寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案（通用12篇）
編寫工作方案的人需要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，深思熟慮的判斷。當(dāng)工作將要開展的時候，我們需要先準(zhǔn)備多份工作方案以供上級參考，工作方案怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇1
為切實做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的實施意見》精神，結(jié)合我校實際特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓切實增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。
二、總體目標(biāo)
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。
三、組織機(jī)構(gòu)
為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:靖明雷
成員:董國宇
劉備
曹燦
周祎
各班主任
四、放學(xué)后延時服務(wù)具體要求
1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。
3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30
4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助，或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
6、服務(wù)流程。調(diào)查摸底--家長申請一一學(xué)校審核合理安排志愿教師--重新組班--無縫銜接
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
（3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。
五、放學(xué)后延時服務(wù)保障措施
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇2
為切實做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作,促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長,幫助家長解決無法按時接送孩子的難題,根據(jù)市教育局、市人社局、市發(fā)改委《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件和《XX縣中小學(xué)生課后服務(wù)工作實施方案》要求,結(jié)合我校實際,特制定以下方案.
一、基本原則:
�。ㄒ唬┳栽竻⒓釉瓌t
自愿是實施課后服務(wù)的前提條件。要充分尊重家長、學(xué)生的需求和意愿，既不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參與，也不以任何理由拒絕或勸阻學(xué)生參與。
�。ǘ┌踩\(yùn)行原則
課后服務(wù)是一項利民惠民工程，要好事辦好，從策劃到實施都要把安全放到最前面，要消除各種安全隱患，避免安排存在較大安全風(fēng)險的活動。
二、服務(wù)對象：
放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生，優(yōu)先保障低年級學(xué)生、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工子女、留守兒童、殘疾兒童及家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等群體的需求。
三、課后服務(wù)時間：
從20xx年9月1日開始，為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學(xué)后，每天2小時，結(jié)束時間原則上不早于18:30。特殊情況另行通知。
四、服務(wù)內(nèi)容：
遵循教育規(guī)律,組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動,包括答疑解惑、閱讀欣賞、體育鍛煉、藝術(shù)活動、勞動實踐,以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動等教育娛樂活動。
(1)?快樂游戲課程。鑒于放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來,需要放松,緩解疲勞,因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。
(2)自主學(xué)習(xí)課程。組織學(xué)生自主完成課后作業(yè);對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助;或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(3)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形式多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興趣小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類,即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法;語言類:演講、朗誦等;體育類:圍棋、足球、乒乓球、田徑等。
(4)社會實踐：我校合理利用校外活動場所、村委會、周邊農(nóng)場聯(lián)合組織開展社會實踐活動或研學(xué)旅活動，做好課后服務(wù)工作。
