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與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的用途越來越大,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這個(gè)暑假,很榮幸能有機(jī)會(huì)到深圳發(fā)展銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),感謝深發(fā)展給我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)!
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,盡管我是作為一名實(shí)習(xí)生,但我是以深發(fā)展對(duì)正式員工的要求標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的,我對(duì)工作充滿熱情,服從上級(jí)的指示和命令,工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責(zé):主動(dòng)迎接客戶,熱情、禮貌地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介,營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù);快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實(shí)習(xí)期間,我收獲甚多。實(shí)習(xí)初期,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗(yàn)上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對(duì)遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時(shí)虛心的向上級(jí)請(qǐng)教和請(qǐng)示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),同時(shí)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),從而可以更好的進(jìn)行工作。經(jīng)過一段時(shí)間的'實(shí)習(xí)鍛煉后,我在各方面有了很大的進(jìn)步,例如:指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗(yàn)也慢慢的增[2264]加了;而且在工作中遇到問題我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何的解決,學(xué)會(huì)了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時(shí),在工作中我也學(xué)會(huì)了如何與他人一起更好的共事,增強(qiáng)了自己與他人共事的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;也學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!
在工作中,我也深刻的體會(huì)到:銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進(jìn)程中,銀行對(duì)于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強(qiáng)烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務(wù)水平,不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,沒有最好,只有更好!在實(shí)習(xí)的過程中,我還體會(huì)到,一名員工一定要有榮辱感,那會(huì)鞭策你更好的更認(rèn)真的投入工作,使你的工作充滿激情和動(dòng)力。盡管我只是一名深發(fā)展的實(shí)習(xí)生,但是在實(shí)習(xí)的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對(duì)這次實(shí)習(xí)自己的表現(xiàn)還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細(xì)致;由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對(duì)這些不足,今后我在學(xué)習(xí)和工作中一定會(huì)努力的改正,以更好的完善自己。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
公司簡介:“深圳市糧食集團(tuán)有限公司”,簡稱深糧集團(tuán),是深圳市市屬國有獨(dú)資大型糧食企業(yè),承擔(dān)深圳市市級(jí)糧油儲(chǔ)備,是深圳市乃至華南地區(qū)糧油供應(yīng)的主渠道。深糧集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)有:現(xiàn)代糧食供應(yīng)鏈服務(wù)、糧油貿(mào)易和加工、糧油技術(shù)服務(wù)、糧食儲(chǔ)備和物業(yè)租賃等,其中深糧質(zhì)量檢測(cè)有限公司、深糧多喜米商務(wù)有限公司和深糧貝格廚房食品供應(yīng)鏈有限公司是深糧旗下著名的子公司。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
我們的具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)是深糧儲(chǔ)備分公司管轄的平湖庫區(qū),目前儲(chǔ)備分公司管轄平湖、曙光、筍崗三個(gè)庫點(diǎn),其中平湖儲(chǔ)備糧庫建有設(shè)施設(shè)備先進(jìn)的淺圓倉和全國規(guī)模最大的樓房倉。
實(shí)習(xí)崗位:
我們?cè)谏罴Z平湖庫區(qū)的深圳市深糧質(zhì)量檢測(cè)有限公司的檢測(cè)管理部做檢測(cè)員,它是糧油檢測(cè)專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),為“廣東深圳國家糧食質(zhì)量監(jiān)測(cè)站”,具有“食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書”及“實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定計(jì)量認(rèn)證證書”等專業(yè)資質(zhì)認(rèn)定資格,主要承擔(dān)深圳市儲(chǔ)備糧和軍糧的進(jìn)出庫質(zhì)量檢驗(yàn)、在庫原糧及原糧制品質(zhì)量調(diào)查與品質(zhì)測(cè)報(bào)、糧食衛(wèi)生狀況調(diào)查等。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月10日——20xx年8月10日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
