2022關于保電方案(通用12篇)
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保電方案 篇1
為了保證20xx年元旦、春節(jié)(以下簡稱“雙節(jié)”)期間全縣區(qū)域內電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行,確保對各重要場所及居民的安全、可靠、連續(xù)供電,結合我局輸配電線路設備實際運行狀況,制定本預案。
1、總則
1.1編制目的:本預案是“雙節(jié)”期間鳳翔縣電力局防止和應對電網(wǎng)突發(fā)事件,充分發(fā)揮電網(wǎng)設備的保電能力,確保供電安全的行動方案。
1.2編制依據(jù):《xx省地方電力(集團)公司元旦春節(jié)保電預案》、《xx省地方電力(集團)公司處置大面積停電事件預案》、《xx省地方電力(集團)公司防災救災預案》、《xx市工委元旦、春節(jié)保電預案》。
2、組織機構及其職責
為了使保電應急工作緊張有序地進行,縣電力局成立“雙節(jié)”保電工作領導小組:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組職責:負責“雙節(jié)”期間保電工作,縣域內突發(fā)性電力線路設備事故及故障的指揮、協(xié)調,安排搶修及恢復供電工作。與政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通工作。審查限電序位表、各種運行方式,審查供電所、變電站“雙節(jié)”保電預案。領導小組辦公室設在生技科。
值班電話:XXXXXXX
成員單位職責:
xx科:負責本單位“雙節(jié)”保電日常工作。發(fā)生事故及障礙時,負責組織高壓配網(wǎng)和中壓配網(wǎng)搶修工作。進行負荷預測,負責研究運行方案,編制電網(wǎng)運行方式,編制限電序位表。制訂電力局保電預案。
xx科:負責在突發(fā)電網(wǎng)事故及障礙時,通知、聯(lián)絡用戶等事宜,以及安全用電的宣傳工作。
xx科:負責組織安全監(jiān)督檢查,事故后的調查、分析上報等工作。負責緊急情況下車輛調配工作。
xx室:負責安排值班、宣傳報道、后勤保障工作,以及搶修物資的保管和發(fā)放等工作。
xx中心:負責配變、柱上開關的備用檢修或或配合站所現(xiàn)場處理事故及障礙工作。
3、保電方案
3.1工作原則:保證“雙節(jié)”期間電網(wǎng)正常運行及對重要場所和其他用戶的正常供電,特別在春節(jié)期間,首先保證居民生活用電。在此期間原則上不安排計劃檢修工作,電網(wǎng)全接線、全保護運行;適應負荷變化要求,并注意轄區(qū)電網(wǎng)的出力、負荷平衡。
3.2保電要求:保證城鄉(xiāng)居民、重要用戶用電。防止因電網(wǎng)事故造成大面積停電;防止過負荷開關跳閘、損壞設備、積極做好事故搶修,全力以赴保證持續(xù)、可靠地供電。認真縝密地做好安全防范措施,在!半p節(jié)”供電工作中杜絕重大設施損壞和人身傷亡事故。
3.3各級分工
3.3.1xx縣電力局:制定本單位《“雙節(jié)”保電預案》,審批各班站制定的《“雙節(jié)”保電預案》,負責縣域內“雙節(jié)”保電工作,按公司安排,細化工作內容,落實各科室、班站的工作任務。
3.3.2各供電所、變電站:制定本單位《“雙節(jié)”保電預案》,并將保電工作落實到人,事故預想和保電方案具體到設備、饋路及臺區(qū)。
3.4前期準備
3.4.1安全檢查!半p節(jié)”之前,進行一次安全大檢查。要求各科室、站所對所有設備隱患做到心中有數(shù),并及時消除隱患。
3.4.2加強電網(wǎng)負荷預測分析。從12月20日起,各變電站、供電所對35kv、10kv各饋路、各配變臺區(qū)、各大用戶進行負荷監(jiān)測,特別要加強晚高峰負荷監(jiān)測,縣電力局根據(jù)監(jiān)測收集的資料,繪制出月負荷和典型日負荷曲線圖表,為編制供電所預案提供翔實的資料。
3.4.3編制《限電序位表》(見附錄)并在“雙節(jié)”前報工委、政府批準,以有效方式向居民、用戶公布限電序位表。
3.4.4加強現(xiàn)場運行管理:供電所、變電站要嚴格值班紀律,根據(jù)氣候變化,增加特殊性巡視次數(shù),及時排查事故隱患。變電站要有針對性開展事故預想、反事故演習,提高應急處理能力,杜絕人為誤操作事故和習慣性違章的發(fā)生。
3.4.5組建搶修隊伍:
成員包括:
職責:按照縣局制定的搶修預案,嚴格執(zhí)行。搶修人員的通訊工具要24小時常開,確保在發(fā)生事故或故障后能迅速反應,并要嚴格落實保證安全的組織措施和技術措施,杜絕在搶修過程中發(fā)生人身、設備事故。
3.4.6儲備搶修物資:
按集團公司《規(guī)范化供電所考核細則》儲備搶修物資(見附錄)。
各供電所應按集團公司《規(guī)范化供電所考核細則》儲備相應物資。
各變電站應儲備高低壓熔斷器熔件、二次保險、指示燈泡、照明燈等。
3.4.7外部聯(lián)系:及時與xx地調聯(lián)系供電方案;服從縣政府有關保電的安排;加強與媒體的溝通;保持與氣象局等相關部門的信息溝通。
3.5電網(wǎng)運行方式研究
由副局長xx組織生技科研究各種可行的運行方式,按權限審批,繪制各種運行方式接線圖。
3.5.1.1正常運行方式
變電站:單回路,運行一臺主變或兩臺主變并列運行;
變電站:單回路,單臺主變運行;
變電站:單回路,單臺主變運行。
3.5.2特殊運行方式
3.5.2.1過負荷時運行方式
xx變電站:兩臺主變并列運行
xx變電站、xx變電站執(zhí)行限電序位表
3.5.2.2限電時運行方式
xx變電站、xx變電站、xx變電站執(zhí)行限電序位表
3.5.2.3事故或障礙狀態(tài)運行方式
主設備發(fā)生故障或障礙導致無法對外供電,該變電站出線從其它相鄰的10kv線路接電。
3.6事故或障礙處理程序:
發(fā)生事故或障礙后,首先判斷原因、緊急程度及其影響大小。
影響范圍小,搶修所需時間短的,搶修隊伍立即到位,做好安全措施,開展搶修工作。
事故影響大,短時難以恢復的,立即上報公司、工委、上級調度。通報縣政府,向居民及用戶做好解釋工作。同時,搶修隊伍立即到達事故現(xiàn)場。如縣局有能力處置,首先改變運行方式,盡可能減少停電面積,保護故障點其它設備,避免事故擴大,值班領導立即到位制定處理方案,協(xié)調事故處理所需物資,車輛,開展搶修工作。如縣局無處置能力,向xx工委“雙節(jié)”保電領導小組詳細匯報事故情況,由xx工委組織搶修隊伍進行搶修,在上級搶修隊到現(xiàn)場前,做好搶修準備工作,搶修隊來后,縣局積極配合搶修工作(流程圖見附錄)。
3.7事故預想
3.7.1高壓配網(wǎng)事故
3.7.1.135kv變電站事故
3.7.1.1.1變電站主變發(fā)生事故
處理方案:
xx變電站:單臺運行方式時,投運備用主變;并列運行方式時,調用南指揮變電站存放的xxkva備用主變。
xx變電站:調用本站存放的xxkva備用主變。
xx變電站:調用南指揮變電站存放的xxkva備用主變。
3.7.1.1.2變電站開關發(fā)生事故
處理方案:
事故變電站首先做好事故處理的應急措施,立即向xx科匯報,由xx科向縣局“雙節(jié)”保電領導小組及xx工委“雙節(jié)”保電領導小組詳細匯報事故情況,由xx工委組織搶修隊伍進行搶修,縣電力局全力配合。
3.7.1.235kv線路事故
事故預想:35kv線路發(fā)生斷線事故
處理方案:,由維護站所巡視檢查事故情況并向xx科匯報,由xx科向保電領導小組及xx工委“雙節(jié)”保電領導小組詳細匯報事故情況,由縣局搶修隊伍進行搶修。
3.7.310kv配網(wǎng)事故
3.7.3.1事故預想:單臺配變燒壞
處理方案:由xx科負責組織,修試中心提供備用配變,站所負責更換。
3.7.3.2事故預想:發(fā)生倒桿斷線1—2檔以內的事故
處理方案:各站所應立即報告縣局“雙節(jié)”保電領導小組辦公室,做好現(xiàn)場安全保護措施,具體由領導小組副組長xx現(xiàn)場指揮,小組成員xx組織協(xié)調,由縣局搶修隊進行搶修,xx科參與技術指導,xx科進行現(xiàn)場安全監(jiān)督和做好車輛協(xié)調工作,辦公室負責后勤保障。
3.7.3.2事故預想:發(fā)生倒桿斷線3檔以上的事故
處理方案:各站所應立即報告縣局“雙節(jié)”保電領導小組辦公室,做好現(xiàn)場安全保護措施,具體由領導小組組長xx現(xiàn)場指揮,副組長xx組織協(xié)調,由縣局搶修隊進行搶修,xx科參與技術指導,xx科進行現(xiàn)場安全監(jiān)督和做好車輛協(xié)調工作,辦公室負責后勤保障。
4、總結
“雙節(jié)”過后,總結縣局及變電站、供電所保電工作情況,對照查檢縣局、站所兩級保電預案的執(zhí)行情況,提出相應的整改、補充意見。
保電方案 篇2
為了進一步貫徹上級文件精神,嚴格按照《通遼市農電系統(tǒng)20XX年“兩節(jié)”保電自查工作方案》要求,確!皟晒(jié)”期間全所電網(wǎng)安全運行可靠供電,及時消除各類隱患,完善各種應急預案,有效發(fā)揮安全監(jiān)督和保證體系作用,確保各項工作組織到位、人員到位、措施到位,堅決防止各類安全事故的發(fā)生,圓滿完成“兩節(jié)”保電任務。
一、指導思想
