企業(yè)中層述職報告范文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的企業(yè)中層述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)中層述職報告范文1
20xx年度,在黨組書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各位黨組成員的幫助和各位同仁的支持下,全面推行管理工作規(guī)程;全面實行考核監(jiān)督評價機制;連續(xù)12個月保持考核零差錯,較好地完成了黨組交給的.各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況報告如下,請大家審議。
一.在落實黨組工作思路中,著眼于"新"字
年初,根據(jù)黨組的總體工作要求,會同兩個部門的負責(zé)人認真研究探討09年落實黨組工作思路的具體想法,就是用新的思維觀念,迎接新的任務(wù)挑戰(zhàn),邁上新的工作臺階。工作重點是推動防范機制建設(shè)有力運作,推行試點有序運行,推進服務(wù)科學(xué)化、精細化工作有效運轉(zhuǎn)。加強跟蹤問效,在執(zhí)行政策上求創(chuàng)新;加強事前監(jiān)督,在規(guī)范管理工作上求創(chuàng)新;加強事中監(jiān)督,在處理工作上求創(chuàng)新;加強事后監(jiān)督,在考核工作上求創(chuàng)新。
二.在推進分管工作發(fā)展中,立足于"實"字
20xx年,我們扎扎實實地推進了戰(zhàn)線工作的發(fā)展。
一是全面扎實推行管理工作規(guī)程。我們采取三步推進的方式:第一步,創(chuàng)新思維,高效推進。組織成立推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了前期調(diào)查研究工作,部署推進工作步驟,細化推進工作內(nèi)容。采用定期巡查、摸清掌握底數(shù)、信息記錄歸檔、相關(guān)數(shù)據(jù)核實、分析情況等推進工作舉措,為全面推行管理工作規(guī)程營造了良好的工作氛圍。第二步,把握重點,科學(xué)推進。組織實施三項準(zhǔn)備工作,即開展需求培訓(xùn)工作,做好技能準(zhǔn)備;開展底數(shù)清理工作,做好管理準(zhǔn)備;細化崗位職責(zé),做好責(zé)任準(zhǔn)備。為全面推行管理工作規(guī)程打好工作基礎(chǔ)。第三步,統(tǒng)籌安排,扎實推進。組織建立了六項工作規(guī)范,即注重嚴密性、突出制度規(guī)范;注重互動性、突出流程規(guī)范;注重日常性、突出監(jiān)控規(guī)范;注重實踐性、突出操作規(guī)范;注重時效性、突出信息規(guī)范;注重高效性、突出服務(wù)規(guī)范,為全面推行管理工作規(guī)程建立了新的工作規(guī)范。
二是全面扎實推行考核監(jiān)督評價機制。我們組織編寫了《考核監(jiān)督評價機制運行指南(試行)》,該《指南》集《操作規(guī)程范本》、《考核評價管理辦法》、《激勵制度管理辦法》、《責(zé)任追究管理辦法》、《信息反饋整合工作規(guī)則》于一身,09年9月份在全系統(tǒng)全面運行。我們組織成立了考核監(jiān)督評價工作小組,明確了各級機關(guān)在考核監(jiān)督評價工作中的主要任務(wù)、考核結(jié)果的處理方式和權(quán)限,理順了考核監(jiān)督評價工作程序,組織建立完善了工作激勵制度和責(zé)任追究制度。從而確保20xx年度管理信息系統(tǒng)考核12個月零差錯。
三.在履行分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中,恪守于"細"字
20xx年,在履行分管工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)上:一是對戰(zhàn)線工作督導(dǎo)細化,目標(biāo)制定、措施安排、過程調(diào)控、任務(wù)完成,做到有頭有尾,有力有節(jié);二是對戰(zhàn)線工作服務(wù)細致,政治關(guān)心、發(fā)展鋪墊,學(xué)習(xí)帶頭、業(yè)務(wù)指導(dǎo),做到有始有終,有理有利;三是對戰(zhàn)線工作責(zé)任細心,堅持原則、一絲不茍,積極協(xié)調(diào)、勇于負責(zé),做到注重大局,注意小節(jié)。
四、在分管領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)上,植根于"嚴"字
一年來,在提高自身素質(zhì)與時俱進方面,可以說是,政治學(xué)習(xí)嚴肅認真、工作態(tài)度嚴謹扎實、工作作風(fēng)嚴厲要求、勤政廉正嚴于律己、分管工作嚴格把關(guān)。
問題與不足是考核監(jiān)督評價機制沒有完全做到有機運行;管理效率還有待于進一步提升;深入基層調(diào)研不夠;分管工作素質(zhì)仍需提高。這些問題都需要在今后的工作中加以彌補。我有信心也有決心發(fā)揚成績,糾正不足,繼續(xù)努力!
