行政述職報(bào)告（精選16篇）
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告十分的重要，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的行政述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政述職報(bào)告 篇1
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持啦兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的'制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成啦各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累啦一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
1.在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
2.工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
行政述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾xx銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
�。ㄒ唬┕緫�(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、20xx年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、20xx年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書(shū)》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
�。ǘ╅_(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴
20xx年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理xx、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理xx洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。20xx年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《xx傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的'簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
�。ㄈ┬姓聞�(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
�。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
行政述職報(bào)告 篇3
本人從20xx年6月份開(kāi)始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的'進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。
總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部JD，20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常的事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況的下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：JD，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《WT人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的'專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)�，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在WT的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé)，也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣，我深感慚愧。面對(duì)20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。
行政述職報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
自我有幸進(jìn)入公司工作，至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月以來(lái)，我對(duì)公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機(jī)，它的發(fā)展目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程，伴隨著它的不斷成長(zhǎng)，我由衷感到快樂(lè)，更堅(jiān)信在大家的共同努力下，公司將會(huì)不斷發(fā)展壯大。
在這期間，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅，而對(duì)于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職，不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、扎實(shí)工作，認(rèn)真做好前臺(tái)的管理
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，因此我嚴(yán)格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來(lái)，我都認(rèn)為前臺(tái)的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達(dá)到工作要求，我也努力讓自己成為一個(gè)多面手，盡心盡量管理好前臺(tái)的事務(wù)。在前臺(tái)，我所負(fù)責(zé)的具體工作有：
1、公司、部門(mén)文件的收發(fā)、分類(lèi)整理、編制目錄及存檔，公共文件盤(pán)電子文檔的更新和調(diào)整，方便工作的開(kāi)展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作，復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修，確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理，監(jiān)督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時(shí)完成各部門(mén)辦公用品的征訂工作，對(duì)公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購(gòu)和采購(gòu)，并對(duì)用品進(jìn)行庫(kù)存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實(shí)處，節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5、對(duì)辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批，跟進(jìn)飲用水訂購(gòu)、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報(bào)紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情況;
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式，落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報(bào)刊雜志、外來(lái)文件信函，做好及時(shí)傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)，嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電，做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí)傳達(dá)，正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待及前臺(tái)安全監(jiān)控工作，做好來(lái)訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排，讓每一位來(lái)訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時(shí)警惕陌生人員到訪，確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待工作，安排好會(huì)議用品、茶水的供給，做好會(huì)后的場(chǎng)地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理，有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象，對(duì)于提高員工對(duì)公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對(duì)欠缺，這三個(gè)月期間，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定，草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購(gòu)流程》、《各層級(jí)人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前，規(guī)范化管理已初見(jiàn)成效，公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行，形成了有紀(jì)律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化，是員工對(duì)企業(yè)建立忠誠(chéng)度的根本。我想，精神的滿足才是最大的滿足，因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄，并定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大，但我們?nèi)韵Ｍㄟ^(guò)努力的構(gòu)想，讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳，也對(duì)行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內(nèi)容，同時(shí)也讓其他部門(mén)的同事能參與其中，采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。此外，宣傳欄制作的過(guò)程中，對(duì)制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮，現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的.。
