工作年終總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的工作年終總結,希望對大家有所幫助。
工作年終總結1
一、機組運行情況
1、截至07月31日本月運行生產(chǎn)物資儲備情況:脫硫用石灰石粉存量1616·12t,電石粉存量383·3t。
2、截至07月31日,本月#1脫硫耗用石灰石粉約2659·33t,電石粉耗量約1413·85t,總計耗粉量4073·18t,平均每天耗粉約254·57t,平均每小時耗粉約10·61t,#1機組發(fā)電量為19689萬kWh,耗粉約0·20xxt/萬kWh。本月#2脫硫耗用石灰石粉約7519·33t,電石粉耗量約1413·85t,總計耗粉量8933·18t,平均每天耗粉約288·17t,平均每小時耗粉約12·0t,#2機組發(fā)電量為40240萬kWh,耗粉約0·2220t/萬kWh。本月總計石灰石粉進量約12289·04t,電石粉進量2827·7t。
3、7月9日00:10分#1脫硫系統(tǒng)隨#1機組停運檢修,23日22:55分#1脫硫系統(tǒng)隨#1機組啟動。
二、關鍵指標情況
1、脫硫系統(tǒng)由江蘇峰業(yè)特許經(jīng)營,脫硫CEMS與廠家簽訂維護協(xié)議。脫硫系統(tǒng)進、出口CEMS煙氣排放參數(shù)正確上傳,運行根據(jù)排放參數(shù)進行調整。
2、本月燃煤入爐煤硫分一般在1·5%左右,脫硫系統(tǒng)入口二氧化硫含量在設計范圍內(設計值5300 mg/Nm3),脫硫系統(tǒng)雙塔運行,保證脫硫系統(tǒng)各項指標合格上傳。
三、7月份完成的主要工作
1、脫硫系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行工作。
2、加強脫硫區(qū)域現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查監(jiān)督力度。
3、監(jiān)督跟蹤脫硫區(qū)域文明生產(chǎn)檢查治理情況。
4、完成#2脫硫系統(tǒng)及廢水系統(tǒng)168試運工作。
5、檢查脫硫系統(tǒng)迎峰度夏技術措施執(zhí)行情況。
6、配合完成#1脫硫系統(tǒng)調停檢修工作。
7、完成#1二級吸收塔除霧器堵塞清理檢查工作。
8、完成#1脫硫系統(tǒng)整體啟動工作。
9、脫硫#1二級吸收塔#12攪拌器傳動軸跳動,脫硫#1二級吸收塔#11攪拌器葉片斷裂更換試運正常。
10、對脫硫操作票執(zhí)行情況進行檢查。
11、檢查脫硫系統(tǒng)兩票,對兩票中存在的問題進行督促整改。
12、完成專業(yè)指標分析總結。
四、安全生產(chǎn)情況
。ㄒ唬、07月份的不安全事件:無
(二)#1、#2機組目前存在的重要隱患及缺陷
1、脫硫#1、#2吸收塔出口煙氣擋板門漏煙氣,影響吸收塔檢修工作。
2、石膏旋流器、廢水旋流器溢流、底流管道未設計取樣閥門,影響旋流器溢流、底流液的成分分析,不便指導運行方式的合理調整。
3、脫硫廢水清水泵至灰?guī)炀C合管架管道低點放水口未連接管道,不便排空。
4、脫硫輔助樓南側消防水閥門閥桿漏水。
五、兩票執(zhí)行情況統(tǒng)計分析
(一)兩票存在主要問題:
1、“兩票”備注欄內有未填寫現(xiàn)象。
2、工作票終結時,工作負責人未簽字前,運行許可人已簽字。
3、“兩票”仍有涂改現(xiàn)象。
4、操作執(zhí)行時間與操作開始和結束時間不符。
5、操作票中危險因素控制點有敘述錯誤現(xiàn)象。
6、工作票終結時,許可人未及時收回標示牌。
7、工作票終結時,檢修人員未預留設備試運時間。
8、操作票票號有未登記現(xiàn)象。
9、就地巡檢人員對所轄區(qū)域工作內容了解不清楚。
10、ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤情況。
(二)20xx年08月份兩票整改重點內容:
1、督促落實工作票制度,杜絕無票作業(yè)。
2、嚴把兩票關,堅決杜絕無票操作、無票作業(yè)。運行人員在接收工作票時,嚴格審查安全措施,措施不全或有嚴重錯誤的,退票重新辦理。
3、抽查工作票就地安全措施的布置情況。
4、監(jiān)督工作票終結時,設備試運工作。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤等情況進行考核整改。
6、對兩票實施動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)問題后及時教育其責任人。
六、定期工作完成情況
七、經(jīng)濟運行分析
1、脫硫系統(tǒng)節(jié)能運行措施:
八、培訓工作
1、加強對峰業(yè)運行人員的培訓監(jiān)督管理。
2、進行脫硫系統(tǒng)強化培訓學習,下發(fā)培訓資料,以操作票、技術措施等為主。
3、值班期間對脫硫當值運行人員進行事故演練,提高運行人員對事故的應急處理能力。
4、加強對就地人員異,F(xiàn)象的培訓工作,提高對異常事件的處理能力。
5、每月專業(yè)定期開展培訓講座,加強運行人員的技術水平。
九、績效考核
1、無
十、20xx年08月份運行重點工作
1、做好脫硫系統(tǒng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2、加強對峰業(yè)脫硫運行人員的監(jiān)督管理工作。
3、配合環(huán)保部門相關檢查工作。
4、對運行人員的.日常操作、巡檢質量、抄表情況進行跟蹤、檢查。
5、繼續(xù)加強運行缺陷管理及運行操作和兩票三制的規(guī)范化管理。做到缺陷隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時督促消除,保障設備健康水平,為安全經(jīng)濟運行奠定良好基礎。
