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推進方案

時間:2024-07-05 17:08:01 方案 我要投稿

推進方案六篇

  為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編整理的推進方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

推進方案六篇

推進方案 篇1

  為進一步推進社會治安防控體系建設,提高“技防”在維護社會治安中的作用,打擊和震懾違法犯罪,全面提升社會治安防控能力和公共安全水平,全力維護社會穩(wěn)定,促進社會治安長期安定,進一步提升廣大人民群眾的安全感和滿意度。根據政法[20xx]17號文件精神,決定在全鎮(zhèn)范圍內全面推進“天網”工程建設。特制訂本方案。

  一、指導思想

  以打造平安、保障人民群眾根本利益為目的,按照“政府領導、公安主導、社會參與、統籌兼顧”的原則和“統一規(guī)劃、統一標準、突出重點、分步實施”的思路,全面推進“天網”工程建設,切實發(fā)揮技防設施在預防、發(fā)現、制止、打擊刑事犯罪和社會管理中的作用,為全鎮(zhèn)經濟更好更快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。

  二、建設目標

  通過對全鎮(zhèn)“天網”工程建設,將社會治安公共視頻監(jiān)控實現全鎮(zhèn)重點場所、區(qū)域、通往鎮(zhèn)外主要路口及各村主要路口全覆蓋。同時,進一步拓展覆蓋范圍,實施“天網”延伸工程,鼓勵單位內部、居民小區(qū)和有條件的自然村莊安裝視頻監(jiān)控,形成社會面視頻監(jiān)控系統。對公共視頻監(jiān)控一律進入公安骨干網,對社會面視頻監(jiān)控點可分重點、分層次地逐步進行整合,使視頻監(jiān)控點聯成片、形成面、構成網。

  三、組織領導

  為切實加強對推進“天網”工程建設的組織領導,決定成立鎮(zhèn)“天網”工程建設領導組,負責全鎮(zhèn)“天網”工程的組織實施工作。

  組長:

  第一副組長:

  副組長:

  成員:

  領導組下設辦公室,兼任辦公室主任,為成員。

  四、職責分工

  派出所:負責對全鎮(zhèn)的視頻監(jiān)控建設工作進行規(guī)劃,提出實施方案并對工程建設情況進行監(jiān)督和管理。

  財政所:負責“天網”工程建設所需的資金,并列入年度財政預算,確保及時到位、?顚S。

  建設辦、林業(yè)站等相關部門:負責協助綜治中心、派出所做好相關監(jiān)控點位的規(guī)劃實施工作,并提供必要的支持保障。

  供電所:負責做好“天網”工程建設所涉及到的監(jiān)控點的電力供應。

  移動公司、電信局:負責按照制定的工程建設方案進行“天網”工程的建設和運行維護。

  綜治中心:負責“天網”工程建設的協調、指導和督查考核。

  五、建設任務

  (一)加強社會治安公共視頻監(jiān)控系統建設,實施“天網”主體工程,形成骨干網。

  經勘察并與村商定,全鎮(zhèn)新增高清探頭52個,每村不少于2個。全鎮(zhèn)公共視頻監(jiān)控布置原則根據全鎮(zhèn)道路布局情況,重點對案件的高發(fā)地段、重點單位和部位、人群密集場所、集鎮(zhèn)街道、村內主干道、連接外縣外鎮(zhèn)的道路等實行監(jiān)控。

  全鎮(zhèn)社會治安公共視頻監(jiān)控點布置報縣公安局審核批準后方可實施,以保證所建視頻監(jiān)控能夠接入市“天網”骨干網。

  (二)加強社會面治安視頻監(jiān)控系統建設,實施“天網”延伸工程,形成輔助網。

  “天網”延伸工程是對“天網”主體工程的`銜接和補充,綜治中心、派出所應根據法律法規(guī)等有關規(guī)定,進一步督促鎮(zhèn)直單位、企業(yè)、居民住宅小區(qū)以及商業(yè)門面安裝和改造視頻監(jiān)控設備,并積極引導和鼓勵各村和社會力量,對交通要道和自然村莊安裝視頻監(jiān)控,實現“天網”延伸,形成覆蓋面廣、實用性強、打擊防范控制有力的社會治安視頻監(jiān)控系統網絡,逐步實現對全鎮(zhèn)社會面分層、全面覆蓋。

  六、建設方式

  (一)“天網”主體工程建設方式。社會治安公共視頻監(jiān)控系統,屬于“天網”主體工程,根據縣統一安排,采取“以租代建”模式進行建設、維護和管理。根據政法[20xx]17號文件精神,由縣“天網”工程建設領導小組研究確定一家運營商負責系統的投資建設和運行維護。被確定承建的運營商與鎮(zhèn)政府簽訂承建合同,建設運行維護費用由鎮(zhèn)按合同約定運維期分年度支付。

  (二)“天網”延伸工程建設方式。社會面治安視頻監(jiān)控系統,屬于“天網”延伸工程,原則上由各單位自行建設管理和使用,所需費用自行解決。鼓勵和提供社會力量參與“天網”延伸工程建設,各村、各單位應根據有關規(guī)定和治安防范工作的有關要求,積極加強本轄區(qū)、本單位內部視頻監(jiān)控設施建設,形成局域監(jiān)控網,并適時加強維護,逐步升級改造,確保監(jiān)控設施性能良好。有條件的可逐步使用高清探頭,并逐步實現與公安機關骨干網并入聯網。