四、辦理企業(yè)證照，規(guī)范管理
根據(jù)公司的發(fā)展需求，完成辦理新注冊(cè)的信用方略公司公章、法人章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的啟用工作，完成組織機(jī)構(gòu)代碼證及數(shù)字證書(shū)的辦理工作，以及其他相關(guān)證照、股權(quán)變更辦理資料的收集與協(xié)助，并負(fù)責(zé)對(duì)這些證照進(jìn)行規(guī)范管理，編制目錄，妥善保管，做好借出、歸還和用途的登記。
五、積極穩(wěn)妥，做好人力資源工作
1、員工關(guān)系方面
辦理新員工入職的手續(xù)，提前準(zhǔn)備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話電腦等各項(xiàng)安排，并進(jìn)行員工檔案整理歸檔、個(gè)人具體情況登記工作;做好入職導(dǎo)向、溝通，幫助新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程，融入公司的文化順利開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)解答員工對(duì)公司福利、制度的一切疑問(wèn);嚴(yán)格把關(guān)員工考勤監(jiān)督，做好每月員工考勤情況統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
2、社會(huì)保障業(yè)務(wù)的辦理方面
收集人力資源、社會(huì)保障相關(guān)福利政策和信息，國(guó)家、省、市最新政策法規(guī)、公告，學(xué)習(xí)并按要求落實(shí)執(zhí)行;做好勞動(dòng)保障局、稅局專(zhuān)管員等政府部門(mén)人員的溝通工作;因公司成立時(shí)，前期人員較少，住房公積金、社保業(yè)務(wù)及勞動(dòng)用工備案尚未開(kāi)始辦理，我進(jìn)入公司后開(kāi)始跟進(jìn)這些方面的業(yè)務(wù)，現(xiàn)已順利完成住房公積金的開(kāi)戶、補(bǔ)繳辦理及年度變更、轉(zhuǎn)移、對(duì)賬簿業(yè)務(wù)，同時(shí)已完成社保險(xiǎn)種變更及社保補(bǔ)繳工作和員工勞動(dòng)登記備案工作;解答員工提出的關(guān)于社會(huì)保障業(yè)務(wù)的一切疑問(wèn)，幫助員工查詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料。
3、培訓(xùn)工作方面
努力提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和辦事能力，積極參加住房公積金、社會(huì)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);積極參加人格分析、心理學(xué)知識(shí)以及如何開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作等專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
4、招聘工作方面
利用網(wǎng)絡(luò)招聘的資源認(rèn)真閱讀簡(jiǎn)歷，嚴(yán)格篩選，挑選合適的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷向上推薦，并跟進(jìn)應(yīng)聘者的面試通知、時(shí)間安排及面試前的聯(lián)絡(luò)工作，讓每一位已落實(shí)的應(yīng)聘者都順利參加面試，保障優(yōu)秀人才的選拔。
5、績(jī)效考核方面
協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好績(jī)效考核管理工作，負(fù)責(zé)每月計(jì)劃的布置，督促各部門(mén)做好績(jī)效考核的按時(shí)提交。
六、愛(ài)崗敬業(yè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好服務(wù)
我深深地認(rèn)為，愛(ài)崗敬業(yè)是任何員工做好工作的必備素質(zhì)，這也是我工作的信條。人力行政部門(mén)就是一個(gè)服務(wù)的部門(mén)，一個(gè)后勤的部門(mén)，作為部門(mén)的一員，我愛(ài)我的工作和一起共事的每位同事，我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美，對(duì)公司，對(duì)同事，多關(guān)心，多留心，多想和多做。在開(kāi)展工作之前必須做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后地安排各項(xiàng)工作，在工作期間能有效利用工作時(shí)間，按時(shí)并保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，工作效率高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。同時(shí)在工作中能虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，吸收經(jīng)驗(yàn)，積極參加各種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、講座，提高理論水平和個(gè)人素質(zhì)，使工作能力不斷的進(jìn)步。不辭勞苦，每天爭(zhēng)取最早到公司，打點(diǎn)好各項(xiàng)事務(wù)，下班后最后一個(gè)離開(kāi)公司，確保門(mén)窗、電源處于關(guān)閉狀態(tài)，不遺余力地給各部門(mén)做好各方面的后勤支持，為公司及部門(mén)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、工作中存在的問(wèn)題和感悟
總結(jié)三個(gè)月的工作，盡管有了一些的進(jìn)步，但也看到有些工作還可以做得更好，如衛(wèi)生清潔監(jiān)督和保潔工作還應(yīng)更細(xì)心，在處理一些工作的時(shí)候應(yīng)更全面地思考分析，此外與各政府部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)等，這些都必須在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將一如既往認(rèn)真勤奮地工作，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力充實(shí)自己，完善自我，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)工作思維能力，望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的工作環(huán)境是非常融洽的，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài)互助、包容，以及大家對(duì)公司文化的認(rèn)同、一致的奮斗目標(biāo)，給了我工作的踏實(shí)感和不斷追求發(fā)展進(jìn)步的信心，今后我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
謝謝!
行政述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！自20xx年2月加入公司以來(lái)，我一直擔(dān)任行政文員。在這一個(gè)多月的工作中，我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我將自己入職以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)概述作為一名行政文員，我的工作職責(zé)是：
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是：
1.接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，記錄來(lái)自水媒的電話，并及時(shí)轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭，以接待來(lái)訪客戶；
2.每天打掃辦公室，保持辦公環(huán)境整潔；
3.收集請(qǐng)假、加班、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記；負(fù)責(zé)每月月底的考勤記錄；
4.收發(fā)公司郵件、報(bào)紙和期刊，并及時(shí)轉(zhuǎn)交給同事；
5.及時(shí)采購(gòu)辦公用品和日常用品；
6.收集和更新簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)，為所需職位的合適人選預(yù)約來(lái)公司面試；
7.及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作業(yè)績(jī)和收獲：
1.工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外，在某個(gè)部門(mén)沒(méi)人回答的時(shí)候，我可以在力所能及的范圍內(nèi)對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的回答，同時(shí)也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門(mén)。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號(hào)施令，這就決定了行政工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。
c、雖然我在工作中能盡職盡責(zé)，但難免會(huì)出錯(cuò)。為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
e、嚴(yán)于律己，用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)地完成工作。
2.工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能主動(dòng)向上級(jí)主管和經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果；
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng)，我現(xiàn)在對(duì)后期安排的工作比較適應(yīng)；
三、工作中的缺點(diǎn)：
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手，讓對(duì)方真誠(chéng)地感受到我們受到了足夠的重視，給對(duì)方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的，需要在以后繼續(xù)加強(qiáng)。
2.工作關(guān)懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因?yàn)椴粔蚣?xì)心而浪費(fèi)掉或者重新做。我相信在接下來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時(shí)。在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督打掃衛(wèi)生，保證工作環(huán)境整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計(jì)劃：
