機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃1

　　20xx年上半年，在機(jī)場(chǎng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，我單位圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé)，基本完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下：

　　一、認(rèn)真做好機(jī)場(chǎng)特服工作

　　我單位從20xx年底開(kāi)始對(duì)SKYTRAX的檢查項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析，20xx年1月底起對(duì)每一位一線(xiàn)員工進(jìn)行SKYTRAX檢查項(xiàng)的分解培訓(xùn)，在2月的評(píng)比中，國(guó)內(nèi)綜合的服務(wù)成績(jī)有了較大的提高。同時(shí)安排專(zhuān)人在崗上對(duì)員工的操作進(jìn)行檢查、指正，對(duì)服務(wù)項(xiàng)操作較弱的員工有針對(duì)性的進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)部里每日的檢查情況進(jìn)行分析、記錄，找到服務(wù)中的弱項(xiàng)制定提升方案，重點(diǎn)進(jìn)行日常檢查，以此提高特服工作質(zhì)量。

　　我單位做好不正常情況下的處置工作，一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案，做好人員備份，當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時(shí)，特服部門(mén)提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車(chē)，提前預(yù)定餐食，確保旅客情緒穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)廣播做好延誤信息通知，在3—4月國(guó)內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn)，培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞，對(duì)不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解，尤其對(duì)英文廣播加大了培訓(xùn)力度，使得部分員工可以流利地用中英文播報(bào)廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時(shí)，做好不正常航班的服務(wù)備案，為旅客安排后續(xù)的行程，例如倒航班等，避免旅客走來(lái)走去。

　　我單位針對(duì)SKYTRAX審計(jì)3星服務(wù)項(xiàng)提出改進(jìn)措施，一是5月7日正式啟動(dòng)高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作，規(guī)范進(jìn)港接機(jī)單的使用，提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息，對(duì)銜接時(shí)間緊的旅客舉名自接機(jī)，進(jìn)行全程引導(dǎo)；二是提高軟性服務(wù)，對(duì)第一位下機(jī)旅客進(jìn)行指引，在引導(dǎo)過(guò)程中增加向旅客的問(wèn)候，提供旅客需要的信息；三是提高登機(jī)口員工服務(wù)質(zhì)量，登機(jī)口取消了登機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)問(wèn)候，由員工主動(dòng)向旅客問(wèn)好致謝，回答旅客問(wèn)題時(shí)采用首問(wèn)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)，在與旅客物品交接時(shí)要求雙手遞解。

　　20xx年4月14日開(kāi)始，受冰島火山灰影響，國(guó)航赴歐航班大面積取消，本著為旅客排憂(yōu)解難的指導(dǎo)思想，我單位為歐洲取消航班旅客共計(jì)XX班XX人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動(dòng)態(tài)，為公司運(yùn)行做出決策意見(jiàn)，我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系，隨時(shí)更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向，為公司運(yùn)力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作，穩(wěn)定了旅客情緒，獲得了旅客一致的肯定。

　　二、切實(shí)做好機(jī)場(chǎng)安全工作

　　為切實(shí)做好機(jī)場(chǎng)安全工作，我單位請(qǐng)站坪運(yùn)行中心專(zhuān)職司機(jī)，為我室司機(jī)做站坪車(chē)輛行駛的講座，提高司機(jī)的安全意識(shí)。為遠(yuǎn)機(jī)位航班設(shè)立專(zhuān)職主管，監(jiān)控遠(yuǎn)機(jī)位航班，尤其是�？繃�(guó)際廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況，避免發(fā)生遠(yuǎn)機(jī)位航班安全問(wèn)題。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平

　　為提高員工崗位服務(wù)技能，我單位安排所有員工分期分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，以答卷的方式進(jìn)行考核、打分，考核不合格的員工進(jìn)行二次培訓(xùn)，直至培訓(xùn)合格為止，同時(shí)，我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與系統(tǒng)操作能力，通過(guò)上述措施，大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。

