所長述廉述職報告合集5篇
隨著個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編幫大家整理的所長述廉述職報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
所長述廉述職報告 篇1
各位領導好:
今年是開發(fā)區(qū)所實現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實國網公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔任所長以來,為了搞好電網建設和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質服務為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經營目標為中心,抓住安全生產、降損節(jié)能和電費回收三個關鍵,在各位領導的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規(guī)程,吸取經驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高綜合素質及業(yè)務技能水平;在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,將檢查結果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關系電30余戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領導協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
所長述廉述職報告 篇2
今年以來,我在縣局黨組的正確領導下,在全所人員的密切配合下,自覺認真落實黨風廉政建設目標責任制,嚴格要求自己,廉潔自律,強化社會、納稅人對稅務干部的監(jiān)督制約,在日常征管工作中逐步形成了“行為規(guī)范、勤政務實、高效廉潔”的稅收管理體系,有效地促進了各項稅收工作的開展。
一、在日常稅收管理工作中,我積極推行所里目標考核和績效考核相結合的方式方法,積極探索科學化、精細化、管理措施,切實保證各項稅收工作順利完成。在具體工作中,我深入企業(yè),對稅源大戶實行重點監(jiān)控。在廣大納稅人的大力支持和協(xié)助下,特別是在今年的稅費征收中,本著“公平、合理”的原則,積極與納稅戶進行溝通與約談,切實保護納稅人的合法利益。
二、建立健全“理論聯(lián)系實踐”的機制。在今年縣局倡導的讀好5本書、辦好一個論壇的活動中,認真學習,用心體會,并記好讀書筆記,撰寫心得體會。使我在實踐中深刻感受到,要貫徹執(zhí)行黨的各項稅收政策和縣局黨組的決議及工作部署,平時必須認真學習理論、業(yè)務然后才能積極開展稅收工作。否則就會流于形式、甚至就會偏離方向。
三、自覺遵守周一、周五早上8點至10點鐘所里組織集體學習制度,學政治、學業(yè)務,并保證了每天學習的時間不少于2個小時,做到工作與業(yè)務同布置、同檢查、同落實。規(guī)范運作操做,做到政治堅定,團結協(xié)作,開擴進取,有較強的凝聚力感召力,來提高全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有重大疑難問題,集體想辦法解決。這樣,在二所上下形成了學習雷打不動的濃厚氛圍。
四、建立建全“稅收管理員”的管理制度。充分發(fā)揮每一位稅干工作積極性和創(chuàng)造性,在實際工作中,充分發(fā)揮個人工作能力,做到及分工有合作,調()動每位稅干工作的積極性,收到了良好的效果。在11月份縣局各股室的驗收中達到了“標準化稅務所”要求。
五、構建納稅服務體系,提高納稅遵從度。平時我對納稅人的'服務態(tài)度得到他們滿意和好評,不斷優(yōu)化服務措施,豐富服務內容。對殘疾人盡最大努力使他們享受黨的稅收優(yōu)惠政策。開辟了綠色服務通道。初步建立了規(guī)范化服務,納稅服務監(jiān)督的納稅服務體系。
六、加強黨建工作,發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒崗作用。我堅持“以黨建帶動稅收”的原則。通過豐富的黨建活動,擴展黨建途徑有效解決了黨建、稅收工作“兩張皮”的問題。使黨支部成為我們隊伍中名副其實的戰(zhàn)斗堡壘。
七、在稅收執(zhí)法方面,嚴格按照稅務人員的“十五不準”,在辦理每一項涉稅事項工作中,簡化審批程序,按照“限時辦結制、首辦責任制”力求達到內轉外不轉,提高辦稅效率,方便了納稅人。同時也樹立了地稅干部的良好形象,一切為了納稅人,一切工作以納稅人滿意為最終目標。
八、公開辦稅承諾,結合基層工作實際,將征收管理、組織收入、辦事效率、文明服務、行風建設、廉政建設等方面內容,公開對納稅人承諾,并通過公示欄向社會公開舉報監(jiān)督電話,建立行風建設下訪征詢意見卡,不斷擴大影響面,更好地提升地稅部門廉政形象。做到了清清白白收稅,一身正氣做人。
九、進一步抓好自身廉政建設,一年來,本人能夠認真學習貫徹黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,牢固樹立廉潔奉公意識。在平時工作生活中,沒有發(fā)生利用職權之便謀取私利事件,未向納稅戶吃、拿、卡、要、報等行為,為地稅良好形象樹立做出了積極貢獻。
總之,自己雖然在今年的工作中取得了點滴成績,但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)是稅干交流、談心不夠。稅收征管工作還管理不到位。在今后的工作當中還有待改進,在理論、業(yè)務學習上還不夠深入,留于形勢。通過這次述職述廉活動的開展,我有信心在縣局黨組的領導下,發(fā)揚成績、克服缺點,自我加壓,認真學習,勤奮工作,再接再勵,為地稅事業(yè)的發(fā)展再做新的貢獻。以上述職述廉中有不到之處,希望大家提出寶貴意見,我誠懇接受。
