銀行活動策劃方案
為了確;顒拥靡皂樌M行,通常需要提前準備好一份活動方案,活動方案是活動的書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。寫活動方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的銀行活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行活動策劃方案1
2000多年前遺留下來的習俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個節(jié)日所蘊含的民族情懷。并且國家對節(jié)假日的調(diào)整是對這些民俗類的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的一種有效方式。為了增強大家的動手能力,了解x地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化,以我們銀行員工的責任和行動來加入和支持保衛(wèi)中國文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。
一、活動目的
屈原的傳說,爭舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風俗,一提起來就讓人覺得津津有味,F(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外,也許最實際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請大家一起動手做一個能帶來好運的香囊。
二、活動形式
現(xiàn)場制作香囊;現(xiàn)場進行文化知識的問答。了解雄黃酒;現(xiàn)場問卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少;小小心理測試——你是哪種粽子。
三、活動時間
待定。
四、活動地點
x銀行側(cè)門邊的空地。
五、活動內(nèi)容
1、制作香囊
民俗學家撰寫的《話說端午》里提到:端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡單的具有各種形狀的香囊比起市場上的就很有意義,既可以送給領(lǐng)導同事表達自己深深的祝福,也可以增強動手能力,學學古人的手藝。自己動手DIY禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎勵。
材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線、剪刀、鉛華紙布料。
分配:兩名工作人員在現(xiàn)場給與指導和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感,我們會展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點:針線要注意妥善保管。
2、現(xiàn)場知識問答
用回答問題的形式,增加大家對端午節(jié)文化的了解。
操作:現(xiàn)場兩名工作人員。大家先抽取幾道問題,答對的有小小的禮品。
3、了解雄黃酒
其實雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里,白素貞喝了一點就現(xiàn)形了,所以可以給大家一個小小的體驗。雄黃的主要化學成分是有毒的二硫化砷,加熱后經(jīng)化學反應變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會中毒。所以分給大家雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲。至于喝的話,一定要在醫(yī)生的指導下。
4、現(xiàn)場問卷
有人說,中國的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質(zhì)生活豐裕后,吃不再那么重要,節(jié)日因此變淡。
這當然是誤解,以端午節(jié)而言,其精神內(nèi)涵遠不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的.節(jié)日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對端午節(jié)的認識。
5、小小心理測試——你是哪種粽子
給大家一個的娛樂游戲,放松心情。
六、活動可行性
1、首先指導香袋制作的同事自己花了大量的時間研究這方面的內(nèi)容,準備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節(jié)期間,市場上會有同步的產(chǎn)品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時采購就會比較容易。但我們還是準備好萬一買不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。
3、我們行是x類的銀行,并非只是呆呆坐在書桌前專心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿了對歷史文化的好奇和熱情,自己動手DIY,在玩的同時學到知識是我們最終的目的。
銀行活動策劃方案2
一、現(xiàn)場布置
。ㄒ唬┤肟诓贾;
1、大門口鋪設(shè)大紅地毯100m。以紅色襯托開業(yè)時的喜慶氣氛;
2、入口處設(shè)置大型充氣拱門1座;驘艋\柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業(yè)”
3、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃。充滿溫馨、吉祥、喜慶;
4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年“旺狗獻端。吉祥生財”的祥和氣氛。
。ǘ求w布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。
3、大樓往下拉若干三角彩帶。
。ㄈI業(yè)廳布置:
1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花。親和自然、時尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門兩側(cè)可設(shè)置有關(guān)服務項目和特色的展板。
4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的'大紅燈籠。
二、戶外布置
以開發(fā)區(qū)支行附近為形象的聚焦點。著力營造開業(yè)慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開業(yè)信息。吸引消費者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。
2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場而定)
3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場而定)
三、禮儀規(guī)劃:
1、擬請有關(guān)部門領(lǐng)導嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;
3、邀請媒體主持人做開業(yè)慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務;
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝。完美一致、親和團結(jié)。顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興;
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);
8、設(shè)置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;
9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;
10、準備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;
12、調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛;
13、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場。采寫新聞。擴大影響力。
四、慶典程序:
1、8:00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切準備工作;
2、8:30開放音響。播放優(yōu)美歌曲;钴S現(xiàn)場;
3、9:00嘉賓陸續(xù)到場。禮儀小姐提供系列服務;
4、9:20主持人到場。介紹支行概況及有關(guān)事項;
5、9:28主持人宣布慶典儀式開始。嘉賓在禮儀小姐的引領(lǐng)下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場。此時鼓樂齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后。宣布領(lǐng)導嘉賓講話程序:
、匍_發(fā)區(qū)支行行長致歡迎辭;
、阢y行領(lǐng)導致辭;
、厶匮钨e代表致辭;
6、9:50講話完畢。開始剪彩。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪彩。此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻。鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空。主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
7、10:00慶典結(jié)束。嘉賓參觀開發(fā)區(qū)支行。
8、11:30招待宴會。酬謝各位嘉賓。
銀行活動策劃方案3
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確?蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的.各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
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