個(gè)人述職報(bào)告范文十篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
1、貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
一是做好黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約工作。嚴(yán)格審核各項(xiàng)支出預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)厲行節(jié)約情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。及時(shí)公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi);對(duì)落實(shí)《厲行節(jié)約八項(xiàng)要求》做好跟蹤督查,確保公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)指標(biāo)節(jié)省支出;
二是開(kāi)展“節(jié)日病”治理活動(dòng)。加強(qiáng)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè),在元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)等節(jié)日期間,以提前組織學(xué)習(xí)、開(kāi)展警示教育、集體廉政談話、講黨課等多種形式,進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)觀念和廉潔過(guò)節(jié)意識(shí)。并公布舉報(bào)電話,拓寬舉報(bào)渠道,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督。
三是認(rèn)真開(kāi)展黨員干部私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)自查工作。我局嚴(yán)格按照市紀(jì)委部署和要求,組織本單位符合條件的所有在編公務(wù)人員進(jìn)行了自查,并對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了公示,同時(shí)公布舉報(bào)電話和電子郵箱,接受群眾監(jiān)督。防止領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)為配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件等腐敗現(xiàn)象。
四是開(kāi)展“公車(chē)治理”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。按照市公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求,我們繼續(xù)積極開(kāi)展公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。一是自覺(jué)接受市公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室監(jiān)督,對(duì)已到報(bào)廢年限的公務(wù)用車(chē)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理;二是按時(shí)上報(bào)《公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況統(tǒng)計(jì)表》等各類(lèi)表格;三是進(jìn)一步完善編制管理制度、購(gòu)置審批制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理制度、日常管理制度等,并在工作中認(rèn)真落實(shí)。目前,我局公務(wù)車(chē)輛不超編、不超標(biāo),較為圓滿(mǎn)地完成了市公車(chē)辦交辦的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
五是開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察干部專(zhuān)題教育活動(dòng)。按照市紀(jì)委關(guān)于在全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展“提升素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)紀(jì)、端正作風(fēng)、樹(shù)立形象”專(zhuān)題教育活動(dòng)的部署和要求,我局結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制定印發(fā)了專(zhuān)題教育活動(dòng)方案,在市糧食系統(tǒng)深入開(kāi)展了紀(jì)檢監(jiān)察干部專(zhuān)題教育活動(dòng)。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、深入調(diào)研、查找問(wèn)題、完善工作制度等一系列活動(dòng)措施,使糧食系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的神圣使命和重要職責(zé)。深刻理解了紀(jì)檢監(jiān)察干部尤其要保持黨的先進(jìn)性和純潔性的基本要求,進(jìn)一步提升了紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)和政治素質(zhì),達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果。
2、信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作
xx年,我局的信訪穩(wěn)定工作無(wú)大的不穩(wěn)定因素,未出現(xiàn)越級(jí)上訪;安全生產(chǎn)、消防工作,人員無(wú)傷亡、經(jīng)濟(jì)無(wú)損失,保障了中心工作的完成和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
二、黨風(fēng)廉政情況
(一)履行職責(zé)情況:我始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,年初協(xié)助局黨委研究制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作意見(jiàn),召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了分解,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法和責(zé)任追究辦法,做到了半年、年終局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)考核。局黨委把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作常抓不懈,明確局領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,及時(shí)傳達(dá)貫徹市紀(jì)委會(huì)議精神,研究落實(shí)具體措施。職責(zé)范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
(二)勤政廉政情況:能夠嚴(yán)格要求自己以身作則,發(fā)揮先鋒表率作用,嚴(yán)格要求自己身邊的工作人員注重自己的言行,能夠堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,有較強(qiáng)的政治敏銳性和責(zé)任感,對(duì)上級(jí)的要求能夠創(chuàng)造性的執(zhí)行并認(rèn)真抓好落實(shí);對(duì)同志注重感情投入,注重自身形象,在工作和廉潔自律方面做到自醒、自警、自律,并在黨委會(huì)和民主生活會(huì)上用典型案件教育班子成員嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,不因小利而失大節(jié)。正確行使手中的權(quán)力。
(三)執(zhí)行紀(jì)律情況:嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì),尤其是政治紀(jì)律和組織紀(jì)律;嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定;堅(jiān)持民主集中制;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》20xx年紀(jì)委書(shū)記個(gè)人述職述廉報(bào)告工作報(bào)告。按照《廉政準(zhǔn)則》中52條不準(zhǔn)的要求,做到頭腦清醒,政治堅(jiān)定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵(lì),以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。一是在實(shí)際工作中,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無(wú)原則的話,不辦無(wú)原則的事,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好各項(xiàng)工作,始終堅(jiān)持公平公正原則,公平辦事,公正做人。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私
要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來(lái)客等方面,不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃,不搞鋪張浪費(fèi)。三是在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)辦事。經(jīng)逐項(xiàng)對(duì)照,本人不存在違反《廉政準(zhǔn)則》中“八個(gè)嚴(yán)禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”情況的發(fā)生,能夠嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》。
(四)接受監(jiān)督情況:堅(jiān)持走群眾路線,廣泛聽(tīng)取各界意見(jiàn),實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受各界監(jiān)督,充分發(fā)揚(yáng)民主,重大決策、重要干部任免、重大事項(xiàng)安排和大額度資金使用集體研究;辦事公開(kāi)透明,程序合法規(guī)范;認(rèn)真貫徹落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制、重要情況通報(bào)和報(bào)告制度、民主生活會(huì)制度、信訪處理制度、述職述廉制度、談話和誡勉制度、輿論監(jiān)督制度、詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)制度、罷免和撤換要求及處理制度等。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家上午好!
