辦公室主任的述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的辦公室主任的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任的述職報告1
20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、擺正位置,忠于職守
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作
、迮嘤(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求,參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。
組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計劃有目標(biāo)分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰,以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
、嫘麄鞴ぷ
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。
2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報紙!秞x》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。
4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開闊視野,促進(jìn)了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會影響。
、缦腊踩Pl(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識,認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上,真正落實(shí)安全工作無小事,實(shí)安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的`落實(shí),加強(qiáng)對重點(diǎn)地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
、柙谵k公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進(jìn)行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營運(yùn)外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實(shí)行了IC卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作,安全的實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理,針對青工多、難管理的特點(diǎn),重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當(dāng)然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運(yùn)動會、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費(fèi)者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上,認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點(diǎn)來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格,部門工作抓的不夠全面。
對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢ξ乙蔡岢隽烁叩囊,我將努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實(shí)踐,以做好工作為起點(diǎn),以努力工作為目標(biāo),,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝xx度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任的述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,以下是我本學(xué)年的述職報告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的.、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xxx名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任的述職報告3
辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)?焖侔l(fā)展的需要。一年來我始終著眼學(xué)院發(fā)展大局,時時刻刻以學(xué)院系部發(fā)展大局為工作立足點(diǎn),深入群眾,廣泛聽取學(xué)生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設(shè)放在首位。
在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進(jìn)程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會學(xué)校管理的思路;通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,圍繞學(xué)院中心工作,積極協(xié)調(diào),保障學(xué)校各項重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學(xué)校按照“教學(xué)為中心、教師是關(guān)鍵”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建和教師隊伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業(yè)的工作預(yù)排整理匯總和學(xué)校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導(dǎo)員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),保證了日常學(xué)生管理工作和教學(xué)工作體系的有序運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好教學(xué)工作。按照教學(xué)計劃較好的.完成課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及實(shí)驗教學(xué)各項任務(wù),其中課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計克服學(xué)生多、設(shè)計教室少的不足,通過嚴(yán)格考核和組織設(shè)計比賽,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。組織學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,學(xué)生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達(dá)到90%以上。認(rèn)真完成課堂教學(xué)、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作,堅持開展每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。
3、建設(shè)一流教師隊伍。圍繞教學(xué)抓黨建,抓好黨建促教學(xué),黨建工作要圍繞教學(xué)中心地位,服務(wù)大局,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供堅強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,是全面加強(qiáng)教學(xué)工作的根本保證。在日常教學(xué)中,系部領(lǐng)導(dǎo)堅持經(jīng)常下班聽課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),多名教師黨員積極承擔(dān)科研、課程設(shè)計、帶學(xué)生下企業(yè)學(xué)習(xí)工作,為建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊伍打好基礎(chǔ)。
三、教育以育人為本,以學(xué)生為主體,黨總支在做好學(xué)生工作方面起主導(dǎo)作用。
1、做好學(xué)生的思想教育工作。通過班會、全系學(xué)生代表大會等形式,對學(xué)生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進(jìn)行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)籍管理、校規(guī)校紀(jì)等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應(yīng)學(xué)校生活,明確了奮斗目標(biāo)。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作一個永恒的主題,只有學(xué)風(fēng)搞上去了才會有好的系風(fēng)、校風(fēng)。
。1)做學(xué)生的思想工作,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。(2)抓學(xué)生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學(xué)工作。
。3)加強(qiáng)學(xué)生宿舍的檢查,堅持做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)和教室、宿舍文化建設(shè)。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。
。4)抓教風(fēng)、考風(fēng)。在學(xué)生中進(jìn)行“杜絕考試作弊,做誠信大學(xué)生”的教育活動。
