【必備】服務(wù)承諾書集合9篇
在現(xiàn)在社會(huì)，我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的
所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。
2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
3、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時(shí)的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意
(1)及時(shí)反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
服務(wù)承諾書 篇2
致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工，為了確保整個(gè)裝修過程順利進(jìn)行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:
1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效，若有變動(dòng)，及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請(qǐng)，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。
3.明白并承諾從本戶進(jìn)行二次裝修開始;對(duì)本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。
以后本戶一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶自行承擔(dān)。
4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
特此承諾。
承諾人簽署:
業(yè) 主:
施工負(fù)責(zé)人:
日 期:
服務(wù)承諾書 篇3
一、規(guī)范行政服務(wù)范圍
1、清理調(diào)整行政許可項(xiàng)目，對(duì)清理調(diào)整后進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口的六個(gè)項(xiàng)目：《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》、《村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃許可證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程施工許可證》，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外、“一站式”服務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
2、所有行政收費(fèi)項(xiàng)目一律進(jìn)入行政服務(wù)中心窗口，并公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)。
二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制
凡符合規(guī)定條件、手續(xù)齊備的申請(qǐng)項(xiàng)目，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
1、關(guān)于《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《村鎮(zhèn)建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》的審理，在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
2、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的審理，在15個(gè)工作日內(nèi)辦理；建筑設(shè)計(jì)方案在7個(gè)工作日內(nèi)辦理。
3、對(duì)于施工過程中一般性驗(yàn)收，在滿足工程驗(yàn)收條件的情況下，隨叫隨到；對(duì)于符合條件的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和竣工驗(yàn)收，于3個(gè)工作日內(nèi)參與監(jiān)督驗(yàn)收。辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)在5個(gè)工作日辦理。
三、加強(qiáng)信用體系建設(shè)
建立市場(chǎng)信用體系，實(shí)行建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體責(zé)任事故不良記錄制度，對(duì)建筑企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行業(yè)績(jī)信用登記，并和招投標(biāo)相掛鉤；開放建筑市場(chǎng)，減少建設(shè)工程招投標(biāo)登記備案手續(xù)；公正監(jiān)督，及時(shí)參加監(jiān)督工程驗(yàn)收，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
四、建立違諾處罰制度
對(duì)違背服務(wù)承諾，造成不良后果和影響的，視情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者、直接責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
舉報(bào)電話：
服務(wù)承諾書 篇4
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下：
(一)成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。 承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或簽字)：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇5
致：
我司本著認(rèn)真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在 24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
1、我公司針對(duì) 項(xiàng)目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由 項(xiàng)目經(jīng)理 擔(dān)任。針對(duì) 在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修，該專業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司 8小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定，若有國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！
服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
承諾人： （加蓋公章）
日期：2x13 年 4 月 8 日
服務(wù)承諾書 篇6
1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、拓寬部門營(yíng)銷渠道，提升營(yíng)銷意愿，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷能力的持續(xù)升級(jí);
3、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管控，實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)流程精細(xì)化管理;
4、以部門為平臺(tái)支持員工的發(fā)展成長(zhǎng)。
1、團(tuán)結(jié)凝聚中心
2、以身作則，發(fā)揮
3、關(guān)心員工、服務(wù)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造中心“家”文化。
4、扎實(shí)推進(jìn)外企
積極學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)新知識(shí)、新技能，運(yùn)用到日常工作中去;
拓寬視野，更全面地對(duì)待、解決工作中的問題;
帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo);
配合部門經(jīng)理，積極協(xié)助完成全年重點(diǎn)工作任務(wù);
做好培訓(xùn)帶教，推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更好地?fù)?dān)當(dāng)職責(zé)。
堅(jiān)持客戶開拓，完成客戶新增及產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo);
堅(jiān)持精細(xì)服務(wù)，提升客戶員工服務(wù)整體滿意度;
堅(jiān)持流程優(yōu)化，加強(qiáng)部門內(nèi)部流程管控與創(chuàng)新;
堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，參與部門培訓(xùn)與個(gè)人培訓(xùn)提升。
我承諾，在新客戶銷售中積極主動(dòng)，發(fā)揚(yáng)愚公移山的
我承諾，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
XX任重道遠(yuǎn),我承諾在新的政策環(huán)境下,根據(jù)公司的部署要求,面對(duì)挑戰(zhàn)克服困難;
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
在階段性彈性福利中秋月餅營(yíng)銷上,繼續(xù)爭(zhēng)取好的銷售業(yè)績(jī);
關(guān)心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動(dòng)。
我承諾在XX年度扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)開拓新思路，保優(yōu)增優(yōu)，努力完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù);
我承諾努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策變動(dòng)及業(yè)務(wù)調(diào)整內(nèi)容;
2、認(rèn)真履職，立足本職，主動(dòng)工作，完成部門布置的任務(wù);盡職盡責(zé)做好團(tuán)建工作，為打造一支具有生機(jī)活力的團(tuán)員隊(duì)伍作
3、作好表率，積極參加支部活動(dòng)，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)表率。
