個(gè)人半年工作總結(jié)(通用56篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。以下是小編為大家收集的個(gè)人半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人半年工作總結(jié) 1
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī),我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng),但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí),這對(duì)我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會(huì)不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對(duì)我來講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會(huì)用自己的方式去證明自己可以做的'更好,在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問題,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會(huì)去積累更多的知識(shí),對(duì)此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長(zhǎng),這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
個(gè)人半年工作總結(jié) 2
時(shí)光流逝,不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去一半,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我對(duì)20xx年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
一直以來我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,通過個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力,只有引導(dǎo)部門所有同事參與到學(xué)習(xí)中來,堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),多參與討論,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)公司管理的要求,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,在大渡口項(xiàng)目的前期工作中,根據(jù)政策法規(guī),財(cái)務(wù)部經(jīng)過多次努力,在公司其他部門的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作,并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到,為稅務(wù)工作的開展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)部將在接下來一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,天天要有工作計(jì)劃,周周要對(duì)工作進(jìn)行回顧,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況:
全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬元,占20xx年度預(yù)算指標(biāo)50.77%,比上年同期增長(zhǎng)38.01%;其中:xxx公司收入1033.59萬元,xxx物業(yè)公司收入63.06萬元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)611.08萬元,占年度預(yù)算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:xx公司內(nèi)部利潤(rùn)614.06萬元,占年度總預(yù)算的56.85%,比上年同期增加118.37%,xx物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)-2.98萬元,比上年同期凈額減少22.72萬元(減少部分主要是20xx年上半年的的車庫(kù)收入),利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬元,占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均超額完成,這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了,只是我們?cè)谧瞿甓阮A(yù)算時(shí),對(duì)指標(biāo)留有了一部分余地,這是年初我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況過分保守,在接下來的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現(xiàn)有資源,在增收節(jié)支方面要下足功夫,對(duì)各個(gè)部門實(shí)行全方位的監(jiān)督。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也對(duì)上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。
3、合理調(diào)度籌措資金,保障商場(chǎng)及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好資金的`籌措,將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面,積極與銀行進(jìn)行溝通,及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料,積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評(píng)估工作,爭(zhēng)取早日預(yù)授信,為明年的開工建設(shè)提供資金保障。
4、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難,按照集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)檔案的整理要求,對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過前后三個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。在接下來的下半年,財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下,將對(duì)05-07年發(fā)生的各種會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過時(shí)資料,優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去,多參予前期工作,站在財(cái)務(wù)的角度來分析和判斷,為未來開工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持,為未來地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo),我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)部一定會(huì)一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
個(gè)人半年工作總結(jié) 3
20xx上半年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷踐行為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好學(xué)員的組織、管理、服務(wù)工作,先后與其他科室組織專題班和主體班培訓(xùn)11期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)到1500余名,市委黨校的“全市培訓(xùn)中心”目標(biāo)日益凸顯,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、大力推進(jìn)學(xué)分制管理
學(xué)員的嚴(yán)格管理是實(shí)現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我校在20xx年就提出的學(xué)分制管理辦法。今年以來,學(xué)員組織科堅(jiān)持在以人為本的基礎(chǔ)上,按照強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效的要求,在主體班,特別是第29期局干班的管理上,進(jìn)一步推進(jìn)和完善了學(xué)分制管理制度。我們著重做了以下工作:
1、抓學(xué)分的及時(shí)公開,突出過程管理。我們做到一周“三公布”,公布一周來考勤匯總情況,公布一周來學(xué)員的學(xué)分扣分情況、公布一周來學(xué)員就餐情況。讓學(xué)員做到心中有數(shù),也便于學(xué)員之間的相互監(jiān)督,做硬學(xué)分。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)集中公示,嚴(yán)格考核。
2、抓學(xué)分考核的應(yīng)用,突出績(jī)效管理。我們將學(xué)分一是應(yīng)用到學(xué)員培訓(xùn)合格的評(píng)價(jià)上,二是應(yīng)用到“優(yōu)秀學(xué)員”的評(píng)價(jià)上,三是向組織部門、培訓(xùn)單位的反饋。通過數(shù)據(jù)來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學(xué)員”評(píng)選中,無論小組還是學(xué)校推薦上,我們當(dāng)面公開所有學(xué)員的學(xué)分,公開了推薦優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)分線。優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選,給干部培訓(xùn)工作極大的輸入了正能量。
學(xué)分制的應(yīng)用達(dá)到了:
1、工學(xué)矛盾的恰當(dāng)處理。工學(xué)矛盾是學(xué)員管理中最大矛盾。今年,按照學(xué)分制管理辦法,我們對(duì)于學(xué)員請(qǐng)假實(shí)現(xiàn)了雙控:一是班主任、學(xué)員組織科、學(xué)校嚴(yán)把請(qǐng)假關(guān),二是學(xué)員與培訓(xùn)單位控制請(qǐng)假。為幫助學(xué)員正確處理好工學(xué)矛盾。我們進(jìn)一步嚴(yán)格了請(qǐng)假程序,涉及單位要求學(xué)員請(qǐng)假的`,學(xué)員返校時(shí)還要在單位開具相關(guān)的證明。
2、學(xué)員能力的提升。學(xué)分考核上,我們今年進(jìn)一步增設(shè)了調(diào)控分加分項(xiàng)目。如學(xué)員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵(lì)學(xué)員多方面增強(qiáng)能力。
學(xué)分制的推行,進(jìn)一步改變了對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)模糊的問題,改變了對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)難的問題。實(shí)現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績(jī)效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進(jìn)了學(xué)員全過程的參與,既增長(zhǎng)了知識(shí),又促進(jìn)了能力提升。學(xué)分制管理在推行以來,達(dá)到四有的培訓(xùn)效果:有規(guī)有矩,有聲有色。學(xué)員課堂聽課出勤率大幅提高,第29期局干班33名學(xué)員,整個(gè)培訓(xùn)期間全勤率達(dá)到50%以上,很多特殊工作崗位的學(xué)員無一次請(qǐng)假,如市委秘書科、政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的學(xué)員等等。培訓(xùn)的合格率達(dá)到100%。拓展活動(dòng)開展,師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開等,讓學(xué)員課堂上有所獲,課外有樂趣。
二、扎實(shí)推進(jìn)學(xué)員黨性修養(yǎng)鍛煉
黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負(fù)著堅(jiān)定黨員干部的理想信念和宗旨觀念,肩負(fù)著提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真推進(jìn)了學(xué)員的黨性鍛煉,將黨性教育貫穿于學(xué)員學(xué)習(xí)、生活全過程,把學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與加強(qiáng)黨性鍛煉結(jié)合起來,把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來,切實(shí)使我校成為干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。
1、加強(qiáng)對(duì)黨性分析工作的指導(dǎo)。學(xué)員組織科采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)黨性分析工作,確保黨性分析、民主生活會(huì)不走過場(chǎng),收到實(shí)效。我們學(xué)員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導(dǎo)座談會(huì)和黨性分析會(huì)工作達(dá)8次以上。指導(dǎo)中,首先,和臨時(shí)黨支部書記研究方案,布置學(xué)員對(duì)照培訓(xùn)目標(biāo)和黨性鍛煉計(jì)劃思考或撰寫黨性分析材料;其次,由書記、班長(zhǎng)動(dòng)員,分組召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng);再次,小組交流生活會(huì)情況;最后,總結(jié)提高。
2、把黨性分析與黨風(fēng)黨紀(jì)教育緊密結(jié)合。在培訓(xùn)中,組織學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)廉政文件,進(jìn)一步落實(shí)進(jìn)餐實(shí)名制管理。結(jié)業(yè)時(shí),將學(xué)員廉潔自律方面的情況作為結(jié)業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。
3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)活動(dòng)的始終。在主體班培訓(xùn)活動(dòng)中,高度重視在活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)員的黨性鍛煉,把黨性鍛煉寓于豐富的活動(dòng)中。今年我們還組織學(xué)員到市武警中隊(duì)、看守所工作區(qū)域、全市應(yīng)急管理中心進(jìn)行了參觀等。
三、不折不扣做好學(xué)員的服務(wù)工作
今年上半年培訓(xùn)工作量大,對(duì)學(xué)員服務(wù)要求更高。圍繞11期學(xué)員培訓(xùn),我們先后編寫了《培訓(xùn)指南》9期,組織大規(guī)模的學(xué)員就餐達(dá)3000人次,向培訓(xùn)單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學(xué)員組織科2名同志還承擔(dān)了培訓(xùn)期間的所有班主任工作。在今年學(xué)員的服務(wù)中,我們突出了“安全服務(wù)”,強(qiáng)化了往返交通安全、外出拓展、調(diào)研安全。創(chuàng)辦的學(xué)員交流平臺(tái)——《學(xué)員天地》刊物已初具雛形,目前已收集有價(jià)值意義的照片上千張,具有弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、有深刻教育意義的學(xué)員交流文章達(dá)十余篇。
回顧半年來工作成績(jī),我們深感欣慰,對(duì)照全省考核達(dá)標(biāo)要求,我們也倍感不足:學(xué)員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性,干部培訓(xùn)質(zhì)效有待于進(jìn)一步提高。下半年,我們將以學(xué)分制管理為主線,不斷優(yōu)化、完善學(xué)員管理,為我!叭齻(gè)中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人半年工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司半年了,一直擔(dān)任前臺(tái)一職務(wù)。在上半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)對(duì)上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽誤事。及時(shí)收發(fā)快遞,讓家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。收發(fā)傳真的時(shí)候注意對(duì)方有沒有收到,字跡是否能夠看清。發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的`打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。
每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對(duì)起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對(duì)容易了。檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購(gòu)部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于家查找。
二、工作中的不足
考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太影響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?记谧龀鰜硪院笠藢(duì)再三,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一三、其它的事情都要再細(xì)心些。考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的上半年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的助、也是因?yàn)樗麄、我才?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
個(gè)人半年工作總結(jié) 5
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
20xx年受國(guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場(chǎng)發(fā)生了較變化,隨著奧運(yùn)臨近,國(guó)家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較漲幅,面對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變。
采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購(gòu)金額19881272元,收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很的.提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí),增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過采購(gòu)物資輪換,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種,在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購(gòu)專業(yè)知識(shí),提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不勝作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識(shí)是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購(gòu)員,為成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
個(gè)人半年工作總結(jié) 6
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我也是感觸良多,作為-的一名員工,我也深知我還需要繼續(xù)努力,半年的時(shí)間雖然比較長(zhǎng),但是我愿意去提高自己,認(rèn)清楚自己的方向,這也是我應(yīng)該要去努力的,這半年來的時(shí)間確實(shí)還是感覺很有意義的,我也一直都能夠看清楚自己的方向我,這是我應(yīng)該去努力的,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺非常充實(shí)的,這半年的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自身各方面的能力,現(xiàn)在也總結(jié)一番工作。
