員工個(gè)人年終述職報(bào)告
在生活中,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年終述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
員工個(gè)人年終述職報(bào)告1
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
XXXX年度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),采取靈活多樣的'方式,有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全工作的管理。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于XXXX年度的安全工作計(jì)劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工個(gè)人年終述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到xx這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的`工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對(duì)于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
此致
敬禮!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。二年多來,在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下:
這二年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
去年以來,特別是去年x月x日xx發(fā)生“xx”插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的xx小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
二、抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉頇C(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年x月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的.減少。對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月xx日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金xx元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年x月xx日,市委、市政府決定將xx、xx、xx三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
六、誠實(shí)做人,干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到x人(原僅為x人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)xx萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)xx萬元,比上年同期增長了xx%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長xx%,今年事業(yè)總收入達(dá)xx萬元,比上年同期又增長xx%,其中收視費(fèi)收入xx萬元,比上年同期增長xx%,創(chuàng)下歷史記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
七、存在不足
。ㄒ唬┥钊氲谝痪不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)嘗收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個(gè)人來說,對(duì)這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
。ǘ┕ぷ鞣绞、方法比較簡(jiǎn)單
這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
。ㄈ┕ぷ鳠崆橛兴陆
應(yīng)該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對(duì)立面就會(huì)越多,群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
八、今后打算
。ㄒ唬┮愿母餅楹诵
改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競(jìng)聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
(二)以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
。ㄈ┮蕴岣叻⻊(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
(四)以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保x和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),“三個(gè)一點(diǎn)”,就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí),我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí),我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?傊,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫(shí)際行動(dòng)來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工個(gè)人年終述職報(bào)告4
用自身積極的一面去影響班子,用暫有淺薄管理知識(shí)邊學(xué)邊干的促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。半年來,懷著崇高的使命、守著自身為人、干事的宗旨盡心盡力的工作。深入貫徹上級(jí)黨組織的工作安排部署,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,F(xiàn)述職如下,敬請(qǐng)?jiān)u議。