五、師資安排：
課后服務(wù)師資主要由本校在職教師組成，學(xué)科輔導(dǎo)教師一律在本校教師中安排。出于學(xué)生特長培養(yǎng)需要，可以聘請外校具有相關(guān)專業(yè)特長的教師來我校走教。
六、服務(wù)流程：
調(diào)查摸底---家長申請---學(xué)校審核---合理安排服務(wù)教師---無縫銜接。
1、調(diào)査摸底。學(xué)校在6月中旬召開了家長會，向家長宣傳了有關(guān)課后服務(wù)的文件精神，各班通過微信群繼續(xù)宣傳，班主任對學(xué)生放學(xué)無人看管、家長無法及時接學(xué)生放學(xué)的情況進(jìn)行調(diào)査摸底，做好統(tǒng)計。
2、家長申請。家長和學(xué)生有意愿參加延時服務(wù)的,由家長書面向?qū)W校申請,學(xué)校8月24日——8月26日在家長微信群向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《課后延時服務(wù)申請書》，家長在微信群表明意愿，班主任做好統(tǒng)計。
3、學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核屬實后，8月31日報名期間學(xué)校與自愿參加延時服務(wù)的學(xué)生家長簽訂《課后延時服務(wù)申請書》及《課后延時服務(wù)協(xié)議》《課后服務(wù)安全責(zé)任書》,明確延時服務(wù)的時間、形式、管理要求、雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的,要在規(guī)定時間放學(xué)。
4、合理安排服務(wù)教師。根據(jù)家長申請情況,結(jié)合學(xué)校實際在8月31日合理安排出每日服務(wù)教師,提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)量和效果。
5、無縫銜接：當(dāng)天延時服務(wù)結(jié)束后，由第二節(jié)服務(wù)教師負(fù)責(zé)整隊送學(xué)生離校，家長孩子互相確認(rèn)后，才能離開校園。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
學(xué)校嚴(yán)格依據(jù)富平縣發(fā)展和改革局、富平縣教育局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項的通知》精神，課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費(fèi)，即最高不超過4.6元/天·生。
八、放學(xué)后延時服務(wù)保障措施：
1、高度重視。各班主任及值班教師要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),切實將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作,組織好,服務(wù)好,真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度,包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢査考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制.以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條：
(1)堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則,嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為,不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸,不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)看管教師要做好看管記錄,詳細(xì)記錄每天看管情況出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人,確保學(xué)生安全。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇3
為高質(zhì)量推進(jìn)學(xué)生課后服務(wù)工作，緩解學(xué)生家長實際困難,進(jìn)一步提升教育服務(wù)能力，根據(jù)XX市教育局、XX市發(fā)展和改革委員會、XX市人力資源和社會保障局《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》和XX市發(fā)展和改革委員會、XX市教育局《關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項的通知》精神，按照《XX縣中小學(xué)生課后服務(wù)實施方案》，結(jié)合學(xué)校的實際情況，特制定以下方案：
一.工作原則
1.安全原則
學(xué)校成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和管理措施，根據(jù)家長學(xué)生自愿需求（優(yōu)先保障留守學(xué)生、家庭困難學(xué)生自愿需求）落實服務(wù)教師，規(guī)范作息時間，加強(qiáng)組織紀(jì)律管理，確保參加課后服務(wù)的每一名師生在校期間安全。
2.規(guī)范原則
杜絕集體教學(xué)、補(bǔ)課行為，堅持作業(yè)輔導(dǎo)、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、團(tuán)隊活動的工作原則，學(xué)校加強(qiáng)監(jiān)管檢查力度，建立監(jiān)管工作臺賬。
