【精品】工作實習報告范文5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告使用的頻率越來越高，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的工作實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作實習報告 篇1
一、實習目的
1、加深對所學專業(yè)知識及基本理論的理解，為進一步學好專業(yè)課打好基礎。
2、結合實習中對電子信息專業(yè)技術與管理實務的深入，為畢業(yè)實習和畢業(yè)設計收集必要的資料，做好技術、知識、資料的收集、整理等準備工作。
3、樹立自己的勞動觀念，增強自己的社會交往及溝通能力，培養(yǎng)其團隊意識及合作精神，使自己盡快適應社會對技術人才的實際要求，為日后走上工作崗位打下基礎。
二、實習單位簡介
中國電信集團公司成立于20xx年，是中國特大型國有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務。中國電信集團公司在全國 31個�。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司于 20xx年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司于 20xx年在香港上市。
三、實習內容
在實習期間，使我認識到不僅要注意學習理論知識，而且更應該重視自身實踐能力培養(yǎng)。在這次實習的過程中，我獲得了許多專業(yè)的知識和技能，學會了更多處理人際關系的方法和寶貴的社會經驗，提升了自己：
在實習的第2天，****用戶反映撥打長途電話接通率非常低，做主叫撥打本地號碼常顯示“你撥打的號碼不存在”，有時會出現(xiàn)串號現(xiàn)象，本來撥打用戶A的手機號碼結果打到用戶B的手機上。我和師傅前往現(xiàn)場，初步分析故障原因：1ONU設備收號錯誤；2軟交換收號錯誤；3網(wǎng)絡丟包。我們首先了解了具體的組網(wǎng)情況和故障現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)在出現(xiàn)問題的設備和一個正常的ONU設備都安裝在同一個機房的同一個分光器下面，檢查對比兩臺設備，所有數(shù)據(jù)配置一致，排除數(shù)據(jù)配置因素。隨后，我們登錄MA5620E在設備上直接PING軟交換地址，發(fā)現(xiàn)有高達90%的丟包率。由于在同一臺分光器下面的另一臺5620E設備沒有丟包現(xiàn)象，故現(xiàn)場將兩臺設備的光纖進行了替換，發(fā)現(xiàn)5620E設備正常。最后我們再分析串號現(xiàn)象：由于網(wǎng)絡原因，在逐位收號過程中，部分號碼進行了重傳，
導致軟交換收到錯誤號碼；而當軟交換接收到11位手機號碼時就會進行相關接續(xù)操作，從而出現(xiàn)串號，最終原因是網(wǎng)絡丟包所致。
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在實習的第8天，有用戶反映ONT設備上的LOS燈和PON燈都正常，用戶電腦中的本地連接無法連接，ONT設備上的LAN1口指示燈不亮，撥號提示678錯誤。**帶著我趕往現(xiàn)場，初步分析發(fā)生故障原因：1、用戶端網(wǎng)線問題；2、電腦網(wǎng)卡問題；3、LOID邏輯碼輸入錯誤；4、ONT終端LAN1網(wǎng)口數(shù)據(jù)未正確配置；5、ONT終端問題，更換ONT。我們首先用網(wǎng)線測試儀測試網(wǎng)線。網(wǎng)卡均正常，排除網(wǎng)線與網(wǎng)卡問題；通過SRM系統(tǒng)查詢LOID碼，并對ONT中LOID碼設置核對，也無問題。隨后，我們查看了ONT網(wǎng)口的LAN1數(shù)據(jù)是否匹配置正確，反饋LAN1口是關閉的，但是LAN2卻是開啟的。果然，當接到LAN2口后，可正常撥號上網(wǎng)。拆單重新受理后，LAN1口正常使用，故障得以解決。
實習的第2周，****用戶把普通電纜接入的電話轉移至FTTH接入后業(yè)務無法正常使用。我和**火速前往現(xiàn)場，初步分析故障原因：ONT的PON燈不亮，LOS燈閃爍，F(xiàn)TTH出現(xiàn)光路故障。我們到用戶側查看了FTTH，ONU，PON燈異常，說明光路傳輸異常，在用戶家樓道的ODN側查看，OBD分光器上用戶入戶皮纜是直熔進OBD，因此無法從用戶側定位故障，隨后維護人員從樓道OBD入光口引入紅光源再到用戶端查看紅光發(fā)光情況后，發(fā)現(xiàn)用戶側入戶皮纜為二芯接入，社區(qū)經理在做冷接頭時按照工程主項規(guī)范在第一芯上，而工程施工人員在做皮纜熔接施工時直接熔第2芯。隨后，社區(qū)經理將冷街頭重新做到皮纜第2芯后業(yè)務可正常開通！