正式實(shí)習(xí)之前,我們進(jìn)行了為期兩天的參觀和培訓(xùn),對(duì)整個(gè)公司的情況進(jìn)行了解,學(xué)習(xí)一些基本的安全知識(shí)。各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)而又耐心的給我們介紹了深糧的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向以及所在部門的職能。給我最大的感受就是深糧的中間管理層相當(dāng)年輕,他們有活力有理想敢于創(chuàng)新。一方面是他們自身能力出眾,一方面也是深糧愿意給他們機(jī)會(huì),這打破了我對(duì)國企的傳統(tǒng)印象,讓我心生向往。之后根據(jù)我們不同的專業(yè)和能力進(jìn)行具體工作的分配,我們女生被分在糧食質(zhì)量監(jiān)測(cè)站,是一個(gè)第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),主要對(duì)糧食的農(nóng)藥殘留、重金屬污染物、真菌毒素等衛(wèi)生指標(biāo)及食味值指標(biāo)等進(jìn)行檢測(cè)。
第一星期我們做了稻谷、小麥和玉米的常規(guī)檢測(cè),包括大小樣雜質(zhì)、谷外糙米、出糙率、黃粒米、整精米等常規(guī)指標(biāo)的檢測(cè)。第二星期我們?cè)谠瓉沓R?guī)指標(biāo)的基礎(chǔ)上添加了互混率、異種糧粒、堊白粒率、堊白度、千粒重、容重、粒型長寬比等指標(biāo)的檢測(cè),此外還進(jìn)行了糧食水分的測(cè)定。因?yàn)槲沂怯椭こ虒I(yè)的,所以公司安排我做油的質(zhì)量檢測(cè),故第三星期主要是做菜籽油、玉米油、花生油和毛花生油的色澤、水分、雜質(zhì)、酸價(jià)和過氧化值等指標(biāo)的檢測(cè),另外還進(jìn)行了小麥的磨粉和洗面筋的實(shí)驗(yàn)操作。第四星期繼續(xù)進(jìn)行糧食的常規(guī)檢測(cè),但是新加了米飯、饅頭和窩頭的品嘗評(píng)分。最后一個(gè)星期我在做油脂的一些質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)一步加深了對(duì)油脂檢測(cè)的了解,此外也對(duì)用分光光度法測(cè)定稻米直鏈淀粉和大米膠稠度的測(cè)定有了一定的了解。
實(shí)習(xí)總結(jié):
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣匆匆而逝,時(shí)間雖短,但感觸良多。深糧集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們河南工業(yè)大學(xué)的實(shí)習(xí)生特別關(guān)照,解決了我們實(shí)習(xí)生的住宿,住宿條件很好,有空調(diào)和熱水;另外,對(duì)我們實(shí)習(xí)生的飲食也相當(dāng)照顧,提供免費(fèi)的早飯,對(duì)午飯和晚飯有餐補(bǔ),完全消除了我們的后顧之憂,讓我們能夠?qū)P牡赝度雽?shí)習(xí)工作中。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到很多知識(shí),也把平時(shí)書本上學(xué)到的和平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷用到實(shí)際的糧食檢測(cè)中。作為油脂專業(yè)的實(shí)習(xí)生,除了能接觸到本專業(yè)的知識(shí),了解有關(guān)油脂專業(yè)的檢測(cè)技術(shù),還學(xué)習(xí)到專業(yè)之外的知識(shí),包括糧食的儲(chǔ)藏、糧食的常規(guī)檢測(cè)等方面的內(nèi)容,拓展了我的學(xué)習(xí)范圍,讓我了解到不同專業(yè)的工作內(nèi)容,收獲良多。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作讓我對(duì)即將到來的大四畢業(yè)以后的正式工作有了充足的心里準(zhǔn)備,也讓我對(duì)我們的糧食行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間為時(shí)一個(gè)月的深糧實(shí)習(xí)就接近了尾聲。在來深糧實(shí)習(xí)前我就是個(gè)糧食行業(yè)的小白,對(duì)糧食行業(yè)的了解微乎甚微,不知道自己學(xué)的東西是否在工作中能夠用到,對(duì)實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容表示期待和迷茫,就帶著這種期待和迷茫來到了深圳糧食集團(tuán)。
第一天來到深糧集團(tuán)首先對(duì)平湖庫區(qū)進(jìn)行了參觀,了解了公司的歷史,企業(yè)文化,規(guī)則制度和業(yè)務(wù)范圍。學(xué)習(xí)了深糧“寧流千滴汗,不壞一粒糧”的保糧理念和公司“標(biāo)準(zhǔn)化”“信息化”“無害化”“機(jī)械化”的四化理念。讓我對(duì)深糧為我提供的這份工作有了初步的了解。下午來到了深糧檢測(cè)管理部對(duì)小麥和大米的初檢有了了解,初步了解的檢測(cè)部的工作范圍和工作內(nèi)容。
然后我分配到了小麥監(jiān)管部,開始了我的`正式的實(shí)習(xí)生涯。這就是我第一份與專業(yè)相關(guān)的工作糧食保管員。身為一個(gè)保管員,在工作中所要要承擔(dān)的責(zé)任和所要擁有的工作態(tài)度是最重要的,一個(gè)企業(yè)無論收儲(chǔ)再多的糧食,但最終的目的就只有一個(gè),那就是安全保管,如果不能夠進(jìn)行安全保管,那么在整個(gè)收儲(chǔ)工作中,我們所有工作崗位的付出,都即將有可能成為一片空白,所以安全保糧是重中之重,而要達(dá)到一個(gè)安全保糧的狀態(tài),這個(gè)就需要我們?nèi)w保管員齊心協(xié)力,為糧食的入倉工作做好100%準(zhǔn)備工作,以及在糧食入倉的過程中,時(shí)時(shí)刻刻做好監(jiān)督、檢查等眾多細(xì)節(jié)工作,要真正的深刻去理解細(xì)節(jié)決定成敗這句話的深刻含義。
在這一點(diǎn)上,讓我自己體會(huì)深刻的首先就是糧食堆的密封工作,因?yàn)槲覀兊膫}房屬于現(xiàn)代化的高大樓房倉房,一個(gè)倉儲(chǔ)存糧食的數(shù)量就是5000噸,糧堆的及時(shí)密封才能夠確保我們所儲(chǔ)藏的糧食及時(shí)的防霉變,防蟲害等。