6、針對ERP兩票提出的檢查情況,對檢查出的問題逐步進行整改。
7、做好脫硫系統(tǒng)整體消缺工作。
8、脫硫區(qū)域7S治理改造。
9、配合脫硫特許經(jīng)營深度管理工作。
工作年終總結2
質量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展"質量月"活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展"質量月"活動奠定了基礎。
進入"質量月",公司積極組織開展"質量月"質量月活動。以提高"產(chǎn)品質量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續(xù)改進,最終保障產(chǎn)品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入"質量月",公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的.促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入"質量月",電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產(chǎn)過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續(xù)改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質量問題中總結經(jīng)驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
工作年終總結3
在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長x%;
完成銷售收入x萬元,比上年同期增x%;
實現(xiàn)利稅x萬元,比上年同期增長x%;
工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;
堅持制止各種違章行為;
堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;
生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的`發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。
。1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。
工作年終總結4
今年以來,在縣委政府的正確領導下,在縣委普法依治辦的精心指導下,我局嚴格按照《統(tǒng)計局20xx年禁毒工作計劃》的要求,扎實開展禁毒工作,取得了必須成績,現(xiàn)將全年禁毒工作狀況總結如下。
一、進一步提高思想認識
禁毒工作人人有責,無論是家庭和單位只要有一個吸食毒品都會影響到單位的和諧及家庭和睦。我局制定了禁毒工作年度計劃,確定了專人具體負責此項工作。構成了主要領導總負責,分管領導具體抓,工作機構認真做,專職人員主動做的機關禁毒工作格局和運作機制,使禁毒工作得以正常開展。
二、堅持做到每季度召開一次禁毒專題會議,研究和安排部署禁毒工作
按照工作要點的要求,一年來,分別于2月、4月、6月、8月、10月,召開禁毒工作會議。會議分別傳達了禁毒工作會議精神,研究安排了時光節(jié)點任務,個性是研究了如何結合部門實際,進一步加強對基層報表單位和掛鉤移民的禁毒宣傳。
三、實施“一票否決”,落實禁毒工作職職責務、目標、措施
為充分發(fā)揮內設機構的職能職責,把有關禁毒措施及任務落到實處,領導小組把相關職職責務分解到各股室,落實到崗,職責到人,構成禁毒工作人人有責,個個有份,齊抓共管,齊頭并進的管理局面,并把此項工作納入股室和個人年度考核的一項重要資料。實行“一票否決”,即股室或個人本年度內若有任何涉毒行為,除考核不稱職,不評先進外,還要追究股室領導和當事人的有關職責。一年來,各股室領導認真負責,協(xié)助局領導小組開展禁毒工作,看好自我的.門,管好自我的人,做好自我的事,使各項禁毒措施落到實處。干部職工防毒、拒毒、反毒的意識和法制意識也不斷增強,沒有涉毒行為的人和事發(fā)生。
四、扎實抓好“活動日”的宣傳
在“6?26”、“10?26”國際禁毒日宣傳活動期間,我局開展了形式多樣的宣傳活動,重點宣傳了禁毒的有關知識,并在本單位職工家屬區(qū)及掛鉤移民點各懸掛禁毒宣傳標語,印發(fā)386余份禁毒知識宣傳資料,提高了群眾遠離毒品的意識。
一年來,我局在禁毒方面,雖然做了不少工作,也取得了必須的成績,但也存在一些困難和不足。一是主要表此刻禁毒宣傳工作中還不夠深入,不夠系統(tǒng)。二是在報送各種材料的時光上,還有待進一步加強。三是對禁毒工作的認識還有待于進一步提高,有關措施和制度還有待于進一步落實和完善。四是發(fā)揮部門在禁毒工作中的職能作用,還有待于進一步加大。
今后,我局禁毒工作應著重開展好以下工作:
一是切實擬定好20xx年的禁毒工作計劃,健全完善相關的禁毒措施和管理制度,并狠抓措施、制度的落實。
二是進一步發(fā)揮好統(tǒng)計部門職能作用,支持配合有關部門開展好禁毒工作。資助、幫忙戒斷出所人員、涉毒人員解決好生活困難,鞏固戒毒成果。
三是進一步增強開展禁毒工作的主動性。定期研究、定期檢查,及時總結和推廣禁毒工作的經(jīng)驗和做法,糾正和整改存在的問題和不足,使我局禁毒工作做得更好,為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,做出用心的貢獻。
工作年終總結5
XX年的伙房工作在學校的正確領導下,本人順利地完成了一年的工作任務,較圓滿地實現(xiàn)了年初的工作目標,在配合學校的中心工作,為師生提供生活服務中做了一定的實際性工作,在工作過程中重點抓了兩個管理,確保三個安全,努力提高飯菜質量和服務質量。
