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銷售人員績(jī)效考核方案

時(shí)間:2021-07-22 20:13:40 方案 我要投稿

最新銷售人員績(jī)效考核方案

  為了確保事情或工作有效開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的最新銷售人員績(jī)效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新銷售人員績(jī)效考核方案

  銷售人員績(jī)效考核方案1

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

  2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

  (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

 。4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

 。5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。

  銷售人員績(jī)效考核表

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

  工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額x100%

  考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

  銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

  銷售回款率20%超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,為0分

  新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分

  定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%

  1、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于x條,每少一條扣1分

  報(bào)告提交5%

  1、在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

  2、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

  銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)5分

  工作能力專業(yè)知識(shí)5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

  4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1、月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

  2、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

  日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

  責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

  服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:

  公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

  公式中具體指標(biāo)含義

  指標(biāo)含義

  A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度

  B行為考核額度

  C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)

  X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

  Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

  6、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結(jié)果

  1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

  3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

  4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

  2017年銷售人員績(jī)效考核方案二

  為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬(wàn)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬(wàn)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、相關(guān)規(guī)定:

  主要數(shù)據(jù)來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20XX-X-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!

  銷售人員績(jī)效考核方案2

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

  第二條績(jī)效管理的宗旨與原則

  (一)通過(guò)考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過(guò)考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

 。ㄈ┳裱健⒐、公開的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績(jī)狀況作為對(duì)員工考核的重要依據(jù)。

  第二章銷售管理考核辦法

  第三條銷售經(jīng)理工資考核

 。ㄒ唬┬劫Y構(gòu)成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成及充值卡提成等各類銷售提成。

 。ǘ┦謾C(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。

  第四條考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標(biāo):按照公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)72%的月份,對(duì)超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%的月份,對(duì)未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:

 。1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

  獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績(jī)-銷售部月度任務(wù))x2%

 。2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

  獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī)-銷售經(jīng)理月度任務(wù))x2%

  扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù)-銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī))x1%

 。3)特殊情況,須報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)包房桌數(shù)提成:

 、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;

 、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;

 。2)回款額提成:

 、黉N售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。

  ②對(duì)逾期收回的掛賬款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。

  (3)宴會(huì)提成:

  為提高周末及節(jié)假日的`上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動(dòng),實(shí)行宴會(huì)全員銷售政策。

 、倩檠、會(huì)議宴會(huì)、生日宴會(huì)、同學(xué)聚會(huì)等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會(huì)計(jì)入宴會(huì)提成。

 、谟(jì)入提成的宴會(huì)消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

 、鄯涎鐣(huì)提成標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì),不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

  ④銷售部員工接待的已計(jì)入宴會(huì)提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。

  (4)充值卡提成:

 、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;

 、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;

 、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;

 、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,

 、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。

 、蕹渲悼ㄏM(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會(huì)消費(fèi)不計(jì)宴會(huì)提成。

  第五條公司每年評(píng)選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣镜谝幻?/p>

  第六條銷售管理

 。ㄒ唬╀N售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績(jī)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jī)效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績(jī)的予以辭退。

 。ǘ┰囉闷趦(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。

  (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

 。ㄋ模╀N售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

  (五)銷售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

 。╀N售人員應(yīng)主動(dòng)做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。

  (七)凡連續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動(dòng)轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。

 。ò耍╀N售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。

  第七條店內(nèi)維護(hù)管理

 。ㄒ唬╀N售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

 。ǘ┊(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

  (三)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢(shì)向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績(jī)提成。

  第三章申訴及附則

  第八條員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。

  銷售人員績(jī)效考核方案3

  方案名稱房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)

  編號(hào)

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

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  以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

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  銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

  二、業(yè)績(jī)考核操作辦法

  (一)業(yè)績(jī)考核的原則

  銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,部門銷售業(yè)績(jī)決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入。

  (二)銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算

  銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

  1.個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額

  個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)+銷售價(jià)格獎(jiǎng)+提前收款獎(jiǎng)

 。1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

  銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按元/m2支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按元/m2支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)%發(fā)放獎(jiǎng)金。

  (2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的%計(jì)提獎(jiǎng)金。

 。3)提前收款獎(jiǎng)

  銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加元。

  2.業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

  ①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

  ②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

  ③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

  ④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

  ①受到客戶表?yè)P(yáng)的,每次酌情給予元到元的獎(jiǎng)勵(lì)。

 、诿吭落N售冠軍獎(jiǎng)元。

 、奂径蠕N售能手獎(jiǎng)元。

 、芡怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)元。

 、莩~完成任務(wù)獎(jiǎng)元。

 、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。

 、吖就ǜ姹?yè)P(yáng)。

 。ǘ┨幜P規(guī)定

  ①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)元到元的獎(jiǎng)金。

 、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。

 、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰。

 、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

 、蒌N售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。

  ⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。

  ⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。

 、噤N售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。

  相關(guān)說(shuō)明

  編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

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