我的主要工作就是糧食的密封工作,首先學(xué)習(xí)的是最簡單的查糧包的數(shù)量,需要根據(jù)不同的形狀的糧堆進(jìn)行不同的數(shù)糧方案。看似簡單的工作卻頗有學(xué)問,老員工不僅教會(huì)了我數(shù)小麥包,還給我們講了數(shù)大米包需要注意的細(xì)節(jié)和方法。接著就是對(duì)糧堆的對(duì)頂膜、側(cè)膜和底膜的測(cè)量和計(jì)算,通常底膜都會(huì)每個(gè)邊留出半米方便密封。接著就是制膜了,根據(jù)要做膜的大小選擇膜的規(guī)格和大小開始拉膜,在拉膜的過程為防止邊緣發(fā)生粘黏需要均勻?yàn)⑸倭康矸,淀粉太少或不均勻?huì)導(dǎo)致邊緣發(fā)生粘黏影響制膜的效率,淀粉太多會(huì)影響燙膜,看似一件微不足道的灑淀粉在工作中也是頗為重要。
接著就是最為重要的步驟也是最具有技術(shù)含量的工作,燙膜,我們公司用的是燙膜的機(jī)器。我們首先學(xué)習(xí)了機(jī)器的操作和對(duì)溫度的要求和如何調(diào)試速度,然后就開始學(xué)習(xí)燙膜,起初接觸燙膜的時(shí)候,我在師傅后面邊整理膜的邊緣邊學(xué)習(xí)燙膜的技術(shù)。后來在休息的時(shí)候我們開始利用廢舊的蓋膜進(jìn)行練習(xí),熟悉燙膜技術(shù)后就開始進(jìn)行藥袋的燙制。慢慢的師傅開始讓我們對(duì)頂膜和側(cè)膜進(jìn)行燙制,這點(diǎn)我感覺師傅對(duì)我們特別好,不僅讓我們進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)還讓我們進(jìn)行實(shí)體操作,讓我們從頭到尾進(jìn)行了一張膜完整的制定,非常好的鍛煉了我的自主動(dòng)手操作能力。
完成燙膜后就是蓋膜,我們也動(dòng)手對(duì)Q4倉的小糧堆進(jìn)行了自主蓋膜。完成蓋膜后就到了我們?nèi)粘9ぷ髁孔畲蟮膴A夾子,小小的夾夾子卻有大學(xué)問,第一天我們進(jìn)行了一天的簡單的夾夾子練習(xí),首先學(xué)的是如何持夾子,如何卷膜,如何夾夾子。簡單的直線夾夾子后難度逐漸增加。開始了柱子周圍夾夾子的方法和如何用膠帶封口和如何擇膜和保持美觀和保持密封性 。最后學(xué)習(xí)的就是最復(fù)雜的夾夾子就是拐角的密封了,我們先是學(xué)習(xí)練習(xí)的簡單直角,然后練習(xí)的復(fù)雜的直角和多邊角的密封。在此密封工作中我們用了不少的時(shí)間流了不少汗水,體驗(yàn)到了學(xué)會(huì)一件事情的艱辛與快樂。
另外我還學(xué)習(xí)了糧食的出入庫,保管員首先要根據(jù)小麥入庫計(jì)劃,及時(shí)安排好入庫淺圓倉,同時(shí)要做好空倉處理和消毒工作。然后小麥載貨車輛到達(dá)倉庫后要根據(jù)收貨單核對(duì)小麥品種和車輛信息(車牌號(hào),貨柜號(hào)和封條號(hào))。然后中控室操作人員準(zhǔn)備啟動(dòng)入庫程序。我個(gè)人認(rèn)為我們?cè)谶@些方面還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有待大大的提升我們的工作措施,以及相應(yīng)的管理制度。
最后就是我了解到的保管員的工作,就是時(shí)時(shí)刻刻都要去做的工作,及時(shí)檢查糧情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;及時(shí)采取措施,認(rèn)真填寫倉保管帳、保管總賬、機(jī)械通風(fēng)紀(jì)錄,糧情監(jiān)測(cè)紀(jì)錄以及保管日志,確保填寫數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性,在保管期間積極主動(dòng)的多去各自的倉房進(jìn)行查看,一旦發(fā)現(xiàn)有異情糧就應(yīng)該及時(shí)采取措施,真正的做到一名具有高度責(zé)任心、事業(yè)心、以及能夠吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)兼有四勤;腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格糧食保管員。在一點(diǎn)上,我們所有的實(shí)習(xí)生包括我個(gè)人,都有待進(jìn)一步大大的提高學(xué)習(xí)和完善自己。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
1、學(xué)著去適應(yīng)上班的生活,盡快實(shí)現(xiàn)從上學(xué)到上班的轉(zhuǎn)變。
2、學(xué)會(huì)去做好一件事(更好的完成自己的工作),無論事大事小。
3、鍛煉自己在工作溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月20~20xx年12月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
深圳富士康科技公司
四、實(shí)習(xí)部門及崗位介紹
idpbg(數(shù)字產(chǎn)品事業(yè)群)生產(chǎn)部前加工課生產(chǎn)一線
崗位介紹:我所在的崗位是點(diǎn)膠段,這個(gè)崗位的主要任務(wù)就是給所加工產(chǎn)品通過點(diǎn)膠機(jī)點(diǎn)上膠水
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
經(jīng)過簡短的一周基本培訓(xùn)之后,我們正式進(jìn)入生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)階段,每天上八小時(shí)班,周六日休息,每周二、四晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)為smt課程的學(xué)習(xí)。
和我一起被分配到hmd的同學(xué)大約在80人左右。分白晚兩班,在我們剛到hmd制造課的時(shí)候,hmd制造的全貌就給我們留下了極深的印象。在生產(chǎn)車間里,我們第一次現(xiàn)場(chǎng)看到了流水線生產(chǎn),看到了許多自動(dòng)化機(jī)器在流水線上準(zhǔn)確、快速、高效的工作。在組立區(qū)里,我們第一次看到了各種各樣的零部件,看到了工程師們組裝和調(diào)試自動(dòng)機(jī)的場(chǎng)景。在工程計(jì)算機(jī)室里,我們看到了計(jì)算機(jī)屏幕上的各種各樣的制圖軟件,看到了一張張圖紙從打印機(jī)里送出來。這讓我們感到興奮,也讓我們覺得實(shí)習(xí)生活將會(huì)很精彩。 隨后,我們正式走進(jìn)了實(shí)習(xí)工作。我們每天和各位線組長、同事們一起開早會(huì),分享他們一點(diǎn)一滴的日常工作和心得體會(huì),以及當(dāng)日的工作計(jì)劃。我所從事的是hmd制造電腦主機(jī)板全檢工作,這是產(chǎn)品離開生產(chǎn)線的最后一個(gè)工站,所以領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的工作有很高的要求,我們也深深知道我們肩上的責(zé)任,一塊電腦主機(jī)板由工程部設(shè)計(jì)出來后,首先交給smt,經(jīng)過smt印刷,貼片機(jī)貼片,回焊爐焊接后交給pth,然后經(jīng)過手工插件,波峰焊接,檢測(cè),然后就是我們?nèi)珯z段了,我們?nèi)珯z段要對(duì)產(chǎn)品外觀進(jìn)行全方位的檢查,確保我們裝箱的產(chǎn)品良率在98.5%以上,然后由掃描裝箱人員進(jìn)行裝箱操作,然后封箱運(yùn)至倉庫。
