- 相關推薦
短信服務合作協(xié)議書12篇
在現(xiàn)在的社會生活中,協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài),協(xié)議協(xié)調著人與人,人與事之間的關系。擬起協(xié)議來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的短信服務合作協(xié)議書,僅供參考,大家一起來看看吧。
短信服務合作協(xié)議書1
甲方:
乙方:
為了提高乙方用戶的工作效率,節(jié)約辦公成本,為企業(yè)內部管理與對外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道,郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務。經甲乙雙方友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、雙方權利與義務
甲方權利與義務:
l.甲方向乙方提供由甲方授權的集團短消息軟件或服務平臺供乙方使用,并協(xié)助乙方進行軟件的安裝和服務平臺的調試,確保乙方能在規(guī)定的應用環(huán)境下正常使用此軟件。
2.甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。
3.甲方負責人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責任,不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關人員透露上述資料。
4.甲方將負責對乙方操作管理員進行指導和培訓。
5.甲方負責免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作,平臺維護工作將由甲方聯(lián)系平臺開發(fā)商提供技術支持。
乙方權利和義務:
1.乙方在使用集團短信軟件時必須注意賬號和密碼的`保管,由于乙方自身管理不善而產生的后果由乙方自行承擔。
2.乙方通過短信應用服務只能作為內部辦公管理和為其客戶服務的用途。
3.乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內容,否則甲方有權單方面立即終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應用服務,乙方將承擔由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經濟損失(包括但不僅限于移動運營商對甲方的罰款)。
4.乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內容以外的商業(yè)牟利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔,同時甲方有權中止為乙方提供的相應服務并追究乙方相應法律責任。
5.由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務而導致乙方的任何損失,由乙方自行承擔。
6.乙方集團內部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內部特定的用戶,未經甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計費與結算
1.甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務平臺向移動電話發(fā)短消息)的收費標準如下表:
套餐項目基本月租(元)贈送短信量(條)超出后收費(元/條)
2.根據(jù)乙方所選套餐,設定每日最大發(fā)送量為贈送短信數(shù)量條。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量條。
3.在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,乙方每月(指計費周期:每月1日00:00至當月最后1日24:00)的短消息費用以人民幣結清,甲方在乙方結清當月費用后,開具當月的發(fā)票。
4.乙方應在每月____日至___日繳清上一計費周期短消息下行費用,結算方法采用現(xiàn)金繳費方式,以支票或銀行劃賬形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況,甲方將給予乙方天寬限期。寬限期內甲方不停止向乙方提供短消息服務,同時,乙方每逾期一天應按所欠費用的___%支付違約金;超過___日后,甲方有權暫停乙方企信通短信應用服務,并追究相應的法律責任。
5.在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,收取乙方___元(大寫:___)押金,乙方在使用期間沒有發(fā)生違約為,協(xié)議終止時退還。
6.本協(xié)議簽訂時,請在此注明已選用___套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的___日前以填寫《業(yè)務變更記錄表》的形式確認,附在此協(xié)議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
7.由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無法執(zhí)行的,應以移動運營商政策和法規(guī)為準,本協(xié)議同時終止。
三、協(xié)議有效期
本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為____年____月____日至____年____月最后一日___:___。
協(xié)議到期后若雙方均無異議,則協(xié)議有效期可順延___年;若一方有異議,須提前___天向對方提出。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經雙方協(xié)商同意后方可生效。
四、其他
對于未能預見的不可抗力自然災害等事件致使本協(xié)議有關規(guī)定無法執(zhí)行的,一方對另一方因此所受的損失不承擔任何責任。如遇上述不可抗力事件,雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決或簽訂補充協(xié)議;若協(xié)商不成,雙方均有權提交___仲裁委員會仲裁解決。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
____年____月____日
短信服務合作協(xié)議書2
甲方:
乙方:
一、雙方權利與義務:
甲方權利與義務
1、甲方向乙方提供由甲方授權的集團短消息軟件或服務平臺供乙方使用,并協(xié)助乙方進行軟件的安裝和服務平臺的調試,確保乙方能在規(guī)定的應用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。
3、甲方負責人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責任,不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關人員透露上述資料。
4、甲方將負責對乙方操作管理員進行指導和培訓。
5、甲方負責免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作,平臺維護工作將由甲方聯(lián)系平臺開發(fā)商提供技術支持。
乙方權利和義務
1、乙方在使用集團短信軟件時必須注意帳號和密碼的保管,由于乙方自身管理不善而產生的后果由乙方自行承擔。
2、乙方通過短信應用服務只能作為內部辦公管理和為其客戶服務的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內容,否則甲方有權單方面即時終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應用服務,乙方將承擔由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經濟損失。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內容以外的商業(yè)謀利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔,同時甲方有權中止為乙方提供的相應服務并追究乙方相應法律責任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務而導致乙方的任何損失,由乙方自行承擔。
6、乙方集團內部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內部特定的用戶,未經甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計費與結算:
1、甲方下行短信量的收費標準如下表:
套餐項目基本月租贈送短信量超出后收費
自由套餐
經濟套餐
商務套餐
精英套餐
2、根據(jù)乙方所選套餐,設定每日最大發(fā)送量為贈送短信數(shù)量/10。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,乙方每月的短消息費用以人民幣結清,甲方在乙方結清當月費用后,開具當月的發(fā)票。
4、乙方應在每月1日至10日繳清上一計費周期短消息下行費用,結算方法采用現(xiàn)金繳費方式,以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況,甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內甲方不停止向乙方提供短消息服務,同時,乙方每逾期—一天應按所欠費廚的'0.3%支付違約金;超過10日后,甲方有權暫停乙方企信通短信應用服務,并追究相應的法律責任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,收取乙方元押金,乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為,協(xié)議終止時退還。
6、本協(xié)議簽訂時,請在此注明已選用套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的25日前以填寫《業(yè)務變更記錄表》的形式確認,附在此協(xié)議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
7、由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無法執(zhí)行的、應以移動運營商政策和法規(guī)為準,本協(xié)議同時終止。
三、協(xié)議有效期
本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為_____年_____月_____日。
協(xié)議到期后若雙方均無異議,則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議,須提前15天向對方提出。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經雙方協(xié)商同意后方可生效。
四、其他
對于未能預見的不可抗力自然災害等事件致使本協(xié)議有關規(guī)定無法執(zhí)行的,一方對另一方因此所受的損失不承當任何責任。如遇上述不可抗力事件,雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決或簽定補充協(xié)議;若協(xié)商不成則提交廣州仲裁委員會仲裁解決
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
____年____月____日
短信服務合作協(xié)議書3
甲方:_________
乙方:_________
_________(以下簡稱甲方)作為短信和數(shù)據(jù)業(yè)務的運營商,面向各應用提供商提供開放有償?shù)耐ㄐ磐ǖ溃籣________(公司名稱)(以下簡稱乙方)作為短信平臺上的內容和應用服務提供商,面向_________客戶提供_________應用服務。
一、合作業(yè)務基本描述
。ㄒ唬┵Y質認證