我應(yīng)該要對(duì)自己有足夠客觀的認(rèn)識(shí),在這一點(diǎn)上面我也還是應(yīng)該要堅(jiān)持去做出好的成績(jī)來,半年來還是感覺非常的充實(shí)的,我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績(jī)來,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我也始終都相信自己可以做的更好,未來也應(yīng)該要鑒定好自己的態(tài)度,我對(duì)這一點(diǎn)非常的在乎,上半年的時(shí)間不長(zhǎng),在這半年當(dāng)中也學(xué)習(xí)到了很多東西,我感覺這樣下去自身能力也是會(huì)有一定的提高,這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,我也對(duì)此感觸良多,應(yīng)該要繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整。
這半年來我也確實(shí)一直感覺很有意義的,因?yàn)槲乙舱J(rèn)識(shí)到了的自己各方面也是應(yīng)該要繼續(xù)努力的,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也在的不斷的思考自身各方面的成績(jī),對(duì)此我也是認(rèn)識(shí)到了自己的.問題,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是需要好好的,這對(duì)我而言也是很有意義的,我也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,我自己也進(jìn)步了不少,確實(shí)這讓我覺得非常的有意義,我一定會(huì)鑒定好自己的態(tài)度。
這半年來的時(shí)間,我也充分意識(shí)到了自身各方面的成績(jī),這對(duì)我而言也是非常的充實(shí),我比價(jià)喜歡這份工作,按時(shí)的完成好上級(jí)交待的任務(wù),遇到自己的不懂的知識(shí)都會(huì)虛心的請(qǐng)教,所以我一定會(huì)更加努力,我應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,我相信以后我可以做的更好一點(diǎn)的,這半年的時(shí)間我也確實(shí)是進(jìn)步了很多,也感激周圍同事對(duì)我的幫助,我會(huì)繼續(xù)去做好分內(nèi)的事情,調(diào)整好心態(tài),用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,虛心更多的知識(shí),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我不會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,在下半年的工作當(dāng)中,改正上半年的不足,虛心的去學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí),讓自己努力去維持好的態(tài)度,我相信可以做的更好一點(diǎn)。
個(gè)人半年工作總結(jié) 7
20xx年上半年以來,依照年初制訂的工作計(jì)劃和個(gè)人擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé),在編辦領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的幫助下,緊緊圍繞編辦綜合監(jiān)督科的中心工作,全力配合科長(zhǎng)羅瑋同志開展日常工作,充分發(fā)揮了綜合監(jiān)督科的監(jiān)督、信訪職能,有效地保證了我科各項(xiàng)工作的正常開展,F(xiàn)就半年來本人負(fù)責(zé)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
編制工作政策性強(qiáng),需要通過不斷地學(xué)習(xí),才能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的文件精神,因此,對(duì)于編辦的同志來說,學(xué)習(xí)掌握政策文件是必不可少的工作。為了提高自身的政策理論水平,我利用平時(shí)的`業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了中央編辦下發(fā)的《機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作暫行規(guī)定》、國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《信訪條例》。另外,在平時(shí)的工作生活中我牢記"向?qū)嵺`學(xué)習(xí)"的道理,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且時(shí)時(shí)處處,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身的道德修養(yǎng),爭(zhēng)取從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、認(rèn)真完成科室業(yè)務(wù)工作
20xx年上半年以來,按照科長(zhǎng)的安排,我參與完成了以下具體業(yè)務(wù)工作。
三、努力提高自身素質(zhì)
按照我奉行的“老實(shí)做人,扎實(shí)做事”的原則,遵章、守紀(jì),團(tuán)結(jié)實(shí)干,與人為善,關(guān)心同事,少議論,多做事,不做有損單位形象的事情,堅(jiān)決維護(hù)單位聲譽(yù)。嚴(yán)格執(zhí)行編辦的保密規(guī)定,不該知道的事情不去打聽,不該泄密的事情不隨處亂說。努做到讓同事信任,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
個(gè)人半年工作總結(jié) 8
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的'雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、展望
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人半年工作總結(jié) 9
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把今年的工作做扼要的匯報(bào)總結(jié)。
師德表現(xiàn),平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及種學(xué)校集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。在教學(xué)工作中,我留意做到以下幾點(diǎn):
1、深進(jìn)細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求正確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。留意弱化難點(diǎn)夸大重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷回納總結(jié)進(jìn)步教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的'培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中進(jìn)步學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),留意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,留意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年均勻每周聽課一到二節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并留意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來,我在學(xué)校開了兩次公然課,一次是青年教師比武課,一次是公然課,通過開公然課,使自己的教學(xué)水平得到很大的進(jìn)步,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
6、致力于教學(xué)研究,做到理論聯(lián)系實(shí)際,把平時(shí)教學(xué)中的所得寫下來,用于指導(dǎo)我教學(xué)。
半年以來在各級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了20余篇教學(xué)輔導(dǎo)文章。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表作文7篇。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活,F(xiàn)在班級(jí)情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。以上是我半年來的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
個(gè)人半年工作總結(jié) 10
20xx年上半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來,共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)xxxxx余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,半年來,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),無論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中,我放棄了許多休息時(shí)間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年xx月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對(duì)新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的.知識(shí),注重積累,學(xué)以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;
始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
個(gè)人半年工作總結(jié) 11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去;仡欉^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增多。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,首先是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們物業(yè)。第二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的.人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。
我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提升。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立不錯(cuò)的自身形象及企業(yè)形象,推動(dòng)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。
二、做好本職工作,保證小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年上半年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。
三、提升自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提升。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們保安將會(huì)更加健全,更加成熟。
個(gè)人半年工作總結(jié) 12
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成上半年工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。
作為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
二、強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),積極為客戶服務(wù)。
20xx年上半年是轉(zhuǎn)型的半年,我樹立了“營(yíng)銷無小事”的觀念,堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,留心客戶的需求,留心客戶的`每一句話,深度挖掘客戶價(jià)值,順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù)。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),把工作做得更好。
個(gè)人半年工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為公司的.一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、
任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人半年工作總結(jié) 14
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解公司情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門的租售情況。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié) 15
20xx年上半年,水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想工作
通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作,進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì),特別是學(xué)習(xí)英雄更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動(dòng)中,水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、工作
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重,在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份,利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí),電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練,在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí),為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí),水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫(kù)房、車間等,進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下,對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控,加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控,確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重,為了確保20xx年能夠正常運(yùn)行發(fā)電,在3月下旬,水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。
一是在電氣維修中,對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等,進(jìn)行了維修和更換,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測(cè)試,確保了設(shè)備的完好;
二是在機(jī)械維修中,對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換,并且重新安裝了6﹟主機(jī)的轉(zhuǎn)輪,更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門扳,確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的`精神連續(xù)工作一個(gè)月,圓滿完成了檢修工作,保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電,截止6月27日,累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作
上半年,水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作都取得較好的成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中,要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去,教育黨員和職工愛國(guó)、愛黨、敬業(yè)的精神,打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上,長(zhǎng)抓不懈,定期對(duì)電站的設(shè)備,線路,進(jìn)行檢修,及時(shí)消除安全隱患,保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
個(gè)人半年工作總結(jié) 16
今年,上半年的時(shí)間總感覺要過的慢一些,自己的工作雖并不是特別的繁重,也因?yàn)榫频甑纳习肽甑臉I(yè)績(jī)和生意都不是很好,所以自己的工作也很輕松,但是不管生意如何,自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好,我也都及時(shí)的完成了自己的工作。20xx年是我在xx酒店客房部工作的第x年,這幾年的工作也帶給了我很多,在人與人的接觸之間,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,所以不管是什么時(shí)候,我都會(huì)盡力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是圍繞了訂房,對(duì)客人的服務(wù),客人的入住,以及在客人離店之后及時(shí)的.打掃,這三個(gè)方面,我們部門也一直都是流動(dòng)性的工作崗位,所以對(duì)于客房部的工作人員來說,我們也要對(duì)自己的所有的工作都熟悉,對(duì)客房部所有的工作崗位都有一定的了解,但是不管是什么樣的工作,我們客房部都是圍繞在客人身上,我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人,保證客人在我們酒店可以入住的舒適,讓他們有好的體驗(yàn)感,同時(shí)也讓他們?cè)谌胱〉倪^程當(dāng)中,感受到我們酒店客房部的專業(yè)性,所以在工作的時(shí)候,我也會(huì)打起自己充足的精神,在自己工作當(dāng)中,盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細(xì)節(jié)和地方,將客人服務(wù)好,不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè),更是保證我們酒店的信譽(yù)和好評(píng)度。我知道我們酒店任何的一個(gè)部門的人,我們酒店全體的工作人員在工作的時(shí)候,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都是代表的我們酒店,所以不管是什么時(shí)候,只要自己在屬于自己的工作崗位上面,在上班的時(shí)間里,我就會(huì)注意自己的言行舉止,時(shí)刻的維護(hù)自己和酒店的工作形象。
上半年我們酒店的業(yè)績(jī)也不是很好,生意也很冷清,但是我也始終的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,做好一切迎接客人的準(zhǔn)備,維護(hù)好酒店以及客房的清潔和干凈,保證客人在入住我們酒店的時(shí)候,是感到舒適和整潔的,同時(shí)也保證自己在工作的時(shí)候,可以足夠的認(rèn)真和細(xì)致,不管怎么樣,站好自己的崗,完成好自己的工作,就是我一直以來所堅(jiān)持的。
盡管上半年的生意很是蕭條,但是我相信,只要我們酒店的所有的人都能夠團(tuán)結(jié)一心,我們就一定會(huì)發(fā)展的更好,所以在下半年,在未來所有的日子里,我都會(huì)認(rèn)真的工作,為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事,保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。
個(gè)人半年工作總結(jié) 17
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我感受到了成長(zhǎng)和收獲,也意識(shí)到了自己在工作中存在的不足和需要加強(qiáng)的方面。
在這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司的人力資源管理。在工作中,我切實(shí)貫徹落實(shí)公司的人力資源管理方針,注重管理流程和制度的完善,著力提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能。通過有效的績(jī)效評(píng)估和人才梯隊(duì)建設(shè),我成功實(shí)施了職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),提高了員工的積極性和工作熱情。