一、融于學校的整體管理,狠抓伙房工作的兩個管理細節(jié)。從根本上保證伙房工作的正常動作。
一是伙房的內部管理。本年度下半年伙房進行了擴建,師生分流就餐,炊事員遷入新廚房易地工作,工作環(huán)境和條件的進一步優(yōu)化為新的工作提出了更高的要求,加之創(chuàng)省規(guī),創(chuàng)平安校園的大氣候,餐飲服務工作高水平,精細節(jié)的`管理勢在必行。在管理過程中,主要實行了嚴格的庫房管理和規(guī)范的工作流程,分別設立了蔬菜保鮮、肉食冷藏、米面儲存等庫房和面食、烹飪工作間,并設有食品采購、財會保管辦公室和安全保衛(wèi)、消毒更衣室,各種房間齊全,設置合理。
炊事員的工作嚴格遵守工作制度,從消毒更衣進入工作間后,在炊事班長的組織指導下,按照嚴格的操作流程和質量標準,有序地進行每個工作環(huán)節(jié),從而按時做出高質量的飯菜。另一方面是餐廳師生就餐管理,自下半年始,實行了幼兒和小學分部就餐,幼兒在東廳,小學在西廳,幼兒10:30開飯,小學從11:10開始,至11:30各年級每隔5分鐘一個級部進廳,地點分開,時間拖開,加上教師帶隊、定位、組織指導,使幾百人的就餐秩序井然有序,有效地配合了學校的中心工作和教育管理,培養(yǎng)了學生的組織紀律觀念和生活能力,這不能不稱頌學校的深謀遠慮和為之付出的心血和關愛。
工作年終總結6
20xx年我們在上級主管部門的悉心指導和親切關懷下,在黨委、林業(yè)局的正確領導下,經(jīng)過廣大育苗工作者的共同努力,較好的完成了年度工作指標和苗圃工作,20xx完成育苗面積201.9畝,其中新播90畝?偖a(chǎn)苗量961.4萬株,可供下年上山116.8萬株。苗圃改土面積60畝。下面就年度工作做簡要匯報
一、明確目標,加強育苗工作管理水平
根據(jù)林業(yè)局營林總體工作思路,結合實際情況,我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營管理水平,達到育苗工作文明生產(chǎn),集約經(jīng)營,使之步入科學化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術指標和質量指標,頒布了《**林業(yè)局加強苗圃管理的規(guī)定》,完善兩個轉變,一是管理形式的轉變;二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟、藥用、綠化樹種培育為重點樹種結構的轉變。確保三項指標:換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
二、強化教育,提高苗圃職工的思想和業(yè)務素質
林業(yè)局及時組織苗圃技術人員進行業(yè)務理論培訓,傳達年度工作要點落實質量指標和生產(chǎn)任務,增強了每個職工的責任心和主人翁意識,加強職工業(yè)務學習,提高職工素質,培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊伍,為苗木質量有效提高打下了堅實的基礎。切實做好苗圃職工的崗前培訓,技術人員親自做現(xiàn)場示范,按規(guī)程要求嚴格而細致的進行崗前培訓,確保作業(yè)正常進行。有了這樣的.隊伍,才能培育出優(yōu)質壯苗。
三、以質為先,抓好苗圃作業(yè)的各道工序管理
有效管理,科學提高苗木的質量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子,嚴格程序,檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時機,能夠及時、細致抓好播種的幾個環(huán)節(jié),提高出苗率。三是新播換床育苗,嚴格規(guī)程,科學管理。嚴格技術操作規(guī)程,使播種達到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度,以科學手段大力推廣使用“雙板”換床,保證了苗齊苗壯,保證換床成活率95﹪,窩根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是 對育苗田間管理,細化分包責任到人。實行分床到人、分工到人的管理辦法。增強苗圃的凝聚力、核心力。五是加強了苗圃的檔案建設。苗圃檔案主要從基本情況、技術管理和科學實驗三個方面進行規(guī)范建設,做到了記錄求實,數(shù)字有據(jù),資料齊全。
四、鞏固成果,確保育苗生產(chǎn)成效
林業(yè)局嚴格按《規(guī)程》標準指導營林生產(chǎn),檢查作業(yè)質量以服務基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導,生產(chǎn)中檢查,生產(chǎn)后驗收。采取積極有效的調控手段,嚴格執(zhí)行《黑龍江省國有林營林檢查驗收辦法》,規(guī)范管理,成立專門的驗收小組,負責苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗收工作。實行驗收員包圃制度,對育苗生產(chǎn)的作業(yè)項目實行各項工序驗收,從嚴、細、實上下功夫,嚴肅“自檢、專檢、局檢”三級管理驗收制度。
同時在苗圃管理上嚴格執(zhí)行“兩證一簽”制度,積極開展林木種苗專項執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。實行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學化管理軌道。