一:扎實(shí)有效的開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
恰逢保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),對(duì)我來說,是次考驗(yàn)、是個(gè)機(jī)會(huì)。本著鍛煉自己、提高黨員素質(zhì)、促進(jìn)各項(xiàng)工作的宗旨,會(huì)同班子成員一起,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神要求,高度重視。由于我隊(duì)黨員人數(shù)眾多,是其它基層支部黨員人數(shù)的兩倍以上,生產(chǎn)任務(wù)又異常繁重,組織就顯得異常重要。從各個(gè)階段的實(shí)施方案到運(yùn)行安排,精心組織、周密安排、保證了整個(gè)活動(dòng)扎實(shí)有效的實(shí)施。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,對(duì)《教育讀本》逐篇研讀;妥善處理好工、學(xué)矛盾;嚴(yán)格檢查指導(dǎo)心得體會(huì)的撰寫;悉心規(guī)范學(xué)習(xí)本的記錄,順利通過局督導(dǎo)小組的驗(yàn)收。分析評(píng)議階段,由于可操作性不強(qiáng),本人又沒有政工工作的經(jīng)驗(yàn),為了切實(shí)征集到對(duì)班子成長有益、對(duì)隊(duì)伍管理有利的意見和建議,組織班子成員出謀劃策,精心安排,述職報(bào)告在吸取第一階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,確保了記錄本填寫規(guī)范;談心覆蓋面100%;黨性分析材料的逐人完善,在廠督導(dǎo)組的驗(yàn)收檢查中獲得高度評(píng)價(jià)。整改提高階段,為了確保整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)取得顯著成效、為了切實(shí)解決隊(duì)伍管理上面存在的問題、為了真正的給職工群眾當(dāng)好家、做好主,黨支部高度重視,在項(xiàng)目部的正確引導(dǎo)下,嚴(yán)格按照第二階段征集到的意見和建議,制定了切實(shí)可行的整改方案及辦好事、辦實(shí)事方案、并按部就班的實(shí)施。先進(jìn)性教育活動(dòng)即將結(jié)束,整改提高階段已經(jīng)近半,不少問題還在整改之中,整個(gè)活動(dòng)的效果,在迎接各級(jí)驗(yàn)收檢查的同時(shí),更重要的是在今后的工作中得以檢驗(yàn)。
二:健全、落實(shí)制度,加強(qiáng)支部自身建設(shè)。
支部的資料多、要求的標(biāo)準(zhǔn)高,面對(duì)我隊(duì)幾乎完全空白的資料臺(tái)帳、各項(xiàng)規(guī)程,我一度頭腦空白。在學(xué)習(xí)采油二隊(duì)等先進(jìn)支部的基礎(chǔ)上,自己邊學(xué)邊建、邊建邊學(xué),通過為期半年的努力,逐步健全了應(yīng)有資料臺(tái)帳,漸漸掌握了各項(xiàng)規(guī)程。我深刻認(rèn)識(shí)到落實(shí)各項(xiàng)黨建工作制度的重要意義,把其作為支部建設(shè)的首要任務(wù)來抓,取得了一定的效果。一是堅(jiān)持“三一課”制度,及時(shí)宣傳和貫徹上級(jí)黨組織的決議。二是落實(shí)支部議事制度。充分尊重黨員職工的民主權(quán)利,發(fā)揮每一名黨員的作用,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),工作方法,更好地為職工群眾服務(wù)。三是落實(shí)組織生活會(huì)制度。召開黨員民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),交流思想、相互學(xué)習(xí)、相互提高。四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格要求自身做到不貪不占,并教育引導(dǎo)黨員加強(qiáng)自律,樹立黨組織的良好形象。積極的工作使支部自身建設(shè)得到加強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步提高,有力的促進(jìn)了我隊(duì)的各項(xiàng)工作。
三:切實(shí)開展好黨建活動(dòng)。
戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,必須有載體才行,否則純屬無稽之談。為此,組織支委成員制定詳細(xì)的“三創(chuàng)一爭(zhēng)”“創(chuàng)新增效”等活動(dòng)實(shí)施方案,以確保活動(dòng)能順利實(shí)施。在“三創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)中,認(rèn)真帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策,保證各項(xiàng)政治任務(wù)的完成。充分調(diào)動(dòng)每一位黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用有所加強(qiáng)。面對(duì)我隊(duì)今年巨大的成本壓力,“創(chuàng)新增效”攻關(guān)活動(dòng)的開展,如xx修舊利廢等項(xiàng)目已經(jīng)見到了明顯的成效。廣大職工的智慧是無窮的,收集到的合理化建議解決了不少生產(chǎn)中遇到的難題,改善了工作流程,大大促進(jìn)隊(duì)內(nèi)工作,緩解我隊(duì)成本壓力。
四:力所能及的解決好職工的生活困難,盡心營造我隊(duì)良好的文化氛圍。
新區(qū)條件艱苦,職工的生活困難,特別xx區(qū)塊同志們的吃住,牽動(dòng)著全隊(duì)干部的心。xx相距又較遠(yuǎn),不少的問題解決起來很不方便,可做為支部書記,我責(zé)無旁貸。從班站人員的住宿吃飯、干部辦公的環(huán)境的改善到單井點(diǎn)的一頓飯,我都不敢疏忽,力求迅速、較好的加以解決。常言說的好:工作是一種態(tài)度。面對(duì)職工的生活問題,我不敢有絲毫的懈怠。職工反映的任何問題我都會(huì)牢記在心,及時(shí)的加以解決,解決不了的及時(shí)的進(jìn)行反饋,請(qǐng)求諒解;蛟S是本人的對(duì)事認(rèn)真、辦事死板,不少的問題我現(xiàn)在還記憶猶新,且從未放棄過努力。
面對(duì)匱乏的'職工業(yè)余文化生活,面對(duì)幾近干涸的我隊(duì)文化,組織政、工、團(tuán)開闊思路,創(chuàng)新工作。為逐步營造良好的文化氛圍,為力作能及的豐富職工的業(yè)余文化生活,我積極做工作、想辦法,很欣慰的告訴大家,前幾天工會(huì)申請(qǐng)到一筆不小的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),不少的活動(dòng)將陸續(xù)開展。同時(shí),辦好事的第三個(gè)方案,就是有關(guān)文化建設(shè)的內(nèi)容,目前正在按部就班的實(shí)施。當(dāng)然,這些都是長期的工作,我將一如既往的堅(jiān)持,充分發(fā)揮好班子班長的作用,督導(dǎo)好工、團(tuán)作用的發(fā)揮,配合好全隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。
