部門述職報告
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的部門述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
4月28日來到房產(chǎn)擔(dān)任公司總經(jīng)理助理兼項目總工一職,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計,參加開發(fā)項目工程及設(shè)計招標(biāo),參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成項目的開發(fā)建設(shè)等工作。其中:七月份公司總工病休以后主管工程部,F(xiàn)將一年來的工作簡潔匯報如下:
一、在思想政治和道德建設(shè)方面
認(rèn)真參加公司各類學(xué)習(xí)或培訓(xùn),不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實做到以人為本,奉公守法,廉潔自律,求真務(wù)實,始終保持良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
二、在業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻方面
本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索。對業(yè)務(wù)工作善于實踐、勇于創(chuàng)新。工作中體現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風(fēng)。堅持用心做事,努力做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)省心,做事讓組織放心。
今年,共組織或參加XX等四個項目規(guī)劃方案評審或研討會20余次。組織或參加XX等三個項目專項施工方案論證或評審會4次。組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次、日常檢查5次。組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次。組織或參加管理體系文件編寫協(xié)調(diào)會議4次。組織或參加XX等三個項目工程驗收7次。整理或修改設(shè)計或施工方案評審會會議紀(jì)要近20份。編制開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計修改建議書16份。參加工程招標(biāo)會2次。審核并修改設(shè)計或施工合同10余份。赴疆內(nèi)外考察調(diào)研5次。編制、修改或?qū)徟黝愇募蟾?0余份。與設(shè)計院電話對接溝通幾百次。指出并糾正在建項目施工質(zhì)量(安全)問題近百條。而利用節(jié)假日加班累計42天。
三、工作成果和主要業(yè)績
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各部室、各單位的共同努力下。截止到12月8日在規(guī)劃設(shè)計階段的自主開發(fā)項目3個。總建筑面積約75萬m2。
在規(guī)劃設(shè)計階段的擬代建項目3個?偨ㄖ娣e約50萬m2。在開發(fā)建設(shè)施工階段項目1個,總建筑面積約10萬m2。大門構(gòu)筑物2個。代建施工階段項目1個,總建筑面積約2。9萬m2。其中:主體完工項目2項,總建筑面積2。7萬m2。
四、在遵紀(jì)守法和廉潔自律方面
一年來沒有過借職務(wù)之便為他人謀取私利。沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。
五、20xx年工作打算或建議
1、考慮到工程部人員少、業(yè)務(wù)多,經(jīng)驗少、困難多。在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數(shù)量不斷增加等情況,準(zhǔn)備通過內(nèi)部培訓(xùn)、交流進一步打破專業(yè)限制,努力培育一批一專多能,一崗多職的.復(fù)合型人才。
2、根據(jù)工程項目技術(shù)力量薄弱,懂技術(shù)、有經(jīng)驗、高素質(zhì)人員少的特點,依托XX等先進企業(yè)施工工法結(jié)合XXX實際,收集總結(jié)、整理編制出《房產(chǎn)住宅工程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,計劃于4月1日起全面推行。
3、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進行優(yōu)化、完善。
4、強化工程招投標(biāo)和合同管理,完善目標(biāo)責(zé)任評價考核體系,提高開發(fā)建設(shè)項目的制約力度和管控有效性。
5、完善工程款結(jié)算和支付手續(xù),工程完工必須驗收合格再結(jié)算,結(jié)算支付應(yīng)留不少于5%的質(zhì)量保證金。
6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作,提升公司發(fā)展動力和品質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認(rèn)真,對員工要求太高、太嚴(yán)。無意中會得罪一些人。
在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)、請教。
我的述職先匯報到此,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家!
