工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編9篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從學(xué)校出來(lái)已有幾個(gè)月的時(shí)間了,給我的經(jīng)歷也不少讓我學(xué)會(huì)了不少東西,面對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)就要對(duì)自己有信心與耐心這樣才不會(huì)被那些表里不一的人打掉自己的信心,在學(xué)校跟在社會(huì)上不同,同學(xué)們天真可愛(ài)同事們都有你所不了解的性格與愛(ài)好。
出來(lái)到現(xiàn)在給我的感覺(jué)就是:“工作不是最辛苦的,辛苦的是與現(xiàn)在的人相處”有些人就是這樣,但我卻不能這樣,或許這就是我的天生就有的吧!看到別人有困難時(shí)總是想幫一下,即使是自己最不喜歡的人都是這樣也不能,即使幫到什么也可以分擔(dān)一些煩惱............
工作對(duì)于我們是一份責(zé)任,不管我們從事什么工作都要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),要做好你的上司交給你有任務(wù),“兩做好”:一是認(rèn)真做好案頭工作,堅(jiān)決按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);二是以服務(wù)型為主,做好作風(fēng)轉(zhuǎn)變,對(duì)居民提出的問(wèn)題做好記錄和信息反饋,確實(shí)改進(jìn)我們的工作態(tài)度和方法。
無(wú)倫怎樣現(xiàn)在我已經(jīng)是社會(huì)上的一份子,要做到自己的本分,學(xué)校是美好但我們不能永遠(yuǎn)呆在那里社會(huì)是有些殘酷但我們也要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)才行,我們要生存就必需要學(xué)會(huì)面對(duì)的各種各樣的困難。也讓自己的生活過(guò)得更加精彩..............
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)與擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
西里爾·康諾利曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價(jià)值取決于支撐它的思想和心靈的資源。”思想和心靈的資源到底對(duì)我意味著什么?我用了44天的時(shí)間在北京努力地尋找著答案,無(wú)論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點(diǎn),還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨(dú)自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務(wù)中,我努力地尋找梅爾文·門(mén)徹《新聞報(bào)道與寫(xiě)作》一書(shū)中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進(jìn)行寫(xiě)作,有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時(shí)日個(gè)人風(fēng)格才能流露的寫(xiě)作格式,“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確”的嚴(yán)謹(jǐn)客觀寫(xiě)作方針是一切新聞之本。毫無(wú)疑問(wèn),短暫的44天實(shí)習(xí)生活為我“質(zhì)變”提供了難得的沉淀。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)二年紀(jì)的學(xué)生,理解課本知識(shí)考試優(yōu)異這是本分,但學(xué)院派理論永遠(yuǎn)只是紙上談兵,當(dāng)你真正拿起相機(jī),握起手中的筆來(lái)到新聞現(xiàn)場(chǎng),直擊事件全過(guò)程、采訪當(dāng)事人、詢問(wèn)目擊者、獲取第三方消息來(lái)源,經(jīng)歷第一手、第二手、第三手?jǐn)⑹龇磸?fù)提煉得出結(jié)論確定新聞主題,抓住新聞?dòng)深^進(jìn)行寫(xiě)作。整個(gè)過(guò)程中,精彩的導(dǎo)語(yǔ)可能是意大利超級(jí)杯兵敗鳥(niǎo)巢后穆里尼奧一句“中國(guó)足球水平落后源于中國(guó)足球記者采訪能力的欠缺”,也可能是通過(guò)細(xì)節(jié)描寫(xiě)“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見(jiàn)”來(lái)體現(xiàn)天氣的炎熱與國(guó)安訓(xùn)練強(qiáng)度之大。太多的采訪技巧,觀察方法不僅僅來(lái)源于書(shū)本,它更得益于時(shí)時(shí)刻刻對(duì)周圍細(xì)微事物的觀察,對(duì)事態(tài)發(fā)展走勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè),對(duì)采訪對(duì)象喜好、背景、目標(biāo)的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見(jiàn)之細(xì)節(jié),往往一篇獨(dú)家報(bào)道便已成型,就像埃德娜所說(shuō):“在報(bào)道一起謀殺案時(shí),我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機(jī)上播放著哪一支歌曲’‘我總是問(wèn)狗的名字是什么,貓的名字是什么’!”