3、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產(chǎn)生影響,還會影響學(xué)院的招生和聲譽(yù),甚至還會影響到學(xué)院的生存和發(fā)展。加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通,不斷開拓就業(yè)市場,
收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo),組織了多次畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右,材料工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率達(dá)到100%。
4、認(rèn)真做好輔導(dǎo)員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導(dǎo)員、班主任10人,輔導(dǎo)員和班主任工作將直接影響到班級建設(shè)和系部發(fā)展,只有班風(fēng)好了,才會有好的校風(fēng)。因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任工作非常重要。
。1)做好班主任、輔導(dǎo)員的日常管理,指導(dǎo)他們的工作;堅持開好班主任、輔導(dǎo)員理例會
(2)建立班主任值班制度,確保學(xué)生在學(xué)校的安全
。3)要求班主任深入學(xué)生,入住公寓
5、指導(dǎo)系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作,對學(xué)生會干部、團(tuán)委干部進(jìn)行培訓(xùn),努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
四、堅持黨建帶團(tuán)建,指導(dǎo)并支持系團(tuán)總支、學(xué)生會的工作1、重視抓好班團(tuán)會,有針對性的選擇好的活動主題,使學(xué)生在活動中受到教育
2、根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好和特長,組織成了了建工系夢翼大學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)等組織,把學(xué)生的業(yè)余活動組織起來,使之有計劃、有目的、有人抓、切實(shí)提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)和文體活動,寓教于樂,收到了了良好的效果,近年來共組織全系大型活動十多次,成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學(xué)生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動,20xx年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽,20xx年12月11日舉辦了建工系20xx至20xx學(xué)年第一次觀摩班會,共有數(shù)十名學(xué)生在全院比賽中獲獎;在學(xué)院組織的第三屆職教杯足球賽上,獲得了第二名,在院團(tuán)委五月各項活動中取得了多項榮譽(yù),20xx年5月,建工系團(tuán)總支杯評委先進(jìn)團(tuán)總支,20xx年7月建工系學(xué)生會被評委先進(jìn)集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來,辦公室配合校長和有關(guān)部門擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級部門要求及時上報有關(guān)總結(jié)、報告、信息、報表,編輯每周的校園播報,都字斟句酌,力求準(zhǔn)確到位;各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排,力求精細(xì)周密,目前我系會風(fēng)好,會議質(zhì)量效率高;對于各項常規(guī)迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務(wù),辦公室都從體現(xiàn)學(xué)校文化管理品味促進(jìn)校園和諧的高度出發(fā),認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我們用心面對和克服的。
辦公室主任的述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿(mào)團(tuán)隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
。1)加強(qiáng)公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
。2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
。3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊”、“項目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。
3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對公司例會進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作
(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實(shí)保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
。2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強(qiáng)化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作
。1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
。2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。
。3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作
公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。
。4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔(dān)物資的搬運(yùn)、清點(diǎn)、建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,前期發(fā)送費(fèi)用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費(fèi)起訴資料及費(fèi)用明細(xì),并在起訴過程中積極查找文件、準(zhǔn)備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟(jì)南總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的'接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標(biāo)示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進(jìn)駐工作的順利開展。
(5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強(qiáng)對供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認(rèn)真比對考察布料、做工、價格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強(qiáng)化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會務(wù)接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準(zhǔn)備、茶水餐點(diǎn)供應(yīng)、接待用車、機(jī)票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動
自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護(hù)部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。
二、工作中的感受
1、作為一名合格的辦公室人員,我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的工作熱情和責(zé)任心。
2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無論做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任務(wù),都應(yīng)該用心做到最好,力求做出精品,善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋找創(chuàng)新。
3、必須具備強(qiáng)烈的時效觀念和工作閉環(huán)意識,具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實(shí)、有回音。
4、作為辦公室人員,更要有奉獻(xiàn)精神。沒有奉獻(xiàn)精神,工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進(jìn)步提升
辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,今年年初以來,辦公室人員注重強(qiáng)化工作意識,強(qiáng)調(diào)分工協(xié)調(diào),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規(guī)劃,細(xì)化分工,提高工作效率。年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標(biāo)責(zé)任書,在結(jié)合以往工作狀況的基礎(chǔ)上,辦公室對各項工作進(jìn)行了細(xì)化分工,明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內(nèi)刊、文書、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責(zé)任人,全方位發(fā)揮辦公室人員的專長作用,并樹立團(tuán)隊合作意識,增強(qiáng)了工作的有效性和主動性,最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)溝通,注重協(xié)調(diào),保持工作主動性。辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài),注重方式方法,及時制定完善工作計劃,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實(shí),事事有回音,并結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動出主意、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作,確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標(biāo)和步驟順利向前推進(jìn)。