部門述職報告2
上學(xué)期臨近期末時,我開始擔(dān)任社團管理部部長一職。在與前任部長進行工作交接時,我得知只需每學(xué)期末收集社長手冊,同時在元旦迎新時詢問各社團是否參與活動。我一度認(rèn)為這是個清閑的職位,但現(xiàn)今回顧這一學(xué)年來的工作,發(fā)現(xiàn)可以去做的還有許多許多。
一。小型社團扶植
、偾捌
最初令我產(chǎn)生要扶植小型社團想法的是環(huán)境愛好者協(xié)會的社長,而這個想法也成為了我后半學(xué)期工作的主線。
差不多是在高二準(zhǔn)備服裝秀的時候,我和干事一起去抽查各個社團的活動情況,基本上所有的社團都停課準(zhǔn)備服裝秀,而環(huán)協(xié)是為數(shù)不多開展并且認(rèn)真開展了活動的社團。他們那時只有四五個人,在化學(xué)實驗樓里搭建模型。環(huán)協(xié)的老社長告訴我,環(huán)協(xié)曾經(jīng)是一個非常光輝的社團,只是到她這一屆就沒落了,而她也一直在想辦法組織好社團。她表示將在元旦迎新晚會上舉行一個環(huán)保知識問答,來向?qū)W生推廣環(huán)協(xié)。我和干事在那段時間里一起幫她出謀劃策,希望環(huán)協(xié)能借此得以發(fā)展。當(dāng)然,后來她也成功了。現(xiàn)今環(huán)協(xié)人數(shù)大幅上升,再加上極高的活動質(zhì)量,是當(dāng)之無愧的明星社團。
通過這段經(jīng)歷,我意識到了我們學(xué)校不是僅僅只有實力雄厚的大型社團(如三大音樂組織,模聯(lián)等)和渾水摸魚、自娛自樂的小型社團,有那么一匹社團,也許數(shù)量不多,但是他們正竭盡自己所能,想要發(fā)展自己的社團,而社團管理部的新職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭@些認(rèn)真積極的社團。
、谖覀冏隽耸裁
小型社團的扶植大體上有三部分組成。
第一部分是宣傳。各迫切希望得到發(fā)展的社團,在平日進行較有新意或社團特色的活動時,拍攝下活動照片,由社長整合文字圖片視屏等,匯總成電子稿交給我,再發(fā)布在自管委的公眾平臺上,讓各位同學(xué)知道那些聞所未聞的社團平時在做些什么,以此增強小社團的影響力及吸引力。而這一方法也頗有成效,比如熱點研究社,HIPHOP社及戲劇工作坊的活動記錄發(fā)布時,點贊數(shù)及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)還是挺可觀的。同時,也改善了小型社團自嗨的特點,讓他們走進了大眾的視線中來。
第二部分是社團基金。社團基金是學(xué)校在后半學(xué)期新推出的項目,借由學(xué)校資助那些在發(fā)展過程中需要資金援助的社團。各大社團對此表現(xiàn)出強烈興趣,而社團基金也確實幫助到了一些社團,比如乒乓球社靠社團基金召開了乒乓球賽,HIPHOP社外請了教師等等。但是申請基金還需規(guī)范化,不得不說某些社團想靠社團基金買瓜子的想法還是有些異想天開了…
第三部分是社團的自我發(fā)展。社長及社團中的成員對于如何發(fā)展社團肯定也有一些自己的.想法。在召開社長會議時,我也鼓勵他們把這些想法告訴我,社團管理部,更甚者學(xué)校,也許能在一定程度上給予一些幫助。我個人認(rèn)為這是社團得到發(fā)展的最快最好方法,但是各大社團對此的積極性不高,希望今后的工作中能更加重視社團的特色發(fā)展。當(dāng)然,有些社團也致力于這樣的活動,比如電視臺社打算在今年假期與其他學(xué)校的電視臺社進行合作,具體事項仍在商討中。
③我們看到了什么,得到了什么
在此過程中,我了解了那些我平時甚至都不會想要走近的社團,我看到了有些社團的崛起。作為社管,有時甚至感覺自己就是那些社團中的一員,為他們的止步不前而著急,為他們的成就而驕傲。我看到許多社長費盡苦心,只為能在大型社團中有一絲立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然沖到我的傘下,和我講起他們的社團計劃,后來才知道她是廣播劇社的社長;熱點研究社不時舉辦各種問卷調(diào)查、出;顒,我見證他們在區(qū)區(qū)一年里從默默無聞的新社團變成了強勁的明星社團。有時拖延癥犯了,什么也不想干,但是這些社長的熱忱卻不斷的激勵著我,督促我去執(zhí)行社團管理部的職責(zé)。而今,他們對的社團得到了發(fā)展,我也收獲了他們的信任與支持。第一次收到有些社長發(fā)來的鼓勵短信時,我就對自己說一定要把這份工作做好。與他們走過的這一年,我很快樂。
二。關(guān)于社長
其實社團管理部的工作,有時給我感覺更像是與社長打交道。我們學(xué)校四五十個社團,社長也是各式各樣的,有十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的,有很有管理才能與組織能力的,還有懶懶散散的。
第一次開社長會議,三分之一缺席,半數(shù)遲到,只有一小部分準(zhǔn)時出席。此后的會議也一樣,即使再三強調(diào)這是重要的內(nèi)容,下面依舊有玩手機的,寫作業(yè)的。更甚者剛開完會就過來問我剛剛講了什么,他在玩手機沒聽見。
社長作為一個社團的管理者與組織者,其實更像是社團的臉面。我對社團的印象很大部分上是取決于社長對于這個社團的態(tài)度。如果一個社長是熱心于這個社團,那么它必定有極其廣闊的發(fā)展前景。上半學(xué)期,我看到了推理社的老社長記錄的社長手冊,除了要求填寫的內(nèi)容外,封面上附了她這一學(xué)期來對于推理社的想法以及對自己作為社長的反思,真摯之情躍然紙上。自此,推理社成了我心中的明星社團。再如信息導(dǎo)航社,不像其他社團,他們自己有一本專門記錄社團活動的本子,從建社團開始一直沿用至今,翻閱完一遍好像自己也親眼目睹了信息導(dǎo)航社的發(fā)展歷程。環(huán)協(xié),熱研等也不必多說了。而這些認(rèn)真的社長們將搭建起社團的未來。
