工會勞動競賽總結(jié) -總結(jié)
篇一:工會勞動競賽工作一、完善機制,提高競賽組織的科學性
1.消除工作誤區(qū),統(tǒng)一思想認識,
工會勞動競賽總結(jié)
。隨著生產(chǎn)方式的不斷變革,非公企業(yè)的比例不斷加大,部分企業(yè)的經(jīng)營者對勞動競賽活動產(chǎn)生了一些認識誤區(qū):一是認為開展勞動競賽需要占用一定的人力、設備資源,影響生產(chǎn)秩序;二是認為勞動競賽是工會一家的事,與企業(yè)經(jīng)營者無關(guān),因而競賽活動得不到相關(guān)的經(jīng)費保證,獨木難成舟,影響了積極性;三是認為勞動競賽只追求轟動效應,同時提高車間組織獎勵,對組織得力的車間由300元獎勵提高到600元。二是加強精神鼓勵。對在競賽中獲得優(yōu)異成績的技術(shù)能手,通過櫥窗、板報、段網(wǎng)、段報、段刊等媒體大肆宣傳,塑造典型,并在評先評優(yōu)、增資、晉級、休養(yǎng)等方面優(yōu)秀考慮,使職工充分感到勞有所得,功有所獎,績有所揚,調(diào)動了職工參與勞動競賽的積極性。二、拓寬內(nèi)容,提高勞動競賽的針對性
1.圍繞提高職工業(yè)務素質(zhì)開展勞動競賽。第六次提速調(diào)圖,技術(shù)裝備快速提升,崗位素質(zhì)要求更高。為適應提速后對崗位業(yè)務需求,我們舉辦了行車主要工種職工技能比賽,重點圍繞電力機車上馬使用、監(jiān)控裝置升級換代等新設備、新技術(shù)運用,開展立功競賽活動,以競賽促使職工快速掌握崗位技能。運輸交路調(diào)整后,機車互跑互通,機型復雜、操縱方法不一,對乘務員的操縱水平提出新的挑戰(zhàn),我們及時針對“長交路、車循環(huán)、人繼乘”運輸生產(chǎn)新組織實施,開展乘務員一次出乘作業(yè)標準化競賽,增強了乘務員崗位競爭能力,達到了錘煉隊伍的目的。
2.圍繞階段重點工作開展勞動競賽。我們以開展勞動競賽為切入點,調(diào)動職工積極性,確保階段重點任務順利完成。浙贛線電化改造期間,我們開展了“浙贛線提速電氣化改造工程”立功競賽活動,確保了電化改造期間安全運輸生產(chǎn);圍繞春運、暑運,我們開展了戰(zhàn)春運、戰(zhàn)暑運、保安全立功競賽活動,凝聚干部職工的力量,保障了春運、暑運任務的順利完成,獲得了路局立功先進單位;為確保第六次大面積提速順利實施,在提速期間我們開展了“迎提速,保安全、保暢通”主題立功競賽活動,以“無機破、無運緩、無自停、無嚴重兩違,保提速過渡期安全、保動車組暢通”“四無兩!睘楦傎悆(nèi)容,動員全段干部職工凝神聚力,攻堅克難,提速調(diào)圖順利實施并保持持續(xù)穩(wěn)定。
3.圍繞提高企業(yè)效益開展勞動競賽。在促進企業(yè)效益提升方面,我們突出質(zhì)量、效益、管理水平開展勞動競賽。一是突出產(chǎn)品質(zhì)量。并段后,我們總結(jié)完善“百安百趟”競賽活動辦法,開展了“奮戰(zhàn)三個月,質(zhì)量上臺階”、“大干50天,圍殲機破”、救援搶險等競賽活動,提高了機務位移、檢修、救援三大產(chǎn)品質(zhì)量。二是突出創(chuàng)新增效。我們堅持開展合理化建議活動,并段后共收到降支、創(chuàng)新、增效等合理化建議90多個,一些先進工作法、合理化建議得到大力推廣,產(chǎn)生了良好的效果。三是突出能力建設。開展了車間能力建設、整備場聯(lián)勞協(xié)作、建設服務型機關(guān)等勞動競賽活動。勞動競賽所形成的凌聚力、戰(zhàn)斗力、競爭力促進企業(yè)經(jīng)濟效益、管理水平的提高。
篇二:工會民主管理與勞動競賽工作匯報
工會民主管理與勞動競賽工作匯報
我廠切實加強民主管理工作,使職工充分行使對企業(yè)的民主參與、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)。充分尊重和聽取職工群眾意見,在制度上保證了廣大職工對企業(yè)的管理,不斷加大職工群眾對企業(yè)工作和領導干部的有效監(jiān)督力度。
。ㄒ唬﹫远ú灰频貓(zhí)行職代會制度
民主管理的主要載體是職工代表大會。1979年12月,制定通過的《設備制造廠職工代表大會試行條例》經(jīng)過多年不斷補充修訂,逐步完善。二十多年來,我們始終堅持職代會制度不動搖,每年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,以及重大決定、改革方案和重大決策的出臺,都必須嚴格按照職代會程序經(jīng)過職工代表充分討論后表決通過,真正做到讓職工當家做主。
。ǘ┐罅ν七M廠務公開工作
廠務公開是民主管理的重要內(nèi)容。針對群眾關(guān)注的業(yè)務招待費和領導干部的通訊費用,我們制定了《設備制造廠關(guān)于業(yè)務招待費開支標準及管理辦法》、《設備制造廠關(guān)于嚴格控制通訊費用的暫行規(guī)定》。為使辦法和規(guī)定得以真正貫徹執(zhí)行,我們明確職責,由廠辦為組織協(xié)調(diào)部門,紀委和工會為評議監(jiān)督部門,通過職代會、公開欄、自辦報紙、廠情發(fā)布會、信訪接待日等多種形式,公開各單位業(yè)務招待費和領導人員通訊費;針對形勢不斷發(fā)展出現(xiàn)的各種新情況、新問題,我們不斷對辦法和規(guī)定進行持續(xù)改進,作為補充和完善,制定了《關(guān)于加強業(yè)務招待費管理的補充規(guī)定》,下發(fā)了《關(guān)于從嚴控制業(yè)務招待費用的通知》,用落實貫徹制度,用制度約束行為。
