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出租公司總結(jié)(精選5篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的出租公司總結(jié)(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
出租公司總結(jié)1
20XX年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的`閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20XX年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷ハ;例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表P宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20XX年內(nèi)共有二十多件,公司收到表P的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20XX年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20XX年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20XX年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差別。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
出租公司總結(jié)2
20XX年出租車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,車隊(duì)全體員工的共同努力下,結(jié)合集團(tuán)公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),及“夏季安全生產(chǎn)工作會(huì)議”,防恐防爆安全防范會(huì)議:,來開展我車隊(duì)的管理工作,在大家齊心協(xié)力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作
車隊(duì)按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神,車隊(duì)狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。車隊(duì)加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理培訓(xùn),為加強(qiáng)和適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸檔工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主,包括從業(yè)人員資料和個(gè)人信息管理,使管理工作更細(xì)致,更準(zhǔn)確。
二、利用先進(jìn)手段,科學(xué)管理
按照行業(yè)主管部門的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率,并在電腦上實(shí)現(xiàn)了GPS定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況,確保行車安全。
三、加強(qiáng)駕駛員的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
車隊(duì)按照公司的要求,出租車管理處的部署,對(duì)本車隊(duì)全體駕駛員,包括從業(yè)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之百。車隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全生產(chǎn)、安全防火教育培訓(xùn),車隊(duì)組織全體駕駛員每月不少于一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法規(guī),道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、長(zhǎng)春市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例考核細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,提高出租車駕駛員綜合素質(zhì),提高安全意識(shí),文明服務(wù)意識(shí),努力打造旅游汽車出租車良好形象。
四、更換車輛、創(chuàng)造效益
四月份在安全處、技術(shù)處的配合下更換了23臺(tái)出租車,使出租車任務(wù)翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創(chuàng)造了更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、響應(yīng)政府改革,安撫從業(yè)人員
今年由于政府相關(guān)規(guī)定的改革,油補(bǔ)款項(xiàng)沒有如期發(fā)放到各個(gè)企業(yè)單位,引起部分出租司機(jī)的不滿情緒,造成了一定的不良社會(huì)影響。車隊(duì)為響應(yīng)行管部門及集團(tuán)公司的維穩(wěn)指示精神,逐個(gè)對(duì)駕駛員進(jìn)行情況分析和心里疏導(dǎo),確保出租車的.正常營(yíng)運(yùn),保障春城百姓的正常出行。
六、幫助駕駛員完成年審工作
7月份辦理出租車年審,車隊(duì)做了大量準(zhǔn)備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運(yùn)營(yíng)證》正本、《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《道路運(yùn)輸證》正副本,到指定地點(diǎn)辦理審驗(yàn)。此次審驗(yàn),市客運(yùn)辦明確規(guī)定,出租車司機(jī)在營(yíng)運(yùn)時(shí),須將《服務(wù)資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內(nèi)擺放。審驗(yàn)內(nèi)容主要為,客運(yùn)設(shè)備、車容車貌、駕駛員儀表三個(gè)方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無(wú)破損燈管正常,計(jì)價(jià)器完好并貼有審驗(yàn)合格標(biāo)志,GPS系統(tǒng)運(yùn)行正常,備有有效滅火器。車身無(wú)破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運(yùn)辦工作人員表示,審驗(yàn)不合格出租車將限期整改,并按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)審(補(bǔ)審時(shí)間另行通知)。補(bǔ)審不合格或逾期一個(gè)月無(wú)故不參加審驗(yàn)的,將按照《長(zhǎng)春市客運(yùn)出租汽車管理辦法》的規(guī)定取消經(jīng)營(yíng)資格,同時(shí),其所屬出租車公司也將受到年度質(zhì)量信譽(yù)考核成績(jī)減分的處罰,在車隊(duì)管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。
出租公司總結(jié)3
