工作述職報告范文錦集七篇
在當(dāng)下這個社會中,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的工作述職報告7篇,歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
XX年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體同志團結(jié)一致,堅持“全面審計,突出重點”的審計方針,以“審深、審?fù)、審?xì)、審嚴(yán)”為工作標(biāo)準(zhǔn),完成了局黨組安排的各項審計工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、以改進作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),不斷強化隊伍建設(shè)
一年來,我科始終把強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、改進作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。一是不斷加強政治學(xué)習(xí),以此作為增強審計人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。二是采取多種形式,不斷強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機關(guān)的學(xué)習(xí)制度,積極參加機關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn);其次是堅持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會,互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業(yè)務(wù)能力;三是把業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用,以學(xué)促審,從而保證了各項審計業(yè)務(wù)的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項工作任務(wù)完成情況
全年完成5個項目、
8個單位的審計和審計調(diào)查任務(wù),查出違紀(jì)違規(guī)金額726.26萬元,管理不規(guī)范金額2637.69萬元,提交審計結(jié)果報告2篇,提出審計建議20余條具體為:
1、完成了四個單位XX年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(市公安局、城區(qū)公安分局、市交警支隊、機關(guān)事務(wù)管理局)四單位預(yù)算執(zhí)行審計共查出違規(guī)違紀(jì)金額138.5萬元,管理不規(guī)范金額145萬元,對市公安局看守所私設(shè)小金庫、公款私存的違規(guī)行為進行了全面揭示;對機關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應(yīng)上繳財政資金的違紀(jì)行為進行了查處,并提出了多條改進建議。
2、完成了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁任期經(jīng)濟責(zé)任審計
今年6—10月我科承擔(dān)了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁二位局長的任期經(jīng)濟責(zé)任審計,二位局長任職時間均為XX年11月,我科針對二位局長任職時間長,資金活動量大,下屬單位較多的實際情況,在充分進行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時間,盡可能擴大審計面,對市文化新聞出版管理局9個下屬單位和市衛(wèi)生局12個二級預(yù)算單位進行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬元,查出擠占專項資金、無證收費、未繳財政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費、報銷不實等19個方面的問題,對查出違規(guī)金額587.76萬元,管理不規(guī)范金額2492.69萬元,進行了責(zé)任劃分,提出了多條加強管理的建議。
3、于XX年5月對太原晉城大廈
XX年1月1日至XX年12月31日承包費應(yīng)上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費用進行了審計認(rèn)定。
4、年初配合財政部門對市直38個行政、事業(yè)單位XX年度考察培訓(xùn)費、差旅費執(zhí)行情況進行了專項檢查,對差旅費支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過高,支出隨意、財務(wù)把關(guān)不嚴(yán),報帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游,借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財務(wù)制度的行為進行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對四川汶川“512”特大地震我市資金的審計,我科主要承擔(dān)了市紅十字會前期募集資金和上繳情況的審計。
6、目前正在組織進行《全市農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)審計》按省廳方案要求,這項工作分二個階段實行,第一階段是試點縣的審計,我市的試點縣為陽城縣,目前審計已結(jié)束,按規(guī)定時間給省廳報送了資料,其余五縣區(qū)計劃在12月底完成。
三、警鐘長鳴,始終把廉政建設(shè)放在首位
如何搞好廉政建設(shè),是新形勢下對我們每個審計人員的嚴(yán)峻考驗,也是搞好每個審計項目的關(guān)健環(huán)節(jié),今年我科全體同志在履行好自己的工作職責(zé)同時,從思想上樹立起了全心全意為人民服務(wù)的意識,做到了識大體、顧大局,以全局為重,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,擺正自己的位置,樹立起了牢固的道德防線,嚴(yán)格執(zhí)行審計紀(jì)律,把廉政建設(shè)作為衡量審計人員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn),召開審計項目進點會時,我們都要同被審計單位一道學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件和規(guī)定,審計組所有成員都要向被審計單位承諾,絕不以審謀私,并要求被審計單位:在審計監(jiān)督的同時,要監(jiān)督審計人員的廉潔行為。在今年的審計工作,我和全科同志嚴(yán)格約束自己,每個審計項目都同局紀(jì)檢組簽訂了《項目審計廉政責(zé)任書》,認(rèn)真執(zhí)行審計署《關(guān)于審計組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》。沒有利用職務(wù)和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