在團(tuán)隊(duì)溝通中,我積極傾聽員工的'反饋和建議,在合理化梳理后優(yōu)化變革人力資源管理模式,有效提高了員工滿意度和企業(yè)價(jià)值。
當(dāng)然,在工作中也遇到了不少的挑戰(zhàn)和困難,需要我克服的。例如如何有效落實(shí)變革管理、如何推進(jìn)人力資源管理流程不被員工抵觸等問題。在克服這些困難的過程中,我積極思考、列出解決方案進(jìn)行實(shí)踐取得了一定成效。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,積極宣傳和實(shí)施人力資源管理制度,打造出一支更加高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié) 1
半年來,在我負(fù)責(zé)的xx分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),我不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算,保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理;
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票及時(shí)購(gòu)買各類發(fā)票;
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的`進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息;
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀;
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖掘。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié) 2
20xx年上半年,在在座領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)在情況如下:
一、工作任務(wù)完成環(huán)境
1.財(cái)務(wù)制度執(zhí)行環(huán)境:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)管理的總體要求,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)程序,做到手續(xù)不全,非財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出納不得付款,記賬員不得記賬。按時(shí)、按月、按季度做好財(cái)務(wù)賬冊(cè)等檔案的管理工作,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得為他人或單位借閱或查閱財(cái)務(wù)檔案資料。
2.堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)。為了保證各種資金能夠有效合理地使用,防止經(jīng)濟(jì)違法行為的發(fā)生,財(cái)務(wù)部門應(yīng)本著實(shí)事求是的原則落實(shí)具體問題,切實(shí)執(zhí)行先審批資金后支用支出的制度。費(fèi)用由分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦人、推薦人簽字后,財(cái)務(wù)部才能報(bào)銷。嚴(yán)格控制支出范圍和內(nèi)容,嚴(yán)格控制不同支出的財(cái)務(wù)部門。
3.堅(jiān)持預(yù)防為主,重視財(cái)務(wù)安全和內(nèi)部紀(jì)律制度。財(cái)務(wù)部始終把資金的安全管理放在各項(xiàng)工作的首位,能夠嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,按期核對(duì)相關(guān)賬目,做好業(yè)務(wù)資金的日常結(jié)算,實(shí)時(shí)掌控資金動(dòng)態(tài)和資金使用環(huán)境。嚴(yán)格內(nèi)部財(cái)務(wù)分工,印章管理制度落實(shí)到位。涉及到支出時(shí),財(cái)務(wù)部門可以主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,有效控制資金使用,嚴(yán)格執(zhí)行單一管理和登記使用制度。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。一年來,財(cái)務(wù)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的相關(guān)文件,在學(xué)習(xí)中相互交流討論,在工作中相互學(xué)習(xí)配合,相互提醒,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高工作效率和財(cái)務(wù)治理水平。
二、20xx年上半年金融環(huán)境
1.上級(jí)安排專項(xiàng)資金69萬元,其中:農(nóng)業(yè)稅費(fèi)改革補(bǔ)助20.8萬元,個(gè)案獎(jiǎng)勵(lì)4萬元,土地增減掛鉤補(bǔ)助47.62萬元,叢林撫育補(bǔ)助1700元,防護(hù)林補(bǔ)助14.4萬元,封山育林補(bǔ)助5萬元,公墓扶持補(bǔ)助4萬元,75萬元
2.資金全部支付給環(huán)境:156萬元支付給管理者,36萬元支付給管理,60萬元支付給農(nóng)村整治和扶持,51.45萬元支付給造林,61萬元支付給新農(nóng)村村扶持,41.76萬元支付給苗木。
三、切割存在的.主要問題及改進(jìn)。
1.金融監(jiān)管不足,金融部門對(duì)解決具體事務(wù)的干預(yù)實(shí)時(shí)性不足。
2.財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),經(jīng)常被動(dòng),工作不夠細(xì)致。
鑒于以上情況,我們將盡力克服未來工作的不足,減少現(xiàn)金使用量,兼顧計(jì)劃現(xiàn)金使用環(huán)境,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。
四、20xx下半年
為了做好20xx年來的財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理規(guī)劃的規(guī)定,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)檢查制度,按期抽查現(xiàn)金和銀行存款,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
2.積極協(xié)同上級(jí)部門爭(zhēng)取更多項(xiàng)目資金,按有關(guān)規(guī)定對(duì)已到帳的專項(xiàng)資金進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好上級(jí)部門的各項(xiàng)自查工作。
3.節(jié)流增效,嚴(yán)格控制各種非生產(chǎn)性支出,進(jìn)一步提高各部門統(tǒng)籌資金的使用效益,杜絕鋪張浪費(fèi),實(shí)行超支、節(jié)儉、有獎(jiǎng)制度,努力使各項(xiàng)資金低于去年。
財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié) 3
我們財(cái)務(wù)科在正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬元,上繳稅金XX萬元。經(jīng)費(fèi)上半年支出XX萬元,相比全年預(yù)算XX萬元略有結(jié)余。
一、上半年主要工作
1、為貫徹實(shí)施省局"XX業(yè)主導(dǎo),多元經(jīng)營(yíng)"的發(fā)展戰(zhàn)略,達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、提高營(yíng)銷能力的目的,本單位開展了以、以及各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),這給我們?cè)竞?jiǎn)單的XX業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn),產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細(xì)使財(cái)務(wù)核算工作量成倍增長(zhǎng),但每一位財(cái)務(wù)人員都能本著"認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù);各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的.方式展現(xiàn)出來,及時(shí)準(zhǔn)確地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、隨著產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的展開,原來的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)不符合需求,XX類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關(guān)部門同志的合作下,順利地完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣要求,今年我經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣集中支付,這對(duì)于幾十年傳承下來的XX業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格,嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷各類費(fèi)用,對(duì)于不符合要求的,堅(jiān)決予以拒絕。
4、近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
5、按上級(jí)關(guān)于做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知的要求,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作,通過認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫(kù)以及類似行為存在,并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,"小金庫(kù)"的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),需要長(zhǎng)抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過提高政治覺悟,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,"當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)"是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?/p>
1、改制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,改制經(jīng)費(fèi)涉及面廣資金量大,專項(xiàng)資金專款專用,分類具體,往來賬務(wù)涉及年份久遠(yuǎn),歷年欠款清理工作量大。改制的賬務(wù)處理是當(dāng)前工作的重中之重,下步我們財(cái)務(wù)工作重心將向這方面傾斜,按時(shí)保質(zhì)完成此項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。加快XX公司的注冊(cè)及前期準(zhǔn)備工作。
3、進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強(qiáng)日常管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié) 4
XX年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
XX年全年計(jì)劃為萬元,上半年完成萬元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競(jìng)爭(zhēng)降低資費(fèi),對(duì)我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),來彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤(rùn)是全公司從上到下的第一要?jiǎng)?wù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤(rùn)最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺(tái)了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對(duì)此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對(duì)我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時(shí)等。對(duì)此我們認(rèn)真對(duì)待,逐個(gè)問題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決。xxxx縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同98網(wǎng)核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的'客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級(jí)部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級(jí)部門的一致好評(píng)。
集團(tuán)上市后,為了和國(guó)際接軌,按照國(guó)際慣例對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行ERP管理模式。ERP是現(xiàn)代化的`管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和ERP并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對(duì)無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對(duì)帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的XX年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉?傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié) 5
20xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。具體工作如下:
1、積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
2、及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作
1、根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接
接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好結(jié)賬工作。
召開財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)議,對(duì)于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有:財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的'單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對(duì)財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整;對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作中的問題進(jìn)行了批評(píng)并提出整改措施;對(duì)財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足
由于剛接手財(cái)務(wù)部門工作,對(duì)于整個(gè)部門的管理工作有些還不熟悉,需要時(shí)間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合,倉(cāng)庫(kù)作為物資管理部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。
五、未來工作設(shè)想和整改提高方案
新的工作局面,我將不斷增強(qiáng)全局意識(shí),放眼整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理,努力探求工作中的新辦法,為了進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,我想從以下幾個(gè)方面著手:
1、爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù),做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。
2、履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能,通過晨會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等,通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)信息,讓經(jīng)營(yíng)者和管理層了解公司經(jīng)營(yíng)情況。及時(shí)準(zhǔn)確的提供財(cái)務(wù)信息和成本分析,完善財(cái)務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨和職能。
3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實(shí)際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報(bào)銷和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
4、制定倉(cāng)庫(kù)管理補(bǔ)充規(guī)定,對(duì)于實(shí)際工作過程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善,加強(qiáng)物資的保管和利用效率,在實(shí)際工作中改變倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門工作,切實(shí)履行服務(wù)職能。
5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過程中積極請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅,多學(xué)多問,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)切實(shí)起到監(jiān)督作用,對(duì)于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),關(guān)注新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的變動(dòng),努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合公司實(shí)際不斷完善財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
最后,我要感謝董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,對(duì)于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對(duì)待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺(tái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
采購(gòu)個(gè)人半年工作總結(jié) 1
20xx的上半年已經(jīng)悄悄過去,在這半年中通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,為了更好的完成下半年的工作,現(xiàn)將我過去6個(gè)月中工作情況作一個(gè)采購(gòu)部半年工作總結(jié)。
一、工作方面:
1、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的`掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
2、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的.同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供。
3、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
5、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
二、工作上的缺點(diǎn)和不足:
供應(yīng)商體系沒有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
綜上采購(gòu)部半年工作總結(jié),在以后的工作中,本站會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步!