全所上下堅持“安全第一、以防為主、綜合治理、確保供電”的方針。遵循下級服從上級,局部利益服從全局利益和團結協(xié)作的原則,此次保供電任務魯北鎮(zhèn)是重中之重,要把此次保供電工作當作一項政治任務來抓。“兩節(jié)”保供電工作實行崗位責任制,實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。
二、加強保供電組織領導,層層落實責任。
。ㄒ唬┏闪ⅰ皟晒(jié)”保供電領導小組。組長:李曉利副組長:姚鳳軍成員:顧學軍、張占才、陳立忠、吉仁臺、李春龍、何文貴、于淑金、徐建軍、王通宇、葉明亮負責對保電工作的全過程進行組織協(xié)調和管理,建立統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌協(xié)調、分級負責的供電保障機制;建立與政府部門的溝通協(xié)調機制,加強保電工作的聯(lián)系和溝通。同時要高度重視,要建立健全保電組織體系,保電組織體系中要明確各級人員的工作責任和要求。在此基礎上結合”兩節(jié)”保電工作認真開展好設備隱患排查治理工作和秋檢安全動員、“五查”等準備工作;
。ǘ、成立“兩節(jié)”保供電事故搶修組織并明確分工。
1、“兩節(jié)”保供電事故搶修執(zhí)行組:
組長:姚鳳軍
成員:顧學軍、張占才、陳立忠、吉仁臺、于淑金、徐建軍、王通宇、葉明亮
具體分組:
鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)保供電搶修組
組長:顧學軍組員:李春龍、明久長、劉志義、姜和
。2)魯北鎮(zhèn)農村牧區(qū)保供電搶修組
組長:張占才
組員:耿海輝、必力格、吳連志、李瑞林、哈斯
。3)查布嘎圖保供電搶修組
組長:吉仁臺
組員:聶曉東、滿都拉、馬勝國、郭瑞祥、包志偉、白巴圖、鄒繼春、楊海山、朝格圖、唐黑子、杜阿木日楞貴10千伏線路及低壓臺區(qū)責任分工表附后要求各責任段責任人要加強巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確!皟晒(jié)”期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
2、“兩節(jié)”保供電物資供應組
組長:何文貴
成員:張立、張文斌
3、“兩節(jié)”保供電安全保障組
組長:姚鳳軍
成員:吉仁臺、李春龍、何文貴
4、通訊組
組長:于淑金、徐建軍
成員:王通宇、葉明亮主要負責與95598及保供電領導小組時刻保持聯(lián)系,及時報告事故情況。
。ㄈ、保電時間:20XX年10月1日—8日。
三、確定保供電重點目標全面實施保電任務
。ㄒ唬⒅攸c目標:
確保所轄10kV配電線路等設施安全運行,確保扎旗旗委、政府、人大、政協(xié)、旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、廣播局、電視臺、移動公司、聯(lián)通公司等重點保電單位不發(fā)生責任停電事故和大面積停電事故。
(二)發(fā)生停電時電網(wǎng)供電方式應急處理
1、正常狀態(tài)下,旗委、旗人大、政協(xié)由10千伏振興線供電,旗政府由10千伏烏木線供電,并分別由魯北二次變電所供出,當發(fā)生事故不能正常供電時,分別合上環(huán)網(wǎng)供電斷路器及隔離開關由魯南變電所10千伏城西線、10千伏城中線實施環(huán)網(wǎng)供電或啟用備用發(fā)電機組(10千瓦)供電。
2、廣播局、電視臺、移動通信公司、通信公司、新聯(lián)通公司由10千伏烏木線、振興線供電,當魯北二次變電所發(fā)生事故不能正常供電時,將由魯南變電所10千伏城西線、10千伏城中線分別實施環(huán)網(wǎng)供電或投入備用發(fā)電機供電。
3、正常狀態(tài)下,旗醫(yī)院由10千伏烏木線供電,旗蒙醫(yī)院由10千伏振興線供電,當魯北二次變電站內發(fā)生事故不能正常供電時,分別合上環(huán)網(wǎng)供電斷路器及隔離開關由魯南變電所10千伏城中線、10千伏城西線實施環(huán)網(wǎng)供電。
4、魯北鎮(zhèn)是我旗的中心,旗委、政府等重要機關單位都駐扎在魯北鎮(zhèn)內。魯北鎮(zhèn)內目前10千伏線路實現(xiàn)了環(huán)網(wǎng)供電,當魯北二次變、魯南變電所其中一所出現(xiàn)突發(fā)事故不能正常供電時,可互為實施環(huán)網(wǎng)供電。
(三)應急事故搶修
1、搶修原則
本方案遵循的應急搶修原則是:根據(jù)現(xiàn)場實際及事故的輕重緩急,在最短的時間內恢復供電、盡可能減少停電面積、避免事故范圍的擴大。即:一是保證變電站可靠供電,暨保證查布嘎圖變電站可靠運行。二是保證10千伏配電線路可靠供電,首先保魯北鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)內的烏木、振興、城東、城中、城西線供電,再保證我所供電的各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府所在地的供電。
2、搶修小組責任分工
搶修小組責任分工:供電所搶修組負責本轄區(qū)內10千伏配電設備的搶修工作,管片電工配合。
。ㄋ模┚唧w要求
1、事故發(fā)生后,立即向所“兩節(jié)”保供電領導小組匯報事故發(fā)生的時間、地點、人員、事故情況及可能造成的危害等,然后由所保供電領導小組向局保供電領導小組匯報。“兩節(jié)”保供電領導小組按規(guī)定的職責,做好搶險救災的各項準備工作。
2、所內電話要時刻保持暢通,并且保供電領導小組、搶修執(zhí)行組、物資供應組成員及管片電工手機24小時開機,千方百計保持與事故發(fā)生地和各單位的通訊聯(lián)系,及時傳達有關人力、物力、車輛調度命令。
3、遇有大的事故,出現(xiàn)大面積停電,且本單位不能單獨搶修的,應及時上報局“兩節(jié)”保供電領導小組,統(tǒng)一安排人員協(xié)調搶修,盡快恢復供電。
4、要按要求儲備一定的事故搶修物資,設置專庫、專人保管、建立專用帳卡。規(guī)定物資不得挪做他用,如果發(fā)現(xiàn)挪做他用,將追究責任人責任。
5、所內車輛全部用作應急供電搶修車,要求車輛(包括吊車)在“兩節(jié)”節(jié)期間必須保持油料充足,存放在指定地點,除事故搶修外,未經(jīng)批準車輛不準外出,同時要求保供電領導小組成員、司機24小時保持通訊暢通。
。ㄎ澹┚唧w的組織、安全技術措施
1、一旦出現(xiàn)配電事故,事故搶修人員接到通知后必須以最快的速度到指定地點集合待命。
2、及時了解事故情況,快速備齊搶修材料、工器具,制定搶修最佳方案。
3、及時調齊搶修車輛,裝好搶修材料、工器具到搶修現(xiàn)場。
4、搶修現(xiàn)場工作負責人向全體人員交待現(xiàn)場安全措施及注意事項,所有搶修人員分配和調動均由工作負責人統(tǒng)一安排。
5、搶修人員必須嚴格執(zhí)行工作程序,做到迅速而仔細、有序而不亂,避免因搶修而造成人身傷害,并保證搶修質量。
6、搶修完畢后,工作負責人讓全體人員撤離現(xiàn)場,安全措施全部拆除,并經(jīng)相關人員現(xiàn)場驗收符合運行要求后,聯(lián)系調度恢復送電。7、做好“兩節(jié)”保供電期間的值班、值宿工作,不準漏崗、脫崗,做好值班記錄。
8、如發(fā)生事故搶修時各小組組長必須在現(xiàn)場進行指揮。
。┦鹿暑A想和處理預案
1、配電線路部分
(1)配電網(wǎng)設備同時發(fā)生多處倒桿斷線事故時,應首先處理重要用戶的配電網(wǎng)設備,然后再處理其他用戶事故,首先處理配電網(wǎng)設備高壓事故再處理低壓事故;
。2)發(fā)生較大面積停電事故時,應服從局保供電領導小組安排,調配人力、物力進行搶修工作,并與相關部門協(xié)調,想方設法減少停電損失,在最短時間內恢復供電;
。3)倒桿斷線搶修過程的所有安全措施,必須嚴格按照《電力安全工作規(guī)程》和有關規(guī)定執(zhí)行。各級安全員要始終堅守在搶修現(xiàn)場進行安全監(jiān)督。
。4)10KV線路開關跳閘強送不成功的,線路如裝有開關,應拉開線路開關,分段試送,如故障在線路開關上端,變電站采取安全措施后,調度負責通知供電所進行事故巡線,待故障處理完畢,拆除安全措施后試送電。
。5)10KV系統(tǒng)發(fā)生接地時,變電站值班人員應準確記錄接地發(fā)生時間和表計指示數(shù),及時匯報縣調,在縣調的指揮下進行選線,選出接地的10KV線路后,將該線路停電,采取安全措施,由調度通知供電所事故巡線。
2、線路倒桿塔搶修預案
。1)所內儲備的搶修桿塔的強度性能應符合有關規(guī)程的要求,并具備“結構簡單,安裝方便,重量較輕,通用性強”等特點。
。2)事故搶修桿塔應設專人保管,塔材、螺栓應配齊,擺放整齊,并采取防雨、防潮、防盜等措施。在室外儲備的桿塔,應防止碰撞。
。3)事故搶修桿塔入庫前必須進行試組裝,組裝無誤后拆下,將全部構件進行清點、編號,有規(guī)則地放入庫房并進行登記造冊。
。4)按事故搶修桿塔的不同型式,制定嚴密、有效的施工組織方案。方案中應規(guī)定:在事故搶修狀態(tài)下,桿塔出庫、裝車、卸車的順序;現(xiàn)場組立時,每個施工人員的任務、工作部位、施工方法、要求和注意事項等。上述施工方法,在正常時期,可通過實際訓練讓所有施工人員都能熟練掌握搶修作業(yè)的施工方法,使預案真正具有實效性。