日光荏苒,不覺(jué)間,又站在了述職的講臺(tái)上。這一年,我協(xié)助李校長(zhǎng)分管學(xué)校的教學(xué)、科研、藝體文化教育等工作。在這飛逝而過(guò)的一年里,我激昂地面對(duì)工作的壓力,忐忑地推行著各項(xiàng)工作的開(kāi)展。有汗水,有淚水,也曾激動(dòng),也曾感動(dòng)。在李校長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下、各位老師的支持下我們的工作也取得了些許成績(jī),F(xiàn)在就我分管的工作做以下匯報(bào)。
一、常規(guī)管理常態(tài)化,促進(jìn)課堂達(dá)標(biāo)
教學(xué)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的常規(guī)工作,為了促進(jìn)每堂課都實(shí)實(shí)在在的達(dá)標(biāo),我們加強(qiáng)了備課、上課及課后作業(yè)的追蹤管理。
本學(xué)年,我們用推門(mén)聽(tīng)課的方法,加強(qiáng)了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控,課后都進(jìn)行了及時(shí)的交流評(píng)議,推門(mén)聽(tīng)隨堂課活動(dòng)的開(kāi)展,掀起了我校落實(shí)課堂實(shí)效活動(dòng)的高潮,同時(shí)也促進(jìn)了老師們相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)。
二、教科研齊頭并進(jìn),實(shí)現(xiàn)課堂有效
我校是老牌的重慶市科研實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。今年我們加強(qiáng)了科研力度,本學(xué)年的教科研工作繼續(xù)穩(wěn)步開(kāi)展。
一年來(lái),我們?nèi)w教師轉(zhuǎn)變觀念,改變作風(fēng)。以提高教師專(zhuān)業(yè)化水平和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),夯實(shí)校本教研,優(yōu)化課堂教學(xué)。根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃,各個(gè)教研組都根據(jù)各科特點(diǎn)確定了教研計(jì)劃,扎實(shí)有效的開(kāi)展教研活動(dòng)。我們進(jìn)行了“六年級(jí)常態(tài)課研討”的教研活動(dòng)、新進(jìn)教師展示活動(dòng)、“起步習(xí)作與讀寫(xiě)結(jié)合”的教學(xué)研討展示課活動(dòng)、合川區(qū)“十二五”規(guī)劃課題《小學(xué)語(yǔ)文隨文習(xí)作策略研究》的課題開(kāi)題工作、區(qū)教科所對(duì)我校語(yǔ)數(shù)教師進(jìn)行隨堂課視導(dǎo)活動(dòng)、開(kāi)展了培養(yǎng)計(jì)算能力的數(shù)學(xué)教學(xué)研討課活動(dòng)、開(kāi)展了“隨文習(xí)作”主題研究系列活動(dòng),承擔(dān)了區(qū)級(jí)新課程、新教材全員培訓(xùn)活動(dòng)、承擔(dān)了合川區(qū)“加強(qiáng)教研組建設(shè)、打造卓越課堂”研討活動(dòng),鄒紅梅、池秦老師全區(qū)獻(xiàn)課、開(kāi)展了“群文閱讀”專(zhuān)家講座、教研課系列活動(dòng)、今年4月我!叭何拈喿x”課題開(kāi)題、楊靜老師代表重慶市“群文閱讀優(yōu)質(zhì)課”送課到忠縣,本期三月底,在王海英和王梅兩位老師的精心指導(dǎo)下由湯小華老師參加了重慶市的錄像課比賽。并于四月中旬在第八學(xué)區(qū)教研活動(dòng)中送課到十塘小學(xué)。各學(xué)科組對(duì)教師加強(qiáng)課標(biāo)和教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并組織了新課標(biāo)考試。
這些活動(dòng)全面推進(jìn)了教育創(chuàng)新,大力發(fā)展了學(xué)校內(nèi)涵,樹(shù)立了南小新形象。
三、藝體全動(dòng)員,推動(dòng)素質(zhì)教育
