【必備】個人述職報告錦集10篇

　　在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的個人述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告 篇1

尊敬的領導：

　　時光流逝，去年的三甲復審、臨床護理重點�？平ㄔO還歷歷在目，轉眼20xx年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中，感謝醫(yī)院領導對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任。

　　回顧20xx年年初的綜合目標管理責任書，將近年底，卻稍感遺憾，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作，希望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力，主要從創(chuàng)建青年文明號，改變培訓方式，改革責任制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。現總結如下：

　　一、深化核心制度，提高護理安全質量

　　1、核心制度貫徹護士工作的每一項，只有把核心制度融會貫通，在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度，定期組織學習，晨會提問，防患于未然。

　　2、核心制度的落實

　　(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。

　　(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

　　(3)每天嚴格交*，尤其對絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中，全年無壓瘡、墜床、導管脫落，有2例輸血反應，2例輸液反應，1例過敏反應，均健康出院。

　　3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況，建立溫馨留言本，對出現的問題，進行留言，督促年輕護士成長，護士長每周不定時檢查，保障病歷的準確性。

　　4、按照醫(yī)院規(guī)定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫(yī)生忙于手術，建立出院病人登記本，督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。

　　5、對科室實習的護生嚴格帶教，嚴格落實核心制度，在每月一輪的實習中，凡進入我科實習的護生，均學習核心制度，不定期提問，出科進行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。

　　二、改革工作模式，提高護士積極性

　　1、在護理部領導的號召及帶領下，我科在20xx年初實行責任制整體護理排班模式，根據白天責任護士的人數進行病房分管，即1名責任護士分管8-12個病人，實行整體護理，做好8小時在崗，24小時照顧的連續(xù)護理。

　　2、我科醫(yī)生每天早晨查完房后便需到手術室做手術，與病人接觸時間較短，溝通較少，而責任護士每天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進病人康復，增加病床周轉，提高病床使用率，在責任制整體護理的基礎上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務學習中時刻與醫(yī)生一起查房、一起學習，使病人得到更加高質高效的治療，提高了醫(yī)護及患者滿意度。

　　3、改革排班模式，實行責任制整體護理工作模式后，將責任護士分管病房納入排班中，運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改，讓大家知道每天分管病房的情況，從而更好的護理病人。

　　4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量，目前科室開展品管圈兩項，都在進行中，一項是提高術后傷口引流量準確率，一項是提高骨科膝關節(jié)置換術后康復效果的品管圈。通過開展品管圈，賦予圈長、圈員一定的權利，鼓勵大家勇于創(chuàng)新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。

　　三、轉變培訓方式，深化繼續(xù)教育，提升整體素質

　　1、業(yè)務學習形式為了提高科室護士科研能力，在20xx年12月的護理科務會上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著，打印為電子版并做成幻燈，在學習之前會遇到很多科研問題，20xx年每月的業(yè)務學習中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。

　　2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問題，從20xx年9月開始，科室在每周三下午14:00組織操作演示，尤其對2級以下護士及實習學生，規(guī)范大家操作流程，提高操作技能，學習中不斷進步。

　　3、理論學習晨會時間共同學習理論知識，涵蓋月重點掌握內容，醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài)，核心制度等，且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%。

　　4、繼續(xù)教育俗話說活到老，學到老，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質，在改革學分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時間進行學習，提升自身素質，且在護理部領導及院區(qū)領導的大力支持下，我有幸被醫(yī)院安排去四川大學華西醫(yī)院骨科進修學習，通過三個月的學習使我開拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務能力，得到了良好的啟發(fā)。

　　5、護理科研通過改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識，目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展，故在明年的.護理工作中，我科的科研能力及科研數量應該會有所增長，爭取在明年的工作中帶領大家發(fā)表文章，完成立項工作。

