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學(xué)生暑假實習(xí)報告合集9篇
接地氣的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,想必都收獲了成長和成績,這時候需要寫一份實習(xí)報告好好地作總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的【必備】學(xué)生暑假實習(xí)報告(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 1
今年暑假我根據(jù)學(xué)校小學(xué)期社會實踐的要求,在貴州合瑞祺商貿(mào)有限公司實習(xí)了一個星期。在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)制作公司的報表等工作。在做以上工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅定的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)概況
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度和調(diào)整心態(tài)
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作環(huán)境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司的業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,很快的了解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單,但是真正實施起來難度很大,因此需要注意幾個方面:1工作流程的了解。2應(yīng)用專業(yè)知識的熟練程度。 3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。4與上司,同事和客戶的溝通技巧等。暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因為我實習(xí)的地方是一家主營化妝品的私企,所以比較輕松,幾乎每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記錄每天的`銷售,制作一些簡單的報表。在辦公室的閑暇時間,我會了解各種化妝品的名稱和一些簡單的護(hù)膚知識。雖然業(yè)務(wù)不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的幸運!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的化妝品,記下這些東西時,用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
(二)、培養(yǎng)自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在工作的這一個星期里,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
二、實習(xí)感想
回想起自己的這一個星期的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),這一天是最難熬的,因為不知道要從哪里入手,該做些什么,所以自己就處在一個極為尷尬的局面。通過這次實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是財政學(xué)專業(yè),做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上九點上班到晚上六點才下班,因為是私企,只有單休日。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,默默地暗示自己,加油,別放棄。遇到困難時要冷靜,保持自信和樂觀,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑,讓身心愉快,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
三、小結(jié)
通過這一個星期的實習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,學(xué)好專業(yè)知識,取長補(bǔ)短,需心求教,不斷的完善自己。做一個會為人處事的人,堅信自己會在以后的工作和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得越來越棒。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 2
實習(xí)時間:
20xx年xx月28日~20xx年xx月18日
實習(xí)地點:
xx省xx市
實習(xí)單位:
xx公司
實習(xí)過程概述:
第一階段:xx月28日~xx月1日,了解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責(zé)等。
第二階段:xx月2日~xx月12日,了解掌握公司產(chǎn)品的基本原理,公司對新實習(xí)員工進(jìn)行CAD方面的技術(shù)培訓(xùn)及對車間生產(chǎn)情況進(jìn)行了解。
第三階段:xx月14日~xx月18日,對一些簡單工作和部分零部件進(jìn)行測繪,對實際生產(chǎn)有了直觀認(rèn)識。
主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容:
主要實習(xí)崗位:生產(chǎn)部主管助理
實習(xí)內(nèi)容:
我的實習(xí)工作從20xx年xx月28日進(jìn)行到20xx年xx月18日,在開始的兩天,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn),使我初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,同時加深了我對xx塑膠模具廠的認(rèn)識。在接下來的一個多星期里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線進(jìn)行培訓(xùn),同時對CAD進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后,我開始到公司的技術(shù)部進(jìn)行工作,開始逐步接受一些簡單的測繪任務(wù),在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
實習(xí)收獲和重要心得體會:
以下是我在實習(xí)期間的收獲以及自己的一些心得體會:
(1)自主學(xué)習(xí):工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的',老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
(2)積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(3)團(tuán)隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這一次實習(xí)對我來說,只是一次預(yù)演,一次為將來工作的預(yù)演,我會繼續(xù)不斷努力地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好地勝任崗位。此時此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 3