推進方案 篇2

  工作目標:

  * 實施科學管理, 提高護理質量

  * 提升護理服務, 改善就醫(yī)體驗

  * 深化崗位管理, 體現優(yōu)績優(yōu)酬

  * 擴展延伸服務, 豐富服務內涵

  按照20xx年國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》和四川省衛(wèi)計委《關于進一步改善醫(yī)療服務行動實施方案的通知》,深入持續(xù)推進優(yōu)質護理、改善護理服務是“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”的重要內容,對于提高護理質量、滿足人民群眾健康需求具有重要意義。為進一步強化護理服務意識,提高護理服務水平,惠及更多患者,特制定本年度我院優(yōu)質護理服務工作方案。

  一、指導思想

  改善護理服務、提高護理質量,是深化醫(yī)改、惠民便民的重要舉措,是“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”的重要內容,對于提高護理質量、滿足人民群眾健康需求具有重要意義。我院始終堅持以人本原理為指導,實施以家庭為中心的護理服務和以護士為中心的人員管理,全面深化以改革護理服務模式、落實責任制整體護理、加強護理內涵建設為核心的優(yōu)質護理服務,不斷優(yōu)化護理服務流程,提高護理質量,以改善群眾就醫(yī)體驗,構建和諧醫(yī)患關系。

  二、20xx年優(yōu)質護理服務工作方案實施情況

  20xx年我院優(yōu)質護理服務工作方案從實施科學護理管理、改善臨床護理服務、持續(xù)改進護理質量入手,取得了較好的成效,但在以下方面還存在不足:部分科室未開展電話訪談,或隨訪率低于30%;具有婦幼?铺厣膬(yōu)質護理還需進一步深化。

  三、工作方案

  (一)實施科學管理, 提高護理質量

  1.推進護理質量文化建設

  護理部于20xx年啟動了為期3年的“護理質量文化建設”,并凝煉出我院護理質量文化:制度執(zhí)行零折扣,杜絕隱患;質量工具巧應用,持續(xù)改進;人文關懷重落實,追求卓越。20xx年為質量文化建設的“推進實施階段”,通過物質層、制度層、行為層及精神層建設以推進護理質量文化建設,詳見《四川大學華西第二醫(yī)院護理質量文化建設方案》

  2. 著力臨床能力培訓,夯實基礎

  在對全院護士進行調查、分層分析基礎上,采用workshop等科學有效的培訓方法,提高臨床護士病情觀察、臨床思維能力。護理部制定統一的.培訓方案,并完成對護士長及骨干進行培訓方法的培訓 ,各科室設計案例及細化培訓方案,6~9月全院完成培訓。

  3. 科學管理常態(tài)化,持續(xù)改進

 。1)在日常護理工作中,堅持使用科學的管理工具和管理方法分析問題、解決問題;倡導自下而上的質量改進,鼓勵一線護士及護士長主導和參與護理質量改進。

 。2)10月對KPI進行回視與修訂,使之始終體現臨床護理關鍵質量。

 。3)加強重點項目監(jiān)測:應用柏拉圖對20xx年不良事件進行分析,護理部將繼續(xù)對重點項目進行每月重點監(jiān)測。20xx年重點監(jiān)測項目為:跌倒、用藥錯誤、藥物滲出/外滲、壓瘡。

  (4)實施精細化管理,優(yōu)化流程,為患者提供更便捷的服務。

  4. 進行優(yōu)質護理服務自評,以評促改

  于20xx年9月進行全院優(yōu)質護理服務的自評,形成自評報告。護理部根據自評中發(fā)現的問題,制定整改方案,逐一落實,不斷推進優(yōu)質護理服務工作。

  (二)提升護理服務, 改善就醫(yī)體驗

  1.改善服務意識,提升服務品質

  增強主動服務和人文關懷意識,持續(xù)深化“以病人為中心”的理念,加強對患者隱私的保護,加強與患者溝通交流,關注患者的不適和訴求,并及時幫助解決。持續(xù)改善護理服務態(tài)度,杜絕態(tài)度不熱情、解釋沒耐心、服務不到位等現象。

  2.借助互聯網+,拓展護理服務范圍

  互聯網+快速發(fā)展,健康管理需求日益增加。我院具有優(yōu)質的健康管理資源,充分應用我院微信客戶端、孕寶客戶端等新媒體、APP等工具,對出院患者及健康人群進行健康管理使孕產婦、患者及健康人群在家即可獲取我院優(yōu)質健康管理資源。

  3. 凝煉專科護理特色

 。1)各?圃诂F有的基礎上拓寬思路,積極探索新的護理?铺厣椖,使各專科各有特色。6月前各科室將準備建設的?铺厣珗笞o理部,護理部將遴選出3~5個項目,重點輔導、幫助和支持,爭取在5年內成為行業(yè)領跑者。

 。2)拓寬護理門診范圍,并向縱深發(fā)展,在患者和同行業(yè)中形成相當的影響力。借助電視、網絡及新媒體等平臺,推出一批臨床護理專家,擴大專家和華西婦幼護理的知名度和影響力。4月開始,與宣傳部合作,通過華西論健、微信等多媒體平臺,對現有的成熟的護理?崎T診及專家進行宣傳。