　　在提高員工服務(wù)水平上，我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遇到問(wèn)題要換位思考，學(xué)會(huì)講“對(duì)不起”，杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)收到的旅客表?yè)P(yáng)信進(jìn)行張貼，樹(shù)立模范表率作用，號(hào)召員工要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，讓旅客真正滿(mǎn)意。我單位對(duì)收到的每一起投訴進(jìn)行分析，寫(xiě)出案例張貼并下發(fā)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

　　通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平，我單位在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高，旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降，1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封，比20xx年同期減少了許多。同時(shí)在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機(jī)口服務(wù)保障的亮點(diǎn)、措施及成效，獲得上級(jí)部門(mén)的肯定與旅客的滿(mǎn)意，為我單位樹(shù)立了新形象。

　　四、下半年工作計(jì)劃

　　我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績(jī)，分析存在的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)提高，從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實(shí)做好下半年工作，具體計(jì)劃如下：

　　1、實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化

　　要實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化，除完成現(xiàn)有登機(jī)口功能外，增加功能，做好升艙、改簽航班、售票、候補(bǔ)等工作，通過(guò)實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化，切實(shí)提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。

　　2、加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

　　我單位要加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，特別是因雷雨季節(jié)，造成大面積航班延誤時(shí)，要研究整合資源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，確保妥然安置旅客，維護(hù)機(jī)場(chǎng)正常秩序

　　3、優(yōu)化人力資源，充實(shí)到第一線(xiàn)

　　我單位要在國(guó)內(nèi)綜合與國(guó)際綜合兩個(gè)科室合并為一個(gè)科室的基礎(chǔ)上，進(jìn)行人力資源優(yōu)化，把主要人員充實(shí)到第一線(xiàn)，加強(qiáng)第一線(xiàn)工作力量，切實(shí)做好一線(xiàn)工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。

　　4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　下半年，我單位要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，減少投訴，確保獲得旅客滿(mǎn)意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，減少工作差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全，確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。

　　20xx年上半年，我單位認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)部門(mén)的要求，與旅客的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭(zhēng)取獲得新成績(jī)，作出新貢獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃2

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　（1）機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)修編

　　組織召開(kāi)手冊(cè)修編大會(huì)，擬定會(huì)議通知，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確通知各相關(guān)單位，并電話(huà)確認(rèn)保證與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。制作PPT并制定會(huì)議時(shí)間表，嚴(yán)格執(zhí)行保證會(huì)議精簡(jiǎn)高效，會(huì)議上與所有與會(huì)人員互動(dòng)，為會(huì)后工作的精準(zhǔn)高效做鋪墊。會(huì)后，積極與各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通，主動(dòng)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。將每一章節(jié)的內(nèi)容仔細(xì)準(zhǔn)確更新，并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人最終確認(rèn)。

　　在科長(zhǎng)和同事的耐心幫助下，我已基本熟悉整個(gè)手冊(cè)修編流程，并基本可以獨(dú)立完成機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)的修編工作。仔細(xì)，耐心，組織能力是保證這項(xiàng)工作順利高效完成的基本素質(zhì)。

　　（2）維護(hù)航空資料匯編

　　準(zhǔn)時(shí)向情報(bào)中心訂購(gòu)航空資料，嚴(yán)格按照公司工作流程向各相關(guān)科室填寫(xiě)申請(qǐng)單，經(jīng)過(guò)層層審批之后定期查看中國(guó)情報(bào)網(wǎng)，確保本年的航空資料訂購(gòu)成功。

　　每月兩到三次收到航空資料后第一時(shí)間更新，如果有本場(chǎng)的資料第一時(shí)間通知科長(zhǎng)及劉晏滔檢查。航空資料的維護(hù)是一項(xiàng)難度低作用大的工作，它為本科的航務(wù)及其它工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料，是一個(gè)機(jī)場(chǎng)科研科室必備的資料。