3.自愿原則。?學(xué)校開設(shè)的課后服務(wù)，完全采取學(xué)生和家長自愿參加，由學(xué)校調(diào)研、家長申請、班級審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排、以學(xué)期為周期統(tǒng)一組織實施，杜絕一切強(qiáng)制行為。
二.工作目標(biāo)
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提升我校公信力。
2.對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以“課后服務(wù)”為平臺，組織學(xué)生開展形式多樣的活動，讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中陽光自信、健康成長。
3.讓師生有標(biāo)有表。健全完善課后服務(wù)工作流程、課程體系、管理制度，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三.服務(wù)對象
有課后延時服務(wù)意愿、需求的本校學(xué)生
服務(wù)時間
課后服務(wù)時間為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學(xué)后，每天2課時，一課時40分鐘，結(jié)束時間原則上不晚于18:15。
特殊情況另行通知。
四：服務(wù)內(nèi)容
堅持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，合理確定服務(wù)內(nèi)容。我校結(jié)合師資及場地條件，確定“1+X”的課后服務(wù)模式。
（一）答疑解惑，學(xué)校安排學(xué)生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業(yè)、實踐作業(yè)，幫助學(xué)生解答疑難困惑。
�。�1）安排學(xué)生自主閱讀，利用學(xué)校圖書資源，組織學(xué)生走進(jìn)圖書館或集體借閱圖書的形式組織學(xué)生廣泛開展讀書活動，增強(qiáng)學(xué)生讀書的興趣和熱情，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。
�。�2）開展體育、藝術(shù)、科普活動。把學(xué)�，F(xiàn)有的活動教室當(dāng)做課外服務(wù)工作的陣地，加強(qiáng)學(xué)生藝體及科技教育，通過形式多樣的娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等活動，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)綜合發(fā)展。
（3）觀看適宜兒童的影片。利用學(xué)校多媒體設(shè)備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀(jì)錄片，適合學(xué)生性格特點(diǎn)的、健康的影視作品，通過影視作品來塑造學(xué)生正確的人生觀和價值觀；開展社團(tuán)及興趣小組活動。
�。�4）利用音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等老師的專業(yè)，開展相應(yīng)的社團(tuán)活動或是興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生的人文藝術(shù)素養(yǎng)及增強(qiáng)學(xué)生的身心素質(zhì)。
�。�5）創(chuàng)新形式開展服務(wù)。我校著眼學(xué)生成長，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷探索，創(chuàng)新形式，采用與校外活動場所、村委會、周邊農(nóng)場聯(lián)合組織開展社會實踐活動或研學(xué)旅行的形式，做好課后服務(wù)工作。
五．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費(fèi)，即最高不超過4.6元/天·生。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇4
開展學(xué)生課后服務(wù)，是促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，為配合國家扶貧攻堅戰(zhàn)略，切實解決廣大人民群眾的困難，結(jié)合安順教育的實際情況，做到利用學(xué)校資源取之于民，用之于民的宗旨，辦人民滿意的教育。
二、學(xué)生課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
成 員：中層及各科室負(fù)責(zé)人、各年級班主任
學(xué)校課后服務(wù)工作由鄧增西仁副校長具體負(fù)責(zé)安排各項課后服務(wù)工作，集中學(xué)校師資力量，調(diào)配各方資源，課后服務(wù)下設(shè)工作辦公室設(shè)在教務(wù)處，教務(wù)主任兼任辦公室主任。
三、學(xué)生課后服務(wù)的原則
學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長自愿選擇。開展課后服務(wù)工作，要事先充分征求家長意見，主動向家長告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等，建立家長申請、班級審核、學(xué)校統(tǒng)一實施的工作機(jī)制。課后服務(wù)要優(yōu)先保障留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女等亟需服務(wù)群體。
四、學(xué)生課后服務(wù)的范圍