來(lái)到北京讓我學(xué)會(huì)了作為記者不僅僅是運(yùn)動(dòng)手指敲擊鍵盤(pán),更重要的是擁有很強(qiáng)的溝通能力,同樣的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),同樣的采訪對(duì)象怎樣才能讓對(duì)方很快對(duì)你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線索,這是一個(gè)記者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。面對(duì)受訪者能否清楚地表達(dá)出希望采訪的意愿或目的,能否讓其成為你的長(zhǎng)期線人提供線索,這就是一個(gè)好記者與普通記者的區(qū)別。面對(duì)體育新聞日益國(guó)際化的趨勢(shì),跨國(guó)交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段,在“英超亞洲杯”和“意大利超級(jí)杯”兩項(xiàng)賽事的采訪中,外語(yǔ)的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致,不能進(jìn)行充分交流的我,只能等待別人采訪完后的轉(zhuǎn)述或簡(jiǎn)單描寫(xiě)一些賽事的花邊新聞,而這對(duì)于想成為一名出色的體育新聞?dòng)浾叩奈襾?lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報(bào)道線索,各門(mén)外語(yǔ)作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
此次北京暑假實(shí)習(xí),我一共發(fā)表了10片文章、4張照片,看完了梅爾文·門(mén)徹《新聞報(bào)道與寫(xiě)作》一書(shū),這44天短暫的經(jīng)歷為我以后努力成為一名體育新聞?dòng)浾咧该髁朔较颍屛抑雷约旱牟蛔愫腿秉c(diǎn),我會(huì)利用大學(xué)時(shí)光努力不斷完善自我。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
雖然未正式的公布設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。但問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)了,重點(diǎn)是伙食問(wèn)題。大概,因?yàn)閺V州地區(qū)與浮云的飲食習(xí)慣有所不同,飯?zhí)玫牟松,大家都似乎都不太滿意。另外,午飯時(shí)間常常需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)取飯,一排起碼半個(gè)鐘。這樣對(duì)中午休息的時(shí)間受到一定程度的影響?上彩枪镜呐Γ?zhí)脼槲覀?5名實(shí)習(xí)生另外燒一桌飯菜,并開(kāi)設(shè)小房間給我們用午飯。感謝公司對(duì)我們的支持,并經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間觀察,公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員,其實(shí)也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘模粯右虐雮(gè)小時(shí)的隊(duì)。
實(shí)習(xí)期間正式的設(shè)計(jì)內(nèi)容公布了,中式炒鍋和湯鍋。這個(gè)設(shè)計(jì)題目的確很難,正如秀姐和鐘sir所說(shuō),在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中,最難設(shè)計(jì)的就是這兩樣了。這兩樣是中國(guó)家庭必備的,功能基本、而且單一,可以設(shè)計(jì)和改進(jìn)的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設(shè)計(jì)才要更賣(mài)力地去設(shè)計(jì),因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進(jìn)行突破,帶來(lái)更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務(wù)很艱巨,來(lái)得這里實(shí)習(xí),就必須迎難而上,對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
每天朝八晚六地工作著,數(shù)日過(guò)去,大家似乎一籌莫展。不知不覺(jué)中期匯總的時(shí)間越來(lái)越迫近。作為一個(gè)大三的實(shí)習(xí)生,其實(shí)我自己感覺(jué)到壓力其實(shí)很大的。這次實(shí)習(xí)一行15人,還有一部份是08級(jí)的師弟師妹和09級(jí)的兩個(gè)師弟。作為實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富的一員,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顧后,不能多于天馬行空,要符合用戶需要、符合生產(chǎn)要求。說(shuō)真的,實(shí)在忙不過(guò)來(lái)。無(wú)奈之下,只能放棄功能上的突破,在造型上下工夫,設(shè)計(jì)一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問(wèn)題就是分組問(wèn)題了,一方面大家缺少以小組形式做設(shè)計(jì),所以造成許多溝通上的阻隔。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中,小組討論和分析歸納做得太少,結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導(dǎo)設(shè)計(jì)師是星哥,大家又因?yàn)閷?duì)工作氛圍的不習(xí)慣,根本不敢去找設(shè)計(jì)師討論,擔(dān)心對(duì)設(shè)計(jì)師工作有影響。這一方面的問(wèn)題在中期匯總,得到有效改善了。
