護士長年終述職報告四篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的護士長年終述職報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士長年終述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
醫(yī)院中病人來來去去,但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時間里,我作為xx科室的護士長,在工作中積極加強自身和團隊的管理,通過與領導一起您努力,在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務能力。不僅在工作中較好的完成了工作,對外也更好的展現(xiàn)了xxx醫(yī)院的服務工作能力。
作為一名護士長,在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌,在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務,我不自身一直在積極努力的加強能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我對自己的工作情況做如下總結匯報:
一、護士長的工作方面
在自身的工作上,我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標準,讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成,保證日常的工作的質量要求。此外,在對待護士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定,保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進,積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣,引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學習上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思,仔細的檢討自己,并對xx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強,完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長,我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),維持高度的工作責任感,以及優(yōu)良的服務態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格,在服務中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的`服務能力。在思想方面,我深刻的明白,護士享有“白衣天使”的稱號,就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護士長,我更應該去嚴格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進行管理提升,我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教導,讓學生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。
如今,20xx已經(jīng)結束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負責,為護士的榮耀負責,更為我們的病人負責!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長年終述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科室主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科室的_名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?剖易o士”培訓不斷深入發(fā)展,?剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的`宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。于20_年_月參加了心理咨詢師考試,望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文_篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇,散文_篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:_
護士長年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁大家下午好:
20xx年,我在院領導、護理部、科主任領導下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團結協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時通風,限制探視,督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度,定期培訓手衛(wèi)生知識,手衛(wèi)生知識科室全員掌握,每個病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務人員
手衛(wèi)生,醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生知識培訓及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識?剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作,月有計劃,周有安排,日有重點。
3、保障護理上的安全,對護士嚴要求,嚴格檢查崗位職責,各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共 13 件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,大多是高齡病人,基礎病多,病情復雜,病情變化快,定期檢查護理質量,科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù),掌握護理上的側重點,檢查危重患者的護理質量,杜絕
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護士姐妹的領頭雁,我不斷加強自身學習,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護士果斷判斷,醫(yī)護密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護理上提出建設性方案。
5、定期召開公休座談會,定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取并及時反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務水平的提高,除了認真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓、業(yè)務學習、護理查房以及院部的培訓外,科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務學習,學習的'內(nèi)容是科室入科不常見病種的護理、新技術的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等,鼓勵護士參加本科學歷的學習,科室有6為護士正在進行本科學歷的學習,科室給予大力支持,彈性排班,為護士提供學習的時間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認真對待帶領護士學習,督促護士及時看書準備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。
7、進一步規(guī)范了護士之星評審標準,做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質量與績效掛鉤,充分調動了護士工作的主動性、積極性,科室全年收錦旗多面,書面表揚多篇,護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。
8、注重實習生的帶教,指定認真負責的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實習同學的好評。
9、善于做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點及時制止,一對一找當時人談話,查找原因吸取教訓,鼓勵優(yōu)點,克服缺點,任何時候都不傷害護士的自尊心,做到批評對方也能接受,工作中嚴要求,生活中多幫助,協(xié)調醫(yī)護之間的關系,醫(yī)護關系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進集體稱號。
10、做好各類藥品的管理,專人負責,定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題,提出改進建議,確保了醫(yī)療護理上的安全。
12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)總結及匯報。
13、開源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達的指標之內(nèi),合理收費,嚴把自費患者收費關,嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質護理發(fā)面增加護理服務的內(nèi)涵,如為病人修剪指甲,剃胡須,擦身,按摩偏癱肢體進行關節(jié)被動運動,需要幫助的患者打開水,喂藥喂飯,大小便護理等,打造服務品牌,采用多種形式進行健康教育,
如墻報、書面指導、護士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質護理服務優(yōu)秀護士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標準及要求去做,爭取在醫(yī)院等級評審時,不給醫(yī)院失分。
二、工作中存在的不足:
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待進一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應對能力及心理素質和三基有待進一步提高。
三、今后的打算:
1、加強科室學風的培養(yǎng),積極開展科研。
2加強護士?浦R及溝通技巧的培訓,多深入病房,運用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求,加強培訓,應急預案演練及三基理論知識的學習。
4、積極配合科主任,完成新項目的開展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結,懇請各位領導給我提出寶貴的意見和建議。
護士長年終述職報告 篇4
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結情況
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的.優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
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