企業(yè)中層述職報告范文2
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時負責(zé)分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責(zé),完成各項工作任務(wù)
xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務(wù)
xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,認真做好客戶服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全,全面完成分公司下達的年度工作任務(wù)。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結(jié),努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠的支持團結(jié)班子、靠大膽的.實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù),作到嚴管不失愛心、團結(jié)不失批評、支持不失準(zhǔn)則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升團隊整體戰(zhàn)斗力
xx年,為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強對團隊員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強廉政建設(shè)幾點著手,努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有:
1、強化維系培訓(xùn)制度,組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團隊,開展形式多樣的培訓(xùn)活動,定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓(xùn),達到以優(yōu)質(zhì)維系促進客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競賽為契機,將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在團隊內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式,制定出詳細培訓(xùn)計劃,做到理論結(jié)合實戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié),運用到實際工作的場景。
3、組織團隊員工學(xué)習(xí)分公司的勞動競賽辦法,結(jié)合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則,做到勞動競賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化,服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標(biāo)。
4、要求團隊每一個員工要樹立服務(wù)意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實加強廉政建設(shè),落實廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設(shè)教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設(shè)廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險點,加強預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開
xx年,我在基礎(chǔ)管理中加強內(nèi)部管理,建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對一負責(zé)制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行,維系效果逐步提升。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
xx年,在加強廉政建設(shè)教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務(wù)品牌,切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報告范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求,下面我從德、能、勤、績、廉五個方面作下述職。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
一年來為了拓寬視野,提高潛力,還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅持學(xué)以致用,學(xué)用相長的原則,把學(xué)習(xí)到的知識轉(zhuǎn)化為實際工作潛力。一年來,撰寫讀書心得筆記3萬余字。
二、提高潛力,為公司發(fā)展服務(wù)
堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的方針,貫徹局黨委和公司黨委各項工作部署,聯(lián)系實際,創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標(biāo)管理活動,實現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新,提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作,提高了服務(wù)發(fā)展的潛力。深化了“共產(chǎn)黨員工程”,年初共立項xx項,促進了經(jīng)濟工作的'完成。xx局黨委開展了“三崗、三進、三樹共產(chǎn)黨員工程”活動,指導(dǎo)基層支部做好立項工作,全公司共立項xx項,發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的作用,提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度,并在全局作了經(jīng)驗交流。
三是開展榮辱觀主題教育實踐活動,提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺,思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育?,樹立典型,彰顯先進,引領(lǐng)風(fēng)尚,受到了局相關(guān)部門的表揚。同時還加強了組織發(fā)展工作、思想政治工作,綜合治理工作,推進了企業(yè)精神禮貌建設(shè)。
三、夯實作風(fēng),注重調(diào)查研究
一年來能夠加強作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,經(jīng)常下基層企業(yè)調(diào)研,了解理論學(xué)習(xí)和黨建工作進展?fàn)顩r,傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦,及時反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻的突發(fā)事、感人事,注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進典型,以正確的輿論引導(dǎo)人,感染人,激勵人,為推進和諧惠涌建設(shè)凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善,團結(jié)同志,關(guān)心他人,和諧共事。
四、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流業(yè)績
一年來,起草撰寫各類文稿10余萬字,出刊惠涌簡報12期,為了辦好簡報,使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺,堅持從嚴要求,精益求精,勤奮工作,力求全面反映公司的新氣象、新變化,簡報的質(zhì)量有了新提高。為提高一線報道員公文寫作水平,舉辦了通訊報道員培訓(xùn)班,撰寫了萬余字的培訓(xùn)大綱,并作了講解,使一線報道員文字潛力有所增強,為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
五、廉潔自律,做到為民務(wù)實清廉
學(xué)習(xí)中央加強黨風(fēng)廉政建設(shè),增強反腐倡廉意識,貫徹落實局黨委和公司黨委關(guān)于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定,自重、自省、自警、自勵,樹立正確的權(quán)力觀和榮辱觀,做到能干事、會干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績,有進步,但也有差距和不足,主要是創(chuàng)新意識不強,開拓潛力較弱,在圍繞經(jīng)濟工作中心,加強黨建工作上還有待改善和提高。
總之,我要把這次年度考核當(dāng)作新的起點,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責(zé)的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
謝謝大家!