乙方得到信息產業(yè)部或當?shù)仉娦沤洜I主管部門許可經營信息服務類業(yè)務的批準后,才能進行本測試。
乙方應完全符合中華人民共和國_____令(第292號)《互聯(lián)網(wǎng)內容/應用服務管理辦法》的要求,具備內容/應用服務經營資格,能夠提供完善的售后服務體系,并具備合法、可靠的資訊來源等條件。對客戶發(fā)布的各種信息,需經過相關信息主管部門授權,取得該行業(yè)的信息經營許可。
乙方應該向甲方提供詳細的`技術、業(yè)務以及策劃推廣方案。
。ǘ┮曳綐I(yè)務描述(請使用附件一詳細說明,附件略)
1.分工及權責分配
。1)甲方將網(wǎng)關接口規(guī)范提供給乙方,并配合乙方做調測開通的準備工作。
(2)乙方負責具體業(yè)務內容和應用的設計,并交由甲方審查。乙方提供的業(yè)務內容中,應該具備認證、查詢、定制、取消、更改等基本服務功能。
。3)由于信息、服務等內容方面造成的任何爭議糾紛(包括來自行業(yè)管理部分、客戶使用部分等等),乙方應負全部責任。
。4)測試期間,未經甲方允許,乙方不能將WEB定制界面向客戶開放,或者對客戶進行宣傳推廣活動,一經發(fā)現(xiàn)將立即終止協(xié)議,乙方負全部責任,甲方半年以內將不予考慮合作。
。5)乙方應按照甲方制定的測試流程進行測試,遵從甲方的統(tǒng)一管理。
(6)乙方不得擅自作大流量測試,一經發(fā)現(xiàn),將立即終止協(xié)議,乙方負全部責任,甲方半年以內將不予考慮合作。
二、測試流程
1.簽訂本協(xié)議后由甲方提供相關接口技術說明文檔,供乙方參考,以準備測試。
2.乙方向甲方確認測試準備完成后,甲方安排網(wǎng)關維護人員對參加測試的SP提供API及技術支持。
3.甲乙雙方應本著合作協(xié)商原則,在測試范圍和期限內測試業(yè)務。乙方根據(jù)測試報告所列內容進行業(yè)務測試,并填寫測試報告交給甲方。
4.自當月_________日至次月_________日為通信業(yè)務及計費的測試期,在測試期內將由甲方將對乙方的計費格式進行檢查并指出乙方的問題,乙方應及時改正。若乙方_________日測試未通過或測試報告不合格,將于_________日終止測試,本協(xié)議自動終止。
5.自本意向書生效后至_________月_________日以前,乙方應向甲方提供有關資費標準宣傳的網(wǎng)頁頁面。次月_______日至______日為計費及網(wǎng)站內容審核期,若未實現(xiàn)正確計費或網(wǎng)站內容與附件一的測試業(yè)務,資費標準等內容不符則終止本協(xié)議;若經過甲方最終審定具備開通條件,雙方可簽訂正式合作協(xié)議,_________日起正式推出業(yè)務。
三、測試期限
本意向書自雙方蓋章簽定之日起生效,有效期至_________年_________月_________日為止。
四、測試的終止
1.在意向書規(guī)定的各測試階段時間內,如果由于乙方達不到甲方要求的,甲方有權終止測試。
2.經過調測、審核,符合開通條件的,測試終止,并于簽訂協(xié)議后轉入正式合作階段。
3.乙方提供的內容或應用不能超出上面業(yè)務描述的范圍或者向客戶推送信息,否則甲方有權單方終止協(xié)議,并按違約條款處理。
4.乙方在測試期間如果影響甲方的正常業(yè)務,甲方有權終止乙方的通信通道,后果嚴重的甲方有權終止協(xié)議,乙方負全部責任。
五、違約責任
測試期間內,任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一個條款均被視為違約。
違約方應承擔因違約行為而給守約方造成的直接或間接經濟損失。
六、爭議的解決
對于因為本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)議不成的,任何一方將爭議提交______________委員會依據(jù)規(guī)則_____。_____判決是終局的,雙方均有約束力。
七、附則
本意向書一式兩份,附件一個,每份_________頁,具有同等約束力。
甲方(蓋章):_____________
乙方(蓋章):_________
_________年________月____日
短信服務合作協(xié)議書4
甲方:
乙方:
一、服務范圍及其價格:
乙方(_______計算機技術有限公司,以下簡稱“_______”)為甲方提供_______條的企業(yè)短信服務,費用為_____元。
二、合同期限:
本合同的有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日(下稱“服務期限”)。
三、費用及其支付:
1.甲方需要預付足夠的短信發(fā)送費用給乙方,支付相應款項后傳真付款憑證復印件給乙方,如逾期未支付或未傳真相關付款證明給乙方,則乙方有權停止服務。
2.乙方將根據(jù)甲方填寫的訂單信息,于服務到期之前一個月內以電子郵件、短信或電話等方式通知甲方續(xù)約,如乙方在服務到期之日前未接到甲方續(xù)約款項或相關付款證明,則視為甲方不再續(xù)約,乙方有權在合同到期后停止服務,并且不負責保留甲方相關數(shù)據(jù)。
3.如果甲方要求乙方增加發(fā)送短信的數(shù)量或提供其他服務,則應依據(jù)本合同或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。
四、甲方權利、義務:
1.甲方擁有對其地址本信息的管理權利。
2.甲方需自行支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用、網(wǎng)絡服務費用或其它與接入互聯(lián)網(wǎng)使用與服務有關的費用。
3.在甲方需要獲得乙方幫助時,甲方須提供詳盡的注冊資料,乙方因資料不詳不能確認甲方身份及其帳號時,不能夠提供相應的幫助,由此帶來的一切后果由甲方自己承擔。
4.對于甲方通過乙方服務而上載、張貼、發(fā)送或其他形式的傳輸?shù)娜魏蝺热葚撠煟⑶覍ψ约嘿~號及密碼的安全性負責,甲方若發(fā)現(xiàn)任何非法使用其用戶賬號情況,應立即通告乙方。
5.甲方的'行為準則是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及移動通訊網(wǎng)絡管理法規(guī),政策、程序和慣例的。未經接收信件人的允許,甲方不能利用乙方企業(yè)短信服務作連鎖短信、分發(fā)垃圾短信或分發(fā)任何商業(yè)、非商業(yè)短信。
五、乙方權利、義務:
1.乙方提供甲方以群發(fā)手機短信的服務。
2.乙方保證甲方企業(yè)短信服務期間,除非受不可抗力(包括第三方的疏忽或惡意破壞)的影響,獲得良好的發(fā)送質量。
3.在合同有效期內,乙方向甲方提供交互式管理界面。
4.乙方不會公開、編輯或透露甲方的短信內容,除非根據(jù)中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據(jù)相應的法律程序要求。
5.如果甲方發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關法律規(guī)定,乙方有權終止企業(yè)短信服務。
6.乙方在甲方未提供詳盡信息資料或資料不準確時,有保留中止甲方使用企業(yè)短信服務的權利。
7.如果甲方需要增加發(fā)送數(shù)量或其他服務,乙方將收取相應費用。
六、服務詳述具體服務內容見《定單》。
七、違約及賠償
1.任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款或不承擔或不及時、充分地承擔本協(xié)議項下其應承擔的義務構成違約行為,守約的一方(“守約方”)有權以書面通知要求違約的一方(“違約方”)糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失;
2.無論發(fā)生何種情況(故意或重大過失除外),乙方在執(zhí)行本服務條款過程中因其過錯給甲方帶來損失,而向甲方支付的補償總額不應超過甲方已向乙方支付的服務費用。
3.若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的處罰或索賠的,或者由于甲方發(fā)送垃圾短信等原因致使乙方服務器遭到損失或導致其他用戶無_____常使用,乙方有權向甲方要求賠償。
八、不可抗力
1.“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、用戶端設備故障、收信人有意拒收乙方的短信、收信人宿主服務器故障、地震、臺風、洪水、火災或其它天災、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件、網(wǎng)絡_____及“黑客”行為。
2.遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協(xié)議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止,并且無需為此而承擔違約責任;但應盡最大努力克服該事件,減輕其負面的影響。
九、爭議的解決
1.如雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應進行友好協(xié)商;協(xié)商不成時,任何一方均可向廣州市_____委員會提請_____。
2.本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
十、協(xié)議的變更及解除
1.不限制一方根據(jù)法律或本合同其他條款享有的權利,如本合同任何一方出現(xiàn)下列任何情形,另一方有權以書面通知形式單方提前終止本合同:
1.1一方違約,并且在守約方依本合同發(fā)出書面通知后_____日內,仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失;
1.2一方破產或進入清算程序;并在_____天內該程序仍未被撤消;
1.3一方由于不可抗力事件而無法繼續(xù)履行本合同達_____日以上。
2.本合同的提前終止不應該影響雙方于本合同提前終止日之前根據(jù)本合同已產生的權利和義務。
3.合同期滿自動失效。
4.雙方根據(jù)需要續(xù)簽合同。
十一、合同生效
本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字或加蓋公章后即時生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:
乙方:
日期:
短信服務合作協(xié)議書5
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務以及有關服務,本著“友好合作、共進雙贏”之原則,經認真協(xié)商,就業(yè)務合作事宜達成以下協(xié)議:
第一章總則
1.合作內容:甲乙雙方聯(lián)合開設短信服務項目,合作項目為《______________》。雙方精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____。ㄊ校H鐢U大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務,并分享因此產生的收益。
4.甲方作為業(yè)務運營商,在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔宣傳推廣費用;乙方負責提供節(jié)目軟件產品、節(jié)目_____。
6.關于產品版權:
短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音)的知識產權由乙方擁有。甲方未經乙方正式書面同意,不得對“節(jié)目”進行反向工程、反向編譯和反匯編;不得對“節(jié)目”進行任何形式的修改。
7.關于收益分配賬單標準:雙方收益分配所依據(jù)的賬單標準以移動運營商所提供的本項目賬單為準,合作雙方有權要求進行對帳。
8.關于注冊用戶:注冊用戶資料歸甲乙方雙方所有。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年,期滿后雙方關系及本協(xié)議自動作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開合作。
第二章權利與義務
A.甲方的權利與義務