存在的問題:一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機構不健全,管理設施設備不足,手段落后,隊伍建設不完善,行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是強化監(jiān)督、加快種苗工程建設新機制;二是組織實施好種苗科技攻關;三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
工作年終總結7
一、個人工作總結
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。 到了同程以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的.,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,
因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。 感謝同程!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,對于網(wǎng)頁設計師/ 這個網(wǎng)站,的負責。而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們網(wǎng)站建設部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
工作年終總結8
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,我們杭州商祝裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們杭州商祝裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了小小的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是杭州商祝裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞公司的戰(zhàn)略目標,按照“用我們專業(yè)的設計,精湛的施工,締造客戶的'需要”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、公司管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重公司人才建設,增強公司競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《制度手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近10名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加公司競爭力。
二、加強公司文化建設,提升公司凝聚力
良好的公司文化才是推動公司發(fā)展的真正動力,通過公司網(wǎng)站、公司博客的改版,文化宣傳欄的及時更新,旅游,聚餐、KTV、羽毛球等一系列活動,宣傳、推廣了公司文化建設,增加了員工對公司的認同感,提升了公司凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行網(wǎng)絡營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行網(wǎng)絡營銷模式,實行網(wǎng)絡市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿拘略隽司W(wǎng)絡渠道由網(wǎng)絡經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每單對網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在余杭、溫州,臺州,安徽(籌),等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總業(yè)績3000萬余元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了浙江我芯我能科技有限公司、杭州攜程旅行社辦公樓工程、杭州天崎進出口有限公司辦公樓工程、杭州奧騰電子有限公司、杭州浩帝餐飲娛樂有限公司、浙江樹人大學、國浩律師杭州事務所、杭州千島湖俊聯(lián)旅游開發(fā)有限公司、寧波中源信息科技有限公司、浙江歐珀電子有限公司、中共杭州市余杭區(qū)委員會老干部局改造工程、杭州華聯(lián)置業(yè)有限公司、安徽省信維科技有限責任公司、九保網(wǎng)吧、杭州金杭包裝印業(yè)有限公司、杭州漢安半導體有限公司、浙江順豐速運有限公司、蘇州和潤機電工程有限公司、杭州臺亞園林景觀有限公司裝修工程等其他掛靠工程。
通過不懈努力,公司在高檔辦公樓和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強公司”、“AAA信用公司”、“浙江省建筑裝飾信用優(yōu)秀單位”、“20xx最佳室內設計公司”稱號,并預計明年完成了建筑業(yè)企業(yè)資質證書工程專業(yè)承包二級資質升級、建筑裝飾裝修工程生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們杭州裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。我們杭州裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
工作年終總結9