3、加強(qiáng)自我要求,積極提升綜合素質(zhì)。一年來,辦公室人員通過參加“團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)”、“服務(wù)技巧和經(jīng)營模式”、“節(jié)能降耗模式的探索”、“物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”管理人員培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等培訓(xùn)講座,通過參與外地先進(jìn)經(jīng)理赴總部交流學(xué)習(xí)活動,以及在日常工作中注重積累業(yè)務(wù)知識及法律常識,逐步在實(shí)踐中掌握了工作要領(lǐng),能夠較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了一定提高,增強(qiáng)了工作的主動性和計劃性,提高了工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室各項工作的正常運(yùn)行。
4、顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。辦公室作為公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù),工作千頭萬緒,任務(wù)重、難度大,有時難免遇到瓶頸。面對難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動補(bǔ)臺不拆臺,主動補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各項目關(guān)系的過程中,堅持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各項目的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
四、不足之處及明年的工作思路
20xx年,辦公室能積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室獨(dú)立承擔(dān)一部分新工作任務(wù)時尚顯稚嫩,如大型會議或文藝演出的策劃組織、主管及經(jīng)理春游活動組織安排、重大接待任務(wù)的參與、工裝款式的更換調(diào)整等等。許多工作以往在王總助等公司領(lǐng)導(dǎo)的親自安排參與下進(jìn)行,現(xiàn)在獨(dú)立承擔(dān)上述工作時尚存在一定的依賴性,工作細(xì)節(jié)不夠縝密周到,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,宣傳策劃職能相對薄弱,網(wǎng)站、內(nèi)刊及其他宣傳途徑?jīng)]有重大創(chuàng)新和突破;第三,物業(yè)管理及其他專業(yè)性理論水平恃待提高。第四,深入項目體驗學(xué)習(xí)的時間、機(jī)會偏少,對服務(wù)管理一線了解比較片面和感性。
針對以上幾方面,辦公室在20xx年的工作中應(yīng)著力強(qiáng)化以下幾方面工作: 第一,積極接受新工作任務(wù),注重在實(shí)踐工作中總結(jié)積累經(jīng)驗,主動聽取領(lǐng)導(dǎo)意見建議,加強(qiáng)與各部門各項目的溝通交流,適時改變工作思路及方法,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,真正讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心。
第二,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)與內(nèi)刊建設(shè),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,關(guān)注熱點(diǎn)話題,關(guān)注員工思想動態(tài),用心學(xué)習(xí)、探索優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站及內(nèi)刊的創(chuàng)作模式及設(shè)計風(fēng)格,爭取20xx年在宣傳工作方面有所突破。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)對物業(yè)行業(yè)發(fā)展動向的了解,提升工作視角的高度,做好調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第四,繼續(xù)強(qiáng)化辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,強(qiáng)化職責(zé),挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致、高效運(yùn)作的氛圍,不斷改進(jìn)辦公室對公司、對項目的支持能力、服務(wù)水平。
第五,深入項目做好督查和服務(wù)。積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。深入基層,了解員工動態(tài),全面掌握信息動態(tài),為項目做好服務(wù),豐富領(lǐng)導(dǎo)決策信息。工作更主動一些,更大膽一些,更扎實(shí)一些。
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的一年,同時也是自己在行政辦公工作經(jīng)驗與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自己所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績的自信,感受到因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。20xx年,我將以開放的意識、寬闊的視野、不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,努力成為公司、領(lǐng)導(dǎo)、項目滿意的好參謀、好助手,為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻(xiàn)!
以上匯報如有不當(dāng),請批評指正。
辦公室主任的述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)
20xx年是xxx煤礦工程建設(shè)的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞xxx礦井基本建設(shè)中心工作,緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,而且,在實(shí)際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準(zhǔn)確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時,側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ),而且,更增強(qiáng)了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事,用誠實(shí)、忠厚的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng),樹立自己良好形象。為了提高管理水平,增強(qiáng)在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn),在工作中感受樂趣,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進(jìn)了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實(shí)地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進(jìn)了公司整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件,并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導(dǎo)批示,辦公室對這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實(shí)上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外,加強(qiáng)了對車輛的安全管理和對司機(jī)的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上,能夠按時到位,服務(wù)周到。同時,適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
一年來,本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度,深刻認(rèn)識和理解廉潔自律對于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權(quán)錢交易,加強(qiáng)對法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高自己的“免疫力”,自覺抵制各種誘惑,謹(jǐn)言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多,綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任,就必須得樹立六個意識:一是責(zé)任意識。有質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風(fēng),準(zhǔn)確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠(yuǎn),努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。