  (3)3月開始在婦科、產科、普兒二參考美國病房的管理模式進行病房管理改革試點,積累經驗后逐步在全院推廣。

  4. 創(chuàng)新門急診健康教育模式

  婦產科門診開展內分泌疾病健康教育的集體講座和個性化健康教育模式,并繼續(xù)將健康教育內容進行數字化傳播,將健康教育內容通過微信推送,例如PAC、羊穿、OGTT、產科超聲、建卡流程、母乳喂養(yǎng)、宮頸方面等。急診科擬將常見的護理服務或操作進行梳理,并拍攝成宣教視頻供病人觀看。

  5. 推進“數字病房”建設

  數字病房建設開展兩年以來,取得了較好的效果。今年繼續(xù)推進“數字病房”建設,組織各護理單元將健康教育資料制作成圖文并茂的數字資料,掛到我院官微上,方便患者獲取。

  (三)深化崗位管理, 體現優(yōu)績優(yōu)酬

  今年,護理部將按照科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量的原則規(guī)范各層級崗位工作職責,進行層級管理,真正實現護理從身份管理向崗位管理的轉變。4月,護理部將對全院護士層級、職稱、工作年限和現任崗位進行調查,收集護士崗位管理相關數據。

  (四)擴展延伸服務, 豐富服務內涵

  繼續(xù)開展延伸護理服務,與社區(qū)、學校、電視臺合作,延伸護理服務至家庭和社區(qū),為慢性病患兒提供出院后用藥指導等慢病管理、為老年婦科腫瘤患者和孕媽媽提供專業(yè)的健康教育和護理服務,并在社區(qū)、學校開展專題講座,滿足民生需求。

  (五)以查促改,提升護理質量

  今年我院將接受衛(wèi)生部大型醫(yī)院巡查,護理部組織標準解讀,深入一線督導檢查強化。通過學習標準、對照標準、找出不足、及時整改,提高護理質量、保障患者安全,推進優(yōu)質護理;對檢查中存在的問題,限期整改,形成長效機制,持續(xù)改進。

  (六)持續(xù)開展?jié)M意度調查

  科室每月開展患者滿意度調查,將調查結果、存在問題以及患者建議每月反饋護理部,護理部匯總后每月將調查情況發(fā)給科護士長進行質控及整改;護理部層面,每季度面向全院各護理單元開展一次患者滿意度調查,匯總每季度存在問題,分析原因、提出整改措施,在下一季度反饋上一季度的整改結果,追蹤整改效果;護理部每年面對全院護士、醫(yī)生開展護士工作滿意度調查,以了解開展“優(yōu)質護理服務示范工程活動“以來護理人員工作滿意度情況,提升護士滿意度。根據調查結果進行整改,持續(xù)改進患者體驗、工作體驗。

  四、保障措施

  1.國家和醫(yī)院的高度重視、全院聯動的協調機制

  自20xx年衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動以來,國家、衛(wèi)生部和醫(yī)院高度重視護理工作,醫(yī)院領導在人力、財力和物力上為優(yōu)質護理服務工作的開展提供了強有力的保障。醫(yī)院院長、主管院長經常到臨床指導優(yōu)質護理工作的開展,護理人員逐漸增加,后勤設備部門主動為臨床一線護理工作服務,三年來我院全院聯動,已經形成一套良好的協調、保障機制。

  2.有一支積極向上、結構良好的護理隊伍

  受百年華西文化的熏陶,我院護理人有一種積極向上努力拼搏的精神。目前,我院本科學歷占全院護士72.2%;研究生學歷共21人,占全院護士3.2%;在讀研究生27人。大部分護理管理人員到國外、境外接受過學習和培訓,人才的優(yōu)勢能保證我院優(yōu)質護理服務工作更好地落實和通過科研持續(xù)改進。

  3.具有良好的前期工作基礎

  我院自20xx年10月即在全院100%的病房開展了優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理工作模式已深入人心,連續(xù)、全程、全面的服務已得到患者和家屬的一致好評,患者滿意度逐年提高。我院產科一區(qū)為全國唯一一個婦產科/兒童醫(yī)院獲得“優(yōu)質護理服務示范病房”稱號的病房,在過去兩年衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳對我院進行的“醫(yī)療質量萬里行”和“優(yōu)質護理服務”專項檢查中均取得良好成績。

推進方案 篇3

  鄉(xiāng)直各單位、村委會:

  按照中共xx縣委、縣人民政府《關于深入推進精準扶貧工作的意見》,中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關于印發(fā)xx縣20xx—20xx年駐村幫扶工作實施方案的通知》的文件精神,為認真做好我鄉(xiāng)精準扶貧工作,結合本鄉(xiāng)實際,特制訂如下精準扶貧工作方案:

  一、 指導思想

  按照“鄉(xiāng)為單位,分級負責,精準識別,精準扶持,動態(tài)管理”的總體要求,以問題為向導,建立精準扶貧工作機制。以鄉(xiāng)為主體,各級各部門分工協作,對各貧困戶,深入分析致貧原因,逐戶制訂幫扶措施,充分運用各項扶貧政策,集中力量予以精準扶持。

  二、 目標與任務

  1.鄉(xiāng)正科級實職領導幫扶3戶貧困戶,其他班子成員在所駐村幫扶2戶, 一般干部在所駐村幫扶1戶,自行聯系幫扶對象,名單在20xx年7月15日交鄉(xiāng)扶貧辦公室張群處。