。ㄈ⿵S情發(fā)布會
近年來,在廠務公開工作中我們突出抓住讓職工“了解廠情,關(guān)注廠情”這一重點,每年定期召開兩次廠情發(fā)布會,及時讓職工了解生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)和形勢,通過職工代表與廠領導面對面對話,由職工代表將從基層收集的有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、生活福利等熱點問題,直接向廠領導提問,廠領導則當面給予解答。這種形式深受職工歡迎。目前,我們正準備將廠情發(fā)布會推廣到各車間、支部,在更廣泛的范圍內(nèi),讓更多的職工參與到民主管理中。廠情發(fā)布會制度使我廠廠務公開工作從相對單一型向上下聯(lián)動型的雙向型方向發(fā)展,實現(xiàn)雙向交流,拓寬了廠務公開的領域。
。ㄋ模┟裰髟u議干部
為促進中層干部更好地工作,我們制定了《民主評議科級干部辦法》,每年對全廠所有科干從德、能、勤、績、廉五個方面進行全面考評,公開評議內(nèi)容,公開評議方法,將評議結(jié)果在我廠內(nèi)部局域網(wǎng)上予以公開,嚴格按規(guī)定對前十名予以表彰,對后三名給予處罰。
(五)借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系開展廠務公開民主管理工作
為更好的開展廠務公開民主管理工作,結(jié)合實際,我們將職代會制度與ISO9000質(zhì)量管理體系有機結(jié)合。我廠ISO9000質(zhì)量管理體系中明確說明:職工的意見和建議可通過書面形式、各層次會議、信訪等形式傳輸。廠部通過職工大會、廠情發(fā)布會對職工的意見或建議的處理情況進行通報。
充分認識并借鑒ISO9000標準規(guī)范廠務公開民主管理,是現(xiàn)代企業(yè)的必然趨勢,建立廠務公開管理體系,有利于廠務公開民主管理與企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合,融入現(xiàn)代企業(yè)制度之中。我們本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,制定了一系列配套制度,并與其他管理制度相互滲透,相得益彰。
三、有法可依,有法必依,用集體合同規(guī)范企業(yè)和職工的行為
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)勞動關(guān)系必然會發(fā)生深刻變化,企業(yè)和職工作為勞動關(guān)系的主體雙方,由于各自利益同時存在一致性和不一致性,甚至出現(xiàn)對抗性的一面,必然會引起一些矛盾和糾紛。及時避免和化解這些矛盾,調(diào)整好勞動關(guān)系,有利于營造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力,有利于保護職工的合法權(quán)益。平等協(xié)商集體合同制度,是維護職工勞動關(guān)系最有效手段,是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系靈活有效的機制,也是企業(yè)勞動關(guān)系穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展的重要保證。1996年我廠五屆六次職代會上,由工會代表全廠職工與行政簽定了《設備制造廠職工集體合同》。2000年六屆六次職代會上,簽定了第二輪《設備制造廠集體合同》,2004年七屆七次職代會上,再次續(xù)簽了第三輪《設備制造廠集體合同》。
《設備制造廠集體合同》共有總則、集體合同、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險與福利、女職工和未成年工特殊保護、職工技能培訓、獎懲、勞動爭議調(diào)解、集體合同的變更和終止、合同的訂立與合同期限、雙方約定的其他事項、簽章與簽字共十四章。對職工在生產(chǎn)勞動過程中的具體事項作出了詳細的規(guī)定。例如第五章第二十二條明確規(guī)定:勞動安全衛(wèi)生設施必須符合國家規(guī)定的標準,新建、改造、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計,同時施工,同時投入生產(chǎn)和使用。第七章第二十九條中規(guī)定職工享有合法的戀愛、結(jié)婚和生育權(quán)力,享有國家規(guī)定的生育休假權(quán)利。廠方應當對女職工給予特殊保護,嚴格執(zhí)行“五期”保護規(guī)定。廠方不得安排未成年工從事有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。1996年以來,我廠集體合同履行情況良好,并形成了定期向職代會報告履約情況的制度。2003年,我廠被**省總工會評為“推進集體合同先進單位”稱號。集體合同作用的充分發(fā)揮,標志著我廠維護職工合法權(quán)益的行為步入法制化軌道。
四、建立規(guī)則,科學運作,使勞動競賽成為生產(chǎn)建設的發(fā)動機
多年來,我們緊緊圍繞年度方針目標和主攻方向,全面開展具有本廠特色和有實效的社會主義勞動競賽,為促進生產(chǎn)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。我廠勞動競賽主要分為長途賽和短途攻關(guān)賽。