　　四、深化優(yōu)質護理服務，提升患者滿意度

　　1、在醫(yī)院領導及團委領導的大力支持下，我科在年初成功申報了衛(wèi)生廳青年文明號，這離不開科室所有人的共同努力，自從開展創(chuàng)建青年文明號活動以來，我們的優(yōu)質護理服務工作也得到了大力發(fā)展，創(chuàng)新服務方法，改善服務環(huán)境、提供便民服務。圍繞以病人為中心，形成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，體現了以人為本，服務至上的服務理念。

　　2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人提供舒適環(huán)境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。

　　五、科室明年工作計劃

　　1、組建科研團隊，完成科研立項，撰寫科研論文;

　　2、希望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;

　　3、繼續(xù)做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質量，提高護理安全。

　　4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作

　　5、量化績效考核，做到多得多勞。

　　6、強化責任制整體護理，對病人康復鍛煉工作做到親力親為。

個人述職報告 篇2

　　20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：

　　1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。

　　2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

　　3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

　　4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

　　5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

　　6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

　　7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

　　8、指導和幫助出納工作。

　　在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的`完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

個人述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　我自20xx年12月擔任綜采二隊隊長一職以來，深感自己肩頭責任重大，既要努力完成上級安排部署的各項任務，不負領導重托，又要帶領綜采二隊全體職工認真工作，安全工作，幸福生活，不負職工信任，綜采隊長述職報告。基于這兩點，我在工作中，不斷探尋更合適的管理方法，不斷反省自身，努力提高自己。工作中，我要求自己：

　　第一，掌握現場動態(tài)。隨時掌握工作面的動態(tài)變化，熟悉井下每一臺設備的工作狀態(tài)，熟悉每一種物料的消耗情況，了解每一班的推進狀態(tài)等等每一處細節(jié)，只有扎根一線，才可以最迅速的對現場問題進行協(xié)調解決，以求最小限度的影響生產。為此，我要求自己月月下井天數都達到22個以上，并且在井下要求自己留心觀察，善于發(fā)現問題，預想問題。

　　第二，加強人事管理。小到崗位司機，大到副隊長，用對人，他們不僅能做好本職工作，更能分擔我的工作壓力，達到事半功倍的效果；而一旦用錯人，則后患無窮。所以我不斷加強隊組的人事管理，留心考察每個人員，協(xié)調崗位，爭取讓職工都能在自己的崗位上得心應手，盡心盡力。

　　第三，做好勞動組織。面對一個上百人的隊伍和每天紛雜的工作項目，如何能夠有條不紊的組織好勞動是一個隊長每天需要經受的考驗。我非常感謝自己井下將近20年的工作經驗，使我能夠大體掌握井下每個工作環(huán)節(jié)的勞動組織方法，也在擔任隊長一職以來不斷的'進行工作總結，提高自己的工作能力，尋找最合適的方法安排工作。

　　第四，加強制度管理。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，國有國法，家有家規(guī)，我堅持用制度管人，用制度服務生產。將所有的行為都劃到制度的框框里，如此管理才能有理有據，才能更好的將政策方案貫徹下去。

　　第五，加強部門溝通。身為隊長，擔負著承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，聯系各個科室的重要職責。只說不干是假把式，只干不說是傻把式，會干會說才是好把式。只有及時將我們的實際情況反映給上級和各科室，供上級做出最合適我們的部署，才能成為一個符合基本要求的"好把式"。

　　第六，調解職工矛盾。一百多人的隊伍，在生產生活中總會有各種問題的產生，或者尖銳或者隱晦，作為綜采二隊這個大家庭的家長，我也承擔起調解內部矛盾的重任。我一直在盡自己的所能，解決各項問題，爭取讓職工們干起活來沒有任何精神負擔，隊組能夠達到一個和諧團結的局面。

