個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀[15篇]
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的'服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)本文來源: 效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃2
對于未來一段時(shí)間,我有以下的工作計(jì)劃。在即將到來的一年,因?yàn)槲以阢y行工作,所以也需要為即將到來的一年的工作,所以下自己的個(gè)人工作計(jì)劃要明確自己在接下來一段時(shí)間內(nèi)。主要需要去做哪些事情,讓自己的工作更加具有目的性,也知道讓自己知道在平常里面需要工作哪些內(nèi)容。在自己的本職工作方面,我會(huì)去按照銀行的要求去要求自己,認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和一些突發(fā)性的`,臨時(shí)性的事務(wù)都需要堅(jiān)決的去完成。
在平時(shí)也需要按照銀行的制度去做好工作,不能夠遲到,不能夠在工作里面出現(xiàn)懈怠的情況,對于客戶也需要要有禮貌地做好自己的服務(wù),針對客戶投訴和出現(xiàn)的問題,盡量去幫助客戶們?nèi)ソ鉀Q問題,得到他們的好評。爭取做到未來時(shí)間零投訴的服務(wù),而且在和同事的相處方面,要能夠和諧的去處理彼此之間的矛盾,當(dāng)同事遇到問題的時(shí)候,只要自己能夠幫上忙的都應(yīng)該盡自己最大的努力去幫助他們。同事在一起配合完成的工作也需要盡到自己的努力,在團(tuán)隊(duì)合作之中不拖后腿不鬧脾氣,要積極的和同事們做好工作。
在日常的學(xué)習(xí)之中,也需要積極地參加銀行組織的培訓(xùn)工作,認(rèn)真的將老師講的內(nèi)容挺好,做好筆記,在培訓(xùn)結(jié)束之后,要將所學(xué)運(yùn)用到自己的工作生活當(dāng)中去。爭取將學(xué)習(xí)到的在工作之中變成自己的能力,同時(shí)也需要自己準(zhǔn)備一些要考試的證書學(xué)習(xí)。只有不斷的提高自己的知識儲備,了解更多專業(yè)方面的知識,那么自己才能夠更好地在銀行里面工作。同時(shí)當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候也是能夠去把握住的。作為銀行職員,在休息的時(shí)候,我們不能夠忽略自己休息的時(shí)間,也需要珍惜休息的時(shí)間,認(rèn)真的去充實(shí)自己,了解各種知識,去看一些對自己工作有幫助的書籍。
個(gè)人工作計(jì)劃3
我的暑假生活豐富多彩,
這是上學(xué)的最后一天。老師剛宣布明天開始放暑假,同學(xué)們大聲歡呼!老師剛剛宣布了。我想到了暑假的計(jì)劃。慢慢打開,進(jìn)入我的暑假規(guī)劃之旅…
第一面:我打開了20__版暑假生活計(jì)劃的.第一頁。我正要寫,但我想了想該寫什么。花了N多個(gè)腦細(xì)胞后,終于寫出了暑假生活的第一面。暑假很熱,很多人都在家玩電腦,看電視,扇風(fēng)扇,很安心。但是我覺得這樣的人很無聊,浪費(fèi)電。每天早上學(xué)習(xí)。午飯后,幫我媽媽洗碗,然后小睡1小時(shí),然后起床做暑假作業(yè)。寫完后休息半個(gè)小時(shí),聽一個(gè)單位的英語,一個(gè)單位的數(shù)學(xué),一個(gè)單位的語文。剩下的時(shí)間都是我玩的時(shí)間!我的暑假就是這么簡單輕松!