。5)事故搶修過后,應盡快用常規(guī)桿塔替換搶修桿塔,搶修桿塔被換下后應重新清點入庫,以備在用。
。6)其他搶修材料(如金具、絕緣子等)平時均應做好儲備,需要時應保障供給。
3、導地線斷線搶修預案
。1)所內儲備的備品的技術性能應符合有關規(guī)范或標準的要求,并經(jīng)抽驗合格。
。2)單根導地線斷線處理,應按下列兩種情況分別制定:一種是不需要增加導線只進行接續(xù);另一種是需要部分換線并接續(xù)。
。3)連接導地線的接續(xù)金具主要有爆壓管和鉗壓管兩種,在編制斷線搶修預案時,其施工方法及使用的工器具、材料必須與所選用的金具相對應。
(4)導地線接續(xù)施工,不論采用何種方法必須指定專人進行。
。ㄆ撸┻m用范圍本《方案》適用于魯北供電所。
四、“兩節(jié)”保供電相關職責和工作要求
1、“兩節(jié)”保供電領導小組負責全面領導、指揮、部署、協(xié)調、搶修工作,對應急工作作出重大決策。
2、事故搶修辦公室負責處理搶修工作的日常工作,指導監(jiān)督各單位的事故搶修,及時掌握情況,做好上報下傳,保持與地方政府、單位之間的密切聯(lián)系,完成領導小組安排的其他事項。
3、所內在“兩節(jié)”保供電期間執(zhí)行24小時值班制度,由“兩節(jié)”保供電領導小組的人員進行值班。并將“兩節(jié)”保供電領導小組及保供電期間的值班輪流表上報到事故搶修辦公室(生產部)。
4、保持“兩節(jié)”保供電期間的聯(lián)系制度,在“兩節(jié)”保供電期間大風、雷雨后巡視完畢2小時內將巡視情況上報到局“兩節(jié)”保供電領導小組。
5、“兩節(jié)”重要供電期間值班時間所內為早8點至次日早8點,值班休息室為所內休息室。
6、值班期間禁止飲酒和私自外出;值班期間個人手機必須24小時開通;做好值班期間的記錄、檢查和事故處理工作;
7、在“兩節(jié)”期間,禁止停電施工作業(yè);即使事故處理亦應減少審批手續(xù)加快處理速度,減少停電時間。
五、抓好安全管理的各項環(huán)節(jié)工作,確保安全可靠供電
結合隱患排查治理活動,深入開展設備隱患排查治理工作,檢查各類作業(yè)現(xiàn)場組織措施、技術措施、安全措施落實情況;適時進行新《安規(guī)》培訓,繼續(xù)開展安全生產反違章活動,違章糾察和反違章深入班組活動,組織開展變電、配電設施安全檢查及消缺工作,組織對保電重要電力設施開展特巡,落實專人責任,保證“兩節(jié)”期間保電重要設備安全可靠運行。同時結合安全生產“三項行動”,組織開展對“兩節(jié)”保電重點場所及重點客戶進行全面深入的用電檢查。
保電方案 篇3
從20xx年5月20日起,登封市電業(yè)局著手安排全市高考保電工作,要求所屬供電所采取得力措施,全力以赴確保高考安全供電。截至6月1日,登封市電業(yè)局已全部完成高考期間保電準備工作。
為了保障高考期間各考點的可靠供電,登封市電業(yè)局制訂五條措施。
一是提高認識,加強領導,把今年的高考作為紀念改革開放30周、為奧運會獻禮的一項十分重要的政治任務,在高考期間實行領導帶班值班制度。
二是落實當?shù)卣徒逃块T高考期間對安全供用電方面的各項要求,保電辦公室在高考期間24小時值班。
三是認真組織研究制訂高考保電工作方案和事故搶修應急預案,各考點要落實好備用電源,督促各考點啟動備用發(fā)電機,成立事故搶修小組,準備好搶修車輛、工器具和材料,搶修小組隨時待命。考試期間,安排專人對各考點的用電情況進行監(jiān)督,并落實領導帶隊現(xiàn)場檢查制度,如有特殊情況,能夠在最短時間內采取措施,恢復供電。
四是向教育部門明確考點、高考工作人員及考生住駐的賓館、旅店。高考前,組織人員全面、細致地排查檢測各電壓等級輸、變、配、用電設備的運行狀況,尤其是對各考點受電裝置和用電設備要進行全面安全用電檢查和維護,檢查情況要做好記錄,6月1日之前完成所有相關檢修工作。
高考期間,安排可靠的電網(wǎng)運行方式,不安排影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的計劃檢修工作,確保高考期間各電壓等級電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保高考期間各級招生考試機構,各考試場所的正常供電。五是在夏季電力負荷緊張的情況下,合理安排好運行方式,優(yōu)先保證高考招生考試用電,保證招生考試期間有關場所的電力供應。
6月6日至8日期間,除事故處理外,一律不得安排任何影響高考供電的停電檢修工作。
保電方案 篇4
為落實公司營銷部關于“國慶”期間加強值班、確保供電得要求,根據(jù)本供電所得實際情況,制訂以下“國慶”期間得保供電方案。
一、保供電范圍和目標:
1、保供電范圍:
。1)、10KVxxx線。
。2)、10KV鄉(xiāng)企線。
。3)、10kVxxx線。
(4)、10KVxxx線)
。5)、10KVxxx線。
。6)、10KVxxx線。
。7)、10KVxx2號線。
。8)、10KVxxx線等線路范圍。
2、重要保供電用戶:
xxx鄉(xiāng)政府、xxx衛(wèi)生院、住xxxx建設部、交xxx鄉(xiāng)政府、xxx鄉(xiāng)政府、各林業(yè)派出所等重要單位。
3、保供電時段:全天24小時。
二、保供電組織措施:
1、成立組織指揮機構:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
三、具體要求:
1、各種搶修材料備品準備充足,由線路組負責落實齊備,配電技術員負責檢查完成。各值班組專人負責管理。
2、各種搶修絕緣、安全工具準備齊備,由安全員負責,班組安全員配合,在9月29日前全面檢查一次,確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長負責檢查一次,確保每次使用得工器具合格。
3、值班人員檢查、落實好有關得防火、防盜工作。
4、加強勞動組織紀律性,準時上、下班,無特殊情況不得請假。值班小組負責本班得考勤工作,搶修小組組長負責該次搶修得考勤工作,對違反值班制度得人員將嚴格考核。
5、值班期間皮卡車為搶修車輛。值班組長負責對值班車輛檢查,確保油料充足,性能合格,安全可靠,且每值班組配置專、(兼)職汽車司機。
6、全所員工節(jié)、假日期間手機、電話保特暢通,接到搶修任務后,及時回所參加搶修工作。
7、發(fā)生重大得事故,值班組按規(guī)定逐級上報,根據(jù)事故嚴重性情況,啟動本所得事故搶修預案,并做好現(xiàn)場安全管理、保護、防止事故擴大發(fā)生等工作。
8、搶修得具體要求、按排參照本單位有關制度執(zhí)行。
四、保供電后勤保障:
1、應備有足夠得醫(yī)療救助用品,醫(yī)療用品箱設放在安全工器具柜。
2、搶修車輛應加足油,保證處于良好得工作狀態(tài)。
3、保供電期間,本所應安排好防盜、保衛(wèi)工作。值班人員必須按時值班。
4、本所管理人員、值班人員、事故搶修成員得通信工具必須24小時開機。接到搶修任務必須第一時間回來參加搶修。
五、事故搶修預案:
1、當0.4KV配電線路或配電變壓器低壓側不能送電時,由當天值班小組組織搶修;搶修期間必須按制度做好安全措施;停電線路名稱、變壓器臺區(qū)編號、停電范圍上報公司調度中心。
2、當10KV支線配電線路發(fā)生停電故障臺配電變壓器發(fā)生不能供電時,值班小組報事故搶修組長和當值領導,由事故搶修組長負責組織搶修。(具體值班安排附后)
保電方案 篇5
一、 保障供電目標及時間
完成“春節(jié)”期間的保電工作。確!按汗(jié)”期間榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位的供用電安全。
保電時間:
20xx年2月7日至20xx年2月13日
二、 組織機構和工作職責
為了加強“春節(jié)”期間安全供用電的組織領導,成立以劉永祥、邢志宏副經(jīng)理為組長,各相關部門負責人參加的“春節(jié)”期間安全供電領導小組,負責“春節(jié)”期間安全供電的組織領導協(xié)調工作。
1、領導小組組成人員
組 長:劉永祥 邢志宏
成 員:趙宇馳 雷 淵 薛 美 王 斌 張 鋒
席家偉 張 明 楊 拯 劉全龍 陳永平
孫文濤 陳 軒 李宏偉 張慕慧
領導小組下設辦公室:負責在領導小組指揮下協(xié)調處理輸變電設備異常運行情況及事故搶修,以及保電客戶停電事故搶修的組織安排等工作,公司各相關部門在保電期間嚴格按照職責劃分完成保電任務,辦公室設在營銷部。相關人員聯(lián)系方式如下:
趙宇馳:1587xx雷 淵:1890xx
薛 美:1357xx 王 斌:15891xx
張 鋒:1389xx 席家偉:132xxx
張 明:1587xx 楊 拯:1330xx
劉全龍:186xx武艷軍:13xx
孫文濤:155xx陳 軒:13992xx
李宏偉:1587xx 張幕慧:135xx
三、 保電工作各部門職責
1、營銷部:
(1)負責編制、完善、落實“春節(jié)”期間公司保電預案。
(2)負責組織、協(xié)調各部門做好供電保障工作。
(3)負責公司“春節(jié)”保電期間信息匯總上報工作。
(4)對榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位開展安全檢查,對查出的客戶問題必須下發(fā)整改通知書并要求客戶簽字確認限期整改,確?蛻粼凇按汗(jié)”期間安全用電。
2、運維檢修部:
(1)負責組織、協(xié)調公司生產部門做好供電保障工作。