四、存在不足
盡管一年來的工作有一個比較圓滿的結(jié)局,也取得了一定成績,但問題和不足依然存在,如審計人手不夠與審計任務(wù)繁重的矛盾還較突出;行政事業(yè)審計隊伍建設(shè)還需進一步加強;市局行政事業(yè)科對全市行政事業(yè)審計工作的組織、協(xié)調(diào)還不夠;審計項目的質(zhì)量還需進一步提高;審計成果的利用和轉(zhuǎn)化還不夠充分等,這些問題都需要在今后的工作中認(rèn)真思考,努力改進。
五、二oo九年工作計劃
(一)按時保質(zhì)、保量完成省審計廳統(tǒng)一安排的審計任務(wù)。
。ǘ┯媱澖M織開展對全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金使用和社會效益情況的審計和審計調(diào)查。
。ㄈ┮詮娏业恼呜(zé)任感和工作緊迫感,抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
近年來,我鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格貫徹黨管武裝的各項制度,大力強化黨管武裝的責(zé)任意識,立足本鎮(zhèn)工作實際,針對新時期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))武裝工作的新特點,確保“工作精力到位、教育引導(dǎo)到位、文秘部落經(jīng)費保障到位和檢查指導(dǎo)到位”,在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫,努力提高我鎮(zhèn)武裝工作水平。我鎮(zhèn)人武部先后被軍分區(qū)評為“先進基層人武部”、被縣政府評為“征兵工作先進單位”,F(xiàn)將我鎮(zhèn)黨管武裝工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志予以評議。
一、嚴(yán)格落實黨管武裝工作制度,在“管”武裝上下功夫
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。為高標(biāo)準(zhǔn)地做好武裝工作,我鎮(zhèn)黨委把統(tǒng)一思想放在第一位,在強化職責(zé)意識上下功夫。一方面注重統(tǒng)一黨委“一班人”思想認(rèn)識。利用黨政聯(lián)席會的時機,定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)加強黨管武裝工作的指示及有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)大家認(rèn)清黨管武裝的重要意義,在“一班人”中形成“黨管武裝是原則,管好武裝是天職、抓出成果是政績”的共識,進一步增強了全鎮(zhèn)上下做好武裝工作的政治責(zé)任感和歷史使命感,在全鎮(zhèn)營造關(guān)愛武裝、情注國防的良好武裝工作環(huán)境。另一方面注重強化專武干部抓武裝工作的職責(zé)意識。鎮(zhèn)黨委給鎮(zhèn)人武部壓擔(dān)子,明確爭先進、創(chuàng)一流的武裝工作標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)專武干部樹立“有才才有位”思想觀念,進一步增強專武干部抓好武裝工作的責(zé)任意識。二是嚴(yán)格落實黨管武裝制度。武裝工作要管好,關(guān)鍵是把黨管武裝的工作制度落實好,我鎮(zhèn)黨委始終按照黨管武裝的要求,落實好黨管武裝的各項制度。第一,嚴(yán)格落實黨政議軍會議制度。我們按照黨管武裝的要求,堅持做到每季召開一次黨政議軍會議,遇有特殊情況隨時召開,主要對我鎮(zhèn)的武裝工作和民兵預(yù)備役建設(shè)的有關(guān)工作進行安排部署,對工作遇到的重難點問題進行集體研究,逐一解決。第二,堅持現(xiàn)場辦公制度。作為鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),我們始終堅持落實武裝工作現(xiàn)場辦公制度,定期同武裝部的同志一起了解、研究民兵預(yù)備役工作有關(guān)情況,及時解決武裝工作遇到的困難,確保武裝工作的順利進行。第三,堅持領(lǐng)導(dǎo)到位制度。武裝工作無小事,對武裝的主要工作、重大活動,我們都堅持做到黨政領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)到位、檢查到位、督促到位,確保武裝工作落到實處。
二、抓好民兵預(yù)備役建設(shè),在“興”武裝上求發(fā)展
一是抓好武裝工作的落實。民兵預(yù)備役工作任務(wù)重、要求嚴(yán),面臨著許多新情況和新問題,我鎮(zhèn)始終把武裝工作與黨務(wù)工作、政務(wù)工作、經(jīng)濟工作放在同等重要的位置,把它抓緊、抓實、抓好。首先,抓好經(jīng)費保障。武裝工作的經(jīng)費保障是抓好武裝工作的基礎(chǔ),我鎮(zhèn)黨委對武裝工作的經(jīng)費都按照“優(yōu)先解決、優(yōu)先保障”的原則予以解決,確保武裝工作能順利開展。我鎮(zhèn)每年要拿出萬余元,用于民兵訓(xùn)練、民兵整組、基層建設(shè)和征兵。其次,確保工作精力和人員。不管黨委政府的中心工作再多、任務(wù)再重,我鎮(zhèn)黨委都能及時調(diào)整、合理安排,確保專武干部有足夠的精力抓好武裝工作。對于重大工作和重要任務(wù),我鎮(zhèn)還及時抽調(diào)鎮(zhèn)干部,協(xié)助抓好武裝工作,有效地保證了武裝工作的順利進行。二是抓好“兩支隊伍”的建設(shè)。為高標(biāo)準(zhǔn)地做好武裝工作,確保武裝工作有作為、有發(fā)展,我鎮(zhèn)黨委把專武干部和民兵干部的培訓(xùn)教育納入黨委工作計劃。第一,抓好了專武干部和民兵干部的培訓(xùn)教育。采取定期交心談心方式,解決專武干部“專武心不!钡乃枷肫。第二,抓好了民兵干部的選調(diào)和培訓(xùn)。結(jié)合武裝的重大工作,抓好民兵營(連)長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高民兵營(連)長抓好武裝工作的能力水平。同時,還建立了民兵營(連)長考察制度,對于能力強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的民兵干部進行表彰提拔;對于能力差、素質(zhì)低的民兵營(連)長則就地免職。第三,落實好民兵干部和專武干部的待遇。按照上級的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實專武干部和民兵干部政治和生活待遇。這些措施的落實,有效地調(diào)動的專武干部和民兵干部抓好武裝工作的熱情,確保了武裝工作能有提高、有創(chuàng)新、有發(fā)展。
三、發(fā)揮好民兵預(yù)備役的作用,在“用”武裝上見成效