放假了,經(jīng)過半個月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對三亞市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對三亞城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
一、實習(xí)目的:
進(jìn)一步了解三亞城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實踐相結(jié)合,提高實踐能力,鍛煉自己。
二、調(diào)查地點:
三亞市河?xùn)|區(qū)月川社區(qū)
三、月川社區(qū)簡介
月川社區(qū)位于三亞市河?xùn)|區(qū),是一個典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河?xùn)|區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對高于河?xùn)|區(qū)。河?xùn)|區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四、實習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實情況如下:
總體而言:三亞市是一個正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個三亞市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的'不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
。1)流動人口管理混亂(外來人口多)
。2)人文環(huán)境差
。3)交通不便
。4)教育觀念低
居委會態(tài)度:在調(diào)查期間,我與月川社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝冢麄冋J(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為三亞環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯,由于市區(qū)房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五、調(diào)查分析
三亞市正處于發(fā)展中,我們有理由相信三亞市明天的發(fā)展會更好,但是對于一個城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認(rèn)為造成三亞市流動人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一。政府的管理能力還不夠強(qiáng),因此政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自己的執(zhí)政能力,加強(qiáng)對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進(jìn)一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動尤其是社區(qū)建設(shè)活動,為自己家園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第二。居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn),當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的傳承和發(fā)揚(yáng)。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會,居委會與居民協(xié)作、互動,才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六、實習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識充分而合理的用在實習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識在實踐中得到了檢驗,如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認(rèn)為:第一。注重理論知識與社會實踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的目的。第二。牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識。第三。提高專業(yè)知識的比較性和拓展性。
七、實習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實踐能力。通過在實習(xí)期間的親身體會,暑期社會實踐不僅讓我對三亞城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識和了解,而且讓我在實踐中充分認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實踐,提高實踐能力。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 4
根據(jù)學(xué)校安排我于xx年xx月xx日到xx項目部進(jìn)行建筑施工實習(xí),這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
一:工程簡介
本工程是xx公司開發(fā)的單身公寓樓,承建單位是xx公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由xx樁基公司承建。由xx設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二:實習(xí)內(nèi)容
木工:模板的種類及制作方法;各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序;模板拆除的注意事項;模板的清理,堆放和維修的方法及要求。
鋼筋工:鋼筋的種類及外形特征;鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;鋼筋冷加工的方法及工藝;鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;鋼筋綁扎的搭接長度要求;各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容。
混泥土工:攪拌機(jī)的種類,規(guī)格,拌和的原理;震動器的種類,適用范圍;施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容;施工縫的留設(shè)及其處理方法;混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求;混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容。
三:收獲與體會
首先說實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的`立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。
實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