  2.各幫扶對象在20xx年年底家庭人均年收入必須超過2300元。

  三、工作措施

  1.發(fā)展產業(yè)扶持,幫助貧困戶發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)脫貧。

  2.幫助就業(yè)扶持,聯系有關廠、礦企業(yè)等安排扶貧對象就業(yè)。

  3.政策落實扶貧,充分利用各項政策,為重病、重殘人員享受低保,符合五保政策的老人加入五保隊伍,其他貧困戶享受符合政策的臨時救助、醫(yī)療救助。

  四、保障措施

  1.加強領導。鄉(xiāng)成立由鄉(xiāng)長秦昌敢為組長,宋友香、楊愛香、黃世雄為副組長,其他班子成員及縣直機關駐村幫扶工作組隊員為成員的扶貧工作協調小組,具體負責全鄉(xiāng)精準扶貧工作,摸清村情、掌握民情、找準制約發(fā)展的.突出問題,科學制定脫貧規(guī)劃和年度幫扶方案。監(jiān)督各項政策的貫徹執(zhí)行,對工作情況進行監(jiān)督、檢查和指導,各村也要成立協調小組,負責本村扶貧工作,落實幫扶對象。

  2.加強督查。鄉(xiāng)政府將此項工作納入干部和村級的年終績效考核,鄉(xiāng)扶貧工作小組,將定期檢查,如發(fā)現工作敷衍了事、不落實的,將在年終績效考核中予以五至十分的扣分。

推進方案 篇4

  一、指導思想

  堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,以提高農村供水質量、改善農村飲用水條件為目標;堅持以現有城鄉(xiāng)水廠管網延伸供水為主,以區(qū)域集中聯片供水的小型水廠建設為輔,與自行建設的村級水廠供水相結合的原則;工程技術方案、建后管理模式因地制宜,確保農民長期喝上干凈、衛(wèi)生的自來水。

  二、工作目標

  計劃20xx年度完成50個行政村,共改善50000人口的農村飲用水工程,其中新建聯片水廠2座(計20個行政村),村級水廠25座,鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠管網延伸項目5個。計劃總投資2400萬元,其中中央、省、縣補助資金1500萬元,其余資金由項目村自籌解決。

  三、分管領導、牽頭單位和責任單位

  分管領導:xxx

  牽頭單位:縣水利局

  責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

  四、工作措施

  1、加強組織領導

  百村農民飲用水工程是一項民心工程、政德工程,是一項事關大局、利在千秋的系統工程,尤其是當前水資源處于分割管理狀態(tài),需要各部門密切配合、支持,各有關單位應通力合作、各司其職。繼續(xù)開展農村飲用水工作年度考核制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強管理和監(jiān)督,確保目標任務按期完成。縣飲水辦做好全縣農村飲用水工程技術指導和項目管理工作。

  2、項目實施

  充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和流域水利站協調、監(jiān)管和技術指導作用,進一步加強資金使用和管理,完善村級和管網延伸項目設計等前期工作。供水模式將遵順“大管網優(yōu)先,其次聯片供水,最后考慮獨立供水”的原則。由于各農村地理條件不同、水源水質有差異等情況,對于小型獨立式供水水廠,將采取不同的水廠設計方案、水處理工藝,在確保出水水質達標的前提下,選用適合于我縣實際情況的便于管理操作的`新技術、新工藝,還要考慮盡量節(jié)省投資。同時,要加強工程質量、進度監(jiān)督和工程驗收工作。

  3、建后管理

  建后管理應根據工程投資渠道、工程規(guī)模、供水模式等實行不同的管理體制。以現有城鄉(xiāng)水廠向周邊農村延伸的供水工程,應由水廠統一負責管理;由國家和集體投資為主的新擴建的區(qū)域聯網集中供水工程,應組建具有獨立法人資格的水廠,負責工程的日常運行維護管理,并按核定的水價計收水費,實行“自我管理、自負盈虧”的 企業(yè)化管理模式,并自覺接受水行政主管部門的監(jiān)督;對于獨立供水模式的村級水廠,由集體投資和農戶自籌為主的,實行集體管理,有償供水,以量計征,使其走上自我使用、自我管理的良性循環(huán)之路,由于村級水廠面廣量大,對于凈化消毒處理,統一委托服務機構負責,縣飲水辦每年度組織考核,對于管理運行好的行政村,縣財政實行獎勵制度,確保供水工程能長期發(fā)揮效益。

推進方案 篇5

  為加快建設現代國際旅游城市,按照市、區(qū)統一部署,根據《**區(qū)深入推進行業(yè)行風整治活動實施方案》(黃紀發(fā)[20xx]27號)要求,結合商務工作實際,制定如下實施方案:

  一、指導思想

  堅持以科學發(fā)展觀為指導,以思想道德建設為核心,以提高服務質量為重點,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標,全面提高全區(qū)商貿流通行業(yè)廣大干部職工的社會公德、職業(yè)道德、職業(yè)素質和服務水平。

  二、總體目標

  整治服務環(huán)境,樹立行業(yè)新風,提升服務水平、展示文明形象。推動我區(qū)商貿流通行業(yè)形成“管理優(yōu)秀、服務優(yōu)質、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的行業(yè)文明新風。

  三、活動范圍

  全區(qū)重點商貿流通企業(yè),旅游景區(qū)(點)的大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店),萬村千鄉(xiāng)市場建設承辦企業(yè)及鄉(xiāng)村農家店。