當(dāng)然,也有些不是那么太優(yōu)秀的社長,社團手冊不認(rèn)真填寫甚至不交,開會不參加,社團活動不認(rèn)真。所以,我也在社長會議上也對社長的職責(zé)進行了明確,同時要求老社長們在選擇新的社長時,一定要任用認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
一位好社長能讓沒落的社團騰飛,一位不好的社長也能讓光輝的社團沒落。所以今后的工作中,也需加強社長的培訓(xùn),時時監(jiān)督社長,這樣社團才能有更好的發(fā)展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社團聯(lián)盟,各校社團匯集于此,相信這之后將會成為社長之間交流發(fā)展的重要方向。
三。為什么社團之間的差距大
為什么社團之間的差距大,我們不妨從為什么大型社團吸引人的角度入手。
合唱團當(dāng)之無愧是我校社團的標(biāo)桿,那為什么合唱團每年都能吸引那么多的新成員,而且基本上沒有人退社呢?我想,是因為合唱團的融合性。我的舍友就是合唱團的,受她影響,我好像也成為了這大家庭中的一員,每天看她在合唱團的群上和小伙伴們打鬧,和指導(dǎo)老師開玩笑,合唱團的溫暖是真真切切能感受到的。而這種溫暖的感覺,也就是這種融合性,就是那些小型社團無法與大社團抗衡的原因。所以,我希望我校社團在今后的發(fā)展中,能不僅僅注重一個社團的實力,更要關(guān)注一個社團的包容性,親切性,融合性,這才是一個社團真正吸引人的地方。
此外,是社長之間的差異。有些社長很認(rèn)真地準(zhǔn)備每一次的社團活動,但是就是沒法辦好活動。比如模聯(lián)社長的課,學(xué)術(shù)與幽默兼?zhèn)洌B?lián)的發(fā)展可想而知。所以,今后希望能開展諸如社長培訓(xùn)等活動,讓各位社長將自己的潛力發(fā)揮出來。
四。社團的一些改變
、偕玳L手冊
第一次收集社團手冊后,我發(fā)現(xiàn)大部分社長手冊很多地方都空著或者寫了無,那些部分對有些社團來說的確難以填寫,而社團活動的照片也基本上都沒有。在此基礎(chǔ)上,我開始提倡社長手冊進行改版,電子稿為好。各社團可以刪去無法填寫的部分,增添一些能體現(xiàn)社團特色的內(nèi)容。比如熱點研究社的社長手冊中,就附了兩份他們活動的詳細(xì)報告,增加了社長手冊的可讀性,也能使讀者更快的了解一個社團。
、谏鐖F招新
在我剛?cè)雽W(xué)時的社團招新,無疑是有些失敗的。招新進行到一半,半個禮堂的學(xué)生都去吃飯了,看完最后一場的寥寥無幾。這樣的招新形式既是對表演社團的不尊重,同時也浪費了觀看者的時間。所以,今年我希望社團招新能有一些改變。
首先,為了保證公平性,除三大音樂社團外,其余社團不允許提前招新。暑假期間,各社團需將介紹社團的材料與招新視頻發(fā)給我。社團管理部將整合材料,做成社團手冊,發(fā)給小高一們,同時在公眾平臺上統(tǒng)一發(fā)布招新視頻,新生可以自行觀看。
開學(xué)后第二、三周,新高一可在社團課進行試聽,我在中午會在西廣場答疑,第四周西廣場正式招新。希望今年的社團招新能取得成功。
、勖餍巧鐖F
明星社團至于前幾屆來說,最重要的一點在于它的雙倍學(xué)分。但是現(xiàn)今學(xué)分的影響已經(jīng)逐漸減弱,那么我校的明星社團是不是該將目光從社團實力轉(zhuǎn)為社團發(fā)展呢?在大致了解社團的運作之后,我決定將明星社團頒給那些進步顯著或認(rèn)真積極的社團。舉辦一些中大型的活動對于實力強勁的社團來說也許很常見,但是對于小型社團來說確實了不起的一大步。所以第二學(xué)期明星社團公布的時候,我的干事和我說幾乎所有社長都一臉震驚,不敢相信自己社團居然被評上了,但是他們的表現(xiàn)的的確確值得嘉獎。
在擔(dān)任社管這一年,我不再懷疑這一職務(wù)的挑戰(zhàn)性。自管委不同于學(xué)生會、團委,它更要求一個人去思考如何做、做什么。如果可以,我想為這個崗位做更多。感謝這一年來陪伴我的主席、干事,如果再回到那個分配職務(wù)的會議,我這一次一定毫不猶豫的回答:"我想去社團管理部!"
述職人:
20xx年xx月xx日
部門述職報告3
尊敬的各位老師,親愛的學(xué)生會同仁們:
你們好!
首先,請允許我在這里先做一個簡單的自我介紹。
作為能機眾多學(xué)子中普通的一員,我叫陳曜斌,來自建環(huán)084班,現(xiàn)擔(dān)任學(xué)生會創(chuàng)業(yè)部部長一職。能站在這里做述職報告我感到很榮幸。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大一在學(xué)生會的時光已一去不復(fù)返,也正是那些時光的積累,讓我對我們學(xué)生會這個大團體,對創(chuàng)業(yè)部有了更深更濃的感情和責(zé)任感。所以,今天,趁著這個確立大會,在這里我想向大家做個承諾,從今天起,我做為能機一位普通的部長,我已經(jīng)會盡心盡力為部里,為學(xué)生會的發(fā)展做好我力所能及的事情,帶好創(chuàng)業(yè)部,讓它能有更多的屬于自己故事。
下面,我想對創(chuàng)業(yè)部做一個簡單的介紹,同時,對創(chuàng)業(yè)部本學(xué)期工作計劃做一個匯報。
創(chuàng)業(yè)部是一個以幫助同學(xué)們培養(yǎng)生存危機意識,完成自我的真實定位,提高自身的計劃性和踐行性為工作方向的學(xué)生會分支部門。這是創(chuàng)業(yè)部的總定位。創(chuàng)業(yè)部每年舉辦的.活動有大學(xué)生生活規(guī)劃大賽,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。這些活動都能很好的激發(fā)同學(xué)們的生活熱情和創(chuàng)業(yè)激情,更好的幫助同學(xué)們樹立人生目標(biāo),勇于挑戰(zhàn)自我。同時,創(chuàng)業(yè)部還將積極了解學(xué)校動態(tài),抓住一切機會組織院里有創(chuàng)業(yè)激情的同學(xué)參加一些創(chuàng)業(yè)思維講座,努力為同學(xué)們創(chuàng)造出更為專業(yè)化的思維課堂。