溫度應(yīng)力的分析根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過程可分為以下三個階段:
(1)早期:自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束,一般約30天。這個階段的兩個特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。
(2)中期:自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止,這個時期中,溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。
(3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運轉(zhuǎn)時期。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加。
為保證混凝土工程質(zhì)量,防止開裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減少開裂的措施之一。其主要作用為:
(1)混凝土中存在大量毛細(xì)孔道,水蒸發(fā)后毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)管張力,使混凝土干縮變形。增大毛細(xì)孔徑可降低毛細(xì)管表面張力,但會使混凝土強(qiáng)度降低。
(2)水灰比是影響混凝土收縮的重要因素,使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
(3)水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素,摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強(qiáng)度的條件下可減少15%的水泥用量,其體積用增加骨料用量來補(bǔ)充。
(4)減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度,減少混凝土泌水,減少沉縮變形。
(5)提高水泥漿與骨料的粘結(jié)力,提高的混凝土抗裂性能。
(6)混凝土在收縮時受到約束產(chǎn)生拉應(yīng)力,當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土抗拉強(qiáng)度時裂縫就會產(chǎn)生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強(qiáng)度,大幅提高混凝土的抗裂性能。
(7)摻加外加劑可使混凝土密實性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,減少碳化收縮。
(8)摻減水防裂劑后混凝土緩凝時間適當(dāng),在有效防止水泥迅速水化放熱基礎(chǔ)上,避免因水泥長期不凝而帶來的塑性收縮增加。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 5
一、實習(xí)目的
。ㄒ唬┛梢砸龑(dǎo)青年學(xué)生了解社會,了解國情,堅持走有中國社會主義特色道路的信念。
(二)引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮學(xué)生的知識和智力優(yōu)勢,為人民群眾生產(chǎn)和生活基本需求服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念和奉獻(xiàn)精神。
。ㄋ模┖侠砝谜n余時間,積極投身于各類社會實習(xí)活動中,全面提高自身素質(zhì),為就業(yè)做好準(zhǔn)備
二、實習(xí)地點
xx省xx市xxx變電所
三、實習(xí)時間
20xx年7月15日————20xx年8月15日
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┌踩逃
1、安全教育學(xué)習(xí)、
2、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
。1)、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
。2)、發(fā)生事故的認(rèn)為因素。
。3)入廠主要安全注意事項。
。ǘ┰O(shè)備內(nèi)作業(yè)須知
1、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工
2、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
3、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容
(三)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,結(jié)構(gòu)種類和特點。學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料,包括:各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圖紙,專用設(shè)備說明書等。了解變電的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄋ模ⅠR師傅對我進(jìn)行了安全教育后開始帶領(lǐng)我參觀幾個重要的場所————如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取施。正常工作時,變電站使用兩路電源,提高了電源進(jìn)行的可靠性。外部高壓電進(jìn)入變電站后,通過隔離開關(guān)、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。變壓器能夠?qū)⑼饷娴?5KV高壓電轉(zhuǎn)換為所需的6KV的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,可以起到散熱的效果,提高變壓器運行的可靠性。
接著,我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔,為了保證我們的人身安全,要求我們不要擅自碰觸高壓設(shè)備。在主控制室內(nèi),有三名技術(shù)人員隨時監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài),主控制設(shè)備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護(hù)等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當(dāng)跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進(jìn)行報警。
接著我們跟隨站長來到會議室,他給我們講解了變電所的運行過程和一些基本的模式。變電所采用一運行主變一備用主變的`運行方式。
