社區(qū)調(diào)查報告范文通用15篇
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的社區(qū)調(diào)查報告范文,希望對大家有所幫助。
社區(qū)調(diào)查報告范文1
基本情況
近年來,縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅持優(yōu)化環(huán)境作為促進城鎮(zhèn)面貌 三年上水平 的一條主線,以行風(fēng)帶政風(fēng),以政風(fēng)促落實,加壓力、增措施、強信心,團結(jié)一致,奮力爭先,在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫,在短短的幾年里,逐步構(gòu)建起 9縱8橫 城市框架,縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里,城市道路總里程69公里,給排水管道137公里,住宅小區(qū)18個建筑面積逾100萬平方米以上,污水處理廠的建成投用,填補了我縣污水處理能力 零 突破,城市化率由23%提高到38%,加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局,初步建立起宜居宜業(yè) 邢臺衛(wèi)星名城 任城新區(qū)。
為實現(xiàn)項目建設(shè)的快速推進,進一步提高工作效率,針對部分審批項目涉及科室多、運行時間長等問題,該局采取 并聯(lián)審批 和 一審一核 制度,一口受理,抄告相關(guān)。
對重大項目的審批,實行聯(lián)動,確保在最短的時間內(nèi)辦結(jié)。
同時,把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項公之于眾,以方便群眾查詢、監(jiān)督。
各窗口審批即時辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%,做到即辦事項不過夜,承諾事項不過期,充分發(fā)揮窗口作用,能即時辦結(jié)的即時辦結(jié),需要到現(xiàn)場勘查、論證的,盡量縮短審批時限,方便辦事群眾。
以往,一個工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案,開發(fā)商需要到4個科室,現(xiàn)在全部集中到一個窗口,即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹立 窗口就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,通過服務(wù)前移,領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個工作日縮短為1日。
對辦理工程招標、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項備案由3個工作日改為現(xiàn)場即辦,施工許可由15日也改為現(xiàn)場受理、現(xiàn)場即辦。
廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點招商引資項目,工程投資5000萬元,年生產(chǎn)能力200萬立方米商品混凝土,年利稅超百萬元以上。
項目在入駐時期,相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時辦理完畢。
據(jù)統(tǒng)計,建設(shè)局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次,按時辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗
人人關(guān)系環(huán)境,事事關(guān)系形象。
近年來,該局在解決群眾反映問題上,以窗口標準化建設(shè)為載體,建立了一系列便民服務(wù)機制。
為高效能地服務(wù)于企業(yè),該局依據(jù)建筑法和招標投標法等法規(guī),對現(xiàn)有的行政審批和管理事項進行縝密梳理,對確需保留的事項,進行了調(diào)整和并,簡化辦事程序,進一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度,并根據(jù)項目規(guī)模及服務(wù)對象的要求,推行一般事項直接辦理制,特殊事項承諾辦理制,重大事項聯(lián)合辦理制,上報事項專責(zé)辦理制,控制事項明確答復(fù)辦理制的 五辦理制 ,倍受群眾歡迎,再次投訴率為零。
運行機制抓創(chuàng)新,服務(wù)效能再提高。
按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求,嚴格遵守房地產(chǎn)開發(fā)審批收費項目、收費標準、辦理時限 三條紅線 ,嚴格落實并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、一站式收費、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開五項制度和審批申請材料及補正內(nèi)容一次性告知制度,加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔,實行一個公章對外、一站式審批程序,形成了完備的制度管理體系。
此外,在大力改進工作效能的基礎(chǔ)上,該局建立了股長述廉述職報告制度。
評議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容,評作風(fēng)、評奉獻、述能力、述進度,讓全體干部時刻繃緊 作風(fēng)建設(shè) 這根弦,形成爭榮譽、講奉獻、團結(jié)向上、想事和干事的良好局面,營造了門好進、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍,樹立了清正廉潔、務(wù)實高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍著項目轉(zhuǎn)。
為讓更多的項目落戶任縣,該局開展了 服務(wù)無缺位 活動,各崗位配置實行AB角制,各窗口組織全體人員進行崗位交叉練兵,確保窗口服務(wù)不斷層。
一是審批通報。
對項目的申報審批采取科室集中會審,確認有關(guān)情況,實現(xiàn)審批與監(jiān)管的對接,形成了審批監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管促審批,審批促發(fā)展,相互促進,相互提升的快捷高效工作局面。
二是強化監(jiān)管。
全面落實行政審批后的職責(zé)和責(zé)任,加強對工程的監(jiān)督檢查,將工程質(zhì)量強制性規(guī)范標準落到實處,構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào),監(jiān)管銜接的工作格局。
三是跟蹤服務(wù)。
采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法,打破八小時服務(wù)時限和節(jié)假日的局限,拓展服務(wù)項目,改變由淺層次服務(wù)向市場準入主體、招標投標、資質(zhì)升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務(wù)發(fā)展,對于需要跑市進廳的.項目,積極協(xié)助跑辦,最大限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開轉(zhuǎn)作風(fēng),群眾擁護快發(fā)展。
在出臺《廉政風(fēng)險監(jiān)控管理考核和獎懲機制》的基礎(chǔ)上,對審批項目實行公開審批依據(jù)、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費標準 五公開 ,有效避免了人為化隨意性審批,真正把政策交給了群眾,提高了透明度,方便了辦事群眾。
不僅如此,該局不斷提高群眾知情權(quán),從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強化監(jiān)督五方面入手,大力推進工作公示建設(shè),就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點、焦點予以公布,對重點工程、形象進度、施工要求向廣大群眾公開,讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進展情況一目了然。
通過公開各項政策,讓廣大群眾及時了解城市發(fā)展現(xiàn)狀,對各項工程的實施,積極配合,受到群眾的普遍歡迎和好評。
幾點啟示
實踐證明,過硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點放在強化干部的責(zé)任意識上。
一是組織保障。
成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負總責(zé),全體班子成員共同參與,共同研究方案抓謀劃,共同制定措施抓落實,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使優(yōu)化環(huán)境切實做到了年初有計劃、有部署,年終有總結(jié)、有落實。
二是思想保障。
即一查群眾反映的問題是否得到及時解決,看黨員干部為民服務(wù)意識是否增強;二查執(zhí)法形象,看執(zhí)法人員在行政過程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng),看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。
通過三查三看,統(tǒng)一了思想,改進了作風(fēng),形成了合力,收到了效果。
三是制度保障。
建立一系列加強和改進作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標,采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發(fā)放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見,形成人人是環(huán)境,個個是形象的局面。
把優(yōu)化環(huán)境的切入點放在自身問題的查找上。
在查找問題過程中,不遮掩、不護短,敢于拿起批評與自我批評的武器,緊緊抓住與人民群眾聯(lián)系最密切,群眾最關(guān)注的熱點問題,有針對性、扎扎實實地開展自查自糾。
通過走訪社會、企業(yè)、群眾,征求意見和建議,制定整改措施,確保立黨為公、勤政為民的工作理念。
應(yīng)完善學(xué)習(xí)制度,把優(yōu)化環(huán)境與全縣經(jīng)濟工作緊密結(jié)合起來,把優(yōu)化環(huán)境與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合起來,把優(yōu)化環(huán)境與學(xué)習(xí)張云泉先進事跡緊密結(jié)合起來,進一步增強干部隊伍服務(wù)經(jīng)濟意識,愛崗敬業(yè)意識,服務(wù)城建發(fā)展意識。
要進一步完善辦事承諾制度,樹立 崗位就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,對一些社面影響廣、群眾關(guān)心的重點、難點和熱點問題,要采取重點扶持、重點督促,努力將其建成示范工程,以示范工程帶動整體工作,擴大群眾影響力,樹立在群眾中的新形象。
把優(yōu)化環(huán)境的落腳點放在促進城建工作和群眾滿意上。
以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,牢牢把握事前、事中、事后三個環(huán)節(jié),立足防范,健全完善監(jiān)督制約機制,大力開展 親民、為民 活動,從維護群眾利益出發(fā),組織黨員干部深入企業(yè)、群眾,面向基層、面向群眾,及時了解掌握廣大群眾想什么,盼什么,城建工作應(yīng)該做什么,把群眾 擁護不擁護 贊成不贊成 高興不高興 答應(yīng)不答應(yīng) 作為工作的出發(fā)點和落腳點,始終圍繞群眾反映的熱點難點問題開展工作,真正把 情為民所系、利為民所謀 落到實處。
社區(qū)調(diào)查報告范文2
一、鎮(zhèn)簡介
。ㄒ唬┑乩砦恢煤妥匀粻顩r。鎮(zhèn)位于川陜交界處,地處國家重點風(fēng)景名勝區(qū)腹心,北與接壤,距漢中城75公里,南距縣城70公里,西接、陜、渝旅游“金三角”地帶,境內(nèi)交通便捷,S101省道公路穿境而過,年平均氣溫12.6℃,平均降雨量1290mm,無霜期達到280天,屬典型的亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候,境內(nèi)四季雨量充沛、氣候宜人,被譽為“天然氧吧”。目前,全鎮(zhèn)轄8個行政村,6個社區(qū),4個國有林場,幅員面積579平方公里,耕地面積3878畝,全鎮(zhèn)人口3500余人,其中農(nóng)業(yè)人口2700余人,森林覆蓋率達98%,旅游資源十分豐富。
。ǘ┙(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)成效。近年來,全鎮(zhèn)上下以旅游開發(fā)統(tǒng)攬工作全局,樹立“機遇、形象、發(fā)展”三大意識,履行“保護、開發(fā)、管理”三大職能,加快建設(shè)“旅游名鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”。通過廣大干群的齊心協(xié)力的苦干巧干,景區(qū)配套設(shè)施進一步完善,創(chuàng)建了國家AAAA級旅游景區(qū),被評為“國家級旅游景區(qū)”、“國家地質(zhì)公園”、“國家自然遺產(chǎn)”。鎮(zhèn)的道路、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,文教、衛(wèi)生、環(huán)保等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是旅游經(jīng)濟發(fā)展迅速,不少群眾依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)實現(xiàn)了脫貧致富。獲得了“全國文明村鎮(zhèn)”、“省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“省衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)”等榮譽。
二、鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)情況
。ㄒ唬┙∪M織領(lǐng)導(dǎo)。為確保鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作的順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府按照省級安全社區(qū)建設(shè)標準,整合轄區(qū)各方資源,成立了鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)工作推進委員會,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別擔任組織、副組長。政府各科室、轄區(qū)各村(社區(qū))、派出所、工商所、司法所、衛(wèi)生院、轄內(nèi)各企業(yè)、志愿者、村(居民)代表共同參與,全面組織實施鎮(zhèn)的省級安全社區(qū)建設(shè)工作。
(二)加大資金投入。近10年來,為著力打造“入川第一鎮(zhèn)”和“國家AAAA級景區(qū)”,省、市、縣加大了對鎮(zhèn)的投入,累計投入近8億元,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完善,民居改造基本完成,公共設(shè)施基本齊備。為確保安全社區(qū)建設(shè)順利推進,一是鎮(zhèn)政府多方爭取,各部門積極支持,全力保障資金投入。二是將創(chuàng)建任務(wù)分解到縣級各部門,效能局、目督辦定期督查,每月召開一次交賬會,并將完成情況納入年度目標考核。