上班的第一天,我們就像個(gè)菜鳥一樣什么都不會(huì),由有經(jīng)驗(yàn)的師傅們帶著,我們?cè)趲煾祩兊膸ьI(lǐng)下從最基礎(chǔ)的做起,然后慢慢的接管師傅的工作,成長為獨(dú)立的工作者,這是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長的過程,雖然我們?cè)诖髮W(xué)中所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)基本上在工作中用不上,但是大學(xué)里我們所接受的思想教育,人文教育給了我們?cè)诠ぷ髦泻艽蟮膸椭?/p>
當(dāng)然既然是工作就不可能一帆風(fēng)順,總有遇到困難的'時(shí)候,當(dāng)我們?nèi)珯z工站出貨的產(chǎn)品被倉庫抽檢到不良后,我們將對(duì)整個(gè)棧板的產(chǎn)品進(jìn)行重工處理,而一個(gè)棧板的產(chǎn)品一般在400片左右,這是一個(gè)很大的工程,所以我們會(huì)盡量避免這種情況的產(chǎn)生。不過,通過這種學(xué)習(xí),我們也知道了富士康科技集團(tuán)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的管理力度,同時(shí)做人也是一樣,那就是盡量不給他人留下麻煩,否則自己也麻煩,從我這里做到一步到位,既是整個(gè)程序的一步到位。
每天我就像個(gè)上班族一樣,準(zhǔn)確的說就是一個(gè)上班族了,和同事們一起工作的日子讓人過得很充實(shí),周末假日休息的時(shí)候,同學(xué)同事們有時(shí)候會(huì)約好一起去深圳外面去看看,去玩玩,公司也會(huì)我們組織一些假日活動(dòng),以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)同事們之間的感情。
路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了工作之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。
在hmd產(chǎn)線實(shí)習(xí)三個(gè)月后,我和工院另18位同學(xué)經(jīng)過內(nèi)部招聘被分配到了一個(gè)全新的部門——ippd,這是一個(gè)生產(chǎn)hp打印機(jī)耗材——墨水匣。
初到ippd的時(shí)候生產(chǎn)線還未架設(shè),我們從領(lǐng)導(dǎo)的口中得知,我們的產(chǎn)線是從愛爾蘭搬遷過來,是富士康新接的hp單子,這條產(chǎn)線是全自動(dòng)的生產(chǎn)線,而我們的任務(wù)就是學(xué)習(xí),因?yàn)橐莆者@全自動(dòng)的生產(chǎn)線需要專業(yè)的知識(shí),
在我們進(jìn)行了大約一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)之后,車間的產(chǎn)線慢慢的建設(shè)起來了,全自動(dòng)的產(chǎn)線很壯觀,先進(jìn)的機(jī)械基本上不需要人去管控,只當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)問題的時(shí)候人才介入。雖然從一個(gè)部門換到一個(gè)新部門,所有的東西都得重新開始,但是這三個(gè)月來在hmd學(xué)習(xí)到的東西將使我受益終生,我相信在今后的學(xué)習(xí)工作中,我能越來越好。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間到這里實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了。在這短時(shí)間里,收獲了許多在學(xué)校接觸不到的新知識(shí)、新事物。經(jīng)過這將近三個(gè)月的工作,當(dāng)初的新鮮感沒了,取而代之的是用心去把自己現(xiàn)在的生活安排好:上班的時(shí)候把自己的工作做好,下班的后還有
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在HK香港珠寶控股有限公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)主要是以在商品部內(nèi)部輪崗實(shí)習(xí)為主,以在營運(yùn)部實(shí)習(xí)為輔的實(shí)習(xí)過程。從最開始的拿著公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個(gè)流程,這個(gè)過程中學(xué)到了很多課本上沒有學(xué)到的知識(shí),對(duì)珠寶行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)珠寶首飾的價(jià)格感到敏感,這次實(shí)習(xí)還是感覺受益匪淺的。初入社會(huì)的我在公司結(jié)交到很多良師益友,他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師,他們教會(huì)了我很多做人、做事的道理,使我懂得怎么面對(duì)工作怎么面對(duì)生活。下面就讓我介紹一下整個(gè)公司的情況。
一、實(shí)習(xí)說明
1、實(shí)習(xí)時(shí)間: 2x14年2月11日至 2x14年4月28日
2、實(shí)習(xí)單位:深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司 ”
3、實(shí)習(xí)目的:了解珠寶企業(yè)的運(yùn)作流程及各個(gè)階段的進(jìn)展。
二、公司概況 香港珠寶控股有限公司,股票代碼為08048,主要股東有華成有限公司、長江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司。公司主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾,千足金飾及企業(yè)禮品等。
1988年,公司初創(chuàng),命名為志鴻科技國際控股有限公司,是一家在香港、中國大陸及東南亞國家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國公司提供企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團(tuán)公司。 2x00年6月30日,公司在香港成功上市,上市代號(hào):08048,從而獲得了更大的發(fā)展平臺(tái)。 2x12年9月,公司進(jìn)行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整,將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域,創(chuàng)立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌,大舉進(jìn)駐黃金珠寶零售連鎖,同時(shí)公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。