當(dāng)運行主變故障跳閘后,備用主變會馬上投入運行,提高供電的可靠性。這就是我們常說的主變備自投。最后站長給我們講述了許多變電站事故及事故處理。處理事故時必須做到穩(wěn)(沉著)、準(zhǔn)(準(zhǔn)確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運行方式,使其恢復(fù)正常運行。事故時和事故后的聯(lián)系匯報制度和匯報內(nèi)容。電力系統(tǒng)的值班調(diào)度員領(lǐng)導(dǎo)各變電站值班人員處理系統(tǒng)發(fā)生的事故,事故時,發(fā)生事故的變電站值班人員應(yīng)將有關(guān)情況及時報告管轄值班調(diào)度員、分公司調(diào)度、站長。調(diào)度員則根據(jù)匯報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達(dá)命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準(zhǔn)確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報、如果事故時變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細(xì)匯報、并應(yīng)做好事做記錄。我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘實習(xí)報告,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實習(xí)中去吧!學(xué)校是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實習(xí)的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實習(xí)是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實習(xí)中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實習(xí)中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實習(xí)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實習(xí)活動范圍,挖掘?qū)嵙?xí)活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實習(xí)與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
五、實習(xí)心得
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹趯⒔粋月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實習(xí)還有一段距離。哲人說:“實習(xí)是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)!崩碚撘氐缴鐣䦟嵙(xí)中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實習(xí)是第二次飛躍。
在這一個月的社會實習(xí)過程中,我學(xué)到了許多,也深深體會到為什么社會發(fā)展如此之快了,我也終于明白為什么國家一直倡導(dǎo)社會主義先進(jìn)文明建設(shè)的重要性,身為社會的一員,我們每個人都有責(zé)任與義務(wù)去為社會做出自己的貢獻(xiàn)。我們在學(xué)校自然不能很好的體驗?zāi)欠N唯領(lǐng)導(dǎo)為中心的感覺,每天見到很多員工見到領(lǐng)導(dǎo)都熱情如火,可是在私下里卻對他們指指點點,可見他們都能在人際關(guān)系這方面游刃有余,這也是我們需要學(xué)習(xí)的,做人不能太死板,這是我在他們身上學(xué)到的一點做人的準(zhǔn)則。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的:
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,豐富自身的社會經(jīng)驗,同時,也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進(jìn)行工作打好基礎(chǔ),這次暑期實習(xí)我選擇xx商場,主要是因為這個單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容:
于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習(xí)機(jī)會。實習(xí)過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學(xué)習(xí)面對問題時應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。
最后,在銷售的過程中也要適當(dāng)運用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會和社會各層各類人交流相處。
三、實習(xí)總結(jié)或體會:
這個暑假,我第一次離開父母的'庇護(hù),真正地踏上社會,決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那些“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項。
社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會實踐的磨練,經(jīng)歷社會中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長大,去學(xué)習(xí)社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們在將來能更好地為社會服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價值。
這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學(xué)會了獨立和自強(qiáng)。
社會實踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極參加更多的實踐活動,用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會經(jīng)驗,增強(qiáng)自己的綜合能力,為三年后真正融入社會做好準(zhǔn)備。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 7
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實踐經(jīng)驗。學(xué)院在課程設(shè)計中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時間實習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實習(xí)單位,在找實習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
XX年6月30日——XX年7月19日
實習(xí)地點:
xx文昌路物業(yè)廣場一樓a30
實習(xí)單位和部門:
xx迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部
實習(xí)內(nèi)容:
通過在迪信通的實習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想。
今日實習(xí)感想
一、迪信通整體情況
今天是我來xx實習(xí)的第一天,我們主要了解迪信通的總體情況。迪信通是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的.店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。迪信通是xx分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。比如:這個月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