我校藝術(shù)教育一直走在合川區(qū)前列。本學(xué)年度更是碩果累累,形成了濃郁的藝術(shù)氛圍:我們成功申報(bào)重慶市教委命名的“美術(shù)特色學(xué)!!熬描畫(huà)”美術(shù)特色學(xué)校校本教材的編寫(xiě)工作也正在進(jìn)行當(dāng)中。學(xué)生繪畫(huà)作品現(xiàn)已掛在學(xué)校走廊。在學(xué)校第三屆校園藝術(shù)節(jié)中展示出300多份作品。由重慶市美術(shù)家協(xié)會(huì)少兒藝委會(huì)、“重師美院”我校聯(lián)合舉行的“大手牽小手共繪美麗合川”書(shū)畫(huà)聯(lián)誼活動(dòng)中,完成了合川最長(zhǎng)的《文峰古街》長(zhǎng)卷,在重慶主流媒體報(bào)道。參加各項(xiàng)美術(shù)比賽獲得優(yōu)異成績(jī)。我校美術(shù)工作更是在《科技人文》刊物上專(zhuān)版刊登宣傳。
本學(xué)年,我校成功申報(bào)了合川區(qū)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校。體育組老師不僅開(kāi)展了豐富的田徑項(xiàng)目訓(xùn)練,而且還組織各班勤練第九套廣播體操,恢復(fù)了課間操活動(dòng)并開(kāi)展了體操比賽。并在各種區(qū)級(jí)比賽,喜獲佳績(jī):合川區(qū)第四屆中小學(xué)生田徑錦標(biāo)賽獲團(tuán)體第四名;合川區(qū)體彩杯慶六·一乒乓球比賽獲男子組第三名,女子組第二名;并成功組織了南小第27屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
本學(xué)年我們音樂(lè)老師組建了“小蘭花”合唱團(tuán),合唱團(tuán)演唱的《臉譜》,《可可西里》作品參加學(xué)校第三屆校園藝術(shù)節(jié)表演得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生、家長(zhǎng)的高度贊譽(yù)。
這些成績(jī)的取得全是在座所有同仁的無(wú)私奉獻(xiàn),默默耕耘的結(jié)果。由于本人又兼上了畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,面對(duì)升學(xué)的壓力,在時(shí)間上有所牽扯,很多時(shí)候工作不夠細(xì)致,考慮不夠全面,也會(huì)造成工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)瑕疵,我將在今后的工作中不斷總結(jié),不斷提升,進(jìn)一步做到“問(wèn)心無(wú)愧”。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
不知不覺(jué)間,來(lái)到***已經(jīng)有快1年時(shí)間了,在各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、操作以及平時(shí)工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這1年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從年初來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,跟隨領(lǐng)導(dǎo)先后參與多個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)、實(shí)際操作。
一、在工作中主要存在的問(wèn)題:
初入部門(mén),由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以工作方面很多事情不能單獨(dú)完成任務(wù),還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助,通過(guò)這1年的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)以及工作上有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
在項(xiàng)目操作中,會(huì)遇到很多問(wèn)題,由于時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須馬上解決,在這個(gè)解決的過(guò)程中,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),保證以后遇到的問(wèn)題都得到很好的解決。
在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏經(jīng)驗(yàn),溝通能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和
反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
技術(shù)工程部: * * *
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!