企業(yè)中層述職報告范文4
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝,F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的.具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節(jié)省材料等等
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
以上是我這3個月來取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識,爭取早點考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個人所長,為公司做貢獻,謝謝!
學(xué)習(xí)證券公司兩個監(jiān)管條例心得《證券公司風(fēng)險處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結(jié),也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個資本市場監(jiān)管經(jīng)驗的總結(jié)。通過對兩個“條例”的學(xué)習(xí),我深深體會到證券公司只有把風(fēng)險防范、合規(guī)經(jīng)營放在第一位,才能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在兩個“條例”出臺之前,已經(jīng)有30多家證券公司被實施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險處置,也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進步,以客戶為中心,保護投資者利益,是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺是比較及時的,對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義,也是對《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實。
20xx年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線;XX開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;20xx年開始非規(guī)范賬戶清理等,在兩個“條例”出臺之前,證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅戰(zhàn),我是親身經(jīng)歷,感受最深。比如拖拉機賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題,中國的投資者按照賬戶計算已經(jīng)超過1個多億,實實在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始,到今年4月底,從總部到營業(yè)部,尤其是基層員工,從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息,經(jīng)過幾個月的努力,規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成,基本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。
目前證券市場競爭日益激烈,各券商都有自己的營銷隊伍,《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到,經(jīng)紀人是受證券公司的委托,他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二,證券經(jīng)紀人在證券公司從事證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù),但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀人來開展證券業(yè)務(wù),而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀人。第三,法律規(guī)定證券經(jīng)紀人首先要有證券從業(yè)人員資格,其次,要和證券公司簽定委托合同,在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù),不能超越授權(quán)。從這個意義上講,證券公司、經(jīng)紀人、客戶三者之間利益就受到法律保護。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場營銷和服務(wù)行為,為證券市場更健康發(fā)展提供了法律指引。
以客戶為中心,是證券公司營銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強,如果一個證券公司出現(xiàn)問題,其基本信息不對外披露,投資者事先不知道的話,可能會對投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息,也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用,促進證券公司不斷提高自己的管理水平,是三公原則的進一步體現(xiàn)。
通過對兩個條例深入解讀,結(jié)合我們公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)實際,我認為還有以下幾個風(fēng)險點值得重視和規(guī)范:
開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細節(jié)電話溝通)。
企業(yè)中層述職報告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,計劃財務(wù)部認真完成了全年財務(wù)核算,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。下面向集團公司匯報一下計劃財務(wù)部xx年的工作情況。
。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ),做好財務(wù)核算工作
一年來,財務(wù)部全體人員認真履行財務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金申請,到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
。ǘ⿺[正位置,不斷提高服務(wù)水平
一年來,我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實效,一切都圍繞公司發(fā)展這個中心任務(wù)。
