銀行營銷方案（精選11篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編幫大家整理的銀行營銷方案，希望對大家有所幫助。
銀行營銷方案 篇1
銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體，其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)。總結(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對顧客的影響。客戶普遍認(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會充分利用銀行良好的商譽(yù)，銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，還提供個人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
二、銷售渠道
銀行保險(xiǎn)的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo)：首先，該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三，該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機(jī)會。最后，該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷售通路，使二者協(xié)調(diào)一致。
銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn)，節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費(fèi)使客戶獲益，從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競爭力；也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大，因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。
三、技術(shù)
歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言，有關(guān)保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。
此外，銀行保險(xiǎn)人還通過技術(shù)盡量簡化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程，而這些過程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對于保險(xiǎn)這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營獲利。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的經(jīng)營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略。
在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。
銀行營銷方案 篇2
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢，如今在中國，在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī)。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會上，營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一個簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的，里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當(dāng)時(shí)在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。
陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情：191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場的圣誕慶�；顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年，往常，現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2.方案策劃看過介紹后，陳總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放，這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后，立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰。為此，陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個活動其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負(fù)責(zé)人接觸后，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加，需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個月的時(shí)間，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個方案就黃。于是，陳總監(jiān)主動提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通，一九一二方面欣然表示同意。
當(dāng)天，陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談，看方案后，對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的，感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會抽派人手，全力支持。三、實(shí)施效果最終，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場收寄。
平安夜，現(xiàn)場活動非常成功：在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類社會熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開拓市場。
2、幫客戶贏在這次活動中，雖然主辦方的成本增加，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳企業(yè)形象，更重要的是，這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。
銀行營銷方案 篇3
一、活動主題：
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動時(shí)間：
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的：
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時(shí)間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
銀行營銷方案 篇4
一、活動主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動形式
�。�1）社區(qū)活動
（2）鬧市活動
（3）企業(yè)行
四、活動目標(biāo)
�。�1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
（2）開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。
�。�3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費(fèi)用
�。�1）場地租賃費(fèi)：元
（2）宣傳制作費(fèi)：元
�。�3）促銷禮品購置費(fèi)：元
六、營銷方案
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)行前工作：小區(qū)物業(yè)溝通
1、居委會。居委會信譽(yù)度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn)：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活、
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn)：增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價(jià)格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司，挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量、
（二）線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理：
1、社區(qū)內(nèi)推廣（公告+一頁通）
A、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;
B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時(shí)間與內(nèi)容;
C、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動單頁;
D、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣（媒體+周邊商戶）
A、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴(kuò)大品牌效應(yīng);
B、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處、