采購(gòu)個(gè)人半年工作總結(jié) 2
隨著半年的工作畫上圓滿的句號(hào),我在此對(duì)過去六個(gè)月在采購(gòu)部的工作進(jìn)行深入的回顧與總結(jié)。這半年里,我不僅在專業(yè)技能上有了顯著提升,也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、市場(chǎng)洞察及成本控制等方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、工作回顧
1、供應(yīng)商管理與優(yōu)化:我深入分析了現(xiàn)有供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及服務(wù)態(tài)度,通過多方比較與談判,成功引入了兩家新的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,同時(shí)淘汰了一家表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商。這一舉措不僅提高了采購(gòu)效率,還有效降低了采購(gòu)成本。
2、成本控制與談判:面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng),我積極與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,利用市場(chǎng)信息和公司采購(gòu)量的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到了更加優(yōu)惠的價(jià)格條款。同時(shí),我也注重在采購(gòu)過程中減少不必要的'浪費(fèi),如合理控制庫(kù)存量,避免過度采購(gòu)導(dǎo)致的資金占用。
3、采購(gòu)流程優(yōu)化:我參與了采購(gòu)流程的優(yōu)化工作,通過引入電子化采購(gòu)系統(tǒng),簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程,提高了審批效率,減少了人為錯(cuò)誤。同時(shí),我也加強(qiáng)了與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門的溝通協(xié)作,確保采購(gòu)信息的及時(shí)傳遞和共享。
4、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè):我定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)及新產(chǎn)品信息,為公司決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),我也根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),合理制定了采購(gòu)計(jì)劃,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,在日常工作中積極與同事溝通交流,分享經(jīng)驗(yàn)和信息。在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員共同尋找解決方案,確保任務(wù)的順利完成。
二、工作反思
盡管在過去的半年里我取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足。例如,在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí),我的應(yīng)變能力還有待提高;在處理復(fù)雜問題時(shí),我的邏輯思維和決策能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、未來規(guī)劃
1、展望未來,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和提升:
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)新的采購(gòu)知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)洞察力。
3、提高應(yīng)變能力:通過模擬演練和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,提高自己的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。
4、加強(qiáng)邏輯思維和決策能力:通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程等方式,提高自己的邏輯思維和決策能力。
5、深化市場(chǎng)研究:持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),為公司提供更加精準(zhǔn)的采購(gòu)建議和策略。
6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作:繼續(xù)加強(qiáng)與同事之間的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)采購(gòu)部的工作再上新臺(tái)階。
在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
采購(gòu)個(gè)人半年工作總結(jié) 3
隨著半年的時(shí)光悄然流逝,我在公司采購(gòu)崗位上的工作也進(jìn)入了一個(gè)重要的總結(jié)階段。回顧這半年的工作歷程,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為自己在采購(gòu)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和取得的成果感到自豪。在此,我將從工作成果、成本控制、供應(yīng)商管理、流程優(yōu)化、個(gè)人能力提升以及未來規(guī)劃等方面進(jìn)行全面總結(jié)。
一、工作成果
高效完成采購(gòu)任務(wù):在過去的半年里,我嚴(yán)格按照公司需求,高效完成了各類物資的采購(gòu)任務(wù),確保了生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過精心策劃和執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,我們部門有效支持了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
成本控制:面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng),我積極與供應(yīng)商溝通談判,爭(zhēng)取到更優(yōu)惠的價(jià)格和更靈活的付款條件。同時(shí),通過批量采購(gòu)、集中采購(gòu)等方式,有效降低了采購(gòu)成本,為公司節(jié)省了大量資金。
二、供應(yīng)商管理
供應(yīng)商評(píng)估與選擇:我參與了新供應(yīng)商的評(píng)估與選擇工作,通過嚴(yán)格的審核流程,確保了供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面均符合公司要求。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定期復(fù)審,確保合作關(guān)系的穩(wěn)定性和可靠性。
供應(yīng)商關(guān)系維護(hù):我注重與供應(yīng)商的溝通與合作,建立了良好的供應(yīng)商關(guān)系。通過定期交流、共享信息等方式,增強(qiáng)了雙方的信任與合作意愿,為未來的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、流程優(yōu)化
采購(gòu)流程優(yōu)化:針對(duì)以往采購(gòu)流程中存在的問題,我積極參與了流程優(yōu)化工作。通過引入電子化采購(gòu)系統(tǒng)、簡(jiǎn)化審批流程等措施,提高了采購(gòu)效率,減少了人為錯(cuò)誤和延誤。
風(fēng)險(xiǎn)管理:我加強(qiáng)了采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和防范。通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案等措施,確保了采購(gòu)工作的順利進(jìn)行和公司的利益不受損害。
四、個(gè)人能力提升
專業(yè)知識(shí):我不斷學(xué)習(xí)采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),提高了自己的'專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),為公司制定更加科學(xué)合理的采購(gòu)策略提供了有力支持。
溝通協(xié)調(diào)能力:在采購(gòu)工作中,我注重與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),確保采購(gòu)需求與公司整體戰(zhàn)略保持一致。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我成功解決了多個(gè)跨部門合作中的難題,提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、未來規(guī)劃
展望未來,我將繼續(xù)致力于提升個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。具體規(guī)劃如下:
深化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),為公司制定更加科學(xué)合理的采購(gòu)策略提供有力支持。
加強(qiáng)供應(yīng)商管理:我將繼續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)商管理工作,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高供應(yīng)商質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí),我也將加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作,建立更加緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
推進(jìn)流程優(yōu)化:我將繼續(xù)參與采購(gòu)流程的優(yōu)化工作,引入更加先進(jìn)的采購(gòu)管理工具和技術(shù)手段,提高采購(gòu)效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),確保采購(gòu)工作的順利進(jìn)行和公司的利益不受損害。
總之,這半年的采購(gòu)工作經(jīng)歷對(duì)我來說是寶貴的財(cái)富。我將以此為契機(jī),不斷前行,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行個(gè)人半年工作總結(jié) 1
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看,這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng),以下便是我年中個(gè)人總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些,實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔茫嬖V他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí),如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖,只不過因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒,因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候,我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人,也就是說我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,但是實(shí)際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y,實(shí)際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象,不過我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的`。
1、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),升級(jí)面達(dá)30%以上。
。ǘ┱陆ㄖ疲晟苾(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
。ㄈ┐_立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,安全無事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表?yè)P(yáng),對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額x萬元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請(qǐng)示報(bào)告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
。ǘ┐罅ΡP活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬元,貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
。ㄈ┝⒆阍黾哟婵羁偭,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
銀行個(gè)人半年工作總結(jié) 2
上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
上半年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險(xiǎn)x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的`服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
上半年,我將切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行個(gè)人半年工作總結(jié) 3
上半年的工作即將告一段落,回顧上半年來的工作,我在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,上半年,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職:
一、政治思想
上半年,我在思想上牢固樹立以部隊(duì)為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極協(xié)助班長(zhǎng)搞好全班人員的思想工作。上半年,我協(xié)助班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班積極參加車隊(duì)的政治教育和政治教育理論學(xué)習(xí)。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了車隊(duì)所提出的要求,我也能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、上半年以來,我們車隊(duì)保障了各項(xiàng)施工任務(wù)
為了考慮駕駛員疲勞駕駛的原因,工程車輛是人停車不停的原則;每天早晨4點(diǎn)工地上就已經(jīng)能聽到發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲,夏天的氣溫能達(dá)到30度,車?yán)锏臏囟饶苡?0多度,這也是考驗(yàn)我們駕駛員隊(duì)伍,在條件艱苦的情況下是否能夠完成任務(wù)。我們?nèi)嗤灸軌虬l(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)改建,綠化庫(kù)區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級(jí)交給的任務(wù)。這一點(diǎn),我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加車隊(duì)去挖樹坑中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿。
三、在工作上
我在擔(dān)任副班長(zhǎng)以來,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。上半年,能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在業(yè)務(wù)處黨支部的周圍,積極發(fā)揮骨干作用,協(xié)助班長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。在倉(cāng)庫(kù)施工以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對(duì)車隊(duì)交給的每項(xiàng)工作,及時(shí)順利圓滿的`完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。
四、在管理能力上
我本人自任班長(zhǎng)以來,管理能力一直是我工作的難題。雖說本班在各個(gè)方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。上半年,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),全班人員在服從管理上也是擺在我面前的現(xiàn)實(shí)問題。
在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的.思考,針對(duì)人員思想消極悲觀,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為,我應(yīng)該要確實(shí)的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,使之更好的為倉(cāng)庫(kù)服務(wù)。
五、存在的問題:
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想
3、在學(xué)習(xí)理論上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
4、工作積極性有待于加強(qiáng)
5、對(duì)全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我上半年的工作述職,取得的成績(jī)只能代表過去,在下半年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
銀行個(gè)人半年工作總結(jié) 4
回首上半年,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我對(duì)自己上半年工作進(jìn)行總結(jié):
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí)
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的`同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行個(gè)人半年工作總結(jié) 5
我已經(jīng)完成了上半年在銀行的工作。下一步就是讓下半年的工作比上半年的好。雖然半年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我的工作經(jīng)驗(yàn)非常深刻。
我是銀行前臺(tái)的普通柜員。好像只需要坐在前面處理事情,但還是很難。今年上半年工作期間,對(duì)工作不是特別滿意。雖然我已經(jīng)執(zhí)政很久了,但我還有很多東西要學(xué)。進(jìn)入這個(gè)崗位后我不能偷懶。努力很難,不努力也很難有所成就。
出納員作為銀行的工作不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡(jiǎn)單。今年,銀行增加了新業(yè)務(wù),自然有很多要學(xué)的。作為一個(gè)銀行老人,雖然我有豐富的.經(jīng)驗(yàn),但在新的時(shí)代,我仍然要注意很多事情,所以我仍然要向年輕人學(xué)習(xí)。
這半年的我工作有一點(diǎn)難度,我不僅要不停的去學(xué)新的,還要帶著新人做事。這可真是有點(diǎn)難為,可是我還是堅(jiān)持了,所以半年來我工作都還進(jìn)行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)一些小狀況,但最后都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。