　　我將此六條作為我工作的行動指南，有一定的工作效果，但仍然存在諸多的問題，就拿最近來說，3月、4月接連兩起工傷事故，作為本隊安全第一責任人，我負有不可推卸的責任。兩次事故體現出我在日常管理過程中存在嚴重失誤，既沒有幫助職工樹立牢固的安全意識，也沒有責成隊干擔負起安全監(jiān)督的責任心。事故中工人的麻痹大意，隊干的監(jiān)管不到位，都表現出我隊安全管理制度不夠嚴格，獎懲措施沒有引起職工的重視，安全理念沒有深入人心�；叵肫鹪谄匠９ぷ髦�，我確實強調生產的多，囑咐安全的少，這樣也沒有帶頭樹立起安全第一的榜樣，反而使職工放松了安全的警惕心。這是我工作方法的不當。

　　在日后，我也必將扭轉這一工作方法，在我隊掀起一股學習安全工作的浪潮，向各種麻痹大意，違章蠻干的錯誤工作方法宣戰(zhàn)。加強職工安全培訓，加強安全管理制度的貫徹實施，加強現場監(jiān)督管理工作的落實，結合邊學習，邊考試的方法，在班前會、周末例會以及工作現場，隨時抽查工人的手指口述以及危險源辨識的記憶情況，并促進其落實到工作當中。抓住任何一次違章都決不輕易放過。以多種手段促使每位職工牢固樹立安全第一的意識。同時加強隊干管理和現場作業(yè)管理，確保隊干在現場管理中發(fā)揮自己應有的作用。制定嚴格的問責制度，對違章作業(yè)視而不見，放松班組安全管理的隊干要下狠手段懲治，在隊干的安全考核中更要體現明顯。讓他們知道疼才能警醒他們�？傊�既要讓所有人知道安全的重要性，更要讓所有人知道違反安全后果的嚴重性。要讓所有人有敬畏之心，才能讓他們不觸安全紅線。

　　我也清楚的知道，在我的工作方法中，不會僅存這一點問題，在工作中沒有做到多聯系群眾，聽取意見；在人員崗位調整上還有一些不合適的現象；在勞動組織上也還存在安排不合理，甚至需要返工的現象；在制度落實上還是沒有達到令行禁止的要求；在與各領導科室溝通中還是缺少主動性；在文件落實的行動上還需要更加耐心的講解；協(xié)調內部矛盾的方法還需要豐富等等許多問題需要各位領導的指正幫助和自己不斷的琢磨。在今后的工作當中，我將努力完善自己，追求精益求精的效果，希望各位領導能夠一如既往的信任我并且指正幫助我，讓我能夠在這個崗位上更進一步。

個人述職報告 篇4

　　作為一名新進輔導員，XXX是我學習與提高的舞臺。工作時間一年有余，在與同事及同學們相處的過程中，我學會了許多做人的道理和工作的技能，這是在本來的課堂中無法觸摸到的人生體驗，現將一年來工作內容匯報如下，請各位領導、老師及同學們廣泛批評并提出指正意見：

　　一、思想品德方面

　　做人，抑或做事，思想品德是第一位要求，他是立人樹德的基礎，沒有良好的思想品德素質為支撐，教師工作及教育事業(yè)將無從開展。從業(yè)以來，一直堅持加強自身思想品德建設。擁護中國共產黨的領導，堅持學習最新政治理論觀點，接受黨的教育，踐行黨的路線，時刻提升自身的政治素養(yǎng)，不忘保持一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求，踐行群眾路線，為構建社會主義和諧社會做出自己的貢獻。不斷提升自身修養(yǎng)，加強人文素質鍛煉，提升思想品德素質。因為良好的思想道德修養(yǎng)與心理健康素質是做好輔導員工作的根本要求。

　　二、能力發(fā)展方面

　　為做好本職工作，在輔導員崗位上實現自身的人生價值，我重視提升自身的業(yè)務素質狀況，這也是做好輔導員工作的基礎。在業(yè)余時間，利用書籍、報刊、期刊、網絡與各種培訓講座獲取專業(yè)知識，通過多種途徑與媒介提升自身業(yè)務能力。在廣泛學習的同時，也致力于學生工作研究，目前正在準備一個校級課題項目的'結題工作，題目為《當代大學生踐行社會主義核心價值觀之路徑探析》。希望能通過本課題的研究，為做好大學生的社會主義核心價值觀的教育工作及課堂教學工作提供有益的啟發(fā)。