我會(huì)根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn)，提高自己的工作意識(shí)和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈條中的一環(huán)，具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區(qū)分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類(lèi)，根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置工序；多思考多總結(jié)，不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r(shí)改正，盡量不要犯同樣的錯(cuò)誤！自我評(píng)價(jià)：本人工作態(tài)度積極認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能，所以我需要努力學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)！
我未來(lái)的工作計(jì)劃：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的'完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）歸屬感：我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。雖然我在公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂(lè)的工作每一天，在工作中保持自己快樂(lè)的心情的同時(shí)，傳遞快樂(lè)的正能量，感染身邊的每一個(gè)人；并且可以在工作中多學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
不及物動(dòng)詞對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)同事之間、部門(mén)之間的溝通與合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面的培訓(xùn)，共同努力營(yíng)造和諧的工作氛圍，打造高效的團(tuán)隊(duì)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
謝謝大家！
行政述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照教育局有關(guān)通知要求，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將xx年xx學(xué)期以來(lái)的工作，向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人，堅(jiān)持以自覺(jué)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)和上級(jí)文件指示精神，團(tuán)結(jié)一心，勵(lì)精圖治，艱苦奮斗。在上個(gè)學(xué)年度里，學(xué)校面貌又有新的變化，教育教學(xué)開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)在學(xué)校管理秩序井然，內(nèi)外關(guān)系融洽協(xié)調(diào)，學(xué)校建設(shè)突飛猛進(jìn)，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，這充分展示了我校領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、勤政、務(wù)實(shí)、高效、有凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員，人人有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取精神，都有把自己份內(nèi)分管的工作做得出色的強(qiáng)烈愿望和信心，大家一心為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量著想，為發(fā)展學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。強(qiáng)烈的責(zé)任感使我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的最大能量，出色地做好工作。作為革命老區(qū)規(guī)模較小、條件較差的一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué)，抓住機(jī)遇，發(fā)展學(xué)校，提高質(zhì)量，是我們共同為之奮斗的目標(biāo)。為此本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)我們同全校教職工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，勵(lì)精圖治，一手抓內(nèi)部管理，一手抓學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
為了搞好學(xué)校內(nèi)部管理工作，我們不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平和個(gè)人思想修養(yǎng)，每周堅(jiān)持集體學(xué)文件，學(xué)政策，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，經(jīng)常研究學(xué)校工作；平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；教研活動(dòng)時(shí)間，認(rèn)真向其他教師學(xué)習(xí)。我們總是不錯(cuò)過(guò)每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參加上級(jí)的各種培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，及時(shí)地了解了黨和國(guó)家的方針政策，提高了教育教學(xué)和學(xué)校管理水平，使工作有了政策和法律依據(jù)，不亂指揮、瞎指揮。開(kāi)學(xué)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員，不論是工作能力、工作方法、管理藝術(shù)，還是政治思想修養(yǎng)，都有很大進(jìn)步，基本達(dá)到了我們對(duì)自身提出的“人品上服人，方法上對(duì)頭，業(yè)務(wù)上內(nèi)行”的要求。
班子成員根據(jù)分工，明確職責(zé)，分清角色，獨(dú)擋一面，主動(dòng)地創(chuàng)造性地完成自己的分管工作。做到大事集體研究，小事相互通氣，難事相互支持，有功不攬，有過(guò)不推，名利不爭(zhēng)。生活上相互關(guān)心，思想上經(jīng)常溝通，消除誤解，增進(jìn)理解。我們也經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，相互指出缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤，不斷進(jìn)步。班子成員都能從大局出發(fā)，從團(tuán)結(jié)出發(fā)，十分珍惜團(tuán)結(jié)進(jìn)取的好局面，人人做團(tuán)結(jié)的楷模。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，學(xué)校大筆開(kāi)支，一是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)集體研究。我們嚴(yán)格按政策辦事，不亂收費(fèi)，不亂訂資料。認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，增加信心管理的透明度經(jīng)常在會(huì)議上通報(bào)和公開(kāi)信息重大事項(xiàng)。制定方案制度，堅(jiān)持校務(wù)會(huì)討論，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，決策不主觀，不武斷，作風(fēng)民主，政令暢通。
二、加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)
在學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)上，我們有兩個(gè)思路：抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立教師隊(duì)伍的良好形象，是讓家長(zhǎng)信任，讓社會(huì)滿意，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵；提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師的培養(yǎng)提高，關(guān)鍵靠自己。為此，我們做了以下工作：
狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校認(rèn)真進(jìn)行師德師風(fēng)集中學(xué)習(xí)整頓，平時(shí)，利用每一次會(huì)議，對(duì)全體教職工進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)責(zé)任等的教育和培訓(xùn)。使教職工隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)都有了很大的轉(zhuǎn)變。自學(xué)校開(kāi)學(xué)以來(lái)沒(méi)有任何重大的有違師風(fēng)師德的事件發(fā)生。全體教職工責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)普遍增強(qiáng)。教師關(guān)愛(ài)學(xué)生，教學(xué)上爭(zhēng)分奪秒，抓緊時(shí)間，后勤上各崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，良好的工作作風(fēng)讓人欣喜，井然的工作秩序使人振奮。
三、狠抓德育工作和學(xué)校安全工作成效顯著
新時(shí)期新形勢(shì)帶來(lái)了學(xué)校安全和德育工作的許多新問(wèn)題。網(wǎng)吧游戲廳問(wèn)題，留守子女問(wèn)題，學(xué)生受影視媒體影響下的校園黑惡勢(shì)力問(wèn)題，防火、防溺水、交通安全、飲食衛(wèi)生和學(xué)生住宿安全等等的問(wèn)題，都是我校目前面臨的難題。面對(duì)這些難題，我們積極應(yīng)對(duì)，并開(kāi)展了多種形式的教育活動(dòng)。學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育常抓不懈，通過(guò)聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)講法制課對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，通過(guò)班主任和科任教師每天的教學(xué)和每周的班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)加強(qiáng)校園治安綜合治理，通過(guò)及時(shí)處理有安全隱患的建設(shè)等等，我們都花了很多功夫，真正做到學(xué)校安全問(wèn)題人人有責(zé)，安全工作隨時(shí)“掛在嘴上，放在心上，落實(shí)到行動(dòng)上”。開(kāi)學(xué)一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我校從未有安全事件發(fā)生。