二、實習(xí)單位的市場營銷策略。
企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。在消費者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池等等。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 8
本人是韶關(guān)學(xué)院旅游管理專業(yè)20xx級實習(xí)生,獲得學(xué)校的安排,在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實習(xí)半年。在這半年的實習(xí)中,我有了很多感悟和經(jīng)驗,收獲頗豐,以下是我的實習(xí)報告。
金秋送來了喜悅,半年實習(xí)也在此結(jié)束。在金銀灘度假酒店的實習(xí),我體驗到了許多學(xué)校所缺乏的人生哲理。實習(xí)中,我經(jīng)歷了苦難和挫敗,但我也越挫越勇;在成功和快樂中,我也變得更加自信。在這半年的實習(xí)中,我們的書本知識在實踐中得到了充分地運用,對社會的認(rèn)識也增加了許多,同時也深刻感受到社會的殘酷和無奈。這讓我更清楚地認(rèn)識到如何成為一個優(yōu)秀的人,如何處理事務(wù)。尤其是在即將畢業(yè)的時候,我更加明確了目標(biāo),懂得了方向,增強(qiáng)了動力,找到了不足,看到了不足,堅定了信念。在實習(xí)期間,我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更加堅定了未來艱苦工作的決心,也使我們在回歸校園后更珍惜每一分每一秒,更加努力地學(xué)習(xí),為未來奠定堅實的基礎(chǔ)。半年的實習(xí)也將成為我人生的一筆寶貴財富。
一、實習(xí)目標(biāo)
從目前就業(yè)難的社會形勢來看,我學(xué)院培養(yǎng)的旅游管理專業(yè)學(xué)生,需要具備一定的實際操作能力,以成為應(yīng)用型社會人才。學(xué)校安排我們在金銀灘度假酒店實習(xí)半年,主要是為了讓我們正式踏入社會,了解酒店的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況、組織和管理形式、酒店文化和服務(wù)技能,并加強(qiáng)理論知識與實際操作的結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣,為未來的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)部門簡介
1. 金銀灘度假酒店
金銀灘度假酒店坐落于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),是面積達(dá)一萬多平方米的沙灘和兩萬平方米的天然海水浴場的黃金地帶,是按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的綜合型度假酒店。這里有豪華別墅海景房和園林房、特色親海小屋、海泉閣、套房共計291間,以及360度全海景餐廳、夏威夷海上酒吧、私人海濱浴場和五星級沐浴閣。此外,還有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容納300人)和巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔。這是一個集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿和康體娛樂于一體的大型綜合酒店。
2. 實習(xí)的主要內(nèi)容
酒店的部門劃分包括人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部和沙灘綜合娛樂部。我們班的實習(xí)安排是根據(jù)在崗人數(shù)和酒店的運營需求,將我們分別安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部和沙灘綜合娛樂部進(jìn)行充分接觸和了解各個部門的工作。
(二)實習(xí)過程
1. 崗前培訓(xùn)
在安排實習(xí)崗位之前,酒店對我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),由酒店的行政助理和其他部門負(fù)責(zé)人共同授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋酒店管理理論、酒店文化和服務(wù)技能等,還包括一些團(tuán)隊協(xié)作的小游戲和消防現(xiàn)場演練。通過這些培訓(xùn),我們的表現(xiàn)和擅長之處被發(fā)現(xiàn),進(jìn)而被安排到對應(yīng)的實習(xí)崗位。
2. 上崗實習(xí)
我被安排先后實習(xí)了沙灘綜合娛樂部和客房部。
(1) 沙灘綜合娛樂部
在實習(xí)的初期,我被分配到沙灘綜合娛樂部,這個部門根據(jù)酒店的淡旺季調(diào)整營業(yè)情況,因此在我實習(xí)的時期出于淡季階段,該部門沐浴閣基本不營業(yè),我們的任務(wù)是在五一黃金周期間前對沐浴閣進(jìn)行大清理,將里面的物品翻洗一遍并進(jìn)行整理,并且由我們6個同學(xué)討論經(jīng)營管理方式、工作流程以及確定物價等事項。在我們繁忙的7天中,我們參與了基層、臟活和累活,但是我們的部門同學(xué)之間的關(guān)系非常融洽,具備高度的民主意識,并積極自覺地踐行任務(wù),我們的工作氛圍非常快樂和融洽。
我的工作主要圍繞租賃海上娛樂用品、購買水票、驗票、燒烤、篝火前準(zhǔn)備、清理沐浴閣衛(wèi)生和酒店沙灘的垃圾清理等方面展開。在沙灘部實習(xí)的兩個月中,我們共同努力經(jīng)營沐浴閣,力求打造高效率且服務(wù)優(yōu)秀的團(tuán)隊,期間我們經(jīng)歷了許多艱辛與挫折、成功與失敗、快樂與失落,最重要的是我們團(tuán)隊的所有成員都愿意承擔(dān)各自的工作,面對各色各樣的客人,我們依然微笑面對,通過解決問題來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2) 客房部
我最后兩次輪崗的實習(xí)被分到了客服部門,后四個月的時間里我全身心投入到了這個崗位。7月份正值旺季,酒店入住率很高,因此我的實習(xí)從工作和培訓(xùn)同步進(jìn)行?头坎咳耸侄倘,后來加上暑假實習(xí)生才稍微緩解了一些壓力。在這個時期,我整天汗流不止,深刻體會到了掙錢的不易。
客服部門主要負(fù)責(zé)房間打掃、衛(wèi)生、對客服務(wù)等工作,每個環(huán)節(jié)都需要我們細(xì)心認(rèn)真地去完成,否則就會出現(xiàn)服務(wù)疏漏,影響客人的入住體驗,進(jìn)而損害酒店的形象。由主管或領(lǐng)班安排,我和另一個同事負(fù)責(zé)清潔一棟樓,大約20個房間,每天鋪床、清洗廁所、擦地、清理廢棄物、保潔等等,日復(fù)一日,重復(fù)這些相同的工作。正是這樣,才鍛煉了我承受艱辛和注重細(xì)節(jié)的性格。面對客人的挑剔和各種要求,我從未退縮,總是微笑耐心地解釋清楚。對于客人的請求和詢問,我盡可能滿足。對于那些無私關(guān)心我的服務(wù)員,我感到非常感動。對于主管和領(lǐng)班的工作要求,我也盡最大的努力去完成。由于我的崗位男生比較少,我除了完成自己的任務(wù),還常常去幫助女生。我的工作態(tài)度得到了上級的認(rèn)可,讓我倍感欣慰。
三、實習(xí)效果、實習(xí)體會
