調(diào)研報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編收集整理的調(diào)研報告，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)研報告1
一、調(diào)研概述
調(diào)研時間：
調(diào)研地點：
調(diào)研對象：
調(diào)研目的：優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，認識和改善公司現(xiàn)有終端的不足，以便公司制定更加明確的解決方案，加快決勝終端的戰(zhàn)略步伐。
二、調(diào)研統(tǒng)計分析
針對本次問卷的問題設(shè)置和結(jié)果的呈現(xiàn)，為了更多更好的挖掘結(jié)果里的價值，使得到的信息得到充分的利用，有針對性的采取以下幾種分析方法：比例法、賦權(quán)重法、歸一法、遞進法、立體分析法。
本次對于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中款式的調(diào)研，采取了多維立體調(diào)研法，從公司目前需要開發(fā)和目前市場受歡迎兩個不同的方面進行調(diào)研，從不同的方面得出對于同一個問題的不同方面的結(jié)果，然后分析這些結(jié)果，從而得出關(guān)于這個問題的'一個比較客觀的結(jié)論。
1、關(guān)于公司目前需要開發(fā)的產(chǎn)品款式的調(diào)研對于此次結(jié)果采取的分析方法：賦權(quán)重法、歸一法、比例法。
調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù)：每個調(diào)研對象在此題都有兩個選擇，一個首選，一個次選；共有25份問卷。
2、下面將從目前公司需要開發(fā)款式的比例進行分析：
每個調(diào)研對象在此題都有兩個選擇，一個首選，一個次選，對于首選則賦值0.6，次選則賦值0.4，然后將每個款式得到分相加，這個值就是每個款式的所需值；然后將所有款式的所需值相加就可以得出總需要值；用每個款式的所需值除以總需要值便可以得出每個款式在總需求里的比例。
例如：如下表第二行所示，劉瑋選擇公司最需要增加的款式是5、單褲，則單褲得0.6分，次需要增加的款式是8、家居套裝，則家居套裝得0.4分，以此類推。
所有總計和為：0+2.8+1.2+0.8+9.2+1.2+3.4+6+0=24.6因此可以算出每個款式在總需求里的比例：套裝：0/27.6=0吊帶：2.8/24.6=0.114=11.4%背心：1.2/24.6=0.049=4.9%內(nèi)褲：0.8/27.6=0.033=3.3%
單褲：9.2/24.6=0.374=37.4%單衣：1.2/24.6=0.049=4.9%家居裙：3.4/24.6=0.138=13.8%家居套裝：6/24.6=0.244=24.4%其他款式：0/24.6=0 2。關(guān)于目前市場在同類所有產(chǎn)品中，最受消費者歡迎產(chǎn)品的調(diào)研對于此次結(jié)果采取的分析方法：賦權(quán)重法、歸一法、比例法、遞進法。
調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù)：每個調(diào)研對象在本題會寫出三個目前市場最受消費者歡迎的款式，共有25份問卷。
以下將從款式受歡迎得分和款式在市場受歡迎的比例兩方面進行分析：
a�？钍绞軞g迎得分分析方法：賦權(quán)重法如果某款式獲得25票就表明該款式在消費者中是比較受歡迎的，將結(jié)果量化成百分制，用100除以問卷份數(shù)就可以得出一個系數(shù)，然后將每個款式得到的票數(shù)乘以這個系數(shù)，就可以得出每個款式的得分；統(tǒng)計結(jié)果如下表所示：
b�？钍绞軞g迎比例分析方法：賦權(quán)重法、歸一法、比例法、遞進法。
利用a分析出來的結(jié)果，將所有款式的得分相加，得出一個總分，然后用每個款式的得分除以這個總分就可以得出該款式在所有款式中的受歡迎比例。
如下表所示：
三、結(jié)論
結(jié)合導(dǎo)購問卷的分析結(jié)果、北京終端的評估及出差人員所獲得的市場信息，市場部經(jīng)過討論認為在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，存在以下兩個方面的問題：
1。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析可以看出，目前市場的需求是不平衡的，那么為什么會出現(xiàn)如此偏差的需求呢？行業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡：市場需求和供應(yīng)的。失衡，存在供不應(yīng)求和供過于求的現(xiàn)象。造成行業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡的原因：同行企業(yè)包括某品牌在內(nèi)，在產(chǎn)品開發(fā)前沒有集中的對消費者需求進行調(diào)研，光憑經(jīng)驗開發(fā)款式，而不是根據(jù)整個市場的需求和流行趨勢進行款式的開發(fā)，使整個市場的供需脫節(jié)而導(dǎo)致不平衡。
2。產(chǎn)品策略不明確產(chǎn)品定位龐雜、模糊。目前公司產(chǎn)品的風(fēng)格混亂，定位不明確。品牌個性不鮮明，沒有核心競爭力；品牌在目前還沒有自己的風(fēng)格，沒有自己突出的一面，因而沒有屬于自己的核心競爭力。
四、建議
市場部經(jīng)過討論，認為就目前的情況而言，準確定位是有困難的，那么現(xiàn)在對產(chǎn)品應(yīng)該采取的方法就是：不做清晰定位、只做產(chǎn)品細分，通過對年齡結(jié)構(gòu)和身份結(jié)構(gòu)的分析，將產(chǎn)品細分為三部分，然后在不斷的發(fā)展中逐漸找到自己的優(yōu)勢，衍生出自己的個性，從而形成自己的風(fēng)格，建立品派特色，創(chuàng)造出企業(yè)的核心競爭力。
調(diào)研報告2
隨著全國上下快速推進的城鎮(zhèn)化進程，房地產(chǎn)行業(yè)也隨之蓬勃向前發(fā)展。據(jù)建設(shè)部和財政部的規(guī)定，商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的數(shù)額為當?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價的5%至8%，業(yè)主大會成立前，商品住宅業(yè)主、非住宅業(yè)主交存的住宅專項維修資金，由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門代管，這樣一來，也就產(chǎn)生了數(shù)額巨大的由財政統(tǒng)一管理的住房維修專項資金。而如何管理、使用好財政住房維修專項資金，使其不斷增值并進行良性流通，是擺在我們相關(guān)職能部門的一道新的課題。
一、住房維修專項資金的定義、用途
住房維修專項資金是指專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。按照法律規(guī)定，住宅共用部分是指法定或房屋房屋買賣合同約定的由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，一般包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。住房專項資金的管理和使用直接關(guān)系到廣大購房群眾的共同利益，必須引起我們的高度重視。
二、我市住房維修專項資金管理、使用的現(xiàn)狀
目前，我市嚴格按照建設(shè)部和財政部頒布的《住房維修專項資金》管理辦法的要求，嚴格按標準執(zhí)行了住房維修專項資金的繳存，截至本月中旬，全市繳存住房維修專項資金的共有人戶，總金額共計億元。據(jù)調(diào)查得知，當前，我國住宅小區(qū)中成立了業(yè)主委員會的寥寥無幾。因此，這樣一來，買受人即房屋業(yè)主所繳存的維修資金就演變成為了由相應(yīng)的行政主管部門的管理的存在銀行專戶的資金了，并且?guī)缀醵汲市菝郀顟B(tài)，沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
三、住房維修專項資金管理、使用中存在的問題
由于大多數(shù)住房都沒有達到需要維修的程度，因此數(shù)額巨大的維修專項資金目前都存在了主管部門開設(shè)的活期銀行賬戶中，沒有被盤活，加之受物價上漲等因素的影響，巨額的資金沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也沒有被投資到有效的領(lǐng)域中，導(dǎo)致其實際價值沒有得到有效的提升。如果長此以往，不采取有效的措施改變這種情形，不僅會浪費大量管理方面的人力物力，而且將會使其價值隨著通貨膨脹大大貶值，最終將極大的影響到廣大購房群眾的切身利益，從而對政府的公信力造成嚴重的負責影響。
四、關(guān)于盤活住房維修專項資金的對策與建議
因為住房維修專項資金涉及到千家萬戶，稍有不慎將會帶來影響和諧穩(wěn)定社會大局的不利后果，因此，在盤活住房維修專項資金上必須堅持以下幾個原則：一是合法性原則。也就是說盤活財政管理的住房維修資金的方法和措施必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)路線方針政策這一前提，否則一切都是空談。二是穩(wěn)妥性原則。即是指盤活住房維修專項資金必須要能有效的規(guī)避風(fēng)險，不能投入到高風(fēng)險的行業(yè)和領(lǐng)域，必須堅決杜絕可能產(chǎn)生資金流失風(fēng)險的投資行為。三是分散性原則。即是指利用住房維修專項資金進行投資的時候必須注意要將資金根據(jù)實際情形進行劃分，要在保證不影響其發(fā)揮其使命的前提下采取多種形式進行有效的投資，要注意避免孤注一擲地將資金全部投向某一個行業(yè)和領(lǐng)域的情形發(fā)生。
在具體的方法和措施上，建議從以下途徑著手：
1、將現(xiàn)有的'資金劃分為三個部分，三分之一用于繼續(xù)保持現(xiàn)有的儲蓄理財狀況，三分之一用于銀行業(yè)的其他金融理財產(chǎn)品，剩余的三分之一用于其他相對穩(wěn)妥的投資方式。
2、在儲蓄理財方式上可將以往的全部用于活期儲蓄方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴患s定存期、一次性存入、可多次支取，支取時需提前通知銀行、約定支取日期和金額方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在實際操作中視實施時的具體情況決定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金額和比例，以確保這部分資金最大限度的獲取收益為前提，有效的促進這部分資金的保值和增值。
3、在采取銀行行投資理財產(chǎn)品時，建議主要用于購買貨幣市場基金和純債券型基金，并且注意審慎劃分購買兩種基金的比例和金額，并委派專門人員進行隨時跟進，確保在收益最大化時能夠及時拋售并提前確定下一輪購買方案并付諸實施。
4、繼續(xù)實施好委托貸款。在實施委托貸款上要注意其金額不宜超過總金額的三分之一，同時注意在選擇和確定委托貸款對象時把好關(guān)，密切關(guān)注貸款對象的經(jīng)營狀況和所貸款項的使用情況和資金流向，扎實做好貸款擔保工作，最大限度的規(guī)避專項資金的放貸風(fēng)險。
總之，財政住房維修專項資金的盤活是一項責任重大，意義深遠的事關(guān)廣大購房群眾切身利益的重要工作。作為負責管理這筆數(shù)目龐大資金的職能部門，只要我們懷著高度的責任感和使命感，不斷積累成功的經(jīng)驗和方法，不斷探索新的保值增值方法，不斷開拓新的更有利的投資渠道，就一定能夠做好財政住房維修專項資金的管理工作，有效的盤活這一筆數(shù)額巨大的資金，從而為實現(xiàn)其應(yīng)有的作用奠定堅實的基礎(chǔ)。
調(diào)研報告3
一、調(diào)查背景
安徽百大合家福連鎖超市股份有限公司是由合肥百貨大樓集團股份有限公司投資控股的大型綜合超市連鎖企業(yè)，是百大集團調(diào)整商業(yè)經(jīng)營格局，發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)重要戰(zhàn)略舉措下誕生的。公司于20xx年5月成立以來，依托合肥百貨大樓集團的品牌、人才、信譽和資金優(yōu)勢，在集團公司連鎖化、規(guī)�；�、集約化和多角融合的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，不斷致力于大型綜合超市、標準超市、社區(qū)超市的發(fā)展，取得了良好的信譽和經(jīng)營績, 銷售額、利稅總額等各項經(jīng)營指標均名列全省超市業(yè)前列。在合肥大小超市遍地開花的大環(huán)境下，合家福將新一輪的目標群體定位在了社區(qū)，力求為消費者提供更實惠的便利。
二、調(diào)查目的
1.選擇合適開社區(qū)便利店的地域
2.詳細了解目標區(qū)域的消費概況以及競爭者情況，為門店選址提供正確依據(jù)。
三、調(diào)查對象及抽樣
根據(jù)第二手資料及初步消費分析，加上專業(yè)人員的實地考察，選定某小區(qū)居民為調(diào)查對象。由于家庭經(jīng)濟背景的差異，小區(qū)居民收支也會有差別，從而導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性。為了準確快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法。
四、調(diào)查內(nèi)容:
1.哪些地域適合開便利店
2.目標區(qū)域的.周邊環(huán)境
3.消費者收入調(diào)查
4.競爭者調(diào)查
五、調(diào)查方法
實地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查
六、樣本量：
5000份
七、調(diào)查執(zhí)行控制:
1.資料收集分析：通過查詢、交換、購買、索取、委托情報網(wǎng)收集等方法獲取相關(guān)二手資料，注意資料來源并對其進行效度評估，篩選有用信息。
2.實地考察：對第一步得出的幾個區(qū)域進行考察，包括消費潛力、周邊環(huán)境及競爭者。
3.對目標區(qū)域進行消費者情況調(diào)查
要求：立地條件：
�。�1）坐落于“生活道路”
所謂“�；畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路，周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。
（2）緊挨車站
這里的車站主要指地鐵車站�；蛘叨嗖抗能噮R集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動顧客。
�。�3）商圈內(nèi)有足量的生活人口
一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。
�。�4）靠近集聚人的場所
能集聚人的場所主要指政府機構(gòu)、影劇場、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。
（5）附近有辦公樓街
有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主，他們對便利店往往具有比較旺盛的即時需求。
（6）附近有單身宿舍或單身公寓
單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯，這就為便利店的銷售帶來了極大的機會。
�。�7）房租應(yīng)在一天的銷售額以下