20xx年的工作又告一段落了,回顧這一年來的工作,現(xiàn)將其總結如下:今年對于預算科來說變化是比較大的,先是年初李科的離開,很多工作都落在了我身上,壓力突然增大了不少,責任也重了很多,但這使得我的工作動力也大了。今年剛開始工作就進入了繁忙的狀態(tài),這更使我絲毫不敢松懈、馬虎,工作更加認真仔細了。后來有了張工、史工的加入,陸續(xù)又有左工、陳工等新人的加入,預算科現(xiàn)在變成了比較壯大的科室了,工作量相比減少了一些,但我們的工作壓力依然沒有減輕,而且又多了一項幫助新人的工作。不過,在這辛苦的工作過程中,我也學到了很多以前沒學到的東西和經(jīng)驗。
預算工作方面:年初我與姜工去洙河花園現(xiàn)場測量了全部小底屋的面積并進行了整理與攤銷計算;今年我做過的工程主要有青島麥格耐特廠房、宿舍樓、餐廳的土建、安裝預算;青島錦泉生物科技有限公司廠房及宿舍樓的土建預算;青島海昱達機械制造有限公司辦公研發(fā)樓及1、2、3車間的土建預算;馬連莊閆家社區(qū)服務中心及幼兒園的土建預算;青島永禾車間土建預算;嶺南峻景2、5樓的土建預算;青島慶祥太陽能有限公司商業(yè)樓的土建預結算;北莊住宅3-5#樓工程的外部結算;青島首和制藥車間工程的內部及外部割算;姜山鎮(zhèn)繞嶺小學綜合樓+辦公樓的土建及安裝工程結算;職業(yè)中專工程的主體割算;云勝及首和車間的安裝割算等工作。由我整理的清單及控制價文件主要有洙河花園交工資料清單;繞嶺小學工程控制價清單;嶺南峻景一期、二期的控制價清單等。今年由我們預算科投標的邀請招標的工程主要有青島云勝保鮮食品有限公司車間及冷庫工程;青島慶祥太陽能有限公司商業(yè)樓工程;職教中心景觀綠化園林工程;膠南天一小區(qū)供熱工程;嶺南峻景一期、二期工程。參加的公開投標的工程主要有萊西市職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程;萊西市中小學校舍安全抗震加固工程一期兩個標段、二期五個標段;青島藝術學校維修加固工程;四中廁所改建工程;香港路幼兒園工程等,其中由我們公司中標的工程有職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程。
今年我們預算科的工作內容比較多比較繁雜,工作量比往年也大了不少,公司內部工程少了,對外工程多了,而且還參加了不少工程的招投標工作,這些都對我們的工作要求更高了一些。所以所做的每一項工作都要認真細致的計算、校核。
今年是近年來參加公開投標最多的一年,通過今年參加這些工程的公開投標,使我學到了很多公開投標應該注意的問題,首先是要對工程的控制價進行分析,確定是否適合投標;如果適合投標的話,然后就將下發(fā)的招標文件的全部內容徹底讀懂,嚴格按招標文件的要求整理好技術標書及商務標書等內容,每一次都要認真對待,全面仔細的檢查整理每一項內容,將每一次的投標都要當成一次新的挑戰(zhàn),因為只要標書有一點小疏忽、小失誤,所造成的后果將是無法彌補和改正的,所以決不能麻痹大意因標書的內容問題而廢標;最后也是最主要的就是確定投標報價的價格,投標價的確定要綜合考慮投標企業(yè)的施工能力及成本控制能力、投標單位的`數(shù)量、工程的實際造價估計等多方面的內容來確定。今年通過這些工程的投標,也使得我積累了不少投標報價的具體數(shù)據(jù),給來年的投標中標工作奠定了基礎,以提高中標機率。今年參加投標的青島藝術學校維修加固工程,屬于青島市的工程,在青島市公共資源交易大廳開標,這次投標雖然未能中標,但是也使我學到了不少東西,懂得了外面工程投標的不同的流程及規(guī)則,讓我積累了更多的寶貴經(jīng)驗。
今年的對外結算工作主要是北莊住宅3-5#樓工程和青島首和制藥車間工程。通過這兩個工程的決算工作,首先使我知道了自己對決算知識掌握的還不夠全面,想的、做的還不是很到位,在審計過程中遇到了不少困難。其次因為我們出去對外結算,代表的不僅僅是個人的形象,而是代表一個公司的形象,所以一言一行都要客氣、禮貌,有理有據(jù)。最后就是多掌握專業(yè)知識,對于工程決算中比較模糊的內容,提前多做工作,查書籍、查資料,盡量找到一些可以說服審計的地方,做到工程結算造價的最大化,為公司爭取更多的利益。如有我們無法解決的問題便及時記錄下來并匯報給領導,配合領導及時將問題解決。
對于其他工作,我每一次也都是認真對待,有時接連幾個工程同時開標,工作量很大,我們就會加班加點,充分利用好時間,絕不會因為時間而耽誤開標。有時候領導拿一份圖紙讓做預算也會要的很急,我們同樣會加班加點,互相配合,在保證質量的前提下,努力提高工作效率,絕不敷衍、馬虎,基本上都能夠及時的提供給領導。
今年我還多了一項工資表審核的工作,這是一項即重要又細致的工作,以前我沒審過,所以很多地方都不會,在侯經(jīng)理的指導下我慢慢的掌握了審核的頭緒和方法,因為工資表中很多工程量的計算方法與預算規(guī)則的計算方法不太一樣,所以工程量都要根據(jù)工程實際情況仔細的核對,而且要學會匯總整理成表格,以確保沒有多超的現(xiàn)象。
年底的審核工作我也嚴格按照合同、圖紙、簽證單等依據(jù)結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與簽字人員溝通復核后才進入工程結算。
本年度中仍然能利用間隙時間加強學習,4月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務學習及考試,順利通過了考試,并及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。10月份還參加了公路工程二級建造師的考試。
工作不足方面:工程中的常用指標比較、總結的不夠,經(jīng)驗數(shù)據(jù)太少。通過對外審計工作我還發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。再就是工作中要多聽取領導的意見和建議。工作打算方面:不斷加強學習,提高工作效率,盡早將嶺南峻景工程預算做好,以便明年開工后控制工程量。利用工作之余認真學習相關的專業(yè)知識,針對自己的不足,多向同事、同行請教。明年計劃建立一個公司數(shù)據(jù)庫,隨著公司各類項目的竣工和結算,將現(xiàn)在和以前的工程項目的經(jīng)濟指標和消耗量指標進行匯總整理。以供新開工項目參考,也為公司的建設和決策提供依據(jù)。自今年開始公開招標的工程實行了清單結算模式,這是一種新的結算模式,要加強學習盡早掌握,以便明年對外結算工程的使用。