(2)負責加強對涉及保電的變電站、線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。
(3)保電期間涉及保電工作的變電站、線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。
3、電力調度控制中心
負責編制、完善、落實“春節(jié)”期間主網(wǎng)保電方案及電網(wǎng)事故應急預案。
4、安全監(jiān)察質量部:
負責制定公司調度大樓及主要變電站的治安工作,嚴防不法分子破壞。
5、市場及大客戶服務室:
保電期間加強95598坐席人員管理,要求接到報修電話要快速響應,對出現(xiàn)特殊停電事故迅速處理,同時做好解釋工作。認真落實好值班制度,加強信息溝通,及時報送有關信息,確保保電期間各項工作正常運轉。
6、榆陽區(qū)供電分公司:
(1)認真編制、完善、落實“春節(jié)”期間城網(wǎng)及重要保電對象保電方案及事故應急預案。
(2)加強對涉及保電的城網(wǎng)線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。
(3)保電期間涉及保電工作的線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。
(4)2月6日前,完成涉及重要保電場所保電車輛、人員、物資、預案四到位。
7、神木縣供電分公司:
(1)負責“春節(jié)”期間農網(wǎng)安全及供電保障工作。
(2)認真編制、完善、落實保電期間重要保電對象保電方案及事故應急預案。
(3)加強對涉及保電的農網(wǎng)線路的巡視工作,發(fā)現(xiàn)缺陷盡快安排消缺。
(4)保電期間涉及保電工作的線路的日常檢修、消缺等工作全部停止。
8、車管所:
保證“春節(jié)”期間,保電值班、事故處理及事故調查使用車輛(至少預留2輛)。
四、 保電及優(yōu)質服務相關要求
1、加強用電檢查工作。一是組織開展交通運輸、新聞媒體、旅游景點、重要客戶及大型居民小區(qū)等單位用電安全檢查,完成用電安全隱患排查,排查率必須達到100%,對發(fā)現(xiàn)隱患下發(fā)整改意見通知書,積極協(xié)助各類客戶做好用電安全隱患治理工作。二是高度重視保電關鍵用戶對供電質量的需求,督促、指導、協(xié)助重點客戶制訂相關保電方案和應急預案,加強檢查和指導,確保各項措施落到實處。三是加強有序用電管理,根據(jù)電力供需變化及時滾動調整并落實好有序用電方案,嚴格執(zhí)行政府批復的有序用電方案,優(yōu)先保障醫(yī)院、居民生活、車站、鐵路、交通樞紐、供水、電視轉播、電信、旅游景點等涉及公眾利益的重要用戶、重要場所的用電要求,保證廣大農村地區(qū)正常收看、收聽電視廣播。
2、強化電網(wǎng)運行管理和關鍵設備的運行監(jiān)視。各相關部門對公司全網(wǎng)輸供電設備的全面巡視檢查,加強設備特巡、夜巡,對發(fā)現(xiàn)的異常和缺陷,查清原因,合理安排檢修工作,確保電網(wǎng)設備健康運行。并將異常和缺陷以及處理情況匯總上報公司運檢部備案。
3、保電期間各相關部門應加強值班,確保值班電話暢通,每日向公司保電工作辦公室報送保電情況信息,重大情況情況應即時報送。
4、加強安全供電和優(yōu)質服務宣傳,堅持“四個服務”宗旨,深入落實“三公”調度“十項措施”和供電服務“十項承諾”, 保電期間不采用停電催費措施,妥善處理“春節(jié)”期間的各種問題,確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定和公司形象的優(yōu)質服務事件。
五、 電力調度保障方案
(一)主網(wǎng)主要運行方式安排
1、榆林電網(wǎng)通過750洛橫I、Ⅱ線、330千伏橫龍I線、橫龍II線、橫統(tǒng)線、橫綏I線、橫綏II線、橫榆I線、綏朱線、統(tǒng)延線與陜西主網(wǎng)相連。
2、榆林電網(wǎng)內省調調管的電廠開機方式遵從省調方式安排,地調調管的小火電機組大柳塔熱電廠3、4號機、新元1、2號機、東萊電廠1號機與系統(tǒng)并網(wǎng)、隆星電廠1、2號機與系統(tǒng)解列。
3、榆林供電區(qū):與大保當供電區(qū)開環(huán)點設在110kV海樹I線海流灘變側開關處。110kV榆開雙線向開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變供電。110kV榆馬雙線向馬家峁變供電。110kV榆海線向海流灘變供電。110kV榆南、榆西、榆紅線向榆林農網(wǎng)中部電網(wǎng)供電。
4、網(wǎng)內公司所屬35kV及以上變電站除白家鹼、波羅變、皇甫川、寨崖灣為單臺主變運行,其他各站均兩臺主變運行,主變中低壓側運行方式遵從年度方式安排。
(二)相關注意事項
1、春節(jié)期間,榆林變供電區(qū)網(wǎng)內除事故搶修外不安排任何檢修工作。
2、春節(jié)期間,若開發(fā)區(qū)變10千伏II母發(fā)生接地時,最后推拉272榆中線。
3、各級運行單位和專線用戶要嚴肅調度紀律,嚴格執(zhí)行調度命令,增強大局意識,協(xié)調配合,共同維護電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
4、嚴肅調度紀律,暢通電網(wǎng)運行信息溝通上報渠道。各設備主管單位發(fā)生的影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的事故、障礙、異常須按照設備調管關系及時上報調管單位(影響地區(qū)電網(wǎng)運行的省調直接調管設備異常也須向地調及時匯報,以便地調做好相應事故預想)。
5、“春節(jié)”前,運維檢修部對110千伏榆開雙線及開發(fā)區(qū)變站內設備進行一次特巡,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
(三)主網(wǎng)主要設備故障事故處理預案
1、榆林變主變故障
榆林變主變N-1故障時,若運行主變有過負荷,可根據(jù)省調指令進行轉移或控制負荷。
榆林變主變N-2故障時:1)榆林供電區(qū)與主網(wǎng)解列,若網(wǎng)內低頻低壓減載裝置動作,上河電廠及農網(wǎng)內小火電維持孤網(wǎng)運行,榆林供電區(qū)不失壓。根據(jù)省調指令通過控制網(wǎng)內負荷等手段配合上河電廠調頻。若兩臺主變短時無法恢復,聯(lián)系省調將榆林供電區(qū)通過110kV榆海Ⅱ線同期并入榆林北網(wǎng)。(注意:榆林變榆海Ⅱ開關無同期裝置,必須在榆林南北網(wǎng)已同期并列的情況下才能進行合環(huán)操作。榆海Ⅱ開關轉運行前需調整相關線路重合閘方式)。監(jiān)視110kV樹海榆海Ⅱ線路負荷,不使相關設備過負荷。并入榆林北網(wǎng)后,180公司Ⅰ線、280公司Ⅱ線線末靈敏度不夠。調度將榆海Ⅱ線榆林變側重合閘調整為檢同期,海流灘側調整為檢無壓,海樹線海流灘側重合閘調整為檢同期,榆樹灣側調整為檢無壓。榆林變任一主變恢復后在主變中壓側同期并網(wǎng),運行方式恢復為故障前方式,并將榆海Ⅱ、海樹線重合閘方式改為故障前方式。
2、若榆林供電區(qū)失壓,榆林公司直供110kV開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁壓氣站、海流灘變等5座變電站失壓。榆林農網(wǎng)110kV南郊、西沙等17座變電站失壓。
、倮_榆林變110kV榆西、榆南、榆上1、2開關,合上海榆Ⅱ開關,用110kV當樹樹海Ⅰ榆海Ⅱ線帶海流灘、開發(fā)區(qū)、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁變負荷,并控制馬家峁變負荷不超過20MW。
、谧⒁110kV當樹樹海Ⅰ榆海Ⅱ線路負荷情況,若任一線路過載,則控制馬家峁變負荷,直到過負荷現(xiàn)象消失(注意:控制當樹線、樹海線、榆海Ⅱ線電流不使線路過載)。
、廴羯虾与姀S具備并網(wǎng)條件時,調度將榆海Ⅱ線榆林變側重合閘調整為檢同期,海流灘側調整為檢無壓,海樹線海流灘側重合閘調整為檢同期,榆樹灣側調整為檢無壓,樹當線榆樹灣側重合閘調整為檢同期,大保當變側調整為檢無壓后,上河電廠方可并網(wǎng)。
、艽芰肿內我慌_主變恢復后,則榆林供電區(qū)恢復故障前運行方式。并將榆海Ⅱ、海樹、樹當線重合閘方式改為故障前方式。
注意:榆林供電區(qū)失壓時,通過110kV榆海樹當線路向榆林供電區(qū)提供保安電源時,海榆線距離Ⅱ、Ⅲ段保護、零序電流Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段保護與榆開1、2線、榆馬1、2線保護失配,榆開1、2線、榆馬1、2線、開閆1、2線零序電流Ⅱ、Ⅲ段線末靈敏度不夠,開發(fā)區(qū)變10kV公司 1、2線靈敏度不夠。上述110kV線路快速保護因故退出時,相應線路同時停運。
2、開發(fā)區(qū)變主變故障:
開發(fā)區(qū)變主變N-1故障時,若為后備保護動作,則檢查失壓母線及饋路無異常后,拉開所有失壓母線上所有出線饋路,對主變進行強送,強送成功后逐條恢復各條饋路的供電,(優(yōu)先恢復政府、學校、醫(yī)院等重要用戶的供電)。若為主保護動作,合上100母聯(lián)開關恢復對失壓母線的供電。通知運維檢修部檢查主變并進行搶修。