在短暫的實習期間，讓我覺得融入新環(huán)境，快速地進行學習和積累尤為重要。我從電信局的員工身上學到了很多專業(yè)領域的知識，而更為重要的是對待問題的態(tài)度。在工作中要不恥下問，保持自信，認真解決客戶的困難；同時作為一名年輕人，我們不應該急于求成，要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實地——只有勤勤懇懇做好自己的本職，才能有更大的成功。這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我?guī)淼慕涷�，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高！
四、實習總結
1.尊重上級，態(tài)度謙虛有禮。作為一個下級，我們必須學會如何尊重領導。尊重領導，并不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。
2.慎言慎行，注意形象。
3.處理好人際關系。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關系，做起事情來也會事半功倍。
4.自信： 時刻保持自信。因為成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不恥下問，只有不斷裝備自己才會不斷進步。
6.腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。
工作實習報告 篇2
實習地點：
汕頭市肯德基平東餐廳（萬客�。�
從學校出來一轉眼已經兩個月了。從最初的不舍，到出來以后的迷茫，到后來出來找工作的心切與面試時候的緊張，然后到現(xiàn)在穩(wěn)定下來開始體驗與品味自己的工作。
因為我是還要讀高職的，周末要讀書所以工作比較難找，到最后找到了肯德基。
去到了肯德基我學校的是肯德基的歷史還有企業(yè)文化�？系禄臍v史：肯德基（kentucky fried chicken肯塔基州炸雞），通常簡稱為kfc。是來自美國的連鎖快餐廳，由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯條、汽水等西式快餐食品�？系禄鶎儆诎賱俨惋嫾瘓F。百勝集團是世界上的餐飲集團，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏�、塔可鐘（已于XX年10月在國內結束營業(yè)）、東方既白（中式餐飲）等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。 肯德基與百事可樂結成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，餐廳固定銷售百事可樂公司提供的碳酸飲料（但在部分國家例外，如日本、韓國肯德基就銷售可口可樂）。 肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，正是由于這個原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓，鼓勵員工和肯德基共同成長。 肯德基的成功，源自于全球將近九十萬員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品質餐飲的同時，也能感受到最親切的一流服務和用餐環(huán)境。然后還有肯德基的企業(yè)文化中比較重要的一點就是yes服務y-yes attitude 態(tài)度，e-eye contact 目光接觸，s-greeting with smile 微笑。
然后開始在肯德基上班，肯德基開始培訓我們，并且給我們分配了專門的訓練員叫培訓我們。在培訓中我認識到了肯德基對于食品安全極其注意，管理組的時時刻刻把不要交叉污染掛在嘴邊，每天進出廚房等會接觸到餐點的地方都要時時刻刻的洗手消毒，保證食品的衛(wèi)生安全。以前沒在肯德基的時候以為所有的餐廳之類應該都不會很干凈，但是進到肯德基上班之后知道了肯德基對食品衛(wèi)士和食品的口感都極其的關注，所有的食品都有它完善的制作流程和它的賞味期，所有的食品只要過了它的賞味期都會直接廢棄，僅僅是因為口感不如剛剛出爐時候，所以就要廢棄，每天晚上下班的時候都會丟棄極其大量的食品。
我在肯德基總共學習了兩個工作站。一個是廚房，還有一個就是騎手，廚房就是負責烤制食品和炸食品的.，分別有烤區(qū)和炸區(qū)，烤區(qū)是制作奧爾良烤翅、奧爾良烤肉、葡式蛋撻、黃桃蛋撻、蓮子蛋撻還有一些是早餐的，以為我沒做過就不做介紹了。然后還有炸區(qū)，炸區(qū)是制作吮指原味雞、辣翅、et腿肉（勁脆雞腿堡的肉）、腿肉（香辣雞腿堡的肉）、腿肉條（兩種雞肉卷里面的肉條，也就是雞柳）、蝦（至珍全蝦堡）、雞米花等等。還有就是裹區(qū)，就是負責給各種雞肉上粉的。
還有學的另一個就是肯德基的騎手工作站，也就是送外賣的，負責培訓我們的訓練員居然是我們學校08屆的師兄，他最開始是叫我們認識商圈，也就是送外賣的范圍，我們幾個大男生在汕頭到處逛來逛去逛了一個星期，總算認了個差不多了。
最后字數(shù)差不多了我還想說的就是，汕頭的肯德基已經基本被科技中專的人才給占領了，隨便抓到一個就是科技的。平東餐廳就有三分之二的人都是科技中專的，然后在明珠廣場的那件也有著大量科技的。報告完畢。
工作實習報告 篇3
實習是許多學生校走出校門的轉折點。實習報告怎么寫呢？下面，以生產實習報告為例，我們來看看實習報報格式要求是怎樣的。