。ㄈ┩七M社區(qū)創(chuàng)建。鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)通過前期的積極組織動員準備,于2012年12月13日正式啟動,先后完成宣傳發(fā)動、調(diào)查診斷、項目確定和實施、自查整改、評審?fù)晟?個階段的工作。2013年5月,鎮(zhèn)省級安全社區(qū)建設(shè)促進委員會推進辦公室邀請縣級相關(guān)部門,協(xié)助指導(dǎo)隱患排查、數(shù)據(jù)匯總、調(diào)查問卷、居民走訪等工作,梳理出10大類促進項目,48個子項目。2014年,鎮(zhèn)黨委、政府以積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和大力推進依法治理工作為契機,全力鞏固安全社區(qū)創(chuàng)建成果,并認真探索、持續(xù)改進,為我鎮(zhèn)下一步持續(xù)、穩(wěn)定開展好安全社區(qū)創(chuàng)建工作打下堅實基礎(chǔ)。
。ㄋ模┥鐓^(qū)創(chuàng)建成效。2010年至2012年連續(xù)三年獲全縣安全生產(chǎn)年度綜合考核先進單位;獲得2010年“省鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”,“2011年度安全信訪綜治維穩(wěn)防邪工作先進單位”,2013年“全省安全社區(qū)建設(shè)知識競賽優(yōu)勝單位獎”;同時,保密、環(huán)境治理、財政等工作也得到相關(guān)部門的表彰和獎勵。
三、安全社區(qū)建設(shè)的認識
。ㄒ唬┘訌姲踩鐓^(qū)建設(shè),是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會的需要。社區(qū)作為一個地理單元,是一個城市、一個國家的細胞,城市的枝葉要繁茂、國家根基的要深厚,離不開一個個健康細胞的匯聚與凝結(jié)。當前我國正努力構(gòu)建社會主義和諧社會、正努力實現(xiàn)偉大“中國夢”,亟需加強安全社區(qū)建設(shè),保障最廣大人民群眾的切身利益,才能真正凝聚人心、密切黨和人民群眾的.血肉聯(lián)系,筑牢發(fā)展基石、凝聚發(fā)展力量,確?茖W(xué)發(fā)展觀的全面落實和建設(shè)社會主義和諧社會的全面實現(xiàn)。
。ǘ┘訌姲踩鐓^(qū)建設(shè),是維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟健康發(fā)展的重要保障。一方面,社區(qū)安全是維護社會穩(wěn)定的晴雨表、減震器,影響社會穩(wěn)定的因素很多,例如鄰里糾紛、群眾信訪、違法犯罪等社會問題,它們不是能突然出現(xiàn)的洪水猛獸,而是以安全隱患的形式在一個社區(qū)中出現(xiàn)。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭、妥善整改安全隱患,很多社會問題都可解決于基層、消滅在萌芽,從而維護社會的和諧穩(wěn)定。另一方面,社區(qū)安全是促進經(jīng)濟健康發(fā)展的潤滑劑、助推力,只有安全、穩(wěn)定的投資環(huán)境,才能吸引投資、拉動內(nèi)需,才能為經(jīng)濟健康發(fā)展注入生機和活力。
(三)加強安全社區(qū)建設(shè),是抓好安全生產(chǎn)、維護人民群眾切身利益的需要。安全生產(chǎn)是關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事,而安全社區(qū)建設(shè)是抓好安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。沒有創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,就不能說抓好了安全生產(chǎn)工作。通過安全社區(qū)創(chuàng)建,可以更好地提高人民群眾的安全生產(chǎn)意識,更好地完善安全生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,更好地加強安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在當前安全生產(chǎn)存在諸多問題的情況下,安全社區(qū)建設(shè)是我們抓好、抓牢、抓實安全工作的必由之路,我們必須緊緊依靠各地區(qū)、各部門、各行業(yè)及廣大人民群眾,把更多的基層組織、企業(yè)單位建設(shè)成安全保障型的健康細胞,才能真正實現(xiàn)我國社會經(jīng)濟的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。
四、鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)存在的困難
。ㄒ唬┯绊懓踩蛩囟
1、道路交通安全方面。一是轄區(qū)道路坡陡、彎急、臨崖且路面較為狹窄;二是地質(zhì)地貌特點明顯,懸石和浮土下落對車輛通行造成威脅;三是轄區(qū)公路沿線植被茂盛,彎多彎急,視野狹窄形成安全隱患;四是駕駛?cè)藛T交通安全意識薄弱,駕駛技術(shù)良莠不齊;五是部分路段安保施設(shè)和警示標識標牌不齊;六是轄區(qū)通村公路無客運車輛運行,居民私車和非法載客現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、旅游安全方面。一是景區(qū)面積大、客流量多、管理難度大;二是景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱;三是野生動物出沒,一定程度上存在安全風(fēng)險;四是景區(qū)山高坡陡,地質(zhì)災(zāi)害對游客造成安全威脅。
3、社會治安安全。鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展,吸引外來客商置業(yè)置產(chǎn),加上客流量大、類別多,人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,由各種利益糾紛引起的不穩(wěn)定因素增多。
4、其它方面安全。包括學(xué)校安全、居家安全、森林防火安全、涉水安全、施工安全、公共場所安全、食品藥品安全等,類別多、范圍廣,安全工作形勢嚴峻。
(二)安;A(chǔ)設(shè)施弱。
一是硬件設(shè)施跟不上。轄區(qū)居民聚居點分散,道路交通無護欄、醫(yī)療衛(wèi)生條件差、人居環(huán)境安全隱患多等現(xiàn)象突出。
二是軟件設(shè)施跟不上。受地理區(qū)位因素影響,通訊覆蓋面有限,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還未徹底實現(xiàn)。
三是服務(wù)水平比較低。在陣地建設(shè)、管理機制、社會服務(wù)等方面,還無法滿足安全監(jiān)管工作的客觀需要。
(三)體制機制不完善。
一是上下聯(lián)動乏力。近年來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全社區(qū)創(chuàng)建工作,積極開展“三級聯(lián)管”、“五創(chuàng)聯(lián)動”,努力創(chuàng)建和諧校園、敬老模范村(社區(qū)),各村(社區(qū))也積極動員參與,發(fā)揮了基層創(chuàng)建主體作用。但是,村(社區(qū))基層組織與鎮(zhèn)黨委、政府溝通乏力,不能將基層的具體實際反映到政策決策上來,導(dǎo)致安全監(jiān)管工作中還存在盲點和弱點。
二是區(qū)域壁壘存在。目前,較為普遍的現(xiàn)象是,各村(社區(qū))之間溝通較少,只自顧本轄區(qū)的安全監(jiān)管,思想保守、方法簡單、區(qū)域監(jiān)管乏力,未真正整合力量、相互監(jiān)督、優(yōu)勢互補。尤其在轄區(qū)交界處,責(zé)任不明晰,遇事推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,亟需打破偏安一隅的區(qū)域壁壘,整合部門監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、制度監(jiān)督、社會監(jiān)督等各方力量,形成合力,健全安全監(jiān)管網(wǎng)。
三是工作創(chuàng)新不足。鎮(zhèn)的安全社區(qū)建設(shè)工作立足于本地實際,借鑒了其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全社區(qū)建設(shè)的成果經(jīng)驗,取得了較好的效果。但是,在一定程度上沒有更好的接地氣、合民情,在創(chuàng)建中沒有新特色、新成效。
五、安全社區(qū)建設(shè)的建議
。ㄒ唬┘訌姲踩[患治理。以安全目標管理為導(dǎo)向,成立安全隱患治理工作小組,按照“一崗雙責(zé)、轄區(qū)負責(zé)”的要求,通過部門聯(lián)合、社會參與,壯大安保監(jiān)管力量,嚴格落實各項安全措施,排除安全隱患,健全監(jiān)管機制。
。ǘ┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施投入。采取政策扶持、項目爭取、對口掛幫、社會資助等方式,加大資金、技術(shù)、人才投入力度,切實改善民生環(huán)境。
。ㄈ┩晟企w制機制建設(shè)。建立、健全有效的信息交流溝通機制和全民參與機制。各類安全信息溝通做到有載體、有渠道、有效果,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全檢查”、“六打六治,打非治違”等專項治理活動,建立以民事調(diào)解員、治安巡邏員、山區(qū)護林員、交通協(xié)管員、農(nóng)業(yè)技術(shù)員、公益服務(wù)員等為抓手的志愿者服務(wù)隊伍,大力推進安全網(wǎng)格化管理,形成全民廣泛參與、社會力量并肩作戰(zhàn)的安全監(jiān)管格局。
社區(qū)調(diào)查報告范文3
曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業(yè)基地沈陽,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,改革的“陣痛”也一并降臨,曾經(jīng)轟鳴的機器停止了轉(zhuǎn)動,沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業(yè)或下崗的邊緣,這一特定歷史背景,決定了沈陽的就業(yè)問題具有突出的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,刺激社區(qū)服務(wù)消費,發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),促進社區(qū)就業(yè)是給下崗職工、失業(yè)人員以及富余人員尋找就業(yè)出路的一個新途徑。
一、調(diào)查的組織
。ㄒ唬┱{(diào)查方式
我們對xx的社區(qū)就業(yè)狀況進行了抽樣調(diào)查,為了全面準確地了解xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀,獲取盡可能多的相關(guān)信息,我們采用了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式,其中,根據(jù)調(diào)查對象的不同,訪談提綱設(shè)計了針對社區(qū)就業(yè)工作負責(zé)人和針對下崗工人的兩種訪談提綱,首先通過與社區(qū)就業(yè)相關(guān)負責(zé)人的直接面談,了解xx社區(qū)就業(yè)機制的現(xiàn)狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息,并進一步了解其負責(zé)人對本職工作的看法,借以觀察社區(qū)就業(yè)的地位及影響。這種方式獲取信息量大,涵蓋面廣,可以了解到社區(qū)就業(yè)的方面面的信息,但由于是社區(qū)就業(yè)負責(zé)人的一面之辭,可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符,為此,我們又設(shè)計了一套有關(guān)社區(qū)就業(yè)的調(diào)查問卷,問卷涉及的問題包含了關(guān)于社區(qū)就業(yè)的各個環(huán)節(jié),同時注重調(diào)查下崗工人對社區(qū)就業(yè)的看法和滿意程度,借以發(fā)現(xiàn)其存在的問題。
。ǘ颖灸阁w的選取
我們采取了隨機調(diào)查的方式,在和平區(qū)這個社區(qū)就業(yè)發(fā)展較為充分的地區(qū)選取了新興街道辦事處的長興社區(qū)和寧旺社區(qū)作為調(diào)查對象,對調(diào)查xx的社區(qū)就業(yè)有著很強的代表性。問卷的填寫在調(diào)查員的指導(dǎo)下進行,以獲得較為準確的數(shù)據(jù),這種即時收取的答卷方式也保證了本次調(diào)查問卷的回收率。本次調(diào)查發(fā)出問卷100份,回收問卷100份,問卷回收率為100%,在數(shù)據(jù)整理過程中,我們對社區(qū)負責(zé)人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理,從而得到了總體數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的分組數(shù)據(jù),以便分析不同類型的人員對社區(qū)就業(yè)的不同要求及感受,達到全面透徹的分析效果。
二、xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀
(一)社區(qū)就業(yè)日益受到重視
調(diào)查結(jié)果表明, 27%的人非常了解社區(qū)就業(yè),個別社區(qū)的人員對此問題的反映更為強烈,,該社區(qū)企業(yè)認為社區(qū)就業(yè)非常重要的人員占80.0%,遠遠高于平均數(shù),這反映出社區(qū)就業(yè)的確是城市就業(yè)的一個焦點所在,由于就業(yè)所涉及的都是廣大下崗人員最為關(guān)心的,影響其切身利益的問題,受關(guān)注程度較高,理所當然。
非常愿意在社區(qū)就業(yè)的人員占到了14%,而不愿意在社區(qū)就業(yè)只占23%,看來,社區(qū)就業(yè)已基本上被廣大下崗失業(yè)人員所認同和接受。
(二)社區(qū)就業(yè)機制運轉(zhuǎn)逐步規(guī)范化,工作效率不斷提高
我們所訪談的有關(guān)負責(zé)人都對本社區(qū)的情況很了解,一般來講,下崗失業(yè)人員的比重都在5%左右,而且有關(guān)負責(zé)人能很熟練的說出本社區(qū)下崗失業(yè)人員的名單和領(lǐng)取最低生活保障的人員的名單,看來,他們的工作效率是很高的。
從統(tǒng)計數(shù)量上看,社區(qū)所提供的就業(yè)崗位的數(shù)量遠遠高于下崗失業(yè)人員的數(shù)量,而且所提供崗位的職業(yè)分布也很廣泛。我們所對應(yīng)的調(diào)查問卷上有這樣一個問題:
問題75,您目前得到的社區(qū)服務(wù)有:()
A、家政服務(wù)B、便民早點C、商品銷售D、物業(yè)管理E、社區(qū)保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護I、托兒養(yǎng)老J、衛(wèi)生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂N、老年人看護O、再生資源回收P、社區(qū)車輛看管Q、其他
問卷的統(tǒng)計中幾乎涉及到所有的選項,也就是說,這么多的'社區(qū)工作都是有人做的,看見,社區(qū)就業(yè)有點多面廣、職業(yè)眾多的特點。從此也可以看出社區(qū)就業(yè)相關(guān)負責(zé)人的工作是越來越規(guī)范化和專業(yè)化了。
問題5,社區(qū)就業(yè)流程是如何運做的?工作崗位都來自哪里,如何與外界聯(lián)系?
