【實用】個人述職報告模板9篇
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的個人述職報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
各位教師,各位領導:
大家好!
驕陽似火的夏日,烈日當頭,我相信大家也和我一樣,對職業(yè),對生活充滿像夏天一樣的熱情。回顧過去,我已經(jīng)擔任本校幼兒園園長4個年頭,在這4年里,給我留下深刻印象的事情太多太多,這充實的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖,如夏天般的熱忱,如秋天般的收獲,如冬天般的沉寂,默默無聞。
是的,我們是教育工作者,我們沒有名人的光環(huán),只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時間和精力,促使他們更早的成才,我們沒有富翁的錢財,只是兩袖清風為祖國培育著下一代。對比起不斷攀升的房價,我們是那么的貧窮,但是看著一個個孩子成長成才,桃李滿天下,我們又是那么的富裕。
千般萬般說的再多,也只是因為一個字:愛。
這份愛的堅持才不會讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血,白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當一群孩子吵鬧不停時,當他們不聽教師的話時,如果不是因為愛,怎么會用溫暖的目光和和藹的語氣來對待這份天真,怎么會用十足的耐心和溫馨的笑容來解答孩子們的疑問。
我愛這群孩子們,我愛這份職業(yè),我愛在我蒼老的一天走在街頭,我的學生們會指著滿頭華發(fā)的我說,“看,那是我的教師”,我愛在我即將辭別人世的那一刻,上帝牽著我的手說,“辛勤的園丁,你的一生讓人敬佩!”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責任是什么,也體會到作為一名幼兒園園長管理的艱辛!兜赖陆(jīng)》如是說,“人之初,性本善”,我們接觸的學生都是一群孩子,他們擁有最純真的心靈和不被社會所浸染的靈魂,所以,我愿意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻給他們,我愿意為他們帶去快樂,我愿意把每一個學生當成自己的孩子,用心呵護,用愛灌溉,助其成長。
在這里,我們不僅愛孩子,我們也愛自己的同事。當園里的教師家鄉(xiāng)地震時,我們第一時間為該教師組織捐款,并表示關心和慰問,我們是一個大家庭,教師的事就是整個家庭的事,我們懂得感恩和珍惜。
回顧過往幾年,那一幕幕總是還浮現(xiàn)在眼前。
**年9月**日,對我校師生來說是個特別的日子,“甲型H1N1確診病例”打破我校的平靜,流感來襲時,我校領導立刻召開緊急會議,幼兒園部也及時啟動“幼兒園傳染病防治緊急預案”,在大家的積極努力,各部門的高度重視下,“甲型H1N1”沒有在我校出現(xiàn)確診病例。
**年**月**日到12月3日期間,幼兒園部首次承擔昆明學院學前教育系學生畢業(yè)實習工作,共有15名同學分別到12個教學班進行為期3個月的教學實踐活動,我部規(guī)范的管理及優(yōu)質的教學得到大家一致認可,同昆明學院建立良好合作關系及深厚的友誼。
同年,我部得到學校大力支持,使硬件向現(xiàn)代化方向發(fā)展,改良幼兒盥洗室及衛(wèi)生間天花板共計18間,添置液晶電視1臺、刷卡系統(tǒng)4臺及呼啦圈、掛式籃球架等教學設備;每班由2教1保增加為3教1保,有力的保障幼兒在園安全、提高幼兒在園質量。
到**年,我校幼兒園部就有幼兒606人,共12個教學班,其中4個小班,3個中班,5個大班,平均每班級人數(shù)50人以上。全園現(xiàn)有教職工69人,其中在編教師25人、外聘人員44人,教師平均年齡28歲,是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學校領導、上級主管部門的正確領導和全體教職員工的共同努力下,圓滿完成各項任務,創(chuàng)下傲人業(yè)績。園部先后被評為“全國優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”等16個獎項,彰顯全體教職工積極向上、積極進取的精神面貌。
今年,幼兒園部在學校領導的大力支持、統(tǒng)一部署下,立足實際,綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境,把改善辦園條件作為工作重點并在改造外部環(huán)境的同時也加強對內部設施的優(yōu)化。添置班級桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等,更新幼兒生活用品和衛(wèi)生設備,采用全套不銹鋼用具,對保健室、食堂、食堂燃氣設備進行改造,更進一步的改善孩子們的生活條件。除硬件設施的提高,幼兒園部也經(jīng)省教委員會評定為“云南省一級幼兒園”;20xx年榮獲官渡區(qū)“青年文明號”稱號;20xx年榮獲“官渡區(qū)巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學院教師實習基地”;20xx年榮獲“優(yōu)秀實習基地”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”;20xx年3月榮獲中國國際藝術網(wǎng)藝術教育委員會“幼兒藝術教育先進單位”;20xx年**月榮獲云師大“三育集體”稱號等。從去年開始,我就籌備評級升等工作,今年終于順利通過初堪、初評和復評,今年也順利通過一級二等園評定工作。
我們實行以人為本,以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍,我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲,教師平均年齡是29歲,是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今,幼兒園部獲集體獎共22項,相續(xù)被評為“云南省一級三等幼兒園”、官渡區(qū)“青年文明號”稱號、官渡區(qū)“巾幗文明崗”、云師大“先進黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學院“教師實習基地”、“優(yōu)秀實習基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術教育先進單位”、“云師大‘三育人’先進集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續(xù)發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調動教師積極性和專業(yè)性,變“要我做”為“我要做”。一方面,我們用愛作為情感依托,讓每一個教師感受到幼兒園的溫暖,進而愛幼兒園,積極主動的做好每一件事。其次,加強教師的職業(yè)培訓是關鍵。部分教師不是幼師專業(yè)畢業(yè),她們一直希望自身能有機會去參加一些相關培訓,幼兒時期的孩子學習能力十分強,所以這就需要啟蒙教師有一口標準流利的普通話,我的一個朋友給我講過這樣一個例子,說又一次孩子在幼兒園放學回家,就問她,“媽媽,什么是‘立茶’?”我朋友當時也十分不解孩子到底在問什么,后來才知道,原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事,但是給我留下非常深刻的印象,教師的錯誤會誤導孩子,所以,我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓,千萬不能出這種原則性的錯誤。