關(guān)于畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編八篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1、該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè)，能夠虛心求教，善于思考，舉一反三。熱愛(ài)學(xué)生，特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的孩子，耐心為他們補(bǔ)課，并給予肯定和鼓勵(lì)，深得學(xué)生的喜愛(ài)。教學(xué)上有良好的素質(zhì)，教學(xué)目標(biāo)明確，板書(shū)工整、語(yǔ)言清晰，能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，有一定的組織能力。
2、該生在實(shí)習(xí)期間，態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極、細(xì)心、踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo)；同時(shí)善于思考，能夠舉一反三，具有較強(qiáng)地外語(yǔ)溝通能力和溝通技巧，能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，是一位不可多得的人才。
3、該生實(shí)習(xí)期間，工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的'地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教。對(duì)于別人提出的工作建議，能夠虛心聽(tīng)取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，能與同事和睦相處，表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
4、xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車(chē)間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過(guò)學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工，在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
5、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累，將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識(shí)到，學(xué)歷只是一個(gè)方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對(duì)的。所以，在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時(shí)地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論在心態(tài)上還是技能上�，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的'職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過(guò)程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修，使我們機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)機(jī)械工程及自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
�、谕ㄟ^(guò)機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深 對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，
縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的.觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
�、弁ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，了解機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程，獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�、僭跈C(jī)械工程及自動(dòng)化崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
�、谠趯�(shí)習(xí)過(guò)程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江永通機(jī)械廠成立于1980年，是一家專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)性混合設(shè)備產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于溫州永嘉科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國(guó)家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江永通機(jī)械廠自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的員工達(dá)800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)性混合設(shè)備產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)機(jī)械工 此段替換成與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)單位 程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家（中科院院士）作為咨詢顧問(wèn)，緊密跟蹤機(jī)械工程及自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介（概況）
A. 參與機(jī)械工程及自動(dòng)化崗位的日常工作，參與組織制定單位機(jī)械工程及自動(dòng)化崗位發(fā)展 規(guī)劃和年度工作計(jì)劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等），并協(xié)助同事組