核心產(chǎn)業(yè)一:黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)
旗下子公司----HK香港珠寶有限公司,主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等;并在香港、澳門和中國內(nèi)地以自營、合營及特許經(jīng)營模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò);目前已于深圳注資成立中國運(yùn)營中心金香港珠寶(深圳)有限公司,并開設(shè)珠寶體驗(yàn)店、品牌展廳,全面負(fù)責(zé)HK香港珠寶品牌的市場(chǎng)拓展及整體營運(yùn)。
三、核心業(yè)務(wù)
HK香港珠寶品牌,為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌,致力于繁榮富有中國特色的黃金珠寶飾品產(chǎn)業(yè),期望進(jìn)一步引導(dǎo)時(shí)尚化和個(gè)性化的珠寶需求;致力于將中華民族的聰明才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝展現(xiàn)于世人,并將之發(fā)揚(yáng)光大,成就“立足香港 服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。
HK香港珠寶品牌,風(fēng)格琳瑯滿目,款式豐富多彩,是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鉆石飾品為主,并且依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi) 需求定制其他種類的珠寶首飾,如翡翠、紅藍(lán)寶石、珍珠等;產(chǎn)品形態(tài)以項(xiàng)鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為 主,還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。
HK香港珠寶品牌,在貨品風(fēng)格類別的比例上有著自身獨(dú)到的特色,即本公司獨(dú)特專利款式占總比例的40%,中國流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方 珠寶美學(xué)文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄,我們主張時(shí)尚與經(jīng)典并舉,質(zhì)量與品位兼具,打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。
四、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為HK香港珠寶控股有限公司的實(shí)習(xí)生,主要是商品部輪崗實(shí)習(xí),熟悉商品部內(nèi)部運(yùn)作流程,熟悉各個(gè)崗位之間的流程。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
初來公司的'我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣,睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界,對(duì)世界的一切充滿著好奇,同時(shí)也充滿著疑惑,想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,這對(duì)我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練;因此如何抓住機(jī)遇克服困難,怎樣以最快的速度融入新的集體,為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、報(bào)告內(nèi)容包括:
、賹(shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)中所從事的具體工作);
②實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲(對(duì)自己所從事工作的認(rèn)識(shí)、掌握程度、感想及收獲等);
、劢ㄗh及其它(通過實(shí)習(xí),對(duì)本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)、課程結(jié)構(gòu)及實(shí)習(xí)的安排和管理等方面的建議和想法);
二、“指導(dǎo)教師批閱意見”是指教師對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容及撰寫質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見 (非學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的鑒定),可手寫,也可打印,“簽名”要求手寫;
三、“成績?cè)u(píng)定”是對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告的評(píng)定,統(tǒng)一采用等級(jí)制,按A、B、C、D、F五級(jí)進(jìn)行評(píng)定,F(xiàn)為不及格;
四、報(bào)告可以采用打印稿或手寫稿形式提交,其中,打印稿要求:題目為黑 體二號(hào)字,正文為仿宋四號(hào)字;手寫稿要求:書寫認(rèn)真,字跡工整規(guī)范。
五、報(bào)告內(nèi)容不少于1500字。
正文部分
教育實(shí)習(xí)總結(jié)
緊張而又充實(shí)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了,留下的是滿滿的收獲和不舍。在這六周的`實(shí)習(xí)時(shí)間里,我與指導(dǎo)班主任、班主任老師和五年級(jí)(1)班的學(xué)生們建立了深厚的感情,從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課,從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作,把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起,提升了自我。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、關(guān)于深發(fā)展
深圳發(fā)展銀行股份有限公司(簡稱:深圳發(fā)展銀行,股票簡稱:深發(fā)展A,股票代碼:000001)是中國第一家面向社會(huì)公眾公開發(fā)行股票并上市的商業(yè)銀行。深發(fā)展于1987年5月首次公開發(fā)售人民幣普通股,并于1987年12月22日正式成立,總部設(shè)在深圳。
