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《啟示錄》讀書心得3篇
我們心里有一些收獲后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的《啟示錄》讀書心得3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《啟示錄》讀書心得3篇1
產(chǎn)品管理的三個工作
本書圍繞這三大塊去寫的。
人員:定義團隊成員的角色和職責。
流程:反復應用的步驟和成功的實踐經(jīng)驗。
產(chǎn)品:富有創(chuàng)意的產(chǎn)品具有的鮮明特性
現(xiàn)代軟件的產(chǎn)品團隊:
產(chǎn)品經(jīng)理,評估機會、定義產(chǎn)品。用戶體驗設計師,功能與設計結合,滿足用戶需求。項目管理,制定計劃、跟進進度。開發(fā)團隊,產(chǎn)品開發(fā)。運維團隊。產(chǎn)品營銷人員。
團隊人員配比:五到十名開發(fā)配備一名產(chǎn)品經(jīng)理,十人以上的開發(fā)團隊需要配備專門的項目經(jīng)理。
如果產(chǎn)品經(jīng)理定義的產(chǎn)品沒有價值、不具備可用性和可行性,那么無論開發(fā)團隊多么出色也無濟于事。
產(chǎn)品管理與項目管理:
產(chǎn)品管理的職責就是探索(定義)有價值的、可用的、可行的產(chǎn)品;而項目管理則關注如何執(zhí)行計劃以按期交付產(chǎn)品。
優(yōu)秀項目經(jīng)理的七個特點:
工作緊迫感、善于捕捉問題、思路清晰、用數(shù)據(jù)說話、果斷、判斷力、態(tài)度
產(chǎn)品管理人員與軟件開發(fā)人員相互促進,開發(fā)人員幫助完善產(chǎn)品定義,并確認產(chǎn)品開發(fā)是否可行。
設計產(chǎn)品的基本功能,開發(fā)進行再完善,進入開發(fā)階段就不要再進行突發(fā)奇想的點子。
產(chǎn)品管理上給開發(fā)人員預留20%的自主時間。
1、產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員的關系:
1.1開發(fā)人員幫助產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品階段
(1)讓開發(fā)人員直接面對用戶或顧客,體會用戶的困惑和疑惑,了解問題的嚴重性
(2)向開發(fā)人員了解最新的技術發(fā)展動向,討論哪些新技術可以用到產(chǎn)品里
(3)讓開發(fā)人員在定義產(chǎn)品的初期階段參與評估產(chǎn)品設計,協(xié)助策劃方案
1.2產(chǎn)品經(jīng)理配合開發(fā)人員工作
(1)產(chǎn)品經(jīng)理要定義的不是最終產(chǎn)品,是滿足基本需求的產(chǎn)品
(2)進入開發(fā)階段,避免修改產(chǎn)品需求和設計
(3)開發(fā)階段遇到問題,在維持產(chǎn)品基本功能、盡量避免修改的原則上,盡快拿出解決方案
2、團隊組建:五位精英組成的異地團隊,勝過雇傭本地15個平庸的本地人,提高生產(chǎn)效率產(chǎn)生的價值可以輕易超過雇傭本地員工節(jié)約的成本
3、為避免軟件架構達到功能極限,需要為技術能力預留一定的余量。也就是避免觸及技術能力的上限,為用戶數(shù)量的增長、事務增長、新增功能預留空間,保證產(chǎn)品的技術架構能夠滿足團隊的要求(一般為20%)。
4、評估產(chǎn)品機會時,回答如下10個問題:
----產(chǎn)品價值:產(chǎn)品要解決什么問題?
----目標市場:為誰解決這個問題?
----市場規(guī)模:成功的機會有多大?
----度量指標:怎樣判斷產(chǎn)品成功與否?
----競爭格局:有哪些同類產(chǎn)品?
----競爭優(yōu)勢:為什么我們最適合做這個產(chǎn)品?
----市場時機:時機合適嗎?
----營銷組合策略:如何把產(chǎn)品推向市場?
----解決方案要滿足的條件:成功的必要條件是什么?
----繼續(xù)或放棄:根據(jù)以上問題,給出評估結論!
