【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告集錦5篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告十分的重要，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于零八年九月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試，有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)生活部，進(jìn)入監(jiān)管會(huì)工作，成為一名新的干事。那時(shí)懷著激動(dòng)的心情，和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會(huì)的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會(huì)的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的，鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)咱監(jiān)管會(huì)的工作不是很熟悉，但在院生活管理處和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下，虛心求教，認(rèn)真做事，和其他08級(jí)也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。08級(jí)團(tuán)結(jié)在一起，也做出了一些成績(jī)。我認(rèn)為在這一年中，我也基本完成了分內(nèi)工作�，F(xiàn)在總結(jié)如下：
一、了解工作,明確方向.初進(jìn)學(xué)生會(huì),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),覺(jué)得學(xué)生會(huì)是一個(gè)積極進(jìn)取的集體.身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展.而且身在監(jiān)管會(huì)，更需要一種一種腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進(jìn)入監(jiān)管會(huì)，就感覺(jué)這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織，人多，無(wú)形中有種壓力，那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心，“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期，在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下，開(kāi)始對(duì)監(jiān)管會(huì)的工作全面了解，知道監(jiān)管會(huì)是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議，并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核，主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生，及其工作衣帽整潔情況，飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報(bào)、條幅的申請(qǐng)和管理工作。監(jiān)管會(huì)分部不分家，兩部一室在做好本職工作的.同時(shí)，相互協(xié)調(diào)，互幫互助，都有一個(gè)共同目標(biāo)，讓監(jiān)管會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階＃
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)一定適應(yīng)期，我們零八級(jí)又分別報(bào)了自己認(rèn)為適合自己的部室，我被調(diào)配到了督察部。因?yàn)楦杏X(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部，也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會(huì)的主力軍，負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量，是同學(xué)們?cè)诓蛷d飲食衛(wèi)生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室，鍛煉交際能力和處理事情的好去處！在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下，我會(huì)快熟悉了督察部的工作，知道了怎樣行駛自己的權(quán)利，在什么樣的情況下，去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書(shū)。學(xué)長(zhǎng)們也傳授給我不同經(jīng)驗(yàn)，讓我們懂得了怎樣去交流，怎樣去和餐廳交流。我們08級(jí)沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起，說(shuō)出自己在工作中遇到的事情，商量著怎樣去處理事情。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯耐瑫r(shí)也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會(huì)這將近工作一年里，督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，工作上取得了很大成績(jī)，現(xiàn)在餐廳整體情況良好，秩序不錯(cuò)，操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善，工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里，辦公室和宣傳部對(duì)我們的工作也給了我們很大支持，但我們督察部也有不足，需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，旺盛的工作精力和熱情，全面履行職責(zé)，使監(jiān)管會(huì)越來(lái)越好！XX年十月份，監(jiān)管會(huì)全體成員進(jìn)行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報(bào)條幅進(jìn)行了清理，又對(duì)亂貼亂掛現(xiàn)象進(jìn)行了有力度治理，那次初見(jiàn)成效。冬至，監(jiān)管會(huì)聯(lián)合文藝部，舉辦了院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡，包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達(dá)到了預(yù)期效果。擴(kuò)大了生活部監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部的影響，為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)管宣傳餐廳的力度，監(jiān)管會(huì)全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對(duì)同學(xué)們進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查，收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議，這些建議對(duì)我們管理餐廳有很大的幫助。XX年三月我們監(jiān)管會(huì)又舉辦了餐飲知識(shí)講座，由宋水利處長(zhǎng)主講，這次講座主要介紹了餐廳整體狀況，同時(shí)宋處長(zhǎng)也講解了同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題，接受了同學(xué)們得體問(wèn)，這次講座也使我們監(jiān)管會(huì)深入人心。另外我們又配合生活管理處對(duì)餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處，工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)
四、我們監(jiān)管會(huì)在做好本職工作的同時(shí)，在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合院學(xué)生會(huì)的工作。我們監(jiān)管會(huì)隸屬于院學(xué)生會(huì)，全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，服從學(xué)生會(huì)的安排。我們參與了元旦晚會(huì)，及佐岸普通話形象大使賽，校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中，我也學(xué)會(huì)了很多，我們?nèi)w成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認(rèn)識(shí)了其他部室的人員，與他們交流，對(duì)以后的工作也很有利。我今后會(huì)恪盡職守，嚴(yán)于律己，出去了就代表咱監(jiān)管會(huì)的形象，也讓其他部室了解監(jiān)管會(huì)，從而擴(kuò)大監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)的影響。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。加入學(xué)生會(huì)生活部監(jiān)管會(huì)將近一年里，在這些日子里，我和我的同學(xué)們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧?都為自己的工作努力過(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活。現(xiàn)在我已習(xí)慣了這種生活，感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了許多。但也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué)，另外自己在說(shuō)話時(shí)，也存在緊張。感覺(jué)在監(jiān)管會(huì)，本著為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變，我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織，不浮躁，認(rèn)真踏實(shí)高效。我們應(yīng)該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng)，擴(kuò)大自己的影響力，讓校領(lǐng)導(dǎo)看出我們的成績(jī)，對(duì)我們以后發(fā)展也很有利。