一是發(fā)揮好民兵經(jīng)濟建設(shè)作用。地方經(jīng)濟建設(shè)離不開人民武裝。經(jīng)濟要發(fā)展,越是要重視和發(fā)揮民兵基層組織的作用,努力將其鍛造成一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的精兵。我鎮(zhèn)把民兵作為農(nóng)民知識化工程的主要培訓(xùn)對象,增強民兵致富能力,號召民兵科技致富、勤勞致富,帶動群眾致富方面,當(dāng)先鋒、做模范。二是發(fā)揮好民兵的組織作用。利用民兵活動的有利時機,結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,組織民兵進行義務(wù)勞動、扶貧幫困、政策法規(guī)宣傳等活動。近年來,我鎮(zhèn)先后組織民兵開展義務(wù)勞動、扶貧幫困、政策法規(guī)宣傳等活動200余人次,較好地發(fā)揮了民兵的模范、帶頭作用,有效地促進了工作的落實。三是在搶險救災(zāi)中發(fā)揮好突擊隊作用。為發(fā)揮好民兵在搶險救災(zāi)的突擊隊作用,組建了一支以鎮(zhèn)基干民兵為主的民兵應(yīng)急分隊,制定了各類搶險救災(zāi)方案,確保在緊急關(guān)頭有兵可用,有方案可循。近年來,我鎮(zhèn)先后組織民兵參加森林火災(zāi)10余次,投入兵力300余人次,最大限度地挽回了經(jīng)濟損失,受到了干部和群眾的高度稱贊。
四、存在問題及今后努力方向
一是對武裝工作中的難點問題,解決的辦法不多。二是民兵基層建設(shè)基礎(chǔ)差,發(fā)展不平衡。
今后,我鎮(zhèn)黨委將按照上級的要求,嚴(yán)格貫徹落實黨管武裝的各項工作制度,與時俱進,開拓創(chuàng)新,把我鎮(zhèn)的黨管武裝工作推向新局面。
工作述職報告 篇3
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)
工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的.,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告 篇4
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OXX年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于XX年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。現(xiàn)將二OXX年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定
以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告 篇5
我校堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,中學(xué)安全工作,F(xiàn)將本學(xué)期安全工作做一個小的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長直接抓,分管副校長具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
工作述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每個行業(yè)都逃不
過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力, 在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每個員工,每個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
工作述職報告 篇7
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作,當(dāng)時我被分配至原××××市××X局××室從事××工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)××專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的××××等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面
在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對“三代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“三代表”的重要思想,思想上行動上同黨保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把××××的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在××X事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面
在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識,較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的××X管理工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部,又注意對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,并根據(jù)××X管理工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。參加工作以來,多次被評為“全市××X管理工作先進個人”等榮譽稱號。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn),20xx年6月,我參加了××××市首期高級秘書職業(yè)培訓(xùn),并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔(dān)××X管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動,由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
六、專業(yè)科技成果方面
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《××××市××X管理“十五”計劃》的編纂工作,先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《××××報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《××××現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評比二等獎,為做好××X管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問題
××管理工作的力作、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力探索××保護工作的基本規(guī)律,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的××X管理專業(yè)技術(shù)人員。
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