開發(fā)區(qū)變N-2故障,開發(fā)區(qū)變低壓母線失壓,通知榆陽分公司對可轉移的負荷進行轉移,根據(jù)故障主變保護動作和現(xiàn)場設備情況,選擇試送一臺主變,試送成功后逐步恢復各出線負荷(優(yōu)先恢復272榆中線),跳閘線路或保護動作未復歸線路暫不送電,待查明故障原因后再送電。若兩臺主變均無法強送或試送不成功,則通知運維檢修部檢查主變并進行搶修,并通知相關用戶。
3、110kV榆開雙回線同時故障跳閘:
開發(fā)區(qū)變、閆莊則變、閆莊則牽引變失壓,通知華源公司將公司及銀河酒店用電倒至榆林農網(wǎng)備用線路,根據(jù)保護動作及站內設備檢查情況,檢查相關設備無明顯異常后,選擇兩條線路其中一條進行強送,若強送成功,則盡快恢復開發(fā)區(qū)變主變及出線運行(優(yōu)先恢復閆莊則牽引變、政府、醫(yī)院、學校等重要用戶的供電),若兩條線路均強送失敗后,通知包西鐵調啟動應急預案,通知榆陽分公司事故情況并要求其通知重要用戶做好應急工作。并通知相關部門盡快對故障線路進行搶修,待故障排除后盡快恢復開發(fā)區(qū)變正常運行。
保電方案 篇6
為確保春節(jié)期間的安全生產及電力供應穩(wěn)定可靠,使全州人民度過一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日,云南××電力股份有限公司(以下簡稱公司)切實加強組織領導,認真結合省、州政府部門的有關要求做好本次保供電工作。
一是成立春節(jié)保供電領導小組,明確工作職責。該公司董事長、總經(jīng)理楊斌親任組長,常務副總經(jīng)理鄧亞文擔任副組長,成員有總工程師田正文、總經(jīng)理助理李全德、副總工程師單洪程等領導。公司所屬各單位分別成立各自保供電工作機構,按照公司保供電方案要求細化制定各自保供電子方案,認真做好本次保供電工作。
領導小組負責公司保供電工作的組織、指揮和協(xié)調,下達保供電指令和任務,決定、處理公司有關保供電工作中的重大問題,督促公司保供電工作的實施,組織指揮公司重大突發(fā)事項處理。領導小組下設辦公室主要負責貫徹落實公司保供電領導小組的指示和要求,組織編制、上報公司保供電方案,協(xié)調、處理公司本次保供電工作相關的日常管理、技術和其它一般性問題,收集、匯總公司各單位保供電工作情況、信息,及時通知、協(xié)調本次保供電工作的臨時變更,對保供電工作的重大問題和突發(fā)事件提出處理意見和建議。
各單位保電工作機構負責根據(jù)公司保供電方案要求,結合本地區(qū)實際落實本次保供電期間相關保供電措施及人員、機具等后勤保障措施,督促、配合本地區(qū)用電客戶做好自有資產設備的維護和運行,及時上報保供電工作的重大問題和突發(fā)事件。
二是突出重點,兼顧全面,力求萬無一失。春節(jié)保供電,重點是全州范圍內各電視臺、廣播電本文來源: 臺、網(wǎng)絡中心、行政中心、機場、車站、通信設施、旅游景點、賓館、公共場所等重要場所,以及公司所屬各單位調度大樓、通信機房、發(fā)電廠、變電站、辦公場所、物資倉庫等重要場所。
電力調度中心將于20XX年2月8日前制定保供電期間××電網(wǎng)調度運行方案,督促各單位在保供電開始前做好相關地區(qū)電網(wǎng)、配網(wǎng)安全運行的方式安排、事故預案,擬定配網(wǎng)倒閘操作的流程及優(yōu)化調電方式,督促各單位各級調度員熟練掌握相關電網(wǎng)、配網(wǎng)的事故預案。所屬各單位將于20XX年2月5日前分別成立各自保供電工作機構,制定各自保供電子方案。要制定重點線路、變電設備的應急預案,明確涉及本次保供電的設備負責人、值班負責人、搶修人員,對各相關變電站保護及自動裝置進行全面檢查,加強設備缺陷及安全隱患排查,對保供電線路沿線有可能引發(fā)故障的施工作業(yè)下發(fā)停工通知書,可能影響本次保供電的重大及以上設備缺陷應提前消除。
在保供電開始前完成重要保障客戶的全面檢查,完成重大及以上設備缺陷的消除。并組織好搶修隊伍及常用備品備件的準備,做好應急電源車、發(fā)電機等應急設備的檢查、調試。
三是抓實抓細保供電階段(20XX年2月11日~2月20日)的各項工作。要求所屬各單位保障通信及信息暢通,加強保供電設備、線路的巡視,嚴防電力設施、設備受到外力及惡意破壞。重點加強單線單變設備的巡查,及時消除發(fā)現(xiàn)的設備缺陷和安全隱患。同時,加強與當?shù)貧庀蟛块T的聯(lián)系與溝通,密切關注天氣變化。加強對生產區(qū)域防火重點場所巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。加強車輛管理,認真做好搶修車輛的安排,嚴禁公車私用、酒后駕車、疲勞駕車等嚴重違章行為的發(fā)生。所屬各單位于每天17:00前將當日安全生產簡況告知保供電辦公室值班人員、公司安全監(jiān)察部及生產技術部值班人員。如發(fā)生各類事故和突發(fā)事件,及時按公司應急管理規(guī)定上報,并按照規(guī)定程序執(zhí)行。同時,各單位要重視和加強與政府部門和新聞單位的溝通聯(lián)系,創(chuàng)造和諧的供、用電氛圍。
春節(jié)期間所有大修、技改、預試定檢和基建工作全部停工。保供電期間需要停電的工作,必須嚴格按照公司保供電期間檢、技改及預試定檢工作開工手續(xù)的要求,配網(wǎng)停電檢修工作必須于當日18時前復電,生產現(xiàn)場安全、技術和組織措施必須全面落實,做到安全監(jiān)督到位、管理協(xié)調到位、技術指導到位。保供電期間全力做好優(yōu)質服務工作,不安排對居民用戶欠費的停電。
保電方案 篇7
一、電力供需矛盾分析
1、縣夏季用電最高負荷達11.6萬千瓦,短時最大缺口2.1萬千瓦。經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢,1~4月份全社會售電量同期增長達18.08%,預計今年短時最大缺口2.5萬千瓦。再加上5月下旬,已經(jīng)發(fā)生因上級電網(wǎng)輸變電設備故障造成的系統(tǒng)電源性缺電現(xiàn)象,電力缺口存在諸多不確定因素,供需矛盾將更加突出。
2、具有頂峰能力的小水電多為小水庫徑流式電站,水電的上網(wǎng)電量受來水狀況的影響較大,調峰能力極其有限;熱電聯(lián)產企業(yè)的熱電廠受宏觀政策制約,組織調峰發(fā)電十分困難。
二、有序用電工作原則:
為改善今夏電力供應緊張的狀況,縣政府要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關部門、生產企業(yè)把計劃用電、節(jié)約用電作為一項重要工作;要加強對電力生產、調度、運行的指導和決策,安排好各重點企業(yè)的供電計劃;要把有限的電力重點向居民燈峰生活用電傾斜,不得以單純拉電來代替有序用電,努力確保用電秩序的穩(wěn)定和社會生活的穩(wěn)定,努力挖掘潛力,全力以赴做好電力供應工作:
1、確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的原則。夏季電網(wǎng)運行方式應做到全接線、全出力、全保護運行,嚴格遵循“有多少,供多少,損失少!钡脑瓌t,科學合理調度,確保電網(wǎng)經(jīng)濟、安全、穩(wěn)定運行。
2、堅持“以人為本”、“先生活、后生產”的方針,高度重視農村居民生活用電的保障工作,確保高危用戶和黨政機關、農業(yè)生產、醫(yī)院、學校、金融、交通、軍用等重要用戶的用電,尤其首先確保城鄉(xiāng)居民聚集區(qū)燈峰生活用電。著力壓縮高耗能、高排放、產能過剩和落后生產能力的企業(yè)用電需求。
3、進一步做好需求側管理工作。按照“保重點、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的原則,進一步落實計劃輪停、錯避峰用電方案和具體措施,嚴格按分配負荷控制用電,供電部門要嚴格執(zhí)行縣有序用電協(xié)調領導小組確定的錯避峰方案并監(jiān)督落實。
4、分級控制原則。根據(jù)氣溫變化和上級電網(wǎng)變化特點,將供用電缺口形勢分為8個等級,實施分級控制,并按實際可能出現(xiàn)最大缺口負荷分為8級落實錯避峰方案;同時嚴格制定超供電能力限電序位表,安排每周7、每5輪次的限電方案。A-H八個等級為:
A方案:0.35萬千瓦。
B方案:0.70萬千瓦。
C方案:1.05萬千瓦。
D方案:1.40萬千瓦。
E方案:1.75萬千瓦。
F方案:2.10萬千瓦。
G方案:2.45萬千瓦。
H方案:2.80萬千瓦。
明確錯避峰時段:
早峰——8:00~11:00;
晚峰——19:00~22:00;
5、利用現(xiàn)場負荷控制裝置調控。
充分利用電力負荷管理終端監(jiān)控企業(yè)用電負荷,根據(jù)對錯避峰指令響應情況實時啟動遠程工控,確保對錯避峰企業(yè)用戶實現(xiàn)有效調控作用。
6、加強對非生活用電的管理,嚴格控制營業(yè)用電。有序用電期間的燈峰時段一律關閉娛樂休閑場所霓虹燈、空調,一律關閉商業(yè)經(jīng)營場所和企事業(yè)單位的廣告燈、外墻輪廓燈、投射燈等景觀照明設備,嚴格控制所有亮化工程路燈。全縣人民要節(jié)約用電,降低電能損耗,盡量避免大容量家用電器的使用,減少待機耗電,杜絕白晝燈、長明燈等浪費現(xiàn)象。
三、有序用電方案實施要求:
1、加強宣傳工作和提高服務內容。繼續(xù)利用95598客戶服務中心和各種媒體進行有序用電宣傳,宣傳電力供需形勢、錯避峰、節(jié)約用電對緩解電力供需矛盾的作用,及時發(fā)布電網(wǎng)供用電預警信息,爭取社會理解和支持,確保社會安定。
2、加強生產企業(yè)用電管理。按定企業(yè)、定設備、定負荷、定時間的“四定”要求,認真組織錯避峰方案的監(jiān)督落實,充分發(fā)揮負荷控制管理系統(tǒng)作用,加強企業(yè)負荷的監(jiān)視和控制手段,動態(tài)跟蹤、分析有序用電的執(zhí)行效果,并及時修正和補充完善。
3、按照縣有序用電協(xié)調領導小組提出的全縣電力供應協(xié)調的基本要求,各部門、企業(yè)對執(zhí)行計劃用電、節(jié)約用電工作實行一把手負責制;嚴肅調度紀律,嚴格執(zhí)行縣經(jīng)貿局下達的計劃供電指標,任何單位不得擅自超用,對超指標用電企業(yè),將嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》處理。
保電方案 篇8
一是營業(yè)環(huán)境。
營業(yè)場所公布服務項目、業(yè)務辦理程序、電價表及收費標準。公布崗位紀律,服務承諾、服務及投訴電話。設有客戶等候休息處,備有飲用水,營業(yè)窗口設置醒目的業(yè)務受理標識。
二是服務行為。
窗口工作人員佩帶上崗證,統(tǒng)一著裝。為客戶提供服務時,應禮貌、謙和、熱情。接待客戶時應面帶微笑,目光專注,做到來有迎聲、去有送聲。與客戶會話時,應親切、誠懇、有問必答。工作人員到客戶處工作時,要主動出示證件,文明禮貌。
三是服務標準。
辦理居民客戶收費業(yè)務時間每件不超過5分鐘,客戶辦理用電業(yè)務時間每件不超過20分鐘。辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務按規(guī)定程序統(tǒng)一受理,一口對外。全天24小時受理故障報修,城區(qū)除交通因素外,電力搶修人員30分鐘內到達故障現(xiàn)場。供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。按規(guī)定保證居民生活用電、重要單位用電。對確有需要的傷殘、孤寡老人提供上門服務。
四是電話服務。
“95598”客戶服務熱線全天24小時服務。接聽電話時使用規(guī)范的服務用語。受理客戶業(yè)務咨詢時,要耐心細致地答復,不能當即答復的問題,要向客戶致歉,留下聯(lián)系電話,并盡快答復。接到客戶投訴舉報時,應向客戶致歉,詳細記錄具體情況后立即轉有關部門或領導處理。
五是勞動紀律。
營業(yè)場所實行無周休日制度。窗口工作人員按時上崗,認真履行崗位職責,在崗期間不得從事與工作無關的事情,廉潔自律,秉公辦事,嚴格考核。
六是服務監(jiān)督。
營業(yè)場所設置意見箱或意見簿,公布投訴電話。所有投訴和客戶反映的意見要整理、歸檔并在規(guī)定的時間內處理、及時向客戶反饋。定期召開行風監(jiān)督員座談會,走訪客戶,主動征求意見。
保電方案 篇9
第xx屆世界大學生夏季運動會將于20xx年08月12日至23日在深圳舉行。為貫徹落實《深圳供電局大運會優(yōu)質服務活動方案》要求,進一步細化工作任務,全面做好優(yōu)質服務工作,根據(jù)我所工作實際,特制定本工作方案。
一、活動目標
認真貫徹落實《關于印發(fā)深圳供電局大運會優(yōu)質服務活動方案的通知》的各項工作,結合供電所實際,制定細化切實可行的大運會優(yōu)質服務工作方案,絕不發(fā)生涉大重點保電場所停電事故,絕不發(fā)生影響供電企業(yè)形象的供電服務事件,為大運會順利舉辦積極創(chuàng)造安全、和諧的社會環(huán)境。
二、組織機構
成立大運會優(yōu)質服務工作小組,負責統(tǒng)一部署,協(xié)調解決工作中出現(xiàn)的問題。工作小組成員名單如下:
三、活動內容
1、加強營業(yè)廳規(guī)范化建設與管理,持續(xù)提升窗口服務水平。營業(yè)廳在普通話、粵語的基礎上,正式推出英語服務。繼續(xù)做好供電營業(yè)廳分類達標工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保順利通過達標考評。加強營業(yè)廳服務硬件建設,按市局安排分批更換營業(yè)廳排隊呼號系統(tǒng),推廣應用觸摸屏交互系統(tǒng);加強營業(yè)人員服務行為規(guī)范培養(yǎng),加大考核力度,提升窗口人員的服務形象;加強對業(yè)務引導員的工作指導與考核,加強現(xiàn)場應急管理,減少客戶排隊等候時間。開展營業(yè)窗口“大運服務之星”評選活動,持續(xù)不斷提升客戶服務水平。
2、豐富和完善電費支付方式,為客戶提供方便、快捷、安全的電費賬務服務。充分利用“服務進社區(qū)”機會,在各社區(qū)宣傳欄顯著位置張貼相關宣傳單;各抄表員利用上門抄表的機會向客戶宣傳銀行劃扣電費的好處,重點對未簽約客戶進行服務;營業(yè)廳對前來現(xiàn)金繳費的客戶進行登記,逐一進行解說我局繳交電費方式,讓客戶體會銀行劃扣電費的方便,引導客戶辦理銀行劃扣電費手續(xù)。開展電子賬單推廣活動,積極引導并鼓勵客戶使用無紙化的電子賬單。合理安排電費催收工作,維護和諧供用電關系,原則上大運會保供電期間暫停實施停電催費措施。
3、健全配網(wǎng)故障快速復電機制,護航歡樂大運。全面上線應用配網(wǎng)故障快速復電系統(tǒng),實現(xiàn)故障停復電信息的實時傳遞與共享,建立到達現(xiàn)場及時率、故障信息反饋及時率等關鍵指標的常態(tài)統(tǒng)計、分析、通報機制,提高故障搶修效率,減少客戶故障停電時間,努力把停電給客戶帶來的影響降到最低。
4、保障重要客戶安全用電,全方位服務大運盛會
根據(jù)20xx年第xx屆世界大學生夏季運動會保供電要求,觀瀾轄區(qū)共有2個重要用戶(含比賽場地),其中特一級重要用戶1個、一級重要用戶1個。
為確保大運會期間重要用戶可靠供電,我所結合實際,對2個保供電重要用戶建立健全大運期間重要客戶保供電預案,實行“現(xiàn)場責任到人”的保供電運作模式,對每個重要客戶配備一名客戶經(jīng)理,負責統(tǒng)籌協(xié)調供電服務工作。制定和開展具體的保供電工作計劃、應急預案、現(xiàn)場事故演練;嚴格按照國家、行業(yè)標準和有關規(guī)定,對重要客戶的新建受電工程開展設計資料審核、中間檢查和竣工檢查等工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合技術規(guī)程要求的施工工藝及設備質量問題,提高受電工程質量。協(xié)助重要客戶開展繼電保護裝置和安全自動裝置的定值計算、整定和檢驗工作,開展重要客戶隱患排查治理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患要按照“一患一檔”的要求建檔立案,提出整改建議并書面通知客戶,由客戶簽收,督促客戶整改,同時向有關部門報告。確實不具備整改條件的,必須制定切實可行的應急措施和反事故措施,協(xié)助重要客戶制訂電力供應應急預案及《安全用電保障手冊》,做到一戶(館)一冊,開展大負荷測試和應急演練。
5、深入開展“低碳大運,電力先行”活動
開展“電網(wǎng)助您低碳出行看大運”活動。加快住宅小區(qū)綠色聯(lián)盟協(xié)議簽訂工作,推進電動汽車便捷充電體系進社區(qū)工作。已購電動汽車的市民可通過營業(yè)窗口或95598熱線,聯(lián)系在其指定的可行區(qū)域先行安裝1-2個公用充電樁,保障市民低碳出行看大運。幫助客戶開展節(jié)能診斷,為新報裝8000kVA及以上永久用電客戶提供“點對點”差異化服務,為客戶科學選用節(jié)能設備提供參考,并進行現(xiàn)場能效審核服務,贈送客戶節(jié)能診斷和分析報告。進一步豐富節(jié)能減排宣傳渠道。在營業(yè)廳建設節(jié)能宣傳角;進一步加大客戶節(jié)能宣傳覆蓋面,在全社會營造節(jié)能減排的氛圍。
6、加強宣傳,開展豐富多彩、形式多樣的品牌宣傳與服務推廣活動。
、趴蛻艚(jīng)理服務電話統(tǒng)一設置“歡樂大運,活力南網(wǎng)”引導語。
、朴≈菩麄髻Y料,通過營業(yè)廳、電費賬單、手機短信等各種交互媒介,開展系列優(yōu)質服務與品牌形象宣傳,突出電網(wǎng)公司“負責任、受尊敬”的形象。
、怯≈朴⑽陌鏄I(yè)務宣傳手冊。
、纫浴熬G色點亮大運”為主題,組織開展計量開放日和參觀節(jié)能展廳活動。
、梢浴肮(jié)能低碳,Start Here”為主題,廣泛開展電子電費賬單服務宣傳推廣活動,開展“用電子賬單,贈電費充值卡”活動,對開通電子賬單服務的客戶,贈送20元電費充值卡。
⑹通過電費賬單、門戶網(wǎng)站開展“電網(wǎng)“U”質服務,添彩大運盛會”有獎問答活動,整合宣傳各項優(yōu)質服務舉措,并通過互動問答抽獎活動吸引客戶參與,提升客戶關系和情感投入度。
、碎_展營業(yè)窗口“大運服務之星”評選活動,邀請客戶對窗口員工服務質量進行評價,評選出客戶心目中的“大運服務之星”。
、桃浴半娋W(wǎng)助您低碳出行看大運”為主題,廣泛開展電動汽車充電樁進社區(qū)的宣傳,提升客戶對企業(yè)形象的認知。
