【推薦】個人述職報告模板合集六篇

　　隨著個人的素質不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編幫大家整理的個人述職報告7篇，歡迎大家分享。

個人述職報告 篇1

尊敬的各位公司領導：

　　你們好!

　　我叫xxx，是20xx年x月參加工作的，現(xiàn)任第一項目部安全員一職，負責xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。

　　回顧這一年多的工作經歷，自我總結為轉變之年。從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗，從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。

　　在這一年中，我主要負責現(xiàn)場的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取的了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：

　　一、基本工作內容：

　　(一)、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學習，以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng)，本著對企業(yè)負責，對工人負責的態(tài)度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現(xiàn)場經驗相結合，不斷充實自己，提高自身業(yè)務管理水平。

　　(二)、按規(guī)范管理安全生產工作，明確自己的管理責任，每天進入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真檢查，對存在隱患的的方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時安排現(xiàn)場隊長進行整改。每周一都主持一次安全教育大會，對所有施工人員進行安全教育和總結上周的安全工作。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育，并進行安全考試和安全交底，今年現(xiàn)場共有作業(yè)人員200人次，培訓200人次，考試合格率在95%以上。經過一年的努力，截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故，圓滿完成二公司下達的安全指標，自己的管理能力也的到了提高

　　(三)、切實落實安全生產的相關文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行，加強現(xiàn)場的安全生產管理力度，開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制，檢驗合格后方可使用�，F(xiàn)場臨時用電嚴格執(zhí)行JGJ46-20xx規(guī)范，配電箱設專業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實行安全交底制度，實時監(jiān)控預防事故的發(fā)生，確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育，落實各項現(xiàn)場安全措施，保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區(qū)分離，搭設活動彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現(xiàn)場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理，杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為：新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強了工人的安全防護能力。

　　(四)、按公司內業(yè)資料管理方法，及時的整理安全內業(yè)資料，內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法，加強與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時糾正違規(guī)行為，對各類生產事故案例進行分析，培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓，并根據(jù)冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓，提高員工對危險源的識別能力。

　　二、存在的問題：

　　(一)、自身的工作經驗不足，有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠，與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產生抵觸的情緒。

　　(二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多，雖然我嚴格落實了三級培訓教育，并制定了培訓計劃，但大量培訓并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產情況下，的到的效果不理想。

　　三、自我評價、今后努力方向：

　　通過全年的努力工作，我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，能夠緊緊以安全生產為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經驗。

　　在今后開展工作的同時，我將不斷學習業(yè)務知識，提高自身綜合素質，以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評，廣泛聽取領導和同事的意見和建議，對合理的建議進行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術管理方面的學習，提升業(yè)務水平，使自己的知識面更加豐富，爭做三冶優(yōu)秀員工，為項目部和公司貢獻自己的力量。

　　以上是一年來的工作述職，有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇2

　　為切實保障社區(qū)居民的生命財產安全，維護轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下，以創(chuàng)建“四民社區(qū)”為契機，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。

　　年初我們結合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發(fā)動;加強宣傳，落實責任等措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。現(xiàn)將半年工作總結如下：

　　一、綜治維穩(wěn)方面

　　1、社區(qū)建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對6名安置幫教人員和5名社區(qū)矯正人員開展了結對幫扶活動;同時綜治維穩(wěn)工作領導小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。

　　2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發(fā)揮良好。

　　3、為了確保兩會和省黨的代會的順利召開，我社區(qū)對轄區(qū)內的重控人員進行了重點監(jiān)控，保證了兩會期間我轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

　　4、為了提高居民的法制意識、增強法制觀念，做到綜治工作人人參與，我社區(qū)在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在XX社區(qū)主干道開展了5月綜治宣傳活動，發(fā)放各種宣傳資料200余份。

　　5、為了整治轄區(qū)治安混亂狀態(tài)，我社區(qū)在3月15日晚聯(lián)合派出所對轄區(qū)流動人口進行了大清理。

　　二、安全生產方面

　　1、為了保證轄區(qū)居民過一個安全祥和的春節(jié)，年前我社區(qū)對轄區(qū)內三個幼兒園、香港路第二社區(qū)醫(yī)院、XX社區(qū)衛(wèi)生服務站和XX加油站等人員密集區(qū)域進行了煙花爆竹安全排查。

　　2、3月1號到30號對轄區(qū)內188家經營場所進行了“百日安全生產”(社會消防)大檢查。

　　3、對XX社區(qū)所有樓棟進行了安全隱患排查，并在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進行了排除。

　　4、我社區(qū)對轄區(qū)內的汛期安全工作做了周密部署和安排，對安全隱患進行了排查并上報到安監(jiān)站，在轄區(qū)內張貼溫馨提示并對居民進行了汛期安全宣傳。

　　三、禁毒方面

　　1、我社區(qū)成立專門的“流動課堂”工作領導小組，抓住春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)過節(jié)的機會，在轄區(qū)發(fā)放禁毒宣傳資料和張貼畫，并在2月20日組織他們在社區(qū)遠教室進行了禁毒知識宣傳教育。