個(gè)人工作計(jì)劃4
回憶起來往事總是那樣的短暫,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,在這一年當(dāng)中,有很多的事情都還沒有做完,有很多的工作也做得不夠細(xì)致,有很多的好習(xí)慣仍舊自己還是沒有養(yǎng)成,所以,為了讓自己今后的生活活的更加的充實(shí),暫定計(jì)劃如下,用以鞭策自己。
首先:要告訴自己的就是,要對自己有信心,覺得自己行。只有自己相信自己,自己的孩子自己班級的孩子才能從我們的身上學(xué)到自信,的力量。
第二,要專注的工作,為什么要用專注呢?因?yàn)槲铱偨Y(jié)了自己,做事情就是有頭無尾,雖然每次也都是給自定了計(jì)劃但對自己缺乏約束力,所以至今仍舊是一事無成。
第三,給子養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,只有自身做好了,才能影響到孩子。因?yàn)槲覀兌级牧?xí)慣能讓我們的工作變得更加省力但我們卻只是培養(yǎng)孩子,從來不培養(yǎng)一下我們自己,孩子又怎能效仿。所以今年開始,包括:作息、讀書、用餐、言談舉止、衛(wèi)生。等潛移默化的`影響我身邊的人。
第四:在幼兒教育中,多學(xué)習(xí)心的的知識并且能夠巧妙地恰到好處的運(yùn)用到一日教學(xué)中,朱永新說過:教育的每一天都是新的,所以我就要在平凡的教學(xué)活動(dòng)中找出更多有色彩的畫面。
第五:愛每一個(gè)孩子,公平對待家長,做好家園溝通尊重每一位家長,并換取家長對自己的尊重。
第六:教學(xué)中做一名善于觀察的老師,教育心理學(xué)這本書上寫道:人的差異是絕對的,每個(gè)幼兒在認(rèn)知、情感、興趣。等各個(gè)方面都有差異,我們要對癥下藥,了解幼兒的個(gè)性差異。
因?yàn),我們的心愿都是一致的,為了孩子更加健康更加快樂更加幸福的成長。讓我們一同努力吧。
個(gè)人工作計(jì)劃5
小學(xué)生學(xué)習(xí)英語要獲得成功首先要激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性。激發(fā)與培養(yǎng)小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的策略為:堅(jiān)持聽說領(lǐng)先,聯(lián)系生活實(shí)際,創(chuàng)設(shè)情景,以及鼓勵(lì)加獎(jiǎng)勵(lì)等方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,使每個(gè)小學(xué)生都能夠輕松愉快地學(xué)習(xí)英語,熱愛英語。
1、準(zhǔn)備階段(20xx年12月—20xx年9月)本階段的任務(wù)是:查閱資料,反復(fù)醞踉,定出方案,修改論證。
學(xué)習(xí)第二語言教學(xué)和課堂教學(xué)的相關(guān)理論,增加自身在這方面知識的儲備。本學(xué)期要再次認(rèn)真研讀新課標(biāo),領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神,理論聯(lián)系實(shí)際,滲透到自己的教育教學(xué)中來。
2、實(shí)施階段(20xx年10月—20xx年5月)本階段的任務(wù)是:采用多種教學(xué)方法優(yōu)化課堂教學(xué),充分利用教學(xué)資源,倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式,探索提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力發(fā)展的新途徑,建立以活動(dòng)課為主的課堂教學(xué)新模式。
。1)堅(jiān)持聽16節(jié)公開課,自己上一次公開示范課,謙虛聽取同事領(lǐng)導(dǎo)的建議,不斷改進(jìn)。通過聽課、評課和分析,不斷完善自己的課堂教學(xué),充分激發(fā)學(xué)生的興趣。課堂上教學(xué)內(nèi)容貼近生活,創(chuàng)設(shè)情景,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲;寓教于樂,組織豐富多彩的課堂活動(dòng);鼓勵(lì)加獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生的成功感;建立新型的師生關(guān)系,重視師生情感交流。
。2)通過各種活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,如:英文歌曲大賽,英語講故事比賽,手抄報(bào)制作等。
3、結(jié)題階段(20xx年6--7月)本階段的'任務(wù)是:搜集課題成果資料,撰寫《小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的研究》課題研究報(bào)告,申請課題成果鑒定。
總之,在英語教學(xué)中,教師要結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),充分發(fā)揮各種教學(xué)手段的作用,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生從好知到樂知,真正做到“在玩中學(xué),在做中學(xué),輕松的學(xué),愉快的學(xué)”,使英語課堂成為最有生命力,最有吸引力的課堂,從而為培養(yǎng)二十一世紀(jì)的合格人才奠定堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃6