我是物理電子工程學(xué)院學(xué)生會(huì)主席張亞洲,下邊有我代表物電學(xué)院學(xué)生會(huì)給大家作20xx—20xx學(xué)年工作匯報(bào),我的匯報(bào)共分為一下六項(xiàng):
一、黨團(tuán)支持、制度完善引領(lǐng)我物電學(xué)院繼往開(kāi)來(lái)
自去年學(xué)生會(huì)換屆以來(lái),我院學(xué)生會(huì)將工作的中心放到學(xué)生會(huì)“改革與發(fā)展”上,這就是我院黨總支副書(shū)記召開(kāi)各年級(jí)班主任和團(tuán)總支老師會(huì)議,針對(duì)本學(xué)年的學(xué)生會(huì)改革工作征求意見(jiàn),并對(duì)線相關(guān)工作的開(kāi)展進(jìn)行部署安排。改革內(nèi)容主要分為:
1、學(xué)生會(huì)內(nèi)部改革:總覽學(xué)生工作全局,結(jié)合我院實(shí)際情況,明確細(xì)化各部門(mén)責(zé)任范圍,根據(jù)工作需要對(duì)學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行整合與精簡(jiǎn),今年我院聘請(qǐng)社聯(lián)主席擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席,不僅增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)與社聯(lián)的交流與溝通,使得我院學(xué)生工作的兩股主要力量相互聯(lián)系得以共同發(fā)展。
2、完善學(xué)生會(huì)考核制度:我院對(duì)該項(xiàng)工作高度重視專(zhuān)門(mén)成立了由黨總支副書(shū)記任組長(zhǎng),團(tuán)總支書(shū)記任副組長(zhǎng),輔導(dǎo)員、班主任任成員的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各班設(shè)立班級(jí)綜合測(cè)評(píng)小組,班主任任組長(zhǎng)的測(cè)評(píng)機(jī)制。在原有考核制度的基礎(chǔ)上,推陳出新,創(chuàng)造性的建立了院系學(xué)生考核機(jī)制,相關(guān)制度的建設(shè)不僅充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上的積極性,而且也促進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)(這是我院本學(xué)年部分考核制度)。
3、管理分責(zé)制,加強(qiáng)部門(mén)交流,促進(jìn)改革順利進(jìn)行:建立從主要領(lǐng)導(dǎo)到主要學(xué)生干部工作分責(zé)的相關(guān)制度,定期召開(kāi)的班主任會(huì)議、學(xué)生會(huì)例會(huì)、部門(mén)內(nèi)部的干事交流會(huì)等方式,真正做到工作上傳及時(shí)下達(dá)迅速的工作開(kāi)展機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生與老師之間、各部門(mén)之間的廣泛交流,從而使學(xué)生會(huì)工作效率有了很大的提高。(這是我院學(xué)生會(huì)現(xiàn)在的組成結(jié)構(gòu)圖)
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思政教育促進(jìn)我物電學(xué)院濃郁學(xué)風(fēng)
1、我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)積極開(kāi)展黨團(tuán)組織建設(shè),始終堅(jiān)持以人文教育為核心,結(jié)合德智體美全面發(fā)展的客觀要求,看展扎實(shí)有效的思想教育工作。每學(xué)年的新生入學(xué)教育、新生團(tuán)課考試、校規(guī)校級(jí)考試;“德育講師團(tuán)”講座、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的參觀培訓(xùn)等一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)。同時(shí)定期進(jìn)行學(xué)生干部的集體討論學(xué)習(xí),交流工作中的一些實(shí)際問(wèn)題,是學(xué)生干部的理論素質(zhì)得以提高。
2、20xx年暑假,我院順利開(kāi)展了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)以致用,提高盛會(huì)時(shí)間能力。
三、學(xué)生活動(dòng)從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去
1、學(xué)生會(huì)主辦的一些列學(xué)生活動(dòng),這就是學(xué)生重要的第二課堂,所以我們歷來(lái)注重學(xué)院活動(dòng),團(tuán)總支老師嚴(yán)格審批、給予資金的大力支持、學(xué)生會(huì)認(rèn)真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明的物電學(xué)院系列品牌活動(dòng):大一新生的“溫馨女生月”晚會(huì),“班旗設(shè)計(jì)大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會(huì)等一系列文藝藝術(shù)類(lèi)活動(dòng)、以及電子信息協(xié)會(huì)的“收音機(jī)拼裝大賽”、“臺(tái)燈設(shè)計(jì)大賽”等專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)類(lèi)活動(dòng)、拔河比賽邀請(qǐng)賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯(lián)誼賽”、星空物語(yǔ)協(xié)會(huì)的“天文望遠(yuǎn)鏡調(diào)試大賽”等一系列文體活動(dòng)。電子信息技術(shù)協(xié)會(huì)的“家電義務(wù)維修”、愛(ài)心學(xué)校的“留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)”等愛(ài)心公益活動(dòng)。
2、這就是我院今年的“綠色家園”活動(dòng),在原有的“優(yōu)雅宿舍”的基礎(chǔ)上,增加了內(nèi)務(wù)整理以及廢物利用的相關(guān)因素,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的宿舍進(jìn)行精心裝扮,營(yíng)造一種家的分為,是的同學(xué)們?cè)谒奚嶂邢嗵幦谇㈥P(guān)系和諧。是活動(dòng)不流于形式,而是真正的走入學(xué)生生活中去。
3、這就是我院社團(tuán)的一系列活動(dòng),我院社團(tuán)活動(dòng)堅(jiān)持“學(xué)以致用、感恩回饋社會(huì)”的宗旨開(kāi)展了一系列義務(wù)活動(dòng),并將其常態(tài)化以達(dá)到更好的服務(wù)社會(huì)的效果。
四、改革宣傳方式、擴(kuò)大學(xué)生工作的有效覆蓋面
1、宣傳工作以獨(dú)特的方式在各項(xiàng)工作中顯現(xiàn)出了其重要性,與各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系同時(shí)也促使各項(xiàng)工作的相互交融。一年來(lái),我院新聞部在原有宣傳方式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)新媒體形式,完善了物電的微博平臺(tái)建設(shè)、建立了微信公眾服務(wù)平臺(tái)以拓寬新聞宣傳渠道、加強(qiáng)qq群,飛信群等即時(shí)通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這就是這一年來(lái)我院在校內(nèi)外各大網(wǎng)站所發(fā)的新聞(新聞總量超過(guò)600余篇)
五、光輝歷程、璀璨榮譽(yù)裝點(diǎn)我物電學(xué)院華麗篇章
這就是我院在20xx年三下鄉(xiāng)活動(dòng)中獲得“暑期三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);這是我院在20xx獲得“寢教樓掛管理工作先進(jìn)學(xué)院”以及“勞衛(wèi)工作一等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);
這是我院在第三十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得“精神文明單位”獎(jiǎng)項(xiàng);這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優(yōu)異成績(jī);(你把咱們獲得的其他第一名的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng)補(bǔ)充上去)
同時(shí)這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優(yōu)異的成績(jī)。
六、回顧過(guò)去、展望未來(lái)
