【精華】個人述職報告模板集錦十篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們的生活緊密相連，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的個人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
進入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進。能夠以積極的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經(jīng)濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累，提高素質。隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業(yè)務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養(yǎng)，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
個人述職報告 篇2
本人于20xx以來，不經(jīng)意期間已走過一年多的風雨歷程。這些年以來，在公司領導們的關懷與帶領下，在同事們的幫忙與支持下，透過自身的努力與拼搏，與以前的自己比，此刻在很多方面都有了必須的進步與提高，并且學會了材料管理。在這一年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領導對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫忙，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這一年以來本人一向從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結如下。
一.以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應對的是對甲方還是公司內部的協(xié)作單位，都就應做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方，自己與公司內部協(xié)作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的用心的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，到達事半功倍的成效。
二.不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都就應不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。一年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部務必確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質量，是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質工程，物資材料的購置是第一關，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關，“同等質量比價格，同等價格比質量”，還要與施工區(qū)技術人員用心聯(lián)系，在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條，除要求有材質證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領用前的抽檢，確保應用到現(xiàn)場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質量要求和技術標準，這些是成為一個合格材料員務必具備的條件之一。
在保管上做到防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我用心配合部門及項目部主管領導，要求各施工區(qū)域務必指定專人領料，做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送材料科；易爆等特殊材料做到零庫存；對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術總工審批后，經(jīng)我部門主管領導同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象
在一年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅僅是發(fā)放材料，要學的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這一年多的時間里，雖然自己在某些方面有了必須的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的潛力與公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于此刻，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
個人述職報告 篇3
我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨，默默無聞。：
工作非常認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中，年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這幾個月來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，在藥房是集管理、技術、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
下半年，我藥房的工作方向是：
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質量，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶（魏會計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
個人述職報告 篇4
xx年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了xx年護理工作計劃�；厥讀x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
二、繼續(xù)加強主動服務意識
為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務技術水平
小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
個人述職報告 篇5
xx縣電力公司領導班子由黨、政、工人組成，設經(jīng)理、書記人，副經(jīng)理人，工會主席、副書記人。年-年，xx縣電力公司領導班子認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神，在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領導下，帶領全體員工堅持“學習、創(chuàng)新、務實、誠信”的企業(yè)精神，以落實“三大責任狀”為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內容，大力整頓電力市場秩序，認真實施“雙滿意”工程，深化改革、解放思想，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行，全面完成“兩改一同價”工作，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)企業(yè)各項工作上新的臺階�，F(xiàn)將公司領導班子年-年各項工作做如下述職報告：
一、加強學習，全面提高班子成員整體綜合素質
建立領導班子成員中心組學習制度，認真學習黨的十六大、十六屆五中全會精神、學習業(yè)務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神，通過學習法律、法規(guī)，不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業(yè)務素質、，法律意識，確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題，不斷提高班子成員整體經(jīng)營管理水平。
二、全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標
年完成銷售電量萬千瓦時，實現(xiàn)銷售收入萬元，完成購電量萬千瓦時到，上交稅金萬元。年完成銷售電量 萬千瓦時，實現(xiàn)銷售收入 萬元，完成購電量 萬千瓦時，上交稅金 萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的“三項責任制”各項經(jīng)濟考核指標，并通過三明局考核。
加強農電資產(chǎn)經(jīng)營管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高經(jīng)營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務管理規(guī)定，加強會計基礎工作，推行全面計劃管理和預算管理，完成農電財產(chǎn)清查與核實工作，保證企業(yè)財產(chǎn)和農電資產(chǎn)的安全、完整。
三、加強領導班子建設、提高科學管理水平
加強民主管理，堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面，認真實行“三重一大”制度，制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領導班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營決策，工程招投標，提撥聘用干部，獎金發(fā)放、工資調整、崗位調動，不搞一把手說了算，不搞家長制，實行民主集中制、堅持集體研究，并經(jīng)職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務，提供了組織保證。
電力公司領導班子在工作中實行經(jīng)理負責制，副經(jīng)理分工協(xié)作制，目標責任考核制，風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工，明確各自的工作職責，工作權限、任務和目標。始終堅持團結協(xié)作的工作作風，對領導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內容、指標。班子工作做到既分工又協(xié)作，齊抓共管，共同配合，形成工作一股勁，目標一致，任務明確。