中期匯總會(huì)議上,秀姐與鐘sir明確地指出,可以自由地讓自己尋找適合自己的設(shè)計(jì)方法,工作時(shí)間可以隨意地去與設(shè)計(jì)師們溝通、交流。秀姐并對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修正,可以任意設(shè)計(jì)以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說(shuō)下,XX公司的企業(yè)文化,在會(huì)議上與日常工作,大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與檢測(cè)部的主管、鐘sir是設(shè)計(jì)主管、源哥是檢測(cè)的主管,他們的具體職位和職稱實(shí)在不知道。不過(guò)的確整個(gè)公司的企業(yè)文化很濃厚,沒(méi)有什么上級(jí)對(duì)下級(jí)擺架子的情況,工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來(lái)的方案并不是太理想,但會(huì)議中我們對(duì)公司企業(yè)文化有新的認(rèn)識(shí),更大膽地去想去設(shè)計(jì)了。
經(jīng)公司的安排,去了國(guó)恩寺參觀,又去了肇慶九龍湖進(jìn)行拓展訓(xùn)練。一方面減輕了工作帶來(lái)的壓力,同時(shí)更好地對(duì)公司的其他員工進(jìn)行交流。
簡(jiǎn)單總結(jié)下公司的設(shè)計(jì)環(huán)境,整個(gè)環(huán)境是比較輕松,以自主設(shè)計(jì)為主定期匯重方案。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,感覺(jué)公司的設(shè)計(jì)氣氛不濃厚,缺少設(shè)計(jì)的步驟和大量的設(shè)計(jì)方案。雖然每星期整個(gè)設(shè)計(jì)部都會(huì)進(jìn)行會(huì)議,但感覺(jué)設(shè)計(jì)交流不足和缺少調(diào)研;蛟S公司有完整的設(shè)計(jì)步驟,只是我看到了一部分;或許許多企業(yè)設(shè)計(jì)工作就是這樣,是我這樣一個(gè)未出茅廬的大學(xué)生想不通;又或許和老師口中的設(shè)計(jì)公司每天加班趕方案不停地修改差太遠(yuǎn)。另外一方面,就是企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),學(xué)生可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、鍛煉設(shè)計(jì)能力,企業(yè)可以從學(xué)生設(shè)計(jì)中找到設(shè)計(jì)靈感和方向并能宣傳企業(yè)文化。這個(gè)的確是一個(gè)雙贏的活動(dòng),可是,個(gè)人感覺(jué)企業(yè)比較把重點(diǎn)放左后者。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程大家設(shè)計(jì)上的交流依然欠缺,盡管在中后期有改善,但依然不足;蛟S有很多原因,最近設(shè)計(jì)部任務(wù)比較繁重、企業(yè)不希望放過(guò)多資源去培養(yǎng)等其他原因?傮w來(lái)說(shuō),感受企業(yè)文化足夠,無(wú)論伙食和游玩,設(shè)計(jì)培訓(xùn)力度不足,導(dǎo)致工作散漫。
后十天的工作過(guò)得特別地快,每天一早起來(lái)打聲招呼、一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑就開(kāi)始工作。晚上閑聊、玩玩游戲。大家都熟悉了環(huán)境,設(shè)計(jì)的思路又開(kāi)闊了。今天吃了個(gè)下午茶,明天出去吃個(gè)飯,后天去游泳。不知不覺(jué)間已經(jīng)到了最后總結(jié)的日子了,我感覺(jué)自己算不上出色地完成設(shè)計(jì)任務(wù),但大家的確很好地完成了設(shè)計(jì),在總結(jié)會(huì)議上得到了秀姐和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
20天的實(shí)習(xí)真的轉(zhuǎn)眼就過(guò),最后一天晚上大家一齊出去吃飯。明天大家就回廣州了,談不上各散東西,但大家各忙各的,要好象實(shí)習(xí)的20天那樣同吃同住一起工作、一起玩樂(lè)的機(jī)會(huì)變得很小。到這里,難免有點(diǎn)傷感。但我珍惜這份友誼。
新的學(xué)期不到半個(gè)月又要開(kāi)始了,到時(shí)我就以大四身份需要滿街跑找工作了。不能停下來(lái),設(shè)計(jì)水平必須快速提高,時(shí)間不等人,加快步伐,為自己日后迎接挑戰(zhàn)作好更多準(zhǔn)備。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
怎樣的暑假實(shí)習(xí)才能充實(shí),這是我放假前一直在思考的問(wèn)題。畢竟經(jīng)過(guò)寒假實(shí)習(xí)的歷練,我對(duì)如何做好實(shí)習(xí)有了更深刻的`認(rèn)識(shí)。這次的實(shí)習(xí),不應(yīng)該只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會(huì),而應(yīng)該是一次對(duì)自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗(yàn)。帶著這樣的目的,我開(kāi)始了暑假實(shí)習(xí)的旅程。 比賽歷程 作為一支特殊隊(duì)伍的進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn),我們面臨著比其他團(tuán)隊(duì)更大的困難:缺少啟動(dòng)資金。