過去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在:1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng)造性、超前性意識;2、工作不大膽,老好人思想嚴(yán)重;3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。
20xx年是xxx項目全面建設(shè)的開局之年,下達(dá)的目標(biāo)與任務(wù)已經(jīng)明確,擺在我們面前的'任務(wù)十分艱巨,我要以這次述職考評為契機(jī),誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,對不足之 處要積極整改完善,取長補(bǔ)短,爭做合格稱職的辦公室主任,為促進(jìn)公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不妥之處,請批評指正。
3礦辦公室主任述職報告
礦辦公室主任述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持,11年6月起,我擔(dān)任辦公室主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經(jīng)過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我堅持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補(bǔ),思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進(jìn)。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻(xiàn),幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天,按照組織考核工作部署,我就擔(dān)任辦公室主任以來履行崗位職責(zé)情況,結(jié)合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職:
一、狠抓隊伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型辦公室
年初,礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實(shí)和人員崗位職責(zé)變化較大的實(shí)際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí),尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強(qiáng)自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實(shí)踐和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
二、狠抓工作落實(shí),努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進(jìn)。一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強(qiáng)政務(wù)工作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實(shí)各類通知、通報、紀(jì)要209件,充實(shí)歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復(fù)印19萬件;二是加強(qiáng)文秘工作,擬訂實(shí)施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強(qiáng)文化建設(shè)工作,重點(diǎn)圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強(qiáng)宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇,在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質(zhì)量,努力打造服務(wù)型辦公室
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù),首先是要找準(zhǔn)位置,其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次,尤其是全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作,全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè),辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次,一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20xx年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào),確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整,經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力,生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán),扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對我個人而言,在這一年里,是充實(shí)而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點(diǎn)和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學(xué),管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進(jìn)一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室主任的述職報告6
20xx年4月底,我被組織提拔擔(dān)任辦公室主任。自到市紀(jì)委工作以來,我始終注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),恪盡職守,勤奮工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體同志認(rèn)真落實(shí)各項工作任務(wù)。根據(jù)市委有關(guān)要求,現(xiàn)將本人德、能、勤、績、廉等方面情況向市委考核組匯報如下:
一、努力適應(yīng)崗位變化,大力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是增長知識、提高能力、提升素質(zhì)的重要途徑。我非常清醒地認(rèn)識到,一方面,從宣傳部門來到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作,新的崗位對自身知識能力提出了新的更高要求;另一方面,在我來之時,上一任主任已經(jīng)調(diào)走兩年多了,副主任則與我同時被提拔到市直單位任職,客觀形勢逼迫自己必須盡快頂上去。為此,我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉工作作為頭等大事來抓。近一年來,不管工作多忙,我都堅持?jǐn)D出時間看書看報,堅持認(rèn)真參加委局機(jī)關(guān)的各種學(xué)習(xí)活動,堅持寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,所記的學(xué)習(xí)筆記已不下3萬字。20xx年自己主要加強(qiáng)了兩個方面的學(xué)習(xí):
一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治理論水平,增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
二是著力加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。除了每天堅持閱讀《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》外,我還認(rèn)真閱讀了中紀(jì)委編印的《紀(jì)檢監(jiān)察概論》、《反腐倡廉監(jiān)督教程》及吳官正所著的《正道直行》等書。與此同時,還花了很多時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委、市委、市紀(jì)委近年來發(fā)布的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的一系列文件和規(guī)章制度。10月底,我還主動要求參加了全市新任紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,接受了整整一周的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過狠抓學(xué)習(xí),我感到自己的思想認(rèn)識水平有了很大的提高,原本較為生疏的紀(jì)檢監(jiān)察知識逐步變得熟悉起來,學(xué)習(xí)使自己較快地完成了從宣傳干部到紀(jì)檢監(jiān)察干部的角色轉(zhuǎn)換,為自己正確簽處文件、順利地組織起草好紀(jì)委換屆工作報告等打下了較好的基礎(chǔ)。
二、盡心盡職開展工作,不斷提升辦公室工作水平
辦公室除擔(dān)負(fù)文件收發(fā)起草、財務(wù)管理、車輛管理、事務(wù)接待、會務(wù)保障、信息檔案、綜合協(xié)調(diào)外,還行使對培訓(xùn)中心、后勤服務(wù)中心、廉政教育基地的管理職責(zé)。針對辦公室任務(wù)繁雜、人手緊張、人員構(gòu)成多樣等狀況,我到市紀(jì)委辦公室工作后,以委局機(jī)關(guān)開展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象、立足崗位創(chuàng)業(yè)績”主題活動為契機(jī),提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、和諧型、勤勉型、效能型辦公室”的'工作目標(biāo),并在黨代會后根據(jù)徐書記指示,把提高機(jī)關(guān)內(nèi)部管理水平,努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作“規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化”作為工作重點(diǎn)來抓。在委局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視指導(dǎo)和各室的大力支持下,通過全室同志們的共同努力,辦公室不僅較好地完成了各項工作任務(wù),而且內(nèi)部凝聚力得到了增強(qiáng),在委局機(jī)關(guān)的形象得到了提升,并被評為委局機(jī)關(guān)“20xx年度先進(jìn)單位”。