1.甲方提供移動SP資質和業(yè)務代_____資源,負責新業(yè)務的測試和開通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務項目的合作收益。并及時將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內容從事與本合同無關的活動。
4.甲方提供移動運營商(中國)業(yè)務計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務計費統(tǒng)計報告。
5.甲方有權對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產品,進行發(fā)布和運營。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
B.乙方的`權利與義務
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識產權。
2.乙方必須保證短信節(jié)目內容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔所有責任,包括并不限于知識產權、內容性質等。
3.乙方必須根據(jù)短信節(jié)目服務的市場發(fā)展需要,處理每個項目有關更新?lián)Q代、技術升級方面的工作事宜
4.乙方負責合作項目的短信息節(jié)目服務系統(tǒng)的日常維護工作,保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時內解決!
5.乙方有義務配合甲方,向甲方提供有關節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。
6.乙方負責提供合作項目的短信節(jié)目服務系統(tǒng),并負責系統(tǒng)的安裝、調試、維護、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配
1.收益分配:甲方應當向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為:
_______信息技術有限公司:____%
_______________公司:____%
3.結算時間:按月結算。
甲方于每月____(____)日前,將上個自然月自移動營運商處收到的服務費總額中凈收入的____%支付給乙方
在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前,甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認后將乙方應得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開戶名稱:________信息技術有限公司
乙方開戶銀行:________銀行________分行
乙方賬號:________________________
4.乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內,按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協(xié)商。
第四章業(yè)務運行與客戶服務
1.市場推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣;
媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
其他推廣:包括與移動運營商合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等;
2.甲乙雙方應當建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務運做交流體系,該體系包括:
設立技術咨詢業(yè)務(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務。
定期整理相關的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業(yè)務聯(lián)系、客戶服務等。
3.客戶服務
甲乙雙方應該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務。
甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務外,甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務電話。
該項具體業(yè)務運做涉及乙方產品的,乙方必須承擔責任,并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負有本條下的保密義務。
第六章違約責任
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務,或嚴重違反協(xié)議,造成該業(yè)務無法經營或無法達到協(xié)議規(guī)定的經營目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權向違約的一方索賠外,并有權按協(xié)議規(guī)定通過法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。
2.由于一方的過錯,造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔責任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔各自應負的責任。
3.甲方保證所提供的技術設備的正常運作,如完全因甲方技術設備原因,從而給消費者造成的相關損失,甲方承擔相關責任。
4.如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,以及由于移動運營商的網(wǎng)關造成信息延時、未成功發(fā)送等問題,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應按照《_____》有關規(guī)定承擔違約責任。
第七章爭議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應按照《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定提交_________市_____委員會申請_____。
2.當一方當事人不履行_____裁決時,另一方當事人有權向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請,請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3.除_____另有規(guī)定外,_____費用由敗訴方承擔。
4._____進行過程中,雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《_____》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個月向另一方提出解除本協(xié)議的書面通知,如果對方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2.經甲乙雙方方書面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書面文件。
3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出,在經甲、乙雙方確認同意、以補充協(xié)議的書面確認后,按本協(xié)議之商務條款執(zhí)行。
4.未經另一方書面同意,任一方均不得全部或部分轉讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項目繼續(xù)合作,任意一方應在協(xié)議期滿之日起三個月內與對方人員完成業(yè)務資料的交接,并完成財務包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中,必須保證系統(tǒng)與服務正常運轉。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________
乙方:________________
日期:
短信服務合作協(xié)議書6
甲方:_____________________
乙方:_____________________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務,本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經認真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
第一條合作內容
1.1甲乙雙方就短信業(yè)務開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。
1.2乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優(yōu)良并及時更新,如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴,其經濟和名譽損失由乙方承擔,并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。
1.4甲方負責提供短信服務的全部技術及設備,并負責技術平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術支持、技術接口,保證滿足業(yè)務需求。
1.5甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代_____工作。
1.6甲方負責協(xié)調“______________”和“______________”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失,全部責任由甲方承擔,如因運營商網(wǎng)絡和用戶手機設置等問題造成的投訴,甲乙雙方應及時溝通確認,并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條雙方的責任與權利
2.1甲方責任:
。1)甲方負責本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護工作;
。2)甲方負責向_________,_________申報全網(wǎng)業(yè)務,短信服務計費和服務費收取工作;
。3)甲方負責信息接入標準的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標準;
。4)甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數(shù)包,并負責在信息接入具體程序開發(fā)時的技術指導;
。5)甲方負責乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內容的完整性;
。6)甲方負責自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負責對服務業(yè)務運營狀況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時應及時向對方通報,并及時處理;
。7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應負責賠償;
。8)甲方有權對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。
2.2乙方責任:
。1)乙方負責網(wǎng)站相關信息服務以及所發(fā)送短信內容的編輯及提供;
。2)乙方負責網(wǎng)站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機短信息的內容遵循有關法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關規(guī)定,并承擔相關的法律責任。
。3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛,由乙方承擔責任。
。4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;