。ㄒ唬╅L途賽
長途賽是全年12個月不間斷開展的勞動競賽,五年來累計共投入競賽資金約52萬元。
1、流動紅旗賽
2000年開始,我們在經(jīng)濟承包責任制的基礎上拔高指標,開展“流動紅旗爭奪賽”。對五個主體車間進行一月一考核,一月一獎勵。從高分到低分評出2個先進單位,第一名即為“流動紅旗單位”,第二名即為“先進單位”。各個單位的考核總分帶到年底,參加年度評比表彰!傲鲃蛹t旗賽”的特點是:突出產(chǎn)量,考核分占40%;抓住成本,考核分占30%;安全生產(chǎn)、設備管理、質(zhì)量管理各占10%;治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律也一并納入其中。
2、登臺階競賽
在爭奪流動紅旗賽的基礎上,單獨拎出產(chǎn)量任務予以考核。超出當月計劃的單位給予人均9元的獎勵。極大地鼓舞了職工的斗志,調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
3、崗位能手賽
為鼓勵職工敬業(yè)愛崗,勤奮學習技術(shù),堅持崗位成才,立足崗位作奉獻,每月在生產(chǎn)崗位和輔助崗位由職工評選出28名優(yōu)秀崗位能手,一次性給予100元獎勵,通過多年的崗位能手評選,激發(fā)了職工好學肯干的熱情,涌現(xiàn)出一大批能工巧匠,熟練地駕馭著一些關(guān)鍵崗位,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(二)短途攻關(guān)賽
為解決生產(chǎn)過程中的難點和熱點問題,廠工會適時開展各種短途攻關(guān)賽。五年來,我們共組織各種短途攻關(guān)賽16項,投入資金近20萬元。
二00一年,我們在二車間開展產(chǎn)品指標比賽。要求所有產(chǎn)品必須符合國際標準,為生產(chǎn)提供了良好條件,解決了工序之間的生產(chǎn)平衡問題。
二00二年,廠工會在三車間開展穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)賽。該車間專門成立了攻關(guān)組進行添加劑配方試驗并加強了管理,使產(chǎn)品合格率達到91%以上,切實保證了產(chǎn)品在市場上的信譽。
二00三年,新的工藝建成,為了盡快發(fā)揮效益,廠工會在新工藝開展了噸時投料賽,到年底由剛投產(chǎn)時的每小時55噸料提升到60噸料。
(三)安康杯競賽
近年來,通過組織安康杯競賽,大大降低了事故發(fā)生率。工會組織把勞動保護看成是維護職工合法權(quán)益的大事,積極主動參與安全措施的制定和平時安全工作的督察,受到職工的普遍歡迎。從而也大大增強了職工的安全意識。創(chuàng)造了連續(xù)12年無重傷和死亡事故的記錄,在全國同行業(yè)里也是十分罕見的。2001年2月,我廠被**省安全生產(chǎn)委員會、省經(jīng)貿(mào)委、省勞動廳、省總工會聯(lián)合授予“**省安康杯競賽活動先進企業(yè)” 稱號。
。ㄋ模┪迥陙恚覀兂浞职l(fā)揮職工當家做主的主人翁精神,每年5月份為合理化建議月,參加人數(shù)達1000多人次,收集整理合理化建議256件,采納202件,創(chuàng)造經(jīng)濟效益近1200萬元。 2000年4月,我廠榮獲集團公司“合理化建議活動優(yōu)秀組織獎”。
篇三:【開福區(qū)總工會】勞動競賽活動總結(jié)
為認真落實市總工會關(guān)于勞動競賽工作的總體部署,我們下發(fā)了《2011年開福區(qū)“我為開福建設添光彩”勞動競賽實施方案》、轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展2011年度“安康杯”競賽活動的通知》,進一步實踐科學發(fā)展觀,今年以來,區(qū)總工會結(jié)合我區(qū)工作實際,在全區(qū)各企事業(yè)單位中廣泛開展“我為開福建設添光彩”的勞動競賽活動,活動取得了良好成效,現(xiàn)匯報如下:
一、精心組織,建立健全競賽組織網(wǎng)絡。
為確保勞動競賽工作落到實處,我們完善了一個“縱橫聯(lián)網(wǎng)、上下聯(lián)通”的勞動競賽組織網(wǎng)絡?v向建立了區(qū)、街(鎮(zhèn))、企業(yè)三級勞動競賽管理機構(gòu),明確各自職責,逐層抓好勞動競賽組織,為勞動競賽工作的順利開展提供了強有力的組織保證。橫向建立了由黨政工團領導和勞動、安全、技術(shù)、教育等部門參與的專業(yè)競賽管理權(quán)威機構(gòu),形成黨委領導、行政掛帥、工會主抓、其它部門參與的領導格局和管理體系,全區(qū)形成各勞動競賽成員單位積極協(xié)調(diào)配合,上下互動、橫向聯(lián)動機制。有效解決了勞動競賽的綜合性和部門之間局限性的矛盾,真正形成齊抓共管的格局。
二、狠抓落實,深入持久開展勞動競賽。
強化宣傳,營造氛圍。活動中,各單位基層工會根據(jù)區(qū)總工會的要求通過公司網(wǎng)站、簡報以及懸掛競賽橫幅標語等形式大力宣傳勞動競賽活動中涌現(xiàn)出來的先進典型和競賽成果,加深一線職工對開展勞動競賽意義的認識,營造競賽氛圍,激發(fā)廣大職工投身競賽、學趕先進、爭創(chuàng)一流的勞動熱情,使競賽活動深入人心。