（三）物料準(zhǔn)備
1、確定場地，設(shè)計(jì)場地的布置;
2、設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)（客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼）;無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等）購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;理財(cái)pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;3、確定參加活動人員，以及落實(shí)人員分工：外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開卡簽約—幸運(yùn)抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
�。ㄋ模┗顒恿鞒蹋禾崆耙恍r(shí)搭臺—布展（懸掛橫幅：設(shè)置易拉寶：張貼海報(bào)：散發(fā)宣傳單）—活動進(jìn)行—活動結(jié)束、其中活動按如下順序進(jìn)行入口引導(dǎo)—登記排隊(duì)—信息采集——開卡—風(fēng)險(xiǎn)測評與簽約（網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái)）—社區(qū)標(biāo)簽—關(guān)注微信，接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)—理財(cái)咨詢與銷售—優(yōu)惠購油—黃金買贈—贈送保險(xiǎn)—幸運(yùn)抽獎—外圍營銷
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)行后續(xù)工作：
1、短信電話致謝物業(yè)，微信群qq群致謝客戶
2、微信圖文報(bào)道，社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案、
3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳，用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對接、
銀行營銷方案 篇5
一、xxx歲末送春聯(lián)活動
活動主題：名家春聯(lián)派送，百萬紅包祝�；顒訒r(shí)間：20xx年2月8—2月15日
活動對象：
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動期間上門客戶。
活動地點(diǎn)：xxx售樓部活動內(nèi)容:
本次活動主要分：名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米
活動流程:
8：00前所有的工作人員，準(zhǔn)備就緒，做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍
8：30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);
8：30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細(xì)節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺
禮品：糯米、春聯(lián)、手提袋(項(xiàng)目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動廣告�；顒宇A(yù)算
二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案
A、活動目的
春節(jié)期間，大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項(xiàng)目的來電來訪量，促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。
B活動地點(diǎn)
針對本項(xiàng)目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點(diǎn)。同時(shí)展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)：常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個人，進(jìn)行全城掃樓，每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街，定點(diǎn)抽查。年前汽車站定點(diǎn)派單活動，固定兩個人在汽車站派發(fā)宣傳單
C、活動時(shí)間
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況，將時(shí)間暫定為：
注：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點(diǎn)，確定巡演位置及相關(guān)申請報(bào)備。
D、縣城掃樓
時(shí)間：2月10日——2月15日，6天內(nèi)全部掃完。費(fèi)用：每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)
時(shí)間：2月10日——2月17日，每天上下午都有人在派發(fā)，保證返鄉(xiāng)人員能第一時(shí)間了解項(xiàng)情況。
費(fèi)用：2人，每天60——80元/人
F、活動主題：西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動演出現(xiàn)場，演出+有獎問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。
H、活動內(nèi)容
1、現(xiàn)場演出
2、有獎問答(活動前發(fā)DM單頁，根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡單提問)
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點(diǎn)及現(xiàn)場布置
1、演出區(qū)：演出地點(diǎn)及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)
2、咨詢區(qū)：咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動流程
M、禮品
1、互動禮品：撲克牌;
2、問答禮品：撲克牌、抽紙盒;
N、現(xiàn)場工作人員安排：
V、前期籌備進(jìn)度
活動公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點(diǎn)清、確定并裝車完畢。
三、現(xiàn)場廣告發(fā)布
A、8、9號兩棟樓做墻體廣告，紅底黃字主題
1：xxx首付三萬讓愛回家，8900000主題
2：xxx，3990元/起坐擁一灣無價(jià)水岸
安裝時(shí)間：2月10日
與吊車司機(jī)聯(lián)系好，使用吊車掛
B、轉(zhuǎn)角圍墻
為了更好展示項(xiàng)目，轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除，以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用，三塊做成一塊。
主題：LOGO
倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠，立減200元每平C、條幅200
主題：西灣國際純水岸觀景房，春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域
D、單張2.6日印刷，9號早上到，10號單張全部到位數(shù)量：50000份
銀行營銷方案 篇6
一、活動目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(二)開展“貸款喜得獎，好運(yùn)日日來”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
2.活動時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運(yùn)客戶，分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張。
三、活動安排
活動結(jié)束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào)，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行營銷方案 篇7
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時(shí)間
20XX年5月1日---20XX年5月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動規(guī)則
20XX年5月1日—20XX年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項(xiàng)如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“XX市銀行卡活動X等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內(nèi))，咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日----20XX年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營銷方案 篇8
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英，現(xiàn)在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測，以鼓勵消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。