織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè) 崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C. 在工作過(guò)程，跟同事一起通過(guò)與客戶的洽談，現(xiàn)場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶從事的職 業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過(guò)程）
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江永通機(jī)械廠開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上，老師傳授給我們機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是，這些都來(lái)自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐，不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿，如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題�！钡拇_，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知，自覺(jué)主動(dòng)去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。因循守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探索，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了
能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì)，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。
在實(shí)習(xí)過(guò)程，實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師，杜老師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門(mén)的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門(mén)的主要工作同事以及我們的未來(lái)的工作安排，同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)本部門(mén)的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在機(jī)械工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段，通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng)，帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái)，上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇，在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
學(xué)院：貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系部：機(jī)電工程系
專(zhuān)業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)
班級(jí)：xxxx班
姓名：xxx
學(xué)號(hào)：xxxxxxxx
校內(nèi)指導(dǎo)教師：
校外指導(dǎo)教師：
一﹑實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來(lái)工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。
二﹑實(shí)習(xí)公司名稱(chēng)
貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間
四﹑實(shí)習(xí)地點(diǎn)
貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實(shí)習(xí)內(nèi)容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷(xiāo)
六﹑實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。
下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：
電話營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶一般分兩類(lèi)，第一類(lèi)是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類(lèi)，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒(méi)有一口回絕的客戶，稱(chēng)：意向客戶；第二類(lèi)是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺(jué)得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷(xiāo)，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！
對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開(kāi)通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)繼續(xù)打下一個(gè)電話的`心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。
我會(huì)這么做：