典型示范,整體推動。為了將勞動競賽活動的各項工作落實到各個單位、各個部門乃至各個崗位,確保活動搞出成效。區(qū)總工會緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,積極主動為改革、發(fā)展、穩(wěn)定、創(chuàng)建的大局服務,組織全區(qū)企事業(yè)單位廣泛開展了多種形式的崗位練兵、技能比武和非公有制企業(yè)創(chuàng)新競賽。各工會聯(lián)合會在區(qū)工會的帶領下,根據(jù)各自的實際,突出勞動競賽重點,確定本地區(qū)勞動競賽的重點行業(yè)、重點單位,注重培育、宣傳典型,通過以點延線、以點帶面的方式推動勞動競賽的整體開展。區(qū)市政、環(huán)衛(wèi)、園林、教育、衛(wèi)生、金融、服務等行業(yè)積極作為,掀起了萬名職工技術(shù)練兵的高潮。區(qū)市政系統(tǒng)開展了一“慶五一、礪精兵”為主題的行業(yè)勞動技能競賽活動,在5月 1 日上午道路修復、下水道疏浚競賽同時舉行,八個代表隊參加了角逐,最后評選出一、二名各兩隊,并分別獲得獎金800元、獎金600元,其他參賽人員獲得紀念獎。激發(fā)了市政廣大干部職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力,充分發(fā)揮了全體人員在創(chuàng)建文明城市的主力軍作用,提高了勞動技能水平和干部職工的管理生產(chǎn)維護技術(shù)水平。
在服務行業(yè)中開展“優(yōu)質(zhì)服務樹形象,滿意和諧促發(fā)展”為主題,圍繞加強社會主義精神文明建設和構(gòu)建和諧社會,以“講禮儀、比服務態(tài)度,講誠信、比服務品牌,講規(guī)范、比服務管理,講效率、比服務技能”為主要內(nèi)容,開展勞動競賽。三和大酒店開展餐飲基本技能競賽,分店初賽,篩選出店內(nèi)精英參加決賽。參賽選手備賽過程中表現(xiàn)出的勤奮、堅持和賽后宣傳、總結(jié)在三和大酒店系統(tǒng)內(nèi)形成了比學趕超的濃厚氛圍,帶動了全體店員認真工作,奮發(fā)向上的勢頭。
婦幼所開展為期一個月的“計劃生育技術(shù)服務大練兵”活動,全體參加人員分醫(yī)療組、檢驗組和護理組三個小組分別進行理論考試和操作考察兩個部分的比賽,涵蓋內(nèi)容廣泛、考核效果深入,經(jīng)過精彩激烈的理論比拼和操作較量,產(chǎn)生了醫(yī)療類、護理類、檢驗類技能標兵各一名,充分展示了計劃生育服務隊伍的業(yè)務能力和服務質(zhì)量。
開福農(nóng)合行開展2011年度業(yè)務技術(shù)比賽比賽,設置會計知識筆試、信貸知識筆試、安全內(nèi)控知識筆試、翻打百頁傳票、手工計息、單指單張出納點鈔、文檔編輯、表格編輯八個項目,全行各個崗位101名員工參加了此次比賽,產(chǎn)生了團體前三名和八個項目單項前三名。充分調(diào)動了員工學習的積極性和參與熱情,促進了員工的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平的進一步提高,提升了單位的可持續(xù)發(fā)展力。
開福區(qū)勞動競賽活動已經(jīng)形成自身品牌,榮獲了湖南省“十一五”時期勞動競賽先進組織單位得殊榮。今年,我區(qū)勞動競賽繼續(xù)秉承優(yōu)良穿透,覆蓋廣、程度深、效果好,為凝聚職工力量,激發(fā)職工潛能,推動大城北又好又快發(fā)展作出了積極貢獻,今后我們將更加深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎扎實實地開展好勞動競賽活動,促進企業(yè)的安全生產(chǎn)和快速發(fā)展,維護好職工的切身利益,為 “開創(chuàng)濱水新區(qū),建設幸福北城”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出新的貢獻。
篇四:XXX移動通信分公司工會勞動競賽情況匯報
省公司檢查組各位領導:
今年以來,XXX移動通信分公司工會積極響應省公司工會的號召,在分公司黨委領導下,與行政經(jīng)營部門互相配合,根據(jù)企業(yè)的特點,圍繞企業(yè)的中心工作,多次大力開展生產(chǎn)經(jīng)營勞動競賽,比進度、比指標、比業(yè)績、比安全生產(chǎn)、比綜合管理、比配合協(xié)作,挖掘潛力、提高效率、擴大業(yè)務,收到了較好的成效,有效地促進了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,極大地調(diào)動了職工生產(chǎn)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務的積極性,提高了職工的技術(shù)素質(zhì)。下面我就我公司工會開展勞動競賽的情況向省公司領導作一簡要匯報。
一、結(jié)合不同特點適時開展各類活動
今年以來,我們結(jié)合公司業(yè)務和市場實際,根據(jù)各個不同時節(jié),針對有性地開展了各種勞動競賽活動。
。ㄒ唬、奮戰(zhàn)200天,實現(xiàn)突破跨越。6月,我們遵照省公司工會的部署,正式啟動了“奮戰(zhàn)100天,突破100億,實現(xiàn)新跨越”的勞動競賽,
總結(jié)