　　三、工作態(tài)度方面

　　作為一名輔導員，有良好的工作態(tài)度與盡職盡責的職業(yè)精神，是教育和管理學生的前提與基礎。在我看來，做好輔導員工作，不但需要一種職業(yè)盡職心，更要具備事業(yè)進取心。因此，我將學院規(guī)定的輔導員職責作為基本要求，在此基礎上對自己提出更加嚴格的要求。比如晚自修值班工作，如果沒有特殊情況，我堅持每天到崗值班，及時處理學生們的各項要求。對待繁瑣的學生事物，始終堅持從細節(jié)入手，時刻思索當下未做好、未做足或者未想到的各種問題，謀定而后動，做到有備無患。同時作為10號學生公寓的駐樓輔導員，亦深感職責之所在，不敢有絲毫懈怠;明白樓層管理之艱難，時刻不忘警惕在心。將學生公寓的安全問題放在首要位置，未雨綢繆、防微杜漸，發(fā)現危險苗頭，能夠做到立刻處理，及時上報。有學生將電插排放于床上，提醒他們立刻取下;夜間學生身體不適，及時撥打120并通知總值班。凡此種種，不一一贅述，要旨在于防患于未然，同時也讓學生明白寢室安全之首要性。

　　四、取得成績方面

　　這一點比較慚愧，因為我個人能力微不足道，在工作的一年時間中，能將分內之事做好已是不小的挑戰(zhàn)，至于取得的各種成績及榮譽，無一不是汽車技術系全體同仁努力之結果，無一不靠系領導、同事及同學們的大力支持。比如20xx年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎節(jié)目《紅色征途》，是參演同學艱苦訓練的結果;志愿者服務的廣泛開展，是我系學子犧牲休息時間，踐行志愿精神的體現;良好的社團建設，多彩的社團活動，離不開各位專業(yè)老師的大力支持;在運動會中取得的各項成績，凝結著運動員們拼搏的汗水，反映了汽車技術系同學們的良好風貌。這樣的例子還有很多很多，由于時間的關系不再一一列舉。輝煌成績的取得，首先要感謝同學們的大力支持，其次要感謝老師們的無私奉獻，最后要由衷的感謝各位領導，沒有您們的支持、指點、指引與指導，不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。

　　悟已往之不諫，過去犯過許多錯誤，知來者之可追，對于明天必定有許多借鑒之意義。各位，汽車技術系只要有你的存在，必將取得更好的發(fā)展。謝謝!

個人述職報告 篇5

　　忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ�，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。

　　自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

　　在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

　　二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發(fā)現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

　　三、改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓、提高業(yè)務水平

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的.整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

　　五、組織活動、豐富社區(qū)文化

　　物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實際運營情況，0。3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

　　我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，

　　通過一次次的活動，體現了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

　　六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。

　　本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。

　　七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。

　　在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整，園區(qū)內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2。0元/噸上調到2。8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。

　　八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。

　　根據計劃安排，20xx年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯系電話，我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

　　20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

　　客服部20xx年工作計劃：

　　一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

　　二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

　　三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

　　四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。

　　五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

　　六、完成XX陽臺維修工作

個人述職報告 篇6

　　時間如水，轉眼半年的時間就過去了，在這半年中，我的各方面能力都有了顯著提高，與同學們共同進取是我最大的收獲，現將20xx下半年工作總結。

　　一、潛心修煉，實現人生的跨越

　　1、勤奮學習，讓思想站領教育的前沿陣地。

　　思想有多遠，我們就能走多遠。當前教育正處于急劇變革的時代，從教育觀念到教育形式，從教學方法到教學手段，從教育經費的落實到教育的法制建設，從教育人事到教師工資的變革，無不是風起云涌，驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng)，我必須具備的知識和能力，必須把握教育教學各方面的信息動態(tài)，使自己保持對新事物的敏銳，必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習，從中專到大專，從本科到研究生;我堅持潛心讀書，書桌、床頭擺滿了教育書籍，從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》，從《素質教育在美國》到《中國英才家庭造》，我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。