對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對(duì)客戶可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，寫(xiě)一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒(méi)有逼你要錢(qián)，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，本來(lái)就是事實(shí)，沒(méi)有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開(kāi)朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營(yíng)銷(xiāo)，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號(hào)碼�？茨阕约豪�。電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦��！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺(jué)得輕松許多！
電話營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說(shuō)出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽(tīng)到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說(shuō)話方式，嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說(shuō)話用語(yǔ)盡量直白，不要說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，土包子是不會(huì)懂那些專(zhuān)業(yè)東西的，盡量用通俗的說(shuō)話方式。因?yàn)閷?duì)方是土包子，你也要變成土包子。要不就會(huì)有代溝，沒(méi)辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺(jué)你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來(lái)說(shuō)就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生，感覺(jué)你是做推銷(xiāo)的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺(jué)你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解，不知道同為電話營(yíng)銷(xiāo)的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)心得，不過(guò)大同小異吧！
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
首先感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的老師給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識(shí)結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識(shí)是朦朧的概念，從未親身體驗(yàn)，然而通過(guò)半年的頂崗實(shí)習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場(chǎng)我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的.道路很長(zhǎng)，但我仍會(huì)繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個(gè)美好的明天，再次感謝老師們的栽培。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1 服務(wù)實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1.1 概況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月至20xx年12月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：白云國(guó)際會(huì)議中心亞洲能源論壇
實(shí)習(xí)崗位：論壇籌備組委會(huì)高級(jí)翻譯實(shí)習(xí)生及媒體接待負(fù)責(zé)人
實(shí)習(xí)緣由：自從九月底結(jié)束學(xué)院赴加拿大的野外考察之旅后，身為一名普通大四學(xué)生，我深深感受到臨近畢業(yè)和面臨就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，更體會(huì)到父母家人賺錢(qián)的艱辛與不易。每天，我都活在來(lái)自工作和生活的巨大壓力之下。眼看著班上的同學(xué)紛紛為畢業(yè)離校后的去向四處奔波，考研的考研，考公的考公，出國(guó)的出國(guó)，就業(yè)的就業(yè)，我也按捺不住自己那顆躁動(dòng)的心，生性好強(qiáng)的我毅然拒絕掉家人給我安排的實(shí)習(xí)崗位和為我鋪設(shè)好的未來(lái)道路，自顧自地在各類(lèi)應(yīng)屆生招聘網(wǎng)站上投遞了好幾份簡(jiǎn)歷，嘗試去了解不同行業(yè)不同崗位的職業(yè)要求和進(jìn)入可能性。老天不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一大輪海投簡(jiǎn)歷后，我終于收到來(lái)自白云國(guó)際會(huì)議中心的面試通知，恰好是我們學(xué)院大四會(huì)展方向的實(shí)習(xí)基地——亞洲能源論壇籌備組委會(huì)。懷揣著激動(dòng)不已的心情，我在網(wǎng)上查閱了許多和亞洲能源論壇相關(guān)的資料，認(rèn)真地從全方位多角度去了解論壇組織架構(gòu)和運(yùn)作流程。結(jié)果，憑著前期充分的準(zhǔn)備和面試時(shí)自信的表現(xiàn)，我正式成為亞洲能源論壇籌備組委會(huì)的高級(jí)翻譯實(shí)習(xí)生，開(kāi)始了為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。
1.2 目的