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。現(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對(duì)車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過注冊(cè)來解決考試終生有效問題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營(yíng)服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對(duì)出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
四、積極開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競(jìng)賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的.長(zhǎng)效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰。
嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績(jī),但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理,繼續(xù)開展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。
六、明年工作思路
以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),和廣大群眾不斷增長(zhǎng)的出行需求,我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作,尤其是在元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門的對(duì)接工作,適時(shí)對(duì)出租車運(yùn)價(jià)做出一些調(diào)整,保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。為營(yíng)造文明和諧的出租車營(yíng)運(yùn)環(huán)境而努力今年,亨通公司在市交通運(yùn)輸局及上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運(yùn)輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
一、客運(yùn)管理
1、我公司根據(jù)市場(chǎng)的需求和道路的狀況,配合主管部門,實(shí)地調(diào)研,合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點(diǎn),強(qiáng)化管理,充實(shí)、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車輛實(shí)行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價(jià)格、定站點(diǎn);統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在車輛運(yùn)營(yíng)、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運(yùn)合一的優(yōu)勢(shì),從源頭上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)安全的監(jiān)管,提高思想認(rèn)識(shí),落實(shí)安全責(zé)能,健立健全安全組織,完善安全責(zé)任體系,加強(qiáng)安全宣傳教育,完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬。
4、建立學(xué)生安全運(yùn)輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營(yíng)、永豐、安豐、舜生19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學(xué)校1.2萬(wàn)多名學(xué)生的接送,責(zé)任重大,我公司投入學(xué)生接送的車輛均為新購(gòu)置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時(shí)配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。
5、按照XX市交通運(yùn)輸局打造興化客運(yùn)新品牌,建設(shè)XX市客運(yùn)樞紐,實(shí)現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無(wú)縫銜接的目標(biāo),為順利、平穩(wěn)地做好XX市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進(jìn)行試運(yùn)行、磨合,同時(shí)做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運(yùn)行中有序地運(yùn)行。
二、安全管理
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重,為達(dá)到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責(zé)任制,繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖,層層簽訂責(zé)任書,做到安全例會(huì)定期召開,安全檢查定期進(jìn)行。
2、嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理“三不進(jìn)站,五不出站”的安全管理方針,認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺(tái)帳機(jī)制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”等一系列安全主題活動(dòng),每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn),對(duì)進(jìn)站的300輛客車建立了安全運(yùn)行檔案,設(shè)立了駕乘人員、二級(jí)維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險(xiǎn)、危險(xiǎn)品登記、安全例會(huì)、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄,進(jìn)、出站車輛檢查臺(tái)帳,確保營(yíng)運(yùn)車車況良好。
4、綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營(yíng)秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會(huì)進(jìn)行安全治安檢查,定期舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過期消防器材,做到每車和公司重點(diǎn)部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練,并請(qǐng)紅十字會(huì)相關(guān)人員來公司開辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。
出租公司總結(jié)4
這一年,我們?cè)诟骷?jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。