1、回顧過(guò)去,我們的學(xué)生工作取得了一定成績(jī)的同時(shí),我們也面對(duì)著學(xué)生會(huì)部分活動(dòng)形式化缺乏創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)性活動(dòng)較少且參與度較低、社團(tuán)活動(dòng)與學(xué)生會(huì)活動(dòng)聯(lián)系不夠緊密、各部門(mén)之間合作不夠密切等諸多問(wèn)題亟待我們?nèi)ソ鉀Q;展望未來(lái),我們要堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新、全心全意、踏實(shí)肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發(fā)揮學(xué)生干部的主動(dòng)性和創(chuàng)新型,及時(shí)準(zhǔn)確的抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)于老師多交流溝通,加強(qiáng)與大院學(xué)生會(huì)以及各個(gè)兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學(xué)生會(huì)全體成員共同使我們的學(xué)生會(huì)工作做得更好。
2、最后,我代表物電學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)這一年來(lái)校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)與關(guān)懷,也感謝各兄弟院系學(xué)生會(huì)對(duì)我們我們的大力支持與全力相助表示最誠(chéng)摯的感謝。
謝謝大家!我的匯報(bào)完畢!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年已漸行漸遠(yuǎn),自20xx年1月調(diào)入財(cái)政票據(jù)管帶中心以來(lái),一年多時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧下,緊密?chē)@管帶中心制定的工作目標(biāo),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,取得了一定的成績(jī),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
作為財(cái)政票據(jù)管帶中心,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺(jué)遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在管帶中心我主要負(fù)責(zé)票據(jù)入庫(kù),票據(jù)發(fā)放,機(jī)關(guān)事業(yè)單位票據(jù)審核,以及小庫(kù)票據(jù)的管理工作。一年來(lái),我緊抓實(shí)干,密切配合,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),共發(fā)放微機(jī)票據(jù)1869萬(wàn)份,手工票據(jù)968萬(wàn)冊(cè);審核微機(jī)票據(jù)318萬(wàn)份,手工票據(jù)35萬(wàn)冊(cè)。非稅收入系統(tǒng)的開(kāi)通,增加了用票單位的透明度,實(shí)現(xiàn)了收支兩條線的管理,源頭和基礎(chǔ)。20xx年底新程序起用,為了更好的工作,在幾天的培訓(xùn)中,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真培訓(xùn),快速掌握并熟練了操作,為來(lái)年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮管理職能
收費(fèi)票據(jù)管理工作作為財(cái)政部門(mén)的對(duì)外窗口,直接面對(duì)和接觸的是省直各個(gè)部門(mén)和票據(jù)定點(diǎn)印刷企業(yè),工作看似簡(jiǎn)單,卻反映了財(cái)政工作的全貌和方向。同時(shí)財(cái)政票據(jù)服務(wù)管理水平的高低,也是衡量財(cái)政部門(mén)工作水平的標(biāo)志之一。于是,在工作中,我切實(shí)加強(qiáng)這方面的服務(wù)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。寓管理于服務(wù)之中,實(shí)實(shí)在在為部門(mén)和單位提供良好服務(wù),取得了各部門(mén)、各單位的支持與配合,充分發(fā)揮收費(fèi)票據(jù)的管理職能,從源頭上管理好了政府的非稅收入。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,希望對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正克服不足,圍繞財(cái)政票據(jù)管帶中心的工作部署,求真務(wù)實(shí),做好財(cái)政票據(jù)管理工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):
xx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xx年我部門(mén)根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。
一、前段工作小結(jié)。
1、技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:
。1)xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。
當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類(lèi)繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。
在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國(guó)的樣板工程。
。2)xx年,在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。
經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。
2、部門(mén)管理工作。
xx年至xx年xx月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門(mén)同事之間的團(tuán)結(jié),部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx年xx月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gps one定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項(xiàng)目的進(jìn)度與安排。
xx年xx月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。
在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。
1、總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí)。
2、試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研。
3、吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃。
4、技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。
經(jīng)過(guò)上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚,已達(dá)到目前全國(guó)居中的水平。工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1、我們的建設(shè)目標(biāo),是開(kāi)始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國(guó)內(nèi)、外電信運(yùn)營(yíng)公司的應(yīng)用,可以借鑒,因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技術(shù)積累與相對(duì)比較厚實(shí)的沉淀。
2、利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求。
3、作為個(gè)人工作臺(tái),體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格。
4、為開(kāi)拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿(mǎn)足uni—it架構(gòu)的需求。
5、通過(guò)合作,不增加成本。
在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,達(dá)到“后來(lái)居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度。