我們所訪談的每個社區(qū)都有自己比較規(guī)范的工作流程,從統(tǒng)計失業(yè)下崗人員到聯(lián)系工作崗位,再到簽定勞動合同,幾乎都有相應(yīng)的工作制度和安排。社區(qū)就業(yè)是一項長期的工作,必須建立完善的工作機制。xx在完善機制、建立網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建社區(qū)勞動保障工作方面進行了積極探索,形成了新的理念,各社區(qū)普遍建立了制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化的就業(yè)困難群體幫扶機制。
三、問題及對策
(一)社區(qū)就業(yè)的職能不健全,廣大下崗失業(yè)人員對如何在社區(qū)就業(yè)很不了解
在收回的100份有效問卷中,僅有18%的人認為本社區(qū)有適合自己的就業(yè)崗位。也就是說,在調(diào)查的xx社區(qū)就業(yè)中,社區(qū)就業(yè)機制缺乏相應(yīng)的宣傳和指導(dǎo)就業(yè)的職能。
為什么會出現(xiàn)這種許多下崗失業(yè)人員了解社區(qū)就業(yè),但是不知道如何在社區(qū)中找工作的現(xiàn)象呢?在訪談中,我們發(fā)現(xiàn),社區(qū)就業(yè)是高度依賴于信任或信用環(huán)境的。社區(qū)服務(wù)特別是家政服務(wù),是直接針對社區(qū)家庭的服務(wù),有的要進入家庭,從業(yè)者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件,F(xiàn)在制約社區(qū)服務(wù)發(fā)展的重要因素就是信任環(huán)境。家政服務(wù)與家庭生活空間十分接近是一個重要因素,這也是家政服務(wù)有別于其他社區(qū)服務(wù)和一般的第三產(chǎn)行業(yè)的顯著特點。因此,要促進家政服務(wù)的發(fā)展就要創(chuàng)造信任環(huán)境,加強引導(dǎo)、管理,推動家政服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。
。ǘ﹦趧雍贤蛣趧雨P(guān)系問題
根據(jù)調(diào)查,受雇的從業(yè)者多數(shù)沒有簽定勞動合同,而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經(jīng)遇到了麻煩,因此,對于有沒有必要簽定勞動合同,從業(yè)者的態(tài)度很明確,高達80%的人認為沒有必要。但是,從實地調(diào)查的情況看,強求一律的簽定勞動合同是不現(xiàn)實的。一是社區(qū)服務(wù)組織有的是家庭成員或親戚朋友組成,簽定勞動合同不現(xiàn)實,也沒有必要;二是簽定勞動合同,建立正常的勞動關(guān)系,就要繳納各項社會保險費,多數(shù)的社區(qū)服務(wù)組織不勝負擔。因此,對于社區(qū)就業(yè)從業(yè)者簽定勞動合同,可以提倡而不強求,同時有分類處理辦法。第一,對于成規(guī)摸的、正規(guī)話的社區(qū)服務(wù)實體,如勞務(wù)派遣家政公司、專業(yè)化的公司應(yīng)要求與就業(yè)者簽定勞動合同。將勞動保障監(jiān)察的重點放在這類經(jīng)濟組織上,以保障勞動者的合法權(quán)益。第二,尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協(xié)議,或者簡化的書面勞動合同,而不一定是正規(guī)的勞動合同。
社區(qū)調(diào)查報告范文4
1.資料與方法
1.1一般資料
以某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近3年的重點慢性病防控工作作為研究對象。
1.2方法
通過現(xiàn)場實地調(diào)研,對該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近3年的重點慢性病防控工作進行調(diào)查,包括工作情況、經(jīng)費投入以及人員配置等情況展開調(diào)查分析,探討當前社區(qū)防控存在的問題與不足,總結(jié)解決問題的對策。
2.結(jié)果
2.1工作情況
2.1.1基本情況
該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)2.5萬,居民健康檔案18479人,建檔率73.9%。慢性病主要為高血壓和糖尿病,近3年來慢性病患者管理人數(shù)呈逐年上升趨勢,到20xx年糖尿病患者773例,成人患病率3.7%,低于全國水平(9.7%);高血壓患者1883例,成人患病率9.1%,遠遠低于全國水平(25.5%),慢性病發(fā)現(xiàn)率低。隨著年齡增大,患病人數(shù)明顯增加,防控形勢不容樂觀,工作難度增大,
2.1.2防控措施
。1)慢病管理
高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)進行管理,每年體檢一次,面對面隨訪4次,并進行健康教育,改變不良生活方式。
(2)健康教育
利用各種渠道(如講座、板報、專欄、錄像、張貼和發(fā)放健康教育材料等),宣傳普及健康知識,提高居民對慢性病知識及其危險因素的認識,提高健康意識。強調(diào)改變生活方式的重要性和必要性。
。3)心理干預(yù)
幫助社區(qū)患者找出相關(guān)疾病的原因及影響因素,制訂對策,采取隨訪督促的方法,調(diào)動患者的積極性,改變被動心理狀態(tài),由配合干預(yù)到主動參與,學(xué)會正確宣泄不良情緒,減輕精神壓力,保持心理平衡,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
。4)社區(qū)運動鍛煉指導(dǎo)
指導(dǎo)患者各自選擇喜愛并適宜的運動方式,早晚各1次,運動強度維持在本人承受的中等強度以下,以稍累為宜。
。5)飲食指導(dǎo)
改善膳食結(jié)構(gòu)與烹調(diào)方法,深入家庭具體指導(dǎo)烹調(diào)時食鹽的投放量,應(yīng)控制在6 g/人/d以下;以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主;指導(dǎo)患者戒煙禁酒。
2.2人員配置
近3年來該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從業(yè)人員嚴重缺乏,社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預(yù)防保健科醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行,臨床科室和檢驗人員協(xié)助參與。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作人員共計7名,各個項目無專職人員,均是一人身兼數(shù)職,人均年齡45歲,其中初級職稱2名,中級職稱4名,副高級一名。學(xué)歷來看本科2名,?5名。
2.3經(jīng)費投入
慢病疾病防控經(jīng)費均來源于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入,20xx年-20xx年分別為11.1萬元、16.2萬元、22.9萬元,經(jīng)費投入逐年增加,人均分別為51元、64元、86元,人均水平還是很低,隨著慢性病防控人數(shù)不斷增加,國家對慢病管理要求逐步嚴格,工作量增大,遠遠達不到防控形勢發(fā)展需求。
3.討論
3.1目前防控形勢嚴峻
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示20xx年-20xx年社區(qū)重大疾病患者管理人數(shù)不斷上升,但重大疾病的發(fā)現(xiàn)率、管理率還很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理,這部分人群有待挖掘。
3.2存在的問題
社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預(yù)防保健科醫(yī)生執(zhí)行,少量臨床科室和檢驗人員參與,各個項目無專職人員負責(zé),存在的問題包括重視度不夠、發(fā)現(xiàn)率低、管理模式有待提高。
3.2.1重視度不夠
社區(qū)衛(wèi)生重大疾病防控的工作重視度還有待加強,主要表現(xiàn)在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動性。當前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持,雖然按照相關(guān)政策規(guī)定,各級地方政府應(yīng)為社區(qū)疾病防控提供了一定資金保障。但在實際中,因各種原因,使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專項資金無法投入于疾病防控中,因此沒有充足的經(jīng)費作為保障,相應(yīng)的工作也難以有效開展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員不足且不穩(wěn)定,目前中心負責(zé)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等多項公共服務(wù)工作。各個項目均無專職人員,人員不足,平均學(xué)歷偏低,工作人員流動性大,工作量大,造成各項工作難以全面深入開展。
3.2.2發(fā)現(xiàn)率低
社區(qū)慢病患者管理人數(shù)遠遠小于實際患病人數(shù),發(fā)現(xiàn)率很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理,這部分人群有待挖掘。
3.2.3管理模式有待提高
慢病防控的管理體系仍然沒有擺脫傳統(tǒng)模式,網(wǎng)絡(luò)模式有待開發(fā)。由于信息化發(fā)展的不均衡,各綜合醫(yī)院之間醫(yī)院與社區(qū)之間信息的不對稱以及利益的`沖突,病人在社區(qū)與綜合醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診目前還沒有實質(zhì)性的進展,影響到病人的治療管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的順利開展。
3.3解決對策
本次研究結(jié)合調(diào)查與專家分析,提出構(gòu)建完善監(jiān)管體制、提高認識、強化人才引進和培養(yǎng)、加大投入等有效對策,具體如下。
3.3.1提高認識
衛(wèi)生行政部門和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定要對強化對于重大疾病防控的重視,將惠民便民措施深入強化于基層群眾當中去,強化認識,是重大疾病防控工作提供先決條件。
增加經(jīng)費投入,將社區(qū)專項資金落實到位,提高社區(qū)工作人員福利待遇,引入新設(shè)備與新技術(shù)。這將是保證優(yōu)秀人才穩(wěn)定的前提,更是提高慢病防控工作質(zhì)量水平的基礎(chǔ)。
3.3.2提高發(fā)現(xiàn)率
在社區(qū)中加大宣傳力度,通過建立居民健康檔案、健康體檢、入戶篩查等方式,及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)中重大疾病患者,及早納入重大疾病健康管理,提高防控水平。
3.3.3完善管理模式
首先協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,并強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和當?shù)丶膊】刂茩C構(gòu)以及醫(yī)療系統(tǒng)的協(xié)作關(guān)系,明確各系統(tǒng)的職能。同時實現(xiàn)部門間的工作協(xié)調(diào),包括民政部門、街道、教育部門等。并主動向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性,充分調(diào)動居民參與疾病防控的積極性,可定期組織疾病普查活動,提高居民的健康意識。
社區(qū)調(diào)查報告范文5
“以前一件小事,反映了一層又一層,總是難有回音!眡x社區(qū)老居民說,現(xiàn)在反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題,只需要跟樓道長嘮叨兩句,片長、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會知道居民的訴求,迅速采取措施,及時整改問題,還小區(qū)潔凈衛(wèi)生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區(qū)抓緊解決好社區(qū)存在的突出困難和問題,切實改善民生,讓居民住得安心舒心,促進社會和諧穩(wěn)定。
社區(qū)面貌不斷改觀。xx社區(qū)始建于上世紀90年代,是一個已有二十多年歷史的老社區(qū),現(xiàn)有11個居民小區(qū),20個居民小組,居住著2880戶、8000多個居民。由于建設(shè)早,小區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)、環(huán)境的設(shè)計與布置,設(shè)施的配備與檔次都與其他現(xiàn)代化小區(qū)無法比擬。如何讓廣大居民住得安心,生活得舒心成為我們社區(qū)工作的頭等大事,為此,我們堅持從抓短板入手,彌補老小區(qū)的諸多不足。
老舊小區(qū)改造,安保提檔升級。根據(jù)大多數(shù)居民的意見,對有條件實行封閉的小區(qū)進行現(xiàn)場勘察,科學(xué)規(guī)劃,在既不影響居民出行,又不影響小區(qū)美觀,同時又有利加強小區(qū)管理的小區(qū)全部實行了封閉,有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務(wù)大廳,辦事提高效率。在社區(qū)資金并不充裕,社區(qū)用房十分緊缺的情況下,通過科學(xué)規(guī)劃,合理布局,及時改造了社區(qū)服務(wù)大廳,把社區(qū)所有面向居民的服務(wù)項目全部集中到服務(wù)大廳,實行一站式服務(wù)。整治私搭亂建,美化小區(qū)環(huán)境。對石壩農(nóng)夾區(qū)和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區(qū)進行綜合整治,累計拆除違規(guī)搭建100多處,制止私搭亂建的行為50多起,小區(qū)面貌煥然一新。整修主干道路,消除安全隱患。通過一項項整治行動的實施,居民幸福感不斷攀升。
對老社區(qū),特別是老小區(qū)來說,開展整治行動是一項難度最大的工作。社區(qū)一是抓宣傳。通過廣泛宣傳,深入動員,耐心細致的思想工作,千方百計轉(zhuǎn)變廣大居民的觀念,提高他們的思想認識,逐步養(yǎng)成他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是強物業(yè)。通過制訂行之有效的規(guī)章制度,促進物業(yè)管理的各項工作規(guī)范有序開展。三是搞共建。整合社會資源,分擔了管理的'壓力。四是有排查。發(fā)揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢,串百家門,知百家事,解百家憂,通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,組織整改化解難題。
當前,我市正在推進“強富美高”新宜興建設(shè),應(yīng)當清醒地認識到,隨著形勢的發(fā)展,城市化水平的提高,社區(qū)工作的要求將會越來越高,擔子將越來越重。為此,要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,堅持一切為了居民,一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求,在推進社區(qū)各項工作的進程中最大限度地維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益。
社區(qū)調(diào)查報告范文6