一直以來(lái)，旅游學(xué)院對(duì)于大四學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求嚴(yán)厲，審批流程層層把關(guān)，絕不放過(guò)任何一條“漏網(wǎng)之魚(yú)”。學(xué)院指定的近乎苛刻完美的標(biāo)準(zhǔn)流程，讓不少企圖通過(guò)家庭關(guān)系解決或隨便敷衍了事的學(xué)生苦不堪言。依我之見(jiàn)，學(xué)院設(shè)置的標(biāo)桿為我們樹(shù)立了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的就業(yè)指導(dǎo)形象，提倡鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生盡早走出校門(mén)、踏入社會(huì)，督促學(xué)生提前體驗(yàn)如何做好優(yōu)秀的企業(yè)員工以及合格的“社會(huì)人”。
1.3 任務(wù)
會(huì)議前期籌備階段：作為論壇翻譯組的高級(jí)翻譯實(shí)習(xí)生，主要負(fù)責(zé)論壇各種會(huì)議材料的翻譯，如，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人主持稿、會(huì)刊會(huì)議手冊(cè)、論壇會(huì)議日程等；
會(huì)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜：充分發(fā)揮自身英語(yǔ)語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系駐北京上海廣州等地的外國(guó)領(lǐng)事館大使，邀請(qǐng)各國(guó)領(lǐng)事出席論壇年會(huì)，并與其洽談各種會(huì)議事務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題等；
會(huì)議后期組織工作：與國(guó)內(nèi)外各大主流媒體單位溝通聯(lián)絡(luò)，洽談商討進(jìn)一步合作事宜；
籌劃、組織各類(lèi)新聞發(fā)布會(huì)和媒體專(zhuān)訪報(bào)道，撰寫(xiě)論壇新聞通告和新聞報(bào)道等。
1.4 意義
許多外校的同學(xué)對(duì)我們學(xué)院此項(xiàng)畢業(yè)實(shí)習(xí)政策十分困惑，經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)說(shuō)：“你們學(xué)院怎么會(huì)這么特殊的？快畢業(yè)了，還必須修夠長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)分……”他人疑惑不解的眼光，脫口而出的一大串問(wèn)號(hào)，讓我在最初開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候也不禁懷疑：自己為了三個(gè)月時(shí)間的畢業(yè)實(shí)習(xí)課程（工作），放棄了眼前很多看似不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì)，究竟是不是值得的呢？
在不斷自我否定的過(guò)程中，我漸漸明白，提前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，是為了給我們提供一個(gè)不可多得的選擇機(jī)遇。學(xué)生適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，提前進(jìn)入各自心儀的.行業(yè)，體驗(yàn)緊張有序的工作氛圍和磨練勤懇認(rèn)真的工作態(tài)度，這樣才能得知自己最初向往的行業(yè)是否就是畢業(yè)后的最終歸宿和工作落腳點(diǎn)。只有經(jīng)歷過(guò)，體驗(yàn)過(guò)，跌倒過(guò)，爬起來(lái)，才能把眼睛擦亮，去尋找和發(fā)現(xiàn)更適合自己的行業(yè)，準(zhǔn)確地給未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃定位，更好地選擇自己打心底喜愛(ài)并愿意為之奉獻(xiàn)的工作領(lǐng)域。
2 實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容
2.1 步驟
在將近三個(gè)月的論壇工作中，作為一名新入職的員工，我有幸全程跟進(jìn)了論壇的籌備組織工作，見(jiàn)證了亞洲能源論壇逐漸成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，以及深刻感受到全體員工一絲不茍的工作態(tài)度和“全心全意為論壇、加班加點(diǎn)只為精益求精”的認(rèn)同感。
20xx年10月下旬——論壇工作人員招募與篩選，新入職員工在前輩的指引下深入了解各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和工作流程，大量閱讀往屆論壇會(huì)刊會(huì)議手冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言稿等英文材料，嘗試翻譯及回復(fù)擬邀請(qǐng)嘉賓與論壇主辦方往來(lái)電子郵件，積累能源領(lǐng)域常用專(zhuān)有名詞，熟悉辦公室各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，初步接觸論壇組織籌備工作，為日后如魚(yú)得水地處理論壇相關(guān)事宜做好充分的準(zhǔn)備；
20xx年11月上旬——論壇工作節(jié)奏陡然加快，員工每天處理的信息量大增，來(lái)自論壇協(xié)辦方以及合作單位常常會(huì)拋來(lái)種種難題，為了保證實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外三方甚至多方更高效有序的合作模式，必須在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)如何同時(shí)協(xié)調(diào)好各利益方的矛盾和沖突，充分發(fā)揮自身英語(yǔ)語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)聯(lián)系駐北京上海廣州等地的外國(guó)領(lǐng)事館大使，發(fā)送英文版會(huì)議資料及論壇邀請(qǐng)函邀請(qǐng)各國(guó)領(lǐng)事出席論壇年會(huì)，并與之洽談各種會(huì)議事務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題；
20xx年11月下旬——由于亞殘會(huì)的活動(dòng)安全限制原因，原定于12月初舉行的亞洲能源論壇被迫延期至12月中旬，之前所做的一切工作都被立即推翻，論壇面臨著對(duì)外公關(guān)危機(jī)和對(duì)內(nèi)穩(wěn)定軍心的嚴(yán)峻形勢(shì)；憑借著一股年輕人特有的韌勁和外人難以想象的工作強(qiáng)度，我們沒(méi)有片刻的猶豫，立馬從頭開(kāi)始，從零出發(fā)，推倒以往偏離正確軌道的工作成果，當(dāng)機(jī)立斷對(duì)外界發(fā)出論壇延期的通知，并耐心地打電話逐一聯(lián)系領(lǐng)事使館和參展單位，誠(chéng)意解釋論壇延期舉辦的不可抗外力因素，得到領(lǐng)事使館以及參展單位的一致認(rèn)同與理解；