直面挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
積極開拓，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力發(fā)展?jié)撛跇I(yè)務(wù)。
我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
在維持現(xiàn)有客戶之余，大力推進(jìn)新客戶銷售，爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收佳績(jī)。
我承諾在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作則支持配合部門工作，樂于助人;
我承諾在業(yè)務(wù)助理帶教中，勇于表率，共同成長(zhǎng);
我承諾在客戶服務(wù)中真心待客戶，努力拓展新市場(chǎng)。
積極傳遞正能量,隨時(shí)伸出援手幫助身邊人;
成為心態(tài)的主人，加強(qiáng)溝通技巧，待人接物成熟穩(wěn)重;
提高業(yè)務(wù)與銷售技能，克服自身弱點(diǎn)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，考慮問題細(xì)致周到。
確保老客戶的平穩(wěn)發(fā)展，做好現(xiàn)有客戶的維穩(wěn)工作;
積極開拓二次營(yíng)銷以及新客戶的銷售，力求穩(wěn)中求增，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)。
我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務(wù)工作，繼續(xù)提高客戶的滿意度;
我承諾在新的一年里加強(qiáng)理論技能學(xué)習(xí)以及政策把握，為客戶答疑解難;
我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶信息，把握銷售機(jī)會(huì)，加強(qiáng)銷售能力。
從自身的崗位要求出發(fā)，不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識(shí)，提高自己營(yíng)銷能力，盡心盡責(zé)做好本職工作。
關(guān)心幫助群眾，積極參加組織活動(dòng)。
加大營(yíng)銷力度，力爭(zhēng)完成全年指標(biāo)。
立足本職崗位，用真誠(chéng)、積極、友善的態(tài)度服務(wù)客戶;
努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;
積極參加部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
努力提高個(gè)人素養(yǎng)，以積極的世界觀、人生觀、價(jià)值觀處置人與事;
努力提升工作效率，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)追求求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);
努力完成工作任務(wù)，認(rèn)真做好與外企
1、踏實(shí)細(xì)致的完成自己的'本職工作，讓客戶感受到我們專業(yè)色素質(zhì)。
2、從內(nèi)在和外在都不斷的提升自己，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力上，爭(zhēng)取踏出一大步，提升自己的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
4、加強(qiáng)與客戶的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎(chǔ)上，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信賴和依賴。
保持一顆學(xué)習(xí)的心。不斷進(jìn)取，厚德厚技，不斷挑戰(zhàn)自己，勇于創(chuàng)新。想客戶所想，擔(dān)當(dāng)客戶與外服友好溝通的橋梁。
1、聚焦各類人事政策，及時(shí)更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí);不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2、從客戶角度替客戶考慮問題，做到全心為客戶服務(wù)。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，積極開展?fàn)I銷工作，今年盡力使自己能在營(yíng)銷領(lǐng)域更上一層樓。
4、關(guān)注每月帳務(wù)往來情況，和客戶及時(shí)做好溝通工作。有問題，盡早發(fā)現(xiàn)，盡早處理。
5、和部門同事、相關(guān)職能部門、保障部門保持良好的溝通關(guān)系;牽頭搞好部門培訓(xùn)，為營(yíng)造部門業(yè)務(wù)知識(shí)共享的良好氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力量。
利用公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)提升服務(wù)效率;加大營(yíng)銷力量，擴(kuò)大服務(wù)群體。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇7
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
�。ǘ┍ＷC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。
�。ㄋ模┍ＷC按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
�。ㄎ澹┍ＷC具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
�。┍ＷC食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
�。ㄆ撸┍ＷC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對(duì)食品無污染。
（九）保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過計(jì)量檢定。
（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
�。ㄊ唬┍ＷC產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
�。ㄊ┍ＷC當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品，對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人：xxxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇8
我公司以ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時(shí); 效率在220Vac 輸入，額定負(fù)載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級(jí)為IP67；輸入電壓：100-240VAC 50/60Hz 2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理，對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼。
我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)：
服務(wù)熱線：0755-********
特此承諾！
深圳市****有限公司
服務(wù)承諾書 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：
大家早上好!
國(guó)色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達(dá)96%，先后取得了“國(guó)家級(jí)AAAA級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國(guó)旅游人才示點(diǎn)基地”“全國(guó)安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，我們不但秉承“經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化，且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召，遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績(jī)，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國(guó)色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾： 對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們承諾：
一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實(shí)，價(jià)格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù)，文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱情待客，服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè)，樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理，塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止，服從監(jiān)管
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行動(dòng)聽指揮。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：
一、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理，保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)處理游客投訴，維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好，齊全有效。
對(duì)于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項(xiàng)目，我們一定會(huì)按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。
承諾單位：xxx
承諾人：xxx
承諾時(shí)間：20xx年xxx月xxx日
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