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管理評(píng)審年度計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的管理評(píng)審年度計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
評(píng)審會(huì)議時(shí)間:20xx年12月xx日
評(píng)審會(huì)議地點(diǎn):三樓會(huì)議室
參加人數(shù):站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、各科室主任、內(nèi)審組長(zhǎng)、質(zhì)量監(jiān)督員、樣品管理員
評(píng)審內(nèi)容:
1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性,有質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)達(dá)成目標(biāo)情況做匯報(bào),由站長(zhǎng)就方針是否適用做總體評(píng)價(jià)。
2、管理和監(jiān)督人員的報(bào)告
各科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報(bào)告;監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報(bào)告。重點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)督員。準(zhǔn)備資料:監(jiān)督情況報(bào)告,每個(gè)監(jiān)督員準(zhǔn)備資料,包括監(jiān)測(cè)頻次、項(xiàng)目是否異常及出現(xiàn)異常時(shí)的處理方法。
3、近期每部深部審核結(jié)果
內(nèi)審組長(zhǎng)就內(nèi)審情況做匯報(bào),內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)數(shù)量分布情況及不符合項(xiàng)的處理。準(zhǔn)備資料:內(nèi)審報(bào)告
4、糾正和預(yù)防措施
由質(zhì)量負(fù)責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。準(zhǔn)備資料:糾正和預(yù)防措施報(bào)告,針對(duì)監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)整改情況,報(bào)告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的數(shù)量,類型、制定的整改計(jì)劃以及整改后的想過如何。
5、試驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果技術(shù)負(fù)責(zé)人就外部的實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)情況以及能力驗(yàn)證情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)比對(duì)的情況報(bào)告,參加實(shí)驗(yàn)室比對(duì)及實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證次數(shù)及結(jié)果。
6、質(zhì)量控制活動(dòng)
技術(shù)負(fù)責(zé)人就實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的技術(shù)校核的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:內(nèi)部質(zhì)量控制報(bào)告,內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣;人員、方法、設(shè)備比對(duì);等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況,含計(jì)劃、質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)。
7、客戶反饋
辦公室通過對(duì)客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報(bào)告。準(zhǔn)備資料:客戶滿意度調(diào)查的總結(jié),根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計(jì)。
8、抱怨
質(zhì)量負(fù)責(zé)人針對(duì)客戶的抱怨所采取的措施。準(zhǔn)備資料:客戶抱怨情況的總結(jié),包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。
9、人員培訓(xùn)
綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。準(zhǔn)備資料:年度培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計(jì)劃,已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià),未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化
辦公室、中心實(shí)驗(yàn)室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報(bào)。匯報(bào)各室副站長(zhǎng),質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結(jié),在質(zhì)量體系運(yùn)行中,有哪些問題需調(diào)整。
11、資源
綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實(shí)驗(yàn)室、辦公室就本部門的資源,如監(jiān)測(cè)設(shè)備、輔助設(shè)備,涉及的人力資源需求情況,使用及需求情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:資源需求的報(bào)告。
評(píng)審準(zhǔn)備工作:各部門負(fù)責(zé)人就本部門管理評(píng)審內(nèi)容做書面資料,再在管理評(píng)審時(shí)做口頭發(fā)言,書面資料會(huì)后交資料管理員存檔。
編制: 審核: 批準(zhǔn):
日期: 日期: 日期:
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