終于是在三個(gè)月的時(shí)候,新人自己能夠掌握銀行的流程,我也算是完成了這一個(gè)任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時(shí)有很多人都不太喜歡,沒有適應(yīng)它,在我和另一個(gè)同事的努力下,每天不停的'做宣傳和拉客戶,我們最后贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個(gè)窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時(shí)候,都會(huì)有點(diǎn)難以接受,但是當(dāng)真正接手時(shí),進(jìn)入了狀態(tài),就很容易做事了,就沒有多少的難度。很多時(shí)候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡(jiǎn)單多了。
這半年來的工作,我是有歡喜也有辛酸,但最終都成功的解決了,這是我很開心的事情,希望以后我工作會(huì)更加好。
行政個(gè)人半年工作總結(jié) 1
本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政后勤工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的工作要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,我認(rèn)真完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤工作
指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
在行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。根據(jù)總公司預(yù)算編制的'各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。根據(jù)總公司對(duì)門店閑置資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。
三、存在的問題
對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、下半年工作計(jì)劃
加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
行政個(gè)人半年工作總結(jié) 2
今年上半年xxx行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
一、自身學(xué)習(xí)方面
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及xxx的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、制度管理方面
進(jìn)一步完善和落實(shí)xxx所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的.一項(xiàng)工作,加之xxx對(duì)專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給xxx正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高xxx的管理水平、增加xxx實(shí)力以適應(yīng)未來發(fā)展,我局新增員工:財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對(duì)員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。
四、日常管理方面
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
五、存在的不足
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)xxx各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
行政個(gè)人半年工作總結(jié) 3
20XX年上半年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的半年中為公司的發(fā)展默默的付出著,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做出了一些成績(jī),但也存在一些困難和不足之處,現(xiàn)將20XX年上半年行政部工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、檔案管理方面
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項(xiàng)工作,20XX年第x季度開始,行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實(shí)際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理
根據(jù)公司管理制度要求,檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級(jí)管理相結(jié)合的管理模式。行政部對(duì)檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且設(shè)定了兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)對(duì)本部門所存檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設(shè)備管理方面
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備。
三、辦公用品管理
公司各部門的辦公用品都實(shí)行由部門按需申報(bào),行政部統(tǒng)一后按需采購(gòu)、入庫(kù),各部門按要求領(lǐng)用。辦公用品的發(fā)放、采購(gòu)和管理,建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄。
四、會(huì)議管理
會(huì)議管理是行政工作的一部分,做好公司會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的.會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要的整理及發(fā)送各部門等工作。
五、制度的建設(shè)
配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規(guī)范》、《文件簽批流程》、《證照管理標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)購(gòu)管理辦法》、《印章的管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會(huì)議管理辦法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)審。
六、車輛管理
為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一,后勤保障更是一項(xiàng)重要工作,20XX年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。半年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,在車輛管理的方面,達(dá)到一車一人,定期保養(yǎng),責(zé)任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
七、網(wǎng)絡(luò)管理
為了保障集團(tuán)的日常辦公,加強(qiáng)公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度OA辦公進(jìn)行試用階段。對(duì)各部門辦公設(shè)備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。
八、總結(jié):存在的困難與不足
困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來工作不連續(xù)的問題。
2.人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項(xiàng)記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。
3. 辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
4. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
5. 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對(duì)待。
6.公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。
不足:
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
2.行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3. 責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4. 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
5. 部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在人員不足等問題。
6. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
7. 目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,需要提高工作責(zé)任心。
8. 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
九、小結(jié)
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20XX年上半年已經(jīng)過去,在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政個(gè)人半年工作總結(jié) 4
20xx年公司新組建以來,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,通過半年來的工作,在辦主任的幫助指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室繁雜工作
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,原本計(jì)劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時(shí)間來做。另外有時(shí)機(jī)關(guān)會(huì)議較多,例如開專題會(huì)期間,幾個(gè)專題會(huì)連續(xù)開,工作時(shí)間全用來開會(huì)做記錄,而會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要整理下發(fā)有時(shí)效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對(duì)此,我首先思想到位,樹立踏實(shí)的.工作態(tài)度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對(duì)部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復(fù)印文件等,都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《公司公文處理辦法》,針對(duì)公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號(hào)至xx號(hào)。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對(duì)分公司所有的文件整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。對(duì)每周列會(huì)和其它各種辦公會(huì)議及專題會(huì),認(rèn)真記錄,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì)議紀(jì)要xx期,其中包括各項(xiàng)專題會(huì)xx期。對(duì)會(huì)議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。
日常工作中及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。
4、認(rèn)真做好計(jì)生工作。一是與下屬各單位簽訂了計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書,成立了公司計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年xx公司計(jì)劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、信息通報(bào)制度、信訪制度、流動(dòng)人口管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報(bào)送報(bào)表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計(jì)劃生育的基本國(guó)策,引導(dǎo)職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運(yùn),我參與,我奉獻(xiàn),我快樂”為主題,認(rèn)真開展了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。為獨(dú)生子女購(gòu)買了慰問物品,對(duì)獨(dú)生子女家庭進(jìn)行了慰問,進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)獨(dú)生子女地關(guān)愛和關(guān)注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺(tái)帳,細(xì)分為:建筑合同、采購(gòu)合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺(tái)了公司合同管理辦法,并做了公司合同評(píng)審表和合同評(píng)審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己本職的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下半年努力方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。
第二,熱愛本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
行政個(gè)人半年工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,思想?yún)R報(bào)專題起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的`具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
客房個(gè)人半年工作總結(jié) 1
隨著半年時(shí)間的悄然流逝,我在酒店客房部的工作也迎來了一個(gè)重要的總結(jié)時(shí)刻。這半年里,我不僅在專業(yè)技能上得到了提升,更在服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有了顯著的進(jìn)步。以下是我個(gè)人的半年工作總結(jié):
一、工作回顧
1、日常清潔與維護(hù):作為客房部的一員,我深知清潔工作對(duì)于提升客人住宿體驗(yàn)的重要性。因此,我始終保持著高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,每日對(duì)客房進(jìn)行全面而深入的清潔,確保每一個(gè)角落都干凈整潔,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適宜人的居住環(huán)境。
2、服務(wù)質(zhì)量提升:我始終將“以客為尊”作為服務(wù)的核心理念,致力于提供超越客人期望的服務(wù)。在工作中,我注重觀察客人的需求,主動(dòng)提供個(gè)性化的服務(wù),如根據(jù)客人的.喜好調(diào)整房間布置、及時(shí)補(bǔ)充客人所需的物品等,力求讓每位客人都感受到家一般的溫馨和關(guān)懷。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,因此在工作中始終保持著與同事之間的良好溝通和協(xié)作。我們共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),相互支持、相互幫助,形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。這種團(tuán)隊(duì)精神不僅提高了我們的工作效率,也讓我們?cè)诠ぷ髦懈虞p松愉快。
4、技能提升與學(xué)習(xí):為了不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,我積極參加了部門組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了更多的客房清潔技巧和服務(wù)知識(shí),能夠更加專業(yè)地應(yīng)對(duì)各種工作場(chǎng)景。
5、細(xì)節(jié)關(guān)注:我深知細(xì)節(jié)決定成敗的道理,因此在工作中始終注重細(xì)節(jié)處理。從床鋪的整潔度到衛(wèi)生間的清潔度,從物品的擺放到房間的氛圍營(yíng)造,我都力求做到盡善盡美,讓客人在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到我們的用心和專業(yè)。
二、工作反思
盡管在過去的半年里我取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足之處。例如,在處理一些突發(fā)事件時(shí),我的應(yīng)變能力還有待提高;在工作效率方面,我也還有進(jìn)一步提升的空間。
三、未來規(guī)劃
1、展望未來,我將繼續(xù)秉持著“用心服務(wù)、追求卓越”的工作態(tài)度,努力在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和提升:
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)和掌握新的客房服務(wù)知識(shí)和技能,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
3、提高效率:通過優(yōu)化工作流程、合理安排時(shí)間等方式提高工作效率和質(zhì)量水平。
4、增強(qiáng)應(yīng)變能力:通過模擬演練和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累等方式提高自己的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。
5、深化細(xì)節(jié)關(guān)注:繼續(xù)注重細(xì)節(jié)處理和服務(wù)質(zhì)量把控,讓客人在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到我們的用心和專業(yè)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力拼搏、不懈奮斗,為酒店客房部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
客房個(gè)人半年工作總結(jié) 2
酒店自試營(yíng)業(yè)至今已半年有余,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營(yíng)業(yè)至開業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體同仁投入了大量的汗水與激情,同時(shí)也收獲良好的業(yè)績(jī)。本部門工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)方面:
自2009年09月30日客房出租率從39.93%、平均房?jī)r(jià)為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房?jī)r(jià)提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員,散客、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
二、人員方面:
由于烏海本地人口較少,企業(yè)以國(guó)企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài),從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢,到了8、9月份開房率達(dá)到新高,很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),這也是非常遺憾的地方,在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助,本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)