20xx年本人主要開展了以下一些工作:
1、認(rèn)真做好了市紀(jì)委換屆前后有關(guān)工作。組織起草了市紀(jì)委向市第十二次黨代會的工作報告以及市紀(jì)委十一屆一次全會上市委書記、市紀(jì)委書記的講話,高質(zhì)量完成了市紀(jì)委全會的會務(wù)組織工作及換屆后委局機(jī)關(guān)第一次干部職工大會的會務(wù)組織工作,組織起草了徐書記在干部職工大會上的講話稿。
2、努力抓好信息編發(fā)上報工作。20xx年5月份以來,共組織編發(fā)《萍鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期,組織上報中紀(jì)委、省紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息300余條,被省紀(jì)委辦公廳評為“20xx年度全省紀(jì)檢監(jiān)察信息工作先進(jìn)單位”。
3、組織修訂了委局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)指示,制定提出了修訂方案,組織召開了專題會議分解了工作任務(wù),全程督導(dǎo)了此次修訂工作。目前,已修訂匯編了33項內(nèi)部管理制度,總字?jǐn)?shù)達(dá)4萬余字,其中辦公室修訂完成的達(dá)22項3萬余字。
4、組織整飾了辦公環(huán)境。組織做好二樓會議室、會議室和三個樓層衛(wèi)生間的改造和公共區(qū)間的照明設(shè)施改造工作,使辦公環(huán)境得到了改觀。積極組織做好了紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)視頻會議室設(shè)備升級、廉政教育基地供水設(shè)施改造和自動監(jiān)控系統(tǒng)改進(jìn)工作,進(jìn)一步提升了后勤保障功能。
5、認(rèn)真做好了文件處理、對外接待及財務(wù)、車輛管理等各項工作。一年來共處理上級來文1000余個、核發(fā)委局各類文件90多個,接待上級和兄弟省市來賓36批200余人次。規(guī)范加強(qiáng)了財務(wù)管理和車輛管理,積極完成了委局機(jī)關(guān)各項后勤保障工作。
6、積極推動了辦公室工作創(chuàng)新。認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)指示,創(chuàng)辦了《每周要事》、《每月督查》兩份內(nèi)刊,建立形成了更加有效的工作交流通報督查機(jī)制。設(shè)計制作了新的公文處理單,優(yōu)化了公文辦理流程,提高了公文處理質(zhì)量。創(chuàng)建了手機(jī)短信信息發(fā)送平臺,進(jìn)一步提高了辦公室數(shù)字化電子化辦公水平。切實(shí)發(fā)揮了參謀助手職能,提出了一些合理化建議被領(lǐng)導(dǎo)采納,其中在務(wù)虛會上所提出的“建立市直單位向市紀(jì)委全委會專題述廉制度”的建議,受到主要領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)。
三、高度重視保廉修德,大力提高自身修養(yǎng)水平
我一直認(rèn)為,德是每個人的立身之本,廉是每個干部的立身之本。到市紀(jì)委工作后,我更加清醒地認(rèn)識到,自己作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,擔(dān)負(fù)著監(jiān)督職責(zé),更必須加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),大力抓好廉潔自律工作,努力樹立良好的形象。
1、常修“四德”,提高道德水準(zhǔn)。自己堅持加強(qiáng)道德修養(yǎng),時刻注意遵守社會公德,職業(yè)道德、家庭美德,在單位尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,與人為善,公道正派。在對外交往中處事低調(diào),謙和待人,從不因自己是紀(jì)檢干部并在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而高人一等,盛氣凌人。個人生活儉樸,家庭和睦,鄰里和諧。
2、謹(jǐn)守《準(zhǔn)則》,注重廉潔自律。自己多次認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)定,經(jīng)常以《廉政準(zhǔn)則》檢視自己,約束自己。在辦公室沒有直接管錢管物,從未利用職務(wù)之便貪圖便宜。身為辦公室主任,在用車方面雖有一些便利條件,但自己不僅嚴(yán)格遵守了上下班拼車的規(guī)定,而且經(jīng)常不坐本單位車輛。除注重自身廉潔自律外,我還通過完善管理環(huán)節(jié)、經(jīng)常性提醒等方式,教育引導(dǎo)辦公室其他同志廉潔辦事、勤儉辦事,并取得了明顯成效。
總之,過去的一年,是我個人成長進(jìn)步非常大的一年,衷心感謝組織的培養(yǎng),衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)幫助,自己雖然做了一些工作,取得了一些成績,但也清醒地認(rèn)識到,辦公室工作離大家的期望還有不小的差距,我個人也還存在很多不足之處,這主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作調(diào)研還不夠深透,未能像在宣傳部門那樣每年寫出1—2篇大家反映較好的調(diào)研文章;二是工作還不夠大膽,對一些不適應(yīng)形勢要求的做法雖有一些新的想法,但擔(dān)心自己初來乍到怕把不準(zhǔn)而沒及時付諸實(shí)施。這些,我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
辦公室主任的述職報告7
在這一學(xué)期里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開展各項工作,按照學(xué)期工作計劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全體教師,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我本學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
一、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
作為一名學(xué)校管理的參與者,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與校委會保持高度一致,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,與時俱進(jìn),踏實(shí)干好每一件事。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
辦公室擔(dān)負(fù)著全校的檔案管理、接待、會務(wù)、信息宣傳、考勤管理、計劃總結(jié)、督查通報等多項工作,是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的'窗口,,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為配合學(xué)校做好各項工作,除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、計劃總結(jié)、考勤管理、督查通報各項工作外,我和辦公室的人員一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計較個人得失,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出盡自己的努力。
三、本學(xué)期來完成的主要任務(wù):
1、宣傳工作。積極利用學(xué)校網(wǎng)站、《xxx中教信息》(編發(fā)5期),宣傳報道我校教育教學(xué)改革成果,向縣教育局、省市級報刊等媒體撰稿報道學(xué)校重大活動情況。學(xué)校連續(xù)三年被評為信息宣傳工作先進(jìn)單位。
2、檔案工作。按時完成了20xx年以前學(xué)校文書檔案材料的收集、整理、立卷工作,20xx年檔案正在整理中。檔案利用工作成績突出,全年共為近幾十人次提供個人檔、文書檔和照片檔案的利用。全縣綜合檔案檢查,受到縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
3、負(fù)責(zé)工作計劃的制定和總結(jié)材料的撰寫,能按照學(xué)?偟挠媱澮螅鶕(jù)學(xué)校工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計劃在工作上有新意,總結(jié)上有創(chuàng)新,宣傳上有突破。學(xué)期初在<<山東體衛(wèi)藝教育>>上發(fā)表學(xué)校工作報導(dǎo)――臨沭縣白旄中學(xué)是如何通過新課改實(shí)施素質(zhì)教育的,取得良好的效果。同時學(xué)校的各項工作創(chuàng)新亮點(diǎn),如督查通報、教學(xué)改革等都在不同的媒體進(jìn)行報導(dǎo)。工作總結(jié)實(shí)事求是,注意在發(fā)揚(yáng)成績的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見。
4、考勤管理。準(zhǔn)確、及時地公布教職工出勤情況,工作中做到細(xì)心、耐心,為教職工獎懲提供數(shù)據(jù),確保考勤的公平、公正。
5、接待報務(wù)。這一學(xué)期以來,上級各項檢查多加上學(xué)校建設(shè)新教學(xué)樓等事情,各級領(lǐng)導(dǎo)多次來校檢查指導(dǎo),辦公室保證提前做好有關(guān)服務(wù)工作,確保窗口作用。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一學(xué)期以來,辦公室工作雖取得了一定的成績,但是仍存在一些問題與不足,如工作時間有時靠不上,工作方式?jīng)]有創(chuàng)新,信息宣傳中也存在不及時的現(xiàn)象、宣傳媒體沒有大的突破等。今后在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、支持下,將繼續(xù)加大自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其綜合能力,擦亮一扇窗口,樹立一個形象,為打造白旄中學(xué)品牌而不懈努力!