此次調(diào)查目的在于了解社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗科的檢驗現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)當今社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗仍存在的問題,思考解決問題的措施,對醫(yī)學(xué)檢驗有更深的理解,引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,加入到基層衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)中去,而我在調(diào)查過程中真切的感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實踐期間我主要做了以下的工作。
我調(diào)查的是衡陽市常寧地區(qū)的情況,從衛(wèi)生局提供的情況中選擇四個層次不一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行問卷調(diào)查
一、資料與方法
(一)對象:衛(wèi)生服務(wù)中心分為宜陽街道衛(wèi)生服務(wù)中心、培元街道衛(wèi)生服務(wù)中心和泉峰衛(wèi)生服務(wù)中心。此次調(diào)查我選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生局還有醫(yī)院患者作為調(diào)查對象,共調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心四間還有地區(qū)衛(wèi)生局
(二)方法:采用統(tǒng)計分析方法,資料主要來源于寒假期間對上敘的幾個中心和衛(wèi)生局的調(diào)查問卷填寫,然后將數(shù)據(jù)與調(diào)查結(jié)果錄入計算機進行統(tǒng)計整理分析。 二、結(jié)果和分析
。ㄒ唬⿲λ膫醫(yī)院的患者調(diào)查結(jié)果如下:
從表一可看出,雖然是社區(qū)醫(yī)療服務(wù),但工人和農(nóng)民是的他們主要服務(wù)對象。此類人經(jīng)濟水平低,醫(yī)療費用支付能力差,能用于化驗檢查的費用很少。據(jù)統(tǒng)計,我國農(nóng)民醫(yī)療消費全國水平為68.13元,醫(yī)院對其服務(wù)可能難以收回成本,并且在社區(qū)醫(yī)院治療的多為不太嚴重的病,不需要復(fù)雜的檢驗,這也使得醫(yī)院的效益難以得到提高。
調(diào)查過程中,有患者表示很擔心有沒有必要的進行化驗檢查的病,而醫(yī)院醫(yī)生會濫開化驗單。而且他們表示沒有醫(yī)生的建議,他們自個兒很少有主動去醫(yī)院化驗檢查的的。因為他們沒有多的用于治療過程用于化驗的費用。
表三顯示,患者們還是覺得醫(yī)院是需要檢驗的,但是醫(yī)院化驗還需要提高醫(yī)療水平,在表后的題中也可以看出,除了病情加重和醫(yī)生建議,也有因為不相信社區(qū)檢驗而去上級醫(yī)院進行檢查的,這種情況極不利于社區(qū)醫(yī)院的信譽和發(fā)展
這張統(tǒng)計表更是進一步體現(xiàn)民眾對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區(qū)醫(yī)療都不是非常的信任,這是由于什么原因造成的呢?怎樣改善這種現(xiàn)象呢?下面有我們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗科工作人員的問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計。
。ǘ⿲τ谒膫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗科工作人員的調(diào)查結(jié)果:
社區(qū)醫(yī)院的檢驗人員年齡層次偏低,職稱也比較低,(表一)社區(qū)醫(yī)院的檢驗人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學(xué)歷,但這樣的情況只有很小一部 分。
而且,隨著檢驗醫(yī)學(xué)商等教育的快速發(fā)展檢驗醫(yī)學(xué)中等教育則迅速萎縮。檢驗技術(shù)人才匱乏,(表三)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗人員學(xué)歷偏低。但是他們接受在職繼續(xù)教育機會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進行過進修學(xué)習(xí)或者深造,而據(jù)我所調(diào)查的,幾個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗工作人員幾乎都是中專畢業(yè)。
而且在我調(diào)查的時候有檢驗人員跟我表示,畢業(yè)幾年后,社區(qū)醫(yī)院幾乎沒有進行經(jīng)常性的技能和專業(yè)知識的`考試,也沒有去過上級醫(yī)院進修和學(xué)習(xí)(表三),所以有一部分的在學(xué)校里學(xué)到的檢驗知識她已經(jīng)遺忘了。
這對于檢驗的專職人員和醫(yī)院來說是都是非常不好的,對于就診的患者來說也不是一個好現(xiàn)象,如果這樣的情況持續(xù),或者甚至越來越嚴重的話,對于我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院之類此層次的醫(yī)療服務(wù)簡直是一場災(zāi)難。
醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗成本高,經(jīng)濟效益低。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)半徑小、技術(shù)力量不強、基礎(chǔ)設(shè)旅欠缺,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗室總檢測標本量少,檢驗資源閑置,運行成本高。檢驗科的工作人員的數(shù)量也非常的少。此類醫(yī)院的病床位幾乎都是在四五十左右,(表四)調(diào)查中,還有一個醫(yī)院更是只有二十床。 這些醫(yī)院檢驗科的面積也很小,有86%的醫(yī)院檢驗科面積只有26m2~30m2,有些醫(yī)院甚至沒有做分隔措施,這讓前去檢查的病人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗結(jié)果的準確性信任度直降。隨之醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)量也減少,這樣的如同惡性循環(huán)般的運行。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗科室對醫(yī)療收入的貢獻率低,其結(jié)果影響了檢驗工作及其人員的地位,院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高,(表六)對于檢驗方面資金投入不足。檢驗人員的工作所得收入也比較低,所以積極性受到損害,工作熱情不高,形成了惡性循環(huán)。這也是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床檢驗的重要原因
調(diào)查中,在對于這個題目,有的社區(qū)醫(yī)院有些檢驗人員更是不知道SOP文件是什么。足以見他們對于實驗室化驗的規(guī)格的忽略。
另外,我市多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的化驗室?guī)缀跷撮_展過室內(nèi)質(zhì)量控制,沒有參加室間質(zhì)控評價活動。每年參加市級室間質(zhì)評的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅為
32.43%,參評單位的成績也不及其他醫(yī)院,而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因總結(jié)無非是:
①質(zhì)量考核評價制度約束,由于檢驗質(zhì)量、質(zhì)評成績不影響醫(yī)院等級評定;,②質(zhì)量控制意識差,理論知識貧乏③臨床標本量少,質(zhì)評項日不是天天做,質(zhì)控血清浪費嚴重,不愿做室內(nèi)質(zhì)控④質(zhì)控費用增加了經(jīng)濟負擔,而質(zhì)控結(jié)果與個人工作缺乏業(yè)績無關(guān);導(dǎo)致情況更惡劣⑤實驗條件不允許等等;
并且在調(diào)查過程中我發(fā)現(xiàn)檢驗室對標本和試劑化驗使用后的處理非常隨意,我看到的一般都是隨意的丟棄在室內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。有對化驗后標本的處理的只有14%,對化驗結(jié)果登記的也只有27%
近20年,我國二三級醫(yī)院臨床實驗室已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的科學(xué)管理體系,使我國檢驗醫(yī)學(xué)有了長足的發(fā)展,臨床檢驗質(zhì)量普遍提高。然而,二級以下的醫(yī)院,尤其是小城鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,規(guī)模小,醫(yī)療設(shè)備簡陋,醫(yī)療技術(shù)總體水平低?1,檢驗醫(yī)學(xué)發(fā)展相對滯后,影響了我國檢驗醫(yī)學(xué)的整體水平。
三、對策與建議
。ㄒ唬⿵默F(xiàn)今醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀,不難看出醫(yī)院的各個項目的進行都離不開檢驗,醫(yī)生開處方已經(jīng)不能完全靠人為查看、觸診那些了,更多的要依靠病人一些檢查化驗結(jié)果來進行,所以檢驗對于醫(yī)院來是非常重要的,它直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟效益
(二)由第一點,所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)積極的向上級衛(wèi)生行政部門提出申請,相關(guān)衛(wèi)生部門應(yīng)爭取國家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資金或扶貧資金,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗室的基本設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院的化驗條件提高,民眾對于醫(yī)院的信任度提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)量提高直接影響醫(yī)院效益。
(三)詳細技術(shù)資料是實驗室SOP文件制訂的基礎(chǔ)
SOP是即標準作業(yè)的英文縮寫,是貫徹《要求》的基礎(chǔ)。而企業(yè)提供的各種技術(shù)資料對程序文件的編制很有幫助,有時會成為化驗室文件的重要依據(jù)。實驗室制訂檢測程序時,如果制造商提供的使用說明書符合《要求》,其描述可作為檢驗室的操作程序,所使用的語言能被檢驗室的工作人員所理解,則檢驗程序應(yīng)部分或全部地以此說明書為基礎(chǔ)來制訂。諸如此類,檢驗室在制訂“質(zhì)量書冊”、各種“管理程序文件”、各項檢驗項目的“作業(yè)指導(dǎo)書”等都需企業(yè)提供詳細技術(shù)資料。
。ㄋ模┽槍ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗特點與規(guī)律的開展系統(tǒng)研究,確立其化驗室標準。國家或省臨床檢驗中心應(yīng)組織管理科研人員對這種層次的醫(yī)院的檢驗醫(yī)學(xué)的特點與規(guī)律進行系統(tǒng)研究,宏觀上建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室的省級標準,應(yīng)根據(jù)我國區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃目標L6J,由國家或省級臨床檢驗中心制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室基本工作日錄。該目錄應(yīng)是化驗室基本設(shè)施配置的依據(jù),商品試劑開發(fā)的目標,是開展EQA的范圍,最重要的是實現(xiàn)法制化管理。這點非常重要,許多的規(guī)定是有的只是這些醫(yī)院因為各種主觀或者客觀的原因沒有做到,而上級部門也沒有嚴格把關(guān)。
。ㄎ澹┲鸩浇⒑屯晟妻r(nóng)村衛(wèi)生院臨床檢驗的管理體系。根據(jù)分級行政管理權(quán)限,地區(qū)(市)級衛(wèi)生行政管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室應(yīng)建立評價制度與評價方法,定期進行達標檢查,檢查結(jié)果將作為醫(yī)院等級評定的重要依據(jù)。而且也要求醫(yī)院將這些與科室工作人員的收入聯(lián)系上,提高他們的工作積極性
(六)延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍,提升臨床檢驗資源的經(jīng)濟效益,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,尤其是遠離城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,其化驗室可突破醫(yī)院小圈,延伸服務(wù)區(qū)域,實現(xiàn)有償資源共享。
(七)根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室實際工作狀況,開展EQA活動。各級醫(yī)學(xué)檢驗中心應(yīng)探討社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室開展EQA的項目與方法,切不可脫離實際,盲目擴大EQA項目。除了把握質(zhì)評項目的質(zhì)量外,更重要的是培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室檢驗人員的質(zhì)量控制意識。這樣才能從根本上改善問題
(八)開發(fā)生產(chǎn)適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗商品試劑。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室受儀器設(shè)備落后的影響,現(xiàn)商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗室的工作要求。目前,適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室的試劑盒種類較少,適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標準液不足,或試劑盒有效期短而包裝量大,造成試劑浪費。試劑生產(chǎn)商應(yīng)針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為市場開發(fā)產(chǎn)品。
(九)建立適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗室檢驗技術(shù)人員繼續(xù)教育的體系。要提供在職的、低投入的、結(jié)合工作實際的繼續(xù)教育方式,如在國內(nèi)專業(yè)期刊開辦繼續(xù)教育欄目等。各地(市)的醫(yī)學(xué)檢驗中心或檢驗學(xué)會有責(zé)任擔負起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗人員的在崗培洲任務(wù),形成檢驗專業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),制定培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)制度。提高他們的專業(yè)素質(zhì)。
。ㄊ┯匈Y料顯示因中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會舉辦的第十九屆學(xué)術(shù)年會,各級政府將繼續(xù)加大投入,支持基層醫(yī)療機構(gòu)按標準配置基本設(shè)備。那么,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)該怎樣配備適宜的檢驗裝備?如何使基層檢驗?zāi)芰ΡM快達標?就是招標莫忽視售后服務(wù)“價格只是招標的條件之一,不是價格越低越好。一個好的中標產(chǎn)品,首先質(zhì)量是好的、服務(wù)體系是完善的,其次才是價格低廉!苯夥跑娍傖t(yī)院檢驗中心主任叢玉隆認為,基層醫(yī)院配備設(shè)備必須注重性能和投入的性價比。