總之,今年是忙碌而又充實的一年,今年的工作有收獲也有不足,今后將更加努力,愛崗敬業(yè),嚴格遵守公司規(guī)章制度,加強責任心,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
預算科
20xx-
工作年終總結10
XX年是我公司發(fā)展的一年,是我公司創(chuàng)新的一年。在公司領導的帶領下,我們發(fā)起了起頭奮進,永爭第一的精神。歲首年終,我靜心回想這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
XX年XX項目已到了關鍵時刻,新年的喜慶還沒有徹底消散,我們就已經(jīng)全身心的投入到了施工大干的環(huán)境當中, 剛來這個項目的時候自己在 項目經(jīng)理部擔任測量員一職,主要和王友科長負責全線的路橋放樣工作。在這段時間里我 在各級領導的幫助帶領下出色的完成了各項任務。新年過后,全線的路基工程已經(jīng)基本完成,工作重點已經(jīng)轉移到路面攤鋪上來, 這時孔經(jīng)理找我談話,讓我去黑色隊從事測量工作,并負責黑色攤鋪的質檢,大家都知道,修路越往上層技術含量越高,精度要求越高,黑色攤鋪無疑是重中之重了,接到這個任務的時候心里既激動又有些發(fā)愁,激動的是領導把這么重要的工作交給給自己是對自己的信任,這種信任激發(fā)了自己的沖勁。
發(fā)愁的是自己沒接觸過黑色攤鋪工作,有些擔心 自己是否能完成好這項工作。我們黑色隊是新組建的施工隊,當然這對我們之間的配合也是一種考驗,還好僅僅幾天的時間自己就進入了角色,能完成好自己的工作。測量指導施工,黑色攤鋪更是如此,面層不僅施工質量要求較高,而且混凝土料的費用也無疑是最高的,這就要求自己在控制標高的時候一定要謹慎、細心。否則,差之毫厘,謬以千里。xx路施工是典型的施工工期短,工程任務重、質量要求高的一個項目。
開始黑色攤鋪的時候已經(jīng)距離竣工期限僅剩不到三個月了,實際施工時間更是有限。白天忙不完我們就晚上忙,一天頂兩天用,每天五點準時起床,中午在路上將就著吃一頓,晚上還要奮戰(zhàn)到12點。雖然苦點累點,但感覺非常充實。黑色攤鋪溫度控制無疑是至關重要的,在每一車料運到施工現(xiàn)場的時候,我們都能及時的安排倒車、攤料、碾壓。因為溫度越高攤鋪出來的混凝土密實度就越大,相應的路的質量問題也就得到了保證。每天在剛攤鋪完的瀝青上走來走去,也不知道燒壞了多少雙鞋,最嚴重的一次就是自己穿了布鞋,但由于黑天,鞋燒焦了也渾然不知,等自己發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)燒到了自己的腳上。從自己剛下到黑色隊的一無所知,從攤鋪隊同事的關懷幫助,到自己獨立的`監(jiān)管施工,自己學到了很多,不僅在毅力上是自己得到了磨練,更使自己懂得了只有吃到了苦,才能學到真正的東西,明白其中的內涵,掌握到它的根源。在此期間我也犯過錯誤,有一次在夜里攤鋪時,因為自己的馬虎大意,攤厚了十公分,幸好隊長發(fā)現(xiàn)的早,及時的調整了過來,才避免一場質量事故,這件事給我的、反思很深,如果隊長看不見的話,將會出現(xiàn)怎樣的后果。從那以后自己在每一次測量時都要一便又一遍地復核,直至準確無誤,在大家的共同努力下,我們在四月十日完成了黑色攤鋪,整提前了兩個星期,心里自然是有一種前所未有的滿足。
XX年8月10日,我來到XX項目,項目給自己定的崗位仍然是測量員,在這里條件更艱苦了,氣候也有些不適應,自從來到這個項目就一直下雨,嚴重影響了施工進度,在這里工期雖然沒有xx項目要求的緊,但一天的時間仍然被工作擠得滿滿的,到XX年底,在全項目的共同努力下,終于成功校驗合格路基1.6km。經(jīng)過了XX年兩個項目的學習、磨練,使自己接觸了更多的新事物,掌握了更多的新技能。經(jīng)過一次次的挫折、失敗、磨練出了自己堅強的毅志,翻山越嶺留下大把大把的汗水,鍛煉出了自己堅強的體魄。經(jīng)過了XX年的辛酸與收獲,感覺自己成熟了許多,心理上也有了一種前所未有的充實,是自己更能全心全意的投入到工作中來。
工作年終總結11
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了很多的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的`退火工藝進行了大膽改善,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上到達了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了到達客戶在產(chǎn)量和質量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成。
二、產(chǎn)品質量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,在生產(chǎn)部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以到達滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量供給了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
工作年終總結12