5、產(chǎn)品原則是產(chǎn)品團隊信仰和價值觀的總結,用來指導產(chǎn)品團隊做出正確的決策和取舍。產(chǎn)品原則可以用作團隊內(nèi)部的指導工具,也可以公開給客戶、投資人、合作伙伴等,向公眾宣傳公司理念。
6、制定產(chǎn)品原則容易出現(xiàn)兩種錯誤:1、原則過于空泛,失去指導意義;2、把設計原則誤當產(chǎn)品原則
7、每當團隊內(nèi)部出現(xiàn)嚴重的意見分歧時,并非是大家對事實的認定有爭議,而是對目標和目標的優(yōu)先級有不同的理解。即使大家已經(jīng)達成共識,也應該在討論開始前予以強調(diào),最好把目標優(yōu)先級順序?qū)懺诎装迳?/p>
8、產(chǎn)品評審團不制定公司的商業(yè)戰(zhàn)略,而是在給定商業(yè)戰(zhàn)略前提下,提出與之匹配的產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品評審團職責:1、評估產(chǎn)品機會;2、決定是否開始定義產(chǎn)品的解決方案;3、決定是否開發(fā)產(chǎn)品;4、決定是否發(fā)布產(chǎn)品
9、市場調(diào)研結果可以作為研發(fā)產(chǎn)品的依據(jù)和參考,但不能決定研發(fā)產(chǎn)品的方向。
10、市場研究需要了解如下幾個關鍵問題:
----誰是目標用戶
----用戶會怎樣使用產(chǎn)品
----用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里
----用戶為什么選用你的`產(chǎn)品
----用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點
----用戶希望如何改進產(chǎn)品,增加哪些功能
11、人物角色主要用途:
----有助于決定誰是目標用戶,也有助于決定誰不是目標用戶
----避免產(chǎn)品團隊把自己需求當成用戶需求
----有助于對用戶類型的優(yōu)先級進行排序,識別需要重點考慮用戶體驗的地方
----方便向團隊描述產(chǎn)品的目標用戶是誰
----和產(chǎn)品原則一樣,幫助團隊成員達成共識
12、產(chǎn)品三項驗證:可行性測試(技術條件)、可用性測試(方便使用)、價值測試(用戶渴望)
13、版本更新用戶使用習慣挑戰(zhàn)較大,可考慮平滑部署。平滑部署三種:1、發(fā)布并行版本,舊版本保留一段時間后撤除;2、區(qū)域性逐步部署;3、增量部署,更新項拆分成幾個較小部分逐步發(fā)布
14、創(chuàng)新不是發(fā)現(xiàn)新問題,而是用新方法解決已有的問題。觀察人們對現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿,是創(chuàng)新的最佳途徑
15、每款產(chǎn)品都有特定的實現(xiàn)模型,但用戶腦子裝的是概念模型。如果實現(xiàn)模型和概念模型不一致,用戶就會感到失望,找到用戶失望的地方,就找到了創(chuàng)新的機會
16、需要向蘋果公司學習的四點產(chǎn)品經(jīng)驗:硬件為軟件服務;軟件為用戶體驗服務;用戶體驗為情感服務;產(chǎn)品為真正的需求服務
17、只有從情感的角度重新觀察市場上的產(chǎn)品和服務,才能體會用戶的真實感受。(滿足了什么情感需求?他們是通過什么途徑滿足了這些情感需求)
《啟示錄》讀書心得3篇2
可以將產(chǎn)品的開發(fā)開發(fā)分為人員、流程和產(chǎn)品三塊。
人員是指負責定義和開發(fā)產(chǎn)品的團隊成員。
流程是指探索、開發(fā)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品時,反復應用的步驟和成功的實踐經(jīng)驗。
產(chǎn)品是指富有鮮明特性的產(chǎn)品。
好產(chǎn)品的具有如下規(guī)律:
1,產(chǎn)品經(jīng)理任務是探索產(chǎn)品的介值、可用性和可行性。
2,定義產(chǎn)品需要產(chǎn)品經(jīng)理、交互設計師和軟件架構師通力合作。
3,開發(fā)人員不擅長用戶體驗設計,因為開發(fā)人員關注的是實現(xiàn)模型,而用戶關注的.是概念模型,最終開發(fā)出來的產(chǎn)品則所欲表現(xiàn)模型。
4,用戶體驗設計就是交互設計、視覺設計(硬件上,叫工業(yè)設計)。
5,功能(用戶需求)和用戶體驗密不可分。
6,產(chǎn)品創(chuàng)意必須盡早地、反復地接受用戶試用和反饋,獲取用戶體驗。