為期半年的工作,讓我成長不少,支部的工作也一定程度上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我深知自身存在的不足:
一:政治理論水平急需提高,經(jīng)驗(yàn)有待積累。
以往工作中,只是一味的干,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí),更沒有任何政工工作經(jīng)驗(yàn)可談。就是擔(dān)任支部書記這半年來,整天忙于組織學(xué)習(xí),自己學(xué)習(xí)的時(shí)間也很有限,雖然有不小的收獲,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二:深入班站、關(guān)心生產(chǎn)較少。
先進(jìn)性教育活動(dòng)形勢(shì)緊、任務(wù)重,但最重要的是自身經(jīng)驗(yàn)及能力的欠缺,沒有能夠很好的處理好工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)的矛盾。整天疲于開展活動(dòng),忽視了對(duì)生產(chǎn)的參與、忽視了對(duì)班站的深入和了解。
三:工作要求過高、過細(xì),有時(shí)不能夠很好的聯(lián)系實(shí)際。
四:對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)掌握的不夠。
由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠,致使發(fā)生張安平同志那樣的問題,教訓(xùn)是深刻的。同時(shí)深入班站較少,對(duì)職工生產(chǎn)、生活方面的困難不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。
自己有決心和信心,在同志們的幫助和支持下,改進(jìn)不足,以更認(rèn)真的態(tài)度,更求實(shí)的作風(fēng),履行好自己的崗位職責(zé),為我隊(duì)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年終述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng),堅(jiān)持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的.工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記提出的兩個(gè)務(wù)必,樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺地抵制奢侈行為。
員工個(gè)人年終述職報(bào)告6
各位同事:
下午好!
一年之中在不同的崗位上履行職責(zé)對(duì)于我來說已經(jīng)持續(xù)了兩年。去年的一月到十月,我在食品檢測(cè)籌建組工作,余下的時(shí)間調(diào)整到所整體遷建辦公室。
10個(gè)月的籌備的時(shí)間,我只做成了一件事,那就是爭(zhēng)取參加了XX年省局的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的高風(fēng)險(xiǎn)食品、餐飲具、食品原料的專項(xiàng)抽樣檢驗(yàn)和重點(diǎn)品種食品安全評(píng)價(jià)性監(jiān)測(cè)工作。終結(jié)了我所食品檢測(cè)零報(bào)告零效益時(shí)代。達(dá)到了年初述職我為自己設(shè)定的目標(biāo)。也達(dá)到了我所成立食品檢測(cè)籌建組的“為盡快形成食品檢測(cè)能力”的目的。
當(dāng)然,發(fā)出標(biāo)志食品檢測(cè)能力的結(jié)果報(bào)告的背后是許多人智慧和汗水的結(jié)晶。我是一個(gè)在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團(tuán)隊(duì)伙伴的人。某天當(dāng)你被設(shè)定一個(gè)人的籌備組來展開工作時(shí),看似單薄的魯濱孫其實(shí)具有了更加廣闊的空間。
籌建中,我?guī)缀醺谧乃械目剖矣懻搮f(xié)調(diào)過食品檢測(cè)能力籌備的相關(guān)工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學(xué)室離子色譜儀、需要抗生素室的`海產(chǎn)品的能力驗(yàn)證的結(jié)果、需要中藥室對(duì)餐盒材料進(jìn)行紅外鑒定、需要研究室給予液質(zhì)聯(lián)用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財(cái)務(wù)科的給力,才保證了食品的抽樣方案的順利實(shí)施。
最給力的當(dāng)屬業(yè)務(wù)科、保健食品室和微生物室,如果沒有你們的共進(jìn)退,我就是有再多的想法,再多的培訓(xùn)方案、儀器設(shè)備方案、抽樣和檢測(cè)等等方案都將是一紙空文。沒有你們,就不會(huì)有食品能力參數(shù)由186增加到216項(xiàng),就不會(huì)有因食品的能力建設(shè)衍生出“水及涉水產(chǎn)品”、“消毒產(chǎn)品及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)”兩大領(lǐng)域,就不會(huì)有食品檢測(cè)報(bào)告的格式的確定和數(shù)據(jù)的上報(bào),就不會(huì)有全省藥檢系統(tǒng)食品抽樣與檢測(cè)的整體聯(lián)動(dòng)。
這個(gè)美好的結(jié)果其實(shí)早在年初就已經(jīng)預(yù)示:XX年的1月15日,在陳德偉副局長的帶領(lǐng)下,省食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)管處一行12人到科學(xué)城實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)食品檢測(cè)的籌建工作。此行為全年我所圍繞監(jiān)管職能開展食品檢測(cè)工作奠定了基礎(chǔ)與暢通了渠道?梢哉f,沒有省局食品監(jiān)管處的支持,我們的食品檢測(cè)能力的建設(shè)不會(huì)走的那么穩(wěn)和那么快!盡管省局和省所是個(gè)雙贏的局面,但并不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)為雙贏而努力。因此,就算此刻他們不在這里,我還是要送上最衷心的感謝!