同時,創(chuàng)業(yè)部也兼顧到了學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)實踐機會的狀況,通過學(xué)院書記及老師的鼎力支持和部里人員的傾力付出,我們在創(chuàng)業(yè)部門下組建了創(chuàng)業(yè)者實踐團隊,這是一個讓同學(xué)們能展示生活激情,激發(fā)生活斗志的團隊,它的主要職能是更好的讓?易校園?交易平臺運行和發(fā)展。(在這里,我想向各位同學(xué)介紹一下?易校園?交易平臺,這是一個由能機學(xué)院和理學(xué)院共同組建起來的一個大學(xué)生交易平臺,目的是為同學(xué)們更好的提供一些同城交易的機會,為同學(xué)在生活提供更多的方便,使得同學(xué)們的生活更加人性化,和諧化。)這便是創(chuàng)業(yè)部的部門大體介紹。
另外,創(chuàng)業(yè)部本學(xué)期的工作計劃按計劃流程大體歸為一下幾點:
1、 抓緊時間,提高效率,辦好第二屆大學(xué)生生活規(guī)劃大賽。對于一名剛剛步入大學(xué)不久的大學(xué)生,有一個良好的生活立志規(guī)劃規(guī)劃是其人生順利發(fā)展的重要籌備,再者,有了去年成功舉辦的經(jīng)驗積累,這屆大賽一定能進行的更加順利,取得更好的效果。在大賽期間積極和上屆參賽者取得反饋信息,為大賽的長期舉辦下去積累經(jīng)驗。
2、 把握機遇,在大學(xué)生生活規(guī)劃大賽結(jié)束以后,經(jīng)過一段時間的調(diào)整期和梳理期,緊接著舉辦‘創(chuàng)業(yè)思維挑戰(zhàn)周’活動,進一步發(fā)掘和深化同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意思,為同學(xué)提供一個更為廣闊的思維平臺。
3、 努力抓住發(fā)展機遇,積極聯(lián)系商家,盡快的讓?易校園?交易平臺平穩(wěn)地進入試運行期,同時,在試運行期間為平臺做好宣傳工作,使交易平臺按計劃逐漸地穩(wěn)定的發(fā)展下去。
以上便是創(chuàng)業(yè)部本學(xué)期工作計劃的大體流程,我相信,只要大家一起努力,我們這個大家庭一定會有著更多的屬于自己的美好故事。
最后,祝愿老師們身體健康,工作順利,祝學(xué)生會全體成員:學(xué)習(xí)進步,生活愉快,心想事成。
謝謝。
部門述職報告4
報告人:xx
部門:
職務(wù):經(jīng)理
述職要項:
1、崗位業(yè)績完成情況
2、管理完善及技術(shù)進步
3、團隊建設(shè)
4、自我成長
5、綜合評價
在完成業(yè)績時存在的亮點
1、對于進來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點
1、首先在接受公司目標(biāo)時,沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進步
1、流程:在這期間,給員工進行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終通過溝通,達成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易接受。但是李總說過,執(zhí)行是一種能力。正是因為這樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對于公司下達文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí)。{對于個人而言,自我感覺是接受能力有,但是對于執(zhí)行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認(rèn)識自己的不足,和接受的心理,自己的執(zhí)行能力會越來越強。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)}
團隊建設(shè)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進步,生活質(zhì)量。以心換心。
2、個人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn),F(xiàn)在學(xué)會了,接受,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)面對?赡苁芾羁傆绊懕容^多,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達的各項思想和指標(biāo)。可能是自己的一個習(xí)慣和年齡的`因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍。
部門經(jīng)理寫述職的要點
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應(yīng)包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點工作目標(biāo))
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎么做的,達到了什么目的和結(jié)果。
注:在這部分中,要注意兩點:
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2、一定說達成的什么目的和結(jié)果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責(zé)任,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。
第五,對公司工作有哪些建議。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式