　　2、3月5號對轄區(qū)范圍居民的菜地、陽臺、樓頂?shù)葏^(qū)域居民種植植物進行了禁種鏟毒的排查，并大力宣傳毒品禁種法規(guī)。

　　3、4月6日，我社區(qū)綜治工作人員協(xié)同辦事處禁毒專干對轄區(qū)內27名吸毒人員入戶進行了交流溝通，并宣傳政府的“陽光工程”政策。

　　4、從6月1日至30日，社區(qū)綜治工作站利用6。26國際禁毒日即將到來之際，在轄區(qū)開展活動，宣傳毒品對人類、對社會造成的危害;宣傳社區(qū)戒毒(康復)工作;宣傳開展禁毒嚴打整治斗爭的決心，營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區(qū)門前和XX社區(qū)交通要道掛出禁毒標語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日，社區(qū)綜治工作站組織在XX小區(qū)人口較為集中地點進行大力宣傳;散發(fā)禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社區(qū)戒毒康復人員及部分居民在社區(qū)遠程教育站組織觀看禁毒電影。

　　通過這一系列工作的開展，增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉，發(fā)案率有所下降，群眾見巡率、見警率有所提高，居民滿意度在逐漸提高。

　　總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關系到社區(qū)居民群眾的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標并結合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

個人述職報告 篇3

各位領導、同志們：

　　我叫xx，現(xiàn)任xx公安消防大隊大隊長。上半年以來，按照支隊黨委提出的總體工作思路，緊密團結大隊黨委一班人，認真履行職責，求真務實，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務，促進了xxhg市消防大隊全面協(xié)調發(fā)展，在部隊建設過程當中發(fā)揮了一名大隊領導干部的作用。下面，我結合今年上半年的工作學習情況，向各位領導述職述廉如下，不足之處懇請批評指正。

　　一、舉辦宣傳教育培訓班，創(chuàng)新宣傳教育工作格局。

　　作為一名從事宣傳的基層干部，推動全盟宣傳工作的扎實開展，不僅自身要有堅實的功底，還應該要有長遠的戰(zhàn)略目光。因此，積極做好籌備工作，舉辦了全盟宣傳骨干第一期培訓班，并特邀到錫林郭勒日報、電視臺、廣播電臺專家老師現(xiàn)場授課，確保了所有參訓人員都能確實得到提高。目前，各大隊內網信息上稿質量都有了明顯提高，并為支隊向總隊選送優(yōu)秀稿件奠定了基礎。同時，與各警兵種簽訂了《宣傳聯(lián)勤聯(lián)動協(xié)議書》，建立了多警兵種宣傳聯(lián)勤聯(lián)動機制，提升了支隊的社會影響力。

　　二、啟動“xx”攝影大賽，全面推進“xx”體系建設。

　　在支隊黨委的堅強領導下，我積極工作，勇于獻言獻策。啟動了全盟“草原119杯”攝影大賽儀式，為提升馬背消防隊在全國范圍內的影響力打下了伏筆，開創(chuàng)了錫林郭勒消防宣傳工作新局面。

　　三、引領全民消防宣傳活動，提高“群策群力”宣傳意識。

　　《全民消防安全教育宣傳綱要》宣傳周活動啟動儀式在全盟范圍為引起了強烈的反響，《錫林郭勒日報》“草原119在行動”、錫林郭勒廣播電視臺《一凡有約》“119之聲”全面開播，成效顯著。各旗縣市（區(qū)）全員參與，豐富主線，掀起“群策群力”全員宣傳熱潮。

　　四、扎實工作，積極探索，在調研領域再創(chuàng)新高。

　　在日常的工作中，我扎實基礎，積極研究。以紀實文學的體裁書寫了《勇于直面人生的強者》，謳歌了鐘合宇同志寓偉大于平凡之中的感人事跡。特別是在河南鄭州網格化調研行動中，寫出了感想，寫出了心得《赴河南省鄭州市就網格化管理模式進行調研的思考》。根據(jù)xxhg市以及錫林郭勒盟實際，結合多年工作經驗以及新時期消防發(fā)展現(xiàn)狀特點，起草了《淺議改進和加強xxhg地區(qū)消防安全工作的對策》、《xxhg市消防安全狀況白皮書》及《xxhg市“xx”消防發(fā)展規(guī)劃》，為領導決策提供了翔實的實踐經驗。

　　五、敬業(yè)勤奮，廉潔自律，務求實效。

　　幾年來，工作勤勤懇懇，任勞任怨，從未向領導和組織提出半點過分要求。也未計較過自己的得失，干一行，愛一行，專一行，不論在那個崗位上，始終如一的堅持自己的理想信念，那就是對得起自己，對得起組織，對得起良知，踏踏實實做事，清清白白做人。與教導員王利民一起工作以來，不越位，不越權，按照職責分工做好每一項事情，使我們大隊的班子自始至終都工作在團結友愛的氛圍中。