CNNIC第22次報(bào)告顯示：中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20XX年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人，20XX年底美國網(wǎng)民數(shù)為2.18億人，按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算，美國網(wǎng)民人數(shù)在20XX年6月底不會超過2.3億人，因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，在20XX年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。
在基礎(chǔ)信息資源方面，網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬個，年增長率為46.3%，網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評價(jià)得分是3.54分，大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”，得分為2.5分。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在！
二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能
建行的手機(jī)銀行開展得最早，技術(shù)比較成熟。使用也很方便，可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動。而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機(jī)號就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳，同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù)，具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。?即需即用、貼身服務(wù)
建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù)，是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷
建行手機(jī)銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù)，更有手機(jī)股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場動向的投資理財(cái)服務(wù)，使您隨手掌控市場，時(shí)時(shí)積累財(cái)富。
技術(shù)先進(jìn)、安全可靠
擁有建行手機(jī)銀行，就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段，時(shí)刻保障您的信息安全，并且建立手機(jī)號碼和客戶信息的綁定關(guān)系，確保交易的安全可靠。
申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站，一次性簡單輸入必填的要素，就可成為建行手機(jī)銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù)；或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù)；建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動簽約
三、營銷推廣方案
1、E-mail營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示：電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會受到陌生人的E-mail，雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進(jìn)入郵箱都能看見廣告，腦中已產(chǎn)生深刻的印象，并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動，從而吸引網(wǎng)民打開郵件，起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣
CNNIC第22次報(bào)告顯示：網(wǎng)絡(luò)音樂使用率84.5%，用戶量2.14億人，如此龐大的使用隊(duì)伍，把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上，無疑也是一個好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化
E時(shí)代的年齡都普遍年輕，具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略�？梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎
搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：
�。�1）免費(fèi)登錄分類目錄
�。�2）搜索引擎優(yōu)化
（3）關(guān)鍵詞廣告
�。�4）關(guān)鍵詞排名
（5）網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告
將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索，輕易搜尋到您的網(wǎng)站；
建設(shè)一個手機(jī)銀行是為了用戶，而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的手機(jī)銀行是為了你的用戶，而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行，而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以，集中考慮用戶需要做什么，而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問者就會到來。
銀行營銷方案 篇9
20XX年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的'存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：
制定強(qiáng)有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
�。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款：
積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
銀行營銷方案 篇10
隨著金融市場競爭的日益加劇，拓展市場空間、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、穩(wěn)定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題，為充分保證公司業(yè)務(wù)在穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，形成健康有序、跨越發(fā)展的良好氛圍，進(jìn)而不斷提高郵儲銀行公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營效益，現(xiàn)結(jié)合公司工作實(shí)際制定如下業(yè)務(wù)項(xiàng)目營銷方案。
一、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)
在公司內(nèi)部構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng)，建立健全營銷管理機(jī)制。首先在現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)格局的基礎(chǔ)上，成立營銷組織機(jī)構(gòu)，健全相應(yīng)的營銷管理制度和營銷崗位責(zé)任制度。其次是落實(shí)營銷責(zé)任，實(shí)行專人專區(qū)分片包干的辦法，避免業(yè)務(wù)交叉。在公司內(nèi)部初步形成上級指導(dǎo)下級、下級對上級負(fù)責(zé)的層級營銷網(wǎng)絡(luò)管理模式。在公司對外業(yè)務(wù)上建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行全面覆蓋的工作方式，將本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)對象做好詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并針對客戶特點(diǎn)開展適應(yīng)的對口業(yè)務(wù)。切實(shí)做好大客戶溝通維護(hù)和跟蹤服務(wù)，并抓住市場機(jī)遇適時(shí)開拓業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，確保各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成。
二、業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃
在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極開展業(yè)務(wù)拓展擴(kuò)邊工作。除保持好現(xiàn)有的對公存款業(yè)務(wù)外，抓住財(cái)政業(yè)務(wù)公關(guān)的主線，大力開拓私營公司、私營業(yè)主的業(yè)務(wù)服務(wù)市場。同時(shí)開展多元化服務(wù)模式，適時(shí)開發(fā)代收代繳、通存通兌等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)面積、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