學(xué)生課后服務(wù)主要包括以下幾種形式：每天下午放學(xué)后安排學(xué)生做作業(yè)、各學(xué)科作文、書寫輔導(dǎo)、各種興趣愛好班輔導(dǎo)、體育特長生活動、各種體育類訓(xùn)練輔導(dǎo)以及社會實踐活動等。
五、學(xué)生課后服務(wù)活動時間安排
根據(jù)我校學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)，大部分學(xué)生來至周邊縣區(qū)，區(qū)外學(xué)生居多，尤其留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女占據(jù)一定的比例，為了更好地滿足學(xué)生家庭和學(xué)生的發(fā)展需要，課后服務(wù)時間安排：
1、每周下午5:30-6:00，六個年級同時安排自愿參加課后服務(wù)的學(xué)生做作業(yè)，各年級安排教師值班負(fù)責(zé)紀(jì)律；
2、每周從5:30-6:00進(jìn)行課后服務(wù)自習(xí)作業(yè)輔導(dǎo)，低年級采用年級班主任輪流值班管理方式進(jìn)行紀(jì)律管理，所有輔導(dǎo)老師必須認(rèn)真給學(xué)生布置作業(yè)并進(jìn)行檢查驗收；高年級晚5:30—6:30可安排適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，但不得講授新課內(nèi)容。
3、每周專門根據(jù)學(xué)生需要開設(shè)數(shù)學(xué)、語文、藏文、綜合等輔導(dǎo)課，同時開設(shè)創(chuàng)體育、藝術(shù)、信息技術(shù)等興趣班以及社會實踐活動，供學(xué)生自愿選擇參加。
4、把六年級和一年級培優(yōu)工作納入課后服務(wù)的范疇，根據(jù)學(xué)生自愿報名，安排每天晚上5:30-6:00作為輔導(dǎo)時間。
六、工作要求
課后服務(wù)是教育部統(tǒng)一部署的民生工程，學(xué)校要結(jié)合實際，積極作為，充分利用學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，主動承擔(dān)起學(xué)生課后服務(wù)責(zé)任。根據(jù)上級部門的要求，凡是參與此項課后服務(wù)的老師必須提高“四個意識”，切實做到真正為廣大群眾排憂解難，真正做到辦人民滿意的教育，所有參加老師要按學(xué)校的安排認(rèn)真履行職責(zé)，積極參加這項工作。
根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，所有課后服務(wù)一律不向?qū)W生收取任何費(fèi)用，參與課后服務(wù)的學(xué)生必須是完全自愿參加，需由學(xué)生本人提出申請，家長簽字后即可參加以上學(xué)校舉行的課后服務(wù)活動。
參與學(xué)生課后服務(wù)工作的教職工，學(xué)校將適當(dāng)給予補(bǔ)助。
七、考核辦法
學(xué)校將參與課后服務(wù)的輔導(dǎo)教師工作表現(xiàn)納入教師考核范圍，并對參與課后服務(wù)的老師計算一定的工作量，每月將對課后服務(wù)的出勤情況和作業(yè)批改等常規(guī)管理的情況給予公示，對在這項活動中表現(xiàn)突出的老師學(xué)校將給予表彰，對不認(rèn)真參與的老師將給予紀(jì)律處分。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇5
根據(jù)工作部署和《通知》要求，為扎實推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)再提升工作，結(jié)合《通知》具體實施情況，特制訂本實施方案。
一、工作目標(biāo)
落實政策，合理安排學(xué)生放學(xué)課后活動，加強(qiáng)規(guī)范管理，確保安全有序，實現(xiàn)有需要的學(xué)生全覆蓋。促進(jìn)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，滿足學(xué)生多元素質(zhì)教育發(fā)展需求。
二、具體舉措
�。ㄒ唬┩晟普n后服務(wù)課程體系。
充分發(fā)揮作用，拓展課后服務(wù)資源，創(chuàng)新組織形式，探索課后服務(wù)融合路徑，積極構(gòu)建課程體系。一是打造靈活化課堂。二是建立常態(tài)化體美勞育課堂。三是構(gòu)建高效基礎(chǔ)托管課堂。四是打造多樣實踐課堂。
�。ǘ┨嵘n后服務(wù)整體水平。
豐富課后服務(wù)供給，利用特有的資源優(yōu)勢，發(fā)揮專業(yè)特長，設(shè)立符合專業(yè)背景、教學(xué)特長的項目，同時創(chuàng)設(shè)條件和平臺，支持參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
（三）強(qiáng)化課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障。
要加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、支出情況。
三、相關(guān)要求
提高站位，充分認(rèn)識開展服務(wù)是支撐實現(xiàn)工作目標(biāo)的重要舉措，是減輕家庭負(fù)擔(dān)和促進(jìn)學(xué)生健康成長的重要手段，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、提高教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑，要切實增強(qiáng)責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，不斷提高工作水平和質(zhì)量。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇6