四、實(shí)實(shí)在在抓好教學(xué)管理扎扎實(shí)實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人，深切地感受到作為我們這樣的一個(gè)學(xué)校，要生存要發(fā)展，必須要有較高的教學(xué)質(zhì)量作保證。這種緊迫感，危機(jī)感，責(zé)任感讓我們苦苦探索，如何在現(xiàn)有的'師資狀況和生源狀況下，進(jìn)一步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。為此，我們將加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理與考核�？朔问街髁x，注重實(shí)效，切實(shí)開(kāi)展好教研活動(dòng)。在原有的教學(xué)質(zhì)量考核方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革，使考核方案更加科學(xué)合理，更加突出老師群體協(xié)作和個(gè)人努力的結(jié)合，進(jìn)一步拉大獎(jiǎng)金分配的差距，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
五、抓住機(jī)遇克服困難一心一意抓好學(xué)校建設(shè)和發(fā)展
我們的學(xué)校，是有二十多年歷史的一所學(xué)校。辦學(xué)條件雖經(jīng)歷屆領(lǐng)導(dǎo)和老師的努力，有很大的改善，但是我們走出去一看，我們的差距太大了，我們落后了：我們的辦學(xué)條件、辦公條件、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件和老師們的生活條件等等都落后了幾十年，的確和社會(huì)發(fā)展的步伐不相符了。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，老百姓的子女想要接受優(yōu)質(zhì)教育的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈，這種優(yōu)質(zhì)教育，不僅是教學(xué)質(zhì)量高，讓老百姓的子女成才，辦學(xué)條件的優(yōu)越，子女進(jìn)校能否有舒適的優(yōu)良的生活環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到慢慢富裕起來(lái)的老百姓的重視，他們不僅要選擇學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，更要選擇學(xué)校的辦學(xué)條件。教育要改革，布局要調(diào)整，我們要抓住機(jī)遇，千方百計(jì)建設(shè)好學(xué)校，發(fā)展好學(xué)校。我們將用發(fā)展的眼光，開(kāi)拓的精神和克服一切困難的勇氣，在今后幾年內(nèi)搞好學(xué)校校園的規(guī)劃，積極爭(zhēng)取資金投入，加大校園建設(shè)的步伐。我們相信，不久的將來(lái)，一個(gè)嶄新的xx中學(xué)將出現(xiàn)在水田革命老區(qū)人民的面前。
回首走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有一些艱辛，有一些苦澀，更多的是欣慰和感激。要不是有這么團(tuán)結(jié)敬業(yè)、支持領(lǐng)導(dǎo)班子工作的一支教師隊(duì)伍，我們不可能做好這么多事情；要不是有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、開(kāi)拓進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們也不可能在短短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)展好這么多工作。所以，我要真誠(chéng)地感謝所有的教職工，真誠(chéng)地感謝我們領(lǐng)導(dǎo)班子的每一位成員。
回首過(guò)去的短短時(shí)間，也為我們還有很多工作做得不夠好，做得不令大家滿意而反思和自責(zé)。我們的黨建工作還做得很不夠，常常因工作忙為理由沖消了黨組織活動(dòng)和組織生活。能夠主動(dòng)積極地向黨組織靠攏的教師基本沒(méi)有，說(shuō)明我們學(xué)校的黨組織工作還做得不好，吸引力還不夠。我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部成員的身上都還有不少的缺點(diǎn)。個(gè)人修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、工作能力、工作藝術(shù)等都還必須大力提高，很多工作在落實(shí)上下功夫還不夠。今后，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，帶領(lǐng)全校教職工為水田中學(xué)的美好明天而努力奮斗。
行政述職報(bào)告 篇8
本人從20xx年2月?lián)涡姓芾聿拷?jīng)理至今一年多的時(shí)間里，在聯(lián)社黨委、理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各部室的密切配合下，我與行政管理部的同志們緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮行政管理部的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障職能作用，積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為聯(lián)社的改革與發(fā)展作做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將任職來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，管理水平不斷提高
行政管理部的工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則是一個(gè)糸統(tǒng)復(fù)雜的工作，千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、要求高，因此，我堅(jiān)持把提高管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為行政管理部的重要工作內(nèi)容來(lái)抓。一年多來(lái)，在行政管理工作中，我認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。
一是不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要，對(duì)原來(lái)的'機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度進(jìn)行了梳理，制定和完善了《水電費(fèi)管理辦法》、《車(chē)輛維修費(fèi)管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》等管理制度，規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)行政部工作人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了崗位工作責(zé)任制，提高了工作效率。通過(guò)完善制度，規(guī)范管理，去年為聯(lián)社共節(jié)約水電費(fèi)等開(kāi)支38。9萬(wàn)元，節(jié)約招待費(fèi)開(kāi)支30多萬(wàn)元。
二是積極改進(jìn)工作作風(fēng)。行政管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量行政管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)部門(mén)職工的思想教育，使大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)和機(jī)關(guān)其他部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮行政管理部的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
二、規(guī)范管理，后勤服務(wù)工作有條不紊。
一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)考察之前，我們從會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng)，到車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的各種大型會(huì)議，由于準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購(gòu)制度》的要求采購(gòu)物品。嚴(yán)格各種采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)；對(duì)新添臵的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實(shí)物保管賬，并對(duì)全社低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記，達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳，實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備，對(duì)基層和部門(mén)申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人到位檢修。對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)基建裝修都實(shí)行了陽(yáng)光工程并做到了最大限度地節(jié)約開(kāi)支，全年完成大小維修達(dá)300多次，目前仍有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)在建設(shè)中。一年多來(lái)，機(jī)關(guān)大樓及基層社的水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運(yùn)行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開(kāi)展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》，合理調(diào)度車(chē)輛，進(jìn)一步完善了汽車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理，對(duì)每一輛車(chē)都認(rèn)真登記出車(chē)記錄臺(tái)賬，對(duì)過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用的管理，做到日日記載，審核報(bào)批。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育，實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)無(wú)事故。
三、積極主動(dòng)，資產(chǎn)管理收益處置扎實(shí)有效