辦公室主任的述職報告8
一年來,辦公室按照工作職能,緊扣一個中心(稅收目標(biāo))突出兩項工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高"四辦"質(zhì)量(辦文、辦事、辦會、督辦),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
(一)積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。
一年來,我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息、調(diào)研、宣傳和督辦工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的信息。
一是抓了信息調(diào)研宣傳工作。辦公室堅持落實(shí)《信息調(diào)研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報1條以上信息,并按照市局要求及時向德陽市局上報各類專報信息調(diào)研和搞好對外宣傳。全年共編發(fā)、上報《綿竹地稅信息》52期、稅務(wù)調(diào)研文章8篇,被《德陽地稅簡報》采用15篇,《德陽稅務(wù)調(diào)研》采用2篇;被德陽市政府《每日信息》采用6篇;采寫的新聞稿件被《精神文明報》刊用7篇、《四川經(jīng)濟(jì)日報》刊用12篇、《稅收與財富》刊用9篇、《德陽日報》刊用9篇、《德了社會科學(xué)》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務(wù)調(diào)研》采用3篇。此外,還按時完成了省、德陽市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關(guān)政務(wù)公開和稅收執(zhí)法及稅政業(yè)務(wù)等工作的調(diào)研約稿,從不同側(cè)面反映了我局在稅收工作中的新經(jīng)驗、新情況、新特點(diǎn)、新風(fēng)貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進(jìn)行督辦外,另外還針對市局工作中存在的實(shí)際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實(shí)際問題,并采取措施加以解決。
(二)認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著市局各項事務(wù)的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。一年來傳閱的機(jī)要文件無泄密、無遺失,及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料250余份,計150余萬字,復(fù)印各類材料近3萬余張,未發(fā)生重大差錯。
二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)紀(jì)律,本著厲行節(jié)約、少花錢多辦事的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)了對經(jīng)費(fèi)使用的審核管理,較好地提高了經(jīng)費(fèi)的使用效能。
三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)及車輛管理工作。今年針對市局機(jī)關(guān)環(huán)境特點(diǎn),對重點(diǎn)部位的安全設(shè)施進(jìn)行了加固完善;每逢節(jié)假日,均實(shí)行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣。對駕駛員進(jìn)行交通安全教育,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
(三)主動搞好服務(wù)促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導(dǎo)思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是搞好會務(wù)保障。全年共完成各類會議保障達(dá)20多次。其中省局2次,德陽市局4次,德陽市司法系統(tǒng)1次,本局及其他縣、市、區(qū)經(jīng)驗交流會近20次。
二是保持了環(huán)境衛(wèi)生的整潔。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生的管理,制定了《機(jī)關(guān)院內(nèi)院規(guī)民約》,投入資金對辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)故障及時排除,共進(jìn)行各類檢查40余次,開展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局,堅持‘聚財為國、執(zhí)法為民’工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理,增強(qiáng)稅收征管的執(zhí)行力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)地稅收入平穩(wěn)較快增長,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展"的工作思路,緊緊圍繞各項重點(diǎn)工作,牢固樹立服務(wù)意識,全面加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮辦公室聯(lián)接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的綜合職能作用,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高素質(zhì),為促進(jìn)稅收工作奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神的宣傳報道。
(二)認(rèn)真搞好第十七個稅收宣傳月活動。
(三)做好以地稅局名義印發(fā)的各類公文的`草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。
(五)做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
(六)抓好地稅信息調(diào)研的撰寫、編發(fā)、上報和考評工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)制度、會議制度、印章使用管理、車輛安全管理、經(jīng)費(fèi)管理等制度的落實(shí);規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,確保業(yè)務(wù)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)有序開展。
(八)做好上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來局視察、檢查工作的接待、安排、聯(lián)絡(luò)工作;做好信訪接待和其它協(xié)助參與的接待工作。
(九)及時辦理人大代表的建議及政協(xié)委員的提案。
(十)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力,鞏固團(tuán)結(jié)、協(xié)作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計財科共同搞好辦公經(jīng)費(fèi)的管理、固定資產(chǎn)的清理和管理。
(十三)做好機(jī)關(guān)車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理工作。
(十四)做好各類政務(wù)信息上報工作。
(十五)進(jìn)一步做好后勤管理工作,強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。
(十六)加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任的述職報告9
20xx年,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的`事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任的述職報告10
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及職工對我的信任,委任我擔(dān)任xx公司經(jīng)理。自我擔(dān)任xx公司經(jīng)理第一天起,我就知責(zé)任重大,在我的背后,是xx公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作責(zé)。為了xx公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點(diǎn)起色和進(jìn)步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關(guān)系,尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營秩序,改善了內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門的關(guān)系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),今年我們承接任務(wù)12500萬元,完成產(chǎn)值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程,優(yōu)良率達(dá)850%。
20xx年xx公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機(jī),堅持以效益為中心,以經(jīng)營為重點(diǎn),以管理為根本。尤其是xx公司機(jī)關(guān)全體同志,立足崗位做實(shí)事,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風(fēng)得到改進(jìn),工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營成績穩(wěn)步提升,質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強(qiáng);安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務(wù)輸出沒找到實(shí)破口;歷史遺留問題:農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當(dāng)緊張,而職工醫(yī)藥費(fèi)今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績進(jìn)行了簡單的總結(jié),也就是今年工作的體會。