當然,我園教師也在不斷的加強學習,牢固樹立終生學習的學習理念,也不斷的更新自身素質和水平,端正作風和加強師德的建設。除此之外,我們還階段性的對園內教師進行培訓,我校領導也對全園職工外出拓展訓練表示支持,并參與到訓練中來,促進職工的思想意識的提高和與校領導的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬機,卻也是雜物纏身,千頭萬緒。4年來,為做好幼兒園各項工作,確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時刻提醒自己在其位謀其政,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功,不圖利,力求認真做事,低調做人,熱心服務。在評優(yōu)、評先、評職等重大事項面前,嚴于律己,為幼兒園良好風氣的建立、個人素質的提高努力做到自己應該做的。因為我知道,這些都是份內之事,既使耽誤一些時間,甚至受到一些苦和累,為園部的發(fā)展建設和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的,我相信任何一個人在這個崗位上也都是應該這樣做的,也都會這樣做。
除此之外,我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者,忠心,一顆對教育事業(yè)的忠心;真心,真心愛崗,誠實奉獻;清心,兩袖清風,一心辦學;平常心,豁達大度,榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學生,用自身的言行來感染教師和影響教師,我希望我這顆對教育事業(yè)永不熄滅的愛心,能夠在校領導的支持和帶領下,感染和帶動著我的兄弟姐妹們,真心真意為我園著想,在工作中積極奮進,努力拼搏!用真心換希望,用忠心換明天!
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們,大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
個人述職報告 篇3
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十全國護理學術交流。
個人述職報告 篇4
元月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間,認真完成了報表工作。
二月份,針對莒南指財務資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務聯(lián)系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合,嚴格把關軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關,為了確保施工生產(chǎn)的質量和工期,財務付款采用預付形式,提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間,對銀行預留印實行了分員管理、內部牽制制度。
三月份,及時將單位職工借款催收,加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核,防止學習漏洞產(chǎn)生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎,以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。
四月份,因為一季度財務決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系,密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份,親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日,為期17天的職工計算機培訓,不僅帶動了財務人員的學習積極性,而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個,考試合格率100%,而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。 另外,單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天,針對經(jīng)濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀,在對外付款方面加大了把關力度。 根據(jù)“新運公司”文件精神,組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時工作中,深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間,為建黨八十周年和北京工作幫手網(wǎng)申辦奧運會,通過FLASH動畫制作軟件,分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領導和職工的好評,也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份,主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈新運公司20xx年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習,關結合莒南指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動配合機電部門、材料部門;另外,加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬,正值菏日復線全線交驗期間,我?guī)ь^密切配合相關部門,為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬,為二季度的財務決算工作打好基礎,預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領導共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
個人述職報告 篇5
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們***全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的'服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們**店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
個人述職報告 篇6
各位領導:
首先感謝公司給了我們統(tǒng)計人員這樣一次公開述職、展示形象的機會,下面我向大家匯報自己****年的職責履行情況。
在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實實做人”做為自己為人處事的準則,做到:
1、堅持每天8小時滿負荷的工作和學習。
2、堅決地遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
3、盡心盡力地為各級人員做好統(tǒng)計服務工作。
在工作中:能始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢”的進取心來履行自己的職責,完成了公司布置的各項工作:
1、編制各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表。