在領導班子成員文化業(yè)務培訓方面，加強班子成員整體文化素質的自身建設，兩年來，全面完成省公司對現(xiàn)有班子成員的培訓學習任務，進一步提高班子成員的綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占%，其中中級職稱人，初級職稱人，有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習，班子專業(yè)結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產(chǎn)
加強安全生產(chǎn)是公司領導班子日常工作的首要任務，是常抓不懈的主題，是搞好企業(yè)各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，強化安全管理，加大監(jiān)管力度，把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益結合起來，實現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規(guī)范安全管理制度，落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度，在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責任狀的基礎上，加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度，加強跟蹤落實，對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實，不留安全死角，始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制，強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡體系，確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、可靠運行。開展“全國安全生產(chǎn)月”活動，完善各種安全生產(chǎn)責任制，同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規(guī)程》等內容的考試，通過考試進一步增強安全生產(chǎn)防范意識。
嚴格檢查，消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動，做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律，牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開始，杜絕習慣性違章。兩年來，公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查，累計查出安全隱患起，發(fā)出限期整改通知書份，目前己整改起。加強二期農網(wǎng)改造安全管理，安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查，確保農網(wǎng)改施工安全順利進行。
全面完成農網(wǎng)二期工程。在全面完成農網(wǎng)一期工程的基礎上，全面完成農網(wǎng)二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業(yè)工作，年，通過考評，順利通過三明電業(yè)局組織的農網(wǎng)二期工程改造驗收，標志我縣農網(wǎng)改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐，目前正在進行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設計，計劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元。
五、加強基礎管理，提升管理水平
加強變電、調度規(guī)范化管理工作。為進一步提高變電站、調度管理水平，規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度，鞏固農網(wǎng)改造成果，根據(jù)省、市電力公司關于開展變電站規(guī)范化管理工作要求，公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作，按照考核內容制定管理工作目標，堅持每月召開安全生產(chǎn)例會、大力安全生產(chǎn)月活動，落實“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設備事故。開展調度機構調度員“五無”活動計劃。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則，以實現(xiàn)調度公平、公正、公開的目標，全面開展電網(wǎng)調度機構調度員“五無”活動，實現(xiàn)調度機構調度員“五無”活動目標。加強調度自動化管理，規(guī)范調度管理工作制度，加快做好調度自動化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。年來，公司逐步加大對網(wǎng)絡化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展，共投入萬元，配置電腦多臺，打印機多臺，傳真機臺，掃描機臺，投影機一臺。自行設計開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件，對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統(tǒng)，促進財務管理的科學化，為加強企業(yè)基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模，富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理提供了堅實的基礎。
六、開展供電所規(guī)范化達標、農電管理年及電力市場整頓活動
通過供電所規(guī)范化管理活動，全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責，加強農電資產(chǎn)管理;嚴格執(zhí)行農村供電所財務收支兩條線管理;嚴格執(zhí)行農村電價政策;加強電費、電價考核，杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象。通過規(guī)范化管理，堅持“三為”服務方向，開拓了農村電力市場，促進農村電量的銷售。
全面開展農電管理年活動。年以來，公司認真貫徹，落實省、市、縣經(jīng)貿委關于開展農電管理年活動的實施意見，開展一系列活動。成立管理年活動領導小組辦公室，協(xié)調、落實農電管理年各項工作，制定農電管理年活動的實施方案，全面完成農電管理年活動九大項工作任務，并順利通過考評驗收。
大力開展電力市場整頓。年以來，公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿等執(zhí)法部門的全力配合，經(jīng)過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作，有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起，追回電量萬千瓦時，追繳電費金額約萬元，查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。
七、戰(zhàn)勝各種自然災害，確保電網(wǎng)安全供電。
年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災，災情發(fā)生后，在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下，在縣委、縣府的正確領導指揮下，公司及時成立了抗洪搶險指揮部，組織抗洪搶險突擊隊。領導班子成員帶領全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線，全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條，經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn)，全縣個行政村全部恢復供電。
年我縣遭受特大“.”.雪災、“.”洪災及旱災等自然災害，造成 kv建寧線路、kv及kv線路出現(xiàn)嚴重故障，嚴重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領導班子帶領全體員工，在最快的時間內迅速恢復全縣城鄉(xiāng)供電任務。在限電工作中，采取多種有效措施，千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
八、加強企業(yè)精神文明和行風建設
抓窗口建設，推行承諾服務。制定“用電客戶服務中心”、“聯(lián)動電力搶修中心”等一系列服務承諾制度。在營業(yè)窗口公開各項服務標準和業(yè)務流程�！啊奥�(lián)動電力搶修中心”實行小時值班，年以來共接報修電話次，出動搶修人員人次，事故修復率達%。大力開展“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)生命線”活動，貫徹落實省公司、三明局關于開展“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動的通知精神，制定了活動計劃，召開了“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動動員大會，使各部門明確活動的主題、內容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”，確保白天的正常供電。
九、大力發(fā)展多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)
為順應農電管理體制改革的潮流，減輕企業(yè)負擔和人員分流的壓力，公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬kwh，固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量，比年計劃超額完成萬元，實現(xiàn)年利潤萬元，為提高職工收入做出了積極的貢獻。
十、全面加強黨建、紀檢監(jiān)察工作。
為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識，年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導，扎實推進黨風廉政建設”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學先進人物活動，組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動，通過學習教育活動，進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