社區(qū)調(diào)查報告范文7
時間:20xx年4月
地點:白龍社區(qū)
對象:社區(qū)主任,書記
方法:做報告 訪問
白龍社區(qū),是一個面積龐大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構(gòu),還包括我們河池學(xué)院在內(nèi),覆蓋面積極其廣泛。
白龍社區(qū)作為這次的調(diào)查對象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜,這次調(diào)查主要通過對社區(qū)委員工作的了解,對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標,來個錦上添花。
社區(qū)委員的'工作內(nèi)容分主要包括一下幾點:
一、總的說來,就是宣傳工作
宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務(wù)教育的宣傳為主,白龍社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號,橫幅,板報等,白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,白龍社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群,同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮,對戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重,稱為受歧視群體,容易因為缺乏社會溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔,重新回到墮落和吸毒的生活,讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點,丙炔,必須為他們安排工作以維持生活,
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的互不相讓,小矛盾很容易引發(fā)沖突,這是舊要有人及時介入調(diào)解,這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵,社區(qū)成立以來,他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件,促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會保障工作
這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的生活支柱,社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責(zé)的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù),都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
社區(qū)調(diào)查報告范文8
調(diào)查地點:荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區(qū):千佛洞社區(qū)、土門巷社區(qū)、南門社區(qū)。
調(diào)查對象:子女處于讀書階段的家長
年齡在12到18周歲且正在接受教育的青少年
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查旨在對城市社區(qū)青少年的思想教育問題進行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容分為兩個方面:
1、家長對子女的教育。主要是家長對子女在生活和學(xué)習(xí)中的要求,以及父母對子女的期望。
2、處于學(xué)習(xí)階段的青少年在學(xué)習(xí)和生活中所表現(xiàn)出來的一些思想問題。
調(diào)查的目的:一方面我們是想通過本次調(diào)查來了解當今城市社區(qū)的父母是怎樣教育和引導(dǎo)自己子女的學(xué)習(xí)和生活,以及在這個引導(dǎo)過程中出現(xiàn)了哪些問題。另一方面,我們想得出城市社區(qū)青少年在學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)的問題,為家長正確教育引導(dǎo)子女提供一個參考,在這兩個方面的基礎(chǔ)上,我們的調(diào)查還希望能加強父母與子女之間的相互了解,讓父母能夠正確科學(xué)的教育子女,從而保證青少年能夠在一個良好的家庭環(huán)境下健康成長。
調(diào)查方式:本次調(diào)查我們采取隨機抽樣的問卷調(diào)查,現(xiàn)場收集問卷,同時進行訪談來收取資料的。
我們通過對土門巷,千佛洞社區(qū)和和南門社區(qū)的47位家長和45位青少年的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)有31.8%父母對自己的子女要求非常嚴格,40%的家長缺乏同孩子所在學(xué)校老師的交流,而有76%的家長在孩子的學(xué)習(xí)上最為注重,31%的家長很少同孩子談心,在這31%的家長中即使同孩子談心也是要看自己的心情。另外經(jīng)常跟孩子談心的89%是以孩子的學(xué)習(xí)為談心的主要話題,95.3%對孩子的成績很關(guān)注。同時在我們的調(diào)查中仍有20.9%的家長對“棍棒”教育表示贊同。面對以上的壓力青少年的表現(xiàn)又是怎樣的呢?有46.8%的青少年認為命運對自己不公平,70.7%的青少年認為人生就是一場競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,而在學(xué)習(xí)和生活中他們也表現(xiàn)出了不少問題,針對青少年的家庭教育,以及青少年思想所呈現(xiàn)出來的問題很值得我們進行探討和研究。
一、調(diào)查中的現(xiàn)狀:
。ㄒ唬┘彝η嗌倌甑慕逃齾s表現(xiàn)出的問題:
家庭是青少年成長的一個重要的場所,家庭教育對青少年健康成長起著至關(guān)重要的作用,壞的習(xí)慣會被耳濡目染,而好的方面需要的是潛移默化,需要的是動之以情,曉之以理,需要的是溝通、了解、理解。但在我們的調(diào)查中,家庭對青少年的教育卻表現(xiàn)出了不少問題。
首先是家庭對自己子女的學(xué)習(xí)成績的過度關(guān)注,這些數(shù)據(jù)在前面我們已經(jīng)提到,其次是有些父母與子女之間缺乏交流,而經(jīng)常交流的還是以孩子的學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容,這就造成了父母對子女的不了解;同時父母也缺乏同學(xué)校的積極溝通,調(diào)查顯示40%的家長缺乏同孩子所在學(xué)校的溝通,學(xué)校是孩子成長的另一個重要環(huán)境,同學(xué)校的溝通是父母了解子女的另一個重要渠道;另外就是中國一貫的“棍棒”教育還占據(jù)不小的地位,在我們的調(diào)查中有超過1/5這種教育方法表示贊同,這種不合理的教育方法對孩子的健康成長是十分不利的。不過不管父母怎樣對待自己的子女,但這都是他們愛的一種表達方式,他們的最終落腳點還是為了孩子,只不過有時采取了不合理的方法罷了。在調(diào)查中我們還了解到95.2%的父母希望自己的孩子能考上大學(xué),繼續(xù)深造,將來能找個好工作。
。ǘ┣嗌倌曜陨碛殖尸F(xiàn)了哪些現(xiàn)狀呢?通過我們的調(diào)查可以歸納為以下幾點:
1、由于我們的調(diào)查對象是處于學(xué)習(xí)階段的青少年,首先第一點就是他們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度。從調(diào)查中我們看到只有25.5%的青少年會在沒有老師、家長的監(jiān)督下學(xué)習(xí),57.5%的青少年有時會主動學(xué)習(xí),17%的青少年很少甚至從不主動學(xué)習(xí),可以看出青少年的主動性還是很欠缺的。難道是外界的壓力還不夠嗎?不,21.7%的青少年在學(xué)習(xí)上有時會感到力不從心,面對如此的壓力,為何還需要家長的`監(jiān)督和老師的嚴管呢?伴隨壓力的到來又出現(xiàn)了另外一個問題。調(diào)查顯示,65.9%的青少年有時認為讀書沒意思,想自己出去找個工作闖一闖的想法,這也許就是不少青少年的離家出走的一個前奏吧!這就是壓力帶來的效應(yīng),可以說12-18歲正是接受教育的黃金階段,他們的心應(yīng)該是專心的學(xué)習(xí),好為自己將來能適應(yīng)這個社會打下扎實的基礎(chǔ)。
2、在生活上青少年所表現(xiàn)出來的狀況又是怎樣的呢?調(diào)查中,有35.6%的青少年放學(xué)回家后經(jīng)常喜歡一個人待著做自己的事,38.3%的有時會這樣,這種現(xiàn)象反映了青少年的孤僻,這需要家長和學(xué)校的積極引導(dǎo),加深對他們的了解。另外僅有23.4%的青少年會對別人講自己的困難和不愉快的事(在這23.4%上的人中有91.7%的是女生,說明女生更懂的釋放自己的壓力,不過也許也是有男女本質(zhì)的性格決定的吧。,45.7%的人有時會對別人講述自己的困難和不愉快的事,從另一方面也反映他們的自我封閉。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),有59.6%的青少年很少甚至從不會為求得和睦相處而放棄自己的意見來附和大家,一方面反映他們的任性;另一方面我們也要看到現(xiàn)在青少年能夠堅持己見,敢于表達自己的意見,在調(diào)查中,有69%的青少年會積極參加表現(xiàn)自己能力和價值的事。雖然如此,但是面對有一定困難、意義重大的工作時,40.4%的青少年選擇了逃避,這也說明了不少青少年對于真正意義上的表現(xiàn)自己還是缺乏一定認識的。
二、調(diào)查結(jié)果的思考和分析
。薄⒓彝ソ逃霈F(xiàn)的問題:
家長缺乏同子女學(xué)校的交流以及同子女的溝通,在學(xué)習(xí)對子女的壓力過重,另外就是在一些家庭中還存在“棍棒”教育的方式。
產(chǎn)生這些問題的原因,我分析有以下幾點:
。1)、“棍棒”教育是中國傳統(tǒng)教育中的一種理念的一種體現(xiàn),由于受幾千年的封建文化的影響,它的存在是無可非議的,但隨著社會的進步,人們素質(zhì)的不斷提高,這種理念會慢慢淡化掉的。
。2)、父母對子女的嚴管,同時又缺乏與子女所在學(xué)校的老師的溝通,其原因是:
第一.當前嚴峻的就業(yè)形勢,也可以說經(jīng)濟原因和社會原因,在我們調(diào)查的地區(qū)下崗人員非常多,面對下崗,他們不得不另謀生路,在激烈的競爭環(huán)境下他們不得不將自己的大部分時間放在工作上,時間的不能保證是他們很少同子女交流的原因之一,他們同學(xué)校的溝通也只是學(xué)校找時才聯(lián)系的,此時問題已經(jīng)出現(xiàn),所以不管怎樣,父母還是應(yīng)該抽出時間和子女交流、同學(xué)校溝通。
第二、父母面臨的問題也導(dǎo)致了他們子女的要求特別嚴格,他們不希望自己子女將來被這個社會淘汰,他們希望子女過得比自己好,在我們的調(diào)查中獨生子女居多,這也是父母嚴管的另一個原因。
2、青少年自身問題產(chǎn)生的原因:
。1)青少年主動學(xué)習(xí)差產(chǎn)生的原因:一方面是因為他們已慣于父母的監(jiān)督和老師的嚴管,一旦父母和老師放松對他們就會有很大的影響,所以父母應(yīng)注意由他們自己去養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,而非長期處于一種督促下去學(xué)習(xí),這樣對他們將來的自立有一定幫助,二來可以讓他們自己發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣;另一方面,他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的認識,認為學(xué)習(xí)不是自己的事,這也是長期處于嚴管下造成的,另外就是缺乏對自己將來的思考。
。2)對于當前不少學(xué)生厭學(xué)情緒,想找一份工作的想法是由兩個方面的原因造成的:一是長期處于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)之中,壓力過大,感覺學(xué)習(xí)是件枯燥無味的事,所以在學(xué)習(xí)之余還要培養(yǎng)青少年的興趣愛好,另外也要加強同子女的交流和溝通;另一方面則是家庭的原因,不少家庭由于經(jīng)濟問題,不少青少年則有找工作緩解家里的負擔的想法,12—18歲主要發(fā)展的是認同感,父母的舉動會對青少年產(chǎn)生深刻的影響,不少青少年的優(yōu)勝劣汰、適者生存的想法就是由此而來的。這就需要父母對子女多一些了解,同他們多一些溝通,這對青少年的成長是十分有利的。一來可以消除所謂的“代溝”,二來則也可以讓子女知道父母真正的想法!
。3)另外就是在我們調(diào)查中青少年喜歡獨處,缺乏交流。主要是由于他們大多為獨生子女,沒有兄弟姐妹,這方面問題的解決則需要學(xué)校與家長的共同努力,多讓孩子參加一些群體性的活動,在我們調(diào)查中的荊門市青少年活動中心在這方面做的就非常不錯。一方面培養(yǎng)了孩子的興趣,另一方面還加強了孩子的交流,同時對他們的學(xué)習(xí)也有提高。另外家長要上班也是青少年不得不獨處的原因。
(4)不少青少年對別人意見的否定,這從某些方面來說也是有些青少年的任性、受寵過度的表現(xiàn)。這需要父母對子女的關(guān)愛要適度,要教他們?nèi)绾稳ダ斫鈩e人、關(guān)心別人,能夠接受別人的看法,而非對別人的全盤否定。另外青少年不能正視困難,在他們的成長過程中,難免有挫折,所以任何事父母都不要代子女去做,要讓他們有挫折感和解決問題后的成就感,否則一旦面對困難他們就會束手無策。同時當前不少青少年認為命運不公,這也許是青少年同別人比吃穿,或有這方面的心理,這對其成長是十分不利的,現(xiàn)在可以說生活條件還不錯,但父母仍要時刻教育子女保持艱苦樸素的傳統(tǒng),這對他們以后走上社會也是很有幫助的。
總記:以上是我們對荊門市龍泉街道辦管理下的三個社區(qū)(千佛洞、南門、土門巷社區(qū))的調(diào)查,同時針對出現(xiàn)的問題提出了一些不成熟的意見,在調(diào)查中我們深刻感受到父母對子女的愛,不管怎樣,他們都是為了自己的子女,我們還了解了一些父母對子女現(xiàn)狀外的期望,下面我摘抄了幾位父母的話:
讀大學(xué),讀好大學(xué);
找個舒適工作;
孩子畢業(yè)后能踏進社會,找個舒適的工作;
做一個對社會對家庭有用的人;
希望他找到自己的人生;
有修養(yǎng),有所作為。
這些話代表了千千萬萬的父母對子女的愛,我們相信,隨著社會的進步,父母會有更多的精力去了解自己的子女,加強同他們的溝通,青少年成長中的一些消極思想也會慢慢淡化,他們也會多一些對父母的了解,多一些對學(xué)習(xí)的認識,多一些對他人的關(guān)心,多一些對人生的思考,他們一定會在一個良好的教育和生活環(huán)境下健康成長!
社區(qū)調(diào)查報告范文9
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來,我縣根據(jù)老干部的身體特點和居住情況,在眾興鎮(zhèn)社區(qū),就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