借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作,特別是提高我們的工作起點(diǎn),宏觀把握全局。以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是在效率,就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講,就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。
我認(rèn)為:
、俨糠质》衷圏c(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa,或擴(kuò)展其功能,而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開(kāi)始。
、谀壳叭雵鷱S家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國(guó)外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來(lái)的需求,國(guó)內(nèi)兄弟單位沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但經(jīng)過(guò)努力,我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。
A、在實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括:
a、在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認(rèn)證方式)、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理,對(duì)資源的使用與管理(車(chē)輛、會(huì)議室等等)方面。
b、聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一就是移動(dòng)通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室(mobile office)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活。3。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì)議(lan video conference)。再如,在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話。
上述這些功能,國(guó)內(nèi)廠家一般都沒(méi)有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國(guó)外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
B、除此以外,與國(guó)外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒。
a、在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面。
b、在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面。3。在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織中去。
c、無(wú)論是宏觀地看mss項(xiàng)目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項(xiàng)目而言,雖然項(xiàng)目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說(shuō),這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)的工作。
三、今后的工作計(jì)劃。
為了搞好對(duì)mss項(xiàng)目實(shí)施的管理,這里我們建議,這次的mss項(xiàng)目由我們自己來(lái)承擔(dān),具體做法是:
1、總體上,由我們自己來(lái)掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立項(xiàng)目組。
2、在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),避免過(guò)去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。
3、在項(xiàng)目實(shí)施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來(lái)。自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開(kāi)發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,單位員工參與開(kāi)發(fā)的能力。
最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
三年來(lái),本人在教育教學(xué)中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主題發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視學(xué)生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng),注意培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,積極參加假期里教育局組織的各種培訓(xùn)。在日常的教學(xué)中,及時(shí)批改作業(yè),做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作與計(jì)劃,努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),廣泛獲取各種知識(shí),形成比較系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己。從而提高自己的綜合能力與教學(xué)水平,更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是我本人的在這三年里教育教學(xué)過(guò)程中所得的一些心得:
1、 要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,而上好課我做了以下的工作:在教學(xué)工作方面,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,研究學(xué)生的心理;創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,
課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育,結(jié)合班級(jí)的特點(diǎn)開(kāi)展有效教育。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到成功感,學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
3、在擔(dān)任數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)期間,有效組織我組教師參加各種活動(dòng),也要求每位積極參加其他組教研組的活動(dòng),活動(dòng)中積極發(fā)言、共同探討問(wèn)題。參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,,提高教學(xué)水平,同時(shí)促進(jìn)也數(shù)學(xué)科的教學(xué)水平。
4、在擔(dān)任162班的班主任期間與其他班主任、家長(zhǎng)密切配合。堅(jiān)信不要輕易放棄一個(gè)學(xué)生嚴(yán)格控制好班級(jí)流失率,有效開(kāi)展班級(jí)文化建設(shè)使每一位學(xué)生健康的成長(zhǎng)。常與其他班主任互相溝通,反映學(xué)生
平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
5、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極有效地為學(xué)校的教務(wù)工作順利開(kāi)展,在20xx年里,我校的八大科目的教師參加的宜州市的教學(xué)技能比賽中均取得了較好的成績(jī)。
一份耕耘,一份收獲, 通過(guò)三學(xué)年的教育教學(xué)學(xué)校的教育管理有了明顯的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想。今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)中下生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)有更大的提高;為教
育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
