【推薦】助理的實習報告3篇
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的助理的實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
助理的實習報告 篇1
公司概況:
(這個可自己去查找并抄下來)
實習崗位:
助理
實習主要過程
1.學習文檔《公司管理制度》
2.學習文檔《XXX規(guī)范》
3.學習界面設計工具
(1) 界面設計工具安裝說明的學習
(2)熟悉界面設計工具操作指南
4.學習工具的使用
5.組內書籍管理
6.學習申請會議室,投影儀流程
投影儀使用方法
寫會議記錄
7.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置
8.文檔,數(shù)據的整理與匯總,打印機的驅動安裝
9.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請
10.學習公司各類型報銷的流程
11.學習報銷圖書前的圖書入庫流程
12.周報與日報的匯總與整理
13.學習文檔《管理系統(tǒng)操作手冊》
(1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據的關聯(lián)關系
(2)管理系統(tǒng)單據創(chuàng)建與填寫的學習
(3)管理系統(tǒng)單據查詢使用學習與查詢結果數(shù)據的導出
(4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據的流轉流程
(5)管理系統(tǒng)項目區(qū)域內儀表板的建立與設置
(6)管理系統(tǒng)常見操作問題集
實習主要內容
1.文檔類與電腦工具的學習
剛來到公司的我由于什么都不了解,同事們?yōu)榱俗屛夷軌蚋涌斓氖煜す緝炔苛鞒毯退枰龅墓ぷ鲀热,于是把一些?guī)范類文檔,設計工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學習,就這樣,我花了 兩周時間去閱讀文檔及學習使用工具
2.組內書籍管理
同事在交接工作的時候,把書柜的鑰匙也交給了我,讓我來管理圖書的借閱歸還,有一個表格記錄了 書柜的.圖書名字與圖書目前所在,當有人借書時,就在表格里的這本書名后面添上借書人的名字,歸 還了之后便把名字刪除。
3.學習申請會議室,投影儀借用,寫會議記錄
在領導需要開會時,去向部門文員提交會議室申請,說明會議時間及會議主要內容,再向文員借用投影儀,提前在會議室中安裝好,會議結束之后需要寫一份會議記錄,以記錄當時會議的討論內容,并發(fā)給每一個參會人員。
4.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置
在同事需要把自己的資料或者總結需要給其他同事閱讀的時候,我就負責把文檔放置到服務器上,并設置好讀寫權限,本人可以對文檔進行讀寫操作,而閱讀者則只可以進行讀操作。
5.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請
在每個月月尾的時候,需要進行加班統(tǒng)計及辦公用品的申請,用表格記錄出同事的加班時間,內容,以郵件方式發(fā)給負責統(tǒng)計加班的文員,而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。
6.學習財務費用報銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司各類型報銷流程的熟悉
首先安裝好財務報銷系統(tǒng)客戶端,等到領導需要報銷費用的時候則登陸進去,填寫報銷申請,傳遞給上一級審批,待審批完之后,把發(fā)票用專用單據貼好,交到財務部即可。
7.學習報銷圖書前的圖書入庫流程
在報銷的時候,如果是圖書購買費用類報銷的話,則需要進行圖書入庫流程,首先列出圖書名稱,圖書價格,在把它發(fā)到上一級領導處等待審批,待審批后,把圖書拿到行政部登記,拿到的入庫單和發(fā)票貼到一起。
8.周報與日報的匯總與整理
在這一周開始實行周報日報記錄之后,每天同事都需要把當天工作內容記錄好發(fā)送到我這里進行匯總與整理,整理好之后提交給領導審閱,如無問題則保存好,以便日后進行總結
9.學習管理系統(tǒng)操作
該系統(tǒng)是管理系統(tǒng),通過它可以知道在軟件開發(fā)流程中每一個任務工作的負責人,便于對開發(fā)流程進行管理,而我主要學習在管理系統(tǒng)中任務單據的創(chuàng)建,單據的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據的儀表板,在同事需要這些數(shù)據的時候,把數(shù)據導出交給同事,而儀表板則把數(shù)據匯總起來存于系統(tǒng)上,供同事查看。
10.公司業(yè)務的學習與熟悉
在剛開始的業(yè)務學習中,首先需要了解軟件開發(fā)的流程,其流程為:需求-開發(fā)-測試-實施(替客戶安裝客戶端),后來則需要了解公司內部結構及產品。
實習主要收獲和體會
這次的實習時間,不知不覺已經過去了,回想當初,從剛開始什么也不會的我,到現(xiàn)在懂得了很多,在這次的實習當中,我的工作崗位是UI設計助理,相當于是替同事們處理一些瑣碎的事情,讓他們更加專心的去好工作,從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事,瑣碎的事,但是我發(fā)現(xiàn)即使是做小事,也千萬不要小看做小事,因為做大事所需要的基礎就
是這些不起眼的小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!敝挥斜е@樣的態(tài)度,才能在社會上獲得更加大的進步。
人在生活和工作當中,總會有出錯的時候,就算是圣人也會犯錯,畢竟人無完人,在犯錯誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責任,而是通過這次的錯誤之后,能夠認識到錯誤發(fā)生的所在,從而得到經驗,保證下次不再犯,人就是在教訓當中才能更深刻,才能更快的成長。在實習期間,我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點,我也一直很虛心地聽,如果認為對同事說的不太理解或者不太認同的時候,我也會去跟他們討論,這樣才能更加全面的去看待錯誤。
剛來到公司的時候,我有點害怕,因為在交流中,我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的,而我只是一個?粕,所以在不知不覺當中產生了一點的自卑感,不過經過這段時間的學習,我領悟到了:對于剛開始參加工作的畢業(yè)生來說,也許學歷占有一定的重要性,但學歷只是一個跨進公司的敲門磚,在今后的人生當中,重要的不是學歷,而是學習能力,就像是龜兔賽跑的故事一樣,也許剛畢業(yè)的時候學歷比較重要,但是只要你愿意去學習,你的能力就一定會超越學歷,到達成功的終點。
在工作之中,我還學習到了:
1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
2.要有熱情和耐心,其實無論在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
3.做人需要主動積極,在份內的工作完成之余,在同事有需要的時候,主動伸出援手,這樣不但能學習到更多的知識,也給給同事們一個好印象。
在這短短的實習期中,已經讓我學習到了許多的東西,但如果想要在這個社會上更好的立足,這一點點事遠遠不夠的,在以后的工作生涯中,我會更加努力,學習到更多的知識,走向一個屬于我自己的成功道路。
