綜合部主任述職報告范文

　　無情的時光老人像一陣寒風(fēng)，走得無聲又匆匆，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？為此要寫好述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎？以下是小編精心整理的綜合部主任述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　綜合部主任述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

　　一、20xx年的工作情況以及取得的工作業(yè)績

　　1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的'工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進服務(wù)方式，提高辦事效率。

　　2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。

　　3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

　　二、存在的問題

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。

　　三、下一步打算

　　總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計劃從下列幾方面開展2014年度的工作：

　　1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

　　2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。

　　3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。

　　4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè)：

　　一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強服務(wù)意識，進一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

　　我的述職完了，謝謝大家！

　　綜合部主任述職報告2

　　一、履行崗位職責(zé)及主要工作情況

　　1、建章立制，規(guī)范各部室和員工的工作行為。

　　公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我們又根據(jù)各崗位工作特點、任務(wù)，制定了科學(xué)性、操作性較強的《績效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。

　　2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，提高辦文辦會水平。

　　文會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的原則，對文件進行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔，力求格式規(guī)范、觀點準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會務(wù)工作上，圍繞會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。一年來，收發(fā)辦理各類文件609件，制發(fā)各類文件86件，起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話89件，并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化；籌辦、協(xié)辦各類會議78次，其中，總經(jīng)理辦公會議59次，其他會議19次。

　　3、前瞻調(diào)研，做好參謀助手。

　　在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點工作為方向，以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問題為切點，開展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經(jīng)驗、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時，注重在與員工談心調(diào)研時，及時排解其心中疑難、困惑，將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。

　　4、盡職盡責(zé)，加強督查落實。

　　圍繞公司中心工作，一直將落實作為督查工作的`出發(fā)點和落腳點。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進方式，提高實效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行了專門督查，有力地促進了工作的落實。

　　5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持不斷成效好。

　　作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織部門，能夠超前制定培訓(xùn)計劃，有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來，共集中培訓(xùn)32次，有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座，學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識培訓(xùn)，還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展了表態(tài)發(fā)言活動，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。

　　6、服從安排，積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。

　　公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在此情況下，始終做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程，為這5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進村入戶”工程建設(shè)、陳集鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站業(yè)務(wù)管理等方面，積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施，并多次赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行專項檢查，對推動這些工作的開展起到了一些積極的作用。

　　7、強化管理，努力做好日常工作。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、無誤。一是組織落實好公司的勞動、人事、工資管理和員工的績效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)把好財務(wù)支出關(guān)；三是堅持厲行節(jié)約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務(wù)保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責(zé)任意識，合理安排調(diào)度車輛，在控制維修成本情況下，確保車況良好和行車安全，據(jù)統(tǒng)計，公司現(xiàn)有5輛車的全年維修費用不到2。5萬元，僅為常見維修費用的1/3。

　　二、存在問題

　　第一，綜合部負(fù)責(zé)人對我而言是個全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務(wù)，對廣電網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致在檢查、督查工作時，缺乏自信心和說服力；第三，理論水平不能完全適應(yīng)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求；第四，在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務(wù)上仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領(lǐng)會上不能完全吃深吃透；第六，在領(lǐng)導(dǎo)出差或因公在外時，有自作主張?zhí)幚硎聞?wù)現(xiàn)象。

　　綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。一年實踐下來，感覺我的工作離標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，有待于今后改進和完善。同時，真誠希望大家多提寶貴意見和建議。

　　最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹(jǐn)、施帥軍一年來的無私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現(xiàn)在既緊張又和諧的工作環(huán)境；當(dāng)然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說綜合部有一定成績的話，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個新的臺階！

　　謝謝大家

　　綜合部主任述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　職責(zé)履行情況：

　　一、文秘及后勤工作

　　1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20年行政工作報告》，籌備召開了20年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果。

　　2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

　　3、強化后勤管理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的'辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整，重點向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。20年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。

　　二、安全保衛(wèi)工作

　　1、加強安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實任務(wù)，明確責(zé)任，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。

　　2、加強安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：

　　一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓(xùn)，共計5期，100余人次；

　　二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全；

　　三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。

　　四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車，嚴(yán)格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；

　　五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。

　　六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。

　　3、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:

　　一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢；

　　二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進行了宣傳。

　　三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。

　　四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作；

　　五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；

　　六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。

　　三、工作中存在的問題

　　一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。

　　二是管理工作不夠精細(xì)，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

　　三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。

　　四、下步工作設(shè)想

　　今后主要做好以下幾個方面工作：

　　一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋；

　　二是加強信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

　　三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。

　　以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當(dāng)之處，請批評指正。

　　綜合部主任述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實工作。

　　這一年，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。

　　一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)，取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進。

　　綜合管理辦公室主任，主要工作職責(zé)是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　　現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正：

　　一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

　　作為綜合辦的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。

　　特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

　　二、綜合辦的日常管理工作

　　首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實。

　　第1、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上，有了很大的進步和提高。

　　第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的`收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。

　　第3、車輛管理工作：我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下，較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

　　第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂解難，提供方便。

　　一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準(zhǔn)備。

　　二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經(jīng)常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應(yīng)，準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。

　　三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。

　　四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責(zé)任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質(zhì)等進行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。

　　五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。

　　六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。

　　七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調(diào)整，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，全年基本保證了員工的正常通勤。

　　第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)

　　20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。

　　第6、ERP信息中心管理工作

　　1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。

　　2)對公司網(wǎng)站時時管理，設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

　　3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團版ERP系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。

　　第7、人力資源管理工作

　　根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。

　　1)開展職工培訓(xùn)教育工作：在有關(guān)部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱，先后進行了：專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)

　　2)招聘工作：根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

　　3)勞務(wù)派遣的管理工作：此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。

　　4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

　　第8、積極開展職工文化活動工作

　　在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

　　綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。

　　豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　第9、臨時交辦的工作

　　臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。

　　三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、加強團隊建設(shè)形成工作合力

　　綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關(guān)心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

　　五、存在的問題和今后努力的方向

　　一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細(xì)，員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。

　　第二，對人力資源管理工作，我還在學(xué)習(xí)階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。

　　第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。

　　今后，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。

　　第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調(diào)動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。

　　第三，根據(jù)公司20xx年方針目標(biāo)，展開綜合辦工作及6S管理活動。團結(jié)一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

　　第四，根據(jù)20xx年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀(jì)律及指紋考勤，嚴(yán)格規(guī)章制度。

　　第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務(wù)，及修繕工作。

　　要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。

　　第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。

　　總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責(zé)任心，積極認(rèn)真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我的述職報告。謝謝大家!

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