便利店的運轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上，房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。
�。�8）競爭者較少
商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流，從而影響到經(jīng)濟效益。
不適合便利店發(fā)展的因素：
�。�1）商圈內(nèi)人口極少
（2）車流的動線很少
車流的動線指車輛行走時的移動路線。如商店所在的位置車流的動線很少，則意味著商店的流動顧客會受影響。
（3）地下店鋪
設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能，因此客流會受到影響。主要缺點是：顧客進出不方便； 店鋪位置不醒目而難以招徠流動顧客。
�。�4）要登樓梯的店鋪
和前者一樣、要登樓梯進入商店，會給顧客帶來不方便，從而違背了便利店主要提供方便的原則。
�。�5）不能設(shè)店招與燈箱的店鋪
商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱，意味著商店的醒目與一目了然會大打折扣，而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。
（6）店鋪的形狀不規(guī)則
長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營，如果商場的形狀不規(guī)則， 那么在一個本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列，這就會增加顧客 選購商品的時間。
競爭者調(diào)查：
�。�1）識別競爭者。
（2）識別競爭對手的策略，力求揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，在競爭中保持主動地位。
（3）判斷競爭者目標，有助于推斷每個競爭者是否對其目前的地位和財務(wù)成果感到滿意，并由此推斷該競爭者改變戰(zhàn)略的可能性以及對于外部事件（如商業(yè)循環(huán)）或其他廠商的行動所作出的反應(yīng)的力量有多大。
�。�4）SWOT分析，評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢，預(yù)測機會與威脅。
�。�5）判斷競爭者的反應(yīng)模式，從而使企業(yè)能確認在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢進攻，在什么地方應(yīng)加強防守，在什么地方應(yīng)主動退讓；應(yīng)進攻誰，回避誰，擬定較適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略，爭取處于較為有利的競爭地位。
八、人員安排
二手資料收集分析： 3名
實地考察人員： 3名
問卷準備： 2名
問卷調(diào)查人員： 3名
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名
調(diào)查報告撰寫： 2名
調(diào)查程序及時間安排
二手資料收集分析及調(diào)研方案 1周
實地調(diào)查 1周
問卷的設(shè)計 1周
項目準備階段 1周
問卷調(diào)查階段 4天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 3天
調(diào)查報告撰寫階段 1周
總計 5周
九、經(jīng)費預(yù)算
1.策劃費 20xx
2.交通費 1000
3.信息費 1000
4.公關(guān)費 1000
5.問卷調(diào)查費 20xx
6.統(tǒng)計報告費 1000
總計 8000
調(diào)研報告4
調(diào)查目的：
全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神，二，三月份為“文明禮儀宣傳月”，四月份為“文明出行月”活動，配合全區(qū)創(chuàng)建活動。
2.調(diào)查時間；
20xx年3月
3.調(diào)查人員：
xxx實驗學(xué)校五（2）班劉宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.調(diào)查范圍：
xx村
5.不文明現(xiàn)象：
村名隨地吐痰，以致地上痰到處可見；垃圾房堆積成山，讓經(jīng)過的人看都不看，惡心的反胃；小吃店垃圾排放不當；河水臭氣熏天，個個捂著口鼻；垃圾桶內(nèi)垃圾不多，而外面卻全是垃圾；踐踏草坪，原本碧綠的'草坪已經(jīng)枯黃；家養(yǎng)寵物隨地大小便，到處都是糞便，不經(jīng)意就會踩到；垃圾未分類，可回收的和其他垃圾攪渾……
6.文明現(xiàn)象：
個別同學(xué)隨手拾起地上的垃圾放入垃圾桶；為小區(qū)的地板除口香糖，口水吐進垃圾桶；不亂扔垃圾……
7.整理分析：
由此看來，村名的不文明現(xiàn)象遠遠多于文明現(xiàn)象。對于做文明人，做文明事的意識非常淺，不文明現(xiàn)象隨處可見，卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要：文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，隨著德育工作的不斷深入，隨著素質(zhì)教育的全面鋪開，文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在這方面走在前列的學(xué)校，已經(jīng)在如何強化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢�。�！
8.改善建議：
可以組織一個小隊舉行宣傳活動，或者一起去村里進行大清除，讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗，從而影響村名做一個文明人，做文明事。
附言：禮儀是恭謙，行為要規(guī)范；
禮儀是束縛，日久成習(xí)慣；
禮儀是形式，互敬成自然；
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
禮儀是律已，時時被激勵。
禮儀是約定，照做成經(jīng)典；
禮儀是程序，活動有規(guī)律；
做文明人，做文明事，文明禮儀伴我行�。。。�
調(diào)研報告5
為進一步理順風(fēng)景區(qū)的管理體制，推動我縣旅游經(jīng)濟快速健康發(fā)展，在廣泛征求縣人大、縣政協(xié)、縣風(fēng)景旅游管理局、農(nóng)村管理處、縣民政局及社會各界人士意見的基礎(chǔ)上，借鑒金華雙龍風(fēng)景旅游區(qū)、諸暨旅游事業(yè)管理區(qū)、溫州雁蕩山旅游區(qū)、蓮都東西巖風(fēng)景區(qū)等地旅游的運行管理體制，經(jīng)梳理，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、基本情況
是國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，自1982年成立風(fēng)景區(qū)管理處以來，歷屆縣委、縣政府對如何理順體制問題作了積極的嘗試。鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤擴并前曾由當時xx鄉(xiāng)的一名副鄉(xiāng)長兼任管理處主任，但工作重點還是在農(nóng)村。1993年，成立xx縣風(fēng)景旅游管理局(以下簡稱管理局)。1994年，又決定由五云鎮(zhèn)黨委一名副書記兼任管理局副局長。1998年，縣委、縣政府計劃將管理區(qū)從五云鎮(zhèn)劃出，建立一個xx鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，由于條件不成熟，未能得到上級批準。20xx年3月，縣委、縣政府經(jīng)過反復(fù)論證研究，借鑒了永康方巖等地的成功經(jīng)驗，出臺了縣委〔20xx〕13號文件《關(guān)于風(fēng)景旅游管理體制改革的決定》，授予管理局一定的行政區(qū)域綜合管理職能，撤銷原管理局黨組，建立局黨委。由五云鎮(zhèn)人民政府將景區(qū)所在的12個行政村(原xx鄉(xiāng))委托給管理局管理，管理局對12個行政村的經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展負全責，并設(shè)立“xx縣風(fēng)景旅游管理局農(nóng)村管理處”(以下簡稱農(nóng)管處)。農(nóng)管處設(shè)立黨總支，隸屬于管理局黨委。管理局由一名副局長分管農(nóng)村工作，兼任農(nóng)管處黨總支書記、主任。這種管理體制，通過一段時間的磨合和全體干部職工的共同努力，在土地政策處理、風(fēng)景資源保護、景區(qū)村莊環(huán)境改善等諸多方面起到了積極的作用。但是，隨著形勢的不斷發(fā)展和變化，在運行中出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾。
二、存在問題及原因
1、行政管理不夠順暢。農(nóng)管處不是一級政府，沒有一級政府的管理職能和人員、機構(gòu)的配置，而級別卻與管理局同級，但又受事業(yè)單位管理局的領(lǐng)導(dǎo)，運作起來不夠順暢。例如：黨代會是由管理局黨委組織召開，人代會則由五云鎮(zhèn)人大組織召開;農(nóng)管處十二個行政村使用的公章仍是“xx縣五云鎮(zhèn)人民政府村委會”，可農(nóng)管處的公章則用“xx縣風(fēng)景旅游管理局農(nóng)村管理處”，這對村民外出務(wù)工、上大中專、計劃生育等方面帶來了許多麻煩。
2、難以發(fā)揮最佳工作效能。目前農(nóng)管處具體負責景區(qū)12個行政村的農(nóng)村工作，旅游只是其中的一項工作內(nèi)容。由于農(nóng)管處不是一級政府，但又相當于一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其人員配備不足。雖然從表面上看景區(qū)管理的機構(gòu)已經(jīng)比較健全，但事實上與管理局之間的關(guān)系非常微妙，造成了工作多頭、重疊管理、人員分散、力量削弱的局面。
3、考核體系不相一致。農(nóng)管處各種考核列一級政府三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍，管理局則按部門考核，由于考核量化指標不一致，造成雙方工作側(cè)重點難以達到完全統(tǒng)一。
4、行政職能難以履行。管理局全面負責風(fēng)景名勝區(qū)的保護、利用、規(guī)劃、建設(shè)和全縣旅游行業(yè)的管理和發(fā)展工作，但由于景區(qū)涉及多個部門和單位，各政府部門均對景區(qū)實行條塊管理，景區(qū)缺乏統(tǒng)一有效的管理，在工作上帶來了種種弊端，使得管理局在具體工作中往往執(zhí)行不夠到位。
以上問題的存在，導(dǎo)致政出多門、相互制約、銜接脫節(jié)、多頭管理等種種弊端，成為景區(qū)管理中較為突出的問題。因此，改革現(xiàn)行管理體制勢在必行。
三、方案分析
根據(jù)《xx縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》，我縣將以撤縣建市和建設(shè)中等城市為努力方向，提出要把旅游作為帶動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，以“大投入、大景區(qū)、大產(chǎn)業(yè)”為目標，有效整合旅游資源，完善旅游要素，加快旅游開發(fā)建設(shè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，使我縣成為浙中南獨具山水和人文特色的旅游休閑度假基地，促進旅游經(jīng)濟不斷上臺階，努力爭創(chuàng)全國旅游經(jīng)濟強縣。因此，必須建立適宜和有效的風(fēng)景旅游管理體制，在實施過程中真正把體制優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為資源優(yōu)勢、工作優(yōu)勢�，F(xiàn)參考各地的經(jīng)驗，結(jié)合當前實際，提出以下三個方案：
[方案一]
成立中共xx縣風(fēng)景旅游區(qū)委員會(以下簡稱風(fēng)景旅游區(qū)黨委)和xx縣風(fēng)景旅游區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)，撤銷xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設(shè)xx縣風(fēng)景旅游管理局(以下簡稱縣旅游局)，保留農(nóng)管處(名稱改為xx縣風(fēng)景旅游區(qū)管理委員會農(nóng)村管理處，待下步行政區(qū)劃調(diào)整后考慮設(shè)立街道辦事處)，實行管委會、縣旅游局、農(nóng)管處“一套班子，三塊牌子”的運行模式。即：
1、實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。風(fēng)景旅游區(qū)黨委書記、管委會主任、旅游局局長、農(nóng)管處主任由一人擔任，負責全面工作。
2、實行人、財、事“三統(tǒng)一”。人事方面，所有人員由管委會根據(jù)需要統(tǒng)一調(diào)配，混崗使用;財務(wù)方面，縣財政將管委會、旅游局、農(nóng)管處的所有經(jīng)費統(tǒng)一劃撥，由管委會統(tǒng)一安排;事務(wù)方面，由管委會全面履行風(fēng)景區(qū)內(nèi)的保護、規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)及其他各項經(jīng)濟和社會事務(wù)管理職能，同時履行建設(shè)、環(huán)保、交通、國土資源、林業(yè)、水利、工商、民族宗教等部門通過依法委托的相關(guān)行政職能。具體委托的權(quán)限和方式，由相關(guān)部門依法與管委會簽訂委托書加以明確，權(quán)限委托方案須報經(jīng)縣委、縣政府批準后實行。
3、考核體系合二為一�？h委縣政府直接對管委會工作下達綜合考核指標，景區(qū)農(nóng)村工作納入管委會考核內(nèi)容，不再單列考核。
4、景區(qū)內(nèi)下洋、上前湖、下前湖、筍川、板堰、田村、梅宅、沐白、上章、塘后、梧源、仙巖12個行政村的部分事務(wù)(如召開人代會、村民需蓋公章等)，仍然歸屬五云鎮(zhèn)人民政府管理。
5、保留xx縣開發(fā)有限公司，按照市場化運作方式，負責建設(shè)資金的籌措、開發(fā)建設(shè)項目的組織實施及景區(qū)的維護管理和經(jīng)營。
6、建立縣風(fēng)景旅游管理工作協(xié)調(diào)機構(gòu)。撤銷現(xiàn)行的xx縣風(fēng)景旅游管理委員會，成立“xx縣風(fēng)景旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)任組長，各相關(guān)部門主要負責人為組成人員。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開會議研究決定涉及風(fēng)景旅游管理工作的重大事項。
(一)機構(gòu)設(shè)置及主要職責