。5)乙方負責自身業(yè)務系統(tǒng)的'安全與穩(wěn)定;
。6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定,并負責承擔由此引起的相關糾紛。
2.3甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_________個月,以提供有關部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔全部責任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔全部責任。
第三條利益分配
3.1雙方費用結算以甲方多業(yè)務平臺的統(tǒng)計結果為準,以乙方統(tǒng)計結果為二次核定依據(jù)。
3.2甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎上先進行業(yè)務結算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
3.3本合作項目產生的業(yè)務收入,雙方按比例分成,具體如下:
。1)按3.1、3.2項規(guī)定,每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短信息費,扣除相應稅負后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:
。╝)可分配收入_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
。╞)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
。╟)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
。2)實收短信息費定義:在SP定價的信息費中,扣除如下列_________的各項費用后,付給甲方的實際凈收入?鄢M用為:
。╝)代收服務費:_________信息費的_________%,_________信息費的_________%。
(b)______________不均衡通道費成本:_________元-_________元/條標準收。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄誣_____新合作模式執(zhí)行。)
。╟)壞帳:以當月移動,_________結算提供的壞帳比例為準。
。3)短信服務費按月進行計費,計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前),對不足一月的應按當月實際發(fā)生的業(yè)務量結清相關費用。
3.5結算時間:甲方每月提供相關結算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)______________用戶信息費結算:______________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和________結算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如:1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應在3月15日前結清,依此類推。
。2)_________用戶信息費結算:_________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳,下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_____結算完成后的月底前結清費用。例如:1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應在3月底前結清,依此類推。
3.7關于包月計費和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應有嚴格的控制,包月一項業(yè)務發(fā)送的信息條數(shù),所產生的不均衡通道費不應大于該業(yè)務的包月信息費價格。
3.8如果移動,_____政策發(fā)生改變,甲方應書面通知乙方,甲乙雙方經協(xié)商后,合理調整利益分配條款。
第四條協(xié)議的生效和終止
4.1本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2協(xié)議有效期內,甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當一方不能按照協(xié)議履行義務并經對方通知后_________日內不能補救其違約行為,守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。
4.3若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作,應提前_________個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務的處理。
4.4合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時,雙方應本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條客戶服務體系
5.1乙方作為客戶服務第一人應在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系,并及時解答短信息內容及網(wǎng)站服務方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
5.2甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后,應在最短時間內與運營商協(xié)調并解決由于通信網(wǎng)絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務經常監(jiān)督,檢查并指導乙方短信內容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條技術支持與培訓
6.1為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術支持和提高短信息流量,擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯(lián)絡,交流和培訓。
6.2技術支持聯(lián)系方式:甲方:______________;乙方:______________。
第七條違約責任
7.2本協(xié)議有效期內,如乙方發(fā)送的短信息內容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理辦法執(zhí)行),經甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_________,_________要求,甲方有權利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。
7.3乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責任和經濟損失由乙方承擔。
7.4乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內容和條數(shù)要嚴格按照已經_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代_____業(yè)務,利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權要求乙方立即改正,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。
7.5因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質量,或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的短信時,經協(xié)調無效,乙方有權利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。
第八條保密規(guī)定
凡涉及商務及技術的專有保密信息,未經信息的所有權方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負責,并賠償因此給對方造成的損失。
第九條其他規(guī)定
9.1甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議,實施方案等文件,均構成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
短信服務合作協(xié)議書7
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務以及有關服務,本著“友好合作、共進雙贏”之原則,經認真協(xié)商,就業(yè)務合作事宜達成以下協(xié)議:
第一章總則
1.合作內容:甲乙雙方聯(lián)合開設短信服務項目,合作項目為《______________》。雙方精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____省(市) 。如擴大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務,并分享因此產生的收益。
4.甲方作為業(yè)務運營商,在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔宣傳推廣費用;乙方負責提供節(jié)目軟件產品、節(jié)目系統(tǒng)維護。
6.關于產品版權:
短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音)的知識產權由乙方擁有。甲方未經乙方正式書面同意,不得對“節(jié)目”進行反向工程、反向編譯和反匯編;不得對“節(jié)目”進行任何形式的修改。
7.關于收益分配賬單標準:雙方收益分配所依據(jù)的賬單標準以移動運營商所提供的本項目賬單為準,合作雙方有權要求進行對帳。
8.關于注冊用戶:注冊用戶資料歸甲乙方雙方所有。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年,期滿后雙方關系及本協(xié)議自動作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開合作。
第二章權利與義務
A.甲方的權利與義務
1.甲方提供移動SP資質和業(yè)務代收費資源,負責新業(yè)務的測試和開通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務項目的合作收益。并及時將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內容從事與本合同無關的活動。
4.甲方提供移動運營商(中國移動)業(yè)務計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務計費統(tǒng)計報告。
5.甲方有權對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產品,進行發(fā)布和運營。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
B.乙方的權利與義務
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識產權。
2.乙方必須保證短信節(jié)目內容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔所有責任,包括并不限于知識產權、內容性質等。
3.乙方必須根據(jù)短信節(jié)目服務的市場發(fā)展需要,處理每個項目有關更新?lián)Q代、技術升級方面的工作事宜
4.乙方負責合作項目的短信息節(jié)目服務系統(tǒng)的日常維護工作,保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時內解決!