所長述廉述職報告 篇3
各位領導、同志們:
首先,感謝各位領導和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標、廣告監(jiān)管工作及紀檢監(jiān)察工作,兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標、廣告工作做述職報告。
一、主要業(yè)務工作情況
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商標監(jiān)管與服務工作是工商部門的一項服務性工作,是展示工商部門服務企業(yè)和經營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標監(jiān)管通過實施行政指導的方式實現(xiàn)了商標監(jiān)管目標:
。1)幫助和引導企業(yè)正確確立、使用商標,維護商標的品牌價值,提高其競爭力;做到熱情服務,傾情幫助,力促商標注冊工作上臺階。堅持深入一線,調查研究的工作方法,做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么,積極為其提供服務,幫助其實現(xiàn)以商標帶產品,以商標樹形象。實施送法和送《商標注冊建議書》、《商標策略提示書》、《商標法律告知書》的“三書”活動,有效提高了企業(yè)對商標的認識和重視度,深受稱贊。今年共指導企業(yè)及經營者申請商標注冊10件,使我縣的商標注冊數(shù)量達到了176件;
(2)對企業(yè)商標權利以及保護范圍提供咨詢意見,及時告知其商標權利的相關信息;全年有15加經營戶得到我們的專業(yè)咨詢;
(3)幫助企業(yè)做好商標所有權、使用權的變更、續(xù)展、轉讓和使用許可、異議、復審、爭議等各個環(huán)節(jié)指導幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導,并為其提供服務;
。4)積極指導和支持市場主體實施商標戰(zhàn)略,從商標的選擇、設計、注冊、使用、保護、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個環(huán)節(jié)都給予指導幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標被省工商局認定為“山西省著名商標”,使全縣著名商標總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展,通過品牌展示、產品展銷、項目招商,真實反映出我縣實施品牌戰(zhàn)略、推進轉型發(fā)展的顯著成效,給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產品、有好品牌的深刻印象;在實施農產品商標戰(zhàn)略工作中,今年還進一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網、中國工商報等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀實;配合協(xié)助山西電視臺《記者調查》欄目拍攝壽陽農產品龍頭企業(yè)實施商標戰(zhàn)略專題片,最大限度的為企業(yè)造勢,助推品牌成長壯大。
。5)在行政指導實施過程中,不斷加強事前引導、事中規(guī)范、事后回訪、交流,把以行政指導實現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標監(jiān)管巡查的重點工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標注冊等形成的一般違法行為,通過商標監(jiān)管行政指導工作減少或避免違法行為的發(fā)生,達到使企業(yè)正確使用注冊商標之目的,提高了他們正確使用注冊商標的認識,從源頭上遏制了商標侵權行為的發(fā)生,提高企業(yè)的商標法律意識和運用商標開拓市場的能力。同時實現(xiàn)商標監(jiān)管人員監(jiān)管服務工作的能力水平,業(yè)務技能、綜合素質有大的提高。通過不斷開展行政指導工作,減少或避免了行政處罰,使這一監(jiān)管方式成為推進職能到位,深入踐行“提高服務質量和辦事效率、維護市場秩序、促進經濟發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的“雙打”工作任務,其間辦理了商標假冒案件 6 件,其中含3件罰款萬元以上的大案。
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1、集中整治違法手機短信廣告:查處違法發(fā)布手機短信廣告的廣告主6家;與聯(lián)通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯(lián)合工作機制;
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為,今年登記戶外廣告34件,治理了手續(xù)不全、設置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為;