　　同時(shí)，經(jīng)過(guò)兩年的連續(xù)維護(hù)航空資料工作，我已非常純熟得掌握工作技巧，不僅如此，該項(xiàng)工作還讓我第一時(shí)間了解到全國(guó)各機(jī)場(chǎng)的最新硬件動(dòng)態(tài)，也對(duì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)的機(jī)場(chǎng)規(guī)劃有了一定認(rèn)識(shí)，為今后各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（3）發(fā)布航行情報(bào)

　　航行情報(bào)的發(fā)布是每個(gè)機(jī)場(chǎng)必不可少的工作，也是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作之一。縝密，周全，精準(zhǔn)是本項(xiàng)工作的特點(diǎn)。

　　機(jī)場(chǎng)跑道的定期維護(hù)是保證飛機(jī)正常起降的前提，也是增加跑道使用壽命的.條件，為公司節(jié)省了成本。而跑道維護(hù)期間，機(jī)場(chǎng)又要承擔(dān)某些必要的起降滑行任務(wù)，如何保證飛機(jī)正常運(yùn)行，又不影響跑道維護(hù)工作就需要定期發(fā)布航行情報(bào)。該項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是仔細(xì)核實(shí)跑道滑行道，保證不能出任何差錯(cuò)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)再次審查簽字之后就要進(jìn)行發(fā)布工作。先匯報(bào)給情報(bào)中心，再通知機(jī)場(chǎng)其它相關(guān)部門(mén)，發(fā)送之后電話(huà)逐一電話(huà)核實(shí)，保證每個(gè)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)收到。發(fā)布完畢還要做好臺(tái)帳工作。

　　航行情報(bào)工作是業(yè)務(wù)科最重要的職責(zé)之一，也是實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)安全的重要前提。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　�。�1）航空資料維護(hù)管理

　　繼續(xù)做好20xx年航空資料管理工作，進(jìn)一步完善AIP、NAIP資料，進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)情報(bào)中心的業(yè)務(wù)溝通等工作。

　�。�2）修編機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)

　　進(jìn)一步熟悉機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)各章節(jié)的內(nèi)容，進(jìn)一步了解虹橋機(jī)場(chǎng)的各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。

　�。�3）發(fā)布航行情報(bào)

　　繼續(xù)做好航行情報(bào)的發(fā)布工作，并做好臺(tái)帳工作。

　　（4）協(xié)助完成亞洲公務(wù)機(jī)展

　　進(jìn)一步熟悉公務(wù)機(jī)展的工作流程和工作內(nèi)容，準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議資料，協(xié)助科室完成公務(wù)機(jī)展的各項(xiàng)工作。

機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃3

　　根據(jù)北京檢驗(yàn)檢疫局確定的今年工作的指導(dǎo)思想和工作總體布局，“圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化兩條主線(xiàn)，突出三項(xiàng)重點(diǎn)”，結(jié)合首都機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)奧運(yùn)為宗旨，認(rèn)真履行口岸把關(guān)職能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，嚴(yán)防疫病疫情的傳入傳出，加強(qiáng)大通關(guān)建設(shè)和口岸監(jiān)管工作，不斷提高檢驗(yàn)檢疫的整體水平。為此，20xx年要繼續(xù)振奮精神，扎實(shí)工作，重點(diǎn)做好以下十個(gè)方面的工作：

　　一、繼續(xù)加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè)，提高疫病疫情的截獲率與檢出率。

　　1．完善工作預(yù)案和應(yīng)急措施，提高有效應(yīng)對(duì)口岸突發(fā)事件的能力。進(jìn)一步完善口岸應(yīng)對(duì)重大動(dòng)植物疫病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、處置核輻射和生化恐怖襲擊應(yīng)急處理預(yù)案。繼續(xù)開(kāi)展防控重大疫病疫情、外來(lái)有害生物、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急處置模擬演練，與相關(guān)單位形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好口岸疑似傳染病排查和轉(zhuǎn)診工作。