風(fēng)景旅游區(qū)黨委、風(fēng)景旅游區(qū)管委會(縣旅游局、農(nóng)管處)代表縣委、縣政府對全縣風(fēng)景旅游工作實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理，其主要職責是：貫徹執(zhí)行國家、省、市和縣委、縣政府有關(guān)風(fēng)景旅游工作的方針、政策和法規(guī);負責制訂我縣風(fēng)景旅游事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和計劃，并監(jiān)督執(zhí)行各主要的規(guī)章制度;制訂全縣風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃、全縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略和旅游發(fā)展規(guī)劃;負責風(fēng)景旅游開發(fā)建設(shè)和市場營銷;負責風(fēng)景名勝區(qū)范圍內(nèi)行政管理，實行區(qū)域內(nèi)地方經(jīng)濟社會事務(wù)管理與風(fēng)景旅游管理統(tǒng)一協(xié)調(diào);承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
根據(jù)以上職責，風(fēng)景旅游區(qū)黨委、管委會、縣旅游局和農(nóng)管處合署辦公，下設(shè)綜合辦公室、農(nóng)村工作辦公室、規(guī)劃發(fā)展科、行業(yè)管理科、市場開發(fā)科5個職能科室和綜合執(zhí)法大隊、景區(qū)管理處、文化開發(fā)處、旅游咨詢中心4個下屬事業(yè)單位。各職責如下：
1、綜合辦公室。主要負責黨政機關(guān)政務(wù)事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)，負責黨建、機關(guān)財務(wù)、人事、教育、后勤、文秘、宣傳、檔案、信息、信訪、保密、會務(wù)、票務(wù)、接待等各項工作。
2、農(nóng)村工作辦公室。負責農(nóng)管處12個行政村的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)工作;承擔計劃生育、民政、政法綜治、教育文化、衛(wèi)生體育等各項社會事務(wù)和公共事業(yè)管理職能;負責農(nóng)管處的黨務(wù)工作和轄區(qū)內(nèi)的土地征用、拆遷等政策處理工作。
3、規(guī)劃發(fā)展科。負責全縣風(fēng)景資源的勘察調(diào)查;負責風(fēng)景區(qū)和風(fēng)景區(qū)內(nèi)村莊規(guī)劃的編制和實施工作;負責辦理風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的“一書兩證”審核或?qū)徟?負責風(fēng)景區(qū)內(nèi)重大(要)建設(shè)項目的報批工作;負責風(fēng)景區(qū)園林綠化的規(guī)劃管理和封山育林工作;負責項目庫建設(shè)和招商引資工作;履行各相應(yīng)職能部門依法委托的管理職能。
4、行業(yè)管理科。負責全縣旅游業(yè)的行業(yè)管理;負責推廣旅游行業(yè)標準、規(guī)范服務(wù)、旅游商品開發(fā)及旅游統(tǒng)計;負責指導(dǎo)全縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理工作;負責旅行社資格審核、申報、年檢及星級賓館申報、推介、評定等工作;負責旅游從業(yè)人員的`資格考試、年審考核工作;履行各相應(yīng)職能部門依法委托的管理職能。
5、市場開發(fā)科。負責旅游市場開發(fā)拓展工作;負責旅游宣傳促銷工作;負責旅游節(jié)慶活動的策劃和組織工作;指導(dǎo)駐外辦事處日常工作。
6、綜合執(zhí)法大隊。負責風(fēng)景名勝區(qū)和旅游行業(yè)的執(zhí)法管理工作;履行各職能部門依法委托的行政處罰等執(zhí)法工作。
7、景區(qū)管理處。負責景區(qū)各景點的售檢票、接待、安全、衛(wèi)生、文明服務(wù)、影視拍攝等日常管理工作。
8、文化開發(fā)處。負責文化開發(fā)與黃帝文化研究工作。
9、旅游咨詢中心。負責旅游服務(wù)咨詢工作;負責建立旅游咨詢服務(wù)點，代辦交通住宿預(yù)定等工作;負責旅游服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)崗位配置
設(shè)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員共9名。
1、管委會黨委書記、主任、縣旅游局局長、農(nóng)管處主任由一人擔任，主持全面工作。
2、黨委副書記2名：其中一名兼任紀委書記，分管黨建、人大工作;一名兼農(nóng)管處副主任，分管農(nóng)村工作。
3、管委會副主任、旅游局副局長3名：分管風(fēng)景旅游規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)、風(fēng)景旅游市場開發(fā)和旅游行業(yè)管理及綜合執(zhí)法等工作。
4、農(nóng)管處副主任3名。
(三)利弊分析
--有利方面：
1、實行人、財、事“三統(tǒng)一”，實現(xiàn)“景政合一”。人事方面，管委會主任兼任旅游局局長，便于統(tǒng)籌安排各項工作，有利于協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)農(nóng)村工作與旅游工作之間的矛盾。所有人員由管委會根據(jù)需要統(tǒng)一調(diào)配，可以最大限度地發(fā)揮人員的工作積極性;財務(wù)方面，縣財政將管委會、旅游局、農(nóng)管處的所有經(jīng)費統(tǒng)一劃撥給管委會，由管委會統(tǒng)一安排使用;事務(wù)方面，部門將管理權(quán)限委托給管委會后，使管委會擁有“塊塊”管理職能，領(lǐng)導(dǎo)主體更加明確，管理權(quán)限更加集中，執(zhí)行工作更加順暢。
2、理順關(guān)系，減少矛盾，提高效能。管委會與旅游局實行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式，消除現(xiàn)行體制下職能重復(fù)、職責不清、相互扯皮等矛盾，理順風(fēng)景保護、規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)與旅游行業(yè)管理之間的關(guān)系，同時也理順風(fēng)景旅游管理工作與部門、農(nóng)村之間的關(guān)系，使風(fēng)景區(qū)的各項管理工作執(zhí)行更加到位，真正取得實效。
3、暫時保留農(nóng)管處，待下步全縣行政區(qū)劃調(diào)整后考慮設(shè)立街道辦事處。這既與即將開展的行政區(qū)劃調(diào)整工作相銜接，體現(xiàn)了政府決策的科學(xué)性、有序性、嚴肅性，也可以使當前景區(qū)內(nèi)面臨的農(nóng)村行政管理問題得到相應(yīng)解決，促進景區(qū)開發(fā)與城區(qū)建設(shè)實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展，為今后的撤縣建市、創(chuàng)建旅游強縣打下良好基礎(chǔ)。
4、考核體系合二為一�？h委縣政府直接對管委會工作下達綜合考核指標，景區(qū)農(nóng)村工作納入管委會考核內(nèi)容，消除了兩頭考核帶來的各種矛盾。
--不利因素：
1、景區(qū)內(nèi)12個行政村的部分行政事務(wù)依然歸五云鎮(zhèn)人民政府管轄，在行政區(qū)劃調(diào)整設(shè)立街道辦事處之前，現(xiàn)行體制下農(nóng)村行政管理的相關(guān)問題依然存在。
2、部門權(quán)限委托必須依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行。依照《行政許可法》第二十四條之規(guī)定，有的職能委托缺乏法律依據(jù)。但可嘗試運行。
[方案二]
保留xx縣風(fēng)景旅游管理局和農(nóng)管處，優(yōu)化20xx年改革管理體制，統(tǒng)一人、財、事，統(tǒng)一考核，實行部門職能委托。待下步行政區(qū)劃調(diào)整后，農(nóng)管處改設(shè)為街道辦事處。即：
1、統(tǒng)一人、財、事。人事方面，管理局對局及農(nóng)管處所有人員根據(jù)需要統(tǒng)一調(diào)配、混崗使用，對農(nóng)管處所轄村支部書記擁有任免權(quán);財務(wù)方面，縣財政劃撥給管理局和農(nóng)管處的所有經(jīng)費均由管理局統(tǒng)一安排使用;事務(wù)方面，賦予管理局“塊塊”管理職能，由管理局履行風(fēng)景區(qū)內(nèi)的各項行政職能。
2、統(tǒng)一考核辦法�？h委縣政府直接對管理局工作下達綜合考核指標，景區(qū)農(nóng)村工作納入管理局考核內(nèi)容。
3、實行部門職能委托。建設(shè)、環(huán)保、交通、國土資源、林業(yè)、水利、工商、民族宗教等部門通過依法委托，由管理局全面履行景區(qū)內(nèi)的保護、規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)及其他各項經(jīng)濟和社會事務(wù)管理職能。具體委托的權(quán)限和方式，由相關(guān)部門依法與管理局制訂委托書加以明確。管理局和農(nóng)管處按職能要求，設(shè)置、調(diào)整相應(yīng)科室。待下步全縣行政區(qū)劃調(diào)整后，農(nóng)管處改設(shè)為街道辦事處。
這種管理體制有利方面是：
1、對現(xiàn)行體制進行改革優(yōu)化，便于盡快實施。
2、統(tǒng)一人、財、事，理順管理局與農(nóng)管處之間的關(guān)系，實現(xiàn)“景政合一”。
3、待下步全縣行政區(qū)劃調(diào)整后，農(nóng)管處改設(shè)為街道辦事處。有利于與下一步行政區(qū)劃調(diào)整工作相銜接。
4、統(tǒng)一考核辦法，消除了兩頭考核帶來的各種矛盾。
不利因素是：
除與“方案一”相同的不利因素外，其行政管理仍不夠順暢。如，局與農(nóng)管處是平級關(guān)系，同屬正科級單位，并且農(nóng)管處是行政單位，管理局是事業(yè)單位。
[方案三]
成立xx縣風(fēng)景旅游管理委員會，撤銷農(nóng)管處，撤銷xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設(shè)xx縣風(fēng)景旅游管理局，管委會主任兼任旅游局局長，實行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式。即：
1、撤銷農(nóng)管處，景區(qū)內(nèi)12個行政村的經(jīng)濟社會發(fā)展事務(wù)，由管委會增設(shè)農(nóng)村工作科、社會公共管理科具體負責，并由一名副主任分管農(nóng)村工作。12個行政村的部分行政事務(wù)(如召開人代會、村民需蓋公章等)，仍然沿襲目前的體制，歸屬五云鎮(zhèn)人民政府管理。待下步行政區(qū)劃調(diào)整后設(shè)立街道辦事處。
2、撤銷xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設(shè)xx縣風(fēng)景旅游管理局，作為旅游行業(yè)主管部門履行相應(yīng)職責。管委會主任兼任旅游局局長，實行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式。
這種管理體制的有利方面是：
1、撤銷農(nóng)管處，在管委會下直接設(shè)置農(nóng)村工作科、社會公共管理科，有利于協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)農(nóng)村工作與旅游工作之間的矛盾。
2、統(tǒng)一人、財、事，理順管理局與農(nóng)管處之間的關(guān)系，實現(xiàn)“景政合一”。
3、統(tǒng)一考核辦法，消除了兩頭考核帶來的各種矛盾。
不利因素是：除與“方案一”相同不利因素外，由于撤銷農(nóng)管處，風(fēng)景旅游工作與農(nóng)村工作面多量廣，人員混崗使用，許多工作將不能及時得到銜接，并給景區(qū)內(nèi)各村群眾帶來辦事不便等其他問題。
四、建議方案]
通過比較上述三個方案，權(quán)衡各方利弊，建議采用方案一較為現(xiàn)實可行。如果采用“方案一”或“方案三”，都應(yīng)撤銷xx縣風(fēng)景旅游管理委員會，建立xx縣風(fēng)景旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，不管采用哪套方案，建議保留xx縣開發(fā)有限公司，實行企業(yè)化管理，按照市場化運作方式，負責建設(shè)資金的籌措、開發(fā)建設(shè)項目的組織實施及景區(qū)的管理和經(jīng)營。
調(diào)研報告6
結(jié)束語
畢業(yè)論文，也許是我大學(xué)生涯交上的最后一個作業(yè)了。想籍次機會感謝在大學(xué)生活中給我?guī)椭乃欣蠋�、同學(xué)，你們的友誼是我人生的財富，是我生命中不可或缺的一部分。在論文完成之際，我首先向關(guān)心幫助和指導(dǎo)我的指導(dǎo)老師孫老師，表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！老師，謝謝您，總是那么有耐心的面對我的每一個問題，我不知道怎么填寫題目，您就親自登入我的論文界面一步步的教我如何操作，選題時我猶豫不絕，也是您那么有耐心的幫我選擇，在您的指導(dǎo)下最終確定了題目。關(guān)于開題報告我還是有點內(nèi)疚，老師您跟我說了好幾遍，但是由于那一段時間我們公司一直很忙，我拖了很久才交�，F(xiàn)在，我終于將論文完成了，雖然它并不是很完美，但是卻是我一個字一個字敲出來的，我很開心，很自豪，也希望老師您也能為我感到驕傲。
六個月的實習(xí)時間就這么過去了，這段時間我在公司學(xué)了很多東西，認識了很多的人，大家對我都很好，雖然在學(xué)習(xí)的過程中卻也挨了不少批評，但是這段日子給我的回憶是特別的，難忘的，這是我的第一份正式工作，酸甜苦辣應(yīng)有盡有，無論遇到什么樣的困難，我不曾退縮，雖然有時受了委屈也想過放棄，但最終我還是選擇堅持，有人說現(xiàn)在的年輕人不能吃苦，受了一點點委屈就哭天喊地，跳槽也是家常便飯的事，我不知道我自己能在這一行走多遠，可是我知道我一定會盡到自己最大的`努力，一步一步的走下去，累了就歇一歇，痛了就大哭一頓，但是無論什么都不會阻擋我前進的腳步！
大學(xué)生活即將匆匆忙忙地過去，但我卻能無悔地說、“我曾經(jīng)來過�！贝髮W(xué)短短的三年時間，但它給我的影響卻不能用時間來衡量，這三年以來，經(jīng)歷過的所有事，所有人，都將是我以后生活回味的一部分，是我為人處事的指南針。想到就要離開學(xué)校，走上工作的崗位了，我的心里是五味雜陳，大學(xué)的一切尚且是那么溫熱，卻這么快就要結(jié)束了，我們班級那些可愛的同學(xué)們也將離我而去，真的是有點控制不住，以后，也許見面的機會真的就沒有了
祝福大學(xué)里跟我風(fēng)雨同舟的朋友們，一路走好，未來總會是絢爛繽紛。最重要的是我的親愛的舍友們，我的姐妹們，這些年多謝你們的照顧與體貼，讓我在這遠離家鄉(xiāng)的異地感到了家的溫暖，生病也不會感到孤單。謝謝你們帶給我的歡樂，還有一輩子揮之不去的美好回憶！
在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束，回顧兩年多來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，面對現(xiàn)在的收獲，我感到無限欣慰。在此，我要感謝在南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年學(xué)習(xí)中曾經(jīng)教導(dǎo)過我的老師，他們在我成長過程中無論生活方面，還是學(xué)習(xí)方面，都給予了我了很大的指導(dǎo)和幫助。師恩永銘，友情難忘！
最后，衷心地感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專老師，祝你們?nèi)f事如意!
