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外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
感覺(jué)沒(méi)有什么可寫(xiě)的,工作就是這樣,每天重復(fù)著相同的事。
只是心中一直牽掛的畢業(yè)論文還沒(méi)有完成,剛剛發(fā)現(xiàn)我們要求在4月2日之前交初稿,按照這樣的進(jìn)度,我是不可能交出來(lái)的。
那么讓我回想一下這段時(shí)間在做什么吧!白天自然是工作,無(wú)止境的電話(huà)、單據(jù)……不想提太多;晚上就是我的私人時(shí)間了,其實(shí)在上班的第三天,我得知了江蘇省公務(wù)員報(bào)名的通知,在家人的`支持下,我決定報(bào)考公務(wù)員,但是4月25日就要考試,這意味著我要在一個(gè)多月的時(shí)間里看三門(mén)功課,而且還是用可憐的下班時(shí)間,于是我推掉所有和同事的集體活動(dòng),一下班就回家看書(shū),直到深夜,早上五六點(diǎn)起床,還能抽點(diǎn)時(shí)間復(fù)習(xí)。
很久沒(méi)有過(guò)這樣緊張的生活了,壓地我有點(diǎn)喘不過(guò)氣,但是我會(huì)堅(jiān)持到底,而且這個(gè)努力的過(guò)程教會(huì)了我許多東西。當(dāng)我還是一個(gè)學(xué)生的時(shí)候,也曾無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,享受著“象牙塔”中的安逸;現(xiàn)在工作了,才發(fā)現(xiàn)自己尚有太多需要學(xué)習(xí)。人總是要等到錯(cuò)過(guò)一些東西才會(huì)明白過(guò)往的珍貴,希望我現(xiàn)在意識(shí)到還不算太晚。
在實(shí)習(xí)中,我主動(dòng)向同事們請(qǐng)教了單證以及在看單證的過(guò)程中所碰到的不懂問(wèn)題,讓我認(rèn)識(shí)到我國(guó)當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的艱難。我們?cè)谏a(chǎn)產(chǎn)品中,一方面對(duì)于生產(chǎn)商、出口商來(lái)說(shuō),要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提升外國(guó)對(duì)中國(guó)生產(chǎn)機(jī)制的了解,還需要出口商對(duì)國(guó)家經(jīng)貿(mào)政策的時(shí)時(shí)關(guān)注和及時(shí)采取措施例如中國(guó)人民銀行對(duì)于人民幣匯率機(jī)制改革,這些都對(duì)我國(guó)貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響;另一方面也需要我國(guó)外交上的各種磋商,和各國(guó)搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系,這樣才能促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的更好發(fā)展。
通過(guò)和公司前輩們交流,我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非常瑣碎,沒(méi)什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
xx月中旬,我正式走進(jìn)xxxx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨,即使每天蹬著自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。對(duì)于自己愛(ài)好的東西,總會(huì)興致濃厚,我就是這樣的一個(gè)人。
新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。
感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門(mén),就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶(hù)進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的`集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車(chē)間實(shí)地參觀(guān)洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠(chǎng)參觀(guān)了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我也開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作?蛻(hù)方面需要的樣品,我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶(hù)方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí),負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶(hù)方面提供的一些文件,和公司希望與客戶(hù)分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或拜訪(fǎng)中,了解客戶(hù)的需求,從而提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話(huà),只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話(huà),隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!,我的時(shí)代,我的擂臺(tái)!
年底的總結(jié)、年初的計(jì)劃,,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務(wù)員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學(xué)習(xí)、積累和沉淀后,我一定會(huì)開(kāi)出絢麗多姿的花朵。加油!
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我來(lái)到xx公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點(diǎn)排斥“外貿(mào)”這個(gè)工作,但是要找與專(zhuān)業(yè)直接對(duì)口的工作的話(huà),首選應(yīng)該還是“外貿(mào)”,而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高,做對(duì)外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿(mǎn)懷期待,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)“實(shí)習(xí)”,從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種“實(shí)踐學(xué)習(xí)”,以“學(xué)”為主,“實(shí)踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把重要的工作交給我們,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作,見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí),我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候,包括報(bào)到的時(shí)候,公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的,心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō),畢竟我不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的',他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核,覺(jué)得OK,然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害,但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了,他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來(lái),算是我的第一份工作吧?催^(guò)了這份文件,我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯,還好比較順利。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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