接下來的遷建崗位與我又是一項(xiàng)被動(dòng)的別無選擇的新工作,很慚愧我從來沒有主動(dòng)選擇過換崗位,但我可以選擇主動(dòng)學(xué)習(xí)和工作。期望的XX年是個(gè)學(xué)習(xí)年。
謝謝!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
酒店自試營業(yè)至今已一年有余,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體同仁投入了超多的汗水與激情,同時(shí)也收獲良好的業(yè)績(jī)。本部門工作總結(jié)如下:
一、營業(yè)方面
自20xx年x月x日客房出租率從xx%、平均房?jī)r(jià)為xx元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房?jī)r(jià)提高至xx元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員,散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
二、人員方面
由于xx本地人口較少,企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對(duì)的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態(tài),從20xx年x月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,到了x月份開房率到達(dá)新高,很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),這也是十分遺憾的地方,在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了必須幫忙,本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)
1、禮貌禮儀:
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的`等狀況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語,對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能:
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次一小時(shí)的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《PA員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人帶給規(guī)范化的服務(wù)。
四、衛(wèi)生方面
為確?头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。
要求PA員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、職責(zé)到人,進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護(hù)
酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等)沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
六、節(jié)能方面
要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅,對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求,“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
七、工作計(jì)劃
在20xx年以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補(bǔ)工作中不足的地方,對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié),挖掘所有用心因素,制定措施,做好部門各項(xiàng)工作,決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降,盡努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計(jì)劃有:
一、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
二、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作,帶給規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步帶給個(gè)性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
四、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高,以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人,帶動(dòng)好的效益。
五、衛(wèi)生工作長抓不懈,做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改善、冰箱散熱等。
xxx
20xx年x月x日
員工個(gè)人年終述職報(bào)告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現(xiàn)在,兩個(gè)月的工作實(shí)踐使我對(duì)公司及公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)院信息員的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認(rèn)知。再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫助,使我的工作能不斷向前推進(jìn)。
回顧這段時(shí)間的工作,先是嘗試,再是培訓(xùn),最后也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這兩個(gè)月的工作狀況以及對(duì)設(shè)計(jì)院信息員的工作認(rèn)識(shí)進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。
一、工作思路
有句話叫“方向比努力更重要”,方向的對(duì)錯(cuò)決定了工作最后的成敗,所以我想先理清自己的工作思路和方向。設(shè)計(jì)院信息員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院保持良好的溝通,負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品宣傳推廣;2、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個(gè)人上圖計(jì)劃,并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,全面完成上圖任務(wù);3、在設(shè)計(jì)院了解工程項(xiàng)目信息,協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理維護(hù)和處理甲方與設(shè)計(jì)院之間的關(guān)系,并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。根據(jù)此工作職責(zé),我對(duì)自己的工作安排是:第一階段,先拜訪南昌市各大設(shè)計(jì)院的暖通工程師,向其介紹公司產(chǎn)品并問到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn);第二階段,在對(duì)南昌市各大設(shè)計(jì)院的基本情況有了整體上的.了解后,選出比較重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師重點(diǎn)跟進(jìn),以達(dá)到了解工程信息及設(shè)計(jì)上圖的目標(biāo)。
二、工作情況
1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個(gè)星期,其培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司產(chǎn)品幾大賣點(diǎn)、中央空調(diào)基本知識(shí)、同類產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營銷政策解讀、公司市場(chǎng)體系介紹等。這次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面,更清楚以后的工作應(yīng)如何展開。