5.乙方有義務配合甲方,向甲方提供有關節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。
6.乙方負責提供合作項目的短信節(jié)目服務系統(tǒng),并負責系統(tǒng)的安裝、調試、維護、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配
1.收益分配:甲方應當向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為:
_______信息技術有限公司:____%
_______________公司:____%
2.凈收入:凈收入指用戶在移動電話或者網(wǎng)站下載使用雙方合作提供的內容而支付的信息服務費總額,扣除甲方應當向移動營運商支付的短信服務通信費,扣除甲方應當向中國移動及其子公司與中國聯(lián)通及其子公司(移動運營商)支付的代收手續(xù)費。雙方均需自行繳納己方因本協(xié)議項下所產生的經營收入的各類稅款。供雙方分配的凈收入計費以甲方與移動運營商的對賬單為準。
3.結算時間:按月結算。
甲方于每月____(____)日前,將上個自然月自移動營運商處收到的服務費總額中凈收入的____%支付給乙方
在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前,甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____ %,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認后將乙方應得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開戶名稱:________信息技術有限公司
乙方開戶銀行:________銀行________分行
乙方賬號:________________________
4.乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內,按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協(xié)商。
第四章業(yè)務運行與客戶服務
1.市場推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣;
媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
其他推廣:包括與移動運營商合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等;
2.甲乙雙方應當建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務運做交流體系,該體系包括:
設立技術咨詢業(yè)務(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務。
定期整理相關的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業(yè)務聯(lián)系、客戶服務等。
3.客戶服務
甲乙雙方應該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務。
甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務外,甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務電話。
該項具體業(yè)務運做涉及乙方產品的,乙方必須承擔責任,并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負有本條下的保密義務。
第六章違約責任
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務,或嚴重違反協(xié)議,造成該業(yè)務無法經營或無法達到協(xié)議規(guī)定的`經營目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權向違約的一方索賠外,并有權按協(xié)議規(guī)定通過法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。
2.由于一方的過錯,造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔責任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔各自應負的責任。
3.甲方保證所提供的技術設備的正常運作,如完全因甲方技術設備原因,從而給消費者造成的相關損失,甲方承擔相關責任。
4.如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,以及由于移動運營商的網(wǎng)關造成信息延時、未成功發(fā)送等問題,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
5.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在十五天內提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應按照《民法典》有關規(guī)定承擔違約責任。
第七章爭議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應按照《中華人民共和國仲裁法》的有關規(guī)定提交XX市仲裁委員會申請仲裁。
2.當一方當事人不履行仲裁裁決時,另一方當事人有權向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請,請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3.除判決書另有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方承擔。
4.仲裁進行過程中,雙方將繼續(xù)履行仲裁部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個月向另一方提出解除本協(xié)議的書面通知,如果對方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2.經甲乙雙方方書面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書面文件。
3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出,在經甲、乙雙方確認同意、以補充協(xié)議的書面確認后,按本協(xié)議之商務條款執(zhí)行。
4.未經另一方書面同意,任一方均不得全部或部分轉讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項目繼續(xù)合作,任意一方應在協(xié)議期滿之日起三個月內與對方人員完成業(yè)務資料的交接,并完成財務包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中,必須保證系統(tǒng)與服務正常運轉。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________
乙方:________________
日期:
短信服務合作協(xié)議書8
甲方:
乙方:
為了提高乙方用戶的工作效率,節(jié)約辦公成本,為企業(yè)內部管理與對外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道,廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務。經甲乙雙方友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、雙方權利與義務:
甲方權利與義務
l、甲方向乙方提供由甲方授權的集團短消息軟件或服務平臺供乙方使用,并協(xié)助乙方進行軟件的安裝和服務平臺的調試,確保乙方能在規(guī)定的應用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。
3、甲方負責人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責任,不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關人員透露上述資料。
4、甲方將負責對乙方操作管理員進行指導和培訓。
5、甲方負責免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作,平臺維護工作將由甲方聯(lián)系平臺開發(fā)商提供技術支持。
(二)乙方權利和義務
1、乙方在使用集團短信軟件時必須注意帳號和密碼的保管,由于乙方自身管理不善而產生的后果由乙方自行承擔。
2、乙方通過短信應用服務只能作為內部辦公管理和為其客戶服務的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內容,否則甲方有權單方面即時終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應用服務,乙方將承擔由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的.所有經濟損失(包括但不僅限于移動運營商對甲方的罰款)。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內容以外的商業(yè)謀利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔,同時甲方有權中止為乙方提供的相應服務并追究乙方相應法律責任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務而導致乙方的任何損失,由乙方自行承擔。
6、乙方集團內部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內部特定的用戶,未經甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計費與結算:
1、甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務平臺向移動電話發(fā)短消息)的收費標準如下:
2、根據(jù)乙方所選套餐,設定每日最大發(fā)送量為贈送短信數(shù)量/10。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,乙方每月(指計費周期:每月1日00:00至當月最后1日24:00)的短消息費用以人民幣結清,甲方在乙方結清當月費用后,開具當月的發(fā)票。
4、乙方應在每月1日至10日繳清上一計費周期短消息下行費用,結算方法采用現(xiàn)金繳費方式,以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況,甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內甲方不停止向乙方提供短消息服務,同時,乙方每逾期—一天應按所欠費廚的0.3%支付違約金;超過10日后,甲方有權暫停乙方企信通短信應用服務,并追究相應的法律責任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間,收取乙方1000元押金,乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為,協(xié)議終止時退還。
6、本協(xié)議簽訂時,請在此注明已選用____套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的25日前以填寫《業(yè)務變更記錄表》的形式確認,附在此協(xié)議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
7、由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無法執(zhí)行的、應以移動運營商政策和法規(guī)為準,本協(xié)議同時終止。
三、協(xié)議有效期
本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年月1日00:00至年月最后一日24:00。
協(xié)議到期后若雙方均無異議,則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議,須提前15天向對方提出。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經雙方協(xié)商同意后方可生效。
四、其他
對于未能預見的不可抗力自然災害等事件致使本協(xié)議有關規(guī)定無法執(zhí)行的,一方對另一方因此所受的損失不承當任何責任。如遇上述不可抗力事件,雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決或簽定補充協(xié)議;若協(xié)商不成則提交廣州仲裁委員會仲裁解決
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
____年____月____日
短信服務合作協(xié)議書9
甲方:_____________________
乙方:_____________________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務,本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經認真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
第一條合作內容
1.1甲乙雙方就短信業(yè)務開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。
1.2乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優(yōu)良并及時更新,如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴,其經濟和名譽損失由乙方承擔,并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。