社區(qū)轄22個居委會,62600多口人,有離退休干部400多人,1993年成立老干部協(xié)會。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會作用,進一步做好老干部服務(wù)管理工作,在社區(qū)老干部協(xié)會建立離退休干部黨支部,居委會設(shè)立活動小組,在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設(shè)施。以社區(qū)為依托,以老干部協(xié)會黨支部為核心,以社區(qū)老干部活動中心(室)為陣地,以離退休支部和協(xié)會負責(zé)人為骨干,組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進行學(xué)習(xí)和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺,鼓勵和引導(dǎo)老干部互幫互助,自我管理,自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。社區(qū)位于縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),建區(qū)初期,由于政策落實和宣傳解釋工作不到位,群眾上訪現(xiàn)象時有發(fā)生。社區(qū)老干部協(xié)會黨支部成立以來,主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動,運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式,通過老干部做群眾的思想政治工作,形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設(shè),使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動中心,并在條件比較好的居委會設(shè)立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的'離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去,由老干部部門或單位組織活動,每月不到一次,參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔任,活動中心(室)的管理、活動的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負責(zé)。成立互幫互助小組,設(shè)立急救電話,按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大,健幫病,強帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”,為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會(支部)下面設(shè)立以居委會為單位的片(組),每片(組)1-2個村,形成兩級網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要,訂立了協(xié)會和片(組)工作職責(zé),協(xié)會日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會活動中心和片(組)活動室配備相應(yīng)的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動,豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開展活動和組織學(xué)習(xí),為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺。活動中心創(chuàng)辦了《老年風(fēng)采》,刊登活動情況和老同志寫的文章,設(shè)立書報閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活;顒邮遗溆袚淇、桌球,供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好,分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報情況活動,組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢,在協(xié)會設(shè)立講師團、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會,義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作;堅持自愿量力,引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊,自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目,宣傳黨的路線方針政策,營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制,投入小,見效快。社區(qū)社會化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)實際出發(fā),堅持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則,老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生,不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室,投入少,見效快,是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少,解決問題迅速。過去老干部有問題就找領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在有問題、有需求,如對政策不理解的先找協(xié)會反映,協(xié)會能解決的自己解決,不能解決的,再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映,暢通了渠道,維護了穩(wěn)定。
三是信息傳遞迅速,方便老人生活。老干部社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),吸收了大量老干部參與管理,從而加強了老干部之間的溝通和聯(lián)系,促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。社區(qū)尊重老干部意愿,主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺,組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設(shè)、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作,促進了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和社會和諧。
三、有關(guān)建議
1、因勢利導(dǎo),大力推進社區(qū)老干部服務(wù)管理工作。目前在縣級以下地區(qū),存在離退休人員人數(shù)多,分布廣,活動場所少,老同志參加活動困難等許多問題。建立社區(qū)離退休干部黨支部,成立社區(qū)離退休干部服務(wù)管理組織,健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),做好離退休干部服務(wù)管理工作,是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門,要抓住時機,認真研究解決社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中存在的問題,給予社區(qū)必要的指導(dǎo)和幫助,確保社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利推進。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機構(gòu)的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作離不開社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。社區(qū)老干部服務(wù)管理工作的開展,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會匯報,及時解決服務(wù)管理工作中的困難和問題,在老干部活動場地和活動經(jīng)費方面給予大力支持,為社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人。這是推動社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)。在社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中,社區(qū)老干部協(xié)會支部、協(xié)會負責(zé)人發(fā)揮了重要作用,他們兢兢業(yè)業(yè),不計報酬,不辭辛苦,精心組織做好每一項工作。同時,精打細算,節(jié)約開支,確保把有限的經(jīng)費用好,發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費緊張的情況下,自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻,保證了離退休干部服務(wù)管理工作的順利進行。
社區(qū)調(diào)查報告范文10
社區(qū)居民環(huán)保意識調(diào)查以及解決當前社區(qū)環(huán)境問題報告
社區(qū)是城市社會的基本構(gòu)成單位,是“三個文明建設(shè)”的重要陣地,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。大力加強社區(qū)建設(shè),推動城區(qū)經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展,協(xié)調(diào)社區(qū)不同利益群體關(guān)系,提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量,對于建設(shè)社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異,經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平在不斷提高。然而環(huán)境狀況卻日益惡化,令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們,被污染的環(huán)境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態(tài)平衡,危害著人體健康,制約著經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,讓人類陷入困境。
本次調(diào)查從社區(qū)周邊及城鎮(zhèn)的居民入手,分析不同人群的環(huán)保意識情況。立足于居民環(huán)保意識,來審視當下的環(huán)保形勢,以便于再對居民進行環(huán)境保護的宣傳。對現(xiàn)今面臨的環(huán)境問題加以了解并提出相應(yīng)的解決方案。使更多人參與到環(huán)保建設(shè)的隊伍中來,已達到提升社區(qū)環(huán)境的效果。本次調(diào)查結(jié)果如下:
一、目前現(xiàn)狀:
調(diào)查結(jié)果表明:87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè),但環(huán)保意識沒有深入居民心中,會宣傳的只是少數(shù)人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”,表示能夠理解和支持,但在日常生活中會隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數(shù),調(diào)查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環(huán)保袋,大多數(shù)認為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識不夠深,不能深刻認識到其重要性,而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的.程度。由于不方便大多數(shù)人不會隨身帶購物袋,表示商家會提供袋子,這主要是由于環(huán)保意識不夠?qū)е,?zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少,相關(guān)部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染,垃圾不分類,和塑料袋產(chǎn)生白色污染。們通過這次調(diào)查,我總結(jié)出了幾點:
1.加強思想道德建設(shè),提高居民素質(zhì)及環(huán)境保護意識,使居民自覺保護環(huán)境,積極參加環(huán)境保護的各種活動,減少破壞環(huán)境的行為。
2. 實行垃圾分類,加強對廢棄物的再利用,提高資源利用率,加強廢棄物回收處理。
3.環(huán)保部門應(yīng)建立各種保護機制及體系,加強對環(huán)境的監(jiān)督力度,各階層要深入貫徹環(huán)境保護的政策及措施。
4.加強對環(huán)境保護的宣傳力度,鼓勵人們參與環(huán)境保護的活動。加強對學(xué)生的教育,在學(xué)校開展環(huán)保知識講座,提高學(xué)生環(huán)保意識。
5.個人要加強學(xué)習(xí),自覺提高環(huán)保意識,從我做起,從身邊小事做起,積極參與環(huán)境保護的各項活動,為環(huán)保貢獻自己的力量。
6.繼續(xù)加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業(yè)單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。
二、對環(huán)保基礎(chǔ)知識的了解和關(guān)注度
調(diào)查結(jié)果顯示:社區(qū)居民對國家出臺的政策和方針關(guān)注度還是比較高,有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期,還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解,這部分人的環(huán)保意識較弱,應(yīng)該加強環(huán)保知識的宣傳力度,做到環(huán)保深入人心。我國目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高,特別是在發(fā)展中國家。 環(huán)境污染問題越來越成為我們國家越來越關(guān)心的課題之一。調(diào)查表明,70%的居民認為,目前最大的環(huán)境問題是水污染,工廠排放大量污水,導(dǎo)致土地污染嚴重,難以恢復(fù)。環(huán)境污染還會給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環(huán)境效應(yīng)的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應(yīng)、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應(yīng)。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應(yīng)具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當時不易被察覺或預(yù)料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當嚴重的地步。當然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質(zhì)量下降,影響人類的生活質(zhì)量、身體健康和生產(chǎn)活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質(zhì)量惡化,飲用水源的質(zhì)量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產(chǎn)或畸形等等。
三、低碳生活
環(huán)保意識正在逐步加強,環(huán)保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人,但是環(huán)保工作任務(wù)重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關(guān)注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理,甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環(huán)保工作或宣傳也同樣有不周之處,但社區(qū)居民對政府的工作也表示肯定,并表示我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生越來越好!