但是我們既然名為“思奇”,就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機(jī)保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛(ài)國(guó)內(nèi)尚未普及,由于價(jià)格、性能等原因,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺(tái)灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國(guó)的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以,我們團(tuán)隊(duì)的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來(lái)。舍近求遠(yuǎn)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場(chǎng),以退休教職工為目標(biāo)群體,借他們集中晨練的時(shí)候和他們交流。一連幾天,我們5個(gè)人先后在材料館門(mén)前廣場(chǎng)、山上禮堂門(mén)前廣場(chǎng)、體育場(chǎng)等地方,與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒(méi)有樣機(jī),也沒(méi)有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來(lái)收獲甚微,可謂出師不利。后來(lái)我們得知華錄公司幾天之后會(huì)推出新的數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)的促銷計(jì)劃,還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過(guò)協(xié)商,決定將數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)的推銷暫停幾天。
8月2日開(kāi)始,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場(chǎng),指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的代理商,目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式,然后挨個(gè)打電話詢問(wèn),若是聯(lián)系上對(duì)合作有興趣的,我們就帶著樣機(jī)上門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計(jì)的差不多,大概在五分之一,我們還是很滿意的。但是到了上門(mén)談合作細(xì)節(jié)的時(shí)候,我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧:對(duì)產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉,介紹起來(lái)不能一氣呵成;沒(méi)有提前打印好協(xié)議樣稿,談細(xì)節(jié)的時(shí)候顧此失彼;上門(mén)的時(shí)機(jī)沒(méi)有掌握好,有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r(shí)候正忙著。那天回來(lái)我們好好總結(jié)了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒(méi)有在價(jià)格上達(dá)成一致,協(xié)議沒(méi)簽成。
8月8 日,北京奧運(yùn)會(huì)盛裝開(kāi)幕,我們重新主打數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)(華錄的促銷口號(hào)是“激情參與,珍藏奧運(yùn)”)。營(yíng)銷是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),得不斷與顧客溝通。沒(méi)有樣機(jī),上門(mén)推銷比較費(fèi)勁,只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,做足了準(zhǔn)備工作,比如在公司提供的宣傳品上寫(xiě)上我們團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式,重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊(duì)來(lái)到星海公園,開(kāi)始分頭行動(dòng)。面對(duì)海灘上休閑的游客,我實(shí)在沒(méi)有勇氣去打擾人家的雅興,就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場(chǎng),想不到竟在那里找到一個(gè)交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。當(dāng)我來(lái)到星海灣浴場(chǎng)門(mén)前的停車場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人,一看車牌,大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時(shí)機(jī)吧。調(diào)整片刻,我鼓起勇氣走向其中一位車主,拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來(lái)。連續(xù)接觸了十幾位車主,終于有一位對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場(chǎng)旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問(wèn)問(wèn)那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地,這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的幾天我都選擇在傍晚的時(shí)候到各個(gè)景點(diǎn)的停車場(chǎng)尋找目標(biāo),但是一連幾天下來(lái),星海公園、星海廣場(chǎng)和老虎灘我都走過(guò)了,也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的成績(jī)。時(shí)間很快走到8月22日,帶著而些許遺憾,我們隊(duì)就這樣度過(guò)了為期一個(gè)暑假的營(yíng)銷大賽。