、团c大型物業(yè)管理單位合作舉辦“迎大運活力電網(wǎng)杯”社區(qū)親子運動會,通過現(xiàn)場活動、互動交流等多種形式宣傳供電優(yōu)質服務舉措、大運知識、科學用電、安全用電知識等。
⑽建立重要客戶綠色通道服務,優(yōu)先解決與保供電重要場所的用電問題。
四、工作要求
、逄岣哒J識,高度重視
各班組(部門)要有高度的政治責任感,提高認識,認真組織開展大運會優(yōu)質服務活動,動員全體員工積極投身“歡樂大運,活力南網(wǎng)”活動,把大運會優(yōu)質服務活動與日常工作緊密結合起來,深刻領會開展本次活動的意義,抓住大運會有利契機,努力提升客戶滿意度,進一步提升企業(yè)品牌形象。
㈡加強領導,確;顒尤〉脤嵭
加強服務監(jiān)控,嚴格執(zhí)行客戶投訴及意見信息提級處理制度及重大事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理不穩(wěn)定因素,避免矛盾升級,確保不發(fā)生惡性供電服務事件,不發(fā)生重大行風事件和影響企業(yè)形象的重大投訴事件。落實供電所領導接訪日制度,適當增加接訪頻次,大運保供電期間至少每周安排一次接訪日活動。
、鐝娀⻊招畔笏椭贫
各班組(部門)要設立一名大運會優(yōu)質服務活動信息聯(lián)絡員,每月25日前向大運會優(yōu)質服務工作小組書面匯報月度活動情況及經(jīng)驗和亮點。簡報內容包括:
1、大運優(yōu)質服務活動進展情況、采取的主要措施及效果。
2、各班組優(yōu)質服務的典型事跡、先進經(jīng)驗、亮點。
3、地方政府、社會、客戶的重要表彰、表揚。
4、主要媒體的新聞報道。
5、走訪客戶以及與社會互動情況。
6、客戶典型意見、投訴調查處理、客戶滿意率(度)調查情況。
7、節(jié)能宣傳、綠色行動開展情況。
8、其他重大事項。
我是聯(lián)絡員,所在的班組為:計量及用電檢查班
班組設置兩個工種:裝拆表工和用電檢查員。
裝拆表工主要是進行各種電能計量裝置的安裝和調換工作;分析判斷計量裝置的各種故障和錯誤接線;根據(jù)設計圖樣、有關施工工藝及驗收規(guī)程的規(guī)定,進行內線工程的檢查驗收和接電。用電檢查員主要工作內容,用戶執(zhí)行國家有關電力供應與使用的法規(guī)、方針、政策、標準、規(guī)章制度情況。 為用戶受電裝置工程施工質量檢驗等工作。
保電方案 篇10
穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息,被注入深刻的文化內涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
一、“有聲有色”建橋梁
xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質服務新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應用工作會議,拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年后,xx供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時,該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的xx供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務,這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質服務、企業(yè)英模、優(yōu)質工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業(yè)是生產經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質服務,承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務理念,塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優(yōu)質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質過硬,服務質量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓,通過組織優(yōu)質服務訓練營、優(yōu)質服務演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質和職業(yè)道德建設的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務上下功夫,在溫馨服務上動腦筋,在高效服務上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,xx供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍桑环e極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務,在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業(yè)科學用電,與企業(yè)共度難關,體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質周到的服務,匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
xx供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力,吸引公眾的關注,推廣一種服務理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
保電方案 篇11
根據(jù)我局創(chuàng)先人才隊伍建設、發(fā)展的需要,通過與行業(yè)內外先進企業(yè)對標,分析現(xiàn)狀,找準突出存在的問題,對癥下藥,超前規(guī)劃,謀求發(fā)展。培訓管理創(chuàng)先的總體思路是通過“培訓管理創(chuàng)先”推動“人才創(chuàng)先”和各項“工作創(chuàng)先”,最終支撐局實現(xiàn)全面“領先”。
一、對標找準創(chuàng)先切入點
為了進一步提升培訓指標和培訓管理水平,通過與省公司、廣州局、深圳局、ibm、偉創(chuàng)力、平安大學、寶潔等行業(yè)內外先進單位進行各層面對比,方案得出局教育培訓工作當前存在的五個薄弱環(huán)節(jié)和培訓管理創(chuàng)先的重點在于:
1、“一體化”培訓體系和聯(lián)動機制還不健全。
2、員工職業(yè)生涯的培訓發(fā)展支持體系有待完善。
3、培訓針對性和實效性不強,培訓質量有待提高。
4、缺少系統(tǒng)有效的內訓課程和強有力的師資隊伍。
5、培訓基地急需充分使用和加緊建設。
二、勾畫總體目標藍圖
培訓管理創(chuàng)先的總體目標是通過培訓管理的`“四個創(chuàng)先”支持局實現(xiàn)“四個領先”,并在此過程中形成具有局特色的“四有四快樂”培訓文化品牌。到20xx年底教育培訓實現(xiàn)國內領先,力爭20xx年底達到國際先進水平。
三、培訓方案實施步驟
教育培訓創(chuàng)先工作主要分成三個階段開展,第一階段要突出體系建設和人才培養(yǎng);第二階段要突出機制完善、資源整合和人才優(yōu)化;第三階段要突出人才強企和確立品牌。
具體而言,方案從構建教育培訓的管理子系統(tǒng)、課程子系統(tǒng)、網(wǎng)絡培訓子系統(tǒng)、師資子系統(tǒng)和培訓基地子系統(tǒng)等培訓管理的5個子系統(tǒng)和培訓項目創(chuàng)先、人才培養(yǎng)等方面,提出了3個階段的7個子任務,包含22項具體措施和39項具體措施,并將20xx年的各項措施任務分解落實到各有關單位。
針對當前最薄弱的環(huán)節(jié),20xx年主要的突破口在于五個培訓管理子系統(tǒng)互相配合形成合力:
1、培訓管理子系統(tǒng):
。1)進一步明確培訓工作的思路,理清人事部與各單位之間培訓職能分工,人事部主要負責提供培訓資源和發(fā)現(xiàn)、推廣培訓亮點,職能部門應當負責指導職能范圍內的全局培訓,各生產部門和區(qū)局具體開展針對性的培訓;
(2)試點培訓、考核、使用、待遇、職業(yè)發(fā)展一體化機制,鼓勵有想法、有辦法的單位積極申請進行試點,共同探索,形成亮點;
。3)為配合和指導培訓職能分工明晰后各單位實施針對性培訓,人事部牽頭編制,以便各單位規(guī)范化開展培訓管理;
2、師資子系統(tǒng)與課程子系統(tǒng):在變電運行和配電運檢兩個專業(yè)試點師資與課程結合的方式,抓好內訓師培養(yǎng)與課件開發(fā);
3、網(wǎng)絡子系統(tǒng):抓好網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)一期的推廣與二期完善開發(fā);四、基地子系統(tǒng):抓好培訓基地的利用與高明培訓基地實操場地的建設,編制培訓基地規(guī)劃;五、突出抓好幾類人員重點培訓班,尤其是中層干部培訓班和班組長培訓班;六、突出抓好人才培養(yǎng),開展一線員工持證上崗。
三個階段的七項子任務如下:
培訓項目創(chuàng)先。
培訓體系和聯(lián)動機制創(chuàng)先,加大五類人才培訓。
優(yōu)化人才培養(yǎng):探索五類人才培養(yǎng)模式,加大高素質人才培訓培養(yǎng),實現(xiàn)一線班組人員全部持證上崗。
優(yōu)化健全培訓機制和體系建設,整合資源。
進一步健全培訓體系和一體化的聯(lián)動機制,調整優(yōu)化人才結構。
推廣五類人才相對成熟的培養(yǎng)模式和培訓支持體系。
持續(xù)改進優(yōu)化培訓管理工作,建立局特色的培訓文化品牌。
四、建立保障機制
為了保障培訓管理創(chuàng)先各項工作能落實到位,方案建立了組織機構,提出了對標學習的需求,明確了與各單位之間的職責和任務分工;方案還特別提出要建立內外部資源的“組、團、庫”,除準備完善局教育培訓考核領導小組成員,建立外部專家?guī),更?chuàng)新性的提出將建立“基層顧問團”,從基層選取精英分子參與重要事件的參謀,使培訓舉措更切合實際。
保電方案 篇12
。 業(yè)擴流程中的防竊電管理
。保 業(yè)擴管理過程中的防竊電組織措施
1.1.1 選派政治思想過硬、遵紀守法、業(yè)務精的人員到業(yè)擴管理崗位上,同時強化專業(yè)培訓工作。
1.1.2 對業(yè)擴流程實行規(guī)范化管理,規(guī)定辦事程序,制定業(yè)務管理工作流程圖。新裝和增容業(yè)務應對現(xiàn)場查勘、方案審訂、設計審核、中間查驗、竣工驗收、裝表接電等制定相關的操作程序和注意事項,雜項申請業(yè)務也應制定相應的對策,例如丟失電能表、燒壞電能表、計量故障,要有嚴格的管理程序。
1.1.3 建立約束機制,加強內部防范措施。供電方案審批、設計圖紙審核和裝表復核,既是防竊電技術措施,也是必不可少的組織措施;既可防止工作上的失誤和疏漏,也是防止人為制造竊電漏洞的有效措施。
1.1.4 業(yè)擴工程實行公開招、投標制度,嚴禁指定施工隊伍,并采取業(yè)擴報裝與招、投標相分離的辦法,嚴把施工隊伍資格審查關。
1.1.5 加強《供用電合同》的管理。除了讓用戶明確合同條款并簽字外,更重要的是讓用戶明確竊電應承擔的法律責任,這樣,既對用戶可能產生的竊電心理先打上一支預防針,同時也給事后的竊電案件的處理提供了合法依據(jù)。
。保 業(yè)擴管理過程中的防竊電技術措施
1.2.1 在確定供電方案時,要根據(jù)用戶報裝容量,盡可能采用高供高計,并采用專用計量柜(屏)、專用計量箱;對同時具有高壓和低壓供電的三相大用戶,采用裝設主、副兩套計量裝置提高竊電難度;對低壓三相用戶,要避免經(jīng)互感器計量,而采用額定電流較大的三只單相電能表計量;對低壓單相用戶,要采用集中電表箱。所有低壓供電的用戶必須加裝剩余電流動作保護裝置。
1.2.2 在對設計圖紙進行審核時,應盡可能采用防竊電裝置。對低壓供電用戶,表前線路應采用鎧裝電纜或套管防護,用戶表前和表后的進出線應清晰明了,盡量減少迂回和避免交叉跨越。對專用配電變壓器與電能表分離或經(jīng)互感器計量的二次回路應選用鎧裝電纜或導線穿pvc管。
1.2.3 在工程驗收時,要特別注意用戶隱瞞工程項目,防止用戶預先做手腳。如在直埋電纜下面同時預埋電纜到隱蔽的地方,通過私自改接線實施竊電。
1.2.4 竣工驗收和裝表接電時,重點檢查計量裝置外圍防護是否完善。如表箱、封印等,是否存在竊電可能,必要時采取啟封檢查、現(xiàn)場表計檢驗、重新改接線等補救措施。對經(jīng)互感器接入的計量裝置,應特別注意檢查其接線是否正確,變比、極性、相序有無接錯。在確認無誤后及時加封上鎖,并辦理用戶簽字認證留底等手續(xù)。
1.2.5 加強對雜項申請的管理,按照竊電可疑的檢查程序辦理,重點做好現(xiàn)場調查核實。由于計量表計的產權屬用戶,一些用電能量較大的竊電者在臨近供電部門抄表前,常采取故意損壞計量表計,甚至故意使電能表燒毀或丟失,主動要求供電部門予以更換或新裝表計,其竊電所獲取的利潤遠遠大于換表的損失。因此,必須由用電檢查人員會同計量管理人員聯(lián)合按竊電可疑的檢查程序進行處理。
2 抄、核、收過程中的防竊電管理
。玻1 抄、核、收管理過程中的防竊電組織措施
2.1.1 在實行抄表、復核、收費三者分離的基礎上,防止竊電的關鍵在于抄表和復核兩個環(huán)節(jié)。用電檢查人員要加強對抄表和復核的監(jiān)督,規(guī)定抄、核人員負有發(fā)現(xiàn)竊電行為和舉報的職責,一旦發(fā)現(xiàn)有明顯竊電而抄表和復核人員未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)不舉報的,必須作失職處理。同時,供電所應積極推行反竊電與線損考核相結合的管理辦法,對抄表人員實行一人一區(qū)的管理,獎勤罰懶,發(fā)動大家一起查找竊電點。
2.1.2 電力營銷制度的建立和落實,營銷工作辦事程序和辦事規(guī)則的制定和執(zhí)行,是堵塞工作中的漏洞和失誤,防止內外勾結竊電的有力措施。推行營銷管理規(guī)范化、臺區(qū)化、精細化為主的“三化”管理是一種較有效的管理辦法,對防范竊電行為的發(fā)生能起到明顯的效果。
。玻 抄、核、收管理過程中的防竊電技術措施
2.2.1 為做到業(yè)擴流程與抄、核、收管理的銜接和協(xié)調,實現(xiàn)全過程管理和監(jiān)督,必須搞好營業(yè)普查工作,建立完善的用戶臺賬,對新用戶第一、二次抄表進行跟蹤,并將用戶準確的月用電能量和日用電能量、負荷利用率以及用戶的生產班制等歸入用戶檔案,為日后分析用戶用電變化、判斷用戶是否存在竊電行為,做到有目的查處竊電提供參考依據(jù)。
2.2.2 對用電大戶和重點用戶,必須加強對其用電裝置和用電情況的跟蹤調查,建立跟蹤檔案,重點管理。對用電大戶和重點用戶的管理實行“責任田”管理辦法,供電所與責任人簽定責任狀,一旦管理對象出現(xiàn)竊電行為,不僅追究竊電者的責任,還要對管理人員進行考核扣分。
2.2.3 對中途改變用電類別的管理,要建立內部牽制機制,實行責任追究制度,要求辦理者對用電類別和電價核定的合法性、準確性負責,杜絕在用電價格上少核高價電或不核高價電。
2.2.4 對臨時用電的用戶,無論用電時間長短,都要裝表計量,按時抄表收費,并建立臨時用電臺賬。臨時用電結束時,必須立即拆除供電線路和計量表計或轉為正式供電。
2.2.5 加強對計量設施的改造,不斷引進防竊電新技術、新產品,更換老式電能表和互感器。
2.2.6 對不合格計量裝置,及時下達整改通知書,限期整改。
2.2.7 加強對封鉗、封印的管理,對封鉗、封印必須實行統(tǒng)一管理,指定專人負責,領用登記,責任到人,稽查人員對使用情況要經(jīng)常檢查。
。 查處竊電過程中的防竊電管理
。常 查處竊電過程中的防竊電組織措施
3.1.1 建立健全用電檢查機構。通過公開競爭選拔任用用電檢查人員,在供電所設用電檢查班,在業(yè)務上接受公司稽查大隊的指導,從而形成供電公司和供電所齊抓共管、上下聯(lián)動的反竊電組織網(wǎng)絡,并加強對用電檢查人員的專業(yè)培訓,取得合法的檢查資格。
3.1.2 建立一套系統(tǒng)規(guī)范的用電檢查管理辦法,對檢查程序、檢查紀律和辦事規(guī)則等進行規(guī)定和規(guī)范,做到有章可循,有章必循,違章必究。
3.1.3 加強電力法律法規(guī)的宣傳教育。一是在竊電的處理過程中,要本著“教育、懲處、教育”的原則,做好用電稽查中的解釋說教工作,使用戶真正懂得竊電是違法行為,主動承認錯誤,接受處理,保證今后不再竊電;二是加強對竊電大案、要案和典型案例的曝光力度。
3.1.4 與當?shù)卣凸菜痉ú块T密切配合,實行“政企結合”、“警企聯(lián)動”的反竊電方式,有效地打擊竊電行為,形成“打防結合,群防群治”的良好氛圍。
3.1.5 建立竊電舉報電話,設立舉報箱,公布舉報電話號碼,安排專人負責管理,并做好舉報者保密工作。
3.1.6 制定考核辦法和考核標準,加強對用電檢查人員的考核。對稽查任務的完成、檢查程序和檢查紀律的執(zhí)行、辦案正確率和結案率、各類報表及檔案的建立以及宣傳工作情況等方面進行綜合考核,并與工資掛鉤,每月按考核得分進行獎罰。同時,對用電檢查人員實行動態(tài)管理,一年一考評,對不合格的檢查人員堅決調離用電檢查崗位,5年內不得再擔任用電檢查職務。
3.2 查處竊電過程中的防竊電技術措施
3.2.1 加強對用戶和計量裝置的監(jiān)督管理。按用戶用電負荷大小、負荷性質、用電類型等,將用戶劃分為a,b,c三類,實行用戶分類管理辦法。即將企業(yè)、賓館(招待所)、商場(超市)等用電能量較大的重點用戶以及裝有互感器的三相用戶劃為“a類用戶”;將一般居民用戶和小商業(yè)用戶劃為“c類用戶”;除此之外的用戶劃為“b類用戶”。還應規(guī)定對“a類用戶”作重點監(jiān)督,每周定期巡視一次,對“b類用戶”每月定期巡視一次,對“c類用戶”每季度定期巡視一次。巡查的重點是檢查計量裝置接線有無改動,鎖具、封印有無被動過的痕跡,計量準確與否,并將檢查情況按分類用戶檔案進行登記和管理。
3.2.2 嚴格執(zhí)行檢查紀律。接到竊電舉報后,用電檢查人員必須在規(guī)定時間內到現(xiàn)場進行調查處理,一旦竊電事實成立,無論是內部職工還是外部人員竊電,都必須嚴格按照電力法律法規(guī)的規(guī)定辦理,不手軟,不講情面,做到程序合法、處罰得當。
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