。ㄈ﹥(yōu)化制度,梳理制度管事流程
早在集團公司成立之初,計劃財務(wù)部就制定了《集團財務(wù)管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺政策的基礎(chǔ)上,針對集團公司財務(wù)工作實際,分別于xx年3月、8月、12月三次對集團公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。
(四)提高效率,未完工作不留欠賬
整個集團計劃財務(wù)部,不僅承擔(dān)了xx公司、xx公司的財務(wù)核算,同時還承擔(dān)有xx公司、xx公司的財務(wù)工作。所以,每個財務(wù)人員的工作量都很大,任務(wù)也很重。但是,我們有一個很有效率的團隊,雖然人數(shù)不多,但是能夠及時完成多套賬的財務(wù)核算,也能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),同時還能兼顧自查自檢工作。
。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習(xí),努力提高團隊素質(zhì)
今年,財務(wù)部多次派財務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財務(wù)人員參加了建設(shè)項目財務(wù)管理實務(wù)與跟蹤審計及風(fēng)險識別培訓(xùn)和國有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來,我不僅自身加強了學(xué)習(xí),還主動關(guān)心財務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況,互相鼓勵幫助,爭取共同進步。
。┧瓿傻腵其他工作
一是:清理集團公司資金情況以及往來款項情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭取各項資金的過程中,我們以實事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確地向財政局報送了資金需求情況。
二是:對公司涉及現(xiàn)金收付的各個環(huán)節(jié)進行清理,并對相關(guān)經(jīng)手人員進行培訓(xùn)、引導(dǎo),規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。
三是:在資金爭取方面也做了較多的工作。但是在這項工作上,我個人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào),在溝通能力上還亟待提高。
xx年,作為我個人,工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進步,但是還是存在很多的缺點,這些缺點:
一方面,我以前在干工作的時候,總是把一切工作都攬在自己身上,事必躬親,不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進,但是還要繼續(xù)提高。
另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實到實處,總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)?偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝溃瑓s永遠做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。
今后,計劃財務(wù)部的工作重點,主要還是加強管理,嚴格執(zhí)行中央、省以及公司各項規(guī)定,對集團公司的財務(wù)進行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財務(wù)上的各項規(guī)章制度,但是我覺得還是不夠完善、不夠細致,還需要進一步根據(jù)實際情況進行補充。我們的目標(biāo),就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依,讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評鼓勵,同事多提點幫助。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日·
企業(yè)中層述職報告范文6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年,F(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
工作崗位的變動,工作責(zé)任的加大,使我深刻地認識到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準(zhǔn)則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣!蔽倚愿裰保饧,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點,認真分析領(lǐng)會設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識,以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務(wù)
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)xx天的歷史成績,故障比去年降低了xx%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約xx元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的.監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術(shù)含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設(shè)備工作放在首位,在原有點巡檢基礎(chǔ)上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質(zhì)量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己,會行禁止,時時處處起模范帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責(zé)任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業(yè)務(wù)知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
謝謝大家!
企業(yè)中層述職報告范文7
各位同仁:
大家好!