《工會勞動競賽總結(jié)》(http://www.shangyepx.com)。公司黨政領導非常重視和積極支持,為活動提供了強有力的政策和后勤支撐,并撥出巨額經(jīng)費作為獎勵。公司工會及時向各部門、各經(jīng)營部工會傳達省公司工會的部署,制定我公司的具體活動方案,詳細訂出了收入、客戶、渠道建設、網(wǎng)絡建設、村通建設等各項目標,明確了各單位各級人員的責任,制定了確保完成的保障和考核措施;顒又,分公司為了加強對中小客戶的集中強化營銷,下發(fā)了《2005年XXX集團客戶工作指導意見》,發(fā)放了省公司《集團客戶經(jīng)理營銷服務指導手冊》,組織培訓和交流活動,采取各種措施了解信息,挖掘客戶;吸納黨政等集團客戶,帶動客戶和收入雙增長,實現(xiàn)新的突破,充分利用“城市名片——冬旅彩鈴”活動,開展了“中小集團群英網(wǎng)業(yè)務專項勞動競賽”,設計了群英網(wǎng)產(chǎn)品組合,即:群英網(wǎng)之集團V網(wǎng)(新增集團、競爭對手市場占有率的集團、我方市場占有率高的集團)、群英網(wǎng)之集團彩鈴。目前,競賽正在緊張的進行中。。ǘ、抓住時機,旺季強勁促銷。
各大節(jié)日和消費旺季,歷來是移動通信公司業(yè)務銷售的黃金時期,更是公司發(fā)展業(yè)務的重點時期。我公司工會配合公司業(yè)務任務,不失時機的先后動員、直接組織全體員工開展了勞動競賽,進行促銷活動。
一是進行賀歲迎春送彩鈴活動。一月至二月,我們給廣大客戶免費贈送了賀新春彩鈴,然后,針對不同層次、類型的客戶,制定了大眾用戶、VIP客戶的彩鈴,實行差異化服務;顒又,我們充分發(fā)動廣大員工,積極參與促銷。并根據(jù)活動特點、難點制訂了具體的競賽方案。
二是開展“客戶超千萬”勞動競賽活動。從去年11月起,我們在全公司發(fā)起了“利用年末歲尾消費旺季,大力發(fā)展增量客戶實現(xiàn)來年開門紅”的促銷競賽。公司工會和相關(guān)部門下發(fā)了競賽方案,合理確定了競賽目標,指標到單位,責任到領導,細化獎懲措施,落實到績效考核之中。活動持續(xù)到今年二月,公司的手機上網(wǎng)戶數(shù)比往年同期上升·%。
三是“火紅五月移動有禮”系列促銷。五月,含有“五一勞動節(jié)”、“五一七國際電信日”,客戶消費期待較高、購買欲望相對旺盛,我們抓住時機,自四月下旬到五月底,與公司市場部及各經(jīng)營單位一起,分“手機促銷”、“贈送保險業(yè)務促銷”、“鋼城卡存三送三月租五折”三大塊,吸引客戶入網(wǎng)。公司制定了詳細、規(guī)范的促銷方案和業(yè)務流程,對各類促銷人員進行了三級培訓,保證了競賽的順利進行。
四是實行“動感地帶橙心橙意升學禮包”活動。七、八、九月期間,是學生暑假和大中專開學時間,我們與有關(guān)商家合作,進行深受學生喜愛的部分機型和動感地帶捆綁優(yōu)惠銷售,發(fā)動員工深入大中專院校、社區(qū)、家庭廣泛宣傳,大量吸引學生入網(wǎng)。目前效果良好,銷售勢頭旺盛。
。ㄈ⑻嵘藲猓纠瓌酉M。
我們抓住旺季的重點時期,也沒有忽視淡季。工會一直把淡季的勞動競賽活動當作大事來抓,在業(yè)務比較少的時間段,先后開展了“短信段位爭霸賽”、“預存話費送GPRS卡”、“存話費獎空調(diào)清涼度夏”等旨在促進淡季銷售的'促銷競賽活動。營銷中心工會還組織了“話音增值業(yè)務全員營銷”。均取得較好效果,實現(xiàn)了淡季不淡、業(yè)務不減的目標。
二、我們的主要作法
。ㄒ唬、加強領導,上下協(xié)作配合。公司黨政領導對勞動競賽活動非常重視和支持,歷次活動中,黨政一把手親自掛帥,擔任活動領導小組組長,工會主席為副組長,各部門、經(jīng)營部負責人為成員,同時提供了政策支持。黨委積極行動起來,將各單位開展競賽的情況列入了精神文明建設工作考核項目中。由于黨政工齊上陣,使這次競賽從部門到個人,形成了處處爭先的良好局面。公司各級工會積極爭取單位領導的支持和部門的協(xié)作,各單位相應成立了活動領導機構(gòu)。公司和各級制定了競賽活動辦法,確立本單位要達到的目標,認真分解上級下達的指標,結(jié)合實際制定活動的方法、步驟、措施,及獎懲辦法。各級工會設立專門人員擔任競賽活動聯(lián)絡員,負責對上對下的的信息溝通、政策宣貫、檢查督促。公司相關(guān)部門、單位之間配合密切,協(xié)作良好,做到了人、錢、物的保障供給,使競賽活動得以順利開展。
。ǘ、明確目標,突出活動重點。 工會根據(jù)競賽活動的總體目標和競賽內(nèi)容,承擔的任務確定競賽目標,和我公司工作實際和特點,同公司市場、業(yè)務部門認真研究確立了各項競賽重點和主題,提出不同階段、不同考核對象的具體標準和細則,制定出勞動競賽的具體方案。先后制定了(列舉各競賽活動方案名)
。ㄈ、強化宣傳,活動深入人心。工會采用各種方式,在廣大員工中進行了廣泛深入的宣傳動員。在內(nèi)部,利用各種會議、簡報、信息、資料、傳單、墻報、標語等方式;在媒體,利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡、群發(fā)短信等載體,連續(xù)刊載、發(fā)布活動信息。介紹勞動競賽活動的內(nèi)容、方法、步驟、措施,講解活動的具體規(guī)范和程序,大講特講活動的意義、目標、重要性和必要性,公布活動的獎懲政策、考核評分辦法;定期公布競賽進展情況,通報活動中涌現(xiàn)的發(fā)展業(yè)務能手、短信競賽標兵、營銷狀元,使競賽活動深入人心,廣泛宣傳,層層發(fā)動。要采用多種形式,深入宣傳動員,講清重點工程建設建功立業(yè)勞動競賽的意義、內(nèi)容、做法和要求,以及本單位開展競賽活動目標,達到家喻戶曉、人人皆知,踴躍參加。不斷激勵員工投入活動的積極性和熱情。競賽活動貫穿了團隊、協(xié)作、拼搏、創(chuàng)新精神,營造了相互學習、相互交流、爭創(chuàng)榮譽、你追我趕的良好氛圍。