四、對提高社區(qū)環(huán)居民境保護意識的建議
1、通過相關(guān)部門加強對城市居民的教育,制度來規(guī)范居民的環(huán)保意識多開展環(huán)保宣傳活動。
2、大力提倡綠色環(huán)保的良好作風(fēng),努力營造這種氛圍,并制定相應(yīng)規(guī)章來嚴格管理。開展一些環(huán)保主題活動,形式不必拘泥于理論知識教授,可以采用生動活潑、寓教于樂的形式,調(diào)動居民的積極性和定的。
社區(qū)調(diào)查報告范文11
在我們小區(qū)中,共有144戶居民,有老人、成年人,也有小朋友。有愛狗、養(yǎng)狗的居民十幾家,也有愛狗、不養(yǎng)狗的居民,還有怕狗不養(yǎng)狗的居民。
養(yǎng)狗的人認為:寵物能消除壓力、穩(wěn)定情緒、緩解疲勞 ;培養(yǎng)耐性,懂得照顧別人關(guān)愛別人 ;讓你生活充滿更多的樂趣。
不養(yǎng)狗的人認為:狗消耗的資源太多;給寵物太多的恩寵,勞神費力,影響工作。狗還會造成生活中許多的麻煩。
養(yǎng)狗的居民分為幾類:第一類:文明養(yǎng)狗戶:愛狗、養(yǎng)狗,和諧相處,文明溜狗,自覺清理和清洗狗的排泄物。第二類:不文明的養(yǎng)狗戶:養(yǎng)狗、愛狗,但不顧公共道德,讓狗隨地大小便,引起爭執(zhí)和麻煩。第三類:自私的養(yǎng)狗戶:對狗只有3分鐘熱情,不喜歡了就丟棄,是產(chǎn)生流浪狗的`根源,體現(xiàn)了人的自私。第四類:不養(yǎng)狗的居民:只要別人養(yǎng)狗不對自己的周圍環(huán)境造成不便及破壞,都不會強烈的反對。
只要加強對養(yǎng)狗的管理,而社區(qū)居民為別人想想,把自己的興趣建立在尊重他人、不侵犯他人利益,文明養(yǎng)狗,才是和諧社區(qū)。
以后,我一定會再接再厲,探索生活中更多的奧秘!
社區(qū)調(diào)查報告范文12
一、社區(qū)基本情況
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)位于xx區(qū)迎新路xx小區(qū)43棟旁,轄區(qū)面積0.86平方公里,現(xiàn)有居民戶約3800戶,戶籍人口2420人。轄區(qū)內(nèi)有省電力公司、省地稅局、中國網(wǎng)通、環(huán)達路橋、國家電網(wǎng)、xx賓館等六家大型企事業(yè)單位和xx小區(qū)、青園花都等新型居民小區(qū)。
xx社區(qū)居委會現(xiàn)有工作人員11人。XX年社區(qū)修建了1000平方米的服務(wù)大樓,并按照“十一個一”的要求,對服務(wù)大樓進行了合理布局。社區(qū)秉乘“以人為本、服務(wù)居民”的理念,竭誠為社區(qū)居民提供方便、快捷的一站式服務(wù)。
為積極響應(yīng)市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的號召,進一步提高我社區(qū)的文明程度,促進社區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)文明辦和街道辦事處的要求。我社區(qū)立足實際,周密安排,層層動員,狠抓落實,文明創(chuàng)建工作進展順利,效果十分明顯。
二、社區(qū)具體措施
。ㄒ唬、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、明確責(zé)任到人
為了保證創(chuàng)建工作的順利開展及落實到位,社區(qū)召集轄區(qū)各單位進行文明創(chuàng)建動員大會,成立以書記為首的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確劉奕為文明創(chuàng)建專干。同時社區(qū)工作人員根據(jù)創(chuàng)建標準,實行分項負責(zé),真正做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、目標到人,有力的保證了文明創(chuàng)建的順利開展。
(二)、明確工作重點,扎實開展工作
群眾是文明創(chuàng)建的受益者和主人翁,社區(qū)以提高居民群眾的知曉率、參與率、支持率為重點,扎實開展工作。
1、開展各類宣傳活動,提高居民的知曉率。
為了在社區(qū)掀起“創(chuàng)建全國文明城市”的熱潮,社區(qū)發(fā)放4000多冊宣傳資料和各類調(diào)查問卷到各家各戶、商家店鋪。利用社區(qū)廣播、市民學(xué)校、全國文化信息共享點宣傳“創(chuàng)建”內(nèi)容,用板報、宣傳畫等進行“創(chuàng)建”宣傳,在各樓院、各單元口張貼以“創(chuàng)建”知識為主題的宣傳畫,讓居民融入創(chuàng)建的氛圍中來。同時舉辦xx社區(qū)文明創(chuàng)建知曉晚會等,在轄區(qū)里掀起一個又一個創(chuàng)建活動高潮。
2、開展各類活動,提高居民的參與率。
社區(qū)通過一系列活動,把居民調(diào)動起來,積極投身到文明創(chuàng)建工作中。一是召集轄內(nèi)門店經(jīng)營戶召開座談會,宣傳文明創(chuàng)建有關(guān)知識,發(fā)放宣傳資料,簽訂門前三包責(zé)任書,要求各門店主根據(jù)三包責(zé)任書內(nèi)容,做好本門店工作。二是發(fā)動居民群眾廣泛開展衛(wèi)生大掃除、清理樓棟堆物、清理白色垃圾、清理墻面油污等活動,今年累計發(fā)動群眾上千人次。三是發(fā)動黨員組建文明創(chuàng)建志愿者隊,開展“小手牽大手”等活動,大力宣傳文明創(chuàng)建知識宣傳、督查不文明現(xiàn)象、檢查社區(qū)環(huán)境提出整改意見等;四是開展婚育時尚明星戶等評比活動,大力宣傳家庭美德等內(nèi)容。通過各種活動,讓群眾真正參加到文明創(chuàng)建工作中,有效的推動社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
3、大力改善人居環(huán)境,提高居民支持率。
以創(chuàng)建為契機,社區(qū)以完善基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)建良好的人居環(huán)境為目標,大力開展環(huán)境整治。一是針對xx小區(qū)內(nèi)大型渣土車多,影響小區(qū)環(huán)境問題,聯(lián)合有關(guān)部門進行專項整治;二是對社區(qū)內(nèi)毀綠情況,進行補綠還綠的全面整治;三是在xx小區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安裝曬衣架,既解決了居民曬衣難的.實際問題,也美化了小區(qū)環(huán)境;四是在xx小區(qū)新安裝垃圾桶65個,有效的解決小區(qū)內(nèi)垃圾桶過少,居民亂丟垃圾的現(xiàn)象;五是對店外經(jīng)營、流動攤擔、違章建筑進行全面清理,今年以來已開展6次城市環(huán)境綜合整治活動,下達各種限期整改通知書70余份。六是對xx小區(qū)路燈進行全面改造,通過各種整治活動,使老百姓真真切切感受到了文明創(chuàng)建帶來的實惠和好處,有效的提高了居民群眾的支持率。
三、社區(qū)以后工作打算
文明創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程,需要長抓不懈。社區(qū)以提高市民素質(zhì),提升整體文明程度、構(gòu)建和諧社會為目標。通過完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,狠抓社區(qū)環(huán)境綜合整治工作,力爭做到“路平、溝通、燈亮、環(huán)潔”。開展各類文明評選活動,狠抓群眾性精神文明創(chuàng)建活動,提高居民素質(zhì)、提升社會文明程度,不斷提升城市品位。文明創(chuàng)建無止境,大風(fēng)破浪正當時。目前,社區(qū)在“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”目標指引下,社區(qū)文明現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),文明創(chuàng)建新生事物也在孕育而生,我們還將繼續(xù)開拓進取,扎實工作,以開放提升活力,以進取提升素質(zhì),以文明提升形象,為構(gòu)建繁榮、和諧、進步的社會不懈奮斗。
文明自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。而在社會高度發(fā)展的今天,有一些卻被我們拋棄。這是值得我們深思的。為什么社會發(fā)展了,而我們的文明卻倒退。更狹隘點的說,是我們的素質(zhì)卻沒有相應(yīng)提高,甚至更加低俗。因此創(chuàng)建文明工作,提高居民素質(zhì)是一項必要的工作。
社區(qū)調(diào)查報告范文13
一、瑞都社區(qū)管理調(diào)查情況綜述
瑞都社區(qū)位于呂梁市河西路,社區(qū)轄區(qū)面積0.8平方公里,居民5000多人,是本市較大的綜合性居住區(qū)域,瑞都社區(qū)在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為了本市比較有影響的社區(qū)。
(一)調(diào)查目的和意義
為了進一步了解現(xiàn)階段城市構(gòu)建和諧社區(qū)的基本情況;建立適應(yīng)居民群眾提高生活質(zhì)量需求的社區(qū)服務(wù)體系。
。ǘ┱{(diào)查方法及過程
通過走訪調(diào)查的方式對瑞都社區(qū)行政管理狀況進行了調(diào)查,并通過對居民區(qū)40人的提問深入了解了人們對和諧社區(qū)的期望與需求。
二、瑞都社區(qū)管理調(diào)查情況分析
。ㄒ唬┥鐓^(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重
1.社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查,當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時,有28人回答是代表政府的機構(gòu),只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。
2.社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3.政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務(wù),以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內(nèi)容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
4.社區(qū)的文化娛樂場所及設(shè)施還不夠完備
社區(qū)內(nèi)的閱覽室太小,坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區(qū)的一些住宅區(qū)已安置了健身設(shè)施,但都只有跑步器、旋轉(zhuǎn)盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小,活動項目非常局限,只能打乒乓球。
5.社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)室還有待完善
社區(qū)辦公點在住宅區(qū)中心,但卻沒有設(shè)立衛(wèi)生服務(wù)室,這對社區(qū)居民來說非常不便,尤其因為小區(qū)內(nèi)有些居民住宅地勢偏遠,日常小病就醫(yī)非常不便。
。ǘ┥鐓^(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動,調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要20xx-3000元。呂梁市社區(qū)公共服務(wù)站延伸到了各個社區(qū)居委會,電腦、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了,但日常的上網(wǎng)費和消耗,一年也需要1000-20xx元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少1000多元。
在社區(qū)居委會經(jīng)費方面,我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年4千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會實際的使用只有1000-1500元,業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴重不足。
。ㄈ┥鐓^(qū)專職工作者待遇較低
20xx年《呂梁市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇,同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有800-900元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
三、瑞都社區(qū)管理調(diào)查結(jié)論
瑞都社區(qū)通過采取適合本社區(qū)特點的措施,使本社區(qū)居民認識到社區(qū)建設(shè)不僅是少數(shù)人員的事情,而是與每一個社區(qū)居民利益密切相關(guān)的實事;通過解決居民的實際需求使社區(qū)居民樹立對本社區(qū)工作人員的信任,從而調(diào)動居民參與本社區(qū)建設(shè)的熱情。構(gòu)建了“安全文明、管理有序、服務(wù)完善”的和諧社區(qū),并注意以人為本,立足社區(qū)、服務(wù)居民,注重人與人之間的關(guān)系和諧,使全體社區(qū)成員各盡所能、各得其所而又和諧相處,社區(qū)各要素健康發(fā)展、充滿活力而又穩(wěn)定有序。
四、瑞都社區(qū)管理的改進對策與建議
。ㄒ唬⿷(yīng)積極為社區(qū)居委會減負