調(diào)研報告7
市處客運科：
由于時間緊、任務(wù)重，我們加班加點通過走訪、實地調(diào)查等形式按照通知要求對我縣旅客運輸行業(yè)進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
一、我縣旅客運輸行業(yè)的基本情況。
目前，我縣擁有各類客運班車163輛，公交車25輛，出租汽車151輛、出租三輪車x輛；
擁有客運企業(yè)三家，即xxx運輸公司、xxx公交公司和xxx出租車公司�？瓦\班車單車日平均收入約360元；
出租汽車主要有松花江“面的”和千里馬“轎的”兩種車型，單車日平均營運里程約100公里，“面的”經(jīng)營為“招手停”模式，上車3元/人；
“轎的”出租汽車汽車起步價為3元/公里，單公里運價為1.2元/公里，從業(yè)人員日平均收入約180元。
二、存在問題及行業(yè)穩(wěn)定情況。
客運班車
1、車輛超期服役，車容車貌差且老化嚴重，存在安全隱患。
目前，我縣客運班車多為20xx年更新的車輛，已超出有關(guān)文件規(guī)定的6年的時限。車容車貌差，個別車輛腐蝕嚴重，安全系數(shù)大大降低且存在嚴重的安全隱患。為妥善解決這一問題，我們報請上級對本縣客運班車進行更新，工作一開始便受到個別業(yè)戶的抵觸。為此，我們通過深入宣傳、召開座談會等靈活多樣的.方式積極地做車主業(yè)戶的思想工作，使廣大車主業(yè)戶充分認識超期服役車輛運營中存在的危害，自覺得支持更新工作。通過大量的積極的工作，取得了一顯著成效，沒有發(fā)現(xiàn)任何不穩(wěn)定因素。
2、站外經(jīng)營、沿街攬客現(xiàn)象時有存在。
受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，個別車輛車主業(yè)戶與交通管理人員打時間差、玩“捉迷藏”，經(jīng)營投機取巧，站外經(jīng)營、沿街攬客現(xiàn)象一定程度上仍有發(fā)生，但不存在不穩(wěn)定因素。
出租汽車
主要是“面的”存在超范圍經(jīng)營的問題。個別出租汽車經(jīng)營者為增加收入，違反規(guī)定“下鄉(xiāng)”攬客，與客運班車存在不正當?shù)母偁帯榇丝瓦\管理所專門成立了出租汽車專項治理小組，廣為宣傳教育，不斷加大監(jiān)管力度取得顯著成效。
出租三輪車
目前，我縣運營的出租客運三輪車已嚴重老化，呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，這種客運模式已遠遠滿足不了人民群眾出行的需求，也越來越適應(yīng)不了社會發(fā)展的需要。為了保持旅客運輸市場的安全穩(wěn)定，我們沒有強制令其退役，而是平穩(wěn)過度自然淘汰。不存在不穩(wěn)定因素。
三、存在問題的原因。
1、執(zhí)法力度不夠。
2、執(zhí)法隊伍人員素質(zhì)有待進一步增強。
3、執(zhí)法環(huán)境、條件不夠好。一方面是外部環(huán)境的干擾，如社會地方勢力的干擾及社會輿論的壓力，對執(zhí)法者正常的檢查管理進行恐嚇、阻撓，甚至動不動扣以“三亂”的帽子，；
另一方面是行政的弊端、干預(yù)�？瓦\管理對車不對人，工作中起不到威懾力、震懾作用。再一個就是有領(lǐng)導(dǎo)講情現(xiàn)象。
4、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)不夠好。
四、對策、建議。
1、建議市局向各縣政府積極爭取政策，對正當?shù)男姓䦂?zhí)法予以支持保護，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。譬如針對站外經(jīng)營、站外攬客現(xiàn)象，市局可安排組織各縣成立專門的客運執(zhí)法隊伍，專項集中治理整頓。
2、由市局組織開展各種靈活多樣的治理活動。譬如，針對執(zhí)法過程中存在的對車不對人、地方勢力大、講情、處罰到不了位的問題，市局可組織開展各縣“互查”活動，通過活動的開展重點解決處罰力度不夠、震懾力、威懾力不強等問題。
3、建議市局加大資金投入，配齊各種執(zhí)法工具。
此報告！
交通局運輸管理所
20xx年xx月xx日
調(diào)研報告8
為貫徹、落實陳xx院長在20xx-20xx第一學(xué)年教育教學(xué)工作會議上的講話精神，更好地促進我院科研工作的發(fā)展，使科研工作更加貼近學(xué)校工作實際，為教育教學(xué)服務(wù)，按照本學(xué)期工作計劃安排，由科研處處長邱瑞祥教授帶隊，科研處全體同志于x月x日至x月x日，分別對全院七系兩部和圖書館、創(chuàng)業(yè)園進行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況整理如下，請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、對目前學(xué)院科研工作的整體認識
在調(diào)研活動中，參加座談的各系部領(lǐng)導(dǎo)、教師代表一致認為，重視科研工作，提升科研工作的數(shù)量與質(zhì)量，是高等院校本應(yīng)該具有的工作職責，是高校教師的必備素質(zhì)之一。盡管像我們這類高職、高專院校，因受到各方面條件影響，科研還處于較低層次，但這不能成為放棄或降低科研工作的借口。無論面臨多大的困難，都要盡其所能，做好科研工作。從思想認識上看，重視科研，希望積極開展科研工作，已經(jīng)成為全院教師的共識。
座談中，大家一致認為，近年來，學(xué)院的科研工作出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了較好成績，表現(xiàn)在：教師的科研熱情高漲，科研自覺，已經(jīng)成為一種趨勢；青年教師的成長喜人，無論在論文發(fā)表、課題申報等方面，已經(jīng)出現(xiàn)一批有科研能力、能夠在今后科研工作中挑起重任的學(xué)術(shù)骨干；科研成果明顯增多，出現(xiàn)遞增態(tài)勢，各級各類科研課題申報成功率大幅增加；學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層對科研工作高度重視，科研處積極發(fā)揮服務(wù)與管理職能，使學(xué)院的科研工作走上正軌。以上這些表現(xiàn)，展示了目前學(xué)院科研工作的良好發(fā)展走勢。
二、目前各系部的科研動向
通過此次調(diào)研訪談，我們看到各系部在科研工作方面都發(fā)生了不同程度的變化，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
1、教師從事科研的積極性、主動性進一步增強
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于大多數(shù)教師在思想上能夠深切認識到科研對學(xué)院及個人發(fā)展的重要作用，切身感受到科研為教師個人成長帶來的益處，科研的積極性、主動性大為加強，各系部能主動將“科研興系”、“科研興人”的理念與學(xué)院的辦學(xué)特色以及具體的教學(xué)實踐結(jié)合起來，結(jié)合本單位的特長、優(yōu)勢，主動尋求科研的突破口、增長點，成為近期各系部科研工作的一大突出點；立足自身所長，拓展橫向科研項目，成為大多數(shù)系部的關(guān)注點。
2、科研評價、激勵機制逐步形成
調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)系部領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)本單位的科研實際，通過不同形式，大力倡導(dǎo)、鼓勵教師進行科研，形成了有利于本單位科研發(fā)展的文化氛圍和濃郁的學(xué)術(shù)空氣。各系部領(lǐng)導(dǎo)除自身帶頭從事科研外，還鼓勵教師撰寫教學(xué)案例、教學(xué)論文，同時采取積極有效的評價與激勵措施，大力支持老師進行科研，盡其所能，最大限度調(diào)動并保護教師科研的積極性。為此，一些單位還建立了評價機制，以激勵教師們的科研積極性。如財經(jīng)系規(guī)定，在科研工作方面，每個教師每年至少要寫兩篇論文，至少一篇要在具有公開刊號的學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表，并以之作為年終評先評優(yōu)的重要參數(shù)；計算機系在新近制定的管理制度中，制定了教師科研量化標準，構(gòu)建了教、研、學(xué)整體發(fā)展框架，規(guī)定了教師每年的科研工作量。這些舉措，以制度的形式，確保了科研工作的常態(tài)進行，在很大程度上提升了老師搞科研的興趣和動力。
3、科研成果明顯，內(nèi)容豐富，形式多樣
多數(shù)系部在院級課題立項和教師論文發(fā)表方面都已取得了明顯成效，成果內(nèi)涵豐富，形式多樣，有教育教學(xué)實踐經(jīng)驗總結(jié)；教育教學(xué)典型案例分析；課題研究論文；課題研究報告；編寫（參編）教材及專著；指導(dǎo)學(xué)生參加全國、省市級技能大賽；專利發(fā)明等。
4、部分系部科研團隊形成。比如工商管理系，形成了以史祎馨、葉治斌、陳宏壽等教師為骨干的科研團隊，起到了幫助和帶領(lǐng)系部老師共同開展科研的積極作用，促進了本系科研工作的發(fā)展。
5、已立項的各類課題正按照計劃進行研究
本次調(diào)研的一個任務(wù)，便是檢查已經(jīng)立項在研的各級各類課題的進展狀況。檢查中發(fā)現(xiàn)，各個課題的研究工作進度雖然不盡相同，但總體狀況較好，課題負責人能負起責任，研究按計劃進行，階段性成果已經(jīng)出現(xiàn)，按期結(jié)題應(yīng)該沒有較大問題。
三、存在的主要問題
1、教學(xué)與科研在時間上發(fā)生矛盾
在座談中，有較多教師指出，自己有積極從事科研的愿望，也希望參與各類科研課題、橫向項目的研發(fā)工作，但是緣于課時安排較重、較緊，主要時間都用于備課和講課，沒有時間搞科研；甚至于有一些企業(yè)主動與教師聯(lián)系，邀請教師合作參與項目研發(fā)，但是教師們苦于沒有足夠時間，最后只得放棄。
2、科研經(jīng)費、設(shè)備不足
在走訪調(diào)研中，七系兩部都提出了科研經(jīng)費、設(shè)備短缺的同一問題。大家一致指出，學(xué)院在科研經(jīng)費的投入上，雖然有較大提升，但與目前的實際工作需要還存在較大差距，這在很大程度上制約和影響了教師科研工作的進一步開展與科研的積極性。比如，緣于沒有科研經(jīng)費，系部難以支持教師外出參加學(xué)術(shù)會議，進行學(xué)術(shù)交流；一些課題組成員外出調(diào)研以及指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生外出活動，教師還要自己承擔部分費用；青年教師在較高級別刊物發(fā)表論文，昂貴的版面費，因不能由學(xué)院報銷一部分，使他們望而卻步等等。
另外，設(shè)備配置的欠缺，也給科研帶來較大影響。一些系部的課題研究，需有一定的設(shè)備，方能進行；但系部對此要求難以解決，致使課題研究出現(xiàn)較大困難。如服裝與藝術(shù)系胡麗麗老師承擔的教育廳大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目：“廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)新模式的探究”，須用計算機、打印機等設(shè)備及學(xué)生實踐場地，這些必備設(shè)備的欠缺，致使此課題研究出現(xiàn)難以進行的狀況。（目前，經(jīng)過與創(chuàng)業(yè)園協(xié)商，已在創(chuàng)業(yè)園給了一間房，但其他設(shè)備仍然沒法解決。）
3、相關(guān)的激勵機制與政策有待進一步完善
在調(diào)研中，教師們普遍認為，學(xué)院對于科研工作的激勵機制與相關(guān)政策尚未進一步完善，因而做與不做一個樣的現(xiàn)象仍然存在，挫傷了教師從事科研的積極性。如在橫向項目開發(fā)方面，各系部都有與企業(yè)聯(lián)合、共同開發(fā)項目的積極意愿，但對于項目接談中所需的時間、費用以及項目完成后的成果認定、經(jīng)費支出、評價獎勵等等方面，因為沒有具體的政策支持，或支持力度不夠，致使教師們不得已放棄了許多機會。再如每年的“科研十佳”評獎，只發(fā)一紙獎狀，沒有實際的物質(zhì)鼓勵，起不到表彰的實際作用。
4、在更高層次的期刊上發(fā)表論文有困難
目前學(xué)院大部分青年教師都評了中級職稱，他們對提高職稱有著迫切愿望與需要。但因較多國家級核心期刊編輯部對高職高專院校教師的認知態(tài)度，使高職高專院校教師的論文難以發(fā)表；即使同意發(fā)表，也須繳納昂貴的版面費，這在很大程度上影響了老師們科研的積極性。
5、學(xué)院圖書館圖書資料不能滿足教師科研需要
近年來，為給教師的科研工作提供基礎(chǔ)保障，學(xué)院圖書館作了大量有效的工作，如有目的的圖書資料購定、引進“百鏈云圖書館”、手機上網(wǎng)查閱等等舉措，都給教師科研提供了積極幫助，這是大家都充分肯定的。但學(xué)院在利用網(wǎng)絡(luò)資源方面，還有待進一步提高，“知網(wǎng)”的欠缺，使許多資料難以及時、大量、方便的獲取。