　　回首近期工作，雖然各項工作穩(wěn)步提高。但在具體過程中，自身也曝露出許多不足之處：在平時，我有事不關己、高高掛起的自由主義傾向，也就持多一事不如少一事的態(tài)度，久而久之，就形成了工作不主動。作為一名干部，為領導出謀劃策，提出合理的建設性意見是我應盡的職責，但有時卻怕方法不妥，怕領導有偏見，因而主動性不強，工作始終在一個標準上緋徊，沒有起色；另一方面進取意識不強，學習的積極性不高。導致自己各方面素質提高不快，因而也影響了工作任務的順利完成。工作中不足是我今后努力的方向和工作的重點，從自己的薄弱之處做起，扎扎實實工作，為支隊各項的工作再上新臺階做出自己的貢獻。

個人述職報告 篇4

　　轉眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作一個述職，并就20xx年的工作打算作簡要概述。

　　一、廳面現(xiàn)場管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　四、20xx年工作計劃

　　1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發(fā)思想。

　　3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核。

個人述職報告 篇5

　　一、 20xx年度個人工作總結及個人工作得失

　　20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業(yè)不平凡的一年。

　　這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態(tài)度，用心做好每一件事情.

　　我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作�，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下：

　　從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

　　去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

　　這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!

　　去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，"超越自我，勇做第一"。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

　　今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗

　　本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!

　　七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

　　8月，"剩者"為王的堅持

　　今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

　　這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

　　可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做："堅持到底就是勝利"，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂"剩"者為王，必定需要堅持下去。

　　八月--適應日新月異的市場，使自己變得更強

　　某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。

　　8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

　　九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

　　這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

　　學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

　　以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

　　在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

　　二、 20xx年度個人學習成長及不足總結：

　　成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

　　一、 對"北岸逸景"項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

　　二、 公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧

　　三、 自我管理能力的提高

　　四、 銷售工作貴在堅持的恒心

　　審視自己的不足之處以及對此的改善之道

　　審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

　　對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

　　銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的`效益。

　　形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：

　　20xx年即將遠去，面對20xx年，房地產市場將會比20xx年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質培訓等等。

個人述職報告 篇6

　　男，現(xiàn)擔任×有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。

　　成本控制

　　A、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。

　　B、要求相關人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識；在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核；

　　C、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確；

　　D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況；同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。

　　通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：

　　符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。

　　目前存在的主要問題：

　　A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考核；未建立相應管理制度；

　　B、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核；未建立相應管理制度；

　　C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范（《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等），但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。

　　D、非生產部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度（例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制；品控部客訴費、檢測費、公關費等），部分管理人員數(shù)字觀念不強。

　　質量控制

　　A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識；

　　B、全年無重大惡性質量事故；

　　C、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念；

　　D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范；

　　E、完善部分生產記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產品具備可追溯性；

　　F、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高；同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性；

　　G、明確生產管理人員的質量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產過程的各個環(huán)節(jié)質量控制；

　　目前存在主要問題：

　　A、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉；

　　B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性；

　　C、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

　　D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

　　E、需要明確品控員職責；

　　F、沒有完善的品控記錄，質量問題及質量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

　　G、沒有完善的質量周報、月報、年報（匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等）；

　　H、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

　　I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范；

　　效率管理

　　A、細化分工提高單位時間勞動效率；

　　B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標，全年按每月工作26天計算平均工資達到2259。8元；

　　C、針對設備的生產能力定時定額，注重前后生產工序的配合銜接，使得生產過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象；

　　D、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；

　　E、明確工作目標，采取適當?shù)募�勵措施提高員工的生產積極性；

　　目前存在主要問題：

　　A、生產前（尤其是新產品）的組織、準備工作不充分，使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產積極性；

　　B、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；

　　C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從；

　　D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率；

　　制度建設

　　A、已完成規(guī)范明細：《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規(guī)范（部分）》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范（工齡和全勤）》；

　　B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎懲有力�！�。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成（即便實際工作已經完成），強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。

　　C、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

　　目前存在主要問題：

　　A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象，而不是通過制度管人。造成的不良后果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題；

　　B、制度不夠完善，很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批準的手續(xù)；造成結果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生；

　　C、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

　　文化建設

　　A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線；選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切；責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔；領導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開；強調服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦；加強執(zhí)行力文化建設，強調復命制；

　　B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么？反對什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應該盡力避免的？對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監(jiān)督；對好人好事兒也大力宣揚；

　　C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想，并在適當?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊；

　　主要問題：

　　A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍；

　　B、沒有進行企業(yè)文化建設的專有人才，對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導致人員的歸屬感不強；新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍；

　　C、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強；

　　D、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。

　　人才儲備

　　A、新任命車間主任一名；機手主任一名；班組長5名；維修主任一名；擬任命品控主任一名；

　　主要問題：

　　七、安全管理

　　八、思想教育、使命感教育

　　最后，說幾句絕非客套的客套話：

　　感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成；

　　感謝相關部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；

　　感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！

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