在營銷戰(zhàn)略上，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財(cái)政為軸，采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施，充分利用戶外墻體、電視專題、報(bào)紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業(yè)務(wù)宣傳力度，及時(shí)公布業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r。二是要不斷改進(jìn)服務(wù)程序。除增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外，進(jìn)一步改善營業(yè)辦公環(huán)境，增加自動取款設(shè)施，改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理程序，不斷提高工作效率。使客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中感到不繁瑣，感受到服務(wù)的周到和貼心。三是要不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要以高度的責(zé)任心扎實(shí)做好本職工作，熟練崗位業(yè)務(wù)，做到耐心周到服務(wù)。以良好的行為舉止樹立公司服務(wù)形象。
四、業(yè)務(wù)管理策略
要在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)崗位責(zé)任制度的同時(shí)，在業(yè)務(wù)營銷上強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理、規(guī)定業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定詳細(xì)的部門或個人營銷計(jì)劃、營銷方法和營銷目標(biāo)，進(jìn)一步明確營銷業(yè)績考核考評辦法，在管理上形成落實(shí)、指導(dǎo)、跟蹤和推進(jìn)機(jī)制。落實(shí)營銷責(zé)任后，要及時(shí)掌握營銷工作進(jìn)度、了解營銷工作進(jìn)展情況，充分交流營銷工作經(jīng)驗(yàn)，制定營銷工作推進(jìn)策略。部門整體形成合力，同步推進(jìn)整個部門的營銷業(yè)績，進(jìn)而推動公司整體營銷業(yè)績的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營效益的最大化。
銀行營銷方案 篇11
一、活動時(shí)間
xx年x月x日至x月x日
二、參賽單位
各支行、市行直屬單位。
三、活動內(nèi)容
各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機(jī)，進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營銷活動，安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷，促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時(shí)，要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督，提高我行服務(wù)水平和社會知名度。
(一) 比服務(wù)�？己烁餍性跔I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。
(二)比營銷。考核各行采取媒體廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面，向公眾推介農(nóng)行的個人業(yè)務(wù)品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范，是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生，是否有服務(wù)方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。
(四) 比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合，考核評比各行 儲蓄存款工作。
1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考核各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。
2、比個人通知存款貢獻(xiàn)率。考核各行通知存款業(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。考核各行教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行情況。
四、考核評比
本次活動以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以市行項(xiàng)電為評比依據(jù)。
(一)量化指標(biāo)計(jì)算公式
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率
公式=考核期內(nèi)人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%
2、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)個人通知存款增額/各行通知存款計(jì)劃×100%
3、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計(jì)劃×100%
(二)記分辦法
本次競賽活動量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分，其中：人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率三項(xiàng)考核指標(biāo)，每項(xiàng)各為150分，其他考核因素50分。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達(dá)到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分，每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。
2、個人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個人通知存款計(jì)劃的得100分，每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。
3、教育儲蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲蓄存款計(jì)劃的得100分，每超過(低于)1個百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。
4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營銷、街頭展銷、VIP客戶服務(wù)等活動的規(guī)模及影響力，媒體及客戶評價(jià)等。具體以各行匯報(bào)上報(bào)材料、媒體報(bào)道、客戶來信來訪、市行檢查結(jié)果等為依據(jù)，最多加(減)50分。
五、評優(yōu)表彰
市行決定對在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報(bào)表彰，并集中人民幣x萬元用于獎勵。
(一)根據(jù)綜合得分評出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位，按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。
(二)根據(jù)單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲蓄優(yōu)勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)個人通知存款優(yōu)勝單位一名，各獎勵人民幣x元。
(三)各行從儲蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人，于12月5日前上報(bào)市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點(diǎn)中評出前5個，授予xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱號，分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝福’優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人稱號，分別獎勵人民幣x元(同時(shí)推薦省行參加評比)。
六、活動要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認(rèn)識到競賽活動的必要性和重要性，
做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量，營造良好服務(wù)環(huán)境。儲蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展，關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶滿意，得到客戶信任。為此，各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，向社會展示農(nóng)行的良好社會形象，增強(qiáng)同業(yè)競爭實(shí)力。
(三)做好個人金融產(chǎn)品的綜合營銷，要結(jié)合本行本地實(shí)際情況，充分把握時(shí)機(jī)，廣泛宣傳，開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(四)在競賽活動中，各行要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī)，嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲等不正當(dāng)競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競賽活動中的典型事跡，并將總結(jié)材料在12月5日前上報(bào)市行。
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