　　2.加強(qiáng)對(duì)重大疫病疫情的監(jiān)測(cè)和預(yù)警。密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)和上級(jí)指示精神，完善對(duì)外來(lái)有害生物、重大疫病疫情、媒介生物的監(jiān)測(cè)機(jī)制，做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息的上報(bào)工作，有效降低行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，提高檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管針對(duì)性。開(kāi)展首都機(jī)場(chǎng)實(shí)蠅類(lèi)、蛾類(lèi)等一、二類(lèi)植物檢疫危險(xiǎn)性蟲(chóng)害的監(jiān)測(cè)工作；按照航空器植物蟲(chóng)害及醫(yī)學(xué)媒介生物的查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)方案，有計(jì)劃地對(duì)航空器植物蟲(chóng)害及醫(yī)學(xué)媒介生物進(jìn)行查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)工作，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估。

　　3.加大口岸查驗(yàn)力度，提高口岸把關(guān)能力。繼續(xù)做好高致病性禽流感

　　等重大疫病疫情的防控工作，防止高致病性禽流感季節(jié)性反彈。繼續(xù)穩(wěn)妥地做好口岸核和核輻射恐怖材料檢測(cè)示范點(diǎn)的相關(guān)工作。繼續(xù)完善和推廣“人-機(jī)-犬”查驗(yàn)?zāi)Ｊ�，進(jìn)一步豐富旅檢查驗(yàn)手段。加大對(duì)進(jìn)口食品、化妝品及動(dòng)植物產(chǎn)品等敏感商品的口岸查驗(yàn)力度。加強(qiáng)口岸進(jìn)境活動(dòng)物的臨床檢疫、快速檢測(cè)和運(yùn)輸監(jiān)管工作，進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)境動(dòng)物的檢疫監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)特殊航班的檢疫監(jiān)管工作，為新專(zhuān)機(jī)樓正式啟用做好準(zhǔn)備工作。

　　4.完善查驗(yàn)機(jī)制，提高口岸查驗(yàn)效率。要進(jìn)一步完善進(jìn)境貨物包裝物實(shí)施集中檢疫和衛(wèi)生除害處理的工作機(jī)制，完善和推廣卡口式管理的工作模式，提高對(duì)入境貨物包裝物攜帶外來(lái)生物的檢出率。對(duì)重點(diǎn)、敏感和易攜帶有毒有害、疫病疫情和外來(lái)生物的商品及入境航空器，有針對(duì)性地進(jìn)行檢疫查驗(yàn)，提高疫病疫情、有害生物的截獲率和檢出率。

　　5.加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨源頭的管理，全面落實(shí)口岸食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的量化分級(jí)管理工作。擴(kuò)大快速檢測(cè)方法和快速檢測(cè)試劑在機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作中的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生監(jiān)管，并將機(jī)場(chǎng)口岸各相關(guān)單位中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的軍團(tuán)菌監(jiān)測(cè)納入常態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)口岸醫(yī)學(xué)媒介的監(jiān)測(cè)工作，提高媒介病原體的檢出率，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，嚴(yán)防鼠疫等媒介傳染病的傳播。

　　6.開(kāi)展生物物種資源出入境查驗(yàn)工作，建立物種資源出入境查驗(yàn)體系。

　　二、全力做好與奧運(yùn)相關(guān)的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作，充分發(fā)揮職能作用。

　　7.認(rèn)真落實(shí)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步制定和完善奧運(yùn)期間口岸檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。積極落實(shí)《北京奧運(yùn)會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作合作備忘錄》的相關(guān)精神，扎實(shí)推進(jìn)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)規(guī)劃，做好迎奧運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)