在六個月的實習(xí)期間,我獲得了酒店頒發(fā)的6月和8月優(yōu)秀實習(xí)生稱號,我的工作得到了認(rèn)可,讓我感到非常欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣ぷ魅藛T,這個轉(zhuǎn)變對我來說是非常大的。這半年的實習(xí)磨練大大提高了我的適應(yīng)能力,讓我體驗到了社會競爭的殘酷現(xiàn)實。我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,更加重要的是,我學(xué)會了如何做人和做事,獲得了很多寶貴的社會經(jīng)驗和財富,也認(rèn)識到了自己的不足之處?偨Y(jié)整個實習(xí)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),我將不斷提升自己,為自己未來的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對實習(xí)的意見和建議
(一) 對學(xué)院的建議
1. 應(yīng)該詳細(xì)介紹實習(xí)前的`準(zhǔn)備事項
在此次實習(xí)前的動員大會上,學(xué)院只講了一些大概情況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們清楚地講明應(yīng)攜帶哪些物品。由于當(dāng)時不清楚當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r,我到達(dá)實習(xí)單位后才發(fā)現(xiàn)晚上海邊比較涼,常常遭受海風(fēng),如果不帶外套容易感冒。由于有些同學(xué)沒有意識到這一點,沒有攜帶外套,在剛開始實習(xí)時就生病了,這對于實習(xí)的順利進(jìn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
2. 實習(xí)班主任的工作效率不高
余老師作為實習(xí)班主任,每個月都會來酒店一次,但很多問題可能會被同學(xué)們遺忘,導(dǎo)致情緒波動和極端行為的出現(xiàn)。我建議余老師增加來訪次數(shù),縮短時間間隔,并根據(jù)實際情況安排在比較合理的時間。
3.提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼
隨著人民幣的升值和物價上漲,實習(xí)生們的補(bǔ)貼似乎落后于時代。加班費也很低,只有2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致一些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)度被耽誤。我建議學(xué)校與酒店商討如何適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼和加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店設(shè)備老化和工程部工作人員不足導(dǎo)致常常出現(xiàn)一些工程問題,客人抱怨和投訴的情況頻繁出現(xiàn)。我建議酒店應(yīng)該逐漸更新陳舊老化的設(shè)備和物品,并多聘用工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問題
一些酒店正式員工常常不尊重實習(xí)生,表現(xiàn)出不關(guān)心和不友好的行為,影響了實習(xí)生的休息和工作體驗。例如男生宿舍電視房經(jīng)常被正式員工霸占并且音量開得很大,導(dǎo)致實習(xí)生們很難正常休息。我建議酒店應(yīng)該在培訓(xùn)正式員工素質(zhì)的同時更加關(guān)心和尊重實習(xí)生們。
3. 實習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明
在這次實習(xí)中,實習(xí)生們?nèi)螕Q崗機(jī)會,但信息公開透明度不夠,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動。我建議酒店在換崗之前應(yīng)該召集各部門負(fù)責(zé)人開個會議說明本次換崗的一些情況,讓實習(xí)生們有心理準(zhǔn)備。
4. 實習(xí)生評獎制度不夠公平公正
在本次實習(xí)中,很多實習(xí)生獲得了酒店評出的優(yōu)秀實習(xí)生、優(yōu)秀員工等獎?wù),但我們實?xí)生們都不知道評選的標(biāo)準(zhǔn)。有些獲獎的實習(xí)生所表現(xiàn)出來的能力卻還不如一些沒有獲獎的同學(xué)。我建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式,讓評選過程更加公平公正透明,讓實習(xí)生們更有激情和動力地進(jìn)行實習(xí)。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:x月x日——x月x日
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1。8萬人,銷售額突破100億元。1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
。ǘ⿲嵙(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,xx月xx———xx月xx日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,xx月x日———xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,xx月xx日——xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲嵙(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲
學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的`挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機(jī),財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
暑假實習(xí)報告篇今年的暑假我兼職做了家教!我的學(xué)生叫趙可。第一次到他家做客,趙哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里交談了很久。從趙可的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長。因此,第一次了解在交談中,我了解了趙可,他有很強(qiáng)的求知心,但是幾年來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
家教的第一天,在學(xué)習(xí)上很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個事,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午教他兩小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解的。
家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的敵人,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
這次經(jīng)歷我感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,只怕有心人。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生積極的影響。
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