(四)、嚴格獎懲,落實考核制度。在競賽中,我們采取了一系列有效措施。一是深入調(diào)查研究,掌握具體情況,分析活動難點和存在問題,研究措施方案。二是嚴密制定獎懲考核辦法,而且始終把人的因素,把調(diào)動職工積極性放在第一位,把指標責任分解到人。同時客觀地分析具體情況,力求考核指標更具體,考評方法更具可比性和操作性。先后下發(fā)了《》、《》、《》、《》等制度。三是做好過程控制,加強對競賽全過程督促檢查管理工作。發(fā)揮相關(guān)業(yè)務部門數(shù)據(jù)日報統(tǒng)計考核作用,建立詳細的臺帳。定期考核、檢查;分階段進行檢查、評比、小結(jié)。對參賽單位、個人完成的指標,考評組嚴格、準確考核后報公司競賽領導小組審定。四是加大了監(jiān)督考核力度。我們不僅在激勵制度上下工夫,實行鞭策快牛、獎勵先進的政策,還制定了鞭策后進、處罰末位的制度。推行以罰立獎、以罰養(yǎng)獎,獎多少、罰多少的獎懲制度。工會在活動告一段落或適當時機,都組織召開頒獎會,使競賽活動持續(xù)推向高潮。同時,對在活動中未完成任務的單位和員工,行文通報各單位,督促其迎頭趕上,并依照規(guī)定落實獎懲兌現(xiàn)。
。ㄎ澹、培養(yǎng)典型,點帶面促競賽。在開展建功立業(yè)勞動競賽中,我們注重培養(yǎng)典型,用典型開路,及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹和宣傳競賽活動中踴躍出的先進典型,在競賽中,及時發(fā)掘典型,總結(jié)經(jīng)驗,宣揚優(yōu)秀人物事跡,使先進典型效應產(chǎn)生群體效應,用典型去推動全公司活動整體推進。如六月,我們發(fā)出通報,表彰在短信大賽中獲得特等獎的唐仕友和一至三等獎的五名同志,號召大家向他們學習,將活動更進一步地推向高潮。
。、關(guān)愛員工,解除后顧之憂。為了使廣大員工輕裝上陣,公司各級工會以建立“關(guān)愛網(wǎng)”為為契機,建立了關(guān)愛員工、幫助員工的機制,工會經(jīng)常走訪各單位和職工,與職工談心拉家常,了解掌握各單位在活動中遇到的難題,職工們的家庭、生活、工作的困難,努力幫助解決。由于大家心中無牽掛、精力不外移,無后顧之憂,在工作中能心無旁顧、全身心地、義無反顧地投入到競賽活動中去。 三、主要成效
。ㄒ唬、公司市場業(yè)務進一步拓展。
通過多次以推動公司業(yè)務、拓展市場為內(nèi)容的勞動競賽,對提升企業(yè)核心競爭力、擴大市場占有率、提高公司經(jīng)濟效益起到了促進作用。(列舉各項成果、數(shù)據(jù))
。ǘ、企業(yè)品牌更加深入人心。
“溝通從心開始”是移動通信的企業(yè)精神,也是我們在進行客戶服務中最基本、最重要的原則。公司在勞動競賽中大力提倡這一企業(yè)精神,員工們將每一次與客戶面對面的接觸機會都當作客戶進一步認識我們、提升滿意度的機會;一線的服務人員換位思考,急客戶所急,想客戶所想,把客戶的問題當成自己的問題來解決,有效、友善地辦理客戶的每一項業(yè)務、解決客戶的每一項需求;要求市場策劃人員對客戶的需求進行深入調(diào)研,從客戶使用的角度出發(fā)來策劃各種業(yè)務,務求使各種業(yè)務的推出都密切結(jié)合用戶的需求,真正使得現(xiàn)代移動通信技術(shù)為廣大用戶帶來便捷,從而實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值,為公司創(chuàng)造效益。
在活動中,公司工會和部門狠抓品牌管理,塑造優(yōu)質(zhì)服務品牌,品牌擁有巨大價值已經(jīng)成為常識。堅持多層次的差異化服務,堅持服務與業(yè)務創(chuàng)新。構(gòu)建針對大眾用戶的“基礎服務”和針對VIP客戶的“個性化服務”等多層次差異化的服務體系,滿足不同層次客戶的需求,提升了服務檔次,使XXX移動分公司的企業(yè)形象更加深入人心。
。ㄈ⒄{(diào)動職工積極性,推動了合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新!ぁ
開展勞動競賽活動,在企業(yè)內(nèi)大力營造了人盡其才及優(yōu)秀員工脫穎而出的良好機制和環(huán)境,讓想干事的員工有施展的舞臺,讓想出業(yè)績的員工有發(fā)揮的機會,廣泛調(diào)動了職工積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)了職工的聰明才智。針對業(yè)務擴展和市場開拓,大家想辦法,群策群力,積極提合理化建議。廣大員工結(jié)合本崗位,積極發(fā)揮集體智慧,圍繞促進企業(yè)業(yè)務、技術(shù)、服務、管理等多個方面的提高,開展了一系列的創(chuàng)新活動。(舉例、列舉全公司綜合數(shù)據(jù))蘊藏在職工中的創(chuàng)造精神、積極性和爭先恐后的上進意識真正地迸發(fā)了出來。
四、不足之處
雖然我公司今年來開展的勞動競賽活動相繼取得了一些成效,但也還存在著一些不足之處:
(一)、宣傳力度還需要進一步加大,有的地方對公司推出的新業(yè)務項目還沒有達到家喻戶曉、人人皆知的程度。
(二)、個別員工在活動中顯示出業(yè)務能力不適應活動的要求和節(jié)奏,業(yè)績不佳,業(yè)務素質(zhì)還有待提高。
。ㄈ、XXX市轄區(qū)大多系深、高、邊緣山區(qū),在這些地區(qū)交通、經(jīng)濟很不發(fā)達,開展勞動競賽和移動通信業(yè)務的推廣難度較大。