2、核對各種生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3、計算擋車工的產(chǎn)量工資。
4、參與材料消耗的統(tǒng)計和考核。
5、參與盤點工作,推行生產(chǎn)線上在制品、半成品盤點。
6、參與統(tǒng)計制度的起草。
7、開發(fā)設計了公司生產(chǎn)統(tǒng)計軟件。
在統(tǒng)計隊伍建設上,做了以下工作:
1、鼓勵支持統(tǒng)計人員積極學習:今年xxx參加并通過了統(tǒng)計資格考試,xxx參加并通過了助理統(tǒng)計師考試。
2、鼓勵支持統(tǒng)計人員在工作中積極創(chuàng)新:今年統(tǒng)計人員的工作都有進步,特別是***提出直接用電腦里的數(shù)據(jù)透視表來統(tǒng)計產(chǎn)量,并介紹到了老廠區(qū),使統(tǒng)計產(chǎn)量的工作有了非常大的進步:工作有了統(tǒng)一的標準和程序,取得了又快又準又省紙的好效果。
出現(xiàn)的問題:
6月份xxxx的理解、執(zhí)行出現(xiàn)了失誤,進行了一次比較大的更正。事后按照財務部的要求,總結了經(jīng)驗教訓,進一步完善了xxxx工作方法,確保準確無誤。
20xx年統(tǒng)計工作提高的方向:
1、堅決執(zhí)行財務部盤點工作安排,逐步完善生產(chǎn)線上在制品、半成品盤點,建立公司數(shù)據(jù)鏈,為公司細化成本管理做出貢獻。
2、積極參與對原始記錄規(guī)范填寫的管理,不斷地提高原始記錄的填寫水平,確保數(shù)據(jù)的準確性。
最后,對關心和支持統(tǒng)計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位院領導:
大家好!
一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提升。我以"服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志"為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提升自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提升,我于20xx年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內兒科進修,期間也曾在xx縣衛(wèi)校進行了為期七天的"西學中,中學經(jīng)典"的培訓。
通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡學習始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇8
我在黨委政府、社區(qū)兩委班子的領導下,本人刻苦鉆研業(yè)務,虛心學習業(yè)務知識,較好地完成了上級部門下達的任務和本人負責條線的各項工作,經(jīng)過這一年多的工作實踐鍛煉,我個人收獲了很多,工作能力有了一定的提升,但同時也存在不足和盲區(qū),就本人在20xx年全年工作向各位匯報如下,請予評議。
一、加強業(yè)務知識學習,提高政治思想素質
社區(qū)會計這項工作,責任重、強度大,是非常重要的一項工作,在工作中,我虛心學習,在實踐中,我不斷探索,努力提高自己的業(yè)務水平。這期間,我所參與或負責的工作,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀問題。 我堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),遵守各項財務規(guī)章制度,認真學習上級下達的有關文件,切實履行好自己的崗位職責,加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身財務管理水平,使財務管理規(guī)范化。同時我社區(qū)按時進行財務公開,定期進行民主理財,搞好各級財務收支帳目。對管理混亂的帳目進行全面整改,使各組收支規(guī)范化、財務公開化。
二、把好每個環(huán)節(jié)關口,嚴格按照財經(jīng)紀律辦事
會計工作比較繁瑣,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜復雜。民政條線工作對社會各類民政對象有著最緊密最實際的服務。
1。為居民辦實事工作,在上級部門的大力支持下,在社區(qū)兩委的組織下,在居民們的積極配合下, 在廣泛征求群眾意見的基礎上,我們不折不扣的完成民政上各類救助工作。嚴格按照程序進行議事,接受群眾監(jiān)督,確保各項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設項目保質保量順利完成,確保我社區(qū)和諧穩(wěn)定。
2、村務公開工作:我們設置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、村務公開欄,及時公開 。
三、努力做好基層工作,盡心為居民辦實事
本著盡心為居民辦實事、辦好事、為居民服務的工作態(tài)度,對居民提出需要辦理的事情,能辦到的立即辦,不能辦到的做好耐心細致的解釋工作,努力使居民理解并滿意,竭誠為居民服務。
由于我做會計工作不久,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,業(yè)務知識還不夠精等問題。今后我要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強為民服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。更好的為居民服務。
以上述職報告,敬請各位領導、同志們加以批評指正!
個人述職報告 篇9
公司領導:
***于XX年年6月份從**公司轉到*********,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著**的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是****讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是****的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到****書面表揚,****獎勵***項目處XX元。在XX年接收*****時,根據(jù)***管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對**班車沿途路線交通情況進行疏通,得到**公司行政部在**集團內刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團結”的精神為基準團結***團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護***團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經(jīng)5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和***工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向
1、加強學習,努力提高自身素質
樹立新的創(chuàng)新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
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