此致！
敬禮
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
本人，xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于1月至今在xx醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在工作過(guò)程中，始終堅(jiān)持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系，在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程�，F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況述職如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在工作過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛(ài)心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū)，并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。
在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的'工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié)，在過(guò)往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過(guò)往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同志：
非常有幸今天能有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我這一年的工作，也非常有幸能借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家談?wù)勎覍?duì)自己工作的看法和想法。
我是去年12月2日開(kāi)始全面負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室工作的，在這一年多的時(shí)間里，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各組處的大力配合下，在辦公室同事的積極支持下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
從學(xué)校團(tuán)委到校辦公室，新的工作崗位、新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)，由單一工作到綜合工作、由個(gè)體工作到團(tuán)隊(duì)工作、由局部工作到整體工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，也是工作能力提高的重要機(jī)會(huì)。良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好辦公室工作的前提和必要條件，這一年來(lái)自己從沒(méi)有放松過(guò)學(xué)習(xí)，這固然是組織和個(gè)人提高的要求，更重要的是辦公室工作對(duì)成員的政策理論水平和素養(yǎng)的特殊需要。
我很慶幸自己始終保持著較好的學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，勤于思考更是急用先學(xué)和學(xué)以致用的必然結(jié)果，通過(guò)學(xué)習(xí)解決了許多工作中出現(xiàn)的難題，寬有所求、雜有所取，也只有學(xué)習(xí)自己才能保持敏銳的思維和寬廣的視野，而不墮于事務(wù)甘于平庸，囿于辦公室純粹的雜務(wù)。除此之外，自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和文字工作，有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，自己積累了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力，以及工作效率和質(zhì)量等方面都有了較大提高。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高工作水平
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、來(lái)信來(lái)訪、人事離退休、黨務(wù)家委會(huì)、考勤會(huì)務(wù)、聘用福利等各項(xiàng)工作，千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，這些工作在學(xué)校教育教學(xué)為中心的業(yè)務(wù)單位可以說(shuō)毫無(wú)績(jī)效可言，并不產(chǎn)生直接辦學(xué)效益，既無(wú)學(xué)生思想成長(zhǎng)的心理安慰也無(wú)學(xué)生成績(jī)提高的`內(nèi)心喜悅更無(wú)學(xué)生考入大學(xué)的成就感。經(jīng)常是九十九件事做到風(fēng)平浪靜，一件事分寸沒(méi)做好就會(huì)給整體工作帶來(lái)?yè)p害，好事少人知曉、壞事滿城風(fēng)雨。千難萬(wàn)難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難，因此，我始終牢固樹(shù)立服務(wù)于學(xué)校中心工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”，在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、檔案管理、迎來(lái)送往、應(yīng)付檢查、爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)優(yōu)等方面，面對(duì)大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了案無(wú)積文、事不過(guò)夜，事事有著落、件件能落實(shí)。首先為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。無(wú)論是校慶還是創(chuàng)衛(wèi)，無(wú)論是師德考核還是五環(huán)教學(xué)，每臨大事有靜氣，時(shí)刻保持一種
清醒的狀態(tài)站在全局的高度、站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想、想領(lǐng)導(dǎo)之未想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，做領(lǐng)導(dǎo)急所做，為校領(lǐng)導(dǎo)在謀大事想大計(jì)，高屋建瓴長(zhǎng)考XX發(fā)展戰(zhàn)略上，掃清事務(wù)煩惱。其次，在為領(lǐng)導(dǎo)和教職工提供高效服務(wù)出發(fā)，自已從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)要求六位同志加強(qiáng)協(xié)作，注重內(nèi)部協(xié)調(diào)。三是通過(guò)樹(shù)立一流形象，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，凝聚人心帶好隊(duì)伍，樹(shù)一流辦公室形象。四是通過(guò)錘煉作風(fēng)，做好服務(wù)工作。自己積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)學(xué)校黨政權(quán)威。在工作中能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃苦不叫苦，有難不怕難，加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、點(diǎn)滴成績(jī)不驕傲。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，完成了全年常規(guī)和重點(diǎn)工作
1、綜合文字工作完成較好。一是做好了學(xué)校全年各類文件、報(bào)告和講話、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對(duì)工作；做好了五類不同會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；做好了文件的收發(fā)、登記、分遞；做好資料歸
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前
三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為"無(wú)差錯(cuò)柜員".