助理的實習報告 篇2
一、實習目的
通過在xxxx有限公司的實習,了解公司的主要開展業(yè)務情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡介
xxxx有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。
2.2 崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。
三、實習內容
作為一名實習生我進入了xxxx有限公司,擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負責的職務是:
行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團及其他部門的各類文件、聯(lián)絡函等;部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機接/送客戶或領導;
財務上負責部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用;采購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們去車間,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,不能把蘇學的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。
剛開始進入辦公室工作的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領導和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關心,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的`多了起來。
四、實習總結或體會
在這次實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務性工作,應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理的實習報告 篇3
姓名: xxx
學號: xxx
指導老師: xxxx
實習單位: 山xxx物業(yè)公司
實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實習目的
校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業(yè)管理公司的經營戰(zhàn)略策略,并根據有關的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實施物業(yè)管理計劃。進而培養(yǎng)適應蓬勃發(fā)展的房地產行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產領域專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產企業(yè)的物業(yè)服務、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產管理的實際工作。
告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實習內容
下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區(qū)的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務合同。
“沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標準當然也不遜色,也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點清理衛(wèi)生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!
通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
、遑瀼亟ㄔO環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規(guī)定;
、鎸Ρ嵐ぷ,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;
、缲撠煻ㄆ诮M織員工業(yè)務培訓,提高員工的政治素質、業(yè)務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;
、杈牟邉澪飿I(yè)區(qū)內各種環(huán)境標識牌,設置物業(yè)區(qū)域內的人文景觀,提高文化品味;
、橄募咀龊孟麣⒐ぷ,嚴格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;
、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;
、爰皶r做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
、旒皶r向項目經理匯報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;
、砼c員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發(fā)郵件、接轉電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學習監(jiān)控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識。
三.實習體會
就我實習心得來說,首先,專業(yè)知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業(yè)管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題;谶@種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業(yè)管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業(yè)文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間,時刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的`企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自于你對業(yè)務的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發(fā)展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現(xiàn)它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!
【助理的實習報告】相關文章:
助理實習報告08-06
助理的實習報告07-28
關于助理的實習報告05-06
人事助理的實習報告06-06
銷售助理的實習報告07-01
有關助理的實習報告07-12
助理的實習報告15篇08-14
行政助理的實習報告06-12
銷售助理的實習報告15篇10-14
人事助理的實習報告(精選10篇)10-11