6、緣于各系部學(xué)科特點、人員、認識以及傳統(tǒng)等主客觀因素，出現(xiàn)科研發(fā)展不平衡狀態(tài)；文科系部中，工商管理系、財經(jīng)系、外語系發(fā)展較好；理科系部中，計算機系較好，其他一些系部相對要落后于他們；如將兩者相較，在課題申報、成果等方面差距較大。
四、主要對策與建議
1、進一步提高認識，避免出現(xiàn)忽略科研工作的失衡現(xiàn)象
全院領(lǐng)導(dǎo)和教師都應(yīng)該充分認識到教學(xué)與科研是學(xué)校發(fā)展的兩條重要途徑，科研與教學(xué)相輔相成，是建設(shè)優(yōu)秀教師隊伍的重要一環(huán)，是培養(yǎng)教師不斷進步的有效手段。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)形成共識，將科研工作放在學(xué)院整體發(fā)展中進行構(gòu)架式的考慮，將科研工作作為重要的大事、要事常抓不懈；要更進一步強化科研意識，營造濃厚的科研氛圍，拓展科研的發(fā)展空間，消除科研慣有的四種錯誤觀念：恐懼感、神秘感、名利觀、無用觀，樹立四種新的`科研觀念：科研興教、科研興校、科研提質(zhì)、科研促改，不斷提升我院的科研水平，為我院能順利升本提供有利條件。
2、進一步加大科研經(jīng)費的投入力度
進一步加大科研經(jīng)費投入，制定科研經(jīng)費投入計劃，設(shè)立用于科研項目立項與科研成果表彰等專項經(jīng)費，是促進學(xué)院科研工作健康發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)與必要措施，建議學(xué)院予以高度重視，并采取有效措施。目前，建議對已經(jīng)立項的省市級科研課題給予一定的資助，使課題能夠順利進行。
3、建立科學(xué)、完善的科研評價方法與激勵機制
建立科學(xué)、完善的科研評價方法，既關(guān)系到對教師的正確認識與客觀評價，也關(guān)系到學(xué)院工作的正常進行，因此必須給予高度重視。建議學(xué)院根據(jù)我院實際情況，完善科研評價方法與激勵機制，鼓勵廣大教師積極從事科研。
為此，建議建立科研工作量考評制度；通過制度形式，提高廣大教師從事科研的積極性、主動性。根據(jù)學(xué)院目前的具體情況，可選擇有條件的少數(shù)系部做試點，制定科研工作量，并將科研工作量作為年終評先評優(yōu)、工資晉升的重要參數(shù)，待條件成熟后，再在全院展開。
4、從當前學(xué)院各系部科研工作的現(xiàn)狀及今后的發(fā)展需要來看，選拔各學(xué)科帶頭人，組建各系部科研團隊的時機已經(jīng)成熟，以此來整合科研力量，形成科研合力，進一步提升學(xué)院整體科研實力，以申報高級別的科研課題，產(chǎn)生高質(zhì)量的科研成果。
5、建議各系部設(shè)立“科研秘書”，專門負責科研工作
隨著學(xué)院科研工作的深入發(fā)展，大量有關(guān)科研方面的工作開始常規(guī)性出現(xiàn)，如各級各類科研課題的申報、科研成果的統(tǒng)計、教師職稱評定材料的整理、今后科研工作量的計算等等；目前這些工作都是各系隨意指定人員負責。這種隨意性，勢必影響到科研工作高效、有利的開展。調(diào)研中，得知計算機系已經(jīng)設(shè)立科研干事一職，專門負責科研方面的工作。建議學(xué)院推廣這一做法，設(shè)立系部“科研秘書”獲“科研干事”，明確專門負責科研工作的人員。
6、充分發(fā)揮院學(xué)術(shù)委員會的組織、協(xié)調(diào)能力，由院學(xué)術(shù)委員會牽頭，組織教授、副教授、高工等具有高級職稱的人員，定期舉辦各類有關(guān)的學(xué)術(shù)講座，營造濃郁的學(xué)術(shù)、科研氛圍（此條已經(jīng)施行，“青年教師科研講座”方案已經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意，第一講已于11周周三舉行）。另可考慮設(shè)立導(dǎo)師制，引領(lǐng)青年教師盡快成才。
7、進一步提高網(wǎng)絡(luò)圖書館的作用，引進“知網(wǎng)”，以利教師對科研材料的需求。
綜上所述，在此次走訪調(diào)研過程中，我們深切感受到，各系部領(lǐng)導(dǎo)、教師對學(xué)院的科研工作抱有很高的熱情與期待，他們出于對學(xué)院發(fā)展的關(guān)心，暢所欲言，將自己對學(xué)院科研工作的看法毫無保留地說出，談及自己在科研工作中需要學(xué)院幫助解決的一些難題，對學(xué)院今后的科研工作提出了很好的意見和建議。我們認為，這次調(diào)研反映出來的問題，教師所提出來的意見與建議，對學(xué)院今后的科研工作，乃至于學(xué)院的進一步發(fā)展，都具有重要意義。為此，我們將這些意見和建議匯總整理，形成書面報告，上報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，希望能給院領(lǐng)導(dǎo)的工作提供參考。
調(diào)研報告9
浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心向獨家發(fā)布《浙江大學(xué)ＸＸ屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應(yīng)調(diào)查匯報》，這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調(diào)查。據(jù)悉，該匯報調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名ＸＸ屆畢業(yè)生，其中包括本科和碩博畢業(yè)生。
調(diào)查耗時長達半年，主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應(yīng)能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，匯報總結(jié)歸納出大學(xué)生初入職場狀況。
�、女厴I(yè)后，第一份工作起薪憑仗什么來定位呢? 這份針對浙江大學(xué)ＸＸ屆畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)論顯示，學(xué)歷對起薪有較大影響，學(xué)歷越高，起薪也越高。另外，性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
�、撇煌瑢I(yè)，起薪差距相當大。
⑶從性別上看，男性與女性起薪差別不大。
本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元，畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務(wù)員，男女工作收入差不多。但假如是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè)，起薪差別會比較大。受調(diào)查者中，本科畢業(yè)生均勻起薪為2732元，畢業(yè)研究生中，碩士生為3721元，博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是，通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn)，碩士生和博士生的差距不是很明顯。
針對這種現(xiàn)象，浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心主任金海燕分析認為，本科生階段學(xué)生接受的一般都是通識教育，或者說是素質(zhì)教育，針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學(xué)不多，入職后上手較慢，需要較長時間的培訓(xùn)，因此相應(yīng)的薪酬會低一些。碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了，而且去企業(yè)的多，薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高，但可以預(yù)期的是，它今后的增長曲線會更陡。金海燕說，博士畢業(yè)生起薪不是很高的'另一個原因是，他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大，這些單位起薪一般都不如企業(yè)高，但隨著資歷加深，博士的科研提成等收入進來后，其薪酬優(yōu)勢會逐步體現(xiàn)出來。
�、绕谕c實際薪酬差最高達1393元。
求職前，你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明，大學(xué)生對薪酬期望還是偏高的。
記者從匯報中發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)背景的畢業(yè)生，月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例，浙江大學(xué)材化學(xué)院和計算機學(xué)院的薪酬期望值較高，均值在4300元左右。信息學(xué)院、電氣學(xué)院和外語學(xué)院次之;理學(xué)院和人文學(xué)院最低，均值在2900元以下。
月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間，材化學(xué)院、外語學(xué)院和教育學(xué)院的畢業(yè)生差距最大，期望值高于實際值在1000元以上，其中，材化學(xué)院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院的畢業(yè)生較實際，月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
�、善谕礁撸酱�。
金海燕告訴記者，有的學(xué)生在未出校門前，常常會把自己定位得很高。主要是他們還不是很了解整個行業(yè)行情，或者高估自己的社會價值。期望與實際薪酬差過高，會直接影響到對工作的滿意度，甚至開展為跳槽的動因。
調(diào)研報告10
一：調(diào)查目的：
調(diào)查有關(guān)森馬牛仔褲的各種信息，并與美特斯邦威做對比，在比較中看看該品牌的市場前景，并作為學(xué)習(xí)市場營銷課程的一次實踐
二：研究方法
通過市場調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料，并對搜集來的資料進行分析匯總，從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ)，端正大學(xué)生的消費觀念。
三：研究要點
1.大學(xué)生在名牌消費中的比例
2.商家及消費者對大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法
3.家長幫孩子買名牌的心理
4.學(xué)生談自己購買名牌服飾的心理
四：調(diào)查內(nèi)容：
森馬牌牛仔褲在眾多人群當中都持一種一般的態(tài)度高達60%，那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢？據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%，由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場發(fā)展?jié)摿Φ模敲丛谶@么多人群當中有很多類型的組合，其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購買，他們的年齡大多也在16-20之間的就占32%，20-25之間的占15%，25歲以上的占3%，消費者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢，調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購買的主體，是消費的主力軍，在這些青年時代的人眼里，森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢？又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢？