經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展,深圳發(fā)展銀行綜合實(shí)力日益增強(qiáng),成為了一家在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢等22個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了約300家分支機(jī)構(gòu)的全國性商業(yè)銀行,在北京、香港設(shè)立代表處,并與境外眾多國家和地區(qū)的600多家銀行建立了代理行關(guān)系。 20xx年6月, 中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(“中國平安”)及其關(guān)聯(lián)公司通過受讓美國新橋投資集團(tuán)持有的深發(fā)展股份和認(rèn)購非公開發(fā)行股份成為深發(fā)展第一大股東; 20xx年7月,深發(fā)展向中國平安非公開發(fā)行新股換取中國平安所持平安銀行的股份交易順利完成,至此,深發(fā)展持有平安銀行約90.75%的股份;中國平安及其控股公司持有深發(fā)展股份比例約52.38%,深發(fā)展成為中國平安旗下的控股子公司。20xx年2月,兩行股東大會(huì)審議同意深發(fā)展吸收合并平安銀行,吸并完成后公司名稱由深圳發(fā)展銀行股份有限公司變更為平安銀行股份有限公司。
二、深發(fā)展的業(yè)務(wù)
主要分為個(gè)人金融服務(wù),公司金融服務(wù),投資銀行業(yè)務(wù),債券業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),黃金業(yè)務(wù)。其中,投資銀行業(yè)務(wù),債券業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),黃金業(yè)務(wù)為深發(fā)展的特色業(yè)務(wù)。
1、公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)中最具特色的是離岸金融服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。
2、個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。在個(gè)人金融業(yè)務(wù)當(dāng)中天璣財(cái)富屬于特色服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)目的
1、通過在深發(fā)展實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
2、通過在深發(fā)展的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉深發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
四、實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了深發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的書本知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1、培訓(xùn)
這個(gè)階段主要是通過講座以及觀看視頻的方式來對(duì)最基本的從事銀行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),知識(shí),以及未來的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)。而在這其中,法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,讓我重新認(rèn)識(shí)了銀行業(yè),并對(duì)未來自己的工作有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),讓我更好的對(duì)自己日后的職業(yè)發(fā)展有了一個(gè)清晰的思路。
2、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的`解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
3、基本的辦公任務(wù)
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
4、到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程
營業(yè)部的主要職能:
、 負(fù)責(zé)辦理分行對(duì)外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
、 負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、 負(fù)責(zé)全國及全市特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④ 會(huì)同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤ 擬訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
、 負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
、 負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
、 負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、 負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)分析,制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
⑩ 負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作;
五、實(shí)習(xí)心得
這是錄用前的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
我想當(dāng)最終實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí),還有就是做人做事的道理。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
馬上就要畢業(yè)了,在畢業(yè)之前,學(xué)校有安排一個(gè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間,在那時(shí)大四學(xué)生會(huì)統(tǒng)一一起實(shí)習(xí),或者由學(xué)校安排,或者由自己去找實(shí)習(xí)的地方,反正在不斷的實(shí)習(xí)中,我們要取得不斷地進(jìn)步,我知道實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,因?yàn)檫@是最后一次參加社會(huì)實(shí)踐了,我會(huì)努力的!