部門述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今。回顧三年多的工作,我可以負(fù)責(zé)任的向在座的各位說,我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數(shù)字說話:
一三年多來實現(xiàn)收入情況:
1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;
3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;
4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上。
二三年多來開展業(yè)務(wù)情況:
1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個,總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個,新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個,新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個,新增信托規(guī)模xx億元。
二、用事實說話:
一三年多部門業(yè)務(wù)的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目,與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機,在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),僅通過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目,同時重點關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.,在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時,將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,形成了以xx合作為基礎(chǔ),大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
二三年多部門員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍;拘纬闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的.帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,這里面有我無私的奉獻,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時間,我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結(jié)一心,部門的工作一定會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
部門述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20××年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的'工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
。ǘ┕净A(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 20××年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20××年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20××年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
。┖笄诜⻊(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20××年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20××年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20××年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
特此報告。
20××年×月×日
部門述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。20××年是不平凡一年,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于20××年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標(biāo),計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被××X市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計××X題,××X多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但××X題倒背如流而且臨場不懼,受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的.的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)××X%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中××X電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,××X多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
部門述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今;仡櫲甓嗟墓ぷ,我能夠負(fù)職責(zé)的向在座的各位說,我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數(shù)字說話:
、迦甓鄟韺崿F(xiàn)收入狀況:
1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;
3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;
4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上。
、嫒甓鄟黹_展業(yè)務(wù)狀況:
1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個,總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個,新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個,新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個,新增信托規(guī)模xx億元。
二、用事實說話:
、迦甓嗖块T業(yè)務(wù)的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目,與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機,在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),僅透過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目,同時重點關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.,在全面透過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時,將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,構(gòu)成了以xx合作為基礎(chǔ),大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,透過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
、嫒甓嗖块T員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的.飛躍。基本構(gòu)成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,個性是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一齊共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,那里面有我無私的奉獻,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時間,我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結(jié)一心,部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告9
感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計。目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結(jié)表、對XX年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的.處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細(xì)節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a。選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b。廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c。年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d。下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e。下階段工作計劃及11年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a。協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b。整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
c。協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d。完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
e加強并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f。其他臨時性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
部門述職報告10
清風(fēng)文學(xué)社成立于二00八年三月六日,是我校新興的社團之一。經(jīng)過學(xué)生處、院團委老師和文學(xué)社社員的齊心協(xié)力、努力探索,刊出了院級雜志《清風(fēng)逐夢》,得到了學(xué)院老師和其他高校兄弟社團的認(rèn)可和好評。現(xiàn)清風(fēng)文學(xué)社已達到一定的規(guī)模。這些豐碩成果的取得是我社全體人員共同努力奮斗的結(jié)果,是我們集體智慧的結(jié)晶。