　　備工作，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失。結(jié)合2007年26項(xiàng)奧運(yùn)測(cè)試賽涉及的人員及專(zhuān)機(jī)檢驗(yàn)檢疫工作，不斷完善奧運(yùn)會(huì)期間的官員、運(yùn)動(dòng)員及旅客等出入境人員的疾病監(jiān)控工作和旅客攜帶物、伴侶動(dòng)物的檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)工作的具體方案和應(yīng)急處理預(yù)案。積極推動(dòng)制定具有口岸特點(diǎn)的奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫工作方案，建立奧運(yùn)物資專(zhuān)項(xiàng)報(bào)檢、建檔和統(tǒng)計(jì)制度，進(jìn)一步完善針對(duì)與奧運(yùn)建設(shè)有關(guān)的物資、設(shè)備和比賽器械、動(dòng)植物及其產(chǎn)品、食品等相關(guān)貨物的口岸檢驗(yàn)檢疫和查驗(yàn)方案，在嚴(yán)密監(jiān)管的前提下簡(jiǎn)化手續(xù)，加快口岸驗(yàn)放速度，確保奧運(yùn)物資的快速通關(guān)。制定對(duì)2008年奧運(yùn)期間口岸地區(qū)的航空垃圾污物、生活飲用水監(jiān)管方案。

　　8.認(rèn)真做好T3航站樓工程建設(shè)進(jìn)口設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作。進(jìn)一步做好對(duì)T3航站樓建設(shè)工程相關(guān)的進(jìn)口成套設(shè)備及特種車(chē)輛、機(jī)載設(shè)施設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作，全力保證工程進(jìn)度，為T(mén)3航站樓的如期完工和投入使用提供有力保證。

　　9.繼續(xù)做好國(guó)際航班境外配餐食品、飲料的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作，積極開(kāi)展對(duì)國(guó)內(nèi)航空器的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。在進(jìn)一步做好外航境外配餐食品監(jiān)測(cè)工作的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開(kāi)展對(duì)國(guó)航境外配餐食品的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作，為奧運(yùn)食品檢測(cè)工作提供有力依據(jù)。針對(duì)部分航空公司航空器存在國(guó)內(nèi)、國(guó)際交叉使用，易導(dǎo)致疾病在國(guó)際、國(guó)內(nèi)傳播的實(shí)際情況，對(duì)部分航空器進(jìn)行衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，為北京奧組委提供國(guó)內(nèi)航空器衛(wèi)生安全的有關(guān)參數(shù)。

　　10.加強(qiáng)對(duì)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督工作。按季度開(kāi)展航站樓公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，做好入境航空器的垃圾分類(lèi)管理工作，為2008年航站樓內(nèi)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和監(jiān)督管理工作提供本底資料。繼

　　續(xù)做好口岸媒介生物本底與外來(lái)侵入媒介生物的調(diào)查監(jiān)測(cè)工作，圍繞“北京口岸有害生物監(jiān)測(cè)體系的建立”的科技計(jì)劃項(xiàng)目，同步啟動(dòng)2007—2008奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物監(jiān)測(cè)計(jì)劃，做好奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物的本底調(diào)查工作，為奧運(yùn)會(huì)媒介生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作提供依據(jù)。

　　11.繼續(xù)開(kāi)展檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)工作，保證奧運(yùn)期間檢疫現(xiàn)場(chǎng)的工作需要。完成檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)、推廣、應(yīng)用工作，積極開(kāi)展贈(zèng)送檢疫犬的復(fù)訓(xùn)工作。完成2批20頭新檢疫犬的采購(gòu)訓(xùn)練任務(wù)，力爭(zhēng)達(dá)到80%的訓(xùn)練合格率。盡快完成檢疫犬訓(xùn)練教材的編寫(xiě)、修訂工作，始終保持全國(guó)領(lǐng)先水平。積極推動(dòng)開(kāi)展用檢疫犬訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)考核全國(guó)各口岸檢疫犬的工作。開(kāi)展檢疫犬自主繁育試驗(yàn)工作。