  四、主要工作任務

  (一)加強思想道德建設,提高行業(yè)隊伍素質。全區(qū)商貿流通企業(yè)特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要堅持把思想道德建設放在創(chuàng)建文明行業(yè)的首位并貫穿始終,深入貫徹落實《公民思想道德建設實施綱要》,大力倡導“愛國守法,明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”20字公民基本道德規(guī)范,深入開展職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律教育和社會主義市場經濟知識教育、民主法制教育。引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在全行業(yè)形成積極健康的思想道德環(huán)境和奮發(fā)向上的精神姿態(tài)。

 。ǘ┘訌娍茖W管理,嚴格規(guī)范行為。全區(qū)商貿流通企業(yè)特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要按照企業(yè)特點、崗位職責和活動要求,制定明確具體、可操作性強的'崗位行為規(guī)范,全面規(guī)范每個崗位的服務行為、經營行為、管理行為。實現科學管理、優(yōu)質服務、守法經營。要加強行業(yè)培訓,按照行業(yè)特點和服務內容,不斷強化服務意識,規(guī)范服務行為,提高服務人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德。要建立健全各項規(guī)章制度,完善服務管理考核機制,逐步實現全行業(yè)服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。

  (三)開展優(yōu)質服務活動,樹立行業(yè)文明新風。全區(qū)商貿流通企業(yè)特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要圍繞實現優(yōu)秀管理、優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境,廣泛開展創(chuàng)建文明單位活動,為創(chuàng)建文明行業(yè)打牢基礎。廣泛開展技術比武、崗位練兵、技能培訓等活動,提高職業(yè)技能水平。在行業(yè)和企業(yè)內部深入開展爭創(chuàng)文明示范窗口、文明柜臺、青年文明號、巾幗建功和爭當文明職工、文明標兵、先進工作者等活動,使爭先創(chuàng)優(yōu)蔚然成風。

 。ㄋ模└纳苹A設施條件,提高安全保障能力。全區(qū)商貿流通企業(yè)特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要積極改善提高基礎設施的安全條件,加強從業(yè)人員的安全教育和培訓,制定安全生產規(guī)章制度,落實崗位安全責任制,經常開展隱患排查治理,要突出對消防安全的專項整治,開展防火應急預案演練,確保公眾聚集場所消防安全;要在公共設施建設上體現以人為本,為廣大公眾和顧客提供人性化服務;要自覺遵守城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章,認真落實“門前三包”責任制,自覺維護良好的市容市貌;要盡其所能地加強“綠化、美化、亮化”工作,為消費者提供舒心的旅游和消費環(huán)境。

 。ㄎ澹┘訌娢拿髡\信建設,逐步形成良好秩序。全區(qū)商貿流通企業(yè)特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要以誠信為主題,大力加強文明誠信建設。一是繼續(xù)推進流通領域的誠信建設,商場、超市要切實規(guī)范各種促銷行為,堅決執(zhí)行酒類流通管理《條例》、杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,嚴把進貨質量關。引導理性消費,維護市場穩(wěn)定。二是不斷深化服務行業(yè)的誠信建設,餐飲酒店(飯店)要嚴格按照《餐飲企業(yè)經營規(guī)范》要求,努力做到規(guī)范服務、優(yōu)質服務,保障飲食衛(wèi)生安全。三是實行明碼標價,遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規(guī)。明碼標價應當做到價簽齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。價格變動時應當及時調整。四是堅持以人為本,增強平安創(chuàng)建意識,視顧客為上帝,積極開展創(chuàng)建“平安商場”等活動,為群眾創(chuàng)造平安和諧的購物消費環(huán)境。五是不斷深化誠信意識,把誠信貫穿到服務的各個環(huán)節(jié),不斷提高服務水平,改善服務環(huán)境,樹立文明服務的良好形象。

  五、保障措施

 。ㄒ唬┘訌婎I導。為確保成效,我局成立**區(qū)商貿流通行業(yè)活動領導小組,加強工作指導,建立部門聯系責任制度,具體負責行業(yè)內整治活動。

  (二)明確責任。加強區(qū)直各相關職能部門分工協作配合,依照管理職責做好日常監(jiān)督檢查和管理各項工作。各商場、超市、酒店(家)要根據活動方案和統一制定的行業(yè)服務標準,進一步細化和完善具體標準,制定本單位詳細的活動方案,組織開展本單位的整治活動。

  (三)強化督查;顒宇I導組要加大督查力度,每半月一督導,每月一調度。通過組織有關人員進行檢查和抽查、群眾評議行風、消費者投訴舉報、新聞輿論監(jiān)督等途徑和方式,對有關單位進行督查,并將有關意見和建議及時反饋,限期整改,確保這次活動收到實實在在的效果。

 。ㄋ模┍碚孟冗M。開展行業(yè)“達標單位”、“先進單位”、“示范單位”和“文明行業(yè)”評比,對優(yōu)秀單位及先進個人進行系列報道、專題報道和典型報道。

  六、時間安排

  第一階段——重點治理階段。(20xx年6月1日—20xx年12月31日)。在在窗口行業(yè)深入開展職工思想政治教育和職業(yè)道德教育,組織開展“我是**人,怎樣為**作貢獻”大討論活動。開展行業(yè)行風情況的自查,補缺補差,力爭實現群眾對行業(yè)滿意度達到85分以上的目標。

  第二階段——全面推進階段。(20xx年1月1日—20xx年12月31日)。開展行業(yè)服務標準化活動,服務硬件有明顯改善。群眾對行業(yè)的滿意度在20xx年基礎上有所提高。