1.4甲方負責提供短信服務的全部技術及設備,并負責技術平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術支持、技術接口,保證滿足業(yè)務需求。
1.5甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。
1.6甲方負責協(xié)調“______________”和“______________”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失,全部責任由甲方承擔,如因運營商網(wǎng)絡和用戶手機設置等問題造成的投訴,甲乙雙方應及時溝通確認,并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條雙方的責任與權利
2.1甲方責任:
(1)甲方負責本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護工作;
(2)甲方負責向_________,_________申報全網(wǎng)業(yè)務,短信服務計費和服務費收取工作;
(3)甲方負責信息接入標準的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標準;
(4)甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數(shù)包,并負責在信息接入具體程序開發(fā)時的技術指導;
(5)甲方負責乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內容的完整性;
(6)甲方負責自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負責對服務業(yè)務運營狀況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時應及時向對方通報,并及時處理;
(7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應負責賠償;
(8)甲方有權對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。
2.2乙方責任:
(1)乙方負責網(wǎng)站相關信息服務以及所發(fā)送短信內容的編輯及提供;
(2)乙方負責網(wǎng)站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機短信息的內容遵循有關法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關規(guī)定,并承擔相關的法律責任。
(3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛,由乙方承擔責任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;
(5)乙方負責自身業(yè)務系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
(6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定,并負責承擔由此引起的相關糾紛。
2.3甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_________個月,以提供有關部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔全部責任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔全部責任。
第三條利益分配
3.1雙方費用結算以甲方多業(yè)務平臺的統(tǒng)計結果為準,以乙方統(tǒng)計結果為二次核定依據(jù)。
3.2甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎上先進行業(yè)務結算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
3.3本合作項目產生的業(yè)務收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項規(guī)定,每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短信息費,扣除相應稅負后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:
(a)可分配收入_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;
(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
(2)實收短信息費定義:在SP定價的信息費中,扣除如下列_________的各項費用后,付給甲方的實際凈收入?鄢M用為:
(a)代收服務費:_________信息費的_________%,_________信息費的_________%。
(b)______________不均衡通道費成本:_________元-_________元/條標準收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照______新合作模式執(zhí)行。)
(c)壞帳:以當月移動,_________結算提供的壞帳比例為準。
(3)短信服務費按月進行計費,計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前),對不足一月的應按當月實際發(fā)生的業(yè)務量結清相關費用。
3.5結算時間:甲方每月提供相關結算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)______________用戶信息費結算:______________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和________結算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如:1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應在3月15日前結清,依此類推。
(2)_________用戶信息費結算:_________對SP的結算政策是當月費用在下月對帳,下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_____結算完成后的月底前結清費用。例如:1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應在3月底前結清,依此類推。
3.6甲方按上述期限與乙方結算費用。排除不可抗力因素,如甲方自結算終止日起_________個工作日內未能完成與乙方的結算工作,將視為違約。
3.7關于包月計費和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應有嚴格的控制,包月一項業(yè)務發(fā)送的信息條數(shù),所產生的不均衡通道費不應大于該業(yè)務的包月信息費價格。
3.8如果移動,聯(lián)通的收費政策發(fā)生改變,甲方應書面通知乙方,甲乙雙方經協(xié)商后,合理調整利益分配條款。
第四條協(xié)議的生效和終止
4.1本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2協(xié)議有效期內,甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當一方不能按照協(xié)議履行義務并經對方通知后_________日內不能補救其違約行為,守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。
4.3若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作,應提前_________個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務的處理。
4.4合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時,雙方應本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條客戶服務體系
5.1乙方作為客戶服務第一人應在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系,并及時解答短信息內容及網(wǎng)站服務方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
5.2甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后,應在最短時間內與運營商協(xié)調并解決由于通信網(wǎng)絡問題引起的乙方客戶的'咨詢和投訴。甲方有義務經常監(jiān)督,檢查并指導乙方短信內容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條技術支持與培訓
6.1為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術支持和提高短信息流量,擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯(lián)絡,交流和培訓。
6.2技術支持聯(lián)系方式:甲方:______________;乙方:______________。
第七條違約責任
7.1對于上述約定條款,甲乙雙方均應遵守執(zhí)行。如一方違約,違約方應承擔由此帶來的一切后果,并賠償守約方由此帶來的損失。
7.2本協(xié)議有效期內,如乙方發(fā)送的短信息內容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理辦法執(zhí)行),經甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_________,_________要求,甲方有權利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。
7.3乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責任和經濟損失由乙方承擔。
7.4乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內容和條數(shù)要嚴格按照已經_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費業(yè)務,利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權要求乙方立即改正,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。
7.5因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質量,或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的短信時,經協(xié)調無效,乙方有權利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。
第八條保密規(guī)定
凡涉及商務及技術的專有保密信息,未經信息的所有權方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負責,并賠償因此給對方造成的損失。
第九條其他規(guī)定
9.1甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議,實施方案等文件,均構成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
短信服務合作協(xié)議書10
甲方:_______________
乙方:_______________
經甲乙雙方友好商定,就甲方通過乙方企業(yè)短信服務平臺獲得短信服務,達成協(xié)議如下:
第一條合作事項及內容
甲方通過乙方提供的特定發(fā)送軟件或專有通道,為其手機用戶提供短消息發(fā)送和接收服務。
第二條雙方的權利與義務
1、甲方的權利與義務
甲方發(fā)送的短信內容不得違反國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,不得侵犯其他人的合法權利。如甲方違反本條款規(guī)定義務,由此引起的法律糾紛和責任由甲方獨立承擔,因此給乙方造成損失的,應當予以賠償。
甲方必需保證所發(fā)送的每個手機用戶都已經成為甲方的客戶并同意接受甲方提供的短信息服務;甲方不得利用乙方的通道發(fā)送廣告信息等給甲方簽約客戶以外的手機用戶,否則由此造成的后果由甲方獨立承擔,因此給乙方造成損失的,應當予以賠償。
2、乙方的權利與義務
乙方確保信息及時發(fā)送到甲方客戶的手機上,不得向客戶亂收費。
如遇到發(fā)送故障,乙方需及時響應,迅速解決,并及時通知客戶。
第三條收費及結算方式
短信收發(fā)軟件費用:_________元;開戶費和服務維護費:_________元/月;系統(tǒng)接口開發(fā)調試收費:____________元。短信發(fā)送費:_________元/條。以乙方出具每月對賬單作為短信服務費的收費憑據(jù)。
甲方于合同簽訂后5個工作日內向乙方支付發(fā)送預付款:_________元。當短信息費用到達該數(shù)額時,甲方需要再向乙方預付發(fā)送費用。
第四條業(yè)務糾紛處理
凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不能解決時,雙方一致同意將爭議提交_________仲裁委員會,依據(jù)該委員會仲裁規(guī)則仲裁,該仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第五條保密條款
甲乙雙方對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的.屬于對方的,以及對方基于和約或法律的原因對第三方承擔保密義務的資料和信息和知識產權嚴格保密,不泄露給第三方,并采取適當?shù)谋C艽胧?/p>