聽著汽車轟隆隆的馬達(dá)聲,我抵達(dá)了我實(shí)踐地所屬的城市——深圳,深圳是改革開放的前沿陣地,是我國最發(fā)達(dá)的城市之一,選擇深圳做為我的實(shí)踐地,正式為了在實(shí)踐同時(shí)能感受一下像深圳這樣的都市氛圍,以及在這種城市里的快節(jié)奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。
我的實(shí)踐企業(yè)的全稱是聚成企業(yè)管理顧問(集團(tuán))有限公司,其主要是針對(duì)我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí),我國的一些企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平等問題上的不配套,并針對(duì)這些問題進(jìn)行“診治”,并最終通過培訓(xùn),演講等方式“醫(yī)治”,公司的獲利手段主要是通過向企業(yè)出售“學(xué)習(xí)卡”和演講會(huì)的門票。在這樣一個(gè)非實(shí)體企業(yè)中實(shí)踐,讓我有了的期待和新鮮感。
實(shí)踐剛開始,公司每天早上的早會(huì)就讓我眼前一亮。當(dāng)電梯門打開的一剎那,我簡直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來了厚重的dj金屬樂,每一個(gè)人的臉上都堆滿了非常職業(yè)的微笑,趕著腳步進(jìn)入早會(huì)室。全體人員入場(chǎng)后,主持人宣布早會(huì)開始?蛻糁行、文化部、行政部、辦公室、內(nèi)訓(xùn)部、企劃部等分部門用軍訓(xùn)隊(duì)列的形式進(jìn)行考勤并士氣展示,北航北海學(xué)院深圳實(shí)踐隊(duì)一十四人作為實(shí)踐隊(duì)也入鄉(xiāng)隨俗的進(jìn)行了隊(duì)列出勤,士氣展示為我校校訓(xùn)“德才兼?zhèn)洌泻弦弧,盡管在學(xué)校里已有不少的上臺(tái)經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)我們面對(duì)著60多個(gè)“職場(chǎng)人”、成年人,或者說不是學(xué)生而是“社會(huì)人”時(shí),難免會(huì)感到有一些緊張和壓迫感,在喊隊(duì)列口令時(shí),自信滿滿的我聲音卻明顯有一點(diǎn)發(fā)顫,好在公司的人比較熱情,還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺(tái)之后的隊(duì)員們還沒搞清楚是什么狀況,舞臺(tái)音樂突然變的舒緩。早會(huì)已進(jìn)如了“親情擁抱、真誠微笑”的環(huán)節(jié),聚成的每一位員工,都面露微笑的進(jìn)行禮儀性的擁抱,面對(duì)羞澀的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員,聚成的員工都大度的主動(dòng)上來手把手的`教大家如何進(jìn)行正規(guī)不冒昧的擁抱。接下來是全體員工一起做“向前沖”健身操,無論是經(jīng)理書記還是普通職員,每一個(gè)人都盡情的扭動(dòng)著自己的身體,這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后,我和同隊(duì)的韋云艷以學(xué)校代表的身份在臺(tái)上為本次實(shí)踐致辭。最后才終于到了主題,每個(gè)部門的經(jīng)理或部門代表走上舞臺(tái)進(jìn)行前一日工作匯報(bào)和收獲總結(jié),并簡短的安排當(dāng)天的主要工作。早會(huì)時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。
實(shí)踐的第一天我被安排在客戶中心,客戶中心的主要工作和任務(wù)是協(xié)調(diào)分公司和解決客戶的獸后服務(wù)問題。比較運(yùn)氣的是實(shí)踐隊(duì)到達(dá)實(shí)踐的日子正好處在聚成集團(tuán)競選“巾幗文明崗”和“青年文明號(hào)”兩個(gè)成為的關(guān)鍵時(shí)期,有大量的圖片、文字資料進(jìn)行編輯和整理。當(dāng)客戶中心的揚(yáng)經(jīng)理把六盒a4資料夾交給我的時(shí)候,我心中一陣竊喜。因?yàn)槲抑溃ㄟ^對(duì)這些資料的編輯和整理,我可以詳細(xì)的了解到聚成近兩年舉行過的一些活動(dòng),甚至一些活動(dòng)處理的流程。讓我沒想到的是我的工作遠(yuǎn)非想象中的那么簡單,我做了一小部分交上去以后,得到了上級(jí)的肯定。聚成的黨支部揚(yáng)書記遂又交給我一沓照片,并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時(shí)間、地點(diǎn),并用一句話來概括照片里的內(nèi)容,最后拿到客戶中心打印并把相片粘貼制作成一個(gè)類似相冊(cè)的競選材料。雖然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我還是埋頭堅(jiān)持努力著把所有的任務(wù)全部完成。這一天的收獲,當(dāng)真不小。
接下來的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部門,耳聞目見,并有權(quán)利對(duì)任何“聚成人”進(jìn)行提問。在這3天里,我了解了關(guān)于聚成的信息,聚成在國內(nèi)共有21家分公司,總員工人數(shù)達(dá)2100余人,公司總部設(shè)在深圳,有6個(gè)核心部門,分工明確。管理理念是決策層和管理層分開?偛康闹饕蝿(wù)就是為分公司服務(wù),管理層去為基層解決問題,提供服務(wù)。公司的管理模式類似于管理學(xué)課程中的直線職能型管理模式。