20xx年12月上旬——經(jīng)歷過(guò)一系列的外界波折和客觀影響，論壇終于進(jìn)入籌備組織工作的最后倒計(jì)時(shí)階段，全體員工沖勁更大，干勁更足，將近三個(gè)月的磨合與共事，員工之間的感情更加深厚，為論壇的后期沖刺提供了堅(jiān)實(shí)的情感后盾，部門(mén)主管根據(jù)我們各自擅長(zhǎng)的工作領(lǐng)域進(jìn)行重新分配崗位，各司其職，各盡其能，為求發(fā)揮最高最強(qiáng)的工作效率，我被調(diào)配到新聞媒體組，負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外各大主流媒體單位進(jìn)行洽談，商討雙方合作的可能性，加大論壇媒體宣傳力度，籌劃、組織各類(lèi)新聞發(fā)布會(huì)和媒體專(zhuān)訪報(bào)道，為論壇的成功舉辦營(yíng)造新聞效應(yīng)和社會(huì)反響；
20xx年12月13日-14日，亞洲能源論壇在白云國(guó)際會(huì)議中心正式舉行。
2.2 內(nèi)容
作為一名“職場(chǎng)新鮮人”，初來(lái)乍到，我是以高級(jí)翻譯實(shí)習(xí)生的員工身份進(jìn)入論壇的，因此從事的工作自然而然與英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言密切相關(guān)，如翻譯會(huì)議會(huì)刊手冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言稿、主持人串場(chǎng)詞以及對(duì)外公布的會(huì)議日程大綱等。由于其對(duì)外宣傳的性質(zhì)與論壇自身形象維護(hù)的要求，在論壇翻譯工作中必須力求精準(zhǔn)確切，專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格校對(duì)，個(gè)別語(yǔ)氣用法是否得體也必須細(xì)細(xì)斟酌，這就對(duì)論壇翻譯人員的工作質(zhì)量要求力求完美、幾近苛刻。雖說(shuō)，與我一起工作的同事都是英語(yǔ)科班出身，但得益于國(guó)際旅游的專(zhuān)業(yè)背景，要求我們?cè)诖髮W(xué)前兩年和翻譯學(xué)院的學(xué)生一起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，為日后從事語(yǔ)言相關(guān)工作打下了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。整整兩年專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力得到了極大的開(kāi)發(fā)和提升，在應(yīng)對(duì)論壇對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作中占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入論壇組委會(huì)常駐翻譯組后，我更是嚴(yán)格要求自己的翻譯任務(wù)必須遵循“以最短的時(shí)間、最大的產(chǎn)量、最好的稿件”這三個(gè)基本的原則，再根據(jù)在大學(xué)學(xué)習(xí)到的翻譯準(zhǔn)則“信、達(dá)、雅”來(lái)衡量任務(wù)的完成情況。同時(shí)，我也把業(yè)余的時(shí)間充分利用起來(lái)，如每天下班后乘坐地鐵的時(shí)候，或者是周六周日休息的時(shí)候，我會(huì)把往屆論壇會(huì)議官方翻譯材料帶回家仔細(xì)研讀，努力研究能源單詞在何種語(yǔ)境下運(yùn)用更為自然地道，并自己動(dòng)手總結(jié)之前相對(duì)較為陌生的能源領(lǐng)域和外交領(lǐng)域的詞匯句型用法，力求自己翻譯的稿件在速度和質(zhì)量上雙雙取勝。
實(shí)習(xí)將近一個(gè)月的時(shí)候，論壇籌備工作進(jìn)入最后倒計(jì)時(shí)階段，之前的部門(mén)人員安排被全部打亂，部門(mén)主管根據(jù)我們各自擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技能和工作領(lǐng)域進(jìn)行重新分配崗位，以求達(dá)到“人盡其才、物盡其用”的最優(yōu)化工作效率。在這過(guò)程中，我由翻譯組被調(diào)配到媒體組，主要負(fù)責(zé)與媒體對(duì)接洽談的相關(guān)事宜。這是論壇籌備工作的重中之重。論壇發(fā)起人之一布總曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地在內(nèi)部匯報(bào)會(huì)議上跟我們說(shuō)過(guò)，論壇舉辦的成功與否，，“人”的因素非常重要，但不可否認(rèn)地是，“外界”的因素往往會(huì)決定一場(chǎng)大型會(huì)議的公眾反響和社會(huì)效益；這就要求大家在新聞媒體方面多下功夫了。的確，新聞媒體對(duì)于論壇年會(huì)的宣揚(yáng)力度和宣傳效果不可忽。
我和學(xué)院會(huì)展方向的實(shí)習(xí)生一樣，從未接觸過(guò)新聞?lì)I(lǐng)域任何背景知識(shí)，之前對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)和媒體專(zhuān)訪報(bào)道也僅僅停留在本港臺(tái)每晚六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)播出的新聞報(bào)道的層面，對(duì)如何籌辦和組織一場(chǎng)有價(jià)值的新聞發(fā)布會(huì)毫無(wú)所知。在這情況下，人的潛能得到極大的發(fā)掘和利用。我們參考了許多往屆論壇新聞發(fā)布會(huì)舉辦的材料，合理分工合作，集眾人之力，在網(wǎng)上大量搜索關(guān)于新聞媒體和發(fā)布會(huì)的所有信息，并虛心向論壇老前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，不斷在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，在挫敗中爬起，勢(shì)必要把手頭上的任務(wù)超質(zhì)超量完成。