  第三階段——鞏固提升階段。(20xx年1月1日—20xx年6月30日)。開展行業(yè)“達標單位”、“先進單位”、“示范單位”和“文明行業(yè)”評比工作,實現服務實施、服務品質、服務水平、消費環(huán)境、人員素質“五個一流”的目標,使群眾對行業(yè)滿意度在20xx年基礎上進一步提高。

推進方案 篇6

  根據《XX縣“三城同創(chuàng)”工作實施方案》的要求部署,為進一步做好國家園林縣城、國家衛(wèi)生縣城和省級環(huán)保模XX縣城“三城同創(chuàng)”的宣傳,動員全民參與創(chuàng)建工作,營造濃厚的輿論氛圍,提高廣大市民的綠化意識、環(huán)保意識和參與意識,促進創(chuàng)建工作的順利開展,現就做好宣傳工作有關事項通知如下:

  一、宣傳的重點內容

 。ㄒ唬┻M一步宣傳國家園林縣城、國家衛(wèi)生縣城和省級環(huán)保模XX縣城“三城同創(chuàng)”的重大意義,縣委、縣政府的總體部署和目標要求,宣傳《XX縣創(chuàng)建國家園林縣城實施方案》、《國家園林縣城評選辦法》、《XX縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城實施方案》、《國家衛(wèi)生縣城評選辦法》、《XX縣創(chuàng)建省級環(huán)保模XX縣城實施方案》、《河北省省級環(huán)保模XX縣城評選辦法》的基本內容和標準要求。

 。ǘ┬麄骺h直各單位和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城區(qū)街道辦)扎實開展創(chuàng)建工作以及廣大市民以主人翁姿態(tài)積極參與“三城同創(chuàng)”活動的具體情況。宣傳“三城同創(chuàng)”利己利人利城市,進一步提高廣大市民的環(huán)境保護與生態(tài)文明素質。大力宣傳“三城同創(chuàng)”是每個市民應盡的義務和責任,號召市民“從我做起、從點滴做起,為‘三城同創(chuàng)’盡一份力,添一份彩”,形成“人人參與‘三城同創(chuàng)’,人人為‘三城同創(chuàng)’出力”的良好格局。

 。ㄈ┬麄鳌叭峭瑒(chuàng)”工作中的`有效措施和典型經驗做法。大力宣傳各部門在開展“三城同創(chuàng)”工作中的好思路、好做法、好舉措以及取得的好成效,推動創(chuàng)建工作有效開展。加強輿論監(jiān)督力度,對有礙創(chuàng)建工作的“不作為”現象和市民生活區(qū)中臟、亂、差等不文明行為予以曝光。鼓勵先進,鞭策后進,促進“三城同創(chuàng)”工作有序推進。

  二、各職能部門應承擔的宣傳任務

  (一)縣委宣傳部、縣電視臺、電臺:

  (1)進一步做好與國家、省、市新聞媒體的通聯工作,暢通向上發(fā)稿渠道,加大對新hua網、中xin網、河北日報、河北經濟日報、河北電視臺、電臺和承德日報、XX市電視臺、電臺等國家、省、市級主流新聞媒體的供稿力度,大力宣傳我縣在“三城同創(chuàng)”工作中取得的成果。

  (2)按照創(chuàng)建責任目標的要求,圍繞設置載體開展創(chuàng)建活動,以多種形式組織教育廣大市民提高文明素質。

  (二)政府辦公室:

  充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,在政府的網站上設置“三城同創(chuàng)”專欄,及時發(fā)布“三城同創(chuàng)”信息、圖片等動態(tài)新聞,滾動刊播公益廣告和宣傳標語,并根據工作進展情況及時更新內容。

  (三)縣電視臺、電臺:

 。1)在《寬城新聞》欄目中開設“三城同創(chuàng)”專欄,充分利用電視、村村通廣播的優(yōu)勢,及時報道我縣“三城同創(chuàng)”工作舉措、進展、成效。

 。2)在《魅力滿鄉(xiāng)》欄目中開設《建設美麗寬城我們在行動》專題,系列報道各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、企業(yè)等在“三城同創(chuàng)”工作中如何以實際行動為建設美麗寬城做出貢獻。

 。3)要確保每半個月至少播出兩次以上有關“三城同創(chuàng)”的新聞報道,每天播出至少一條“三城同創(chuàng)”宣傳標語。

 。4)加強輿論監(jiān)督力度,對影響“三城同創(chuàng)”進展和城市形象的行為及時予以“曝光”。

  (四)《今日寬城》:

 。1)在頭版開設“三城同創(chuàng)”專欄,刊發(fā)縣委、縣政府關于“三城同創(chuàng)”重大決策部署和會議等相關新聞報道,擴大“三城同創(chuàng)”工作的影響面。

  (2)加強與住建局、環(huán)保局、城管局、園林局、衛(wèi)生局、愛衛(wèi)辦、食安辦等職能部門和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城區(qū)街道)的聯系,在頭版系統報道各單位在“三城同創(chuàng)”工作中的重要舉措、進展情況和顯著成效。

  (五)縣園林局:

 。1)在城區(qū)內廣場、公園、綠地等各重要節(jié)點,特別是在民族文化廣場和西山公園等人員密集場所的電子屏幕上,設置“綠色牽動你我他,園林綠化靠大家”等有關“三城同創(chuàng)”的公益廣告。