為深入貫徹落實教育部《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，切實解決小學(xué)生放學(xué)后托管問題，辦好人民滿意教育，結(jié)合區(qū)各小學(xué)實際情況，制定本實施方案：
一、總體要求和基本原則
(一)總體要求
深入貫徹落實黨的十九大精神，以促進(jìn)小學(xué)生身心健康發(fā)展為落腳點(diǎn)，以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會為宗旨，著力破解學(xué)生放學(xué)后，家長下班前孩子難以接回、無人看護(hù)的問題。按照教育部《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(教基一廳〔20xx〕2號)和《省教育廳等四部門關(guān)于切實減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理行動通知》(吉教聯(lián)〔20xx〕14號)文件精神，著力破解“三點(diǎn)半難題”，解除群眾后顧之憂，使人民群眾教育獲得感明顯增強(qiáng)。
(二)基本原則
1.堅持自愿參加。以服務(wù)學(xué)生、家長為宗旨，著力破解“三點(diǎn)半難題”。本著家長自愿參加的原則，充分尊重家長需要和意愿，由有需要的家長自愿報名，接受課后托管服務(wù)。
2.堅持以學(xué)校為主體。課后托管服務(wù)由學(xué)校組織實施，在教育局的指導(dǎo)下和監(jiān)督下進(jìn)行，確保托管科學(xué)、規(guī)范、安全、有序。
3.堅持規(guī)范操作。各校在本方案指導(dǎo)下制定本校的實施方案，完善制度，落實責(zé)任，規(guī)范操作。以學(xué)生自習(xí)、為個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提供輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長為主。堅決不允許利用課后托管時間進(jìn)行集體授課、補(bǔ)課。
4.堅持以安全為主。加強(qiáng)課后服務(wù)安全管理，發(fā)揮學(xué)生校園保險作用，切實保證課后服務(wù)期間學(xué)生安全問題。
二、實施范圍、課后托管時間及實施步驟
(一)實施范圍
從20xx年秋季開學(xué)開始，在城區(qū)各小學(xué)全面實施課后托管。
(二)托管時間
托管時間：星期一至星期四(法定節(jié)假日、寒暑假除外)下午3:30放學(xué)后至5：00(夏季可延長至5:30)。每周五下午3:30放學(xué)，3:30—5:00為教師集備或者政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。
(三)實施步驟
1.調(diào)查動員階段：
各個學(xué)校要成立課后托管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開教師大會，做好教師動員工作，向家長做好宣傳工作。
2.工作準(zhǔn)備階段：
學(xué)校制定課后托管工作實施方案及安全預(yù)案等各項制度，進(jìn)一步明確托管工作職責(zé)分工，上報教育局審核。結(jié)合學(xué)校實際確定特色活動科目、教師、場所等，為實施課后托管服務(wù)做好準(zhǔn)備。
3.實施階段：
課后托管開始實施，學(xué)校課后托管工作領(lǐng)導(dǎo)小組對托管服務(wù)全程監(jiān)督管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，確保托管服務(wù)安全運(yùn)行。教育局也將加強(qiáng)對課后托管的過程性監(jiān)管和指導(dǎo)，對學(xué)校課程設(shè)置和活動安排進(jìn)行規(guī)范。
三、托管服務(wù)師資力量、課程內(nèi)容、管理形式
(一)師資力量。學(xué)校管理和服務(wù)工作要由校內(nèi)教師自愿承擔(dān)，要篩選身心健康、業(yè)務(wù)能力精專的教師負(fù)責(zé)具體工作，學(xué)校和教師要簽訂責(zé)任狀。
(二)課程內(nèi)容。采取作業(yè)輔導(dǎo)加特色活動課的形式，其中特色活動以體育、藝術(shù)、社團(tuán)活動為主，將琵琶社團(tuán)活動納入其中。不得利用課后托管時間進(jìn)行集體授課、補(bǔ)課，不得將課后托管作為學(xué)校教學(xué)的延伸。
(三)管理形式。以“靜態(tài)輔導(dǎo)+動態(tài)活動”為基本托管運(yùn)行模式，主要以學(xué)校為主，以班級為單位組織實施。
四、托管經(jīng)費(fèi)來源、使用、管理
(一)托管經(jīng)費(fèi)來源
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的'意見》要求，“各地可根據(jù)課后服務(wù)性質(zhì)，采取財政補(bǔ)貼、收取服務(wù)性收費(fèi)或代收費(fèi)等方式籌措經(jīng)費(fèi)。設(shè)定服務(wù)性收費(fèi)或代收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)堅持成本補(bǔ)償和非營利性原則。按有關(guān)規(guī)定由省級教育部門和價格主管部門聯(lián)合報省級人民政府審定后執(zhí)行�！被谖覅^(qū)實際，擬采用收取服務(wù)性費(fèi)用的方式籌措課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)。考慮我區(qū)的學(xué)校實際、教師工作量、家長承受能力等，同時借鑒其他縣市的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)擬暫定為每生每月80元，按月收取。將來省相關(guān)部門確定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，如有偏差再依據(jù)規(guī)定重新核算。