3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產廣告進行監(jiān)管;一年來對這類廣告主、廣告經營者檢查51戶次,制止和查處欺詐、誤導性廣告2件,查處違法發(fā)布廣告案件6起,罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經營主體資格進行了規(guī)范;
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結合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經營查處兩項主要工作實際,在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作:
1、夏季食品市場集中整治行動中,我?guī)ьI一組檢查經營戶46戶,行政指導7戶,下發(fā)責令改正通知3份,辦理食品違法案件17件,罰款1萬余元;
2、無照經營集中查處專項行動中,檢查經營戶170余戶,給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照;
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時全部準確錄入;
二、思想紀律及廉潔自律情況
。ㄒ唬┠軌虬凑請F結出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的要求,努力增強團結協(xié)作意識,靠黨性促進團結,靠人性維護團結,靠黨的紀律加強團結。在具體工作中努力找準位置,認真履職,發(fā)揮作用。不越職、越權、越位,大事講原則,小事講風格,嚴以律己,寬以待人,協(xié)調處理好上下左右各種關系,圍繞共同的工作目標和努力方向,統(tǒng)一思想,形成共識,形成合力,團結一心干工作,聚精會神謀事業(yè)。
。ǘ、能夠按照黨規(guī)黨紀及領導干部廉潔自律的有關要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不該說的堅決不說;管好自己的手,不該拿的堅決不拿;管好自己的腿,不該去的堅決不去;嚴格要求自己,不該做的堅決不做。發(fā)揮好一個基層領導干部的模范帶頭作用,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的人和事做起,自覺經受時代的考驗和執(zhí)政的考驗,提高拒腐防變和抵御風險的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:一是理論水平有待進一步提高,為今后的工作實踐奠定理論基礎;二在思想上感覺與新時期黨員的標準之間還有差距,領導方法方面還有所欠缺,應加以改變和完善;三是思想不夠解放,工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虛心向領導和同志們學習,加強修養(yǎng),身體力行,不斷總結,以飽滿的熱情,百倍的信心更好完成各項工作任務。
各位領導、同志們:一年來,在縣委、政府和市局的正確領導下,在社會各界的大力支 持下,我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展,全局商標、廣告管理工作、管轄區(qū)域內的食品安全監(jiān)管工作及無照經營查處工作均取得一定成效,但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求,離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距,我將在以后的工作中立足本職,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地爭取把工作做得更好,切實為地方經濟轉型跨越發(fā)展服務。
謝謝大家!
所長述廉述職報告 篇4
一、工作情況
1、加強耕地保護,保障發(fā)展用地
耕地保護是土地管理工作中的重中之重,**年我緊緊圍繞耕地保護目標開展工作。一是夯實耕地保護工作責任。鄉(xiāng)政府與村委會、村委會與村小組逐級簽訂耕地保護目標責任狀。明確鄉(xiāng)政府是耕地保護的責任主體,主要領導為第一責任人,對本鄉(xiāng)耕地保有量和基本農田面積負總責;村委會、村小組成立了耕地保護工作領導小組,負責轄區(qū)耕地、基本農田保護各項工作。二是新增土地用途。**年,在保護耕地及農村宅基地的前提下,**鄉(xiāng)國土所完成新增造地約計110畝;“增減掛”項目工程約計6畝,圓滿完成縣下達的任務指標。同時完成土地開發(fā)123畝,完成**年土地增減掛驗收工作,并上報**年增減掛目標23畝,省廳已批復;三是加強宅基地管理。嚴格按照20xx年國務院常務會議上提出的農村嚴格執(zhí)行“一戶一宅”的精神及《關于促進節(jié)約集約用地的通知》,規(guī)范審批手續(xù),審批和辦理補辦手續(xù)共計252宗。其中補辦農村居民建房手續(xù)75宗,補辦移民新村手續(xù)27宗,審批農村居民建房150宗,發(fā)放集體土地證共計150本,并與**年新建房戶簽訂承諾書,要求新建房戶必須按照廬陵風格建房。承諾書很大程度上保證了我鄉(xiāng)農村建房的規(guī)范美、科學美、建筑美,大力弘揚與發(fā)展了廬陵特色。此外,發(fā)放《農村居民建房審批程序及審批要求》等宣傳材料,使廣大村民知曉農村居民建房審批流程,節(jié)約時間,便民利所。四是主動配合鄉(xiāng)政府做好拆遷工作。**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設工程屬本年工作重中之重。近一年來,在兼顧國土所各項工作的前提下,盡職盡責地將拆遷工作落到實處,拆除圩鎮(zhèn)糧管所、基建隊房屋2棟,面積約計1500平方米,為**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設打下了堅實的基礎。五是配合縣局認真開展了農村集體土地確權登記發(fā)證工作。目前我鄉(xiāng)15個行政村、114個村小組的外業(yè)測繪及內業(yè)入戶調查工作已全部完成。