　　2、努力工作，以身正樹榜樣力量。

　　每天第一節(jié)課之前來到學校，下午第四節(jié)課后回到家里，周六、周日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務，把家當旅館，我笑說，誰要你選擇教師，教師就是一種責任、一種守望，我必須守望著學校、老師和我的學生們。

　　教學上，我以身作則，兩個班的教學不落下一節(jié)課，試卷不過夜，備教批輔考各環(huán)節(jié)認真落實，教研上主動參與“構建有效課堂”的聽課、比武的大型活動，并積極撰寫論文。

　　管理上，積極思考、認真謀劃、嚴格執(zhí)行，雖加重了老師們的`工作負擔，但各項工作井井有條，各項活動豐富多彩，校園呈現一片積極向上、欣欣向榮的景象，大家收獲充實，我收獲了快樂與感激。

　　3、立志教育，以南中的振興為己任。

　　做好教育為人民，辦好南中為自己，是南中給了我這一方舞臺，是南中成就了我的人生，所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們，我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯在一起，與學校共榮辱、共興旺。

　　4、轉變角色，從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線教師轉變成時代所需要的教育思想者、教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作，一是學會傳播，表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學會謀劃，為學校的發(fā)展想辦法、出點子、立措施、找出路。

　　5、親近教師，使群眾路線成為工作的出發(fā)點和立足點。在教育教學管理中，我青睞科學、高效的剛性量化管理，因為它能體現公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因為工作是靠人完成的，事業(yè)是靠人做的，我們的管理終極目標是：能成就教師的人生與事業(yè)，能促進學生快樂健康成長，能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現就是靠我們所有的人民教師，因此，我親近教師、關心教師、熱愛教師，更要成就我們的教師。

　　二、抓常規(guī)，夯實教育教學的根基

　　1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度，做到發(fā)現問題、提出問題、解決問題。

　　2、堅持課堂巡查制度，走進教師課堂，尋著教師的足跡前進，在巡查中學習借鑒、交流互助。

　　3、抓初三、高三，把握住工作的核心與重點。

　　4、抓期中、月考，促學習蔚然成風。

　　5、抓活動，促校園文化豐富多彩。

　　6、抓教務每周例會，謀劃、布置、督促教學教研各項工作積極有序開展。

　　三、科研興校，積極構建有效課堂

　　時間加汗水，日光加燈光的做法已經被現在的家長、孩子們不再認同，也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此，大力開展校本教研，積極構建有效課堂，向效率要質量，向科研要力量，成了教育改革的最強音。本學期我們全體教師積極投入到這片洪流中來，認真上課、聽課、評課，特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課，以學校大局為重，以身垂范，為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重，不好調課的困難積極投入到聽課、評課的活動中，在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質量、更高目標邁進。

　　一年來，任主任、何主任發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神，大膽創(chuàng)新、銳意進取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點，事無巨細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作;全體教師勵精圖志、克難奮進，把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落，你們將激勵我在今后的工作中努力、熱情、奉獻，在即將帶來的XX年我會更加努力，彌補不足，使自己無論是能力還是教學工作都能在上一個新的臺階。

個人述職報告 篇7

　　本人，年7月畢業(yè)于醫(yī)學專科學院臨床醫(yī)學專業(yè)，于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程�，F將本人近一年來的思想、工作、學習情況匯報如下：

　　一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經�；�，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.