本次實(shí)習(xí)的最后一天,實(shí)踐隊(duì)14人一起到深圳的分公司進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),可能是分公司業(yè)務(wù)量較大的緣故,分公司的早會(huì)比總部早半小時(shí)。在早會(huì)上,比較出人意外的是深圳分公司邀請(qǐng)了幾個(gè)企業(yè)家來參與早會(huì),這些企業(yè)當(dāng)中,有的已經(jīng)與聚成有過合作,有的是正和聚成聯(lián)系比較密切的,聚成正在培養(yǎng)的商業(yè)伙伴。分公司的經(jīng)理在早會(huì)中通過列舉到場(chǎng)企業(yè)家的同行競爭對(duì)手來對(duì)在場(chǎng)的企業(yè)人選擇施壓。
我常想聚成為何要雷打不動(dòng)的每天利用半小時(shí)工作時(shí)間來進(jìn)行這么一個(gè)耗于形式的早會(huì)?他們大可利用更省心、省時(shí)、更有效的方法來進(jìn)行考勤等內(nèi)容。我覺得這是由其行業(yè)性質(zhì)決定的,對(duì)于聚成這樣類似保險(xiǎn)業(yè)的非實(shí)體企業(yè),它們更注重團(tuán)隊(duì)精神,比實(shí)體企業(yè)有的團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)于這種推銷精神式企業(yè)來說,打造一個(gè)顛峰團(tuán)隊(duì),就要有一一種“瘋癲狀態(tài)”!這樣的“瘋癲狀態(tài)”就是指充分調(diào)動(dòng)所有人員的積極性,發(fā)揮1+12的效應(yīng),取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
這個(gè)暑假,很榮幸能有機(jī)會(huì)到深圳發(fā)展銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),感謝深發(fā)展給我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)!
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,盡管我是作為一名實(shí)習(xí)生,但我是以深發(fā)展對(duì)正式員工的要求標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的,我對(duì)工作充滿熱情,服從上級(jí)的指示和命令,工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責(zé):主動(dòng)迎接客戶,熱情、禮貌地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介,營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實(shí)習(xí)期間,我收獲甚多。實(shí)習(xí)初期,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗(yàn)上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對(duì)遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時(shí)虛心的向上級(jí)請(qǐng)教和請(qǐng)示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),同時(shí)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),從而可以更好的進(jìn)行工作。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉后,我在各方面有了很大的進(jìn)步,例如:指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗(yàn)也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何的解決,學(xué)會(huì)了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時(shí),在工作中我也學(xué)會(huì)了如何與他人一起更好的`共事,增強(qiáng)了自己與他人共事的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;也學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!
在工作中,我也深刻的體會(huì)到:銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進(jìn)程中,銀行對(duì)于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強(qiáng)烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務(wù)水平,不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,沒有最好,只有更好!在實(shí)習(xí)的過程中,我還體會(huì)到,一名員工一定要有榮辱感,那會(huì)鞭策你更好的更認(rèn)真的投入工作,使你的工作充滿激情和動(dòng)力。盡管我只是一名深發(fā)展的實(shí)習(xí)生,但是在實(shí)習(xí)的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對(duì)這次實(shí)習(xí)自己的表現(xiàn)還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細(xì)致;由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對(duì)這些不足,今后我在學(xué)習(xí)和工作中一定會(huì)努力的改正,以更好的完善自己。
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