一、社團建設(shè)方面
我社時刻牢記“一流的大學(xué)需要一流的校園文化,一流的校園文化需要一流的社團文化。”始終堅持“展示青春風(fēng)采、弘揚警院文化。沐清正之風(fēng),逐警魂之夢!钡淖谥,努力配合學(xué)校營造良好的文化氛圍,竭誠為各位同學(xué)服務(wù)。
同時,我社在學(xué)生處、院團委、學(xué)生會社團部的監(jiān)督、指導(dǎo)下,不斷從縱向與橫向兩個方面加強自我建設(shè)。其具體情況如下:
(一)縱向深入——主要著眼于社團內(nèi)部
1、組織機構(gòu)的優(yōu)化組合
我社設(shè)社長一人,副社長兩人,宣傳部、策劃部正副部長各一人,編輯部部長一人副部長兩人,各部干事若干。各興趣小組各設(shè)組長一人。
2、制度建設(shè)的完善與發(fā)展
(1)建立我社自己的歷史檔案,以明確我社的歷史,提高我社的歷史傳承性。
(2)加強社內(nèi)紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格按照清風(fēng)文學(xué)社《章程》執(zhí)行社團活動。
(3)加強社內(nèi)民主建設(shè),充分發(fā)揮全社人員的相互監(jiān)督作用,社員自覺接受社員的監(jiān)督、批評。
3、社團活動不斷豐富和完善
08年上半年文學(xué)社主要立足社團規(guī)范管理、各項制度的制定和修改及《清風(fēng)逐夢》第一期的編制等工作,期間參加了云南民族大學(xué)陽光文學(xué)社十周年社慶、云南師范大學(xué)奔流文學(xué)社二十八周年社慶及社刊《奔流》再版發(fā)刊會、云南中醫(yī)學(xué)院晨鐘文學(xué)社舉辦的文學(xué)交流會等。
下半年文學(xué)社在保證《清風(fēng)逐夢》第二期編制的同時還制作編排了青春影像劇《迷藏》;組織了社團內(nèi)部各部門間和部門內(nèi)部籃球友誼賽;組織參加了云南省首屆“奔流杯”青春校園文學(xué)原創(chuàng)擂臺賽并有楊明輝、曼珠沙華兩名社員進入決賽且取得了驕人的成績;積極組織社員外出采風(fēng)和文學(xué)交流會,培養(yǎng)和提高社員創(chuàng)作的積極性和觀察發(fā)現(xiàn)能力;籌備開展文學(xué)沙龍等。
(二)橫向發(fā)展——主要立足于社團外部
(1)加強與本校其他社團的聯(lián)合
我社非常重視與本校其他社團的聯(lián)合,與棋類協(xié)會、鄧研協(xié)會、電影協(xié)會等社團存在著友好、長久的合作關(guān)系
(2)加強與他校社團的聯(lián)合
我社與云南師范大學(xué)本部奔流文學(xué)社、云南大學(xué)銀杏文學(xué)社、云南民族大學(xué)陽光文學(xué)社等建立了緊密的工作聯(lián)系,并建立了兩社會員定期交流機制。此外,我社還聯(lián)合云南中醫(yī)學(xué)院晨鐘文學(xué)社、昆明學(xué)院拓新文學(xué)社等外校社團共同舉辦一系列活動。
(3)加強與其他非社團團體的聯(lián)合
我社在保證正常活動順利開展的同時,還積極尋求各種贊助,力爭減輕學(xué)院對文學(xué)社的經(jīng)費開支。還策劃了一些公益活動,以擴大學(xué)院和文學(xué)社的影響力。
二、社刊方面
清風(fēng)文學(xué)社成立之初,即以社刊《清風(fēng)逐夢》在學(xué)校里贏得了良好的聲譽。《清風(fēng)逐夢》貼近學(xué)生生活,發(fā)表學(xué)生習(xí)作,是我校學(xué)生的創(chuàng)作平臺。在學(xué)院學(xué)生處、團委及其他單位、老師的大力支持下,經(jīng)過我社的不斷努力,《清風(fēng)逐夢》的發(fā)行標(biāo)志著清風(fēng)文學(xué)社的一個新的時代的到來。
作為清風(fēng)文學(xué)社的社刊,《清風(fēng)逐夢》始終秉承“倡導(dǎo)文學(xué)創(chuàng)作,發(fā)揚人文精神,體現(xiàn)人文關(guān)懷,注重歷史理性”的文學(xué)宗旨;始終堅持“展示青春風(fēng)采、弘揚警院文化。沐清正之風(fēng),逐警魂之夢!钡纳鐖F宗旨,刊登優(yōu)秀的文章,努力打造活躍、高尚的.校園文化。
今年五月二十四日,《清風(fēng)逐夢》創(chuàng)刊號第一期正式出版發(fā)行在學(xué)院里刮起一陣“清風(fēng)”。十一月編排的第二期《清風(fēng)逐夢》將在09年新學(xué)期開學(xué)的時候發(fā)行。與第一期相比,改變了第一期中思想氣息較重、版題設(shè)置過于沉重與陌生化以致受眾面積較小等特點。第二期特將校園版塊設(shè)于突出位置,充分考慮到同學(xué)的審美經(jīng)驗與接受心理,同時也彰顯了我社、我院的特色,在學(xué)院里不禁又要刮起一陣“清風(fēng)”,引起巨大轟動。
對于一種刊物的具體成型,其核心力量莫過于編輯部。由于編輯工作本身的技術(shù)含量和具體要求比較高,所以其內(nèi)部工作人員都是經(jīng)過層層考核、逐層選拔的優(yōu)秀分子,從而充分保證了刊物技術(shù)質(zhì)量的高水準(zhǔn);編輯部每周還保證一次會議,以了解最新動向。此外,社內(nèi)的策劃部、宣傳部積極配合編輯部的工作,學(xué)生處、院團委給予大力的資金支持等也為《清風(fēng)逐夢》的制作及其發(fā)行提供了必要的條件。
現(xiàn)在,《清風(fēng)逐夢》編輯部有編輯二十人,大一、大二、大三學(xué)生的比例為6∶3∶1,階隊趨于合理化,并且還在進一步的擴大、發(fā)展之中。
《清風(fēng)逐夢》不僅僅是一種刊物,更是“清風(fēng)”豐收和希望的形象代言!我們期待在《清風(fēng)逐夢》的視窗下每一個清風(fēng)人都努力追逐夢想,屬于清風(fēng)的夢想,屬于自己的夢想,因為我們企盼精神的愉悅、人格的自由、心靈的凈化、人生的豐收!