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關于鑄件質量提升計劃,參與編制了鑄件質量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質量得到有效提升,并滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術協(xié)議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業(yè)標準60多份,技術協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質量問題中的主要特征,并發(fā)20xx年度《供方質量信息單》,要求供方針對已發(fā)生的質量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20xx年質量保證計劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮題;
2、 與外界溝通不及時,導致一些質量問題發(fā)生。
3、 加強質量信息傳遞、回復情況的'監(jiān)督力度,監(jiān)督相關責任單位對質量問題處理以及信
息回復情況;
四、20xx年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質量問題以日報形式進行上報和反饋,對質量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺,及時有效識別質量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理,確保質量信息在第一時間得到有效傳遞,使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
質量管理部
時間
工作年終總結13
時光的腳步?jīng)]有因為我們的不成熟,而變得緩慢。20xx年歲末的鐘聲,打破了20xx年寧靜的夜。是進步,是后退,在這個充滿希望的季節(jié),我們都在總結著。
20xx年的2月14日,我有幸融入xxx這個團結的團隊,我們本著“客商至上,用心服務”的服務宗旨和“市場興旺”的目標而努力奮斗著!6月12日承蒙公司領導賞識,有幸進入公司財務部擔任出納,對于一個從沒有接觸過財務知識的人來說,我受寵若驚是機遇,又是挑戰(zhàn)!不知不覺,半年的時間已經(jīng)過去,在這半年的時間里,有幸得到會計的悉心指導和領導同事的熱心幫助,使我這個隔著行的人跨過了一座山,對出納的工作有了深刻的認識與理解,對出納日常的工作流程已經(jīng)熟練的掌握,并在不斷的提高和完善。現(xiàn)對這半年時間的工作和學習情況作一小結:
一、關于工作
在擔任出納工作期間,我嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真行使本崗位操作權限,在授權范圍內嚴格按照規(guī)章制度開展各項工作。
1、日常工作
售電工作堅持商戶至上的原則,配合會計做好日常售電工作,及時解答商戶的疑問,密切與物業(yè)部配合,解決商戶用電過程中存在的問題,F(xiàn)金收付工作按照規(guī)定,準確無誤的收取支付現(xiàn)金,并開具有效憑證,依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)登記現(xiàn)金日記賬,并在每天下班以前與現(xiàn)金庫存核對,編制現(xiàn)金日報表,報會計審核。
現(xiàn)金及有價證券保管工作按照公司規(guī)定,做好現(xiàn)金及有價證券的保管。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金及有價證券管理和結算制度,定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。對于超出庫存規(guī)定限額以外的現(xiàn)金及有價證券及時存入銀行或經(jīng)過密封之后委托專人保管,在沒有經(jīng)過領導批準的'情況下,絕不允許任何人動用也不私用公司現(xiàn)金及有價證券,做到每日庫存現(xiàn)金及有價證券與賬面完全平衡,以迎接領導隨時檢查核對。
2、周三費用報銷工作
依照公司規(guī)定,嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行公司員工的費用報銷工作,堅持做到,沒有領導簽字的不付,沒有會計審核的不付,書寫不清晰的不付,報銷憑證粘貼不正確的不付。對于手續(xù)齊全的,為了不影響員工的工作積極性,都是及時準確的做到當日報銷,當日支付。
3、員工工資及獎金的發(fā)放工作
按照工資表,每月12號及時取款,制好工資及獎金發(fā)放表,按照先簽字,再發(fā)放的原則,準確的分發(fā)員工工資。對于在公司有欠款及需繳納押金的,都做到先扣款再發(fā)放。按照公司員工工資背靠背的原則,保護員工個人隱私,絕不向任何無關人員提供或泄露員工的工資情況。
4、其他工作依照各部門收條做好純凈水水票的支付工作;及時與銀行核對帳面余額,查詢應收款項是否到帳,并手工登記好銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬;做好現(xiàn)金的存取工作及倒賬工作;每月配合會計及時平庫;與招商部緊密配合,做好商戶其他各項費用的收取支付工作及合同的變更工作;完成領導交付的其他工作。
二、關于學習和思想
在會計的幫助和悉心指導下我深刻理解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,順利完成了專業(yè)知識與現(xiàn)任職位之間的過度,在此基礎上我又不斷的學習和充實自己,使自己在出納這個崗位上更加的得心應手。思想上與公司領導保持高度的統(tǒng)一,一切為了市場繁榮,一切只為市場繁榮,服務商戶,團結同事,以公司利益為一切利益的根本。遇到問題及時向領導請示匯報,虛心向每一個人學習,任勞任怨,戒驕戒躁。“己所不欲,勿施于人”一直是我待人的準則。在工作中與同事和睦相處,相互學習,相互促進。在生活上,相互幫助,相互關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。讓我們的工作是輕松,而不是壓力。工作崗位本沒有高低貴賤之分,只有做好本職工作,才是人生價值的體現(xiàn)。