20xx年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的xx店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的xx%?備N(xiāo)售xx輛車(chē),總銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)xx萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
。ǘ┳ズ谜箯d管理,樹(shù)立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2、時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù),樹(shù)立公司的窗口形象;
3、客戶(hù)來(lái)店時(shí),值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外,主動(dòng)微笑招呼客戶(hù),幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);
4、銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
。ㄈ┳ズ藐(duì)伍建設(shè),全力做好工作
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
。ㄋ模(shù)立信心,排除萬(wàn)難
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)?己宿k法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),取得新成效。
。┨岣呖蛻(hù)認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
。ㄆ撸┳ズ檬酆蠓⻊(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
一是抓客戶(hù),增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。
1、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù),作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪及分析,找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
3、維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶(hù),對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的'各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶(hù)受到特殊待遇,增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面,增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至!崩喂虡(shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂(yōu)。為員工提供人性化的后勤保證,確保專(zhuān)營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專(zhuān)營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
一學(xué)期又在大家的忙碌中匆匆度過(guò),回望本學(xué)期的工作,有讓人會(huì)心微笑的成績(jī),也有不盡人意的地方,為了在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、本組基本狀況
本教研小組由18名老師組成,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的數(shù)學(xué)教研小組。
二、本學(xué)期開(kāi)展的主要工作
本學(xué)期初,我們教研組確定了如何打造高效課堂的研究主題,在教學(xué)中,教師都能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,鉆研教材,駕馭教材,在領(lǐng)會(huì)編者意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地使用教材,用活教材。在教學(xué)中,老師們也都能以學(xué)生為主體,創(chuàng)設(shè)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)氛圍,能讓學(xué)生在觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流中領(lǐng)會(huì)知識(shí)、感悟知識(shí),從而提高學(xué)生素質(zhì)。
在教學(xué)方面!白“宓剩葑湔n,上好每一節(jié)課,認(rèn)真批好每一本作業(yè),保證數(shù)學(xué)知識(shí)的關(guān)聯(lián)性”,是我組在數(shù)學(xué)教學(xué)上的共識(shí)。
在搞好教學(xué)工作的同時(shí),教師們不斷對(duì)自己進(jìn)行提高學(xué)習(xí),教師們各自利用周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)刻,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,并力求把學(xué)到的知識(shí)用到自己的教學(xué)活動(dòng)之中。除了組內(nèi)組織學(xué)習(xí)之外,大家還用心參加由市教研室組織的各種教研活動(dòng)。
在做好本職工作之外,本組教師還用心配合班主任對(duì)班級(jí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù),科學(xué)的管理,硬是做到不讓學(xué)生出現(xiàn)安全事故,順利的、完整的教好每一個(gè)學(xué)生,讓家長(zhǎng)放心,學(xué)校放心。對(duì)于學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),老師們更是不辭辛苦,盡心盡力的做好屬于自己的每一件事情。
三、取得的成績(jī)
1、在今年的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中,各年級(jí)都取得了可喜的成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)了光。
2、撰寫(xiě)的教研論文多篇送市教研室參評(píng)并獲獎(jiǎng)。
4、配合班主任和學(xué)校做好各項(xiàng)工作,為學(xué)校的工作順利進(jìn)行出了應(yīng)有的力量。
四、存在的問(wèn)題
1、由于平時(shí)教學(xué)任務(wù)較重,沒(méi)有更多空余時(shí)刻,聽(tīng)評(píng)課的機(jī)會(huì)太少,因此對(duì)聽(tīng)評(píng)課的基本功有待于進(jìn)一步提高。
2、雖然學(xué)了不少理論知識(shí),但是如何把這些理論知識(shí)科學(xué)合理的用到自己的課堂上,也有待于大家繼續(xù)研究。
3、有了新的教育教學(xué)理念,如何把這些理念貫穿與自己的教學(xué)之中?其實(shí)在大喊素質(zhì)教育的同時(shí),我們卻還在不停的進(jìn)行著應(yīng)試教育的傳統(tǒng)教育方式。
4、學(xué)生個(gè)別成績(jī)好象是不錯(cuò),但是兩極分化嚴(yán)重,如何培優(yōu)輔差,提高教學(xué)效率,這也是實(shí)際存在就應(yīng)思考的問(wèn)題。
五、反思
1、我們教師的聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于提高,對(duì)于聽(tīng)課的方向、聽(tīng)課前準(zhǔn)備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)(即:聽(tīng)什么?看什么?想什么?)這三個(gè)問(wèn)題都不能很好地掌握;再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上,未能從全面的進(jìn)行綜合分析評(píng)課。我們認(rèn)為就應(yīng)多觀看教學(xué)課堂錄像,再讓老師們對(duì)所觀看的錄像做出綜合的評(píng)析及談?wù)勛约旱娜舾赏扑]。從而提高教師聽(tīng)評(píng)課的潛質(zhì)。
2、我們的理論水平仍存在著欠缺,在以后的日子里我們將更一步多多地閱讀教育刊物,多寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐。
總之,“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境、研無(wú)止境”短短的12個(gè)字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓,唯有我們?cè)谶@浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開(kāi)拓,才能在課程改革的瞧石上激起一朵朵美麗的浪花!為我們教學(xué)經(jīng)歷錦上添花!