2、熱情服務群眾,積極調解土地糾紛
近幾年來農村因宅基地和耕地的矛盾糾紛而上訪的農戶逐漸增多,做好來訪群眾的工作是我們基層干部的必修課。對于來訪群眾,我都熱情接待,在認真聽取反映情況的基礎上,對照相關政策,耐心細致地做好解釋、說服、教育工作,曉之以理,動之以情,使其滿意而歸。**年成功調解包括牡塘村委會的巷邊村、田心村委會的文山村、朗石村委會的省元坊等幾處土地糾紛共5起。來人來訪80余宗,累計接訪200余人次。我鄉(xiāng)**年未發(fā)生私占宅基地、耕地建房行為。
3、大力開展宣傳,提升群眾意識
為增強廣大干部群眾的國土資源法律意識和法制觀念,認真組織開展了第23個全國“土地日”宣傳活動。一是在圩鎮(zhèn)中心地段懸掛宣傳橫幅,在各村村部、宣傳長廊張貼宣傳標語,使**鄉(xiāng)村民關注“625”全國土地日。累計張貼大小標語60余幅,懸掛橫幅6幅。二是利用宣傳車實現(xiàn)流動宣傳。**年6月25日至6月26日,利用國土宣傳車,深入到各村巡回宣傳,并發(fā)放宣傳資料,真正做到送法下一線,送法下基層,送法進企業(yè),送法到田間地頭,做到宣傳全覆蓋,累計發(fā)放宣傳冊200余份。
4.重視地質災害,加強土地執(zhí)法
**年6月初對轄區(qū)內地質災害隱患點逐步進行了詳查,完善了群測群防監(jiān)測網,強化了組織保障,加強了防范機制,做到組織充分,防范到位。經探查,**鄉(xiāng)境內龍江村、棟頭村出現(xiàn)地陷現(xiàn)象。經鄉(xiāng)政府主要領導和我現(xiàn)場核實,無人員和財產損失,當場設置警戒線和標識牌,并告知周邊農戶注意避讓。6月底已完成對地陷地區(qū)的搶修、填平工作,現(xiàn)對農村村民生產生活未造成任何負面影響。
加強土地執(zhí)法力度,做到依法行政,主動作為。每月堅持到本鄉(xiāng)磚廠、采石場等企業(yè)宣傳相關法律法規(guī),**年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)開采礦產資源行為。
5、加強作風建設,嚴守廉政規(guī)定
國土資源部門擔負著國土資源管理的重任,掌有一定的權力,所以誘惑多、風險大。作為基層所長,在工作事業(yè)上需用高標準去衡量,在生活待遇上要向低檔次比較。因此,我一方面注重加強學習,認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,踐行黨的群眾路線,不斷加強黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),急群眾之所急,幫群眾之所需,解群眾之所難;另一方面自覺遵守黨風廉政建設有關規(guī)定和國土資源部的勤政為民“十項措施”、工作人員“五條禁令”,內強素質,外樹形象,自覺抵制“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”、“索、拿、卡、要”等不正之風。同時,我還資助了清江村委一名患有重病的小孩和朗石村委一名貧困大學生每人20xx元,不求感恩道謝,但求情之所至。
二、存在的不足
一年來,我雖然在國土資源管理工作中取得了一些成績,但離上級的要求、群眾的期望還存在一定的差距,有一些待改進的地方。一是工作中融入群眾感情不夠,沒有把每位群眾當作親人一樣來接待。鄉(xiāng)民大多不懂法律、不明法規(guī),個別村民對政府工作人員存在一些偏見,未能達到其預期目的時,情緒異常激動,用“上訪”等詞妄圖試壓于我?僧攪依、國家法律、廣大群眾利益與個別村民的私人利益起沖突時,我毫不猶豫地站在國家、站在廣大人民群眾身邊。但有時解釋不被對方接受,解釋聲量大反而引起不必要的誤會,不利于土地糾紛的及時解決。二是查處和制止國土資源違法行為力度還不夠強。三是業(yè)務水平不夠高,對國家法律法規(guī)掌握不夠通透,運用不夠嫻熟。上述不足,自己決心在今后的工作中認真克服改正。
三、下一步工作打算
**年,我將嚴格律己,勤學致用,做“當?shù)乩习傩盏姆⻊照,地方政府的建議者,縣局工作的落實者”。做到以下幾點:一、加強學習,努力提高業(yè)務水平,對國家法律法規(guī)、方針政策了然于心。二、毫不動搖地踐行黨的群眾路線,全心全意為人民服務,做一個合格的土地“衛(wèi)士”。三、嚴格落實中央“八項”規(guī)定,廉政為民。
總之,**年我鄉(xiāng)國土資源管理工作取得的成績,離不開縣局領導對鄉(xiāng)政府的大力支持,離不開縣局、鄉(xiāng)政府對國土所工作的重視和幫助。**年我將在縣局的領導和鄉(xiāng)政府的支持下,為**鄉(xiāng)的土地事業(yè)再上新臺階奉獻綿薄之力!
所長述廉述職報告 篇5
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責,依法行政,維護經營者和消費者合法權益,服務當?shù)亟洕,促進和諧發(fā)展
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規(guī)范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理XX年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
二、提高辦事效率,改進服務態(tài)度
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領導、各位代表!
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