首先就一年來大家對學(xué)校工會工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝!自進入20xx年以來,在區(qū)教育工會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,園區(qū)十中工會緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo),強化自身建設(shè),按照年初的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動教職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進、全面落實,組織引導(dǎo)教職工積極開展政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)及有益身心的文體活動,推進學(xué)校民主管理、提升教職工素質(zhì)、推進學(xué)校文化建設(shè),增強教職工團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力;仡櫼荒陙淼墓ぷ,總結(jié)如下:
一、凝聚人心,構(gòu)建和諧校園
20xx年,是我們園區(qū)十中創(chuàng)辦以來的第四個年頭,為了進一步促進學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展,提升學(xué)校的辦學(xué)水平,全校上下必須更加團結(jié)一心,緊緊凝聚在一起,構(gòu)建起積極向上、和諧健康的校園氛圍,一起為達成學(xué)校的規(guī)劃目標(biāo)而不懈努力。
1、弘揚先進,開展師德教育
按照慣例,每年開學(xué)初的教師節(jié),學(xué)校召開全體教職工大會,為在教育教學(xué)工作中做出突出貢獻的教職工頒獎,并請教師代表發(fā)言,講講他(她)們的教育、教學(xué)心得,通過這樣的活動,弘揚高尚的師德風(fēng)范,努力形成良好的師德建設(shè)氛圍和有效的工作機制,激勵廣大教職工敬業(yè)愛生、教書育人。并要求每位教師莊嚴承諾,簽下師德師風(fēng)承諾書。根據(jù)上級精神,工會發(fā)出倡議:每學(xué)期開學(xué)初,每個教師家訪2-3個學(xué)生;為本校的困難學(xué)生捐款成立愛心基金。今年教師節(jié)期間我們通過新老初三教師座談會、全體教師走進學(xué)生家庭、全體教職工在學(xué)?駳g節(jié)以義賣的方式為學(xué)校愛心基金募捐,幫助身邊的困難學(xué)生、教師與困難學(xué)生結(jié)對,組織黨員、團員、志愿者進社區(qū)開展義務(wù)宣傳等系列活動把師德建設(shè)推向了新的高潮。另外,我們響應(yīng)蘇州盟市委的號召,積極參加燭光行動,每學(xué)期到民工子弟學(xué)校新滸學(xué)校支教,在了解新滸學(xué)校的孩子們?nèi)鄙僬n外讀物后,用學(xué)校的愛心基金為他們捐獻了200本圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。這些活動的開展不僅提升了我校的.整體師德水平,而且密切了師生關(guān)系,贏得了良好的社會反響。
2、關(guān)心群眾,加強凝聚力工程。
首先我們經(jīng)常積極搜集廣大教職員工的想法和意見,作為開展學(xué)校工作的參考。如:金點子評選活動、教代會提案收集等;同時根據(jù)不同對象有意識的進行一些談心,交換思想、增進了解。此外,真誠地關(guān)心教職工的切身利益,從各方面關(guān)注他們的工作、生活,努力為他們排憂解難。比如為較好的組織教職工暑期帶薪休假活動,專門召開聽證會;為教師定制校服、運動服,定期組織教職工進行體檢,在三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、教師節(jié)等各大節(jié)日做好慰問工作,盡學(xué)校最大能力為教職工謀福利,將組織的溫暖及時送到職工心坎,落實到具體行動中。作為學(xué)校工會更多地細心和熱心地關(guān)注有困難的教職工是學(xué)校應(yīng)盡的職責(zé)。女教師生孩子、教職工身體不適或住院,學(xué)校都會關(guān)心和照顧,并派人專程探望,使他們感到集體的溫暖。在節(jié)日和年終會對部分教師家庭進行走訪和送溫暖活動,學(xué)校就像一個大家庭,教職工之間、師生之間互相幫助,關(guān)愛他人蔚然成風(fēng),整體氛圍非常和諧融洽。
3、以人為本,實行德育導(dǎo)師制。
為進一步構(gòu)建和諧健康的校園氛圍,學(xué)校實行德育導(dǎo)師制,即以教師的責(zé)任心和愛心為基礎(chǔ),對學(xué)生學(xué)習(xí)、身體、心理健康等給予全方位的關(guān)注,以構(gòu)建大德育機制為前提,體現(xiàn)人人是德育工作者的理念,教師在校內(nèi)外任何場合的第一時間見到的學(xué)生問題進行適當(dāng)教育,不疏視,不推托,在第一時間內(nèi)盡量能夠妥善解決,廣大師生和家長對學(xué)校開展的這項活動都很贊賞,也很有成效。