7,為了驗證產(chǎn)品的價值和可用性,必須盡早、反復地請目標用戶產(chǎn)品創(chuàng)意。
8,采用高保真的產(chǎn)品原型是全體成員獲取用戶需求和用戶體驗的最佳方式。
9,產(chǎn)品經(jīng)理的目標是在最短時間把握復雜的用戶需求,即確定產(chǎn)品的基本要求-價值、可用性和可行性。
《啟示錄》讀書心得3篇3
不能說《啟示錄》不好,但對于初入行者來說,可能過于宏大了些,很多篇章看過去沒有什么感受,只能說道理上是不錯的?赡苁亲髡咚镜慕嵌忍吡耍f的很多東西只有資深的產(chǎn)品經(jīng)理才有體會。所以,個人覺得這本書應該是資深產(chǎn)品經(jīng)理的啟示錄。對于初入行者,可能蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》更適合一些。起碼,能夠幫助入行者在實際工作中輕松一些。
當然,并不是入行者從中完全無法獲得任何提升。個人認為,對于入行者來說,比較重要的是能夠立馬在實際中能夠運用的東西。而《啟示錄》本身則如書名而言,更多是給人觀念上的一種"啟示"。對于初學者來說,更多是理念和視野上的開拓。
在《啟示錄》中,讓我有所感觸的在于以下一些觀點。特記錄,以加深感悟。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責分為兩項:評估產(chǎn)品機會、定義要開發(fā)的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品經(jīng)理的工作是從細節(jié)上定義開發(fā)團隊開發(fā)什么產(chǎn)品。市場營銷的職責是對外宣傳產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品管理的職責是探索(定義)有價值的、可用的、可行的產(chǎn)品;而項目管理則關注如何執(zhí)行機會以按期交付產(chǎn)品。
優(yōu)秀的項目經(jīng)理的七個特點:工作緊迫感、善于捕捉問題、思路清晰、用數(shù)據(jù)說話、果斷、判斷力、態(tài)度
4.為了評估產(chǎn)品機會,產(chǎn)品經(jīng)理應回答如下十個問題:
(1)產(chǎn)品要解決什么問題(產(chǎn)品價值)
(2)為誰解決這個問題(目標市場)
(3)成功的機會有多大(市場規(guī)模)
(4)怎樣判斷產(chǎn)品成功與否?(度量指標和收益指標)
(5)有哪些同類產(chǎn)品(競爭格局)
(6)為什么我們最適合做這個產(chǎn)品(競爭優(yōu)勢)
(7)時機合適嗎(市場時機)
(8)如何把產(chǎn)品推向市場(營銷組合策略)
(9)成功的必要條件是什么(解決方案要滿足條件)
(10)根據(jù)以上問題,給出評估結論(繼續(xù)或放棄)
5.所有的項目,不管是開發(fā)新產(chǎn)品,還是改善原有產(chǎn)品,都屬于產(chǎn)品機會,與新舊無關,關鍵是哪個機會更好。
6.產(chǎn)品原則是對團隊信仰和價值觀的總結,用來指導產(chǎn)品團隊做出正確的決策和取舍。它體現(xiàn)了產(chǎn)品團隊的目標和愿景,是產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要組成部分。從形式上看,它是一系列明確的、體現(xiàn)團隊特色的產(chǎn)品價值總則。制定產(chǎn)品原則意味著決定什么重要、什么不重要,哪些原則是根本的、戰(zhàn)略性的,哪些是臨時的、戰(zhàn)術性的。
7.在做產(chǎn)品決策之前,應該先確定決策要解決什么問題,讓大家再一下幾個要點上達成共識:
(1)究竟要解決什么問題?
(2)要為哪類人物角色解決這個問題?
(3)產(chǎn)品要達成什么目標?
(4)每項目標的優(yōu)先級是什么?
8.合理地利用市場調(diào)研工具和方法可以回答以下幾個關鍵問題:
(1)誰是目標用戶?
(2)用戶會怎樣使用產(chǎn)品?
(3)用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里?
(4)用戶為什么選用你的產(chǎn)品?
(5)用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點?
(6)用戶喜歡如何改進產(chǎn)品,增加哪些功能?
9.探索(定義)產(chǎn)品的過程則要回答以下問題:
(1)采用什么樣的技術來更好地解決產(chǎn)品需要解決的問題?
(2)設計什么樣的用戶體驗?