公司按照縣運(yùn)管站的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
按照公司的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。
公司按照縣運(yùn)管站的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
公司對(duì)出租車駕駛員,包括晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)黑BLU503司機(jī)李佳豪,拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的'事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。
廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志,放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
出租公司總結(jié)5
為落實(shí)市局《關(guān)于開展20xx年XX市交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件的精神,我辦認(rèn)真組織各科室、客運(yùn)出租汽車企業(yè)以“大力弘揚(yáng)安全文化、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任”為主題,大力開展出租汽車行業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。各單位積極行動(dòng)、廣泛宣傳、落實(shí)措施、查整隱患,使這次活動(dòng)從管理部門到企業(yè),從企業(yè)班組到從業(yè)司機(jī),上下形成了共識(shí),掀起了人人講安全,事事注意安全的良好風(fēng)尚,從而使這次活動(dòng)收到了較好的效果,6月份全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)無(wú)重特大事故發(fā)生,安全行車事故得到有效遏制
一、領(lǐng)導(dǎo)重視高度重視,成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的順利進(jìn)行,我辦成立了由主任XXX任組長(zhǎng)、副主任王軍同志任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合《局安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》,對(duì)全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)行了全面的布置,同時(shí),要求各企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案,并組織相關(guān)人員認(rèn)真落實(shí),通過上述舉措,使我市客運(yùn)出租汽車行業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)能扎實(shí)有效地開展。
二、多方位、多形式的開展各類宣傳活動(dòng)。為使安全生產(chǎn)月活動(dòng)能夠緊扣“大力弘揚(yáng)安全文化、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題,我辦及時(shí)向各XX市內(nèi)從事客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)的企業(yè)傳達(dá)了《XX省企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》,并要求各企業(yè)根據(jù)把學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)定》作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期安全生產(chǎn)工作的重要任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好。另外通過板報(bào)、懸掛橫幅等形式,大張旗鼓地為安全生產(chǎn)月活動(dòng)造勢(shì),突出“大力弘揚(yáng)安全文化、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任”這一活動(dòng)主題,營(yíng)造安全生產(chǎn)、人人參與、重在落實(shí)的社會(huì)氛圍。活動(dòng)期間,共懸掛橫幅60余幅。
三、深入開展安全知識(shí)普及及安全隱患排查治理工作。
。ㄒ唬┒酱倨髽I(yè)組織全體員工及從業(yè)駕駛員分期學(xué)習(xí)崗位安全知識(shí)和安全操作規(guī)程,落實(shí)崗位安全責(zé)任制,全面增強(qiáng)員工及從業(yè)駕駛員的安全技能和防范事故能力;顒(dòng)期間,企業(yè)共舉辦各類安全知識(shí)培訓(xùn)班60余期,參與培訓(xùn)人員達(dá)到15000人次以上。
。ǘ╅_展企業(yè)間的“互檢互查”活動(dòng),讓企業(yè)監(jiān)督企業(yè),互相監(jiān)督,共同提高。我辦車輛證照科,結(jié)合局安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案,制定了企業(yè)互檢互查活動(dòng)方案。各企業(yè)工作人員不定期的上路檢查。主要檢查車輛的車容車貌、駕駛員操作規(guī)范、車輛的技術(shù)狀況等。6月份,共互檢互查30000余臺(tái)次,整改2400余臺(tái)次。通過互檢互查活動(dòng),全市出租汽車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。車輛違章操作,違規(guī)駕駛等情況明顯減少。
。ㄈ┙Y(jié)合第二季度全行業(yè)“車容車貌達(dá)標(biāo)檢查”開展現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)及安全隱患排查活動(dòng)。從六月初開始,我辦及各區(qū)交通分局、運(yùn)管處開展了第二季度的全行業(yè)檢車工作。在檢車過程中,各企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的從業(yè)駕駛員開展安全教育培訓(xùn)及安全操作規(guī)程講授。參與檢車的車輛共有17200余輛,接收培訓(xùn)的`從業(yè)駕駛員達(dá)到30000余人。同時(shí)在檢車過程中,參與檢查的人員對(duì)所有車輛的安全隱患進(jìn)行了一次徹底的,不留死角的排查治理工作,共排查一般安全隱患104項(xiàng),整改104項(xiàng),重大安全隱患零項(xiàng),安全隱患整改率達(dá)到了100%。
。ㄋ模┒酱俑髌髽I(yè)組織應(yīng)急預(yù)案演練及安全防火訓(xùn)練。通過召企業(yè)自行組織的預(yù)案演練,使企業(yè)員工、從業(yè)駕駛員在本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)生的緊急事故時(shí),能夠迅速的采取有效措施降低事故發(fā)生帶來的危害。各企業(yè)在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,積極組織從業(yè)駕駛員進(jìn)行防火安全知識(shí)學(xué)習(xí)及演練。各企業(yè)共舉辦50余次應(yīng)急預(yù)案演練,對(duì)30000多名駕駛員進(jìn)行安全防火教育及訓(xùn)練。
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