績效管理的實施方案

　　為保障事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的績效管理的實施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　績效管理的實施方案1

　　第一部分 總則

　　一 考核目的

　　根據(jù)XXXX有限公司（以下簡稱公司）發(fā)展目標及公司實際情況基礎(chǔ)上，特制訂本辦法，目的在于：

　　1.通過績效管理體系實施目標管理，促進員工行為與公司戰(zhàn)略目標相一致。

　　2. 通過績效管理流程運作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。

　　3. 幫助每個員工提升工作績效與勝任力，同時促進人力資源梯隊建設(shè)。

　　4. 通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團隊氛圍，增強企業(yè)凝聚力。

　　5. 依靠績效管理制度的規(guī)范與約束，建立起自我激勵、自我約束、促進優(yōu)秀人

　　才脫穎而出的人力資源管理體制

　　二 本辦法適用對象

　　1. XXXX有限公司各部門。

　　2. 包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。

　　三 績效管理權(quán)限

　　1.直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。

　　2. 員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。

　　3. 特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的.權(quán)利，在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。

　　4. 公司人力資源部負責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會同越級上級對考核結(jié)果進行審核，對考核結(jié)果進行整合，確定薪酬的發(fā)放。

　　5. 人力資源部作為績效管理的歸口部門，負責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。

　　四 績效管理內(nèi)容及考核周期

　　1. 根據(jù)考核對象的不同，分為部門績效考核、員工績效考核。

　　2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同，分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1

　　3. 根據(jù)公司部門性質(zhì)的不同，劃分為銷售部門、生產(chǎn)部門、支持部門和職能部門，不同部門的分類以及考核內(nèi)容和考核周期如下

　　4. 不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為：

　　五 績效考核工具

　　1. 任務(wù)績效

　　任務(wù)績效——是針對部門、個人（管理人員、員工）在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核，強調(diào)自

　　身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同，詳見4.4和4.5。

　　周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識，實行年度考核。

　　管理績效——是針對管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進行年度考核。

　　根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2： 績效計分卡(參見XXXX考核用表) 計劃－評價表（參見XXXX考核用表）

　　2. 周邊績效

　　支持和職能部門采用部門周邊績效評估表（參見XXXX考核用表），員工采用個人周邊績效評價表（參見XXXX考核用表）。

　　3. 管理績效

　　管理人員考核管理績效采用管理績效評估表（參見XXXX考核用表）。

　　績效計分卡：在期初根據(jù)工作計劃，將部門的目標用指標的形式呈現(xiàn)，并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。

　　計劃－評價表：在期初根據(jù)工作計劃，將部門的目標用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。

　　六 績效管理程序

　　1. 任務(wù)績效考核管理程序

　　2. 周邊績效和管理績效考核管理程序

　　2.1. 部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負責(zé)人及員工代表。

　　參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時，參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。

　　2.2. 員工周邊績效的參評人員為本部門負責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時，全體參加；人數(shù)多于三人時，三人參評。

　　2.3. 管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。

　　績效管理的實施方案2

　　一、目的

　　為順利開展20XX年度績效考核工作，完善員工的考核與評價程序，及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。

　　二、本年度績效考核推行的思路和方法

　　上一年度公司績效考核制度實行扣分制，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分，每扣1分，績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎勵，起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

　　20XX年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度，增強領(lǐng)導(dǎo)及員工對績效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）制定新的考核細則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進行績效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎勵，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面，切實將績效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎懲結(jié)合的原則，做到獎罰分明、有理有據(jù)。

　　1、各部門依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門實際的20XX年度考核細則，所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化；

　　2、生產(chǎn)部門繼續(xù)使用扣分考核制，嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分，對違反細則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；

　　3、后勤部門按新制定細則進行日考核，月底由員工互評和上級領(lǐng)導(dǎo)對其評分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門每月都必須有績效工資浮動（如：員工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；

　　三、績效考核工作現(xiàn)狀

　　1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強，增加了績效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來的.扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

　　2、指導(dǎo)全廠各部門依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門已完成編制了20XX年度績效考核細則；

　　3、4月份各部門相繼試用新的考核細則 ，新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進，對于其中存在的不合理項提出改進建議，督促修改；

　　四、績效考核實施計劃

　　1、20XX年度績效實施步驟

　　(1) 完成新細則的制定實施：1-3月份，制定20XX年度績效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法；

　　(2) 檢查落實：4-6月份，各部門考核細則制定完成開始使用，考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領(lǐng)導(dǎo)，對考核細則進一步修訂和完善；

　　(3) 檢測反饋：7月份，詢問或問卷調(diào)查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關(guān)意見建議等信息，結(jié)合月度績效考核統(tǒng)計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結(jié)并反饋到各部門；

　　(4) 與各部不斷溝通，進一步完善考核細則：跟蹤調(diào)查各部門績效考核細則落實情況，

　　溝通了解新細則執(zhí)行過程中存在問題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；

　　(5)跟進落實績效的開展：每周2次下車間部門了解績效開展情況，收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結(jié)，不定期與各部門溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助整改；

　　(6)年度績效考核工作分析總結(jié)：12月份對年度績效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗與方法，做好績效結(jié)果的整理歸檔工作，評選年度先進個人、先進班長和先進班組；

　　2、月度績效計劃：

　　(1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核，并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定；

　　(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；

　　(3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資；

　　(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；

　　(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況；

　　(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。

　　五、處罰辦法

　　1、未按時（10號前）上交部門績效匯總，每推遲一天罰款100元；

　　2、當月未做績效考核的部門扣其負責(zé)人及文員績效工資的10%；

　　3、績效匯總必須由統(tǒng)計員或文員、部門負責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；

　　4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)考核無依據(jù)或不按細則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；

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