加大紀檢監(jiān)工作力度，堅決查處違紀違法員工。年以來，嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務管理制度、挪用電費、內外勾結竊電、以杈謀私的農村電工。通過查處，進一步嚴肅了財經(jīng)紀律和整頓農村電工隊伍。
加強黨的組織建設、黨風廉政建設。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領導下，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，加強黨的組織建設。做好發(fā)展黨員工作，重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員，每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設，公司黨總支認真抓好黨風廉政建設，促進企業(yè)行風進一步好轉。抓好領導班子的廉潔自律工作，層層簽訂廉政責任書，制定有關制度，接受職工監(jiān)督。
十一、工作中存在的問題
電力公司領導班子各項工作取得了一定的成績，但從另一方面，應該看到領導班子各方面工作還存在一些不足和問題，一是在加強自身組織建設方面力度不夠;二是領導班子成員在管理能力、應變能力、協(xié)調能力等綜合素質方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著，企業(yè)經(jīng)濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠，忽略了企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全，從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎薄弱，員工的習慣性違章時有發(fā)生，安全管理工作有待進一步加強。
公司領導班子決心在今后的工作中，進一步解放思想，發(fā)揚與時俱進的精神，認真執(zhí)行省、市電力公司關于加快電力體制改革的精神，加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐，加大改革力度。進一步加強學習，進一步加強民主管理，接受職工和社會監(jiān)督，全面提高班子整體功能素質，努力把領導班子建設成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
個人述職報告 篇6
尊敬的領導、同事們：
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財務部部長升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部日常工作。在公司的正確領導下，我按照公司的日常工作精神和日常工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力日常工作，完成全部日常工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20xx年的日常工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、盡心盡職，全面完成日常工作任務
(一)財務部日常工作
1、關注各項稅收優(yōu)惠政策，積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼，所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。20xx年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業(yè)建立的基本目標上，即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。20xx年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因為沒有經(jīng)驗可循，這項日常工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。
鑒于以上考慮，二級成本核算日常工作由車間轉移到財務部，并在具體日常工作中進行指導推動二級成本核算日常工作進一步發(fā)展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算日常工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在日常工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質量的前提下，從領料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達到降低成本提高本部門效益的目的�？梢哉f二級成本核算日常工作取得了很大進步，實現(xiàn)了從單純的賬面反應數(shù)字到實際指導車間日常工作的效果，階段性地達到了期初設計此次日常工作的目的與效果。
(二)辦公室日常工作
1、提高辦公室日常工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外日常工作關系的協(xié)調，對各項日常工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優(yōu)質、針對性強，確保公司日常日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，20xx年實際發(fā)生業(yè)務招待費XX萬元，比20xx年XX萬元減少了XX萬元，同比下降XX%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節(jié)約費用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效日常工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕日常工作。辦公室配合公司第一個百日計劃，積極進行廠房修繕與公共設施維修日常工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部日常工作
1、加強采購日常工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)日常工作需要，認真制訂采購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好采購物資，以提高采購日常工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的'物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書，通過事后監(jiān)督，運用增減利分析，對車間成本進行環(huán)比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質供應商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長期互惠供求關系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營日常工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等日常工作。規(guī)劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后，實現(xiàn)叉車車間內外配送區(qū)分，通過有效調控周轉時間，調整各事業(yè)部送貨時間點，減緩高峰作業(yè)強度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。
二、嚴格要求，培育良好日常工作作風
我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執(zhí)行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在日常工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，盡心盡職日常工作，努力完成各項日常工作任務。三是加強自己執(zhí)行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實到具體日常工作中，力爭取得更大成績，推動各項日常工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是公司副總，手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把日常工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗日常工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時日常工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的日常工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他日常工作關心不夠，日常工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好日常工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做日常工作，日常工作業(yè)績不夠大，缺少日常工作特色和亮點，一定程度上影響了日常工作的進一步發(fā)展。
四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性，基礎數(shù)據(jù)支撐性較差，日常工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定后不能有效實施，后期資金計劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的精神，學好公司的日常工作精神，學好科學文化與業(yè)務知識，提高理論水平和日常工作本領，爭做學習型干部，切實做好自己的本職日常工作，努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè)，認真努力日常工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力日常工作，探索日常工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的日常工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部日常工作，提高日常工作效率和日常工作質量，爭取有更大的日常工作業(yè)績。
三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在日常工作中要貫徹執(zhí)行公司有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署，按照責任到位、監(jiān)督到位、追究到位的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家!