一是認(rèn)真做好聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)金融資產(chǎn)的管理。我們按照《聯(lián)社金融資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，積極想辦法盤(pán)活現(xiàn)有閑臵資產(chǎn)，根據(jù)市場(chǎng)和物價(jià)上漲等因素，及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)租賃金，使其發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。去年共收回租賃金109。75萬(wàn)元，同時(shí)，對(duì)一些閑臵資產(chǎn)按規(guī)定程序依法進(jìn)行處臵變現(xiàn)，全年處臵閑臵資產(chǎn)收入77000元；二是切實(shí)加強(qiáng)抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)管理，認(rèn)真審查資產(chǎn)的處臵變現(xiàn)能力，堅(jiān)持合法合理計(jì)價(jià)，明確專(zhuān)人妥善保管抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)，定期檢查資產(chǎn)保管情況。制定了抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)處臵變現(xiàn)計(jì)劃，積極落實(shí)變現(xiàn)措施，及時(shí)進(jìn)行變現(xiàn)處臵。去年變現(xiàn)收入22萬(wàn)余元。提高了聯(lián)社資產(chǎn)質(zhì)量。
回顧在行政管理部一年來(lái)的工作，我在積極努力心底無(wú)私地做好本職工作、雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)，因事務(wù)繁忙而導(dǎo)致心煩意亂甚至發(fā)脾氣等等，都是希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解之外。對(duì)此，我將在以后的工作中加以改正，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)和部?jī)?nèi)同志的大力支持和配合下，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮行政管理部門(mén)的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為我區(qū)農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
行政述職報(bào)告 篇9
20XX年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)述職如下：
一、回顧20XX年的工作情況
20XX年是公司快速發(fā)展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及C地塊2期和AB地塊的方案設(shè)計(jì)，每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人，辭職45人，20XX年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專(zhuān)員等，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。其中20XX年1—10月的三家公司合計(jì)各月明細(xì)如下：
20XX年公司發(fā)生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協(xié)調(diào)社保部門(mén)，落實(shí)工傷認(rèn)定，為猝死的員工爭(zhēng)取到50余萬(wàn)元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的`風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。20XX年春節(jié)后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在：
（1）各類(lèi)會(huì)議的組織和召開(kāi)，在盛高咨詢公司的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前，人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題，會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。
（2）檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類(lèi)，做到了類(lèi)別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
�。�3）車(chē)輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個(gè)部門(mén)需外出的業(yè)務(wù)增加，這對(duì)公司的車(chē)輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，人事行政部對(duì)車(chē)輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時(shí)安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車(chē)輛的加油方面，排專(zhuān)人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
�。�4）積極協(xié)助各部門(mén)的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合物業(yè)公司、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)與房屋交付工作，協(xié)調(diào)城管局場(chǎng)地的布置事宜。另外，合理采購(gòu)并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用。
（5）認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。
二、不足之處。
雖然人事行政部成立后的工作基本正常運(yùn)行，但也存在許多不足之處。具體如下：
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化還不完善，雖然公司有意創(chuàng)造和形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，但進(jìn)步緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下，人事行政部開(kāi)始著手制定一系列的企業(yè)文化項(xiàng)目方案，如：拓展訓(xùn)練、坐卡、外出參觀學(xué)習(xí)等，但都還沒(méi)有正式實(shí)施。
3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠，績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，但是由于公司的組織架構(gòu)較頻繁的調(diào)整，特別是中高層的變動(dòng)，直接影響到考核的實(shí)施，造成結(jié)果評(píng)估不順暢。
4、其他方面，如：培訓(xùn)工作開(kāi)展較少、部門(mén)溝通不十分到位等等。
四、展望2014年工作
新一年即將開(kāi)始，在新的一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。形成良好的企業(yè)文化，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團(tuán)結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
（1）拓展訓(xùn)練，組織各部門(mén)參加拓展訓(xùn)練，一至二次。
（2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
（3）年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
（4）春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
�。�5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人才招聘。
（1）20XX年是快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模在擴(kuò)大，物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)一步增加。而明年新地塊的啟動(dòng)在建設(shè)和物業(yè)方面需求將提升。
（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
（3）公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20XX年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。
3、績(jī)效考核。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
行政述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
當(dāng)新年的腳步悄然而至，20XX年的工作也宣告落幕了。我是20XX年10月?lián)慰刀技褕@項(xiàng)目行政主管一職，非常感謝公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)鍛煉和施展才能的機(jī)會(huì)。在這三個(gè)月中，我注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20XX年我將汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的前進(jìn)。在此，我對(duì)這段時(shí)間來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、思想方面的認(rèn)識(shí)：
行政部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)停工所需材料，確保各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。行政部的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎，但重要性不容忽視，尤其在后勤保障方面。有些事情雖小，但其影響面很大，涉及到每個(gè)員工的切身利益和衣食住行。雖然有些工作看起來(lái)瑣碎，但是如果工作不到位，就會(huì)影響到員工工作的積極性。我對(duì)自己的要求是：既然重要，就沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事方面的效益：
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性工作抓緊做。保證不延誤工作。
三、主動(dòng)性方面的加強(qiáng)：
由于行政部的工作龐雜瑣碎，許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，份內(nèi)之事，做好計(jì)劃，保質(zhì)保量提前完成;領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖;員工的事不敷衍。能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)，力求解決。