一、提高自身素質(zhì),提升專業(yè)水平
作為工作室成員,要對工作室的工作有所幫助有所貢獻(xiàn),必須具備相應(yīng)的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。美術(shù)課看似簡單,卻有其微妙深?yuàn)W之處,上好一節(jié)美術(shù)課需要花一定的工夫,因此提升自身的專業(yè)素質(zhì)應(yīng)該擺在日常工作的首位。新教材編寫新課題,這對于學(xué)習(xí)時(shí)代只學(xué)到純藝術(shù)的美術(shù)教師是很大的挑戰(zhàn)。面對這個(gè)挑戰(zhàn),我將從自身素質(zhì)著手,著眼于提高美術(shù)專業(yè)水平,以研究此課題為契機(jī),加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),上課之余,認(rèn)真研讀相關(guān)資料,積極開展實(shí)踐鍛煉。
二、尋求自我突破,結(jié)合地方特色
作為工作室成員,一方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作室的傳統(tǒng),另一方面應(yīng)創(chuàng)新思維,尋求突破。潘橋鎮(zhèn)風(fēng)景優(yōu)美,有著濃郁的水鄉(xiāng)風(fēng)情,我將充分利用這種地方優(yōu)勢,創(chuàng)建一個(gè)課題——地方特色主義的.美術(shù)教學(xué),即在美術(shù)教學(xué)中融入潘橋當(dāng)?shù)氐牡胤教厣胤斤L(fēng)景。讓學(xué)生能在熟悉的環(huán)境中輕松學(xué)習(xí),愉悅學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)工作溝通,借鑒他人之長
要將工作室創(chuàng)建好,閉門造車無法徹底實(shí)現(xiàn),憑若干人之力亦屬困難。應(yīng)當(dāng)走出校門,走出工作室,加強(qiáng)與其他工作室或?qū)W校老師的溝通交流。以座談會(huì)、外出寫生等形式,交流經(jīng)驗(yàn),聯(lián)絡(luò)感情,取他人之長,借他人之優(yōu)勢,拓寬思路,創(chuàng)建好王建名校長工作室。
個(gè)人工作計(jì)劃7
新學(xué)期已經(jīng)開始,在學(xué)校工作總體思路的指導(dǎo)下,現(xiàn)將本學(xué)期數(shù)學(xué)組工作進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)想,力爭使本學(xué)期的工作扎實(shí)有效,為學(xué)校的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作總體思路為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹新課程理念,以教育教學(xué)工作為重點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合數(shù)學(xué)組工作實(shí)際,積極開展教育教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的提高,提高數(shù)學(xué)組教研工作水平。
工作目標(biāo) 加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)工作,優(yōu)化教學(xué)過程,切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)校本教研,積極開展教學(xué)研究活動(dòng),鼓勵(lì)教師根據(jù)教學(xué)實(shí)際開展教學(xué)研究,通過撰寫教學(xué)反思類文章等促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),積極開展網(wǎng)絡(luò)教研,拓展教研的深度與廣度。
4、組織好學(xué)生的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng),以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,豐富學(xué)生課余生活,促進(jìn)其全面發(fā)展。
主要工作
1、備課
做好教學(xué)準(zhǔn)備是上好課的前提,本學(xué)期要求每位教師做好教案、教學(xué)用具、作業(yè)本等準(zhǔn)備,以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入課堂。
備課是上好課的基礎(chǔ),本學(xué)期數(shù)學(xué)組仍采用年級組集體備課形式,要求教案盡量做到環(huán)節(jié)齊全,反思具體,有價(jià)值。集體備課時(shí),所有教師必須做好準(zhǔn)備,每個(gè)單元負(fù)責(zé)教師要提前安排好內(nèi)容及備課方式,對于教案中修改或補(bǔ)充的內(nèi)容要及時(shí)地在旁邊批注,電子教案的可在旁邊用紅色批注,使集體備課不流于形式,每節(jié)課前都要做到課前的“復(fù)備”。每一位教師在個(gè)人研究和集體備課的基礎(chǔ)上形成適合自己、實(shí)用有效的教案,更好的`為課堂教學(xué)服務(wù)。各年級組每月提供單元備課活動(dòng)記錄,在規(guī)定的集體備課時(shí)間,教師無特殊原因不得缺席。