今后,我們將在省公司工會和分公司黨委的領導下,在行政及各部門的支持下,發(fā)揚成績,改進不足,抓好勞動競賽活動,繼續(xù)加大活動力度,促進公司業(yè)務發(fā)展。
XXX移動通信分公司工會
篇五:工會**管理與勞動競賽工作匯報
我廠切實加強**管理工作,使職工充分行使對企業(yè)的**參與、**管理和**監(jiān)督權(quán)。充分尊重和聽取職工群眾意見,在制度上保證了廣大職工對企業(yè)的管理,不斷加大職工群眾對企業(yè)工作和領導干部的有效監(jiān)督力度。
(一)堅定不移地執(zhí)行職代會制度
**管理的主要載體是職工代表大會。1979年12月,制定通過的《設備制造廠職工代表大會試行條例》經(jīng)過多年不斷補充修訂,逐步完善。二十多年來,我們始終堅持職代會制度不動搖,每年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,以及重大決定、改革方案和重大決策的出臺,都必須嚴格按照職代會程序經(jīng)過職工代表充分討論后表決通過,真正做到讓職工當家做主。
。ǘ┐罅ν七M廠務公開工作
廠務公開是**管理的重要內(nèi)容。針對群眾關(guān)注的業(yè)務招待費和領導干部的通訊費用,我們制定了《設備制造廠關(guān)于業(yè)務招待費開支標準及管理辦法》、《設備制造廠關(guān)于嚴格控制通訊費用的暫行規(guī)定》。為使辦法和規(guī)定得以真正貫徹執(zhí)行,我們明確職責,由廠辦為組織協(xié)調(diào)部門,紀委和工會為評議監(jiān)督部門,通過職代會、公開欄、自辦報紙、廠情發(fā)布會、**接待日等多種形式,公開各單位業(yè)務招待費和領導人員通訊費;針對形勢不斷發(fā)展出現(xiàn)的各種新情況、新問題,我們不斷對辦法和規(guī)定進行持續(xù)改進,作為補充和完善,制定了《關(guān)于加強業(yè)務招待費管理的補充規(guī)定》,下發(fā)了《關(guān)于從嚴控制業(yè)務招待費用的通知》,用落實貫徹制度,用制度約束行為。
。ㄈ⿵S情發(fā)布會
近年來,在廠務公開工作中我們突出抓住讓職工“了解廠情,關(guān)注廠情”這一重點,每年定期召開兩次廠情發(fā)布會,及時讓職工了解生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)和形勢,通過職工代表與廠領導面對面對話,由職工代表將從基層收集的有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、生活福利等熱點問題,直接向廠領導提問,廠領導則當面給予解答。這種形式深受職工歡迎。目前,我們正準備將廠情發(fā)布會推廣到各車間、支部,在更廣泛的范圍內(nèi),讓更多的職工參與到**管理中。廠情發(fā)布會制度使我廠廠務公開工作從相對單一型向上下聯(lián)動型的雙向型方向發(fā)展,實現(xiàn)雙向交流,拓寬了廠務公開的領域。
(四)**評議干部
為促進中層干部更好地工作,我們制定了《**評議科級干部辦法》,每年對全廠所有科干從德、能、勤、績、廉五個方面進行全面考評,公(五)借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系開展廠務公開**管理工作
為更好的開展廠務公開**管理工作,結(jié)合實際,我們將職代會制度與ISO9000質(zhì)量管理體系有機結(jié)合。我廠ISO9000質(zhì)量管理體系中明確說明:職工的意見和建議可通過書面形式、各層次會議、**等形式傳輸。廠部通過職工大會、廠情發(fā)布會對職工的意見或建議的處理情況進行通報。
充分認識并借鑒ISO9000標準規(guī)范廠務公開**管理,是現(xiàn)代企業(yè)的必然趨勢,建立廠務公開管理體系,有利于廠務公開**管理與企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合,融入現(xiàn)代企業(yè)制度之中。我們本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,制定了一系列配套制度,并與其他管理制度相互滲透,相得益彰。
三、有法可依,有法必依,用集體合同規(guī)范企業(yè)和職工的行為
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)勞動關(guān)系必然會發(fā)生深刻變化,企業(yè)和職工作為勞動關(guān)系的主體雙方,由于各自利益同時存在一致性和不一致性,甚至出現(xiàn)對抗性的一面,必然會引起一些矛盾和糾紛。及時避免和化解這些矛盾,調(diào)整好勞動關(guān)系,有利于營造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力,有利于保護職工的合法權(quán)益。平等協(xié)商集體合同制度,是維護職工勞動關(guān)系最有效手段,是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系靈活有效的機制,也是企業(yè)勞動關(guān)系穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展的重要保證。1996年我廠五屆六次職代會上,由工會代表全廠職工與行政簽定了《設備制造廠職工集體合同》。2000年六屆六次職代會上,簽定了第二輪《設備制造廠集體合同》,2004年七屆七次職代會上,再次續(xù)簽了第三輪《設備制造廠集體合同》。