 。2)XX縣創(chuàng)建辦、縣廣播電視臺精心策劃,積極宣傳我縣創(chuàng)建園林縣城的工作動態(tài);高標準攝制我縣“創(chuàng)建園林縣城”專題匯報片,全面展示我縣創(chuàng)建園林縣城的特色做法和突出成效。

  (六)縣愛衛(wèi)辦、衛(wèi)生局:

 。1)向全縣衛(wèi)生系統干部職工發(fā)出參與“三城同創(chuàng)”活動倡議書。

 。2)組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構設立健康衛(wèi)生咨詢窗口,并抽調專業(yè)技術人員組成健康衛(wèi)生咨詢服務小組,深入街道社區(qū)開展健康防病宣傳,并為群眾提供義診活動。

  (3)利用有關節(jié)慶活動,采取多種形式加大衛(wèi)生知識和傳染病預防知識宣傳力度,指導各社區(qū)、各單位集中開展除“四害”專項活動,進一步提高市民衛(wèi)生防治常識,加快衛(wèi)生縣城創(chuàng)建步伐。

 。4)XX縣創(chuàng)建辦、縣廣播電視臺精心策劃,積極宣傳我縣創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的工作動態(tài);高標準攝制我縣“創(chuàng)建衛(wèi)生縣城”專題匯報片,全面展示我縣創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的特色做法和突出成效。

  (七)縣環(huán)保局:

  (1)加大縣城生態(tài)環(huán)境保護的宣傳力度,尤其要做好有關環(huán)保標準的宣傳。

  (2)組織成立城區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,對城區(qū)工業(yè)企業(yè)、私營業(yè)主等有損環(huán)境的不文明、不衛(wèi)生的行為進行勸說、制止,對不服從勸說、制止的行為進行集中整治,并XX縣廣播電視臺進行曝光。

 。3)XX縣創(chuàng)建辦、縣廣播電視臺精心策劃,積極宣傳我縣創(chuàng)建省級環(huán)保模XX縣城的工作動態(tài);高標準攝制我縣“創(chuàng)建省級環(huán)保模XX縣城”專題匯報片,全面展示我縣創(chuàng)建省級環(huán)保模XX縣城的特色做法和突出成效。

  (八)縣住建局:

  (1)切實做好“三城同創(chuàng)”有關知識的普及宣傳,在城區(qū)建筑工地外圍擋墻等地粉刷“三城同創(chuàng)”公益廣告宣傳標語。

  (2)向城區(qū)所有建筑工地發(fā)出倡議書,倡議建筑公司及工人參與支持“三城同創(chuàng)”活動。

 。3)組織城區(qū)建筑工地創(chuàng)建“衛(wèi)生工地”、“誠信工地”、“文明工地”活動。

 。4)對建筑工地堆積建筑垃圾等不文明、不衛(wèi)生、不誠信的行為進行整治,必要時XX縣廣播電視臺適時組織曝光。

  (九)縣城管局:

 。1)綜合利用宣傳車上路上街流動宣傳、散發(fā)宣傳資料和固定地點集中發(fā)放等形式,加強對規(guī)范城區(qū)廣告設施、經營、衛(wèi)生等縣城管理方面的法律法規(guī)的宣傳,開展好城區(qū)衛(wèi)生、交通和經營秩序整治活動。

 。2)利用全縣電子屏幕滾動播放和在城區(qū)醒目位置粉刷爭創(chuàng)“三城同創(chuàng)”公益廣告宣傳標語。

 。3)在城區(qū)公交站亭、報刊亭等場所設置“三城同創(chuàng)”專題宣傳欄。

  (十)寬城鎮(zhèn)、街道辦事處、龍須門鎮(zhèn):

 。1)組織本單位各部門、社區(qū)散發(fā)或張貼“三城同創(chuàng)”倡議書、“攜手共創(chuàng)三城”公益廣告、張貼畫和標語口號。(2)設置創(chuàng)建“三城同創(chuàng)”知識解讀專欄,并在所轄城中村村部、村民文化廣場、社區(qū)活動中心等地設置永久性“三城同創(chuàng)”宣傳標語,定期組織開展群眾宣傳教育活動。

  (十一)移動、聯通、電信公司:向市民發(fā)送創(chuàng)建國家園林縣城、國家衛(wèi)生縣城、省級環(huán)保模XX縣城等“三城同創(chuàng)”公益短信。

  (十二)各大銀行及營業(yè)網點:在電子字幕牌上滾動顯示“三城同創(chuàng)”宣傳標語。

  (十三)縣教體局:

 。1)向全縣各學校廣大師生發(fā)出參與“三城同創(chuàng)”活動倡議書,組織廣大師生參加“三城同創(chuàng)”萬人簽名儀式,教育廣大師生知創(chuàng)建、懂創(chuàng)建、積極參與創(chuàng)建。

 。2)開設健康教育課程,開展健康知識教育;引導全縣各中小學以演講、表演、作文競賽等形式,開展“文明衛(wèi)生小衛(wèi)士”宣傳教育活動,糾正“闖紅燈”、“隨地吐談” 等不文明、不衛(wèi)生行為,使學生從小養(yǎng)成“講道德、講文明、講衛(wèi)生”的好習慣,每學期評選出一批“文明衛(wèi)生小衛(wèi)士”在學校進行通報表彰。

