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維護(hù)工作述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的維護(hù)工作述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
維護(hù)工作述職報(bào)告1
本人從事基站維護(hù)工作;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)市區(qū)23個(gè)基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。(20x年6月進(jìn)行調(diào)整,未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負(fù)責(zé)市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對(duì)電業(yè)局結(jié)算基站的電費(fèi)、租賃費(fèi)結(jié)算和預(yù)算上報(bào)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)、電費(fèi)結(jié)算新增基站地點(diǎn)供應(yīng)商增加工作、與計(jì)劃建設(shè)部核查新出電費(fèi)基站地點(diǎn)工作、解決電費(fèi)租賃費(fèi)合同到期洽談和糾紛解決問(wèn)題等。(截至20x年12月28日租賃費(fèi)結(jié)算16筆;轉(zhuǎn)供電電費(fèi)結(jié)算139個(gè)地點(diǎn);對(duì)龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票)。其中對(duì)龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在20x年10月后交由徒弟米新星負(fù)責(zé)。
三、與xx共同負(fù)責(zé)基站合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗(yàn)工作。對(duì)驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求建設(shè)方及時(shí)解決。
五、完成基站維護(hù)中心的內(nèi)培和外培工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,要求外培人員回歸后進(jìn)行基站中心的內(nèi)部培訓(xùn)工作,做到知識(shí)的中心和代維人員的共同普及。實(shí)行代維人員輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)制度。代維公司的維護(hù)人員,到移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)期間按照移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心的員工進(jìn)行管理,有故障時(shí)實(shí)地進(jìn)行故障處理,無(wú)故障時(shí)學(xué)習(xí)技術(shù)理論知識(shí),制定細(xì)致、全面的考核評(píng)估細(xì)則,切實(shí)提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應(yīng)急通信保障工作,20x年9月與xx和其它中心員工共同參與防汛應(yīng)急檢查工作。20x年全年參與了5起應(yīng)急通信保障工作,其中出動(dòng)應(yīng)急通信車4次。加強(qiáng)自身對(duì)應(yīng)急通信保障工作內(nèi)容與流程的.學(xué)習(xí),了解自己在應(yīng)急通信保障工作中的職責(zé)。
七、定期上報(bào)省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報(bào)齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評(píng),并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準(zhǔn)備工作參考。
八、負(fù)責(zé)2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作,完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作,其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作,對(duì)板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負(fù)責(zé)基站維護(hù)工作創(chuàng)新工作,個(gè)人上報(bào)基站創(chuàng)新15個(gè),在20x年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動(dòng)中獲得榮譽(yù)。自行編寫“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫(kù)房出入管理制度”、“基站融合臺(tái)帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果,其中“基站融合臺(tái)帳管理創(chuàng)新”申報(bào)中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對(duì)聯(lián)通公司共享機(jī)房的設(shè)備租賃和共享機(jī)房的電量抄表、電費(fèi)結(jié)算工作。
十一、負(fù)責(zé)TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。確保全區(qū)能夠及時(shí)處理TD故障。
十二、20x年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨(dú)立完成基站維護(hù)相關(guān)的各項(xiàng)工作。
