有關服務承諾書三篇
在不斷進步的社會中,在很多情況下我們需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編收集整理的服務承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
(一)我公司以“ 長春 ”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向 各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1) 我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2) 我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3) 我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4) 我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合
作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時提供設計協(xié)調配合所需的各項技術資料。
(5) 我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6) 我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7) 我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
(8) 我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的.生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
(9) 我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經(jīng)濟資料。
(10)我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;
(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12) 我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡圖;
(13) 我院將主動、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員提供培訓;
(14) 我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
XXXXX通信有限公司
20xx/XX/XX
服務承諾書 篇2
為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的`關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網(wǎng)絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。
服務承諾書 篇3
為了貫徹落實國務院“質量振興綱要”,加強我公司與各用戶之間的友好合作,本著對用戶負責、為用戶服務、讓用戶滿意的宗旨,沈陽第一水泵有限責任公司(原沈陽第一水泵廠)將視產(chǎn)品為企業(yè)的生命,全體員工牢固樹立:“今天的產(chǎn)品質量,就是明天的市場”的觀念,認真貫徹ISO9001:20xx質量管理體系標準,實現(xiàn)對產(chǎn)品質量形成要素的全面控制,推動公司的質量管理,做到“不合格的原材料不購入,不合格的鑄件不加工,不合格的零配件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出售”嚴格把好質量關。通過強化質量管理,完善質量體系,全面提高整體素質,保證持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)出過得硬的`合格產(chǎn)品,以良好的產(chǎn)品質量和最佳的售后服務樹立公司形象。
為了更好的為廣大用戶服務,我們鄭重的向客戶承諾:
1、我們堅決做到按合同規(guī)定要求,配套齊全,質量合格,保證工期,質量跟蹤,并及時提供給客戶完整的技術資料。
2、嚴格按合同和標準生產(chǎn),確保材質、配套、工藝、技術準確,性能可靠。
3、嚴把產(chǎn)品質量檢驗關,完善質量保證體系,使加工制造,質量檢驗處于受控狀態(tài),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品決不送到客戶手中。
4、隨機向客戶提供詳細的產(chǎn)品安裝使用說明書和各種必備資料,以防止安裝不當造成產(chǎn)品損失。
5、根據(jù)客戶需要,我公司將派出技術人員或售后服務人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調試,確保設備投產(chǎn)達標。
6、根據(jù)客戶需要,及時提供合格的備品備件。
7、由于我方造成的設備損壞,按合同要求及時組織力量進行無償修復,直至無償更換新設備。
8、加強售前、售中、售后服務,把“24小時服務”,“超前服務”,“全過程服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、大修的全過程。
9、經(jīng)常對用戶進行走訪,接到用戶反映的質量問題信息后,在24小時之內作出答復或派出服務人員盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
10、設備調試由公司派人到現(xiàn)場調試,質保期為調試合格日算起一年。售后服務電話:
xxx水泵有限責任公司
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