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一個(gè)黨員一面旗我為黨旗添光彩(稅務(wù)干部事跡材料) -先進(jìn)事跡材料
在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,市局把深入開(kāi)展“黨員責(zé)任崗”活動(dòng)作為一個(gè)展現(xiàn)黨員形象、接受群眾監(jiān)督的窗口,以推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。近年來(lái),市局的共產(chǎn)黨員,牢記宗旨、不辱使命,在各自的工作崗位上,發(fā)揮著先鋒模范作用,涌現(xiàn)出了許多可歌可泣、感人肺腑的先進(jìn)事跡。“解納稅人之急,困難留給自己”
XXX同志是一名在服務(wù)窗口代開(kāi)《上海市個(gè)人房屋 》的普通稅務(wù)干部,十六年來(lái),他一直默默耕耘著,盡管工作簡(jiǎn)單重復(fù),但顧來(lái)發(fā)卻把“為納稅人服務(wù)”的宗旨放在了工作的第一位,從身邊的小事做起,展現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員心系群眾的本色。
到稅務(wù)局工作以前,XXX在軍營(yíng)里已經(jīng)度過(guò)了十二個(gè)春秋,在他身上,透著一股軍人的耿直和硬朗,但當(dāng)他走上稅務(wù)服務(wù)窗口,我們看到的卻是他“柔情”的一面。每當(dāng)接待納稅人的咨詢(xún),顧來(lái)發(fā)總是認(rèn)真耐心地回答,一直到納稅人滿(mǎn)意為止,有同事把他的回答歸納為“老三篇”:“首先……其次……最后……”,XXX對(duì)此笑著說(shuō):“習(xí)慣了,改不掉了,只要納稅人滿(mǎn)意,我就羅嗦點(diǎn)了。”看到年邁的老人和行動(dòng)不便的群眾來(lái)開(kāi)發(fā)票,XXX主動(dòng)地帶上發(fā)票本上前服務(wù),把方便讓給納稅人,把奔波勞累留給了自己。在為納稅人補(bǔ)辦遺失購(gòu)房發(fā)票過(guò)程中,不少納稅人記不清確切開(kāi)票日期,顧來(lái)發(fā)不厭其煩地一本一本一張一張地翻閱查找,遇到窗口繁忙又一時(shí)無(wú)法找到的,他就讓納稅人留下聯(lián)系電話,待到下班后再加班查找。一位納稅人感動(dòng)地送來(lái)了一面“解納稅人之急,困難留給自己”的錦旗,并在感謝信上寫(xiě)道:“他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神使我感動(dòng),從他身上我看到一名稅務(wù)工作者對(duì)一位素不相識(shí)的市民能有這樣的工作熱情和細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),我從內(nèi)心深表謝意”。
“心系群眾,心系工作”
XX同志是一名在稅務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作了26年的老黨員,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們眼中,她溫和而不乏熱情,謙遜而不乏執(zhí)著,是所里的好管家、領(lǐng)導(dǎo)的好助手、青年同志的好榜樣。
在日常工作中,XXX始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己,無(wú)論是在專(zhuān)管員還是內(nèi)勤崗位,都能心系群眾,心系工作,發(fā)揚(yáng)著一種“螺絲釘”的精神。在工作中,XXX是同志們的“排頭兵”,在擔(dān)任民政、聯(lián)社、勞動(dòng)服務(wù)公司的專(zhuān)管員期間,由于這些企業(yè)的稅收政策性很強(qiáng),為了能夠吃透政策,蘇美亞抓緊學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不僅工作間隙分秒必爭(zhēng),業(yè)余時(shí)間也搭了進(jìn)去,幾個(gè)月下來(lái),不僅自己成了業(yè)務(wù)能手,還帶動(dòng)了所里同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情。在工作中,XXX總是千方百計(jì)地幫群眾之所急,排群眾之所憂,解群眾之所難,成為群眾的“貼心人”。一次,正值納稅申報(bào)期的最后一天,一企業(yè)財(cái)務(wù)冒著酷暑匆匆趕來(lái)申報(bào),審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)未帶齊申報(bào)資料,這時(shí)已臨近下班,回去拿已肯定來(lái)不及,想買(mǎi)空白報(bào)表當(dāng)場(chǎng)填又沒(méi)帶錢(qián),該財(cái)務(wù)急得手足無(wú)措,看到這一情況,XXX二話沒(méi)說(shuō)自己掏錢(qián)買(mǎi)了一份空白報(bào)表送到了財(cái)務(wù)手上,解了納稅人的燃眉之急。在利益面前,XXX一直把集體利益、納稅人利益看得最重。一次,XXX的獨(dú)生女兒生病住院了,可憐天下父母心,蘇美亞內(nèi)心里多希望能多陪陪女兒,盡一下母親的責(zé)任,但作為一個(gè)所的內(nèi)勤,作為外勤與所長(zhǎng)之間、所與科之間的紐帶,XXX深知自己的工作聯(lián)動(dòng)著整個(gè)所,她要盡的先是一名內(nèi)勤的責(zé)任,一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任。在女兒住院期間,她舍小家,顧大家,一直默默地堅(jiān)守著崗位,盡管心中懷著滿(mǎn)腔的母愛(ài),但從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一小時(shí)假,沒(méi)有晚到過(guò)一分鐘,只在下班之后,匆匆趕往醫(yī)院看望女兒。