收獲
這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得自己改變了很多。首先,我檢驗(yàn)了自己能否在短時(shí)間內(nèi)了解并應(yīng)用一門(mén)新知識(shí)的能力。在參加這次比賽之前,我還沒(méi)有修過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)課程。因此,為了順利參加這次比賽,我得在幾天之內(nèi)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的原理,并應(yīng)用到營(yíng)銷計(jì)劃的撰寫(xiě)和實(shí)戰(zhàn)中。這對(duì)我是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。這期間,我的隊(duì)友給了我很大的幫助,使我的市場(chǎng)營(yíng)銷的理論水平有了迅速的提高。在撰寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候,我已經(jīng)可以正確地根據(jù)這些理論對(duì)我們市場(chǎng)調(diào)查中得到的第一手材料進(jìn)行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我還是看到了自己距離一個(gè)合格的營(yíng)銷人員還有很大的差距。市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐,雖然其中包含科學(xué)的因素,但并非理論科學(xué),營(yíng)銷必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí),而學(xué)完了課程就能做好營(yíng)銷工作。營(yíng)銷專業(yè)的課堂在市場(chǎng)中,而非在學(xué);蜣k公室里,只有在市場(chǎng)中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)找到市場(chǎng)感覺(jué),才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù),單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來(lái)運(yùn)作市場(chǎng),成功的幾率幾乎是零。一個(gè)月下來(lái),我認(rèn)識(shí)到,想要擁有過(guò)硬的能力,擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理者,或在職場(chǎng)干一翻大事業(yè),必須先經(jīng)過(guò)這關(guān)市場(chǎng)的鍛煉。這次大賽是對(duì)我的一次洗禮,我清醒地認(rèn)識(shí)到,有很多事情“知易行難”。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在我們的印象中,郵遞員就是郵局的代表。大家一說(shuō)到郵局第一個(gè)聯(lián)想到的就是穿著一身綠衣服,騎著綠自行車的郵遞員,穿梭在大街小巷中為人們送信?梢哉f(shuō),郵遞員是郵局與人們之間聯(lián)系的紐帶,他們的形象以及服務(wù)從根本上決定了郵局在人們心中的印象。 20xx年10月10日,我來(lái)到了位于莫干山路的投遞二局,開(kāi)始了我為期1星期的投遞實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)大致分為兩個(gè)部分,前幾天我跟著戴群英師傅學(xué)習(xí)發(fā)行,后面我在二樓投遞組學(xué)習(xí)了解投遞的過(guò)程已及投遞中所涉及的一些知識(shí)。
現(xiàn)在是10月份了,整個(gè)20xx年的報(bào)刊雜志征訂也拉開(kāi)了序幕,所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間是發(fā)行員馬上開(kāi)始忙碌的時(shí)間。那幾天,我都在跟著戴師傅進(jìn)行大客戶的維護(hù)工作,并通知他們20xx年報(bào)刊征訂的消息,讓他們能夠及時(shí)的來(lái)訂報(bào)紙。戴師傅說(shuō),大宗客戶在我們報(bào)刊征訂額中占了極大的一個(gè)部分,往往一個(gè)好的大宗客戶,能夠給我們郵局帶來(lái)幾十萬(wàn)的報(bào)刊訂額,所以也更需要我們用心去維護(hù)我們與他們之間的關(guān)系,努力做好自己的工作,提高自己的服務(wù)態(tài)度,讓他們能愿意且樂(lè)意與我們郵政建立長(zhǎng)久的訂閱關(guān)系?粗鲙煾凳炀毜膶(xiě)出那些歸屬于觀音橋投遞組的大客戶,并且能詳細(xì)的知道那些客戶的信息以及特點(diǎn),我了解到一份專注于工作的態(tài)度是十分重要的,一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與他的工作態(tài)度息息相關(guān)。
實(shí)習(xí)的后半階段是在投遞組。投遞組中包含了好多中崗位,包括郵遞員,監(jiān)察員等。每天3點(diǎn)半,他們就開(kāi)始了自己一天的工作,監(jiān)察員開(kāi)始對(duì)包封車的包裹進(jìn)行卸載。投遞員則在每天的4點(diǎn)半到達(dá)投遞組,先對(duì)自己負(fù)責(zé)的段區(qū)的信件進(jìn)行分揀,將那些地址錯(cuò)誤的信件挑出,并做好退信處理,然后他們帶上屬于自己的信件掛號(hào)信等,開(kāi)始了一天的工作。郵遞員每天要進(jìn)行2班的投遞,每次時(shí)間將近1個(gè)半小時(shí),不管刮風(fēng)下雨,他們都將信件、報(bào)紙準(zhǔn)時(shí)的送到住戶的手中。在那幾天里,我有幸也參與了一回投遞工作。我跟著觀音橋投遞組的王師傅,對(duì)塘河新村這片區(qū)域進(jìn)行了投遞。王師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的郵遞員了,他對(duì)于自己負(fù)責(zé)的這片區(qū)域已經(jīng)了若指掌,先去哪里后去哪里,他心里都有了詳細(xì)的計(jì)劃。在跟王師傅聊天中我了解到,他們一開(kāi)始還會(huì)將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的些收信以及收?qǐng)?bào)的住戶摘錄在本子中,在投遞中進(jìn)行翻閱,但是幾個(gè)星期后,他們就能夠完全脫離本子,將那些住戶的信息都記憶在腦子中。騎著自行車,王師傅在塘河新村里快速的穿梭著,從這幢樓到那幢樓。在投遞過(guò)程中,王師傅的態(tài)度十分親切,遇到那些相熟的住戶,他都熱情的跟他們打招呼,也很熱情的回答那些住戶的一些問(wèn)題。