4、開展活動,豐富業(yè)余生活。
為了豐富教職工的業(yè)余生活,增強教職工體質(zhì),增進教工之間的溝通和了解,展示他們的多才多藝。學(xué)校每個學(xué)期都組織教師陽光體育活動,倡議教師和學(xué)生一起每天鍛煉一小時;在20xx第四屆校運會上教職工的趕豬、拔河比賽中,各年級的男女教師積極參與,努力拼搏,贏得學(xué)生們的一片笑聲和喝彩聲。學(xué)校成立了各具特色的教師社團,如:教工合唱、卡拉OK、樂器、朗誦社團;攝影、繪畫、書法社團;舞蹈社團籃球隊;乒乓球隊;羽毛球隊;跳繩隊;棋牌隊;女教工瑜伽俱樂部和天行健教工自行車俱樂部,讀書俱樂部,都有專人負責(zé),充分發(fā)揮教師自身的特長,經(jīng)常性地開展活動,組織比賽,這些活動在愉悅教職工身心的同時,也提高了大家對學(xué)校生活的快樂享受,增進了相互間的情感交流和團隊凝聚力,為學(xué)校的和諧發(fā)展創(chuàng)造了條件。
5、積極參加區(qū)教育工會組織的各類競賽,與兄弟學(xué)校建立深厚友誼
在20xx年度中,我們積極組織教職工參加了園區(qū)教育工會組織的教師長跑比賽、羽毛球比賽、摜蛋比賽、游泳比賽、乒乓比賽、籃球比賽等,在賽出成績,賽出風(fēng)格的同時,與兄弟學(xué)校建立起深厚的友誼。
二、民主管理,促進內(nèi)涵發(fā)展
1、加強政治理論學(xué)習(xí),參與學(xué)校民主建設(shè)、文化建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用
學(xué)校工會從20xx年開始專門訂閱了報刊雜志共有16種之多,放置在工會活動室內(nèi),供工會會員閱覽學(xué)習(xí),并和教師發(fā)展中心一起舉辦教師讀書沙龍,分享好書,交流讀書心得;在中共十八大召開期間,專門組織教職工,特別是工會委員、黨團員一起集中多功能教室觀看視頻,通過學(xué)習(xí),進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提升工會干部、工會會員的綜合素質(zhì)。進一步推進學(xué)校的民主管理力度,根據(jù)學(xué)校發(fā)展的要求,在學(xué)校工資制度改革方案、學(xué)校的評優(yōu)評先考核、和有關(guān)車貼等方案制定中,教代會代表都充分發(fā)揮了主人翁精神,廣泛搜集群眾意見,提出了許多合理化的建議,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展作出了貢獻。
2、深入開展校務(wù)公開工作和民主評議工作。
隨著學(xué)校民主管理的深入,學(xué)校的校務(wù)公開工作也日益得到提高和加強。在學(xué)校網(wǎng)頁上建有校務(wù)公開欄,評優(yōu)評先、學(xué)校重大事件和有關(guān)決定等都在網(wǎng)上進行公開公示,讓全體教職工一起知曉并積極參與。切實規(guī)范地開展對校長的民主評議工作。學(xué)校在健康和諧、內(nèi)涵發(fā)展的校園氛圍下,大家都實事求是地對中層領(lǐng)導(dǎo)的成績優(yōu)點進行了肯定。
回顧20xx年度,學(xué)校工會以飽滿的熱情和熱忱的態(tài)度,不斷提高理論水平和工作能力,架構(gòu)橋梁,發(fā)揮好紐帶效能與作用。我們進一步完善教工之家的建設(shè)工作,使之真正成為教工的溫馨家園。
三、20xx年工作設(shè)想
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,一是在教師專業(yè)發(fā)展方面配合其他部門把工作落到實處,繼續(xù)關(guān)注及組織好如粉筆字的練習(xí),普通話的練習(xí)等,更多地關(guān)注教師的基本的職業(yè)素養(yǎng)的提高,特別是為青年教師搭建更多鍛煉自己和展示技能和風(fēng)采的平臺。二是在教師社團學(xué)校工會特色工作方面,想方設(shè)法,發(fā)動集體的力量,讓活動更豐富多彩,加強教職工身心健康和團隊建設(shè),努力建設(shè)和諧校園,打造幸福精神家園,提高學(xué)校凝聚力,提升學(xué)校辦學(xué)品位,促進學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展。
在新的一年,我們將在區(qū)教育工會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體會員的支持配合下,腳踏實地、扎扎實實地開展各項工作,努力取得學(xué)校工會工作的新進步、新成績。
在此,再次謝謝大家!
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