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因為森馬的牛仔褲時尚的款式而喜歡購買，而另一些48%的人是因為森馬的價格太高不喜歡購買，由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場大量銷售的，但因為價格太高的.問題，讓森馬在市場上落了一大節(jié)，可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費，也就是個人收入和消費不成比例，而導(dǎo)致有56%的人對該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無所謂的態(tài)度，對森馬牛仔褲所設(shè)計的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因為價格太高有70%的人都認為該品牌的褲子價格在100以下才能是更多的人接受，也就是因為價格太高而導(dǎo)致另一種隱患，就是有62%的人對森馬牛仔褲的未來發(fā)展也不太關(guān)注。
人們在了解森馬牛仔褲的時候，是通過許多途徑，渠道得知的，其中有48%的人是通過朋友，32%的人是通過廣告，還有12%的人是通過網(wǎng)絡(luò)，8%的人是通過傳單。那么通過知道的人還不是非常了解森馬，說明知道森馬的人還是不多，另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)該加大宣傳力度、擴展范圍，讓更多的人知道。價格適中會吸引更多的顧客，通過各種方式、渠道讓更多的人知道并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經(jīng)濟能力，由于他們受教育程度不同，那么對個人形象的要求相對不同，對于“長期穿牛仔褲會傷害身體，對此您持有何種態(tài)度？”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案，34%的人選擇了“無可奈何”的答案，還有38%的人選擇了“無所謂”的答案，這說明他們都意識到了穿牛仔褲的弊端，然而牛仔褲的時尚正好突出了消費者的個性及藝術(shù)美，因此只要宣傳及時，穿牛仔褲可以滿足他們的個人形象和需求，但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計及面料的研究，分出不同層次不同檔次的牛仔褲，讓顧客選擇范圍擴大，再現(xiàn)在人群當中思想性格不同那么品位也不同，一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的天文數(shù)字衣服，更不低于高檔衣服的身價，更會提高你個人的品位。
選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場戰(zhàn)略，讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位，公眾式的衣服，多種目標的選擇范圍廣泛的擴展，這樣還會提高市場營銷機會，更有吸引力。那么再定價方面進行分層次式的定位并抓住顧客的心理，針對消費者的不同消費心理，那么制度相應(yīng)的價格以滿足不同類型消費者的需求。
從以上調(diào)查分析來看，森馬牛仔褲若想在市場上立足，不但要加大;力度做好宣傳工作，讓更多的人對森馬牛仔褲有更清楚的了解，對自己的款式應(yīng)該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處，多多的宣傳，因為有更多的人認為穿牛仔褲對身體有害，那么應(yīng)該再面料上做到別具一格的特點，并且能夠使更多的消費者感到物有所值，穿森馬牛仔褲就是實惠，來滿足更多的消費者;而且還有雜價位上，選擇更好的位置，因為有70%的人都認為該品牌的褲子價格太高，說明這些人的收入都不能滿足他們的消費標準，所以價格應(yīng)該有待于調(diào)整。
調(diào)研報告11
縣工商局____年度受理消費者申訴舉報情況分析
____年度，××縣工商局_____中心及各站(點)共受理各類案件__件(申訴__件、舉報_件，建議_件，檢舉_件)，其中:區(qū)工商局_____指揮中心受理分派__件，占申訴總量的__%，縣局和工商所直接受理__件，占申訴總量的__%。以上受理的各類案件已全部辦結(jié)，辦結(jié)率___%。
一、申訴情況統(tǒng)計
申訴內(nèi)容為商品質(zhì)量類__件，占申訴的__._%，服務(wù)類_件，占申訴的__._%。申訴列前五位的依次為：服裝鞋帽類__件，食品類__件，農(nóng)資類_件，文化體育用品類_件，通訊產(chǎn)品類_件，分別占商品類申訴的__._%、__%、__%、__._%和__._%。服務(wù)類申訴_件：訂閱托運服務(wù)類_件，移動通信服務(wù)類_件，其它類_件。
二、舉報情況統(tǒng)計
____年舉報共_件，無照經(jīng)營舉報_件，占總舉報量的__%;質(zhì)量舉報_件，占總舉報量的__%。
三、商品和服務(wù)申訴的.熱點問題
_、服裝鞋帽類申訴和食品類申訴居商品類申訴較多。
(_)服裝鞋帽類。
申訴的原因主要集中在消費者對鞋類三包規(guī)定了解不清以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問題上。一是消費者因為購買的鞋子出現(xiàn)開膠或者脫線，在三包期內(nèi)要求經(jīng)營者退換貨，經(jīng)營者在退貨時按規(guī)定商家收取一定的折舊費，大多數(shù)消費者不了解扣除折舊費的原因，因此在退換及維修方面與經(jīng)營者發(fā)生爭議。二是消費者購買的成品衣服在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在質(zhì)量問題，消費者買時沒有仔細檢查，拿回家發(fā)現(xiàn)買回的衣服存在質(zhì)量問題，要求退貨，商家推諉不予以解決，由此引起申訴較多。
(_)食品類
主要原因：一是法律法規(guī)的宣傳，主要是《食品安全法》和《消費者權(quán)益保護法》宣傳力度不斷加大，使人民群眾的消費維權(quán)意識有了很大提升。二是消費者對食品安全更加重視，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，能夠及時撥打_____申訴、舉報，工商部門能及時為消費者挽回不必要的經(jīng)濟損失。
調(diào)研報告12
***商業(yè)街（廠區(qū)）景觀調(diào)研報告
調(diào)研時間：
調(diào)研地點：
調(diào)研目的:
調(diào)研過程：
調(diào)研內(nèi)容：
一、確定主題，項目位置、商業(yè)環(huán)境
定位主題——
分析項目概況：
分析商業(yè)環(huán)境
二、對環(huán)境調(diào)查研究——景觀特征的把握和景觀資源的提取
1.自然條件：日照、氣溫、降水、風(fēng)向等天文資料。
2.地形地貌：坡度、面積、地勢等。
3.周邊環(huán)境：調(diào)查周邊的主要景觀，
4.周邊居民：人口數(shù)量、文化修養(yǎng)、社會背景、生活習(xí)慣等。
5.了解該地的`歷史、人文情況、文化古跡、歷史傳統(tǒng)、民俗習(xí)慣等。
三、現(xiàn)場勘測
通過觀察現(xiàn)場，用草圖標出基地的具體位置、具體尺寸、地勢等基本資料。
四、初步定位設(shè)計分析（景觀規(guī)劃與構(gòu)思）——設(shè)計理念、規(guī)劃風(fēng)格（規(guī)劃結(jié)構(gòu)與總體布局）、空間布局與功能組織
一.景觀總體分析
二.各入口處及廣場分析
三.水體分析
四.綠化和植物分析
五.鋪裝景觀分析
六.景觀小品及其他設(shè)施分析等
五總結(jié)
調(diào)研報告13
一、小區(qū)基本情況
3號院居民小區(qū)屬路街道西路社區(qū)。該小區(qū)原是大學(xué)家屬區(qū)（與大學(xué)僅一墻之隔），始建于年，至年共建成住房29棟（占地面積約5。9萬平方米），都是多層建筑，現(xiàn)有居民計846戶（包括出租房113戶），其中1－27棟住戶大多為大學(xué)、水利科學(xué)研究院職工及家屬，28棟和29棟一半是省司法廳職工及家屬樓。單位制時期，3號院與大學(xué)保持著密切關(guān)系，小區(qū)公共事務(wù)主要由大學(xué)的工會和后勤處負責解決，居民可享受學(xué)校提供的各種福利資源及生活設(shè)施，因而對大學(xué)形成了高度的依賴性；至年住房制度改革，大學(xué)將小區(qū)住房轉(zhuǎn)賣移交給居民個人之后逐步退出對小區(qū)公共事務(wù)的管理，3號院開始進入后單位時期，成為國家行政體系中基層治理的一個單元。年4月社區(qū)居委會成立，辦公地點即在3號院，該小區(qū)事務(wù)改由居委會承擔，大學(xué)只作為小區(qū)的共建單位協(xié)助小區(qū)管理。年市實行“撤居并居”工程，3號院被劃入西路社區(qū)居委會管轄。年3號院進入了市政府針對老舊小區(qū)實施的“小區(qū)出新”計劃，在政府專項資金補貼支持下，該小區(qū)在年先后完成了雨污分流、小區(qū)出新等整改工程，大大改善了小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，隨后引入物業(yè)管理公司，在年9月經(jīng)選舉成立了業(yè)主委員會，小區(qū)基本的組織體系得以初步健全，從此開創(chuàng)了小區(qū)管理專業(yè)化、組織化、有序化的新局面。
3號院小區(qū)具有后單位老舊居民小區(qū)的特性。該小區(qū)具有諸多有利因素，如小區(qū)居民同質(zhì)性強、總體素質(zhì)高、小區(qū)住戶規(guī)模適中、小區(qū)院落封閉性強、離大學(xué)空間距離近、共建單位配合好等。該居民小區(qū)還有一些重要特點：一是居民小區(qū)。與機關(guān)、商業(yè)、企業(yè)、學(xué)校等小區(qū)相區(qū)別，該小區(qū)是居民集聚區(qū)。小區(qū)內(nèi)除三個小商店和一個家政服務(wù)點以外，全部是居民住宅。二是老舊小區(qū)。與新型商品房居民小區(qū)相比，它是改革開放初期建成的居民住宅小區(qū)，小區(qū)規(guī)劃不適應(yīng)現(xiàn)代城區(qū)居民生活方式，小區(qū)內(nèi)缺少文化體育設(shè)施、社區(qū)辦公服務(wù)用房、車庫等，小區(qū)空間擁擠，基礎(chǔ)設(shè)施落后。三是后單位小區(qū)。后單位是相對于單位制和無單位歸屬而言，現(xiàn)有商品房新型小區(qū)，沒有單位歸屬，由房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)，不隸于任何企事業(yè)單位或機關(guān)，該小區(qū)屬于后單位小區(qū)，是指與原所屬單位仍然有多方面的聯(lián)系。僅以該小區(qū)與大學(xué)的聯(lián)系為例，直接關(guān)系方面來看，房屋維修基金仍由大學(xué)管理；大學(xué)仍然承擔小區(qū)某些基礎(chǔ)設(shè)施的維修，如小區(qū)道路、路燈、綠化、消防；退休職工福利關(guān)系、日常管理、文化體育活動等仍由大學(xué)提供有關(guān)設(shè)施及服務(wù)。若考慮文化因素，該小區(qū)職工思想觀念等具有較濃厚的單位制遺留。
二、小區(qū)治理實踐
3號院自建立之初，作為大學(xué)家屬院至今天社區(qū)所屬小區(qū)，從管理到治理全過程，主要分為兩個階段。第一個階段是家屬區(qū)期間，自年至1999年。在此期間，盡管小區(qū)也開始屬地化管理，街道及居委會參與進來，但主要由所屬單位管理，小區(qū)屬于大學(xué)的一部分，小區(qū)作為所屬單位一部分進行管理，大學(xué)主要由校工會歸口管理。第二個階段是小區(qū)治理期間，自年開始至今。本文主要調(diào)研分析的是這個階段，小區(qū)在行政劃上屬于地方政府，大學(xué)僅以“共建單位”名義參與小區(qū)部分工作，且并非占主導(dǎo)。
這個過程的真正起點時間是年。經(jīng)住房制度改革后，小區(qū)內(nèi)住房轉(zhuǎn)賣給居民個人，小區(qū)內(nèi)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更，住房個人擁有產(chǎn)權(quán)，個人可以自由支配房產(chǎn)。隨之，大學(xué)基本上退出小區(qū)主要管理，而且隨著社會大環(huán)境的變化，城市社區(qū)治理環(huán)境發(fā)生變化，小區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、寵物管理、綠化、水電設(shè)施、居民服務(wù)等發(fā)生一系列變化，新問題新情況大量出現(xiàn)，自年以來，私家車大輻增加，小區(qū)治理不斷提出新問題，成為社區(qū)建設(shè)中的重要議題。到目前為止，小區(qū)房產(chǎn)變更約占總數(shù)的15%，小區(qū)人口發(fā)生變化。到目前為止，大約經(jīng)歷了十一年時間。
通常來說，小區(qū)是社區(qū)的一部分，社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容與小區(qū)建設(shè)內(nèi)容大體相當，它涉及多個方面，有社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)計劃生育等。3號小區(qū)治理所涉及的內(nèi)容主要是小區(qū)治安，其他主要有居民住房以外的事，如環(huán)境衛(wèi)生、綠化、道路、消防設(shè)施、鄰里關(guān)系等，可以歸納為小區(qū)居民居住環(huán)境。在小區(qū)治理過程中，主要是圍繞能否引進物業(yè)管理公司展開的。所以，這里討論的，就是圍繞引進物業(yè)管理公司為主線開展的小區(qū)治理，各相關(guān)主體做出種種努力，做了各種探索，到今天終于有一個好的階段性績效。