　　12.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，整頓入境旅客通道，改善通關(guān)環(huán)境。積極強(qiáng)化與聯(lián)檢單位及駐機(jī)場(chǎng)其他單位的溝通，密切協(xié)調(diào)配合，建立健全口岸大通關(guān)及處理檢疫突發(fā)個(gè)案的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保證奧運(yùn)期間相關(guān)人員及物資的快速通關(guān)，并為順利處理檢疫突發(fā)個(gè)案做好保障工作。加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)當(dāng)局的協(xié)調(diào)，改造入境旅客通道體溫監(jiān)測(cè)儀等監(jiān)測(cè)設(shè)施的安裝方式，完善檢驗(yàn)檢疫宣傳咨詢(xún)?cè)O(shè)施建設(shè)工作，盡快完成“觸摸屏”的開(kāi)發(fā)研制任務(wù)。

　　13.做好今年26項(xiàng)奧運(yùn)測(cè)試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作。從人員配備、衛(wèi)生監(jiān)督、貨物、航空器及旅客查驗(yàn)方面入手，全方位做好26項(xiàng)測(cè)試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作，保證測(cè)試賽的順利舉行，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦打好基礎(chǔ)。

　　三、著力做好T3航站樓啟用的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保T3航站樓投入使用后檢驗(yàn)檢疫工作有條不紊地開(kāi)展。

　　14．做好人力資源調(diào)研工作，為T(mén)3航站樓啟用后的檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)需要 做好人力資源準(zhǔn)備。

　　15．積極落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及設(shè)備配備，提出符合要求、設(shè)備一流、滿(mǎn)足流程需要的需求計(jì)劃。

　　16．制定并完善T3航站樓啟用后的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。

　　17.做好對(duì)T3航站樓、配餐公司的衛(wèi)生驗(yàn)收工作。

　　四、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，全力打造檢驗(yàn)檢疫新形象。

　　18.積極做好大通關(guān)基地基礎(chǔ)設(shè)施和檢驗(yàn)檢疫綜合樓的籌建工作。群策群力，逐步確定綜合樓建設(shè)的資金、位置和工期等內(nèi)容；做好大通關(guān)基地“一站式”辦公場(chǎng)所的驗(yàn)收工作。統(tǒng)一制定規(guī)劃，廣泛征求對(duì)綜合實(shí)驗(yàn)樓布局、結(jié)構(gòu)等方面的意見(jiàn)，并進(jìn)行論證，進(jìn)一步細(xì)化并落實(shí)所需基礎(chǔ)設(shè)施、儀器設(shè)備及辦公設(shè)備等，力求建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)形象、管理便利、符合流程要求、現(xiàn)代化程度高的綜合辦公大樓。

　　19.抓緊做好鮮活水產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室的籌建工作。完善實(shí)驗(yàn)室籌建方案，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)早日投入使用。

　　20.做好檢疫犬基地建設(shè)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好檢疫犬基地的立項(xiàng)、建設(shè)工作，使檢疫犬工作邁入新的階段。

　　五、扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式和查驗(yàn)?zāi)Ｊ礁母�，增�?qiáng)檢驗(yàn)檢疫的有效性，加快通關(guān)速度。

　　21.扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式改革，加快通關(guān)速度。根據(jù)總局統(tǒng)一部署，做好《健康申明卡》申報(bào)制度改革的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作；積極試行口岸進(jìn)出境貨物直通式改革方案，全面提高口岸通關(guān)速度。繼續(xù)完善航空器檢疫監(jiān)管模式試運(yùn)行工作，做好《入出境航空器衛(wèi)生檢疫新模式研究》的具體實(shí)施工作。

機(jī)場(chǎng)工作計(jì)劃4

　　一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

　　1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

　　2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

　　3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

　　加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。

　　認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

　　每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。

　　規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。

　　保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

　　1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

　　2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

　　3、試用期：與試用期員工每月談話(huà)一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

　　三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

　　1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

　　2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

　　3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

　　4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

　　5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

　　四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

　　1、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

　　2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。

　　3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度

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