 。3)要利用召開家長座談會、聯誼會、致家長的一封信等形式,積極在中小學校開展“小手拉大手”的創(chuàng)建活動。通過“小手拉大手”帶動廣大市民共同遵守市民公約、行為規(guī)范等縣城文明衛(wèi)生管理規(guī)定。

 。4)組織學生利用假期參與“三城同創(chuàng)”宣傳和社會實踐活動。

  (十四)縣公安局、交警大隊:

 。1) 加強交通安全法規(guī)和交通安全知識的宣傳、普及,切實提高市民的文明交通意識。

 。2)開展“志愿者勸導文明交通”等活動,引導廣大市民積極參與文明交通創(chuàng)建工作。

 。3)設立“市民舉報不文明交通行為”監(jiān)督崗,發(fā)動廣大市民參與監(jiān)督不文明交通行為,并XX縣廣播電視臺適時對不遵守交通規(guī)則的行為進行曝光,組織市民進行評論。

 。4)在城區(qū)各主要道路路口懸掛宣傳文明交通標語。

  (十五)縣交通運輸局:

 。1)向全縣廣大客運、公交、出租車經營業(yè)主發(fā)出參與“三城同創(chuàng)”倡儀書,切實加大對客運、公交、出租車守法行車、文明行車的宣傳力度。

 。2)在本行業(yè)內開展出租車文明使者或創(chuàng)建星級達標活動,樹立服務窗口的文明形象。

  (3)在城區(qū)利用出租車電子屏幕、公交車車載電視、公交車體設置“三城同創(chuàng)”宣傳標語和“講文明樹新風”公益廣告。

 。4)在長途汽車站設置宣傳專欄。

  (十六)縣文廣局:

 。1)在民族文化廣場每月組織一次以上以爭創(chuàng)“國家級園林縣城、國家級衛(wèi)生縣城、省級環(huán)保模XX縣城”為主題的“民族風”周末文藝晚會。

 。2)組織“送戲進街道社區(qū)”活動,組織縣劇團創(chuàng)編一批“三城同創(chuàng)”文藝節(jié)目,并深入到各社區(qū)居委會進行演出,以文藝節(jié)目的形式進一步動員廣大干部群眾參與支持“三城同創(chuàng)”活動的積極性。

  (十七)縣工商局、商務局:

 。1)采取致廣大商戶的一封信、倡議書和印發(fā)創(chuàng)建宣傳材料等形式,在廣大商戶中開展“參與創(chuàng)建、爭做文明誠信商戶”活動。

 。2)加強對創(chuàng)建“綠色集貿市場、文明集貿市場、衛(wèi)生集貿市場”的宣傳教育,教育和督促廣大商戶禁止店外經營等行為,配合城管局做好“門前五包”。

  (3)組織開展“百城萬店無假貨”、“購物放心一條街”等示范點創(chuàng)建活動。

 。4)城區(qū)各主要商場的電子公告、電子字幕牌滾動顯示宣傳標語,設置“三城同創(chuàng)”知識專欄、宣傳標語。

  (十八)團縣委:

 。1)向全縣團員、青年發(fā)出參與“三城同創(chuàng)”活動倡議書。

 。2)組織開展全縣性的“投身‘三城同創(chuàng)’活動,爭當創(chuàng)建先鋒”主題演講或歌詠比賽,由縣廣播電視臺全程錄播宣傳。

 。3)組織青年“三城同創(chuàng)”志愿者隊伍、“紅領巾一條街”、“共青團一條街”等共建共創(chuàng)示范點。

 。4)廣泛開展“青年文明號”、“十佳青年” 等評選活動。

  (十九)縣婦聯:

 。1)向全縣廣大婦女發(fā)出參與“三城同創(chuàng)”活動倡議書。

 。2)組織開展“參與‘三城同創(chuàng)’,爭當創(chuàng)建婦女標兵”生活勞動技能比賽活動。

 。3)建設“巾幗創(chuàng)建一條街”示范點。

 。4)開展“三城同創(chuàng)”十佳女性評選等創(chuàng)建活動。

  (二十)縣總工會:

  結合職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)教育,在廣大職工中開展“人人是創(chuàng)建形象,處處是創(chuàng)建環(huán)境”宣傳教育活動,評選“創(chuàng)建標兵”,樹立創(chuàng)建典型,以不同形式和方法調動廣大職工熱愛創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的積極性。

  三、宣傳工作要求

  (一)精心組織、層層動員。

  “三城同創(chuàng)”工作是當前及今明兩年我縣的一項重要工作,各級各部門及相關責任單位要根據全縣“三城同創(chuàng)”動員大會精神,高度重視、廣泛發(fā)動、層層動員,做到家喻戶曉,人人皆知,踴躍參與。

  (二)落實責任,明確任務。

  各相關責任單位要制定詳細的宣傳工作方案和工作安排,明確責任人,明確任務標準,明確任務完成時間,高標準、高質量地落實好宣傳造勢工作。

  (三)定期督導,嚴格考核。

  縣委、縣政府督查室XX縣創(chuàng)建辦公室要按照項目、標準、進度,定期對相關責任單位進行督導檢查,并將平時檢查結果作為年終考核的重要依據。

  (四)保存資料,及時上報。

  各部門、各單位要注意保存創(chuàng)建宣傳活動的文件、圖片等相關資料,并及時上報活動開展情況和各種有價值的新聞線索,以便及時采用。

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