該小區(qū)治理過程中比較突出的事件有：
1、引進小區(qū)物業(yè)管理公司兩次失敗。小區(qū)在年實行住房私有化，開始向后單位時期轉(zhuǎn)變，但居民受“單位制”影響還是希望能由大學(xué)將小區(qū)管理起來，大學(xué)雖已從社區(qū)事務(wù)中退出但為穩(wěn)定教職工情緒、解決小區(qū)管理問題，以便將小區(qū)管理順利移交給居委會，主動牽頭策劃實施了引進物業(yè)公司的嘗試。大學(xué)工會通過多方調(diào)研后召開了小區(qū)樓棟長會議并在居民中發(fā)調(diào)查表征求意見，調(diào)查表回收70%，其中有超過一半的居民不同意引進物業(yè)管理公司。為尊重民意，未能引進物業(yè)管理公司。
年上半年發(fā)生“”�！啊逼陂g，小區(qū)管理嚴格，小區(qū)秩序優(yōu)良。在此期間，小區(qū)關(guān)閉一個大門，只剩下一個大門。為了既保持“”期間形成的良好秩序，又可利用機會，下半年，居委會再次將引進物業(yè)管理公司提上議事日程，但還是因為完善物業(yè)管理配套設(shè)施的前期投入資金短缺和物業(yè)管理費問題不能與居民達成一致，第二次引進計劃終究沒有成功。
2、小區(qū)治安管理越來越難。在引進物業(yè)管理公司失敗的情況下，居民都希望有一個良好的小區(qū)環(huán)境，特別是小區(qū)治安環(huán)境。為此，居委會組織成立了“3號院安全自治領(lǐng)導(dǎo)小組”，實行門衛(wèi)制度。在此過程中，仍然希望引進物業(yè)管理公司，但終究一直未能啟動。實行門衛(wèi)制度，每戶每月交費5元，全年60元，用于聘請門衛(wèi)管理人員的費用。實際施行情況表明，交費情況不好。每年除約三分之一住戶主動交納以外，還有三分之一住戶經(jīng)催交能夠交納，其他住戶在居委會上門收交時有部分住戶交費，但仍有許多住戶因各種原因不交。門衛(wèi)收繳率每年情況不同，總體上難度越來越大，收交率逐年下降。這種情況影響門衛(wèi)管理開支，而且影響安全自治管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性。到年，危機突出，安全自治管理領(lǐng)導(dǎo)小組幾乎停止活動，被迫換屆。經(jīng)過努力，產(chǎn)生新的小組，改為“3號院安全自治管理小組”。年5月成立新一屆小區(qū)安全自治管理小組以后，明確門衛(wèi)管理、車輛管理和成立業(yè)主委員會三大目標，但實現(xiàn)情況不好，車輛管理和成立業(yè)委會兩個目標基本無法實施，即使門衛(wèi)管理也越來越難。
3、成功引進物業(yè)管理公司和成立業(yè)委會。經(jīng)過居委會和大學(xué)兩位區(qū)人大代表連續(xù)三年提請區(qū)人大建議，終于年納入市“小區(qū)出新”計劃，年底開始實施雨污分流和“小區(qū)出新”工程，小區(qū)環(huán)境面貌一新。以此為契機，年12月17日物業(yè)管理公司入駐小區(qū)進行正規(guī)化物業(yè)管理，試用三個月后，小區(qū)與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理三年的正式合同。今年9月經(jīng)選舉成立業(yè)主委員會。
至此，小區(qū)治理取得積極成果，主要有：
第一，建立起小區(qū)組織體系。小區(qū)有序管理是組織化的過程，其前提要有完善的組織體系。這一組織體系大體由黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)管理公司四位一體的組織所構(gòu)成。該小區(qū)原有黨組織、居委會，但多次引進物業(yè)管理公司未能成功，多年來擬成立業(yè)委會也未能實現(xiàn)，所以，長期處于缺少基本組織要素，組織體系不完善的狀態(tài)。這次順利引進物業(yè)管理公司、選舉成立業(yè)委會，實現(xiàn)小區(qū)治理主要組織完備，建構(gòu)起相對完善的小區(qū)組織體系。一年來，各個組織之間相互配合，工作正常，能夠及時解決小區(qū)出現(xiàn)的矛盾，小區(qū)治理正在有序推進，能夠較好地組織居民小區(qū)參與，初步出現(xiàn)小區(qū)治理組織化。
第二，形成居民小區(qū)參與骨干力量。沒有居民參與，不可能實現(xiàn)小區(qū)治理。居民是小區(qū)治理的基礎(chǔ)力量，而居民參與是通過骨干力量實現(xiàn)的。居民小區(qū)參與骨干應(yīng)是一個群體力量，大體有三個層次，包括第一層次的領(lǐng)袖人物，可稱為小區(qū)領(lǐng)袖，他們是“出頭的人”，愿意站出來擔當?shù)谝话咽郑鋈涡^(qū)自治組織的負責人；第二層次是骨干成員，他們是小區(qū)自治組織的主要成員；第三層次是積極分子，他們是小區(qū)自治組織的成員和小區(qū)治理的積極參與者。一般來說，小區(qū)不缺積極分子，甚至不缺骨干成員，最缺的是小區(qū)領(lǐng)袖。該小區(qū)存在著積極分子和骨干成員，但曾經(jīng)出現(xiàn)過擔任小區(qū)自治組織負責人斷檔。這次從業(yè)主委員會籌備小組過渡到業(yè)主委員會，其中成功之處在于原安全自治管理小組組長、業(yè)委會籌備組組長到業(yè)主委員會主任易人，實現(xiàn)順利過渡。這是保證小區(qū)組織體系正常有效運行的人才保證。
第三，明顯改善小區(qū)治安環(huán)境。以前小區(qū)出現(xiàn)自行車、助力車、電動車、摩托車被盜，甚至發(fā)生多起入室盜竊案，無序停放車輛嚴重，小區(qū)物業(yè)管理公司入駐一年來，情況良好，運行正常，小區(qū)治安很好，其他方面也有序運行。年沒有出現(xiàn)車輛盜竊案，僅發(fā)生兩起失物事件。物業(yè)費收繳率達到75%以上。業(yè)委會工作情況亦正常開展。小區(qū)管理獲得居民普遍滿意。
第四，推進小區(qū)治理發(fā)展。這次小區(qū)出新后引進物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會成立，為后面小區(qū)治理打下了良好的基礎(chǔ)。具體來說，經(jīng)小區(qū)出新后，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、小區(qū)環(huán)境明顯改善，能否維護小區(qū)出新成果，改變小區(qū)出新前治安問題較多，偷盜較嚴重、小區(qū)自治組織維持不下去、門衛(wèi)費收不上來等問題，成為大家共同關(guān)心的問題。經(jīng)過一年來的運行，小區(qū)出新成果獲得保持，小區(qū)其他工作正在推進。目前，居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司三者積極配合，梳理了小區(qū)存在的問題，根據(jù)問題的輕重緩急，已做出安排，小區(qū)治理正在順推進。
第五，積累小區(qū)治理經(jīng)驗。要主動爭取上級黨組織和政府關(guān)心支持小區(qū)建設(shè)，為小區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；在小區(qū)治理過程中，要抓住機會積極推進小區(qū)治理向前推進；要發(fā)現(xiàn)和推動小區(qū)積極分子參與小區(qū)治理實踐，發(fā)現(xiàn)小區(qū)領(lǐng)袖并發(fā)揮其領(lǐng)袖作用；積極宣傳小區(qū)建設(shè)的理念和措施，向居民解釋遇到問題的原因，廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)治理實踐等。這些小區(qū)治理實踐積累的小區(qū)治理和小區(qū)自治的經(jīng)驗，為小區(qū)今后治理乃至和諧小區(qū)建設(shè)提供了有益經(jīng)驗，也為社區(qū)治理提供有益借鑒。
此外，還培育了小區(qū)治理和小區(qū)和諧文化，小區(qū)治理成果發(fā)揮了社會輻射影響力。
三、小區(qū)治理的經(jīng)驗
3號小區(qū)治理實踐，有許多經(jīng)驗可以總結(jié)，當然也有不足或教訓(xùn)可以總結(jié)。總結(jié)這些經(jīng)驗或教訓(xùn)，對于小區(qū)后續(xù)治理及對于其他小區(qū)治理都有參考價值。
1、用先進小區(qū)治理理念指導(dǎo)小區(qū)治理實踐。黨和政府關(guān)于社區(qū)建設(shè)的理念，應(yīng)是小區(qū)治理實踐的指導(dǎo)思想。同時要積極學(xué)習(xí)借鑒西方社會建設(shè)與管理、社區(qū)建設(shè)與管理的理念和經(jīng)驗，繼承中國傳統(tǒng)社會和中國共產(chǎn)黨社會建設(shè)與管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揮其積極作用。3號小區(qū)治理實踐中，離退休同志之所以積極參與小區(qū)自治活動，他們的理念和精神主要是時代培育形成的'優(yōu)良品德，包括為人民服務(wù)、無私奉獻、助人為樂等優(yōu)良精神，她（他）們犧牲休息時間，不計報酬，忍受被人罵被人誤解，做了大量對小區(qū)治理有益的工作，說明時代許多的優(yōu)良品質(zhì)和精神仍然值得發(fā)揚光大。事實上，這些優(yōu)良品德和精神本身就是古今中外人類優(yōu)良品德的組成部分，不會因時空變遷而失去意義。當然，小區(qū)建設(shè)的社會歷史條件已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，處于社會轉(zhuǎn)型期的社區(qū)，一定要按照規(guī)律辦事，創(chuàng)造新知識，運用新知識，才能把小區(qū)治理好。3號小區(qū)治理實踐的過程，也是科學(xué)研究的過程，獲得的小區(qū)治理知識將會產(chǎn)生更廣泛的意義。
2、小區(qū)治理績效是多元主體共同努力的過程和結(jié)果。小區(qū)治理取得階段性成果不是一個人或一個單位的功勞，而是多種力量共同努力的結(jié)果。這種多種力量，或者可以稱為多元主體，小區(qū)成果是多種主體共同努力的結(jié)果。對此，大概是大家的共識。分析多元主體在小區(qū)建設(shè)的作用，探討這種共同努力的規(guī)律，是一件有重要意義的工作�？v觀3號小區(qū)樣本，主要小區(qū)主體有政府主體、社區(qū)自治組織主體、居民主體、物業(yè)管理主體、社會主體和專家主體。小區(qū)治理取得重要進展，是相關(guān)主體共同努力的結(jié)果，絕不是某一主體或某幾個主體努力的結(jié)果。就該小區(qū)治理而言，如果沒有街道、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)住建局等支持“小區(qū)出新”，如果沒有街道及“兩站一中心”直接主持下進行“小區(qū)出新”，沒有社區(qū)居委會長期堅持不懈的工作，如果沒有大學(xué)等共建單位的多種支持，如果沒有居民的支持和配合，如果沒有皓偉物業(yè)管理公司善于學(xué)習(xí)改進，如果沒有一批小區(qū)骨干成員參與小區(qū)自治，……小區(qū)治理不會有今天的成功。
3、小區(qū)治理行動要抓住時機和策略。小區(qū)治理成功與否有諸多因素，抓住時機并采取好的策略，是不可或缺的原因。其中時機是客觀的，抓住時機、采用策略是主觀的、人為的。這次小區(qū)引進物質(zhì)管理公司、成立業(yè)主委員會，運行效果較好，重要的契機是“小區(qū)出新”�！靶^(qū)出新”改變小區(qū)破舊的面貌，同時給居民帶來心情舒暢、對未來更好的期待。路街道、社區(qū)居委員會、安全自治管理小組及業(yè)主籌備小組、小區(qū)管理委員會都看到這是小區(qū)治理升級的有利時機，同心協(xié)力，做了大量征求意見、開會協(xié)商的工作，終于引進了物業(yè)管理公司和成立了業(yè)主委員會。在此期間，經(jīng)統(tǒng)計，有關(guān)會議舉行40余次，許多當事人經(jīng)受了各種阻力考驗。物業(yè)管理公司入駐初期，曾經(jīng)出現(xiàn)曲折，物業(yè)管理公司與其他小區(qū)主體能夠協(xié)商，終于在磨合過程中逐步實現(xiàn)各相關(guān)主體的和諧，共同為小區(qū)治理做出了貢獻。比較之下，前面兩次未能達到治理目標，并不是沒有機會，而是沒有能夠抓住機會。比較之下，越是到后來，困難越多，阻力越大，難度越大，而取得成功就在于采取了正確的策略。