提高課后反思的質(zhì)量,提倡教學(xué)以后將課堂上精彩的地方進(jìn)行實(shí)錄,以案例形式進(jìn)行剖析。對于原教案中不合理的及時(shí)記錄,結(jié)合課堂重新修改和設(shè)計(jì),同年級教師可以共同反思、共同提高,為以后的教學(xué)提供借鑒價(jià)值。數(shù)學(xué)教師每周反思不少于2次,每學(xué)期要有1-2篇較高水平的反思或教學(xué)案例,及時(shí)發(fā)布在向校園網(wǎng)上,學(xué)校將及時(shí)進(jìn)行評審。
教案檢查分平時(shí)抽查和定期檢查兩種形式,“推門課”后教師要及時(shí)提供本節(jié)課的教案,每月26號為組內(nèi)統(tǒng)一檢查教案時(shí)間,每月檢查結(jié)果將公布在校園網(wǎng)數(shù)學(xué)組板塊中的留言板中。
2、課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)的主陣地。教師不但要上好公開課,更要上好每天的“常規(guī)課”。遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)中對課堂教學(xué)的要求。課堂上要積極的創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境,要重視學(xué)習(xí)方法、思考方法的滲透與指導(dǎo),重視數(shù)學(xué)知識的應(yīng)用性。學(xué)校將繼續(xù)通過聽“推門課”促進(jìn)課堂教學(xué)水平的提高,發(fā)現(xiàn)教學(xué)新秀。公開課力求有特點(diǎn),能側(cè)重一個(gè)教學(xué)問題,促進(jìn)組內(nèi)教師的研討。一學(xué)期做到每人一節(jié),年輕教師上兩節(jié)。課堂對于比較成熟的公開課或研討課鼓勵(lì)大家錄像,保存資料,及時(shí)地向校園網(wǎng)推薦。
個(gè)人工作計(jì)劃8
一、主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅(jiān)持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,一切為了全體學(xué)生”的教育理念,樹立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色創(chuàng)品牌。”思想。
2、做好學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展工作,力爭班級保留率保持在90%以上。
3、擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,擴(kuò)大招生人數(shù),盡最大努力吸引更多的學(xué)生來讀書學(xué)習(xí)。
4、努力學(xué)習(xí)理論知識,在教學(xué)實(shí)踐中提高教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,在課堂上有收獲。
二、具體工作和措施
1、教學(xué)日常管理
教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)校的生死存亡,是學(xué)校的生命線和工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。充分利用課堂,我們內(nèi)部老師要起到監(jiān)督和督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,提高學(xué)生的成績是我校的宣傳。老師一定要批改學(xué)生的作業(yè),按時(shí)分發(fā),讓家長在這里看到學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
(1)教師必須尊重、信任、理解、研究、幫助、關(guān)心和評價(jià)學(xué)生;
(2)關(guān)心和幫助新教師。對他們的工作給予指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們改正工作中的錯(cuò)誤,給新老師更多的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們快速成長,為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)日常工作的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)提交工作周計(jì)劃、學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)等。準(zhǔn)時(shí)。
(2)認(rèn)真查看后期護(hù)理日志,做好統(tǒng)計(jì),提高留存率。
(3)做好教師工作的`安排和考核。
(4)希望能有時(shí)間向其他校區(qū)學(xué)習(xí),提高新安和少湖的辦學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力,提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)。