四、工作方面的實(shí)績(jī)：
1、項(xiàng)目資產(chǎn)管理工作
年底配合項(xiàng)目財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目固定資產(chǎn)、低值易耗品、工具等進(jìn)行了一次徹底的清查盤(pán)點(diǎn)。將項(xiàng)目資產(chǎn)按照所在部門(mén)或個(gè)人使用情況分別進(jìn)行簽署管理責(zé)任，將責(zé)任逐級(jí)落實(shí)，使項(xiàng)目資產(chǎn)有效的得以控制和管理。
對(duì)新增資產(chǎn)加強(qiáng)日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)簽字、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的管理制度，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)的流失。
對(duì)原有資產(chǎn)做好核定工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
年底根據(jù)項(xiàng)目的具體情況與計(jì)算機(jī)的使用年限，分別對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)的使用情況、使用狀態(tài)由工程部配合進(jìn)行了排查，檢查出電腦存在的安全隱患，根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行了更換，保障了項(xiàng)目工作的正常開(kāi)展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，為工程部員工每人制備兩套工服褲子。
為了保障住宿員工的正常工作、生活和休息，制定了《關(guān)于住宿員工的補(bǔ)充規(guī)定》，并安排保潔人員定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行清掃消毒。
3、員工的培訓(xùn)工作
《員工手冊(cè)》作為員工行為貴方的指導(dǎo)書(shū)，為了讓員工更加深刻的了解公司的各項(xiàng)制度及《員工手冊(cè)》的相關(guān)條款，項(xiàng)目組織了4期培訓(xùn)。為了增加員工對(duì)《員工手冊(cè)》的了解和掌握，將《員工手冊(cè)》書(shū)面考核作為員工轉(zhuǎn)正其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
為了使員工在儀容儀表、文明用語(yǔ)方面更加規(guī)范，使員工精神面貌和公司整體形象更加的體現(xiàn)，組織員工進(jìn)行了4次儀容儀表、行為規(guī)范方面的培訓(xùn)，參培率達(dá)100%。
為了使項(xiàng)目工作正常開(kāi)展，對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位工作職責(zé)方面的書(shū)面考核，以檢測(cè)員工的工作技能和各工種員工的業(yè)務(wù)能力，從而更好的為項(xiàng)目服務(wù)。通過(guò)考核，員工的工作技能基本達(dá)到工作要求，合格率達(dá)100%。
4、文件上傳下達(dá)工作的執(zhí)行情況及項(xiàng)目對(duì)外對(duì)內(nèi)發(fā)文情況
各部門(mén)上報(bào)公司的文件，由部門(mén)按照各自呈報(bào)的意圖，使用公司統(tǒng)一模板，由部門(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理審閱簽字后，按照項(xiàng)目統(tǒng)一編號(hào)上報(bào)，由行政部負(fù)責(zé)呈報(bào)文件傳遞審批的落實(shí)工作。
公司下發(fā)文件由行政部統(tǒng)一接收，在收文登記本進(jìn)行登記后，按照公司要求的內(nèi)容分發(fā)給各部門(mén)，并按照公司要求的執(zhí)行時(shí)間分別落實(shí)。
發(fā)給政府部門(mén)或外委單位、開(kāi)發(fā)商的文件，由各部門(mén)自行掌握，行政部存?zhèn)?/p>
5、考勤管理工作
考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作：對(duì)員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;對(duì)員工的加班換休進(jìn)行登記;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況;編制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚�；旧闲纬闪送暾闹贫�，加強(qiáng)了工作紀(jì)律。
6、存在的問(wèn)題與不足
敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。在工作中有想法、有干勁，但在具體工作中如何結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，沒(méi)有自己的創(chuàng)新思路。
與公司同事之間的相互交流、溝通不夠。在工作中，雖然對(duì)部分員工進(jìn)行了溝通和了解，但是由于日常雜物較多做得不夠全面，在員工的思想動(dòng)態(tài)方面了解不夠。
制度落實(shí)不夠。由于行政事務(wù)繁雜，質(zhì)檢檢查力度不夠，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠�？偟膩�(lái)說(shuō)。20XX年的工作雖然在不斷進(jìn)步，但是也有不足的地方。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，要堅(jiān)決克服這些困難。同時(shí)，肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到得缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的'、失敗的都是寶貴財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年的工作中去。
7、20XX年工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
A、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。在新的一年里，將緊緊圍繞公司的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20XX年的工作將會(huì)更加繁忙，需要不斷的努力，克服種種困難，有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
B、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購(gòu)、車(chē)輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。定期組織開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂(lè)活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。
C、努力做好上傳下達(dá)工作。行政部是公司與項(xiàng)目溝通的橋梁，又是項(xiàng)目向公司匯報(bào)工作的紐帶，如何充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用是新的一年的工作重點(diǎn)。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的成績(jī)，克服工作中的缺點(diǎn)，將工作做好。
D、規(guī)范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設(shè)備的添購(gòu)，實(shí)行檔案的分類(lèi)管理。
E、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理，重點(diǎn)規(guī)范會(huì)議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理，有序推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
F、做好公司資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，建立資產(chǎn)管理登記卡，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人。配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
G、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。統(tǒng)一工服管理，強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示，從感官上整體認(rèn)同感。探求并建立企業(yè)獨(dú)特的核心文化價(jià)值觀，使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事敬以最誠(chéng)摯的謝意。
行政述職報(bào)告 篇11
我自20xx年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的'配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
E、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足：
1、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí)，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi)，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
我在今后的工作計(jì)劃：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：
我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí)，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
行政述職報(bào)告 篇12
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改良工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢(qián)職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了防止類(lèi)似錯(cuò)誤的`再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向行政主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的缺乏：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、外來(lái)客人的接待和效勞不夠熱情大方;作為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作方案：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實(shí)也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政述職報(bào)告 篇13