　　二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平。

　　參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。

　　嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

　　三、嚴格要求自己。

　　在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　以上是我的工作匯報，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年，是不斷學習、不斷充實的'一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

　　在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。

個人述職報告 篇8

　　自任職以來，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精�？炭嚆@研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

　　始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。

　　同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發(fā)生，先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。

　　工作學術方面有了很大的進步，積極參加各類學習培訓，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。

　　以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風，使本人的政治素質與業(yè)務素質水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作。

　　嚴格遵守處方調配制度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯系，準確調配，認真復核，數年來發(fā)放藥品準確，沒有出現

　　任何差錯，提供優(yōu)良的'藥學服務。同時，能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。

　　在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。

　　隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案，促進合理用藥。

　　在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

個人述職報告 篇9

　　一、政治思想方面

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好畜牧獸醫(yī)局的管理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，堅持用黨的理論武裝自己的頭腦，用十七大的精神作為自己的行動指南，提高自己的工作領導水平。

　　二、業(yè)務能力方面

　　我主要分管的是動物衛(wèi)生監(jiān)督、獸藥飼料監(jiān)管、畜產品安全這三方面的工作。平時，我就注意積累動物衛(wèi)生防疫，獸藥飼料的鑒別，識別畜牧產品這方面的.專業(yè)知識以及了解熟悉畜牧行業(yè)的相關法律法規(guī)。做到跟上時代，與時俱進，把自己所學到的東西運用到實際工作中去。目前，通過不斷的崗位磨練，我已能夠熟練的處理日常工作中出現的各類問題。自己的決策能力、協(xié)調能力、管理能力、創(chuàng)新能力都有很大的提高。

　　三、工作態(tài)度

　　實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。

　　四、工作業(yè)績

　　作為一名領導人員，我本著對黨、對單位高度負責的態(tài)度，理清工作思路，明確自己的職責，擺正自己的位置，認真搞好自己的本職工作。今年，主要做了以下這些工作：一是狠抓飼料獸藥的監(jiān)管。對制售、使用假劣飼料、獸藥的行為進行嚴厲查處打擊。二是加強了對飼料獸藥經銷商的條件審查，從源頭上控制不合格的產品進入市場，維護養(yǎng)殖戶的切身利益。三是認真執(zhí)行《中華人民共和國動物防疫法》、《畜牧法》、《省動物防疫條例》等相關法律法規(guī)，加強大牲畜交易市場的檢疫力度，抓好動物疫病防制工作，降低動物疫病死亡率，確保畜牧業(yè)健康發(fā)展，提高養(yǎng)殖戶的經濟效益。四是加大對市場、屠宰、經營、加工場所的監(jiān)督檢疫，依法嚴查違法案件，確保動物源性食品安全，確保畜牧業(yè)生產和人民群眾身體健康......

個人述職報告 篇10

　　我于20xx年7月進入思念食品有限責任公司三通部從事銷售工作，在不知不覺中已經經過了1個月的時間，在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在三通部的日常業(yè)務工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任務。同時自身也有了很大的收獲；我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的規(guī)章制度認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。經銷商的管理上，由于自己是第一次和兄弟配送，新吉祥冰激淋配送這兩家經銷商接觸，唯有的優(yōu)勢就是勤跑，勤溝通，早日熟知他們的銷售業(yè)務團隊，銷售特性，銷售網絡，渠道，積極參與經銷商業(yè)務團隊的業(yè)務流程中，所以，在業(yè)績的達成方面，并沒有因為我是一個新人而有所折扣，7月份的業(yè)績達成率125%！

　　生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應能力，能吃苦耐勞、對工作認真負責，并且有良好的團隊合作精神，有較強的組織溝通能力，實踐和分析能力。這些大都是曾經的生活狀態(tài)，工地生活賦予我的巨大財富，我也會在以后的工作和學習中，繼續(xù)發(fā)揚下去。

　　成績已成為過去，未來屬于自己。在過去的1個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的.方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨練自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績；更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！

【個人述職報告】相關文章：

個人述職報告 -述職報告11-14

個人述職報告寫法 -述職報告10-19

銀行個人述職報告 -述職報告09-26

經典的個人述職報告05-06

[經典]個人述職報告10-24

【經典】個人述職報告10-31

[精選]個人述職報告07-04

（精選）個人述職報告07-11

個人的述職報告08-31

個人的述職報告10-25