《設備制造廠集體合同》共有總則、集體合同、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險與福利、女職工和未成年工特殊保護、職工技能培訓、獎懲、勞動爭議調(diào)解、集體合同的變更和終止、合同的訂立與合同期限、雙方約定的其他事項、簽章與簽字共十四章。對職工在生產(chǎn)勞動過程中的具體事項作出了詳細的規(guī)定。例如第五章第二十二條明確規(guī)定:勞動安全衛(wèi)生設施必須符合國家規(guī)定的標準,新建、改造、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計,同時施工,同時投入生產(chǎn)和使用。第七章第二十九條中規(guī)定職工享有合法的戀愛、結(jié)婚和生育權(quán)力,享有國家規(guī)定的生育休假權(quán)利。廠方應當對女職工給予特殊保護,嚴格
執(zhí)行“五期”保護規(guī)定。廠方不得安排未成年工從事有毒有害、國家規(guī)定的第**體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。1996年以來,我廠集體合同履行情況良好,并形成了定期向職代會報告履約情況的制度。2003年,我廠被**省總工會評為“推進集體合同先進單位”稱號。集體合同作用的充分發(fā)揮,標志著我廠維護職工合法權(quán)益的行為步入法制化軌道。
四、建立規(guī)則,科學運作,使勞動競賽成為生產(chǎn)建設的發(fā)動機
多年來,我們緊緊圍繞年度方針目標和主攻方向,全面開展具有本廠特色和有實效的社會主義勞動競賽,為促進生產(chǎn)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。我廠勞動競賽主要分為長途賽和短途攻關(guān)賽。
(一)長途賽
長途賽是全年12個月不間斷開展的勞動競賽,五年來累計共投入競賽資金約52萬元。
1、流動紅旗賽
2000年開始,我們在經(jīng)濟承包責任制的基礎上拔高指標,開展“流動紅旗爭奪賽”。對五個主體車間進行一月一考核,一月一獎勵。從高分到低分評出2個先進單位,第一名即為“流動紅旗單位”,第二名即為“先進單位”。各個單位的考核總分帶到年底,參加年度評比表彰!傲鲃蛹t旗賽”的特點是:突出產(chǎn)量,考核分占40%;抓住成本,考核分占30%;安全生產(chǎn)、設備管理、質(zhì)量管理各占10%;治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律也一并納入其中。
2、登臺階競賽
在爭奪流動紅旗賽的基礎上,單獨拎出產(chǎn)量任務予以考核。超出當月計劃的單位給予人均9元的獎勵。極大地鼓舞了職工的斗志,調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
3、崗位能手賽
為鼓勵職工敬業(yè)愛崗,勤奮學習技術(shù),堅持崗位成才,立足崗位作奉獻,每月在生產(chǎn)崗位和輔助崗位由職工評選出28名優(yōu)秀崗位能手,一次性給予100元獎勵,通過多年的崗位能手評選,激發(fā)了職工好學肯干的熱情,涌現(xiàn)出一大批能工巧匠,熟練地駕馭著一些關(guān)鍵崗位,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
。ǘ┒掏竟リP(guān)賽
為解決生產(chǎn)過程中的難點和熱點問題,廠工會適時開展各種短途攻關(guān)賽。五年來,我們共組織各種短途攻關(guān)賽16項,投入資金近20萬元。
二00一年,我們在二車間開展產(chǎn)品指標比賽。要求所有產(chǎn)品必須符合國際標準,為生產(chǎn)提供了良好條件,解決了工序之間的生產(chǎn)平衡問題。
二00二年,廠工會在三車間開展穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)賽。該車間專門成立了攻關(guān)組進行添加劑配方試驗并加強了管理,使產(chǎn)品合格率達到91%以上,切實保證了產(chǎn)品在市場上的信譽。
二00三年,新的工藝建成,為了盡快發(fā)揮效益,廠工會在新工藝開展了噸時投料賽,到年底由剛投產(chǎn)時的每小時55噸料提升到60噸料。
(三)安康杯競賽
近年來,通過組織安康杯競賽,大大降低了事故發(fā)生率。工會組織把勞動保護看成是維護職工合法權(quán)益的大事,積極主動參與安全措施的制定和平時安全工作的督察,受到職工的普遍歡迎。從而也大大增強了職工的安全意識。創(chuàng)造了連續(xù)12年無重傷和死亡事故的記錄,在全國同行業(yè)里也是十分罕見的。2001年2月,我廠被**省安全生產(chǎn)委員會、省經(jīng)貿(mào)委、省勞動廳、省總工會聯(lián)合授予“**省安康杯競賽活動先進企業(yè)” 稱號。
(四)五年來,我們充分發(fā)揮職工當家做主的主人翁精神,每年5月份為合理化建議月,參加人數(shù)達1000多人次,收集整理合理化建議256件,采納202件,創(chuàng)造經(jīng)濟效益近1200萬元。 2000年4月,我廠榮獲集團公司“合理化建議活動優(yōu)秀組織獎”。
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