10.人物角色又稱為用戶特征記錄(user profile),是指通過與用戶溝通交流,確定典型的目標用戶類型,在理解各類目標用戶的特征的基礎上簡歷的人物原型。其主要用途如下:
(1)人物角色可以用來篩選重要的產(chǎn)品功能。
(2)產(chǎn)品團隊常常把自己的需求當成用戶的需求,團隊討論問題時,使用人物角色可以避免犯這樣的錯誤。
(3)使用人物角色有助于對用戶類型的優(yōu)先級進行排序,識別需要重要考慮用戶體驗的地方。
(4)有了人物角色,可以方便地向團隊描述產(chǎn)品的目標用戶是誰,他們怎樣使用產(chǎn)品,他們關心產(chǎn)品的哪些方面。
(5)人物角色可以幫助團隊成員達成共識。
11.理想的產(chǎn)品說明文檔應該滿足以下要求:
(1)應該完整地描述用戶體驗——不只是用戶需求,還包括交互設計和視覺設計
(2)產(chǎn)品說明文檔必須準確地描述軟件的行為
(3)產(chǎn)品說明文檔必須以某種直觀的方式把產(chǎn)品信息和產(chǎn)品行為告訴所有人
(4)產(chǎn)品說明文檔應該可以修改
只有高保真產(chǎn)品原型可以滿足以上要求。
12.產(chǎn)品團隊應該定義只滿足最基本要求(價值、可用性、可行性)的產(chǎn)品,簡稱基本產(chǎn)品。只設計基本功能的產(chǎn)品可以把復雜度降到最低,把開發(fā)時間減到最少。
13.不要一味地添加功能
14.避免更新產(chǎn)品導致用戶反感。為了將新版本帶來的負面影響降到最低,可采用集中措施:
(1)通過公告、群發(fā)郵件、在線教程等方式提前通知用戶。
(2)加倍做好測試工作,避免出現(xiàn)問題。
(3)如果更新版本會影響大規(guī)模的用戶,應該采取并行部署或則增量部署的方式來降低風險。如:發(fā)布新版本,邀請感興趣的用戶來使用,并保留舊版本一段時間;區(qū)域性逐步部署:首先在某個范圍內(nèi)更新版本,逐步擴大區(qū)域;增量部署:將更新分割成幾個較小部分逐步發(fā)布。
15.對于有特殊需求的產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理應該與客戶一起梳理需求,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),提供更合理的`解決方案。其次,看看能否在保持產(chǎn)品通用用途的前提下,設法滿足客戶定制產(chǎn)品的要求。
16.成功的產(chǎn)品往往不是什么新鮮事物,只是新瓶裝舊酒。之所以成功,是因為"新瓶"做得更好、更方便、更便宜,改變了消費者對"舊酒"的印象。
17.消費者購買產(chǎn)品大多源于情感需求(注:對現(xiàn)如今的多數(shù)產(chǎn)品都是如此)。明確目標用戶的情感需求后,問問自己誰還能滿足用戶的這種需求。他們才是自己真正的競爭對手。許多情況下,競爭對手并不是創(chuàng)業(yè)型公司或大型門戶網(wǎng)站,而是大眾的線下生活方式。
18.產(chǎn)品經(jīng)理關注日常生活里那些讓大眾煩惱不堪,有不得不應付的事情。如果產(chǎn)品經(jīng)理能解決這些問題,一定能打造出成功的產(chǎn)品。
19.根據(jù)消費者的情感特征,分為技術愛好者、非理性消費者、理性消費者、超理性消費者和觀望者。
20.關注失望、不滿、憤怒等一切負面的情緒。在馬斯洛的金字塔底端的是最基本的人性需求,這些需求涉及人們內(nèi)心深處的情感,只要充分挖掘這些情感,產(chǎn)品離成功就不遠了。
21.產(chǎn)品經(jīng)理時刻應該考慮的問題:
(1)產(chǎn)品能吸引目標消費者的關注嗎?
(2)產(chǎn)品的設計是否人性化,是否易于操作?
(3)產(chǎn)品能在競爭中取勝嗎?
(4)我了解目標用戶嗎?實際開發(fā)出的產(chǎn)品能夠得到他們的認可嗎?
(5)產(chǎn)品是否有別于市面上的其它產(chǎn)品?
(6)產(chǎn)品能正常運行嗎?
(7)產(chǎn)品是否完善?用戶的印象如何?銷售業(yè)績?nèi)绾?銷售任務完成是否順利?
(8)產(chǎn)品的特色是否與目標用戶的需求一致?產(chǎn)品特色是否明顯?
(9)產(chǎn)品值錢嗎?值多少錢?為什么值這么多錢?用戶會選擇更便宜的產(chǎn)品嗎?
(10)我了解其他產(chǎn)品團隊成員對產(chǎn)品的看法嗎?他們覺得產(chǎn)品好在哪里?他們的看法是否與我的觀點一致?
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