要求我經(jīng)常閱讀相關(guān)的報(bào)刊雜志,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽最新的教育理念,運(yùn)用新的教學(xué)理念和方法,讓自己永遠(yuǎn)有新鮮的血液。嘗試通過自己的教室進(jìn)行教學(xué)。
讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中有所收獲,真正成為學(xué)生心目中的引路人。此外,作為一名教師,她不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的向?qū),也是學(xué)生學(xué)習(xí)性格的榜樣。在教學(xué)過程中,不能只培養(yǎng)學(xué)生的知識水平,還要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高。所以我要學(xué)會(huì)如何快樂的學(xué)習(xí)生活,從自己做起,而不是說一套做一套,嚴(yán)格要求自己的行為,讓學(xué)生從我身上學(xué)到他們需要的東西。同時(shí)要時(shí)刻關(guān)心國家大事,及時(shí)了解時(shí)事,盡力做好本職工作。在教學(xué)中,尊重學(xué)生,不偏見學(xué)生,重視學(xué)生的意見,而不是孤傲。師生在課堂,朋友在生活,學(xué)生互相信任,才能信任自己。這將有助于教學(xué)。
(2)提高教學(xué)能力,帶動(dòng)新教師。
我們應(yīng)該愛學(xué)生,愛他們,真誠地對待他們,寬容,有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中,要認(rèn)真研讀教材,站在學(xué)生的角度研究教材,積極備課,做好每一節(jié)課,課后及時(shí)反思,總結(jié)自己教學(xué)中的不足并加以改正。在教學(xué)方法上,要不斷探索生活情境的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活情境的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
關(guān)注單位新生力量,積極培養(yǎng),讓新老師上課,同時(shí)聽新老師的課,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。把課做好,把學(xué)生留住,是我們共同的目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃9
總結(jié)上半年的.服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
個(gè)人工作計(jì)劃10
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,在翠湖賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下和全體酒店員工的共同努力使酒店又創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績,寫下新的篇章。作為酒店窗口的前廳部更是上演了重要角色。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。作為一名前臺收銀員,我已經(jīng)進(jìn)入酒店近兩年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下就是本人對這一年中工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的自我優(yōu)缺點(diǎn)審視
在思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一草一木,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在工作上,本人自20xx年工作以來,先后在管家部、總臺、房務(wù)中心等部門工作或進(jìn)行交叉培訓(xùn),不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。前臺的工作復(fù)雜而繁瑣,但它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。而且針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
缺點(diǎn)一:語言交流的溝通技巧欠缺。酒店服務(wù)是針對人的服務(wù),人與人之間的交流非常重要,前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。對客服務(wù),我們要秉持“服務(wù)到我為止”的態(tài)度。對于可以提供的問詢,我們應(yīng)該做到滿意答復(fù);對于客人不合理的要求,則要堅(jiān)持原則,懂得委婉拒絕。例如:對客人要求轉(zhuǎn)交貴重物品的要求,應(yīng)該堅(jiān)持婉言拒絕,或?yàn)榭腿肆硐虢鉀Q的辦法,讓客人明白我們確實(shí)有難處,并不是不想為他服務(wù)。