時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體作述職報(bào)告如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專(zhuān)員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒，有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作：
�。�1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
�。�2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
�。�3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
�。�4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月，我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
�。�5）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的.組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政專(zhuān)員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。
2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx下半年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭(zhēng)取在20XX年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
行政述職報(bào)告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸參加公司今天舉行的工作匯報(bào)會(huì)。轉(zhuǎn)眼間，我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里，我一起經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)公司的負(fù)面影響，一起見(jiàn)證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績(jī)。我很感激你能一路陪我！
在過(guò)去的200天里，感謝大家對(duì)我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我在公園里快樂(lè)地度過(guò)每一天�，F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我回顧一下我前段時(shí)間的工作，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、主要工作職責(zé)：
作為一名行政文案，我的主要職責(zé)是：
1、服從安排，貫徹到底。
堅(jiān)決服從部門(mén)的工作安排，把重點(diǎn)落實(shí)到位，保證工作的落實(shí)，促進(jìn)部門(mén)工作的開(kāi)展。
2、積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜，文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行，溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期，遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通，從而順利保證文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、制定計(jì)劃，及時(shí)反饋。
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門(mén)，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作，面向全公司，承擔(dān)著及時(shí)準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對(duì)于文案來(lái)說(shuō)，制定實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
在前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的制定，除了部門(mén)計(jì)劃的分解，還根據(jù)自己的工作進(jìn)度，及時(shí)制定分解計(jì)劃，并加以執(zhí)行。并且我承諾，凡是我經(jīng)手的事情，無(wú)論大小，都會(huì)第一時(shí)間上報(bào)上去，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4、態(tài)度積極，保證服務(wù)。
“行政部無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。由于個(gè)人是行政部門(mén)的一員，他的一言一行都與部門(mén)整體相關(guān)�！盁崆榉⻊�(wù)，效率第一，堅(jiān)持原則”是行政部門(mén)保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。到目前為止，文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā)，信息的收集，事項(xiàng)的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作，保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧這半年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：
1.落實(shí)制度，檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個(gè)新崗位。面對(duì)新的工作，文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的`新路線，文件控制管理體系的完善，公文管理的實(shí)施，會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)，檔案和保密的管理等。新體系，新內(nèi)容，文案崗位，全方位落實(shí)。總結(jié)工作，梳理責(zé)任，在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點(diǎn)，切實(shí)保障文案工作。
為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和有效利用，360度進(jìn)行了計(jì)劃管理、文件控制管理和會(huì)議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3.開(kāi)展內(nèi)部評(píng)估，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門(mén)全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績(jī)效點(diǎn)、計(jì)劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來(lái)完成是我的榮幸。該辦法的實(shí)施有效保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的執(zhí)行和績(jī)效考核的透明公開(kāi)。
三、存在的問(wèn)題及解決方案
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前，公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項(xiàng)，其中行政部規(guī)章18項(xiàng)，其中3項(xiàng)根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后，發(fā)現(xiàn)一些過(guò)時(shí)的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計(jì)劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作，面向全公司。很多類(lèi)似的跨部門(mén)工作或者監(jiān)督檢查工作，由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧，導(dǎo)致一些工作不到位，導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門(mén)的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案有責(zé)任和義務(wù)對(duì)公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力，努力通過(guò)文案幫助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，保證公司整體運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過(guò)文案，可以接觸到公司各個(gè)部門(mén)的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會(huì)議管理、檔案管理、保密管理中，文案接觸到的都是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的第一手資料。如何對(duì)這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用，使其成為更有價(jià)值的信息，并整合起來(lái)供決策層做出新的決策，從而更有效地服務(wù)于各部門(mén)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實(shí)現(xiàn)上述能力的切實(shí)提升，團(tuán)隊(duì)或部門(mén)會(huì)定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，將培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用到文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷識(shí)別需要“充電”的部分，積極注入新鮮的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)技能。從而提高整個(gè)公司的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)監(jiān)管，保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門(mén)工作人員的工作能力和服務(wù)水平，但目前我局還沒(méi)有實(shí)行這種考核辦法。主要原因如下：
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法；
(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn)；
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定，還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言。