三、工作中存在的問題
半年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,工作能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些嚴重不足,如對財務知識的掌握還比較薄弱,為人處事還不夠成熟,能力還比較欠缺,在新的一年中,自我感覺在很多方面還有提升的空間,我會加倍的努力,不辜負同事及領導的期望。
四、致謝
“世有伯樂,后有千里馬,千里馬常有,而伯樂不常有”我不認為自己是千里馬,因為我沒有蓋世的才能,我也很平凡,但我不會是賽跑的兔子。不管多優(yōu)秀的人才,他都需要一個能夠發(fā)揮他才干的平臺,能帶好三四千名軍訓的學生,我相信只要我好好努力我也能干好其他工作。在此,感謝領導對我的信任,能把這樣的一個極其關鍵職位交付給我,我一定不會有負重托,盡自己最大的努力,把工作干好,我保證,只要有我在這個職位上一天,就不會讓xxxx的賬上無緣無故的少一分錢。也感謝會計這半年來不厭其煩的悉心教導,把我從一片白紙,帶進了又一片知識的海洋,對于我范的很多錯誤都能得到諒解表示最衷心的感謝和最崇高的敬意,我一定謹記教誨,加倍努力,不負重望。同時公司同事在我工作一年來的支持與幫助,是對我工作最大的肯定和鼓舞,大家的團結和和諧讓人感覺到融入這樣的一個集體,對任何人來說都是莫大的榮幸。希望在新的一年,我們的合作一如既往。
工作年終總結14
今年以來,我村認真貫徹上級指示精神,加強了對禁毒工作及領導職責制的具體落實,開展了“無毒村社”建立活動,現(xiàn)將有關狀況匯報如下:
一、明確思路,全面落實禁毒職責制。
一是落實領導職責。結合本村實際狀況,我村根據(jù)《普洱市禁毒人民戰(zhàn)爭實施方案》,明確了指導思想,確定了工作目標。將禁毒工作納入村委主要議事日程;對主要領導實行政績考核內;逐級、層層簽訂職責書,在社會治安綜合治理中實行“一票否決”;對禁毒職責實行科學定位和任務分配,使考核、追究真正落到實處。二是實行“兩級捆綁”。一級是駐村干部包村捆綁,負責對各村的禁毒工作進行指導、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負責,做好建立工作。落實捆綁職責,包保到人,確保縱包到底,橫包到邊。透過實行兩級捆綁,職責聯(lián)帶,既增強了捆綁人員的職責心和職責感,又便于捆綁人員及時發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足,及時予以解決。三是嚴格考核獎懲。按照全村禁毒工作總體目標和落實各項具體工作任務的要求,制定了獎懲細則。工作開展正常的進行表揚,并在年終進行物質獎勵。工作不到位,宣傳教育不力,包保監(jiān)控措施不落實,導致本村出現(xiàn)涉毒狀況失控,堅持給以嚴重的處理。由于實行責、權、利三掛鉤,全村禁毒工作職責落實,措施到位,效果較好。
二、大力宣傳,努力營造全民拒毒的社會環(huán)境加強禁毒宣傳,營建禁毒氛圍,是禁毒嚴打整治斗爭的一項基礎性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動。自全區(qū)禁毒工作會議后,村委連續(xù)召開了三次班子會議,研究部署全村禁毒工作,召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴打建立無毒活動的動員大會。二是強化重點教育。青少年、機關干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。今年來,開展禁毒法制培訓班2期。村民普遍提高了禁毒意識,有效防止了全村易制毒化學品在生產(chǎn)、運輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題。強大的宣傳聲勢,提高了全社會對毒品問題的認識,拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
三、成績和不足之處
在各級部門領導的.支持下,我村廣大村民透過努力,共同營造了一個無毒、安寧的村樁環(huán)境,村委會長期以來從未出現(xiàn)村民涉毒現(xiàn)象。
在今后的村委會教育工作中,我們將發(fā)所優(yōu)點,繼續(xù)搞好蓮花村的禁毒工作,鞏固好我村這塊教育宣傳的陣地。
工作年終總結15
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1。我是x月份到公司的,x月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2。自xx月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單。這方面主要表此刻電話,還有qq上。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因為我粗心?蛻粢,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的.售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有—個,加上沒有記錄的概括為—個,—個月的時間,總體計算—個銷售人員一天拜訪的客戶量—個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
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