十三、作為基站維護(hù)中員工的B角,在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報(bào)上報(bào)等工作。
十四、完成20x年基站、WLAN周報(bào)的匯總和上報(bào)工作。(20x年10月后交由徒弟負(fù)責(zé)匯總和上報(bào))
十五、負(fù)責(zé)全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。配合建華建設(shè)部完成基站宏站和微站的換型工作,完成替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計(jì)入庫(kù)工作。協(xié)調(diào)庫(kù)管部門存放替換機(jī)柜和板件。申請(qǐng)苫布做好替換機(jī)柜和板件的遮擋工作。(20x年8月后交由徒弟負(fù)責(zé)替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計(jì)入庫(kù)工作)
十六、完成外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、飛機(jī)場(chǎng)、鐵路工程學(xué)校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問(wèn)題。以及計(jì)劃建設(shè)部要求醫(yī)學(xué)院南、齊大北等基站的進(jìn)站建設(shè)工作問(wèn)題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號(hào)匯款問(wèn)題。
十八、完成大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí),基站維護(hù)中心側(cè)接待講解工作。
十九、負(fù)責(zé)TD-lte、td七期涉及基站維護(hù)中心的各項(xiàng)工作,如配合優(yōu)化中心和計(jì)劃建設(shè)部選址等。
以上是我這年度的工作情況。在以后的工作中,我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
維護(hù)工作述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我于今年二月份背負(fù)著公司對(duì)我的信任,帶著滿腔熱血的干勁來(lái)到東莞,希望在公司盡我能、展我才,為自己的青春添上精彩的一筆,但我深知自己肩負(fù)重?fù)?dān),也更加懂得公司派我的良苦用心。對(duì)于自己未從事而又稍感陌生的網(wǎng)吧維護(hù)工作,我堅(jiān)定一個(gè)信念:要刻苦努力,加快學(xué)習(xí),決不辜負(fù)總公司對(duì)我的期望。剛開始對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)感到很迷茫,于是通過(guò)在每天走訪網(wǎng)吧過(guò)程中認(rèn)真的觀察和細(xì)膩的溝通,分析和積累了一系列的經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)吧所需,了解網(wǎng)吧所缺,找到每家網(wǎng)吧的突破口,使維護(hù)工作逐步的滲透和切入到網(wǎng)吧中,逐步對(duì)整個(gè)網(wǎng)吧維護(hù)工作得心應(yīng)手。
四月份一期維護(hù)工作正式開始,公司安排我負(fù)責(zé)塘廈局93家網(wǎng)吧的維護(hù)工作,擔(dān)任塘廈局代理主管是我從事維護(hù)工作得另一個(gè)起點(diǎn),塘廈局共有兩個(gè)鎮(zhèn)區(qū),塘廈鎮(zhèn)和樟木頭鎮(zhèn),分別分布網(wǎng)吧69家和24家,在塘廈維護(hù)工作的一開始就遇到了棘手的問(wèn)題,由于客戶經(jīng)理對(duì)我們維護(hù)工作的偏見,導(dǎo)致未通知到各個(gè)網(wǎng)吧,在一開始維護(hù)工作就很難進(jìn)行,經(jīng)過(guò)多次與客戶經(jīng)理溝通未果,我及時(shí)反映至公司領(lǐng)導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我陪同市局領(lǐng)導(dǎo)和局方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的溝通后局方才了解了維護(hù)工作的真正含義,之后經(jīng)過(guò)我多次和客戶經(jīng)理的溝通和交流,并將每周的維護(hù)情況以周報(bào)的形式,闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求,使客戶經(jīng)理給予了大力的配合,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),雖然塘廈局工作開展較晚,但每項(xiàng)工作都沒(méi)有落在其他鎮(zhèn)區(qū)后面,并得到了局方的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
由于二、三期的維護(hù)工作開始,公司人員缺乏,我主動(dòng)要求負(fù)責(zé)東莞市最邊遠(yuǎn)的鎮(zhèn)區(qū)清溪鎮(zhèn),因?yàn)榧瓤梢蚤_展新鎮(zhèn)區(qū)的維護(hù)工作,又可以幫助塘廈新代理主管繼續(xù)做好維護(hù)工作。清溪局共103家網(wǎng)吧,分清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn),地勢(shì)分布復(fù)雜,分別分布網(wǎng)吧47家、44家、12家,清溪局的維護(hù)工作開始我用之前工作積累得經(jīng)驗(yàn),與局方加強(qiáng)溝通,深入了解局方對(duì)我們維護(hù)工作得認(rèn)識(shí),在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認(rèn)率,完成了市局要求的第一項(xiàng)任務(wù)。在之后的維護(hù)工作中,我循序漸進(jìn)加強(qiáng)自己的技術(shù)技能,提高自己管理和協(xié)調(diào)能力,因?yàn)槲抑牢业拿恳粋(gè)成績(jī)都離不開員工的支持和幫助,更離不開客戶對(duì)我的認(rèn)可。