在接下來(lái)的工作中，及時(shí)對(duì)需要跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行分解總結(jié)，把每一件事都明確到具體的責(zé)任人，監(jiān)督事件的完成，注重實(shí)際的結(jié)果和回報(bào)。切實(shí)把部門(mén)工作立足于點(diǎn)上，落到實(shí)處。
3、熟悉部門(mén)工作，做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面，面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政人員。“向下反映愿望，向上反映人民的感受”使領(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作，并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家！
行政述職報(bào)告 篇15
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20XX年即將過(guò)去。在這一年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)�，F(xiàn)將今年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。透過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)狀況，酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體此刻細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，持續(xù)整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表此刻：一是在服務(wù)方面還缺乏必須的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的`斗志去為每位客戶帶給質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)職責(zé)制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作潛力，為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20XX年承載著許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我期望自己能夠在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更期望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20XX年，我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，用心樹(shù)立酒店的品牌形象。
行政述職報(bào)告 篇16
我在20xx年加入xx公司已經(jīng)一年多了。在這里，我從學(xué)校的一個(gè)學(xué)生做起了員工，學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)�，F(xiàn)將我一年的工作匯報(bào)如下：
一、日常工作
1.把事情做的詳細(xì)，有條理，規(guī)范。前臺(tái)的工作很瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備，送水，接待不同的來(lái)訪者。剛接觸工作的時(shí)候，有時(shí)候事情湊在一起就應(yīng)付不了，好像很著急。雖然工作完成了，但工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，事情似乎沒(méi)有條理。效率低。
經(jīng)過(guò)不斷的探索和總結(jié)，我意識(shí)到，要想高質(zhì)量地完成這些任務(wù)，首先要從大局出發(fā)規(guī)劃工作，然后從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠，你才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F(xiàn)在，我們已經(jīng)能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行更好的統(tǒng)籌安排，并盡最大努力妥善處理工作的細(xì)節(jié)。努力給你最好的支持和服務(wù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化需要加強(qiáng)，我在以后的工作中會(huì)更加重視這一點(diǎn)。
2.保持良好的工作狀態(tài)。卑者為王，低地為海。行政本身是一項(xiàng)服務(wù)和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)客戶來(lái)訪或公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，了解大家的需求，及時(shí)為大家服務(wù)。在接待其他人員時(shí)，如送報(bào)、送水、會(huì)客等，公司也要提供周到的.服務(wù)，體現(xiàn)公司的良好形象。只有保持良好的工作條件，才能提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免極端情緒，牢記自己的工作職責(zé)，始終把自己的定位放在一個(gè)合適的高度，以服務(wù)人、提升自己的態(tài)度投入工作。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3.學(xué)習(xí)溝通和團(tuán)隊(duì)溝通是一個(gè)人在這個(gè)社會(huì)生活的必備能力。前臺(tái)工作需要和國(guó)內(nèi)外很多人打交道，和各個(gè)部門(mén)，社會(huì)打交道。溝通和良好有效的溝通尤為重要。在這一年的工作中，各種溝通基本順利，但也存在很多問(wèn)題。有事發(fā)生時(shí)，我往往缺乏溝通的熱情和主動(dòng)性�？偸腔〞r(shí)間去想，而不是及時(shí)去理解和溝通，處理事情的時(shí)候有點(diǎn)被動(dòng)。因此，浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是非常不專(zhuān)業(yè)的一面。
第一時(shí)間主動(dòng)解決問(wèn)題。不僅可以更好地完成工作，還可以促進(jìn)自己養(yǎng)成不逃避、勇往直前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在以后的工作中，我會(huì)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力更好的完成工作。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是這個(gè)整體的一部分。無(wú)論是處于哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，都離不開(kāi)同事的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，積極與同事合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能做好工作。這在作品中也深深感受到了。我將一如既往地認(rèn)真積極地配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己做好所有的工作。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)
出了學(xué)校，進(jìn)入職場(chǎng)，在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，我們已經(jīng)能夠保證這個(gè)崗位所有工作的正常運(yùn)行，但是仍然存在很多不足。我也在工作中尋找不足，努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能力。目前通過(guò)-，學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括前臺(tái)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提升，檔案管理，行政整體管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)也比較欠缺，我們正在學(xué)習(xí)這些知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我的技能有了一定的提高，也希望在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度的提高自己的工作技能。正常工作中，看到同事的一些好的工作方法會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。真的感覺(jué)身邊每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同事都是各有千秋的老師，每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方。有時(shí)候工作技能不僅僅是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的或者自己做出來(lái)的，還需要吸取別人的精華。
三、成績(jī)和存在的問(wèn)題
1、工作結(jié)果辦公設(shè)備、大桶水等參數(shù)建立完整；餐飲、酒店、預(yù)訂等服務(wù)基本完善；日常檢查和各種維修保養(yǎng)順利進(jìn)行；規(guī)范各種賬戶的報(bào)銷(xiāo)流程；其他服務(wù)和后續(xù)工作有序開(kāi)展。
2.存在的問(wèn)題
(1)工作不夠細(xì)化：前臺(tái)工作細(xì)化了，但還有很多地方我還沒(méi)做。在服務(wù)支持方面，二樓會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更不能及時(shí)解決。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問(wèn)題，沒(méi)有為每個(gè)人提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不足：在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)工作的指令時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這和我們自身對(duì)任務(wù)和指令的理解，以及自身的靈活性和行動(dòng)有關(guān)。
(3)工作效率低：由于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能，有些工作效率跟不上。比如在整理一些文檔時(shí)，由于缺乏辦公軟件的知識(shí)和技能，無(wú)法保質(zhì)保量完成。還有其他專(zhuān)業(yè)工作。
以上問(wèn)題將在20xx的工作中解決。在一年的工作中我學(xué)到了很多。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的包容和支持，讓我能有這樣的機(jī)會(huì)工作、學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)再接再厲，努力做得更好。
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