上述種種一方面代表著《清風(fēng)逐夢》的制作已經(jīng)步入正軌且漸趨成熟,另一方面更體現(xiàn)了我社可謂“與時俱進”。我社雖剛剛成立,但隨時間的推移愈發(fā)彰顯了我社的激情與活力,成長過程中我們不斷反思、不斷總結(jié),讓我社永葆青春與活力,使我社在“激情”、“活力”與“實力”的支配下縱橫馳騁、所向披靡、無往而不前!
部門述職報告11
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的.提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?偣矁(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制;公司定期每年對供應(yīng)商進行選擇和評估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質(zhì)量部的檢測設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行檢定,不合格的設(shè)備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產(chǎn)的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準(zhǔn)確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
20xx年計劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼即將進入20xx年,時值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。
過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好20xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
部門述職報告12
鐵路投資集團20xx年初建立,至今已近一年,部門工作總結(jié)范文。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我部的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年初,隨著集團公司公司初建,為解決集團公司的人
才缺口問題,同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強,人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現(xiàn)有人員共計59人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監(jiān)察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車班10人。
并且按照省國資委的'指示,在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
三、組織實施各項培訓(xùn)計劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現(xiàn)狀,集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)》(西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長彭其淵教授)、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓(xùn)講座》(西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內(nèi)部進行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
四、建立合法的用工制度
根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定,實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月,集團總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院(含門診特殊疾。、門診兩項補充醫(yī)療保險,并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記,繳費基數(shù)核算工作,針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度,相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
部門述職報告13
一、加強學(xué)習(xí)
上任以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和計劃生育方面的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí)和參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,農(nóng)村黨員干部主題教育等一系列活動,增強了覺悟,增長了知識,各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計劃生育業(yè)務(wù)方面的知識,為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、本職工作
上任的前兩個月,我在計劃生育工作方面的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)計生部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我逐步開始適應(yīng)計生工作并開始獨立開展一些業(yè)務(wù)工作。進入20xx年度,我的工作量有所加大,計劃生育工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在村支兩委領(lǐng)導(dǎo)支持下,我漸漸適應(yīng)了計劃生育常規(guī)性工作,我經(jīng)常入戶宣傳計生優(yōu)
惠政策,對村內(nèi)的育齡婦女進行跟蹤管理,尤其是加強與外出務(wù)工的育齡婦女的聯(lián)系溝通,認(rèn)真做好各項工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證,參加每月的計生例會,及時向鎮(zhèn)計生辦上報村內(nèi)計生信息變動情況,并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉,目前,我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的服務(wù)水平和實際工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月,通知49歲以內(nèi)的所有育齡婦女到鎮(zhèn)計生服務(wù)站進行免費檢查婦科病,我積極參與其中的工作,取得了較好的效果,得到了群眾的`好評。
2、“孕優(yōu)”工作。20xx年7月18日,我村有7對夫妻到計生服務(wù)站進行孕前優(yōu)生檢查。順利的完成了該項工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年以,在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點,加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
部門述職報告14
尊敬的中心主任、部長,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉,在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報,請中心主任和部長予以審。
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),完成各項工作任務(wù)
在活動部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動,具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫,英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動中,我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長足的進步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
。ǘ┕ぷ鞯'總結(jié)和感想
在活動部工作的半年中,我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié),和作為團學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事,部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點,并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。
。ㄈ┳晕曳此,認(rèn)清不足
通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但同時也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進行團隊合作,不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細(xì)節(jié)問題想得不周到,大局意識也不夠強。
在這學(xué)期的工作中,我會珍惜在活動部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻自己的綿薄之力,把活動部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動部而努力。我相信:我們部會越來越有影響力,辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!
xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告15
(一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1. 梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
(二) 增強IT部門的服務(wù)意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增強責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的部門形象
(三) 提高IT服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四) 完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分:總結(jié)
在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
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