缺點(diǎn)二:心理承受力不夠。服務(wù)工作本身就難免缺乏一定尊重性特別是前臺工作有更大壓力,工作中語言的不準(zhǔn)確可能回導(dǎo)致同事的誤解、客人的不滿意,需要我們有良好語言技巧和心理承受力,并要懂得適當(dāng)舒緩和宣泄。
缺點(diǎn)三:外語口語水平需進(jìn)一步加強(qiáng)和其它語種語言的`學(xué)習(xí)。外國客人目前也成為酒店的主要客源之一,特別是日本市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,為了更好的理解外國客人的需求,良好的外語交際能力是作好服務(wù)的有力手段。
綜上所述,本人工作中的不足是可以通過不斷學(xué)習(xí)他人長處、經(jīng)驗(yàn)累積彌補(bǔ)的。首先是在服務(wù)中揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性,其次是在自身不足處取別人之長。
二、展望未來,今后工作的計(jì)劃與開展
1、積極構(gòu)建良好內(nèi)外部人際關(guān)系網(wǎng),在熟悉自身業(yè)務(wù),保證基本服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,與客人建立良好友誼關(guān)系,為客提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)。
2、積極融入集體。在翠賓的日子,有歡笑,有淚水。到處洋溢著濃濃的人情味,在這個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)背后是一張張年輕可愛的臉,經(jīng)過各種拓展訓(xùn)練的我們更是充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只要積極的融入團(tuán)隊(duì),積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將會(huì)贏來更大的勝利。
3、努力鍛煉身體,加強(qiáng)英語口語能力和日語等其他語種的學(xué)習(xí),加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和自身綜合能力的提高。強(qiáng)健的體魄是一切革命的本錢,由于工作的不規(guī)律性,身體已不如從前,迫切需要增強(qiáng)體質(zhì)。
三、對部門發(fā)展的意見和建議
良好服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)服務(wù)性行業(yè)追尋的目標(biāo),而滿意服務(wù)來自滿意員工。只有滿意的員工才有滿意的顧客,要想增強(qiáng)顧客的滿意度,關(guān)鍵在于提高酒店員工的滿意度與忠誠度。以下是本人對部門的一些意見和建議,希望對部門今后改進(jìn)工作的開展有一定參考價(jià)值。
1、積極向上,努力學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、酒店對員工的忠誠(即對員工的尊重和信任)以及良好的工資報(bào)酬是酒店員工最關(guān)心的三個(gè)要素,也是建立酒店與優(yōu)秀員工相互忠誠關(guān)系的基礎(chǔ)。酒店當(dāng)局對于這三個(gè)因素的不重視是導(dǎo)致員工流動(dòng)的最重要因素。飯店應(yīng)注重員工的事業(yè)生涯管理,給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),在創(chuàng)造學(xué)習(xí)價(jià)值方面,飯店應(yīng)根據(jù)目前的社會(huì)環(huán)境,向員工提出:“學(xué)習(xí),為了飯店,為了自己,更為了走進(jìn)社會(huì)!弊⒅亟o員工搭建展示自己才能的平臺,并引導(dǎo)員工發(fā)揚(yáng)雁陣團(tuán)隊(duì)精神,為團(tuán)隊(duì)做出各自的貢獻(xiàn)。
2、明確各崗位授權(quán)問題,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有效平臺。
在服務(wù)中,由于權(quán)力不明確,使員工不敢大膽放手去做,以致未能提供滿意服務(wù)。其次,前臺工作復(fù)雜繁瑣,特別是前臺收銀工作,帳務(wù)復(fù)雜,雜事繁多,部分帳務(wù)望能轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部處理,也幫助我們減輕工作壓力。
3、 誠信是人本管理的基石
飯店管理者應(yīng)給員工以充分的信任。比如,總臺的收銀每天允許出現(xiàn)一定數(shù)額的差錯(cuò),經(jīng)主管確認(rèn)后,不予扣罰,而且前臺的接待者有相當(dāng)大的折扣款,他們的靈活性相當(dāng)大。然而,在那種環(huán)境工作,卻很少員工有越軌行為,且員工工作積極性很高,員工的潛力能夠得到極大程度的發(fā)揮,究其原因,在與其創(chuàng)造了一場誠信的人文環(huán)境,總之,共同做好服務(wù),為酒店創(chuàng)收,是我們的共同目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃11
回憶過去的一年,采訪人員團(tuán)在全體成員的共同努力下,克服一道又一道的難關(guān),積極地為采訪人員團(tuán)的工作揮灑著汗水。展望未來,我們對提高團(tuán)人自身素質(zhì)和宣揚(yáng)學(xué)院文化,信心倍增!