第六條附則
自協(xié)議簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為一年。雙方無異議,則本協(xié)議到期后自動續(xù)延一年。若移動運營商的政策變化,本協(xié)議的服務內容,價格和技術調整等以補充協(xié)議的形式加以確定。
第七條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議不明事宜,雙方可以另行協(xié)商簽訂書面補充協(xié)議予以約定。
甲方:___________
授權代表:_______
_________年______月____日
簽訂地點:_______________
乙方:___________
授權代表:_______
_________年______月____日
簽訂地點:_______________
短信服務合作協(xié)議書11
甲方:
乙方:
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務以及有關服務,本著“友好合作、共進雙贏”之原則,經認真協(xié)商,就業(yè)務合作事宜達成以下協(xié)議:
第一章總則
1、合作內容:甲乙雙方聯(lián)合開設短信服務項目,合作項目為《短信xxx》。雙方精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
2、合作區(qū)域:____。ㄊ校。如擴大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調區(qū)域合作資源。
3、甲方與乙方共同合作,向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務,并分享因此產生的收益。
4、甲方作為業(yè)務運營商,在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5、甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔宣傳推廣費用;乙方負責提供節(jié)目軟件產品、節(jié)目系統(tǒng)維護。
6、關于產品版權:
短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音)的知識產權由乙方擁有。甲方未經乙方正式書面同意,不得對“節(jié)目”進行反向工程、反向編譯和反匯編;不得對“節(jié)目”進行任何形式的修改。
7、關于收益分配賬單標準:雙方收益分配所依據(jù)的賬單標準以移動運營商所提供的本項目賬單為準,合作雙方有權要求進行對帳。
8、關于注冊用戶:注冊用戶資料歸甲乙方雙方所有。
9、合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年,期滿后雙方關系及本協(xié)議自動作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開合作。
第二章權利與義務
a甲方的權利與義務
1、甲方提供移動sp資質和業(yè)務代收費資源,負責新業(yè)務的測試和開通。
2、與乙方共同分享短信息節(jié)目服務項目的合作收益。并及時將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3、甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內容從事與本合同無關的活動。
4、甲方提供移動運營商(中國移動)業(yè)務計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務計費統(tǒng)計報告。
5、甲方有權對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產品,進行發(fā)布和運營。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。b乙方的權利與義務
1、乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識產權。
2、乙方必須保證短信節(jié)目內容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔所有責任,包括并不限于知識產權、內容性質等。
3、乙方必須根據(jù)短信節(jié)目服務的市場發(fā)展需要,處理每個項目有關更新?lián)Q代、技術升級方面的工作事宜。
4、乙方負責合作項目的短信息節(jié)目服務系統(tǒng)的日常維護工作,保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時內解決!
5、乙方有義務配合甲方,向甲方提供有關節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。
6、乙方負責提供合作項目的短信節(jié)目服務系統(tǒng),并負責系統(tǒng)的安裝、調試、維護、節(jié)目的更新。
7、乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配
1、收益分配:甲方應當向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為:
xxx信息技術有限公司:____%
_______________公司:____%
2、凈收入:凈收入指用戶在移動電話或者網(wǎng)站下載使用雙方合作提供的內容而支付的信息服務費總額,扣除甲方應當向移動營運商支付的短信服務通信費,扣除甲方應當向中國移動及其子公司與中國聯(lián)通及其子公司(移動運營商)支付的代收手續(xù)費。雙方均需自行繳納己方因本協(xié)議項下所產生的經營收入的各類稅款。供雙方分配的凈收入計費以甲方與移動運營商的.對賬單為準。
3、結算時間:按月結算。
u甲方于每月____(____)日前,將上個自然月自移動營運商處收到的服務費總額中凈收入的____%支付給乙方
u在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前,甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%,雙方具體協(xié)商解決。
u雙方確認后將乙方應得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開戶名稱:xxx信息技術有限公司
乙方開戶銀行:xxx銀行xxx分行
乙方賬號:
4、乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內,按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5、遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協(xié)商。
第四章業(yè)務運行與客戶服務
1、市場推廣包含以下方面:
n網(wǎng)絡推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務推廣;
n媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
n其他推廣:包括與移動運營商合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等;
2、甲乙雙方應當建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務運做交流體系,該體系包括:
n設立技術咨詢業(yè)務(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務。
n定期整理相關的材料并提供給對方。
n及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業(yè)務聯(lián)系、客戶服務等。
3、客戶服務
n甲乙雙方應該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務。
n甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前,充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
n除移動運營商的1860及1001客戶服務外,甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務電話。
n該項具體業(yè)務運做涉及乙方產品的,乙方必須承擔責任,并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款
1、商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業(yè)秘密。
2、保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3、本協(xié)議終止后,雙方仍然負有本條下的保密義務。
第六章違約責任
1、由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務,或嚴重違反協(xié)議,造成該業(yè)務無法經營或無法達到協(xié)議規(guī)定的經營目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權向違約的一方索賠外,并有權按協(xié)議規(guī)定通過法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。
2、由于一方的過錯,造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔責任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔各自應負的責任。
3、甲方保證所提供的技術設備的正常運作,如完全因甲方技術設備原因,從而給消費者造成的相關損失,甲方承擔相關責任。
4、如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,以及由于移動運營商的網(wǎng)關造成信息延時、未成功發(fā)送等問題,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
5、不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在十五天內提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。
6、違反本協(xié)議約定,違約方應按照《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定承擔違約責任。
第七章爭議解決方式
1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應按照《中華人民共和國仲裁法》的有關規(guī)定提交xx市仲裁委員會申請仲裁。
2、當一方當事人不履行仲裁裁決時,另一方當事人有權向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請,請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3、除判決書另有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方承擔。
4、仲裁進行過程中,雙方將繼續(xù)履行仲裁部分以外的合同條款。
5、本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他
1、本協(xié)議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個月向另一方提出解除本協(xié)議的書面通知,如果對方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2、經甲乙雙方方書面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書面文件。
3、如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出,在經甲、乙雙方確認同意、以補充協(xié)議的書面確認后,按本協(xié)議之商務條款執(zhí)行。
4、未經另一方書面同意,任一方均不得全部或部分轉讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。
5、本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6、對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7、本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項目繼續(xù)合作,任意一方應在協(xié)議期滿之日起三個月內與對方人員完成業(yè)務資料的交接,并完成財務包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中,必須保證系統(tǒng)與服務正常運轉。
8、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:乙方:
授權簽字:授權簽字:
簽署時間:___年___月___日簽署時間:___年___月___日
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
郵編:郵編:
短信服務合作協(xié)議書12
甲方:
乙方:
甲乙雙方就甲方向乙方提供手機或小靈通短信資訊服務,本著自愿、誠實信用、互惠互利的原則,特簽定本服務協(xié)議。
一、服務內容甲方提供的短信資訊服務包括賬戶交易類、賬戶持倉資訊類、市場資訊類、財經信息類、投資建議類五大類短信資訊。
甲方所確定的具體短信服務內容以本協(xié)議附件《_____證券股份有限公司________證券營業(yè)部短信定制服務開通申請表》為準。
二、甲方的權利與義務
1.按乙方認可的短信定制收費標準向乙方收取服務費的權利;
2.向乙方履行告知短信定制收費及公布收費標準的義務;
3.根據(jù)乙方的建議及時調整短信內容的權利;
4.向乙方提供的短信服務將完全按照其發(fā)布的服務條款和操作規(guī)則執(zhí)行,并對本服務條款的內容有完全的解釋權。
5.