20xx年年11月09日，經(jīng)過(guò)多日有條不紊的前期籌備與組織，亞洲能源論壇新聞發(fā)布會(huì)和秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議順利在白云國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)。在論壇主辦方媒體組的統(tǒng)籌和安排下，論壇輪值主席——印度能源環(huán)境和水利委員會(huì)主席蘇拉戌·帕拉胡出席本次新聞發(fā)布會(huì)和秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議，并接受了國(guó)內(nèi)各大主流媒體報(bào)刊的專(zhuān)訪報(bào)道，為亞洲能源論壇的成功舉辦營(yíng)造了良好的新聞勢(shì)頭和社會(huì)效應(yīng)。
其后，在第一次新聞發(fā)布會(huì)的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)下，媒體組工作人員輕車(chē)駕熟地立即開(kāi)始籌備12月中旬的論壇年會(huì)當(dāng)天新聞媒體專(zhuān)場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)外各大主流媒體洽談合作協(xié)商事宜，定期撰寫(xiě)新聞通稿和新聞報(bào)道，事先安排好媒體單位座位表；年會(huì)當(dāng)天，負(fù)責(zé)招待媒體朋友井然有序地簽到進(jìn)場(chǎng)，會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)媒體追蹤報(bào)道，在白云國(guó)際會(huì)議中心舉辦的名目眾多的會(huì)議中取得前所未有的強(qiáng)烈反響和不可估量的社會(huì)效益，得到論壇發(fā)起人以及負(fù)責(zé)人的一致好評(píng)。
3 對(duì)服務(wù)實(shí)習(xí)的理解與收獲
3.1 吃得苦中苦 方為人上人
俗話說(shuō)，“吃得苦中苦，方為人上人�！睖\顯易懂的做人道理，看似每個(gè)人都能說(shuō)上那么兩句。但當(dāng)動(dòng)用到真刀真槍、必須讓你去身體力行時(shí)，又有多少人能在心中謹(jǐn)記住這句話呢？
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，有苦，也有累，幾乎整整一個(gè)月睡眠嚴(yán)重不足，黑眼圈頑固地不肯離去；在論壇舉辦前夕，將近一個(gè)多星期的時(shí)間不眠不休，每天忙得連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，但人有時(shí)候就是很奇怪，會(huì)朝著同一個(gè)目標(biāo)奔去，再艱苦的條件也不在話下。
第一份自己努力爭(zhēng)取的來(lái)的全職實(shí)習(xí)工作，第一次接觸到專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)外的全新工作領(lǐng)域，第一次在成熟的工作團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色，第一次明明很生澀卻假裝老練地和客戶周旋，第一次連續(xù)十天熬夜通宵加班加點(diǎn)，辦公室里安靜得掉下一根針都可以聽(tīng)見(jiàn)，打印機(jī)忙得外殼都發(fā)燙了，油墨香彌漫在空氣里，禮品袋堆滿了整間會(huì)議室，互相鼓勵(lì)打氣說(shuō)“我們忙完這些就可以睡覺(jué)了”……相比起兩年前，長(zhǎng)隆服務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)大家的抱怨連連，常�！奥芬�(jiàn)不平拔刀相助”；如果說(shuō)我們是一塊未經(jīng)雕琢的玉石的話，那么，兩年后的今天，玉石被打磨得得更加精致閃耀了。
3.2 工作中遇到難題不要輕易氣餒
剛開(kāi)始的幾周，我還沒(méi)來(lái)得及從“學(xué)生”的身份迅速轉(zhuǎn)換到“員工”的角度上，部門(mén)主管每次給我布置的任務(wù)都會(huì)頻頻出錯(cuò)，甚至產(chǎn)生了消沉的自我否定意識(shí)。最令人氣餒的是，我連一杯咖啡都煮不好，傳真機(jī)也老會(huì)按錯(cuò)鍵。
跌倒，這是大部分職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”一開(kāi)始會(huì)遇到的；但問(wèn)題是，你有沒(méi)有爬起來(lái)整整衣擺繼續(xù)往前走的勇氣？在眾人面前，你不再是門(mén)門(mén)功課得“A”年年拿國(guó)獎(jiǎng)的優(yōu)秀學(xué)生，你只是剛到陌生的工作環(huán)境中的新員工，和其他新人沒(méi)什么異同。這時(shí)候，心態(tài)的好壞往往決定工作的成敗。擁有正確的定位和良好的心態(tài)——新聞發(fā)布會(huì)沒(méi)組織過(guò)，那就去多查資料，多問(wèn)前輩，謙虛永遠(yuǎn)是最好的老師，工作中永遠(yuǎn)沒(méi)有難題，難的是你的潛能有沒(méi)得到最大的發(fā)揮。
3.3 高調(diào)做事 低調(diào)做人 人際關(guān)系學(xué)是一門(mén)必修課
人際關(guān)系學(xué)，是一門(mén)大學(xué)課程里鮮見(jiàn)的必修課。在學(xué)校，學(xué)生犯錯(cuò)了，老師會(huì)和顏悅色地給你指出錯(cuò)誤所在；在公司，員工犯錯(cuò)了，通常是和個(gè)人業(yè)績(jī)工作評(píng)估掛鉤的，你不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去修補(bǔ)和改正。在家，我們都是老師父母?jìng)涫芎亲o(hù)的寶貝孩子；出來(lái)工作，沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是孩子，更沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是學(xué)生。
高調(diào)做事，低調(diào)做人。對(duì)于我而言，三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的。新入職的時(shí)候，雖說(shuō)我主要負(fù)責(zé)論壇翻譯工作，但也同時(shí)在辦公室里坐前臺(tái)，平時(shí)有空沒(méi)空給老總沖沖咖啡，收拾下打印的環(huán)保紙，也就是俗稱(chēng)的“打雜”。說(shuō)句心底話，當(dāng)時(shí)負(fù)面情緒的確不小，但負(fù)面情緒不能帶到工作中去，偶爾在八小時(shí)之外發(fā)發(fā)牢騷；更重要的是，你必須清楚自己的能力到達(dá)哪個(gè)層次，然后花更多的時(shí)間去琢磨怎么才能擺脫現(xiàn)在讓你感覺(jué)到不如意的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