一、經(jīng)營成績穩(wěn)步提升:
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進(jìn)。今年到目前為止,我們已承接任務(wù)近xx﹟萬元,這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點(diǎn):
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境:
公司改善了xx公司的經(jīng)營環(huán)境,將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營范圍的界定,減少了內(nèi)部無謂的競爭,也就是說減少了經(jīng)營資源的流失,我們抓住了這次機(jī)會,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營成績的實(shí)破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍:
我們突出了經(jīng)營位置,充實(shí)了經(jīng)營力量,加大了經(jīng)營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。xx公司的經(jīng)營、預(yù)算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進(jìn),為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性,我們明確了責(zé)權(quán)利,現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了xx公司機(jī)關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預(yù)算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實(shí)的休息過幾天,加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,也從未因為標(biāo)書多而厭煩過。尤其是實(shí)行新的招投標(biāo)辦法后,部份標(biāo)書將技術(shù)標(biāo)實(shí)行暗標(biāo),壓力更大,責(zé)任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標(biāo)32項,中標(biāo)16項,中標(biāo)率高達(dá)50%。
3、我們結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)市場:
xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志觀念更新快,適應(yīng)了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴(yán),我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F(xiàn)在的招投標(biāo),機(jī)制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標(biāo)之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權(quán),開標(biāo)之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標(biāo),誰的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費(fèi)收取上比不上別的單位,有些單位負(fù)擔(dān)少,幾乎不收管理費(fèi),就只要勞保基金返回款,對我們收取管理費(fèi)壓力很大,我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
二、質(zhì)量水平有所提高
今年共完成產(chǎn)值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當(dāng)作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
三、管理有所加強(qiáng)
1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強(qiáng)管理。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,值日檢查,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的.改進(jìn),人氣更旺,大家的服務(wù)意識加強(qiáng)了。
2、財務(wù)管理:加強(qiáng)了資金管理,嚴(yán)格會計制度,完善了財務(wù)管理制度,實(shí)行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實(shí)事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓(xùn),基本上做到了?顚S煤秃暧^控制。
四、穩(wěn)定工作從來不放松:
穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認(rèn)識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當(dāng)吃力的。既要向前看,搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補(bǔ)拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。
辦公室主任的述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認(rèn)真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開展述職測評工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認(rèn)真參加各類重要會議,及時起草會議紀(jì)要、指導(dǎo)意見、匯報材料,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強(qiáng)文件、會議精神學(xué)習(xí)傳達(dá),傳遞經(jīng)營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率,中樞紐帶作用有力增強(qiáng)。
始終堅持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導(dǎo)向,堅守把方便留給領(lǐng)導(dǎo)、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能,在對外協(xié)調(diào)上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強(qiáng)與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律,重點(diǎn)傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強(qiáng)執(zhí)行,服務(wù)全局能力明顯增強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進(jìn)中心工作圓滿完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標(biāo)和任務(wù),制定工作方案,細(xì)化考評規(guī)則,堅持正向激勵,強(qiáng)化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強(qiáng)地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展信息傳播和媒體應(yīng)對資源,聚焦重點(diǎn)工作和社會責(zé)任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統(tǒng)內(nèi)外累計發(fā)表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度,對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅持實(shí)行“日報告、零報告”制度,全年未發(fā)生負(fù)面輿情事件。
四、抓日常重細(xì)節(jié),基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量:截止12月xx日,全司共發(fā)黨委文件?個,行政文件?個,共批轉(zhuǎn)上級來文?份,基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強(qiáng)保密制度建設(shè),做到橫向加密、專人管理,確保企業(yè)機(jī)密絕不外泄;注重工作細(xì)節(jié)提升,保障重大活動順利進(jìn)行:公司召開經(jīng)營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20xx年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細(xì)心的接待及會務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行,為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障;嚴(yán)格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作,確保合同規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務(wù)中心的能力有待提升,二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強(qiáng),三是擔(dān)當(dāng)意識有待增強(qiáng),四是作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。未來的'工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強(qiáng)謀劃大局的能力,精細(xì)服務(wù)的能力,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調(diào)的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實(shí)做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門認(rèn)可,讓基層滿意。
以上報告如有不當(dāng),請批評指正。謝謝!