2、根據(jù)第一階段的工作安排,我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設(shè)計(jì)院,與四十多位暖通設(shè)計(jì)師進(jìn)行了聯(lián)系,走訪的設(shè)計(jì)院包括:江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院、南昌鐵路勘測(cè)設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省電力設(shè)計(jì)院、南昌市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設(shè)計(jì)事務(wù)所—南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計(jì)院、江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司、北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設(shè)計(jì)院、江西省冶金設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省冶金設(shè)計(jì)院時(shí)代建筑分院、江西省交通設(shè)計(jì)院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計(jì)咨詢?cè)骸⒑D显ㄖO(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省輕工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院等,還多次拜訪了南昌暖通勘察協(xié)會(huì)會(huì)長王夢(mèng)云。
3、根據(jù)第二階段的工作安排,我七月中下旬主要針對(duì)重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),工作取得了一定進(jìn)展。重點(diǎn)設(shè)計(jì)院是江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院等,其中已與江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院的何工、胡工、易工達(dá)成合作意向,何工目前在設(shè)計(jì)的南昌市銅鑼灣廣場(chǎng)的大項(xiàng)目會(huì)考慮設(shè)計(jì)成我們的風(fēng)管,胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項(xiàng)目信息。還有一些設(shè)計(jì)師表示有項(xiàng)目會(huì)跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進(jìn)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、通過兩個(gè)月的工作實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到工作細(xì)節(jié)的重要性:比如去拜訪設(shè)計(jì)師前需要通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話預(yù)約,得到同意后再上門,這比直接上門更能得到設(shè)計(jì)師認(rèn)可,并能避免不讓進(jìn)門的情況;在與設(shè)計(jì)師溝通過程中要留意設(shè)計(jì)師話中透出的信息并牢記;拜訪完后一定要給設(shè)計(jì)師發(fā)條致謝短信,這樣能加深設(shè)計(jì)師對(duì)你的印象等,意識(shí)到只有不斷完善工作的細(xì)節(jié),精益求精,才能不斷進(jìn)步。
2、在工作中我認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)院信息員的工作不是孤立的,需要和辦事處同事之間多多交流溝通,相互配合才能成功地完成任務(wù)。
3、要多觀察,多提問,多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快的提高自己的工作能力。
四、下一步工作計(jì)劃
制訂好的工作計(jì)劃能達(dá)到事半功倍的效果,我下一步的工作計(jì)劃如下:
1、抓住重要人物:在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動(dòng)力協(xié)會(huì)會(huì)長舒春林及其他暖通總工級(jí)設(shè)計(jì)師,同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開展,并達(dá)到事半功倍的效果。
2、跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師:把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師上,通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護(hù)好關(guān)系。重點(diǎn)設(shè)計(jì)師是比較大的設(shè)計(jì)院里有很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師,積極跟他們搞好關(guān)系,讓他們幫忙提供項(xiàng)目信息并上圖。
3、聯(lián)系一般設(shè)計(jì)師:在做好重點(diǎn)設(shè)計(jì)師工作時(shí),其他設(shè)計(jì)師也要多聯(lián)系,要做到“四處撒網(wǎng),重點(diǎn)捕捉”,只有這樣才能有源源不斷的項(xiàng)目信息和上圖機(jī)會(huì)。
很幸運(yùn)能加入中野科技這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),公司的文化理念,團(tuán)隊(duì)的工作氛圍都不覺地感染著我,推動(dòng)著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長進(jìn)步。相信自己一定能依托公司這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)越走越遠(yuǎn)!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xx班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是股份有限公司成立的x周年,我們xx班在努力適應(yīng)xx廠的快速變革與發(fā)展,以xx廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
是生產(chǎn)的源頭,合格的是保證生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xx班制備小組組長為本班員工,我在管理xx班各項(xiàng)工作的同時(shí),協(xié)助進(jìn)行生產(chǎn)用。在成員僅有兩人的情況下制備小組xx年1—11月份共制備生產(chǎn)xx批次,共計(jì)。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《管理制度》對(duì)管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。
2、半成品生產(chǎn)
生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。xx班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型。其中型萬毫升,型萬毫升,型萬毫升。充分保證了成品生產(chǎn)的需求,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的`管理上,xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