從兩年前的長(zhǎng)隆基層售貨員，到今天的論壇媒體負(fù)責(zé)人，不能不說(shuō)，是一個(gè)質(zhì)的飛躍。
4 存在的問(wèn)題及總結(jié)
4.1 年輕就是力量 年輕就是資本 年輕就不怕犯錯(cuò)
許多同學(xué)在畢業(yè)找工作應(yīng)聘的時(shí)候，總是會(huì)說(shuō)：“哎呀！這份工作不適合我�！被蛘呤恰拔腋静欢@方面的背景知識(shí)，怎么能通過(guò)面試進(jìn)入公司呢？”別擔(dān)心，年輕就是力量，年輕就是資本，年輕就要去探索發(fā)現(xiàn)，年輕就不怕犯錯(cuò)跌倒。我們有的是時(shí)間去糾正偏離的人生軌道。
實(shí)踐證明，企業(yè)看重的不僅僅是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)，更是應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)和工作態(tài)度。首先，肯不肯去學(xué)；其次，才是能不能去學(xué)。沒(méi)有任何會(huì)展知識(shí)背景，也沒(méi)接觸過(guò)新聞報(bào)道領(lǐng)域，但我們能將亞洲能源論壇的新聞發(fā)布會(huì)搞得有聲有色；同樣地，缺乏任何金融知識(shí)背景，更沒(méi)有所謂的金融從業(yè)資格證，我卻收到了光大證券的offer。事實(shí)告訴我們，態(tài)度決定高度。
4.2 你快樂(lè)嗎 問(wèn)問(wèn)自己 目前的工作令你真正快樂(lè)嗎
最終，即使有很好的職業(yè)發(fā)展前景，我沒(méi)有選擇留在白云國(guó)際會(huì)議中心。每個(gè)人對(duì)于自己未來(lái)的職業(yè)人生都有不同的規(guī)劃，一份工作到底適合不適合自己，就像腳上的鞋子一樣，只有試穿過(guò)了才知舒不舒服。
引用學(xué)院某前輩說(shuō)過(guò)的一句話：“我并不認(rèn)為進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng)就是我的夢(mèng)想，那有什么錯(cuò)的，難道我的夢(mèng)想不是賣(mài)洗發(fā)水都是錯(cuò)的嗎？”就憑這句話，我放棄了穩(wěn)定的工作前景，選擇了去新東方當(dāng)一名毫不起眼的英語(yǔ)老師。或許，若干年后，長(zhǎng)江后浪推前浪，我會(huì)泯然路人甲乙丙；當(dāng)身邊的大學(xué)同學(xué)都成為世界名企的CEO后，我還是一名普通的英語(yǔ)老師，整天和小屁孩混跡在一起。但，這是我的夢(mèng)想，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
現(xiàn)在，我已經(jīng)走上了人生的另一條軌道，一條很多人都不會(huì)去選擇的道路；卻比以往來(lái)得更加從容，活得更坦然，更快樂(lè)。能夠義無(wú)反顧地邁入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，感謝在亞洲能源論壇的實(shí)習(xí)教會(huì)了我這么多人生的道理，感謝所有陪伴我走過(guò)這段艱難道路的老師和同學(xué)。當(dāng)然，還有你們。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
1、封面：寫(xiě)明系別、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、姓名、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)報(bào)告題目等。
2、摘要：作為實(shí)習(xí)報(bào)告部分的第一頁(yè)，為中文摘要，字?jǐn)?shù)一般為150字，是實(shí)習(xí)報(bào)告的中心思想。
3、目錄：應(yīng)是實(shí)習(xí)報(bào)告的提綱，也是實(shí)習(xí)報(bào)告組成部分的小標(biāo)題。
4、正文：是實(shí)習(xí)報(bào)告的核心。寫(xiě)作內(nèi)容可根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和性質(zhì)而不同。
(1)實(shí)習(xí)目的或研究目的
(介紹實(shí)習(xí)目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡(jiǎn)介,方案論證,或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)
(2)實(shí)習(xí)內(nèi)容
(3)實(shí)習(xí)結(jié)果
(4)實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì) (是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù)。)
(5)參考文獻(xiàn)：是實(shí)習(xí)過(guò)程中查閱過(guò)的，對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)報(bào)告有直接作用或有影響的書(shū)籍與論文。
實(shí)習(xí)報(bào)告的格式
一、實(shí)習(xí)目的及意義
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
七、實(shí)習(xí)感想
實(shí)習(xí)報(bào)告格式
1、內(nèi)容要求
1)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)習(xí)項(xiàng)目,指導(dǎo)教師,目的與要求,實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)報(bào)告和總結(jié)等方面;
2)具體內(nèi)容格式可參照附表,要求字跡工整,填寫(xiě)認(rèn)真.(填寫(xiě)時(shí)括號(hào)中的說(shuō)明內(nèi)容應(yīng)刪除)
2、評(píng)閱要求
實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)有教師評(píng)語(yǔ),批閱教師簽名,批閱日期,教研室主任意見(jiàn),評(píng)語(yǔ)要有針對(duì)性,書(shū)寫(xiě)工整,紅筆批閱;
3、格式與裝訂
實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容均用A4紙?zhí)顚?xiě),內(nèi)容手寫(xiě)打印均可,左側(cè)裝訂.如打印:一級(jí)標(biāo)題字體黑體,字號(hào)四號(hào);二級(jí)以下標(biāo)題和內(nèi)容字體宋體,字號(hào)小四號(hào);單倍行距.