除了出去投遞,我還了解了投遞組的投訴機(jī)制。每當(dāng)住戶打電話過(guò)來(lái)投訴時(shí),監(jiān)察員就會(huì)對(duì)住戶的信息以及投訴的問(wèn)題進(jìn)行記錄。在這幾天的實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常遇到的就是住戶投訴報(bào)紙,雜志收不到。但這個(gè)收不到常常是多方面原因的,有時(shí)候是投遞員的錯(cuò)誤,但也有時(shí)候是住戶那邊的問(wèn)題,或者是一些其他人將報(bào)紙雜志拿走了。但是這些問(wèn)題最終還是需要我們的郵遞員來(lái)解決,他們最常做的就是去外面
買(mǎi)一份這個(gè)報(bào)紙去補(bǔ)給住戶。郵遞員這份工作本來(lái)就不容易,而且他們大部分都是外來(lái)的務(wù)工者,都需要在外面租房。雖然他們常常說(shuō)自從李局長(zhǎng)來(lái)了后,他們的生活有了很大的改善,但是在杭州這個(gè)生活成本如此高的城市,這些改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,有時(shí)候我想,能不能在投遞組通過(guò)賣(mài)一些廢品以及一些其他方式來(lái)籌集些資金來(lái)建立一個(gè)補(bǔ)償基金,用來(lái)對(duì)那些需要補(bǔ)償?shù)挠脩暨M(jìn)行補(bǔ)償,這樣,也可以不用我們郵遞員自己來(lái)掏腰包。
7天的時(shí)間說(shuō)實(shí)話是很短的一段時(shí)間,但在這7天中,我學(xué)到了很多,也跟投遞二局的郵遞員,以及戴師傅他們有了深厚的友誼。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了我們郵遞員他們積極樂(lè)觀的一面,看到了他們認(rèn)真工作的一面,也看到了我們郵政美好的未來(lái)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,迎來(lái)了我大學(xué)生活中的第二個(gè)寒假,為了不虛度光陰,充實(shí)歷練自己,我決定這個(gè)寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日?qǐng)?bào)社新聞采訪部實(shí)習(xí)。采訪這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,似乎只要?jiǎng)觿?dòng)嘴就可以了,其實(shí)不然。要做好一個(gè)采訪,必須事先選好采訪對(duì)象,想好一個(gè)主題,還要列出具體的采訪問(wèn)題。當(dāng)然,這些僅僅只是采訪這一諾大工程的幾個(gè)主要部分,另外像準(zhǔn)備好采訪的設(shè)備工具,例如錄音筆,攝像機(jī),記錄本等等也是不可或缺的重要章節(jié)。然而,這些只是前奏而已,新聞采訪最關(guān)鍵的是把采訪的過(guò)程記錄下來(lái),編纂成稿,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后,始成一篇暫新的新聞采訪報(bào)道。
在此期間,我跟著前輩們做了幾個(gè)專題采訪,例如:信訪局應(yīng)如何做好數(shù)字化管理;提升龍虎山的旅游魅力;企業(yè)如何留住人才;農(nóng)民工也要“理加薪”等等。其中,給我印象最深的,也是準(zhǔn)備工作比較充足的專題是“企業(yè)如何留住人才”。
過(guò)年前幾天,我手持記錄本和錄音筆,跟隨“大部隊(duì)”來(lái)到名氣頗大,業(yè)績(jī)豐碩的“三川”水表有限公司所在地,就“企業(yè)如何應(yīng)對(duì)頻繁跳槽,留住關(guān)鍵人才,壯大自身力量”對(duì)該公司的副經(jīng)理進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的采訪。經(jīng)理熱情的接待了我們,從他自信大氣的言談舉止中,我看到了一個(gè)成功人士的歷練和經(jīng)驗(yàn)。采訪結(jié)束后,我把采訪筆錄整理了一遍,初步完稿,內(nèi)容主要為“三川”公司在人力資源管理尤其是預(yù)防跳槽風(fēng)險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)之談。下面我節(jié)選了文稿主要部分的內(nèi)容:
莫讓“跳蚤”毀了公司
“跳槽”本指牲口離開(kāi)所在的槽頭到別的槽頭去吃食,如今多比喻人離開(kāi)原來(lái)的工作,另謀高就。如今跳槽的現(xiàn)象日益頻繁,“跳蚤”們愈來(lái)愈多,尤其活泛于白領(lǐng)階層中,而跳槽多發(fā)于年終。歲末年初,人才市場(chǎng)迎來(lái)了最火爆的季節(jié),跳槽大軍異常活躍。有些員工為年終獎(jiǎng)節(jié)后跳槽,而在此季節(jié),正是各個(gè)企業(yè)績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)刻。按照業(yè)績(jī)兌現(xiàn),然后跳槽,這似乎成了企業(yè)一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽,對(duì)被“挖墻腳”的企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一大損失,如今跳槽之風(fēng)蔓延到骨干階層,甚至集體跳槽,因而徹底毀掉了一家家公司。對(duì)人力資源管理者、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們來(lái)說(shuō),如何留住人才,不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對(duì)年終頻繁的跳槽現(xiàn)象,不管是出高招,抑或是實(shí)屬無(wú)奈,企業(yè)倒是想出了一些應(yīng)對(duì)之策,比如緩發(fā)年終獎(jiǎng)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