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達到高效的管理。二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格,而不是一個“級”,這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制,實現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實,關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項權(quán)力真正落到實處,社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。
。ǘ┒嗲澜鉀Q社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費
目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,使得居委會受到資金不足的'限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉(zhuǎn),為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時,增強自身實力。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度,在現(xiàn)有每年每個社區(qū)5千元基礎(chǔ)上提高到1萬元。五是建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費隨事轉(zhuǎn)。
。ㄈ┡μ岣呱鐓^(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。具體為:設(shè)基礎(chǔ)工資、崗位工資、獎金三項。基礎(chǔ)工資每月900元,崗位工資按高限確定,劃分三個標準:主任1200元/月,副主任1100元/月,委員1000元/月。調(diào)整后:主任1600元/月,副主任1500元/月,委員1400元/月。每月獎金200元/人,年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排。同時,按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
。ㄋ模⿵纳鐓^(qū)成員的實際需求出發(fā),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平
針對社區(qū)成員結(jié)構(gòu)變化、需求多樣的實際,堅持物質(zhì)性服務(wù)和精神性服務(wù)并舉,開展面向所有對象、覆蓋不同層次、滿足各種需求的社區(qū)服務(wù)。服務(wù)的重點是面向特殊群體的社會救助和福利服務(wù),面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù),面向社區(qū)單位的社會化服務(wù),面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)。創(chuàng)造公共服務(wù)的方式方法,采取市場化的運作方式,引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、鼓勵各類企業(yè)進入社區(qū),承擔、興辦社區(qū)服務(wù)項目。采取政府購買非營利性服務(wù)項目,發(fā)展社區(qū)居民自我服務(wù)組織,充實社區(qū)志愿者隊伍等形式,為社區(qū)居民提供更加便利的服務(wù)。逐步形成社會福利服務(wù)、社區(qū)互助服務(wù)和市場有償服務(wù)相結(jié)合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,服務(wù)居民生活,凝聚人心。
。ㄎ澹┝⒆惝斍埃坶L遠,建立健全社區(qū)內(nèi)部各項運行機制
和諧社區(qū)建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù),必須有長效機制作保障。要進一步建立健全社會保險、社會救助、社會福利和慈善事業(yè)相銜接的社會保障體系,建立暢通利益訴求反映渠道、化解矛盾、民事調(diào)解、社區(qū)保障和社區(qū)黨建等工作機制,建立適應(yīng)居民群眾提高生活質(zhì)量需求的社區(qū)服務(wù)體系,組織、動員社區(qū)內(nèi)各方面力量,實現(xiàn)多層次、全方位的服務(wù),共同推進和諧社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)調(diào)查報告范文14
時間:20xx年4月
地點:xx社區(qū)
對象:社區(qū)主任,書記
方法:做報告訪問
xx社區(qū),是一個面積龐大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人口眾多的社會,包括大片的局名曲,消防隊,電力公司等部門機構(gòu),還包括我們河池學(xué)院在內(nèi),覆蓋面積極其廣泛。
xx社區(qū)作為這次的調(diào)查對象,具有社區(qū)共有的普遍性,但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū),社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜,這次調(diào)查主要通過對社區(qū)委員工作的了解,對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標,來個錦上添花。
xx社區(qū)成立于20xx年7月10日,成立初期,規(guī)模甚小。經(jīng)過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè),xx社區(qū)初成規(guī)模,形成了擁有11個居民組,8個農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機構(gòu)組成的龐大社區(qū),面對如此龐大的社區(qū),社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點:
一、總的說來,就是宣傳工作
宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏,對新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律,法制觀念:對教育工作的宣傳,以義務(wù)教育的宣傳為主,xx社區(qū)在宣傳工作上,不僅僅是采用一般的宣傳,如口號,橫幅,板報等,xx社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌,把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里,押韻、生動、貼切、有感染力,xx社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟,打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮,重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群,同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮,對戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重,稱為受歧視群體,容易因為缺乏社會溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔,重新回到墮落和吸毒的生活,讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點,丙炔,必須為他們安排工作以維持生活,
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個龐大的社區(qū),人口眾多,食物繁瑣,家庭,鄰里,村鄰等矛盾都是工作的主要對象,由于雙方的互不相讓,小矛盾很容易引發(fā)沖突,這是舊要有人及時介入調(diào)解,這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵,社區(qū)成立以來,他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件,促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會保障工作
這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體,他們生活極為艱難,社會保險是他們唯一的'生活支柱,社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責(zé)的保資格的審批工作,其中,有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批,這是一個工作難點,要秉公執(zhí)法,又得得罪人,這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作,在日常生活中,社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù),都是xx社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
該社區(qū)面積龐大,工作繁多復(fù)雜,但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù),由此可見其能力非同小可,從中我總結(jié)幾種重要的,也就是他們成功的因素。
一、耐心
無論何時,面臨多困難的工作,都不能失去耐心,特別是在對老人的工作上,老師一他們對年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固,要向勸說他們,必須得下很大的耐心,在調(diào)解,宣傳等方面,耐心,都是必不可少的。
二、口才
口才,是調(diào)節(jié)與勸說的根本能力,如果沒有好的口才,可能不僅沒能調(diào)解矛盾沖突,更會使沖突加劇,或者使勸說對象感到反感,最終適得其反,而在宣傳方面,好的口才就是一個高效的揚聲器。
三、創(chuàng)新能力
這一能力相當有用,她可以適用于任何方面,在任何一項工作中,插入了創(chuàng)新元素,會使原來的工作變得更富有活力,從而工作效率大大提高
四、交際能力
作為管理者,交際網(wǎng)不僅要廣,還要夠密。對管理者的信任,是管理者實施有效管理的重要資本,也是提高管理效率的必要因素,交際網(wǎng),就建立在日常隊群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。
還有學(xué)習(xí)能力,決策能力,信息能力等。
通過這次對xx社區(qū)的時間調(diào)查,我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容,學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗,從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們在學(xué)習(xí)任務(wù)的背后,我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力,通過這次考察學(xué)習(xí),我們隊自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng),確立了更新的目標語要求,為此,我不得不加倍努力,給我美好的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
以上就是我這次事件的所得。
社區(qū)調(diào)查報告范文15
環(huán)境問題已經(jīng)成為全世界日益關(guān)注的重大問題之一。目前為止,我們賴以生存的環(huán)境已遭到了不同程度的'破壞。作為社區(qū)來講要從小處著手,讓居民樹立起保護家園、保護環(huán)境的意識。
通過調(diào)研,共建社區(qū)無大的企業(yè)和工廠,不存在工業(yè)污染問題。主要是生活垃圾包括固體廢棄物清理和堆放問題。
一、共建社區(qū)街道情況
一條街:建設(shè)街。四條路:廣西路,一路、二路、三路和青松路。其余為巷道。
二、垃圾堆放情況
主要四個垃圾點分布在:(1)廣西北二路(18組)(2)邊疆鄉(xiāng)西側(cè)(9組)(3)筷子廠(6組)西側(cè)2個垃圾點。據(jù)統(tǒng)計共建社區(qū)公廁9個,分布于居民區(qū)。公廁附近有垃圾堆放現(xiàn)象。
三、整改建議
建議政府加大投入,環(huán)衛(wèi)處加大整改力度,改善居民的生活環(huán)境,努力與居民共同營造人與環(huán)境和諧的新局面。以下是從社區(qū)實際出發(fā),在實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)和急需解決的幾個問題:
(1)建議環(huán)衛(wèi)處合理分配人員,做到分片專人管理。
(2)由于我社區(qū)狹窄巷道多處,環(huán)衛(wèi)車進出困難,希望環(huán)衛(wèi)處可以借助人力,利用好清潔車,使垃圾定點堆放到環(huán)衛(wèi)車可以自由進出的地方。
(3)我社區(qū)9處公廁都沒有設(shè)置垃圾箱,居民在上廁所之便隨手堆放垃圾。
以上是我共建社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的基本狀況和急需解決的幾個問題。從社區(qū)角度出發(fā),有望環(huán)衛(wèi)處加大整改力度,解決迫在眉睫的垃圾污染問題。
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