1、禮貌禮儀:
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能:
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn),每周一次1 小時(shí)的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《PA員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
四、衛(wèi)生方面:
為確?头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一天一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)。
要求PA員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人,進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護(hù):
酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)(如:吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等)沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
六、節(jié)能方面:
要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅,對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求,“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的'清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
工作計(jì)劃:
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補(bǔ)工作中不足的地方,對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié),挖掘所有積極因素,制定措施,做好部門各項(xiàng)工作,決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降,盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計(jì)劃有:
一、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
二、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作,提供規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
四、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高,以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人,帶動(dòng)好的效益。
五、衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,作為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。
物流個(gè)人半年工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,半年的物流工作已接近尾聲;仡欉@半年的時(shí)光,我在物流崗位上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也收獲了成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)。在此,我將從工作成果、技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略、以及個(gè)人反思與未來規(guī)劃等方面,對(duì)我的物流工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
一、工作成果
物流效率提升:通過優(yōu)化物流流程,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)同合作,我成功提高了物流運(yùn)作的效率。具體表現(xiàn)為訂單處理速度加快,貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短,客戶滿意度顯著提升。
成本控制:在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,我積極尋找成本節(jié)約的機(jī)會(huì),通過合理調(diào)配資源、優(yōu)化運(yùn)輸路線、談判降低運(yùn)輸費(fèi)用等方式,有效控制了物流成本,為公司節(jié)約了可觀的開支。
庫(kù)存管理優(yōu)化:我深入分析了庫(kù)存數(shù)據(jù),結(jié)合銷售預(yù)測(cè),制定了合理的庫(kù)存計(jì)劃,有效降低了庫(kù)存積壓和缺貨風(fēng)險(xiǎn),提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
二、技能提升
物流管理系統(tǒng)操作:我熟練掌握了公司使用的物流管理系統(tǒng),能夠高效地處理訂單、跟蹤貨物狀態(tài)、分析物流數(shù)據(jù)等,為決策提供有力支持。
數(shù)據(jù)分析能力:我提升了數(shù)據(jù)分析技能,能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,識(shí)別潛在問題,提出改進(jìn)建議。
溝通協(xié)調(diào)能力:在與供應(yīng)商、客戶、內(nèi)部各部門溝通協(xié)作的過程中,我鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)了如何更有效地傳遞信息、解決問題。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,始終將自己視為團(tuán)隊(duì)的.一員。在工作中,我積極與同事分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目,取得了顯著的成績(jī)。
四、面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
挑戰(zhàn):面對(duì)突發(fā)的市場(chǎng)變化、供應(yīng)鏈中斷等不可預(yù)見因素,物流工作面臨巨大挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)策略:我及時(shí)調(diào)整工作策略,加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶的溝通,建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保物流服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。同時(shí),我利用數(shù)據(jù)分析工具,預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn),提前制定應(yīng)對(duì)措施。
五、個(gè)人反思與未來規(guī)劃
反思:回顧這半年的工作,我意識(shí)到自己在某些方面仍有不足,如對(duì)新技術(shù)的掌握不夠深入、對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解還需加強(qiáng)等。
未來規(guī)劃:為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力,我計(jì)劃在未來繼續(xù)學(xué)習(xí)物流領(lǐng)域的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù),特別是關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí),我也將加強(qiáng)與同事和業(yè)界的交流,拓寬視野,提升自己的綜合素質(zhì)。此外,我還將注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,以更好地應(yīng)對(duì)未來物流工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
物流個(gè)人半年工作總結(jié) 2
隨著半年的時(shí)光匆匆而過,我在物流崗位上的工作也迎來了一個(gè)階段性的總結(jié)時(shí)刻。回顧這半年的工作歷程,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲了成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)。在此,我將從工作成果、技能提升、面臨的挑戰(zhàn)及解決方案、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、個(gè)人反思與規(guī)劃等方面進(jìn)行全面總結(jié)。
一、工作成果
運(yùn)營(yíng)效率提升:通過優(yōu)化物流流程,特別是引入智能分揀系統(tǒng)和優(yōu)化運(yùn)輸路線規(guī)劃,我們部門實(shí)現(xiàn)了平均發(fā)貨時(shí)間縮短15%,客戶滿意度提升至95%以上。這一成果直接促進(jìn)了公司銷售業(yè)績(jī)的`增長(zhǎng)。
成本控制:在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,我積極參與了物流成本控制的策略制定與執(zhí)行。通過談判降低運(yùn)輸成本、優(yōu)化庫(kù)存管理減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,以及實(shí)施節(jié)能減排措施降低運(yùn)營(yíng)成本,半年內(nèi)累計(jì)為公司節(jié)省成本約XX萬元。
項(xiàng)目管理:成功主導(dǎo)或參與了X個(gè)重要物流項(xiàng)目的實(shí)施,包括跨境電商物流解決方案設(shè)計(jì)、緊急物資快速響應(yīng)機(jī)制建立等,均按時(shí)按質(zhì)完成,贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
二、技能提升
專業(yè)知識(shí)深化:通過自學(xué)和參加專業(yè)培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)物流管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)知識(shí)理解,能夠更好地運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際工作中的問題。
技術(shù)應(yīng)用能力:熟練掌握了物流信息系統(tǒng)(WMS、TMS等)的操作與管理,提高了工作效率,同時(shí)也學(xué)會(huì)了利用大數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行物流數(shù)據(jù)分析,為決策提供有力支持。
溝通協(xié)調(diào)能力:在處理復(fù)雜物流問題時(shí),我學(xué)會(huì)了更加高效地與供應(yīng)商、客戶、內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保信息暢通無阻,問題得到及時(shí)解決。
三、面臨的挑戰(zhàn)及解決方案
挑戰(zhàn):面對(duì)突如其來的疫情和供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn),物流運(yùn)輸受阻,客戶需求變化快速。
解決方案:建立靈活的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,開拓多元化的運(yùn)輸渠道;同時(shí),利用數(shù)字化工具實(shí)時(shí)監(jiān)控物流動(dòng)態(tài),快速響應(yīng)客戶需求變化,確保服務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系。在項(xiàng)目中,我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,樂于分享經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問題,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
五、個(gè)人反思與規(guī)劃
反思:雖然取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自己在某些方面仍存在不足,如對(duì)某些新技術(shù)的掌握不夠深入,對(duì)國(guó)際物流市場(chǎng)的了解還需加強(qiáng)。
規(guī)劃:未來,我將繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)對(duì)國(guó)際物流、物聯(lián)網(wǎng)等前沿領(lǐng)域的研究;同時(shí),積極參與行業(yè)交流,拓寬視野,提升個(gè)人綜合素質(zhì);在工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總之,這半年的物流工作經(jīng)歷對(duì)我來說是寶貴的財(cái)富,我將以此為契機(jī),不斷前行,迎接新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 1
上半年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,上半年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
半年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),半年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在下半年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 2
隨著上半年的結(jié)束,作為公司的一名司機(jī),我深感責(zé)任重大。在過去的六個(gè)月里,我始終堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)地完成每一次出車任務(wù),F(xiàn)在,我將對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)。
一、工作內(nèi)容概述
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和交通法規(guī),確保行車安全。
2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和重要客戶的接送工作,確保準(zhǔn)時(shí)、安全到達(dá)目的地。
3、對(duì)車輛進(jìn)行日常檢查和維護(hù),保證車輛始終處于良好狀態(tài)。
4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋車輛運(yùn)行情況和存在問題,確保車輛使用的順暢。
5、在需要時(shí),協(xié)助其他部門完成相關(guān)任務(wù),如搬運(yùn)物品、接送員工等。
二、重點(diǎn)成果
1、在上半年中,我成功完成了數(shù)百次的出車任務(wù),未發(fā)生任何安全事故,確保了公司領(lǐng)導(dǎo)和重要客戶的`出行安全。
2、在日常檢查和維護(hù)中,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些車輛隱患,有效避免了可能發(fā)生的故障和事故。
3、我積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。
4、在與其他部門的協(xié)作中,我積極配合,為公司的整體運(yùn)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)。
三、遇到的問題與解決方案
1、問題:在高峰期或擁堵路段,容易出現(xiàn)遲到或延誤的情況。
解決方案:提前規(guī)劃路線,避開擁堵路段;在必要時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)或客戶提前溝通,調(diào)整出發(fā)時(shí)間。
2、問題:車輛偶爾出現(xiàn)小故障,影響正常使用。
解決方案:加強(qiáng)日常檢查和維護(hù),確保車輛處于良好狀態(tài);在出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
3、問題:在與其他部門協(xié)作時(shí),溝通不暢或任務(wù)分配不明確。
解決方案:加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作,明確任務(wù)分配和職責(zé);在出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)尋求幫助和解決方案。
四、自我評(píng)估與反思
在上半年的工作中,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),努力做好每一次出車任務(wù)。然而,我也意識(shí)到自己還存在一些不足之處,如有時(shí)候在高峰期或擁堵路段會(huì)出現(xiàn)遲到或延誤的情況;在與其他部門協(xié)作時(shí),溝通還不夠順暢等。為了改進(jìn)這些問題,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。
在下半年的工作中,我將繼續(xù)努力做好每一次出車任務(wù),確保行車安全。同時(shí),我將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。此外,我還將積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。最后,我希望通過自己的不懈努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 3
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了半年的時(shí)間。在這半年里,我有幸能夠擔(dān)任公司的司機(jī)工作,通過自己的努力和不懈的奮斗,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。在此,我對(duì)公司給予我的信任表示由衷的感謝。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容及完成情況
1、安全駕駛:在過去的半年里,我始終將安全駕駛作為首要任務(wù),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保乘客和車輛的安全。在全年的行駛中,未發(fā)生任何交通事故,受到乘客及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、服務(wù)態(tài)度:在工作中,我始終以禮貌、耐心、細(xì)心的態(tài)度對(duì)待每一位乘客,積極協(xié)助乘客解決問題,受到了乘客的一致好評(píng)。
3、車輛保養(yǎng):我定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保車輛的正常運(yùn)行,減少了故障率,提高了工作效率。
二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、溝通能力:在與乘客和同事的溝通中,我意識(shí)到自己的溝通能力還有待提高,今后將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力。
2、駕駛技能:雖然在安全駕駛方面取得了較好的成績(jī),但我深知自己的駕駛技能還有提升的空間,今后將加強(qiáng)駕駛技能的訓(xùn)練,提高自己的駕駛水平。
三、工作收獲和感悟
在這半年的.工作中,我不僅積累了豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),更鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過與乘客和同事的交流,我也收獲了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),使我更加成熟和自信。同時(shí),我也深深感受到了公司的文化和團(tuán)隊(duì)的力量,我會(huì)倍加珍惜這份工作,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
最后,我會(huì)在未來的工作中繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。再次感謝公司對(duì)我的信任和支持!