XXX這個(gè)名字,在XX區(qū)的納稅人中小有名氣,每當(dāng)在納稅申報(bào)中遇到疑難,納稅人常常不約而同地想到:“有困難找XXX!盭XX同志自1999年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到稅務(wù)局工作,一直從事著窗口工作,五年來(lái),她憑著踏實(shí)勤懇的工作作風(fēng),細(xì)致周到的服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,用親人般的關(guān)愛(ài),把服務(wù)群眾、服務(wù)納稅人作為自己的天職,把共產(chǎn)黨員的模范形象樹(shù)在了群眾的心中,受到了納稅人的好評(píng),并于2004年被評(píng)為區(qū)局“最佳服務(wù)明星”。
最佳服務(wù)明星不像影視明星那般光鮮奪目,但卻是人民群眾對(duì)一名稅務(wù)干部的高度評(píng)價(jià),更是對(duì)一名共產(chǎn)黨員的充分肯定。光榮來(lái)之不易,光榮凝聚著艱辛。作為申報(bào)小組的組長(zhǎng),每當(dāng)遇到加班,XXX總是身先士卒,頂在工作的最前線,與其他同志一道奮戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的申報(bào)、認(rèn)證高峰。每當(dāng)納稅人出于誤解而大發(fā)雷霆時(shí),XXX總是甘當(dāng)“出氣筒”,用平和得當(dāng)?shù)慕忉屪尲{稅人釋?xiě),讓矛盾化解。由于平時(shí)喜歡鉆研和積累,加上為人謙和,不少納稅人都親切地稱(chēng)為“XXX”,不時(shí)到她那里來(lái)咨詢(xún),對(duì)于納稅人的咨詢(xún),她總是耐心細(xì)致的回答,一筆一劃的指導(dǎo),直到納稅人弄清楚為止。當(dāng)一位出口企業(yè)的財(cái)務(wù)因?yàn)槌鲩T(mén)匆忙沒(méi)帶現(xiàn)金,無(wú)法及時(shí)繳款而焦急萬(wàn)分時(shí),是俞冬英向她伸出了援助之手,用自己的錢(qián)為她墊付了稅款,使得企業(yè)的貨款得以及時(shí)結(jié)算。
“把工作看得比自己眼睛還重要”
XXX同志是第一稅務(wù)分局的一名普通專(zhuān)管員,作為所里的業(yè)務(wù)骨干,他肩負(fù)著全局三分之二出口企業(yè)的免抵退稅審理工作,盡管年近五十,身體狀況不好,但他仍然以一種共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)精神在默默地忘我工作著、耕耘著。
一段時(shí)間以來(lái),XXX一直受到虹睫炎的困擾,醫(yī)生囑咐他少用眼,多休息,但為了做好免抵退稅的審理工作,XXX往往一天要在電腦面前工作八個(gè)小時(shí)以上,為了堅(jiān)持工作,他靠點(diǎn)眼藥水來(lái)緩解病痛,一天下來(lái)要點(diǎn)上二十多趟,加上工作繁忙,有時(shí)午飯僅是吃上兩個(gè)包子充饑了事,盡管如此,但XXX卻從來(lái)沒(méi)叫過(guò)一次苦,喊過(guò)一聲累,而是以更高昂的斗志、更一絲不茍的精神投入到工作當(dāng)中。在審核免抵退稅過(guò)程中,他堅(jiān)持實(shí)地核查的工作原則,再忙也要下戶(hù)察看;對(duì)于一些新辦的生產(chǎn)型出口企業(yè),他采取個(gè)別輔導(dǎo)的方法,從免抵退稅政策到財(cái)務(wù)處理,細(xì)致耐心地做好輔導(dǎo)工作,一次不行,就兩次、三次,直到企業(yè)能夠規(guī)范操作為止。在免抵退稅政策變動(dòng)時(shí),他主動(dòng)地召集企業(yè)開(kāi)會(huì)宣傳政策,并積極地對(duì)表式更新、申報(bào)時(shí)間調(diào)整等問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)。
如果說(shuō)眼睛是心靈的窗戶(hù),那么,從XXX的雙眸中,我們看到的是一名共產(chǎn)黨員純潔、高尚的靈魂。
“一個(gè)黨員就是一面旗”,這面旗是群眾隊(duì)伍的領(lǐng)路人,是引導(dǎo)群眾前進(jìn)的航向燈。從上面這些事跡中,我們看到的是“平時(shí)看得出,關(guān)鍵時(shí)刻站得出,危難時(shí)刻豁得出”的黨員形象,看到的是“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的行動(dòng)表率,正是有了許許多多這樣的共產(chǎn)黨員,用自身在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中的行為表現(xiàn),以身作則、率先垂范,凝聚、帶動(dòng)了身邊的群眾,體現(xiàn)出了黨員隊(duì)伍和黨組織的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力,保證了區(qū)局各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
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