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的指導(dǎo)幫助下,我局始終堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專(zhuān)群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積極完善社會(huì)治安防范體系,廣泛開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為營(yíng)造良好的工作與生活環(huán)境、促進(jìn)全縣社會(huì)穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好“三個(gè)到位”
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因此。我局始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來(lái)抓,時(shí)刻繃緊這根弦不放松。年初,多次召開(kāi)綜治工作專(zhuān)題會(huì)議,就加強(qiáng)十八大期間的信訪維穩(wěn)工作以及縣住建局在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使全局干部職工切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我局綜合治理工作的順利開(kāi)展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會(huì)治安綜合治工作的第一責(zé)任人、股室主要負(fù)責(zé)人是所在股室的第一責(zé)任人”的要求從真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與各股室和扶貧村、維穩(wěn)村簽訂了安全防范工作責(zé)任書(shū),把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到股室、到具體責(zé)任人,定期組織召開(kāi)由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì),不定期開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和糾正,并將此項(xiàng)工作納人年終考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)于部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)到位。今年以來(lái),我局相繼開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)安全文明股室”和“貧困黨員幫扶捐款”等活動(dòng),同時(shí)開(kāi)辦黨風(fēng)廉政教育宣傳欄,并主辦了各種黑板報(bào)6余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語(yǔ)9條,召開(kāi)綜治專(zhuān)題會(huì)6次,組織干部職工學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》等知識(shí),使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶(hù)曉,通過(guò)各種形式的法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和扶貧聯(lián)系村的法律意識(shí),提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各種行為。
二、規(guī)范管理。加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。為使綜治工作有章可循,我局在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)工作制度》、《印章管理制度》、《財(cái)會(huì)管理制度》等規(guī)章制度;進(jìn)一步加強(qiáng)了工作紀(jì)律、小車(chē)管理等,確保機(jī)關(guān)、車(chē)輛安全無(wú)事故。進(jìn)一步加大幫扶的矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類(lèi)糾紛5件,調(diào)解成功率100 %:對(duì)“國(guó)慶節(jié)”、“五一節(jié)”等節(jié)假日。做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊(duì)值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)幫扶村上訪戶(hù)的聯(lián)訪工作。立卡建檔,隨時(shí)上訪戶(hù)思想變化;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積極開(kāi)展服務(wù)人民活動(dòng),以人民群眾利益為最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好各項(xiàng)工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),牢固思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。開(kāi)展矛盾糾紛排查,通過(guò)股室主要負(fù)責(zé)人這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò),每季度進(jìn)行一次排查,對(duì)上訪人員和群體的事件進(jìn)行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問(wèn)題上,始終堅(jiān)持以人為本,把矛盾化解在基層;庠诿妊繝顟B(tài)。
今年以來(lái),我局及幫扶村、維穩(wěn)村無(wú)一人犯罪或勞教、無(wú)一起火災(zāi)、無(wú)一件入室盜竊案件、無(wú)一傷亡事故和交通事故和無(wú)群體性上訪事件,同時(shí)也無(wú)非法宗教組織活動(dòng)、無(wú)賭、毒、黃等社會(huì)丑惡現(xiàn)象發(fā)生,為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻(xiàn)。
三、注重實(shí)效,做好“三個(gè)結(jié)合”
一是與改善民生促進(jìn)文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅(jiān)持將社會(huì)治安綜合治理作改善村民生產(chǎn)生活環(huán)境的一項(xiàng)主要內(nèi)容來(lái)抓,充分利用住建經(jīng)濟(jì)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)優(yōu)勢(shì)組織資金110萬(wàn)元改善維穩(wěn)村基礎(chǔ)設(shè)施為社會(huì)治安綜合治理促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展提供了保證。
二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。深化改革。從機(jī)制上、制度上、源頭上防治腐敗,樹(shù)立勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象。
三是與迎接黨的十八大工作相結(jié)合,安排專(zhuān)人專(zhuān)職做好扶貧村、維穩(wěn)村信訪穩(wěn)定工作,及時(shí)排查矛盾,接待來(lái)人、來(lái)電、來(lái)訪。
回顧一今年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定成效,確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會(huì)德定做出了積極貢獻(xiàn),,但我們也清醒地看到,與縣綜治辦和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在著一些不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)!
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