金工實(shí)習(xí)報(bào)告我們?cè)趯W(xué)校校工廠進(jìn)行了為期5天的金工實(shí)習(xí),今天是金工實(shí)習(xí)的最后一天。期間,我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄等6個(gè)工種。
它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
通過(guò)金工實(shí)習(xí),整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,書(shū)本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
我們不可能在實(shí)習(xí)期間完全地掌握所有工種的技術(shù)操作,但是最起碼我們了解了一些機(jī)械制造的一般過(guò)程,熟悉機(jī)械零件的常用加工方法,并且應(yīng)初步具備選擇加工方法、進(jìn)行加工分析和制定工藝規(guī)程的能力。應(yīng)該慶幸我們能夠有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
6.工廠師傅對(duì)我們做的工件打分,使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí),對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。
1〉、只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂(lè)趣。
2〉、堅(jiān)持不懈,仔細(xì)耐心。
3〉、認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全。
焊工
我們?cè)趯?shí)習(xí)中接觸的是電弧焊。通過(guò)觀察師傅的操作以及自己對(duì)鐵板進(jìn)行電弧焊操作,我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作,明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求,學(xué)習(xí)到的不僅僅是…….鍛煉了自己的勇氣和心理。
鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵。
鑄造成型
鑄造成型,可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了。想做出讓大家嘆為觀止的模子來(lái),不通過(guò)反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!
通過(guò)車工實(shí)習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識(shí),掌握了一定的基本操作技能,已經(jīng)會(huì)初步正確使用和操作車床,而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
1、加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)及基本理論的理解,為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
2、結(jié)合實(shí)習(xí)中對(duì)電子信息專業(yè)技術(shù)與管理實(shí)務(wù)的深入,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)收集必要的資料,做好技術(shù)、知識(shí)、資料的收集、整理等準(zhǔn)備工作。
3、樹(shù)立自己的勞動(dòng)觀念,增強(qiáng)自己的社會(huì)交往及溝通能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神,使自己盡快適應(yīng)社會(huì)對(duì)技術(shù)人才的實(shí)際要求,為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)電信集團(tuán)公司成立于20xx年,是中國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。中國(guó)電信集團(tuán)公司在全國(guó) 31個(gè)省(區(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門(mén)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬“中國(guó)電信股份有限公司”和“中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司,形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),中國(guó)電信股份有限公司于 20xx年在香港紐約上市、中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司于 20xx年在香港上市。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,使我認(rèn)識(shí)到不僅要注意學(xué)習(xí)理論知識(shí),而且更應(yīng)該重視自身實(shí)踐能力培養(yǎng)。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我獲得了許多專業(yè)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)了更多處理人際關(guān)系的方法和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升了自己:
在實(shí)習(xí)的第2天,****用戶反映撥打長(zhǎng)途電話接通率非常低,做主叫撥打本地號(hào)碼常顯示“你撥打的號(hào)碼不存在”,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)串號(hào)現(xiàn)象,本來(lái)?yè)艽蛴脩鬉的手機(jī)號(hào)碼結(jié)果打到用戶B的手機(jī)上。我和師傅前往現(xiàn)場(chǎng),初步分析故障原因:1ONU設(shè)備收號(hào)錯(cuò)誤;2軟交換收號(hào)錯(cuò)誤;3網(wǎng)絡(luò)丟包。我們首先了解了具體的組網(wǎng)情況和故障現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備和一個(gè)正常的ONU設(shè)備都安裝在同一個(gè)機(jī)房的同一個(gè)分光器下面,檢查對(duì)比兩臺(tái)設(shè)備,所有數(shù)據(jù)配置一致,排除數(shù)據(jù)配置因素。隨后,我們登錄MA5620E在設(shè)備上直接PING軟交換地址,發(fā)現(xiàn)有高達(dá)90%的丟包率。由于在同一臺(tái)分光器下面的另一臺(tái)5620E設(shè)備沒(méi)有丟包現(xiàn)象,故現(xiàn)場(chǎng)將兩臺(tái)設(shè)備的光纖進(jìn)行了替換,發(fā)現(xiàn)5620E設(shè)備正常。最后我們?cè)俜治龃?hào)現(xiàn)象:由于網(wǎng)絡(luò)原因,在逐位收號(hào)過(guò)程中,部分號(hào)碼進(jìn)行了重傳,
導(dǎo)致軟交換收到錯(cuò)誤號(hào)碼;而當(dāng)軟交換接收到11位手機(jī)號(hào)碼時(shí)就會(huì)進(jìn)行相關(guān)接續(xù)操作,從而出現(xiàn)串號(hào),最終原因是網(wǎng)絡(luò)丟包所致。
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在實(shí)習(xí)的第8天,有用戶反映ONT設(shè)備上的LOS燈和PON燈都正常,用戶電腦中的本地連接無(wú)法連接,ONT設(shè)備上的LAN1口指示燈不亮,撥號(hào)提示678錯(cuò)誤。**帶著我趕往現(xiàn)場(chǎng),初步分析發(fā)生故障原因:1、用戶端網(wǎng)線問(wèn)題;2、電腦網(wǎng)卡問(wèn)題;3、LOID邏輯碼輸入錯(cuò)誤;4、ONT終端LAN1網(wǎng)口數(shù)據(jù)未正確配置;5、ONT終端問(wèn)題,更換ONT。我們首先用網(wǎng)線測(cè)試儀測(cè)試網(wǎng)線。網(wǎng)卡均正常,排除網(wǎng)線與網(wǎng)卡問(wèn)題;通過(guò)SRM系統(tǒng)查詢LOID碼,并對(duì)ONT中LOID碼設(shè)置核對(duì),也無(wú)問(wèn)題。隨后,我們查看了ONT網(wǎng)口的LAN1數(shù)據(jù)是否匹配置正確,反饋LAN1口是關(guān)閉的,但是LAN2卻是開(kāi)啟的。果然,當(dāng)接到LAN2口后,可正常撥號(hào)上網(wǎng)。拆單重新受理后,LAN1口正常使用,故障得以解決。
實(shí)習(xí)的第2周,****用戶把普通電纜接入的電話轉(zhuǎn)移至FTTH接入后業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用。我和**火速前往現(xiàn)場(chǎng),初步分析故障原因:ONT的PON燈不亮,LOS燈閃爍,F(xiàn)TTH出現(xiàn)光路故障。我們到用戶側(cè)查看了FTTH,ONU,PON燈異常,說(shuō)明光路傳輸異常,在用戶家樓道的ODN側(cè)查看,OBD分光器上用戶入戶皮纜是直熔進(jìn)OBD,因此無(wú)法從用戶側(cè)定位故障,隨后維護(hù)人員從樓道OBD入光口引入紅光源再到用戶端查看紅光發(fā)光情況后,發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)入戶皮纜為二芯接入,社區(qū)經(jīng)理在做冷接頭時(shí)按照工程主項(xiàng)規(guī)范在第一芯上,而工程施工人員在做皮纜熔接施工時(shí)直接熔第2芯。隨后,社區(qū)經(jīng)理將冷街頭重新做到皮纜第2芯后業(yè)務(wù)可正常開(kāi)通!
在短暫的實(shí)習(xí)期間,讓我覺(jué)得融入新環(huán)境,快速地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累尤為重要。我從電信局的員工身上學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),而更為重要的是對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。在工作中要不恥下問(wèn),保持自信,認(rèn)真解決客戶的困難;同時(shí)作為一名年輕人,我們不應(yīng)該急于求成,要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實(shí)地——只有勤勤懇懇做好自己的本職,才能有更大的成功。這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫助和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
2.慎言慎行,注意形象。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。
4.自信: 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘Γ攘υ从谧孕拧?/p>
5.不恥下問(wèn),只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。
6.腳踏實(shí)地,走向成功沒(méi)有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。
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