新的一年,新的`氣象;新的一年,新的征程;新的一年,新的發(fā)展;新的一年,新的意義!在新的一年里采訪人員團(tuán)將重點(diǎn)開展以下工作:
一、調(diào)整優(yōu)化采訪人員團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
1、精簡內(nèi)部成員。根據(jù)團(tuán)成員在團(tuán)的表現(xiàn)、投稿積極程度及在團(tuán)的價(jià)值取向等,精簡人員,保留精英,以提高采訪人員團(tuán)整體素質(zhì)及凝聚力。
2、進(jìn)一步完善團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)體制。橫向做好各領(lǐng)導(dǎo)間的溝通與協(xié)作,縱向確立好上下級關(guān)系,做到各司其職。主要領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭、監(jiān)督、提醒的作用。
3、實(shí)行分工責(zé)任制。團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門明確自己的工作要求。
二、增加采訪人員團(tuán)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
1、定期進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。聘請或邀請專業(yè)指導(dǎo)教師授課,以提高團(tuán)內(nèi)部成員個(gè)人寫作水平及總體實(shí)力;適當(dāng)進(jìn)行采訪、寫作、校對、發(fā)稿等一體化限時(shí)模擬訓(xùn)練。培養(yǎng)團(tuán)內(nèi)部成員對發(fā)掘消息的敏感性與多角度思維能力。
2、定期投稿制度。采訪人員團(tuán)內(nèi)部成員每周至少一篇稿件,并嚴(yán)格要求稿件質(zhì)量,做到檔案記錄。嚴(yán)禁抄襲、應(yīng)付現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。適時(shí)地對團(tuán)內(nèi)成員進(jìn)行評估、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及海報(bào)表揚(yáng)。
4、注重第二課堂的開展。適當(dāng)舉行團(tuán)內(nèi)成員茶話會(huì),春游等多方面活動(dòng),以豐富采訪人員團(tuán)成員的課余生活和團(tuán)的凝聚力。
三、大力發(fā)掘宣傳交院文化
1、深入細(xì)節(jié)。團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提醒團(tuán)成員深入到交院人的學(xué)習(xí)、生活、工作細(xì)節(jié)中去。多角度,立體化的思考、發(fā)掘交院文化。
2、面向全校征稿。適當(dāng)開展校報(bào)征稿月,然后對所征稿件進(jìn)行評定、改正、學(xué)習(xí),選擇優(yōu)秀作品,成刊發(fā)表。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)與外兄弟院校的溝通。可以開展相互學(xué)習(xí)周,互動(dòng)交流友誼月等,以學(xué)習(xí)外校的長處,經(jīng)典之處。交流的時(shí)候,要注重在無形中打造自己的品牌,要特別注意樹立學(xué)院采訪人員形象。
個(gè)人工作計(jì)劃12
一、本職工作方面:
繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:
1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
2.在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。
3.加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:
仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友。
主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的.優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的。
金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
個(gè)人工作計(jì)劃13
本學(xué)期,我成為了5(1)班的班主任,根據(jù)學(xué)校以及教導(dǎo)處的工作計(jì)劃,制定了新學(xué)期的班級工作計(jì)劃。
一、班級基本情況
本班現(xiàn)有學(xué)生51人,其中男生31人,女生20人。本班的學(xué)生能夠遵守學(xué)校紀(jì)律,按時(shí)上下學(xué),女生大部分的學(xué)生都可以按時(shí)完成作業(yè),而且書寫端正。但是男生較多并平時(shí)貪玩,總需要老師督促。學(xué)習(xí)能力較差,基礎(chǔ)普遍薄弱,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作,作業(yè)書寫習(xí)慣差,常常不能按要求按時(shí)完成作業(yè),很多行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。2、貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級的紀(jì)律。3、積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的能力。4、注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。5、信任小干部,培養(yǎng)學(xué)生的'管理能力,形成良好班風(fēng)。6、加強(qiáng)安全教育7、和家長建立良好的關(guān)系
三、具體措施
1、結(jié)合校內(nèi)常規(guī)檢查,抓學(xué)生的“衛(wèi)生習(xí)慣”和“良好秩序”。2、堅(jiān)持做到天天講、時(shí)時(shí)講,嚴(yán)格杜絕安全事故的發(fā)生。3、每周班會(huì)談話做到有安排有內(nèi)容4、成績及表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步5、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格6、鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),發(fā)展個(gè)性7、認(rèn)真做好三操,開展健康有益的課間活動(dòng)8、進(jìn)行班干部的改選五、工作安排
九月份
1、報(bào)名注冊2、打掃校園環(huán)境3、進(jìn)行安全教育4、迎接教師節(jié)5、選拔干部
十月份