實習是一個學生從學生的身份向一個職業(yè)者轉變的一個過渡過程，是一個人邁向社會的很重要一步。我在xx公司實習的xx星期期間，在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下，順利地完成了這個十分有意義課程并且收獲很大。
通過這段時間的生產實習，我從無知到認知，到深入了解了公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，現(xiàn)將實習報告總結如下：
1、嚴格遵守公司章制度
在學校里學習生活，雖然有一些校園紀律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)、非常有素質的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者，認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進行實習，必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學習
在這次實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
以上是我的實習工作總結。經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中，由我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
工作實習報告 篇4
一個月來在上級的正確領導下,在全體員工的共同努力下,投遞工作取得了一定的成績,生產業(yè)務得到了發(fā)展,管理得到了加強,服務得到了改善,員工素質有所提高。
現(xiàn)將5月份投遞工作及服務質量情況報告如下：
一 小包當日妥投率較上月提高了3.04個百分點，小包三日妥投率較上月提高了0.25個百分點，小包及時投遞率下降了0.47個百分點，小包妥投率與上月持平，小包進口信息及時接收率下降了1.12個百分點,約投掛號當日妥投率提高了36.28個百分點,約投掛號三日妥投率提高了2.58個百分點,約投掛號妥投率與上月持平，給據(jù)郵件投遞信息反饋率提高了1.3個百分點,平常函件路段檢查與上月持平。小包當日妥投率和包三日妥投率，約投掛號當日妥投率，約投掛號三日妥投率勻有所提高，但是小包進口信息及時接收率和小包及時投遞率有所下降。要繼續(xù)努力抓好投遞質量和投遞小包速度，爭取全市第一！
二 沃爾瑪廣告開箱檢察，廣告投送到位客戶比較滿意！特此報告。
工作實習報告 篇5
轉眼之間，迎來了我大學生活中的第二個寒假，為了不虛度光陰，充實歷練自己，我決定這個寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日報社新聞采訪部實習。采訪這個工作看起來簡單，似乎只要動動嘴就可以了，其實不然。要做好一個采訪，必須事先選好采訪對象，想好一個主題，還要列出具體的采訪問題。當然，這些僅僅只是采訪這一諾大工程的幾個主要部分，另外像準備好采訪的設備工具，例如錄音筆，攝像機，記錄本等等也是不可或缺的重要章節(jié)。然而，這些只是前奏而已，新聞采訪最關鍵的是把采訪的過程記錄下來，編纂成稿，經過反復推敲后，始成一篇暫新的新聞采訪報道。
在此期間，我跟著前輩們做了幾個專題采訪，例如：信訪局應如何做好數(shù)字化管理;提升龍虎山的旅游魅力;企業(yè)如何留住人才;農民工也要“理加薪”等等。其中，給我印象最深的，也是準備工作比較充足的專題是“企業(yè)如何留住人才”。
過年前幾天，我手持記錄本和錄音筆，跟隨“大部隊”來到名氣頗大，業(yè)績豐碩的“三川”水表有限公司所在地，就“企業(yè)如何應對頻繁跳槽，留住關鍵人才，壯大自身力量”對該公司的副經理進行了長達數(shù)小時的采訪。經理熱情的接待了我們，從他自信大氣的言談舉止中，我看到了一個成功人士的歷練和經驗。采訪結束后，我把采訪筆錄整理了一遍，初步完稿，內容主要為“三川”公司在人力資源管理尤其是預防跳槽風險方面的經驗之談。下面我節(jié)選了文稿主要部分的內容：
莫讓“跳蚤”毀了公司
“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食，如今多比喻人離開原來的工作，另謀高就。如今跳槽的現(xiàn)象日益頻繁，“跳蚤”們愈來愈多，尤其活泛于白領階層中，而跳槽多發(fā)于年終。歲末年初，人才市場迎來了最火爆的季節(jié)，跳槽大軍異�；钴S。有些員工為年終獎節(jié)后跳槽，而在此季節(jié)，正是各個企業(yè)績效考核的關鍵時刻。按照業(yè)績兌現(xiàn)，然后跳槽，這似乎成了企業(yè)一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽，對被“挖墻腳”的企業(yè)來說的確是一大損失，如今跳槽之風蔓延到骨干階層，甚至集體跳槽，因而徹底毀掉了一家家公司。對人力資源管理者、企業(yè)的領導們來說，如何留住人才，不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對年終頻繁的跳槽現(xiàn)象，不管是出高招，抑或是實屬無奈，企業(yè)倒是想出了一些應對之策，比如緩發(fā)年終獎。
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