我始終堅(jiān)持"客戶第一"的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的'知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以"服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久"的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光如梭,歲月蹉跎，忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬(wàn)分。為更好的做好本職工作，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)在我將過(guò)去的半年多的工作心得體會(huì)做一個(gè)匯報(bào)。
20xx年x月有幸來(lái)到貴公司xx項(xiàng)目部，擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項(xiàng)目實(shí)際情況的重要依據(jù)，當(dāng)我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目時(shí)才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有我想象的那么樂(lè)觀，現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大，幾乎所有的工作都要從零開(kāi)始。那時(shí)讓我憂心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說(shuō)：“做事必先做人”，為了解xxxxxx工程資料的實(shí)際情況，首先是本著實(shí)事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行了初步的交流溝通。但是，開(kāi)始的工作可謂是艱難險(xiǎn)阻，由于各個(gè)地方報(bào)驗(yàn)要求、歸檔標(biāo)準(zhǔn)不一樣，導(dǎo)致處處碰壁，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，最終皇天不負(fù)有心人，完成了第一次開(kāi)工報(bào)審的資料。其次就是了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對(duì)現(xiàn)有的工程資料進(jìn)行分類歸檔。
在部門中我主要負(fù)責(zé)對(duì)分項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)驗(yàn)、計(jì)量文件的收集、變更的設(shè)計(jì)圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會(huì)議紀(jì)要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
現(xiàn)就具體工作情況匯報(bào)如下：
(一)資料檔案情況
1、開(kāi)工報(bào)驗(yàn)：作為單位工程和單項(xiàng)工程的'準(zhǔn)備情況依據(jù)，嚴(yán)格按照監(jiān)理計(jì)劃程序報(bào)批，涉及內(nèi)容包括原材料、測(cè)量記錄、配合比驗(yàn)證、施工方案、人員、機(jī)械等準(zhǔn)備資料，同時(shí)按照審批的分部分項(xiàng)劃分進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，迄今為止，檢驗(yàn)批已報(bào)批xx份，分項(xiàng)工程開(kāi)工已報(bào)批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩(wěn)定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報(bào)驗(yàn)xx份，測(cè)量記錄xx份，配合比驗(yàn)證xx份。
2、計(jì)量文件收集：計(jì)量資料的收集作為工程進(jìn)度結(jié)算的依據(jù)，嚴(yán)格按照合同有關(guān)要求，每月25日進(jìn)行報(bào)批，現(xiàn)已報(bào)批計(jì)量資料x(chóng)x次，已審批xx次，第次次計(jì)量正在整理簽字中。保證資料x(chóng)x份，工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設(shè)計(jì)圖紙：由于在施工實(shí)施過(guò)程中，會(huì)發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進(jìn)行設(shè)計(jì)圖變更，變更設(shè)計(jì)圖紙xx份，設(shè)計(jì)反饋xx份。
4、施工方案、技術(shù)交底：作為實(shí)時(shí)性指導(dǎo)施工的依據(jù)，協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專項(xiàng)施工方案xx份，三級(jí)技術(shù)交底xx份。
5、會(huì)議紀(jì)要：項(xiàng)目部針對(duì)質(zhì)量、安全問(wèn)題每月保證召開(kāi)1次會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識(shí)，會(huì)議紀(jì)要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函：為加強(qiáng)我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時(shí)的來(lái)往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份.
(二)日常工作情況
施工進(jìn)度每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計(jì)劃，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計(jì)劃，要求自己每日每項(xiàng)工作完成的時(shí)間，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣堅(jiān)持做下來(lái)，很大程度上避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況：
資料組由xx名同志組成，工作的重點(diǎn)在于團(tuán)結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，以保證工程進(jìn)度計(jì)量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作，對(duì)不懂的有關(guān)問(wèn)題向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。強(qiáng)調(diào)工程資料的重要性，在項(xiàng)目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對(duì)工作進(jìn)行管理，對(duì)不符合要求，特別是簽字不全的文件堅(jiān)決拒收，堅(jiān)持按檔案管理要求辦事。認(rèn)清實(shí)情，使資料形成者對(duì)當(dāng)前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過(guò)程中，項(xiàng)目部曾多次接受上級(jí)管理部門的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭(zhēng)取在以后的工作中再接再勵(lì)，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問(wèn)題與不足
雖說(shuō)有驕人的成績(jī)，但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂，會(huì)出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象，對(duì)整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、借出的書(shū)籍沒(méi)有執(zhí)行登記制度，導(dǎo)致有些書(shū)籍丟失。
4、出于各種原因，不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài)，采集圖像文件較少。
5、由于計(jì)量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫(xiě)的工程資料沒(méi)有仔細(xì)的檢查，致使部分文件填寫(xiě)不規(guī)范，有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對(duì)如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
3、借出的書(shū)籍，按照借閱管理制度，實(shí)行登記簽字借閱，對(duì)于借閱不歸還、遺失的書(shū)籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場(chǎng)采集建檔影像資料。
5、向公司申請(qǐng)調(diào)配資源，組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名)，對(duì)工程資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計(jì)劃
工程項(xiàng)目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報(bào)驗(yàn)和計(jì)量工作。
2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。
3、按照指揮部要求，組建資料組，對(duì)竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進(jìn)行竣工圖的編制工作。
(六)總結(jié)
回顧歷史，展望未來(lái)。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，整個(gè)xxxx工程建設(shè)比較順利，也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中，還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識(shí)�！斑\(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在20xx年中做的更好。
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