個人述職報告 篇7
廣播臺的前輩們，我是第十九屆副臺長梁學文。
以下是本人的個人非正式述職報告。
在任期里，我盡心盡力地完成了廣播臺交給我的任務。
去年送舊晚會前后，我統(tǒng)籌了廣播臺的首屆劇本創(chuàng)作大賽頒獎晚會，參與了晚會視頻制作、音樂燈光總控并參與了節(jié)目的演出。
其后，在廣播臺同仁的努力下，華農廣播臺校道廣播在去今年建好。我與播音部部長胡宇毅參與了廣播系統(tǒng)的安裝與調試，見證了廣播之聲再次響徹全校。
設備老舊已經(jīng)成為廣播臺發(fā)展的障礙，在XX-XX學年第一學期開學之前，我成功與方老師一同爭取到資金，并連日調查以最低廉的價格，采購了一臺yamahagm166cx十六路調音臺、兩只舒爾sm58高端動圈麥克風、一臺lenovo雙核電腦，現(xiàn)廣播臺還擁有16路音視頻矩陣一臺，廣播系統(tǒng)一套（其中包括：fm射頻編碼機三臺，編碼發(fā)送機1臺，光信號發(fā)射機3臺、dvd及卡帶機各一臺。）由于廣播安全需要，原不再使用，僅用作臺內監(jiān)聽�，F(xiàn)廣播臺可接上手機構建簡易短信平臺并實現(xiàn)電話接入，拉近了與聽眾的距離。
經(jīng)我小幅改動，廣播臺監(jiān)制室內的功放現(xiàn)以音頻線接入直播間音頻矩陣，實現(xiàn)有線監(jiān)聽。同時編輯室內安裝了原來用作戶外宣傳的音箱，實現(xiàn)了編輯室內監(jiān)聽節(jié)目，減輕了試用聽節(jié)目時給臺里帶來的壓力。
從今年起，廣播臺網(wǎng)絡技術組升組為部，在我代理部長的最后一段時間，我?guī)ьI新一屆試用學習了廣播系統(tǒng)的使用與維護，并讓試用整理出網(wǎng)上收聽節(jié)目的方案。希望他們可以為廣播臺實現(xiàn)網(wǎng)絡直播。
換屆選舉時，我們細心籌備，選出了第二十屆臺委。臺長為第十九屆播音部部長胡宇毅。經(jīng)過一年的共事，我相信胡宇毅有能力將廣播臺推向另一高峰。而我和其他第十九屆的臺委也順利卸任。下階段將是工作交接。
過去的一年里，很高興可以與各臺委共事，但其中難免出現(xiàn)摩擦，但臺委會始終以廣播臺大局為重，盡力化解矛盾。第十九屆臺委工作的順利完成，離不開歷屆臺員的鼓勵，在此感謝歷屆廣播人的無私奉獻。
愿廣播臺事業(yè)蒸蒸日上。
個人述職報告 篇8
過去的一年，我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務”的理念，轉變觀念，增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想，保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長�，F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下：
一、機房職守工作。
我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設，在平時工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關人員，并加強信息的溝通，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。
在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對服務質量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題，我都一一做了登記，及時的上報相關領導，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。
二、可視會議管理。
做到了了解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業(yè)務，平時也對設備進行檢修、維護，保障了設備的正常運轉，確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開了XX場會議，本公司XX場，政府部門XX場，其他測試XX次等。
在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標，都能很好完成。
XX年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務”，在工作中就必須做到有主動性、預見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責任和目標。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領導下，只要咱們同心協(xié)力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績
以上是我的述職報告，謝謝大家。
個人述職報告 篇9
20xx年8月份之前，本人任安慶人民廣播電臺副臺長，主要分管總編室、網(wǎng)站和黨務工作；8月份之后任合并后的安慶市廣播電視臺黨委委員、紀委書記，主要分管紀檢監(jiān)察、黨務、群團等工作，現(xiàn)述職如下：
一、圍繞臺工作中心，履行好分管職責