國(guó)慶期間為了公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展我放棄了國(guó)慶休假,主動(dòng)要求負(fù)責(zé)國(guó)慶期間手機(jī)促銷業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作,認(rèn)真的做好每一項(xiàng)數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)處理各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)供貨與配貨,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和市公司匯報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),按時(shí)按量完成了這次促銷任務(wù)。
總體工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)吧維護(hù)工作:
做為主管我不光要安排好每天的維護(hù)工作,而且要協(xié)調(diào)好每天的維護(hù)工作,了解網(wǎng)吧客戶對(duì)維護(hù)工作的滿意度,檢查和督促員工做好,每一張巡檢記錄和系統(tǒng)工單記錄。
二、局方溝通方面:
在做好維護(hù)工作的同時(shí),不盡需要及時(shí)上報(bào)公司,而且需要我們將我們的工作和維護(hù)動(dòng)態(tài)闡述于局方,讓局方深入了解我們的公司,了解我們的維護(hù)狀況。在我們需要時(shí)給予我們相應(yīng)的協(xié)助。所有我每周將我們工作的情況以書面的形式或電子文檔的形式,匯報(bào)到局方的各層領(lǐng)導(dǎo)。我在做好日常與局方的溝通和協(xié)調(diào)的同時(shí),并及時(shí)了解局方人事方面的動(dòng)態(tài),幫助客戶經(jīng)理解決好網(wǎng)吧維護(hù)工作以外的專線服務(wù),以便為公司做好下一步戰(zhàn)略決策。
三、員工管理方面:
員工是每個(gè)公司最主要最核心的細(xì)胞,作為最基礎(chǔ)的管理者,不只是管理好員工的日常維護(hù)工作,還要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),以朋友的姿態(tài)和員工相處,引導(dǎo)員工解決在維護(hù)工作中遇到的困難,讓員工以工作為快樂(lè),在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中強(qiáng)大。
四、日常工作總結(jié)方面:
在忙忙碌碌的工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)自己,總結(jié)工作,因?yàn)橹拔艺J(rèn)為總結(jié)只是形式而已,現(xiàn)在深深的得體會(huì)到總結(jié)的重要性,每天做好總結(jié),我會(huì)知道一天得失,每周做好總結(jié),我會(huì)懂得什么事該怎么做會(huì)更好,每月做好總結(jié),我會(huì)了解我成長(zhǎng)了多少。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面:
在來(lái)東莞8個(gè)多月來(lái),每一次成長(zhǎng),每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開學(xué)習(xí),要想做好維護(hù)工作,了解維護(hù)工作的.內(nèi)在意義,要掌握最基本的網(wǎng)吧維護(hù)技能,我通過(guò)公司的培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)的了解,不斷的提高自己的維護(hù)技能。在管理方面購(gòu)買相關(guān)的書籍,聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的心得和意見,來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,努力武裝自己,不光讓自己在青春年華期間發(fā)生量的變化,從中也要有所“質(zhì)”的改變。
回顧8個(gè)多月以來(lái)的工作,我無(wú)愧于總公司對(duì)我的期望,我盡到了一個(gè)主管和一名員工義務(wù),做了我應(yīng)該做的工作。但由于缺乏突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)和管理過(guò)于人情化,和總公司的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:突發(fā)事件的應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步的提高,工作中思路不廣、辦法不多、創(chuàng)新不夠,這些將在以后的工作逐步加以提高和改進(jìn)。在今后的工作中要做到:
1、以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)觀察事物。在今后維護(hù)過(guò)程中不僅要局限于維護(hù)工作,要以公司戰(zhàn)略決策看齊,以更廣更遠(yuǎn)的眼光來(lái)判斷和觀察事物。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)自己、武裝自己。繼續(xù)以知識(shí)和別人的心得經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己,人生還有很路,很多的事要面對(duì),所有要想讓自己走的更穩(wěn),更高,就要不斷的提高自己,以備后用。
3、要為今后公司發(fā)展,出謀化策,積極建言獻(xiàn)策。提出有建設(shè)性意見和建議,與公司共發(fā)展,共進(jìn)步。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議,希望大家對(duì)我的不足之處多提寶貴意見,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