在長期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí),一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是安全等方面的培訓(xùn)。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)XX次,培訓(xùn)XX人次,召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)XX次,參加會(huì)議XX人次。內(nèi)容涵蓋各型標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、管理、人員進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)程序、管理制度及安全生產(chǎn)法、五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案……等。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),xx班員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是安全的重要性。
5、存在問題
xx班在全年的生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出,這對(duì)xx班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)xx班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和安全、生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)xx班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,xx廠的明天會(huì)更加美好。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
XX年x月x日
員工個(gè)人年終述職報(bào)告10
本人從20xx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
1、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的'不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
3、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告11
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)。不畏困難。更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查。巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員。消防通道是否暢通。消防設(shè)施是否被占用等。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育xx個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
二、商場(chǎng)開業(yè)前的準(zhǔn)備
1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門,并維持門前的秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的'進(jìn)駐商場(chǎng),帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。xx的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
員工個(gè)人年終述職報(bào)告12
本人從20xx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的.工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告13
一、身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體!盁崆榉⻊(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的.各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧一年來的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。
3。信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
。1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
。2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
。3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作!跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
員工個(gè)人年終述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來,本人立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在電焊工的工作崗位上任勞任怨,盡職盡責(zé),在平時(shí)的工作中不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),努力做好傳、幫、帶工作,許多同志已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,或稱為班組中的骨干力量,現(xiàn)將一年來的工作大體述職如下:
一、立足本職工作
在工作中更加努力,用心完成車間交給自己的各項(xiàng)任務(wù),一年以來,先后圓滿完成重選機(jī)修班的設(shè)備安裝及更換工作,如xx篩子大梁及后墻板更換工作、xx篩子更換等大型安裝項(xiàng)目,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行;對(duì)一二三期弧形篩翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的更換,延長了弧形篩箱體的使用壽命,同時(shí)提高了弧形篩調(diào)頭及更換篩板時(shí)的安全系數(shù),保證了崗位操作工和機(jī)械檢修工的現(xiàn)場(chǎng)安全;對(duì)一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導(dǎo)向筒、二段旋流器的更換,保證了我廠主洗核心設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在檢修工作中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)與控管理卡和手指口述資料、遵守廠及車間制度,為車間的工作做出了自己的.一份貢獻(xiàn)。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的檢修工作之余,用心學(xué)習(xí)選煤機(jī)修工知識(shí),透過書本和電腦不斷提升自身的知識(shí),武裝自身,深知打鐵還需自身硬的道理。在取得焊工技師證書后,個(gè)人明白不但要熟知本工種的操作技能外,還用心配合工程技術(shù)人員探討技術(shù)難題,提出自己的解決方案和整改方法,保證了洗選的正常進(jìn)行。
三、提高自身安全意識(shí)
在日常的電焊作業(yè)過程中,我時(shí)刻牢記安全,把安全工作放在首要位置,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程、不斷提高自身的安全意識(shí),帶頭遵章守紀(jì),做到安全第一、不安全不生產(chǎn),每日在工作之前,先做好危險(xiǎn)源排查及手指口述自查工作,及時(shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,力爭(zhēng)做到作業(yè)過程中安全百分百,確保我廠安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、愛崗敬業(yè)
腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作,首先要有高度的職責(zé)感和使命感,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作安排,對(duì)待工作精益求精,秉承一個(gè)理念,只要工作需要,不論在任何時(shí)間任何地點(diǎn),都能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的所發(fā)生的問題,解決生產(chǎn)難題。在平時(shí)的工作中,我團(tuán)結(jié)同事,遵守職業(yè)道德,帶領(lǐng)本班職工共同維護(hù)班組禮貌和諧氣氛,所在班組構(gòu)成了一個(gè)互幫互助的良好工作環(huán)境。
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