4、小區(qū)治理基本力量是發(fā)現(xiàn)培育和積累過程。小區(qū)治理的基本力量是多方面的，根據(jù)形成的規(guī)律來分，大體有四類。第一類是政府行政力量。主要有政府機構(gòu)，主要指政府系列的機構(gòu)和部門，如街道黨工委和辦事處、區(qū)政府相關(guān)部門以及上級有關(guān)部門。即使是社區(qū)居委會，它不屬于政府系列，但也是通過行政力量獲取的小區(qū)治理力量。第二類是準政府行政力量。主要是共建單位，它們是通過相應(yīng)的制度規(guī)定獲取的小區(qū)治理力量。第三類是居民小區(qū)參與力量。這類力量需要通過發(fā)動獲取小區(qū)治理力量。第四類是社會力量。這支力量有待公民社會建設(shè)，只有當公民社會（文化）發(fā)育到相應(yīng)的程度，有了社區(qū)參與的公民文化和社會組織，才有可能。現(xiàn)階段而言，社會力量還處于潛在狀態(tài)。上述力量，第一、二類具有先致性，通過有關(guān)規(guī)定所賦予的，獲得這些力量相對比較容易。最難的是第三類力量，即居民小區(qū)參與力量。這是有待發(fā)動、培育的力量。從小區(qū)治理實際需要來看，這是目前最需要、也是最缺的力量。這支力量包括兩個部分，一是居民參與小區(qū)治理的參與度，包括居民參與小區(qū)治理的人數(shù)比率和參與小區(qū)治理活動的程度；二是居民中能否產(chǎn)生小區(qū)領(lǐng)袖、骨干和積極分子。從3號院小區(qū)治理實踐看，這是一個發(fā)動、發(fā)現(xiàn)、動員和培育的過程。目前為止，這項工作主要是由居委會完成的。她們出于實踐理性，接受工作壓力，能夠主動去做，從原社區(qū)居委會到西路社區(qū)居委會幾任主任和書記都做出了努力，而且取得了成果。
四、建構(gòu)小區(qū)合作治理模式
社區(qū)建設(shè)是永恒主題。3號院小區(qū)治理取得積極成果，來之不易。同時還存在著諸多問題，有些問題是過去積累形成的，有些是新出現(xiàn)的，其中有些問題解決起來非常困難。小區(qū)治理是一個過程，遠非一時一日一事能夠完成的�，F(xiàn)階段，該小區(qū)存在著一些突出問題，解決起來仍然十分困難。主要有：小區(qū)內(nèi)停車位少，車輛管理中矛盾突出；消防設(shè)施陳舊、消防通道經(jīng)常被占用，存在嚴重消防隱患；門口菜店占道經(jīng)營，存在安全隱患，引起許多居民不滿，缺乏化解辦法；違章搭建現(xiàn)象時有出現(xiàn)，私自種菜影響環(huán)境，解決起來也有困難；建筑垃圾常常沒有及時清運，影響環(huán)境衛(wèi)生，也給居民造成不便；少數(shù)居民不交物業(yè)費，影響物業(yè)管理正常運行等。除此之外，還有一些深層次矛盾，有待小區(qū)治理過程中逐步化解矛盾，實現(xiàn)和解。
保存小區(qū)治理的現(xiàn)有成果，化解上述存在的問題，僅僅是短期的目標。小區(qū)治理是社區(qū)治理的基礎(chǔ)，也是社區(qū)治理的一部分。小區(qū)治理的目標是實現(xiàn)小區(qū)自治，保證建成和諧小區(qū)，使居民有一個和諧幸福的生活小區(qū)。從該小區(qū)治理的實踐和長遠目標看，需要找到一個小區(qū)治理模式，力爭在這個小區(qū)治理模式下，實現(xiàn)小區(qū)治理有序化。
根據(jù)理論研究和小區(qū)治理實踐，擬建構(gòu)小區(qū)合作治理模式。該小區(qū)治理模式的基本原則有：
第一，積極探索社會管理格局具體化。以中央關(guān)于社會管理創(chuàng)新精神為基本精神，以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、社會協(xié)同、群眾參與”的管理格局為基本參照，將此模式具體化，找到適合小區(qū)治理模式。
第二，以合作治理理論為理論依據(jù)。根據(jù)有關(guān)研究，中國已有三種城市社區(qū)治理模式，即行政型社會治理模式、合作型社區(qū)治理模式和自治型社區(qū)治理模式，擬參照合作型社區(qū)治理模式。
第三，組織多元主體參與小區(qū)治理。
第四，提升小區(qū)參與組織化程度。
第五，加強培育小區(qū)治理文化。
調(diào)研報告14
為了進一步摸清楚我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀，加大出口力度，切實有效的為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，做到有的放矢，我局對轄區(qū)內(nèi)的十余家外貿(mào)企業(yè)進行了相關(guān)調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
1、xx寶慶肉類聯(lián)合加工有限公司
xx豫湘工貿(mào)集團下屬的xx寶慶肉類聯(lián)合加工有限公司，由原xx市肉聯(lián)廠改制重組而成，生產(chǎn)的“易龍”牌系列食品在國內(nèi)外享有較高聲譽，成為我省最大的出口型生豬養(yǎng)殖、加工基地。今年出口訂單較多，出口比去年同期增長30%，預(yù)計全年的出口將延續(xù)上半年的增長態(tài)勢，去年出口退稅600萬元。
2、陽光發(fā)品有限公司
xx陽光發(fā)品有限公司是一家中韓合資企業(yè)。該公司建于XX年10月8日，注冊資金為120萬人民幣。投資規(guī)模達1000萬元人民幣。是一家擁有自營進出口權(quán)的發(fā)制工藝品的股份制企業(yè)。該公司主要生產(chǎn)100%真人發(fā)工藝品。產(chǎn)品全部暢通于歐美、中東、非洲等20多個國家和地區(qū)，接到了很多海外訂單和海外客戶的信息。今年出口量達到405萬美元，比去年同期增長260%，未來出口增長點是新上馬的產(chǎn)品發(fā)套，預(yù)計今年的出口量將過億元大關(guān)，去年的出口退稅是550萬元。
3、xx立得皮革有限公司
xx立得皮革有限公司成立于XX年2月，是一家以豬、牛皮為主要原材料的農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)，位于xx省xx市五一北路207號。投資總額1200萬美元，注冊資本500萬美元，現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)420余人，立公司自XX年連續(xù)四年被xx人民政府評為出口創(chuàng)匯工作先進單位。今年出口訂單情況良好，出口達到250萬美元，與去年同期持平。隨著公司牛皮產(chǎn)品的上線，預(yù)計今年的出口將比去年同期有較大增長。公司的豬牛皮擴建項目被列入西部大開發(fā)計劃，享受政府貼息貸款。
4、xx圣昌玻璃有限公司
xx圣昌玻璃有限公司成立于1997年，租賃經(jīng)營頻臨停產(chǎn)的xx市玻璃廠格法玻璃生產(chǎn)線，XX年5月公司整體收購國企改制的xx市玻璃廠。目前，公司生產(chǎn)經(jīng)營超薄玻璃、壓花玻璃、裝飾玻璃，年生產(chǎn)能力130萬重量箱，其規(guī)模在xx省居第三位。公司年產(chǎn)值8000多萬元，資產(chǎn)總額6000萬元，上崗員工410人。公司為市直重點工業(yè)企業(yè)，市級納稅大戶，XX年12月被省科技廳認定為省級高新技術(shù)企業(yè)。今年因受金融危機的影響，出口量銳減。下半年隨著太陽能玻璃的上市，預(yù)計出口量將有大幅增長。
5、xx市申強化工有限公司
xx市申強化工有限公司是采用原有工藝條件進行生產(chǎn)的一家高科技民營民營企業(yè)，成立于XX年9月，注冊資金1500萬元。是中南地區(qū)獨家生產(chǎn)醫(yī)藥，農(nóng)藥，香料等中間體的化工企業(yè)，是國家定點生產(chǎn)鄰，對硝基氯苯及其延伸產(chǎn)品的廠家之一，產(chǎn)品主要銷往江蘇、浙江等地，出口印度、東南亞。公司現(xiàn)有員工220名。受金融危機的影響，該廠從去年下半年開始處于半停廠狀態(tài)，今年3月底才全面開工，但化工市場目前仍處于低迷狀態(tài)，預(yù)計今年出口情況難有好轉(zhuǎn)。
6、xx合力化纖有限責任公司
xx合力化纖有限責任公司主要出口人造絲(粘膠長絲)到巴基斯坦、孟加拉國、埃及等國。自XX年世界金融危機以來，在政府出口政策扶植下，隨著出口退稅的調(diào)高，出口形勢開始逐漸好轉(zhuǎn)，但是，還是存在一些情況。
由于該公司出口的主要是紡織原料，XX年金融危機以來，上述幾國的紡織原料的需求并沒有降低，因為他們的紡織產(chǎn)品加工成本相對比我國低，歐美等發(fā)達國家的定單增加，對中國人造絲的進口數(shù)量也相應(yīng)增加，進口價格也得到相應(yīng)的提高，但幅度較低。同時，該公司由于資金短缺，出口資金回籠較慢，一般自出運后1個半月才能回收貨款，雖然出口的定單需求很多，但由于資金短缺，遠不能滿足國外客戶的'需求。出口訂單需求多，但由于工廠開工不足，自有資金跟不上，無法接收全部訂單，有些已接的訂單還得一再延遲。近年來的出口退稅增大了我出口企業(yè)在國外市場的競爭力，中國人造絲的銷售在世界市場份額的比重正在增加。今年出口情況預(yù)計會比XX年有所好轉(zhuǎn)，未來出口潛力很大，只要資金問題得到解決，以后的出口能進一步擴大。
7、xx市飛虎炭黑有限公司
xx市飛虎炭黑有限公司自XX年來邵進入產(chǎn)品調(diào)試生產(chǎn)以來，政府有關(guān)部門都非常重視，由于種種原因現(xiàn)只在老設(shè)備維修進行生產(chǎn)，XX年產(chǎn)值達7000萬元，出口達40%，XX年產(chǎn)值近億元，出口達50%多，XX年產(chǎn)值達億元多，出口產(chǎn)品達50%，XX年1-4月份產(chǎn)品同期增長20%多，但出口同期減少50%多，由于產(chǎn)品價格上不去，出口基本沒有訂單，加上炭黑行業(yè)取消出品退稅，所以就沒有什么出口了，對今年的產(chǎn)品出口情況無法預(yù)測。
經(jīng)調(diào)研，國外是個非常大的市場，陽光發(fā)品有限公司、xx立得皮革有限公司、以及xx寶慶肉類聯(lián)合加工有限公司，國外的訂單很多，有利于我們進一步挖潛力�，F(xiàn)在xx立得皮革有限公司正在積極籌備豬牛皮深加工生產(chǎn)線項目的上馬，該項目建成后年產(chǎn)值將新增12億元，增加值新增3億元，年利潤新增1.5億元，年稅金新增8000萬元。
我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)都還有巨大的出口潛力，這需要我們政府部門解放思想，增強服務(wù)意識，與他們加強聯(lián)系加大服務(wù)力度，積極協(xié)調(diào)解決他們在生產(chǎn)、生活中的后顧之憂，從而使我區(qū)的外貿(mào)工作更上一個新臺階。
調(diào)研報告15
選擇奉獻是因為社會需要我們；選擇給予，是因為人民需要我們；我選擇去農(nóng)村是因為我的責任和使命。不同的精彩，不同的留戀，不同的時光，不同的華麗。這是一個難忘的夏天，我們非常榮幸能參加夏天的`鄉(xiāng)村之旅。一瞬間，為期5天的“三農(nóng)”活動結(jié)束了，我們經(jīng)歷了很多，收獲了很多。這項活動給練習(xí)團隊成員帶來了友誼、快樂和情感。
第一，加強良好的團隊精神
因為我們八個班子成員都是第一次參加下鄉(xiāng)活動，缺乏實踐經(jīng)驗，在具體工作中難免會遇到一些困難，但我們并沒有退卻；其次，要充分發(fā)揮不拋棄不放棄的精神，團結(jié)協(xié)作，各盡所能，取長補短，互相幫助，全身心投入到自己的工作中去。這種氛圍蔓延到“三農(nóng)”的整個活動中，使我們更順利地完成了“三農(nóng)”的社會實踐活動。
第二，贏得了友誼
今年夏天的三個農(nóng)村活動的成員來自XX理工大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院的不同班級，這給我們提供了一個認識更多朋友的機會。成員們相互了解，并建立了非常深厚的友誼。他們每天相處，每次都有熱烈的討論，每次吃飯都聊天，讓我們的友誼更深，交流更隨意。我們永遠是朋友！
第三，鍛煉解決問題的能力
今年夏天的三個農(nóng)村活動，從主題確定、活動策劃、方案制定到具體實施，基本都是團隊成員解決，我們也得到很好的鍛煉。在前期準備階段，需要深入思考問題，針對困難尋找解決方案，積極尋求社會幫助。XX下鄉(xiāng)期間，需要解決臨時發(fā)現(xiàn)的實際問題，預(yù)防事故發(fā)生。通過這次活動，我們所有團隊成員的實踐能力都得到了很大的提高，對我們以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了非常積極的影響。在下鄉(xiāng)過程中，我們遇到了一些實際情況與計劃不符的地方，也遇到了意想不到的問題。學(xué)會了靈活應(yīng)對，從實際出發(fā)考慮問題，充分考慮各種意見，適時尋求幫助。
第四，回饋社會意識增強
這次下鄉(xiāng)雖然只持續(xù)了幾天，但卻深深地激發(fā)了隊員們的愛國熱情，讓他們更加堅定了努力學(xué)習(xí)、自強不息、為國家發(fā)展貢獻自己力量的決心。同時也讓隊員們感受到了強烈的社會責任感，更加堅定了去基層，去祖國最需要的地方的決心和志向。至此，XX科技大學(xué)建筑工程學(xué)院已經(jīng)順利結(jié)束了暑期下鄉(xiāng)之旅。
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