辦公室主任的述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi),是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務(wù)意識強(qiáng)化責(zé)任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦會,本學(xué)年圓滿完成了各種重要會議。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。
關(guān)于辦事,一是上傳下達(dá),及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學(xué)年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學(xué)習(xí)關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加xxx元補(bǔ)貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補(bǔ)貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補(bǔ)的'事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補(bǔ)貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學(xué)校
通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳,為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局,對外樹立了xx中學(xué)的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作,進(jìn)行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認(rèn)識
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任的述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們:
大家好!
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù),并成功超越了今年的指定目標(biāo)。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任!我自知辦公室主任的責(zé)任之重,為此在工作的各個方面都加強(qiáng)了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強(qiáng)自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴(yán)格學(xué)習(xí)公司計劃和思想,并積極理解學(xué)習(xí),對應(yīng)自身的工作進(jìn)行完善,
且在這一年里,我也在積極改進(jìn)自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定。
二、提高能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作
在工作方面,我也一直在加強(qiáng)自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認(rèn)識。為此,在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),改進(jìn)。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力,提高了管理方法。
三、管理加強(qiáng),提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領(lǐng)導(dǎo),積極加強(qiáng)員工的要求和培訓(xùn),提高銀行員工的個人能力和團(tuán)隊精神,加強(qiáng)銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認(rèn)識隊伍的不足,完善工作的.要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。
一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標(biāo)和動力做好未來的任務(wù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任的述職報告14
大家好!辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),起著承上啟下、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的作用,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作分類很多,有文書處理、基礎(chǔ)建設(shè)、督查督辦、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、消防綜治、節(jié)能管理、票據(jù)管理、檔案管理,文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,清晰謹(jǐn)慎地辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了段領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的主要工作報告如下,請予評議。
一、任職工作總結(jié)
1、強(qiáng)化責(zé)任意識。嚴(yán)格要求每一位辦公室人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,通過強(qiáng)化責(zé)任意識,讓大家明確各自承擔(dān)的職責(zé),并自覺地按照職責(zé)履行各自的崗位職能。
2、規(guī)范管理制度。規(guī)范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中等問題,通過規(guī)范各項管理制度,明確分工內(nèi)容,使每一位同志都能按照規(guī)章辦事,按照制度執(zhí)行。
3、提高辦文質(zhì)量。規(guī)范公文的制發(fā)、歸檔流程,實(shí)現(xiàn)公文的閉環(huán)管理,提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風(fēng)險管理,進(jìn)一步做好督辦、催辦工作,有效的推進(jìn)了我段安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、完善調(diào)指建設(shè)。為全面提高電務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平,完善調(diào)度指揮中心的功能和作用。2013年開始對既有調(diào)度指揮中心進(jìn)行全面的改造擴(kuò)建,該工程完工后,呈現(xiàn)在我們面前的將是一個設(shè)備先進(jìn)、功能完善、保障有力、全路一流的現(xiàn)代化調(diào)度指揮中心。
6、健全衛(wèi)生管理。通過完善段、車間、班組三級衛(wèi)生、防疫、食品安全組織管理機(jī)構(gòu);建立了與之相適應(yīng)的管理制度、本簿臺帳,同時將所有的內(nèi)容均同步建立起電子文檔,使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進(jìn)“八小”建設(shè)。結(jié)合路局要求,大力推進(jìn)“八小工程”建設(shè),改善一線職工生產(chǎn)生活條件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直達(dá)民心”的'優(yōu)質(zhì)工程。
8、加大能源管理。通過合理調(diào)配負(fù)荷,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化運(yùn)行,節(jié)約了運(yùn)營成本,提高能源利用率。
9、加強(qiáng)計生管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)計劃生育管理的方針政策、法律、法規(guī)、條例,指導(dǎo)本單位人口與計劃生育工作,實(shí)時掌握各車間職工婚育、家庭動態(tài),建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬。
10、嚴(yán)格票據(jù)及印章管理。遵照相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)各項管理制度,建立專人保管負(fù)責(zé),誰使用誰登記的制度,確保票據(jù)管理和印章管理規(guī)范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題有:一是對待工作有時不夠積極主動,不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、
做深、做細(xì);二是對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,但規(guī)范上不夠細(xì)致,多為急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻;三是沒有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實(shí)際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題,在接下來的工作中,我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,積極參與機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象,嚴(yán)格要求辦公期間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為職工辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強(qiáng)修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。在工作中,時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信
念和有功不居功的超越自我精神,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新更多的工作方法,通過更加深入的學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),夯實(shí)辦公室的各項管理基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將以更加嚴(yán)格的工作要求,更加扎實(shí)的工作作風(fēng),全面完成段領(lǐng)導(dǎo)交予我的各項任務(wù),全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任的述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門,作為學(xué)校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為學(xué)校辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任,必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識。總之就是要當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),工作要到位。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知學(xué)校各部門召開校委會常務(wù)會議,做好會前各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。本學(xué)期主要完成的工作有:教師年度考核,干部檔案整理,教師職稱評定以及職掛,退休教師上報以及工資調(diào)整,教師臨時的各類信息上報......
四、存在的問題和今后工作思路。
。ㄒ唬┳陨淼膯栴}:一學(xué)期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的`繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
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工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
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