甲方有權在必要時修改服務條款,服務條款一旦發(fā)生變動,將會通過一定的方式通知或告之乙方。
如果乙方對更改后的服務條款無異議,則視為接受服務條款的變動。
6.甲方應對發(fā)出的短信內容向第三方保守秘密,但以下幾種需要對短信內容進行披露的情況除外:
(1)根據(jù)有關法律程序或政府機構的要求或命令;
(2)在緊急情況下為維護第三方合法權益或社會大眾的.公共安全;
(3)遵從乙方短信服務程序或技術維護的要求;
(4)用于市場分析或乙方合作方的非針對用戶個人的信息披露。
三、乙方的權利和義務
1.乙方必須是合法的中國移動通信、中國聯(lián)通或者中國電信“小靈通”的手機用戶,并且手機支持中文短消息;
2.乙方是_____證券的交易客戶,同意本協(xié)議條款并履行_____證券短信資訊服務的相關申請程序;
3.乙方有按甲方所公布的短信定制收費標準向甲方支付服務費的義務;
4.乙方履行交款義務后擁有接收向甲方定制的短信的權利;
5.對甲方提供的短信資訊服務有建議權;
6.乙方擁有變更接受短信的手機(或小靈通)號碼的權利;
7.乙方在使用甲方提供的短信服務時必須保證:
(1)符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)之要求;
(2)不得將甲方發(fā)出的短信以任何形式用于任何非法目的;
(3)只將服務用于發(fā)送和接收個人信息,不得將服務用于任何未經授權的商業(yè)使用或也不得從事再銷售服務的行為;
(4)遵守所有適用于服務的協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。
四、甲乙雙方約定按以下方式收付短信服務資費乙方同意甲方通過在其保證金賬戶中直接扣款的方式收取短信定制服務費。
即乙方通過甲方電話委托系統(tǒng)或在甲方柜臺直接辦理短信定制服務申請后,甲方即在當日從乙方保證金賬戶上按乙方認可的收費標準扣收短信服務費用。
五、其它約定事項
1.乙方在定制甲方提供的短信資訊服務之前,應確認自己的手機(或小靈通)能夠正常接收和顯示其所定制的短信信息。
在本協(xié)議有效期內,如果因乙方手機(或小靈通)問題而不能正常接收和顯示甲方發(fā)送的短信信息,甲方不承擔任何責任。
2.乙方可以到甲方柜臺或通過甲方電話委托系統(tǒng)申請開通、變更或撤銷短信服務。
若未繳費或到期欠費未交的,甲方有權變更、中斷或終止乙方短信定制服務。
乙方如需撤銷短信服務,應本人親自到甲方辦理退訂手續(xù)或通過甲方電話委托系統(tǒng)撤銷。
3.本協(xié)議到期之日前,甲方將通過短信方式或其它甲方認為能夠通知到乙方的方式通知乙方,乙方可以自愿選擇繼續(xù)定制短信服務或者取消短信定制。
如果乙方在本協(xié)議到期時仍未辦理短信定制服務的撤銷手續(xù),視為默認繼續(xù)按受短信服務,甲方將繼續(xù)按照本協(xié)議附件之短信服務項目申請表的服務項目向乙方提供短信服務,并按費用標準,向乙方收取短信服務費用。
4.甲方向乙方所提供的短信息服務內容僅供乙方在進行證券投資時的信息參考,并不保證乙方依據(jù)此服務內容便可在證券投資中賺取利潤,乙方據(jù)此投資,投資風險自行承擔。
5.乙方在甲方處完成申請開通或通過電話委托系統(tǒng)開通短信服務程序時,即表明乙方已經完全同意并不能更改地接受而且將嚴格遵守本服務條款中的全部要求和條件,并對短信收費標準有詳細、明確的認知。
6.甲方向乙方發(fā)出短信的時間,以甲方系統(tǒng)記錄的時間為準,不以乙方短信收到時間為準。
7.由于證券市場價格波動頻繁,甲方向乙方發(fā)送的賬戶交易類、賬戶持倉資訊類、市場資訊類短信資訊僅供乙方參考,其中數(shù)據(jù)以交易所揭示信息和甲方營業(yè)部交易系統(tǒng)揭示信息為準。
六、不可抗力由于通訊運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)的原因以及其他不可抗力導致的甲方短信發(fā)送延遲或者短信漏發(fā),甲方不承擔任何責任。
七、未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商確定;經雙方協(xié)議未達成一致意見的,雙方任何一方可以到本協(xié)議簽訂地仲裁機關申請仲裁。
八、期限本協(xié)議自雙方簽字確認之日起計算;協(xié)議期滿,甲乙雙方對本協(xié)議無任何異議,并自動履行本協(xié)議中所約定的權利與義務,應視為本協(xié)議效力的自動順延。
附:《_____證券股份有限公司______證券營業(yè)部“短信定制”服務開戶申請表》
甲方簽字(蓋章):
乙方簽字:
日期:
【短信服務合作協(xié)議書】相關文章:
短信服務合作協(xié)議書范本04-26
淺談短信氣象服務發(fā)展12-11
面向企業(yè),服務企業(yè),與企業(yè)合作-校企合作辦學探索與創(chuàng)新12-10
和學校合作課后服務方案(精選8篇)09-16
學校課后服務合作實施方案(精選8篇)05-18
投資合作的協(xié)議書11-23
志愿服務協(xié)議書11-26
購買服務協(xié)議書11-30
集資合作建房協(xié)議書12-10
雙方合作協(xié)議書02-22