1、孝敬長輩活動(dòng):布置每位學(xué)生,回家至少做一件幫助長輩的事,可以是掃地、拖地板、試著燒菜做飯,甚至幫父母舉手之勞也行。2、班報(bào)刊出3、進(jìn)行禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的思想。4、圍繞召開與弘揚(yáng)民族精神主題有關(guān)的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),為期中考試提出意見。
十一月份
1、辦一次誠信故事會(huì),主要以“不隱瞞錯(cuò)誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”、“不攬功諉過”、“與人相處講信用”等內(nèi)容為主。2、繼續(xù)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生做好自我管理。3、主題班會(huì):班級古詩文誦讀比賽。
十二月份
1、繼續(xù)進(jìn)行紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等常規(guī)教育,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。2、班級讀書交流會(huì)。3、慶祝元旦活動(dòng)。4、組織學(xué)生進(jìn)行期末考試的準(zhǔn)備工作。元月份1、組織學(xué)生期末復(fù)習(xí),參加期末考試。2、做好放假前的工作。
個(gè)人工作計(jì)劃14
為了切實(shí)擺脫新壩鄉(xiāng)新生村十社村民小芳家貧困面貌,加快脫貧步伐,讓其一家盡快富起來,現(xiàn)結(jié)合小芳家中實(shí)際情況,特制定本幫扶計(jì)劃:
一、家庭基本情況
小芳,現(xiàn)年49歲,新壩鄉(xiāng)新生村10社村民,漢族,初中文化程度,家庭現(xiàn)有人口4人,耕地20畝,主要種植甜玉米、小麥、紫花草、制種花卉、蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物,并于20xx年開始觸及畜牧并養(yǎng)羊6只,20xx年家庭人均純收入6375元,比20xx年的4672凈增1703元。
二、主要貧困原因
1、家庭成員整體文化素質(zhì)偏低,接受農(nóng)業(yè)科技和新生事物的'能力較弱;
2、家庭勞動(dòng)力少,耕地少,主要靠種植制種農(nóng)作物為主要經(jīng)濟(jì)收入來源,務(wù)工收入低;
3、小芳常年多病,又因家庭經(jīng)濟(jì)收入微薄,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)更加困難。
三、幫扶措施
(一)政策幫扶
1、著重宣傳[20xx]中央一號文件和糧食直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、縣上出臺的發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的優(yōu)惠政策及科技知識;
2、宣傳婦女小額擔(dān)保貸款扶持政策和宣傳重大疾病住院治療費(fèi)用補(bǔ)償政策,鼓足生活的信心;
3、適應(yīng)于本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)其意愿講解普及外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)條件,鼓勵(lì)其子女回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);
4、積極引導(dǎo)農(nóng)戶調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步提高牲畜養(yǎng)殖收入。根據(jù)其意愿,計(jì)劃在原有種植業(yè)基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整牲畜養(yǎng)殖,于20xx年底將養(yǎng)羊數(shù)量提高到8到12只。
。ǘ┪镔|(zhì)幫扶
1、在春耕及秋收時(shí)節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對其進(jìn)行不定期的走訪幫扶,并指導(dǎo)其科學(xué)種植,下發(fā)政策和科技宣傳圖解
2、不定期與農(nóng)戶聯(lián)系交流,提供一定的物質(zhì)幫助和技術(shù)指導(dǎo),幫助其排憂解難。為其家庭盡一份小小的心。
。ㄈ┧枷霂头
1、疏導(dǎo)情緒,密切聯(lián)系,鼓足生活信心,為家庭生活水平提高出主意想辦法;
2、深入聯(lián)系戶與聯(lián)系戶結(jié)親,盡自己最大努力幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題;
3、轉(zhuǎn)變思想,理清發(fā)展思路。通過促膝談心、參加培訓(xùn),為聯(lián)系戶解疑釋惑,轉(zhuǎn)變和疏通發(fā)展思路;
4、通過政策宣導(dǎo)、法制教育等形式,糾正其等、靠、要錯(cuò)誤思想,克服懶墮不思變做法,逐步提高對新事物接受程度,重樹勤勞致富奔小康信念。
個(gè)人工作計(jì)劃15
春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
在xx市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識,而且通過實(shí)際參與到現(xiàn)場的施工過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的.施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過程中通過細(xì)心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中,F(xiàn)場的學(xué)習(xí)對投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充,對于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中,我不能放棄投標(biāo)工作,那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程,是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中,我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不忘初心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。
俗話說計(jì)劃沒有變化快,往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃,才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
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