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 4
隨著上半年工作的結(jié)束,作為一名司機(jī),我深感責(zé)任重大,任務(wù)繁重。在過去的幾個(gè)月中,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升駕駛技能和服務(wù)水平。以下是我的上半年工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容概述
1、安全駕駛:始終將安全放在第一位,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。在復(fù)雜的交通環(huán)境中,保持冷靜,準(zhǔn)確判斷,有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
2、高效出行:合理安排行程,提高行車效率。熟悉各種路況和路線,選擇最佳出行方案,確保按時(shí)完成任務(wù)。
3、車輛維護(hù):定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。及時(shí)處理車輛故障,避免影響正常工作。
4、客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括禮貌待人、熱情服務(wù)、及時(shí)響應(yīng)客戶需求等。
二、重點(diǎn)成果
1、安全記錄:上半年無任何交通事故和違章記錄,保持了良好的安全駕駛記錄。
2、效率提升:通過優(yōu)化行程安排和提高駕駛技能,實(shí)現(xiàn)了工作效率的顯著提升,有效降低了運(yùn)營(yíng)成本。
3、客戶滿意度:獲得了客戶的一致好評(píng),客戶滿意度明顯提高。
三、遇到的問題與解決方案
1、交通擁堵:遇到交通擁堵時(shí),我會(huì)利用多種交通工具輔助軟件實(shí)時(shí)關(guān)注路況信息,選擇最佳的行駛路線,以最大程度地減少擁堵帶來的時(shí)間延誤。
2、車輛故障:對(duì)于車輛突發(fā)故障,我積極學(xué)習(xí)車輛維修知識(shí),提高自己的應(yīng)急處理能力。同時(shí),保持與維修人員的緊密聯(lián)系,確保故障能夠得到及時(shí)有效的解決。
四、自我評(píng)估與反思
在過去的半年里,我認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績(jī)。但同時(shí),我也意識(shí)到自己在某些方面還有待提高,如駕駛技能、客戶服務(wù)水平等。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
五、未來計(jì)劃
1、繼續(xù)提升駕駛技能:參加專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的駕駛技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高自己的.駕駛水平。
2、優(yōu)化行程管理:進(jìn)一步完善行程安排,提高出行效率,減少不必要的浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)客戶服務(wù):深入了解客戶需求,提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù),提升客戶滿意度。
回顧上半年的工作,我深感收獲頗豐。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 5
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同事的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī);仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的`工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摵徒ㄖb飾行業(yè)知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)本質(zhì)工作的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。平時(shí)將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年上半年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
通過這些年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
司機(jī)個(gè)人半年工作總結(jié) 6
作為一名司機(jī),踏踏實(shí)實(shí)開好自己的車才是永遠(yuǎn)重要的。駕駛技術(shù)過硬,才可以做一名合格的駕駛員。我在單位里給科室開車,閑暇時(shí)間也為單位做一點(diǎn)其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。上半年的工作結(jié)束了,我將會(huì)對(duì)我這半年來的工作做一下個(gè)人總結(jié):
作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
一、注重學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的.業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的駕駛員,認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給單位添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護(hù)單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在公司學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
xx領(lǐng)導(dǎo),我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了,萬事大吉,沒有什么人會(huì)來為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在xx公司做的更好!
文員個(gè)人半年工作總結(jié) 1
時(shí)間如流水,今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進(jìn)步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個(gè)人工作表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,但是我覺得仍有需要加強(qiáng)的地方,總得而言,我對(duì)自己在公司上半年的工作情況,做出了總結(jié),希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益,但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù),并且都是以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì)讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會(huì)使小性子在工作上,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時(shí)間,但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個(gè)從我的工作情況當(dāng)中就可以明顯的看出來,半年下來錯(cuò)誤都沒犯過,都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當(dāng)中的細(xì)心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯(cuò)。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),都牽扯到公司很多其他部門的,所以我今年上班以來,每一天都對(duì)自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會(huì)每一張都檢查有沒有出錯(cuò)的`,后親自送到對(duì)方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候,我會(huì)做到迅速,盡可能的不讓對(duì)方有一絲的等待,對(duì)于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的,我也會(huì)第一時(shí)間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個(gè)工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查,辦公室內(nèi)的綠植情況,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行澆水,那我就三天,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
三、下半年的工作計(jì)劃
通過這么久的工作,我不難發(fā)現(xiàn),由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導(dǎo)致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時(shí)的到位,下半年我主要的工作任務(wù),就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余,做點(diǎn)其他的工作,只要是在為公司做貢獻(xiàn),都是可行的。
文員個(gè)人半年工作總結(jié) 2
回顧20xx年上半年工作,作為公司的行政文員,半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的'帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期進(jìn)行檢測(cè)。今年3月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
文員個(gè)人半年工作總結(jié) 3
隨著上半年工作的圓滿落幕,我作為公司的一名文員,特此提交我的個(gè)人年中工作總結(jié)。在過去六個(gè)月里,我在崗位上盡職盡責(zé),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),努力為公司日常運(yùn)營(yíng)提供高效、準(zhǔn)確的支持。以下是我對(duì)上半年工作的回顧與總結(jié):
一、工作完成情況
1、日常行政事務(wù)管理:我嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,高效處理各類行政事務(wù),包括文件收發(fā)、歸檔管理、辦公用品采購(gòu)與分發(fā)、會(huì)議安排與組織等。通過優(yōu)化工作流程,我成功提升了辦公效率,確保了各部門工作的順利進(jìn)行。
2、文檔管理與信息整理:面對(duì)大量文檔資料,我建立了完善的分類管理系統(tǒng),運(yùn)用電子化手段提高了文檔的檢索速度和安全性。同時(shí),定期對(duì)公司重要文件進(jìn)行備份,以防數(shù)據(jù)丟失,保障了公司信息資產(chǎn)的安全。
3、溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:作為連接各部門的橋梁,我積極溝通協(xié)調(diào),確保信息流通順暢。無論是內(nèi)部會(huì)議的組織還是外部客戶的接待,我都力求做到細(xì)致入微,展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。
4、特殊項(xiàng)目支持:在上半年中,我參與了多個(gè)跨部門項(xiàng)目,如公司年會(huì)的籌備、新辦公區(qū)搬遷等。在這些項(xiàng)目中,我充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)能力,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,確保了項(xiàng)目的順利完成。
二、個(gè)人成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)
1、技能提升:我意識(shí)到在快速變化的'工作環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。因此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)等,不斷提升自己的專業(yè)技能和工作效率。
2、心態(tài)調(diào)整:面對(duì)工作中遇到的挑戰(zhàn)和壓力,我學(xué)會(huì)了更加積極的心態(tài)去面對(duì)。通過自我調(diào)節(jié)和與同事的交流,我逐漸增強(qiáng)了抗壓能力,保持了良好的工作狀態(tài)。
3、溝通能力增強(qiáng):通過不斷的實(shí)踐,我在溝通協(xié)調(diào)方面有了顯著進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何更有效地表達(dá)自己的想法,同時(shí)也更加善于傾聽他人的意見,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的和諧與合作。
三、存在的不足與改進(jìn)方向
盡管取得了一定的成績(jī),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足。例如,在時(shí)間管理和任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序上還有待加強(qiáng),有時(shí)會(huì)因?yàn)楝嵤路泵Χ雎粤烁鼮橹匾娜蝿?wù)。為了改進(jìn)這一點(diǎn),我計(jì)劃在下半年采用更加科學(xué)的時(shí)間管理方法,如番茄工作法、四象限法則等,確保工作有序高效進(jìn)行。
四、下半年工作計(jì)劃
展望下半年,我將繼續(xù)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力在以下幾個(gè)方面取得新的突破:
1、深化專業(yè)知識(shí):進(jìn)一步學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、優(yōu)化工作流程:不斷探索并優(yōu)化現(xiàn)有工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
總之,上半年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的時(shí)期。我將以此為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝公司給予我的支持和信任,期待在下半年取得更加優(yōu)異的成績(jī)!