述職人:姜東
20xx年10月16日
維護(hù)工作述職報(bào)告3
本人xx,于20xx年11月20日進(jìn)入公司,擔(dān)任E區(qū)秩序維護(hù)員一直至今,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。
進(jìn)公司的這段時(shí)間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔(dān)任過(guò)其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說(shuō)起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時(shí),班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長(zhǎng)就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無(wú)保留的教會(huì)了后來(lái)的幾位女同事。
當(dāng)然,細(xì)心的工作是要交給女生來(lái)做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫(kù),指揮車庫(kù)內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會(huì)堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時(shí)間上報(bào)并拍照記錄。
兩個(gè)月后,還是因?yàn)閷W(xué)電腦,我被安排到道閘崗,對(duì)出入車輛進(jìn)行登記并檢查外觀,以及對(duì)出入人員、物品進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動(dòng)巡邏崗,協(xié)助班長(zhǎng)和幫助各個(gè)崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的。身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢(shì)、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車位,負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,只要沒(méi)有通行證的車輛,都要進(jìn)行車牌、電話以及來(lái)訪地址的登記。盡努力不讓外來(lái)車輛蹭停,保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對(duì)拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控,堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入,不給來(lái)路不明的物品放行。
回顧這段時(shí)間的'工作,雖然自己有所進(jìn)步,但仍然感覺(jué)自己有不少不足之處:
1、知識(shí)滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作述職報(bào)告4
在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)大體可分為兩方面。一方面是在三月份的系統(tǒng)的理論上的學(xué)習(xí);另一方面則為在日常工作和各大活動(dòng)中的學(xué)習(xí)?梢哉f(shuō)這兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)無(wú)論在日后的學(xué)習(xí)工作中,以至于我們的后半生意義都是非凡的!下面就是我們這學(xué)期的主要學(xué)習(xí)所得。
一、系統(tǒng)學(xué)習(xí)
1、從金書記那我們學(xué)到了團(tuán)隊(duì)的力量。
2、從門書記那我們學(xué)到了人生的態(tài)度。
3、而從李老師那我們則學(xué)到了學(xué)生會(huì)的精髓。
二、從活動(dòng)中和日常工作中學(xué)到的。
1、從“女生文化節(jié)”中體會(huì)到了分工的重要性和作為學(xué)生干部的應(yīng)變能力的重要性。
2、從“調(diào)查問(wèn)卷”中了解了組織策劃一次活動(dòng)的艱辛,以及完成一切后的快樂(lè)。
5、從與主席和副主席的溝通中了解到維權(quán)工作的重要,以及我們哪些地方還需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三、工作方面
首先感謝兩位副主席在這一年來(lái)對(duì)我具體工作的指導(dǎo),還有我們的干事對(duì)我工作的支持。其次我要對(duì)我們?nèi)w成員本學(xué)期工作的.態(tài)度及成績(jī)給予肯定,我們也一定會(huì)再接再礪。
。ㄒ唬⑽覀兯械某蓡T都參加了“女生文化節(jié)”活動(dòng)。
。ǘ、3月中旬對(duì)維權(quán)的信箱,人人網(wǎng)以及博客進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和更新。
(三)4月10日對(duì)維權(quán)信箱進(jìn)行了整理。
(四)擬定3月進(jìn)行維權(quán)調(diào)查問(wèn)卷。(因其他活動(dòng)推遲)
四、工作的創(chuàng)新
創(chuàng)新是我在這個(gè)學(xué)期感受最重要的東西之一。也是我所在的部門搞的活動(dòng)比較少,大家就認(rèn)為創(chuàng)新就離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)了,其實(shí)不然,創(chuàng)新應(yīng)表現(xiàn)在我們這個(gè)組織的每一個(gè)成員之中。請(qǐng)大家記住我們每個(gè)人都是這個(gè)組織的主人,大家要習(xí)慣于為了我們的組織考慮事情,只有我們從一點(diǎn)點(diǎn)做起,我們和我們的組織才能成長(zhǎng)。
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