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地稅骨干 征收尖兵 -先進(jìn)事跡材料
短短兩年的時(shí)間，××鎮(zhèn)地稅所的征管業(yè)戶由700余戶擴(kuò)展到1200多戶；完成稅收由近300萬元增長到580萬元。其驕人的工作業(yè)績，令人刮目相看。
近年來，××鎮(zhèn)地稅所堅(jiān)持“以人為本、依法治稅”的指導(dǎo)思想，樹立“勇挑重?fù)?dān)、爭創(chuàng)一流”的工作意識(shí)，堅(jiān)持走“抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象、保收入”的發(fā)展之路，注重創(chuàng)新，強(qiáng)化征管，有力地支持了××鎮(zhèn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，被譽(yù)為“稅收骨干、征收尖兵”。
帶隊(duì)——鋼班子帶出鐵隊(duì)伍
火車跑得快，全憑車頭帶。短短兩年間，××鎮(zhèn)地稅所能取得如此突出的成績，與他們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子密不可分。
該所一班人認(rèn)為，要想鑄造一支敢打硬仗的地稅鐵軍，必須先從政治思想教育這個(gè)“源頭”抓起。為此，××所長始終將政治學(xué)習(xí)放在首位，常抓不懈，使班子成員在認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力上大大提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了做好本職工作的使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定了全心全意為社會(huì)服務(wù)、為納稅人服務(wù)的信念。在實(shí)際工作中，一班人更是響亮地叫出了“向我看齊！”的口號(hào)，即使手頭工作再忙，××所長也堅(jiān)持定期抽出時(shí)間，以一名普遍稅務(wù)工作者的身份奔跑于一線，虛心聽取納稅人的反映，開展專題工作調(diào)研。處處率先垂范，事事身先士卒，班子成員特別是××所長以一名合格稅務(wù)工作者的榜樣時(shí)時(shí)感染和激勵(lì)著大家。
公生明，廉生威。塑造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的征稅隊(duì)伍，離不開強(qiáng)有力的廉政建設(shè)。該所一班人深知其中要害，對此常抓不放，絲毫不敢有半分懈怠。所里層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，建立禮品登記制度，在關(guān)鍵問題上實(shí)行黨紀(jì)廉政工作一票否決制，為每個(gè)人建立了廉政檔案；同時(shí)設(shè)立了投訴電話和 箱，在社會(huì)各界聘請了6名廉政監(jiān)督員，發(fā)放廉政情況反饋信，一旦發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)決處理，絕不留情。
征收——為國聚財(cái)當(dāng)尖兵
近幾年，稅收基數(shù)不斷膨脹，特別是面對去年前所未有的稅收壓力，該所領(lǐng)導(dǎo)果斷提出了應(yīng)對措施：向管理要效益，以創(chuàng)新促發(fā)展，克服單純的任務(wù)觀念，使稅收征管從收入型向管理型轉(zhuǎn)變�！叭小睆�(qiáng)稅，至今還為地稅人所津津樂道——
“一招”——重點(diǎn)企業(yè)搞監(jiān)控。他們一改過去“眉毛胡子一把抓”的老辦法，對年納稅額20萬元以上的10戶企業(yè)，按納稅情況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)信譽(yù)等方面，逐一排隊(duì)，分類分級，實(shí)行重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。對其中的支柱稅源企業(yè)，派人進(jìn)廠監(jiān)控；對骨干稅源企業(yè)，按行業(yè)管理；對一般稅源企業(yè)，按片指派專人監(jiān)控。由此一來，摸清了企業(yè)底數(shù)，掌握了稅基，了解了稅收變化趨，使稅收計(jì)劃有依據(jù)，各項(xiàng)工作有的放矢，而且新稅源也層出不窮。去年，僅10戶企業(yè)入庫稅款就達(dá)150多2元，較2001年增收31萬元。
“二招”——收入任務(wù)定責(zé)任。稅收征管中“人”的因素是第一位的。為此，他們把各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，變季度考核為月度考核，內(nèi)容涉及征收進(jìn)度、征管質(zhì)量、清欠等多個(gè)方面，并將考核結(jié)果與年終考評、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲掛鉤。如此一來，人人身上有指標(biāo)，個(gè)人肩上有擔(dān)子，好壞與否直接關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，大家的積極性和創(chuàng)造性被充分調(diào)動(dòng)了起來。
“三招”——科技興稅出效益。該所廣泛推行銀行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅和網(wǎng)上報(bào)稅方式。輔導(dǎo)納稅人在農(nóng)村信用社辦理地稅納稅帳戶，納稅人只要在銀行存足稅款就實(shí)現(xiàn)自動(dòng)申報(bào)納稅，具備條件的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng)，足不出戶便實(shí)現(xiàn)申報(bào)納稅，極大的方便了納稅人。目前，實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅和網(wǎng)上報(bào)稅的業(yè)戶達(dá)到1200余戶，占總納稅戶的95%。
付出總有回報(bào)�！叭小睆�(qiáng)稅，收到了非凡的成效。今年1-5月份，該所完成稅收收入232萬元，比去年同期增長18%。
服務(wù)——一枝一葉總關(guān)情
說辦稅服務(wù)廳是地稅的“形象窗口”，是地稅人素質(zhì)的“展示窗口”，一點(diǎn)也不為。為擦亮“窗口”，該所在提高服務(wù)水平上，還真是下了一番功夫。
服務(wù)無小事。先說工作人員的著裝，不僅要求統(tǒng)一整齊，而且還有一連串的“不”——不合身的不能穿，有污跡和破損的不能穿，工作裝不能混穿……“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳，你會(huì)發(fā)覺每位工作人員都是面帶微笑，說一口標(biāo)準(zhǔn)的普遍話，開口必說“請”，對你碰到的難題，他們也會(huì)給予耐心解釋和圓滿回答。工作人員常說：“我們的服務(wù)就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上，他們從小處著眼，營造一個(gè)讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境。每當(dāng)站在申報(bào)臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)，納稅人總有一種說不出的舒適感。服務(wù)廳內(nèi)，筆墨紙張、針線包、雨傘、老花鏡、一次性水杯、各種報(bào)刊——凡是納稅人想到的，他們都想到了，有些想不到的，他們也想到了。
服務(wù)無止境。對納稅人而言，最大的希望莫過于辦稅的快捷和便利。辦稅大廳工作人員從減少環(huán)節(jié)入的，將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購、報(bào)表發(fā)放、政策咨詢?nèi)跒橐惑w，實(shí)行全方位“一條龍”服務(wù)。在辦稅時(shí)間上，實(shí)行限時(shí)工作制，每張稅票打印限定在40秒之內(nèi)，“來去匆匆”成了納稅人對辦稅服務(wù)的最好評價(jià)。一次，大廳工作人員正準(zhǔn)備關(guān)門下班，恰巧此時(shí)，急需為外地客戶開具發(fā)票的某單位派人趕來買發(fā)票。怎么辦？工作人員二話沒說，在最短時(shí)間內(nèi)，辦完了業(yè)務(wù)。
面對新世紀(jì)的召喚，矢志為國聚財(cái)，勇當(dāng)稅收尖兵的地稅所必將乘勢而上，再創(chuàng)地稅事業(yè)發(fā)展的輝煌明天！
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