文員個(gè)人半年工作總結(jié) 4
時(shí)光飛逝,半年過去了。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的文秘專業(yè)的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)普通的辦公室文員,或者說是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報(bào),F(xiàn)在,我就這一段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己以后更安心:
第一,認(rèn)真做好寫作工作。
作為一個(gè)綜合辦公室的文員,寫作自然是最重要的工作,這份工作也是我最喜歡的工作,只是因?yàn)槲蚁矚g寫作,喜歡寫作。在我進(jìn)入公司的半年時(shí)間里,無論領(lǐng)導(dǎo)需要我寫什么樣的稿子,我都憑借著對(duì)寫作的熱情做好了,并且在做好的過程中,我總結(jié)出了做好這份工作的基本條件——細(xì)心。我可以肯定的是,在公司做文員的這半年里,我的細(xì)心已經(jīng)成為了我的一個(gè)個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
第二,對(duì)瑣事要有耐心。
綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室,也就是說辦公室文員的工作必不可少,會(huì)有很多瑣事需要處理。在過去的半年里,作為一個(gè)綜合辦公室的文員,我做了很多瑣碎的事情。幸運(yùn)的是,在處理這些事情的時(shí)候,我對(duì)自己的工作有一種必要的耐心,并且已經(jīng)耐心地做了。回頭看看這些瑣事,我甚至不敢想象我已經(jīng)一件一件處理完了。這一次,我感覺和剛接手時(shí)一樣不可思議。
第三,公司樂于做活動(dòng)。
除了瑣碎的工作,綜合辦公室在公司還有一項(xiàng)非常充實(shí)的工作內(nèi)容,那就是公司的文娛活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)等活動(dòng)都是由綜合辦公室策劃組織的,這對(duì)我們綜合辦公室的每一個(gè)文員都是極大的考驗(yàn)。來公司半年來,我和辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了兩次大型節(jié)日活動(dòng)和一次公司全體員工參加的`培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)了三個(gè)月,極大的考驗(yàn)了我的工作能力和工作態(tài)度。幸運(yùn)的是,這些活動(dòng)順利完成,我得到了辦公廳和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),為剛畢業(yè)的大學(xué)生今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的活動(dòng)總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項(xiàng)工作,并把它做好。
前臺(tái)個(gè)人半年工作總結(jié) 1
隨著上半年工作的結(jié)束,作為公司前臺(tái),我負(fù)責(zé)接待來訪者、處理日常行政事務(wù)以及維護(hù)公司形象等工作。在此期間,我積極履行職責(zé),努力提升服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié),以便更好地指導(dǎo)下半年的工作。
一、工作內(nèi)容概述
1、來訪接待與指引:負(fù)責(zé)接待來訪客戶、合作伙伴及應(yīng)聘者,準(zhǔn)確指引他們到達(dá)目的地,提供熱情周到的服務(wù)。
2、電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽公司電話,轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門或人員,處理緊急電話事務(wù),確保公司內(nèi)外溝通順暢。
3、行政事務(wù)處理:負(fù)責(zé)收發(fā)文件、快遞,管理辦公用品,協(xié)助組織會(huì)議和活動(dòng),確保公司日常行政工作有序進(jìn)行。
4、辦公環(huán)境維護(hù):保持前臺(tái)區(qū)域整潔美觀,定期巡查辦公區(qū)域,確保辦公環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況。
二、重點(diǎn)成果
1、服務(wù)質(zhì)量提升:通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升了自己的服務(wù)意識(shí)和技能,獲得了客戶和同事的好評(píng)。
2、行政事務(wù)高效處理:優(yōu)化了行政事務(wù)處理流程,提高了工作效率,減少了工作中的失誤和延誤。
3、辦公環(huán)境改善:加強(qiáng)了辦公環(huán)境的管理和維護(hù),提升了公司整體形象,為員工創(chuàng)造了更加舒適的.工作環(huán)境。
三、遇到的問題與解決方案
1、人員溝通問題:有時(shí)在轉(zhuǎn)接電話或處理行政事務(wù)時(shí),會(huì)遇到溝通不暢或理解偏差的情況。針對(duì)此問題,我積極與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,明確需求和信息,確保工作的順利進(jìn)行。
2、工作繁忙時(shí)服務(wù)質(zhì)量下降:在高峰期,由于接待任務(wù)繁重,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。為了解決這個(gè)問題,我提前制定工作計(jì)劃,合理安排時(shí)間,確保在繁忙時(shí)段也能保持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、自我評(píng)估
在過去的半年里,我認(rèn)真履行了前臺(tái)的職責(zé),取得了一定的成績(jī)。但也存在一些不足,如有時(shí)工作不夠細(xì)心,對(duì)個(gè)別細(xì)節(jié)處理不夠到位。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,以更好地滿足公司和客戶的需求。
五、未來計(jì)劃
針對(duì)上半年的工作情況和存在的問題,我制定了以下未來計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)應(yīng)用,以適應(yīng)公司發(fā)展的需求。
2、優(yōu)化工作流程:進(jìn)一步完善前臺(tái)工作的流程和規(guī)范,提高工作效率和質(zhì)量,減少工作中的疏漏和錯(cuò)誤。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極與其他部門和同事保持良好的溝通和合作,共同推動(dòng)公司的發(fā)展和進(jìn)步。
上半年的前臺(tái)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。我將繼續(xù)努力提升自己的能力和水平,以更好地服務(wù)于公司和客戶,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
前臺(tái)個(gè)人半年工作總結(jié) 2
任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自己
加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的'`目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)個(gè)人半年工作總結(jié) 3
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺(tái)物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購(gòu)。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,看是否有需要及時(shí)訂購(gòu)的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉(zhuǎn)接電話
前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來訪者的目的.通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
三、其他工作
文具的管理,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購(gòu),對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的.灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開。
公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善,好好努力。
前臺(tái)個(gè)人半年工作總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已接近尾聲。作為公司前臺(tái),我肩負(fù)著接待來訪客人、維護(hù)辦公環(huán)境、協(xié)助內(nèi)部溝通等多項(xiàng)職責(zé)。在此,我將對(duì)上半年的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),以期在接下來的工作中能夠更加精準(zhǔn)地把握方向,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、工作內(nèi)容概述
1、來訪接待:負(fù)責(zé)接待來訪客戶、合作伙伴及面試者,提供熱情周到的服務(wù),確保每一位來訪者都能感受到公司的專業(yè)與熱情。
2、電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽公司電話,準(zhǔn)確記錄來電信息,及時(shí)轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門或人員,確保信息暢通無阻。
3、辦公環(huán)境維護(hù):負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生清潔,確保辦公環(huán)境整潔有序;管理前臺(tái)區(qū)域的綠植、飲用水等物品,保障員工的基本需求。
4、內(nèi)部溝通協(xié)助:協(xié)助公司內(nèi)部各部門之間的溝通工作,如傳遞文件、會(huì)議通知等,確保公司內(nèi)部信息的及時(shí)傳遞。
5、行政事務(wù)處理:負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的辦理,如員工考勤、快遞收發(fā)、辦公用品采購(gòu)等,確保公司日常運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1、接待能力提升:通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我提高了自己的接待能力,能夠根據(jù)不同來訪者的需求提供個(gè)性化的服務(wù),贏得了客戶和合作伙伴的一致好評(píng)。
2、辦公環(huán)境改善:我積極關(guān)注前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生狀況,定期清潔和整理,使辦公環(huán)境煥然一新。同時(shí),我還主動(dòng)關(guān)注員工需求,及時(shí)補(bǔ)充飲用水和綠植等物品,為員工提供了更加舒適的工作環(huán)境。
3、內(nèi)部溝通效率提高:我通過優(yōu)化內(nèi)部溝通流程,減少了信息傳遞的延遲和誤差,提高了公司內(nèi)部溝通的效率。同時(shí),我還積極收集員工意見和建議,為公司的管理決策提供了有力支持。
4、行政事務(wù)處理規(guī)范化:我建立了規(guī)范的行政事務(wù)處理流程,明確了各項(xiàng)工作的職責(zé)和要求,使行政工作更加有序、高效。同時(shí),我還積極與供應(yīng)商溝通協(xié)商,降低了采購(gòu)成本,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
三、問題與不足
1、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足:由于前臺(tái)工作涉及面較廣,我在某些專業(yè)知識(shí)方面還存在不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。
2、溝通能力有待提升:在與客戶和合作伙伴的溝通中,我有時(shí)會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不夠清晰或理解不夠準(zhǔn)確而產(chǎn)生誤解或延誤。因此,我需要提高自己的溝通能力和表達(dá)能力。
3、工作壓力應(yīng)對(duì)能力需加強(qiáng):隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,前臺(tái)工作也面臨著越來越大的壓力。我需要在工作中學(xué)會(huì)更好地應(yīng)對(duì)壓力,保持積極的心態(tài)和高效的'工作狀態(tài)。
四、未來工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí):我將利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)前臺(tái)工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2、提升溝通能力:我將通過參加溝通技巧培訓(xùn)和與同事、客戶的交流實(shí)踐,不斷提高自己的溝通能力和表達(dá)能力。
3、加強(qiáng)壓力管理:我將學(xué)習(xí)壓力管理的方法和技巧,學(xué)會(huì)在工作中保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
4、優(yōu)化工作流程:我將繼續(xù)優(yōu)化前臺(tái)工作流程,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
回顧上半年的工作,我深感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。但我相信,在公司的支持和同事們的幫助下,我一定能夠克服各種困難和挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
【個(gè)人半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人半年工作總結(jié)03-04
關(guān)于個(gè)人半年工作總結(jié)09-11
個(gè)人半年工作總結(jié)通用10-18
公司個(gè)人半年工作總結(jié)05-19
個(gè)人半年工作總結(jié)最新11-04
半年個(gè)人安全工作總結(jié)11-18
個(gè)人半年工作總結(jié)范文06-29
車間個(gè)人半年工作總結(jié)04-08