服務臺常用英語詞匯

management 經營、管理

market price 市價

cashier's desk 兌換處

coin 硬幣

accounting desk 帳務處

check-out time 退房時間

voucher 證件

price list 價目表

check, cheque 支票

sign (動)簽字

interest 利息

form 表格

reservation 預訂

reception desk 接待處

tip 小費

reservation desk 預訂處

luggage office 行李房

…per thousand 千分之…

spare (形)多余的

postpone (動)延期

cancel (動)取消

traveler’s cheque 旅行支票

pay (動)付款

fill (動)填寫

administration 管理、經營

note 紙幣

registration desk 入宿登記處

lobby 前廳

luggage rack 行李架

visit card 名片

identification card 身份證

rate of exchange 兌換率

conversion rate 換算率

charge (動)收費

bill 帳單

change money 換錢

procedure 手續(xù)、程序

information desk 問詢處

luggage label 行李標簽

overbooking 超額訂房

…per cent 百分之…

reasonable (形)合理的

cash (動)兌換

keep (動)保留、保存

bank draft 匯票

accept (動)接受

procedure fee 手續(xù)費

fill in the form 填表

■ 電訊服務

operator 電話員

house phone 內部電話

special line 專線

dial a number  撥號碼

hold the line  別掛電話

can't put somebody through  接不通

ordinary telegram 普通電話

receiver 聽筒

city phone 城市電話

telephone number 電話號碼

replace the phone  掛上電話

Line, please.  請接外線

The line is busy(engaged)  占線

send a telegram(cable) 發(fā)電報

long distance 長途電話

telephone directory 電話簿

call somebody up  打電話給某人

can't hear somebody  聽不見

can't

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