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醫(yī)院行政后勤工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院行政后勤工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院行政后勤工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,
我叫xxx,現(xiàn)任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說沒有醫(yī)院的`生存發(fā)展也就沒有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題,如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面:每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會(huì)力爭做好,并做的更好!
醫(yī)院行政后勤工作總結(jié)2
回顧xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:
一、人事管理方面
1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制,有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的'培訓(xùn)管理工作。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護(hù)士變更5人,辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人,辦理護(hù)師報(bào)名15人,為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、行政工作方面
、奔訌(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文,并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
、硨(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、醫(yī)院管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照上級(jí)要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
、仓鸩酵晟漆t(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作
為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、后勤保障方面
1、建立停車場收費(fèi)系統(tǒng),加強(qiáng)了停車場的管理,在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約xx萬元左右。
2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3、對于后勤維修方面仍存在不足,xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、用車管理上:xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵(lì)公交出行,保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,更加加大了管理力度,司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院行政后勤工作總結(jié)3
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于規(guī)范行政事務(wù)管理工作要求,醫(yī)院參照集團(tuán)行政、人力資源管理辦法,及時(shí)修訂完善了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按集團(tuán)要求上報(bào)了電子版;醫(yī)院規(guī)章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中,待印制后組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn),并下發(fā)各科室對照落實(shí)。現(xiàn)將醫(yī)院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報(bào)告如下:
一、工作紀(jì)律情況
從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識(shí)別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達(dá)130人次,我們在全院進(jìn)行了通報(bào)批評;6月份有18人違規(guī),共計(jì)40人次,進(jìn)行了通報(bào)批評并扣款20元/次。
二、安全管理情況
1、消防安全:王院長多次在院周會(huì)上強(qiáng)調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護(hù)士長)在交接班會(huì)上傳達(dá)給每個(gè)員工。總務(wù)保衛(wèi)處加強(qiáng)了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(gè)(4接口換為16接口),新增攝像頭7個(gè),維修了消防泵房信號(hào)蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個(gè)多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進(jìn)入司法程序。
三、小車班管理
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
四、工程改造
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計(jì)費(fèi)用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節(jié)約租賃費(fèi)30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
五、人力資源管理
上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
六、落實(shí)總值班、督查、聯(lián)絡(luò)員制度
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項(xiàng)。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會(huì)上通報(bào)。
3、落實(shí)職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護(hù)士長)向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神;了解員工對會(huì)議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等,歸納匯總后交院辦報(bào)院辦公會(huì)研究。
七、黨工團(tuán)工作
1、報(bào)送衛(wèi)生計(jì)生、團(tuán)委、工會(huì)等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報(bào)并通過團(tuán)市委“青年文明號(hào)”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識(shí)競賽活動(dòng)。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談, 并組織部分黨員及入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢革命博物館。
7、組織團(tuán)員參加江岸區(qū)團(tuán)委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng), 醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個(gè)急救站,全程為參賽市民保駕護(hù)航。
八、獲得榮譽(yù)和成績
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。
2、xx榮獲市工會(huì)“崗位立功女明星” 稱號(hào)。
3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團(tuán)干”稱號(hào)。
4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號(hào)。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位” 稱號(hào)。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加?jì)D科等門診體檢診療項(xiàng)目。
8、配合院長完成、確認(rèn)醫(yī)保總額(1084萬)并維護(hù)關(guān)系, 處理醫(yī);鼥说裙ぷ鳌
九、存在的問題
1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會(huì)任職方面等處于弱勢地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性, 無法形成穩(wěn)定的'人才梯隊(duì), 導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強(qiáng),主要是職能部門未能把國家政策落實(shí)到位,同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強(qiáng)。
2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護(hù)士對醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠度低, 如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會(huì)導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
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