二、實(shí)習(xí)報(bào)告的寫(xiě)作
一)實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫(xiě)工作日記等).豐富的資料是寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ).主要收集這樣一些資料:
1、在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的.比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么,什么學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高.
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用.比如法律專(zhuān)業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過(guò)程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書(shū)實(shí)務(wù),應(yīng)用寫(xiě)作等科目中的問(wèn)題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等.
3、觀察周?chē)氯绾翁幚韱?wèn)題,解決矛盾的.實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察.從同事,前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照.觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲.
4、實(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)如何.單位的工作作風(fēng)對(duì)你將來(lái)開(kāi)展工作,發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng),辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí),哪些要引以為戒,對(duì)工作對(duì)事業(yè)會(huì)有怎樣的影響.
5、實(shí)習(xí)單位的部門(mén)職能發(fā)揮如何.對(duì)不同職能部門(mén)的工作作風(fēng),履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識(shí).
二)實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作流程
去單位實(shí)習(xí)之前一定要先跟指導(dǎo)老師聯(lián)系，相互留下聯(lián)系方式。實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，首先要提交的是報(bào)告的大綱，字?jǐn)?shù)最好能在 800字左右，主要是交待自己要寫(xiě)的報(bào)告的主要構(gòu)架內(nèi)容，由指導(dǎo)老師知道后再開(kāi)始寫(xiě)作，具體交稿時(shí)間跟指導(dǎo)老師聯(lián)系，最好在實(shí)習(xí)結(jié)束前10天將草稿交指導(dǎo)老師批改。老師認(rèn)為合格后，再謄抄在學(xué)院統(tǒng)一印制的實(shí)習(xí)報(bào)告本上。
三)實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作要點(diǎn)
根據(jù)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫(xiě).如法律專(zhuān)業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個(gè)法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時(shí),可以將所實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個(gè)人魅力(言行舉止語(yǔ)言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語(yǔ)言表達(dá)能力等等.文秘專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)辦公室文員,實(shí)習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會(huì)議(會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作,會(huì)議過(guò)程中服務(wù)工作,會(huì)后的總結(jié)工作,以及整個(gè)會(huì)議涉及的文書(shū)有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些會(huì)議文件的寫(xiě)作要求有哪些,寫(xiě)作者在準(zhǔn)備過(guò)程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等).也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作,就一個(gè)專(zhuān)題作為重點(diǎn)描述對(duì)象.如文秘中的檔案管理,單位對(duì)工作人員的要求有什么,自己學(xué)的哪些知識(shí)在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對(duì)待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等.
四)實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)構(gòu)安排:
第一部分:以實(shí)習(xí)時(shí)間,地點(diǎn),任務(wù)作為引子,或把實(shí)習(xí)過(guò)程的感受,結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容.
第二部分:實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容,環(huán)節(jié),做法)
1、將學(xué)校里學(xué)到的理論,方式方法變成實(shí)踐的行為;
2、觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目,方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的.比如,部門(mén)職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對(duì)職能部門(mén)的了解.再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等.
第三部分:實(shí)習(xí)體會(huì),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等.
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì),經(jīng)驗(yàn)為條目來(lái)結(jié)構(gòu)全文.如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí),能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等.從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺(jué)不夠敏感;專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過(guò)程內(nèi)容串起來(lái).不過(guò),這樣的報(bào)告相對(duì)來(lái)說(shuō)需要較高的寫(xiě)作能力.
三、實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作要求
1、報(bào)告必須寫(xiě)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可參考別人的'資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理.
2、如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處.參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,書(shū)寫(xiě)順序?yàn)?如著作類(lèi):著者,書(shū)名,出版地,出版者,出版年,起止頁(yè)碼;如期刊類(lèi):作者,論文名,刊名,出版地,出版者,卷號(hào)或期號(hào),起止頁(yè)碼.
3、文章開(kāi)頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞.
4、語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練,符合公務(wù)文書(shū)的要求.不要過(guò)多的說(shuō)"我"如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱(chēng).字?jǐn)?shù)要在1000以上.
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年8月23日～20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館(銷(xiāo)售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜�(lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定模板：在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自身的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進(jìn)，接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心，有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí)，我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題，積極問(wèn)同事，在同事的熱心幫助下，問(wèn)題很快就解決了，這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積，對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的'能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，我牢記一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自身的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自身本身受益其中，這是保證自身成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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