兩臺合并前，在分管電臺總編室工作中，著力抓好電臺三個頻率一個中心每月自辦重點節(jié)目的日常考評工作，并對每月好稿組織進行評選。在對安慶廣播網(wǎng)的日常管理中，注重做到網(wǎng)為臺服務、網(wǎng)臺融合。撰寫的介紹安慶廣播網(wǎng)的論文《關于安慶廣播網(wǎng)的定位和思考》以整版篇幅發(fā)表于《中國廣播報》。同時，著力抓好電臺的黨建工作。兩臺合并后，隨著崗位轉變，工作分工調整，注重找準定位，加強學習，熟悉相對陌生的領域，迅速投入到新的工作中。
二、建章立制，抓好基礎性工作
兩臺合并三定方案下達后，為謀劃和規(guī)范黨委和紀檢監(jiān)察工作，主持起草了《20xx年安慶市廣播電視臺黨委工作要點》、《安慶市廣播電視臺監(jiān)察室工作職責》、《安慶市廣播電視臺監(jiān)察室辦理實名舉報暫行辦法》、《安慶市廣播電視臺工程建設、大型設備、大宗物資招標采購工作規(guī)則》等文件。同時，隨臺其他領導一道赴外地學習考察，借鑒兄弟臺先進經(jīng)驗和做法，為進一步做好黨務和紀檢監(jiān)察工作打下堅實基礎。
三、積極穩(wěn)妥，推進基層組織建設
兩臺合并后，為積極穩(wěn)妥做好黨建工作，和組織人事科的工作人員一道，對我臺基層黨組織和黨員情況認真進行摸底、調查和分析。原廣播電臺黨員43人，原電視臺黨員81人，分別設置為8個支部，兩個黨總支。臺下屬單位黨員49人，分別設置為兩個支部。根據(jù)整合后的本臺實際情況，經(jīng)請示市委組織部同意，臺黨委成立直屬黨總支，下屬8個黨支部，分別為行政支部、新聞支部、文教產(chǎn)業(yè)支部、總編廣告支部、技術新媒體支部、離退休支部、安慶轉播臺（實驗臺）支部、安慶有線電視網(wǎng)絡中心支部。臺黨委會經(jīng)研究通過支部調整方案和各支委(總支委)建議名單，臺黨委直屬黨總支委員會已經(jīng)黨員代表大會選舉產(chǎn)生，各支部委員會選舉工作正在積極穩(wěn)妥進行之中。
四、盡職盡責，做好紀檢監(jiān)察工作
為切實履行紀檢監(jiān)察職能，先后對我臺廣播直播車、電視高清制作網(wǎng)絡系統(tǒng)、圖文在線包裝系統(tǒng)、延時播出服務器、新聞回傳ftp系統(tǒng)等招標項目進行監(jiān)標。參與廣電中心大樓產(chǎn)權交接工作。同時，協(xié)助外單位檢察部門對相關案件進行調查。
五、協(xié)助臺主要領導做好其他工作
一是組織廣大黨員認真學習十七屆五中全會精神，邀請市委黨校教授來我臺作關于十二五規(guī)劃專題輔導報告；二是組織離退休老同志重陽節(jié)之際赴五千年文博園參觀；三是春節(jié)之際代表臺慰問離退休職工；四是到對口扶貧單位開展送溫暖活動。
個人述職報告 篇10
尊敬的各位領導，同事大家好：
我是**支行的大堂經(jīng)理，回顧這一年來工作，感慨頗多�，F(xiàn)就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我在20××年的工作情況，匯報如下：
1、主要工作情況
在大口支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務，營銷中間業(yè)務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績達到550萬元，加辦網(wǎng)銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉換中，使我感受最深的是'服務'這兩個字。
在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶，柜員，客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們**支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業(yè)務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務；帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業(yè)務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理。
作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金等業(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。
2、工作中存在的問題
在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中，基金和>保險業(yè)務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學習，討教經(jīng)驗，終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續(xù)努力學習，努力做出更好的成績。
在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在>四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。
優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、'四聲服務'行為規(guī)范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。
謝謝大家。
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