(二)托管經(jīng)費(fèi)的使用
課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)專項用于保障學(xué)校開展課后服務(wù)所產(chǎn)生的開支，如參與課后服務(wù)的一線教師、帶班領(lǐng)導(dǎo)、后勤保障人員的補(bǔ)助費(fèi)和因開展課后服務(wù)而產(chǎn)生的水電費(fèi)、開展活動所用設(shè)備和耗材的購置、管理運(yùn)行經(jīng)費(fèi)及集體培訓(xùn)等。各學(xué)校要定期公示托管經(jīng)費(fèi)的使用情況，經(jīng)費(fèi)不得截留、擠占和挪用。
(三)托管經(jīng)費(fèi)的管理
區(qū)教育局財務(wù)科、監(jiān)察室對資金管理和使用情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，要確保托管經(jīng)費(fèi)專款專用。
五、托管服務(wù)程序
是否參與課后托管服務(wù)，由學(xué)生和家長自愿選擇。參加托管服務(wù)的學(xué)生，由家長向?qū)W校提出書面申請，經(jīng)學(xué)校同意并公示確定后，學(xué)校與家長簽訂托管協(xié)議，按照本校工作方案實施。學(xué)校要成立課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每天由副校級領(lǐng)導(dǎo)和中層干部督促檢查課后服務(wù)情況，同時設(shè)定專人以年組或者樓層為單位進(jìn)行監(jiān)管，做到全程有效監(jiān)管，確保課后服務(wù)安全。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
實施學(xué)生課后托管服務(wù)，事關(guān)百姓福祉、事關(guān)社會和諧，事關(guān)青少年健康成長。區(qū)教育局成立工作小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)生課后托管服務(wù)工作的謀劃、指導(dǎo)和監(jiān)督。局相關(guān)科室、直屬部門、各小學(xué)校要統(tǒng)一思想，切實把學(xué)生課后服務(wù)作為民生工程抓實、抓好，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。
(二)強(qiáng)化學(xué)校主體責(zé)任
學(xué)校要制定完善的服務(wù)方案和管理制度，負(fù)責(zé)學(xué)生課后托管服務(wù)工作的具體實施，要成立組織機(jī)構(gòu)，每學(xué)期要制定詳細(xì)的課后服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案，做到分工明確，責(zé)任到人，要建立學(xué)生安全保障機(jī)制、家校聯(lián)系制度、準(zhǔn)入和退出機(jī)制、公示制度、課后看護(hù)日志等各項管理制度和機(jī)制，做到集中有人監(jiān)管，活動有安全措施、進(jìn)出有統(tǒng)一組織，保障工作安全有序開展，要建立信息平臺，用信息化手段提升托管的科學(xué)化水平。課程設(shè)置要科學(xué)合理，學(xué)校要審核任課教師的教學(xué)內(nèi)容，并給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，確保課后托管服務(wù)讓學(xué)生滿意。要加強(qiáng)對參與課后托管服務(wù)教師的在崗培訓(xùn)，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的觀念。
(三)加強(qiáng)安全管理
要加強(qiáng)課程設(shè)置、活動場所、設(shè)施設(shè)備的風(fēng)險預(yù)評估，同時積極協(xié)調(diào)保險公司，將該時段納入校方責(zé)任險和學(xué)生校園意外傷害險的承保范圍。各學(xué)校要樹立“安全第一”的思想，建立托管服務(wù)安全管理辦法，做好活動安全預(yù)案，保障師生的安全，確保托管服務(wù)順利實施。
(四)堅持利民惠民
課后托管服務(wù)堅持成本補(bǔ)償和非營利原則，嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義亂收費(fèi)。貧困家庭學(xué)生參與課后服務(wù)的給予適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用減免政策(以建檔立卡為主的貧困學(xué)生，每月按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減免一半費(fèi)用)，讓貧困家庭的孩子也能享受到托管服務(wù)，確�；菝駥嵤侣涞綄嵦�。
(五)堅持家校協(xié)作
加大宣傳力度，增進(jìn)家長和社會的理解和認(rèn)識，形成良好的輿論環(huán)境，學(xué)校要在每學(xué)期開學(xué)，通過發(fā)放告知書、信息提示、召開家長會、簽訂托管協(xié)議和責(zé)任書等形式，明確學(xué)校、社會、托管人員和學(xué)生的權(quán)利義務(wù)，切實界定清楚責(zé)任、保障各方知情權(quán)。定期征求家長意見，及時完善改進(jìn)課后服務(wù)工作質(zhì)量。要建立以區(qū)政府教育督導(dǎo)室為主，社會評價機(jī)構(gòu)參與的督導(dǎo)評估體系，切實加強(qiáng)課后托管的過程性監(jiān)管和指導(dǎo)，對在檢查和督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為、依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇7
為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》、《關(guān)于xx縣中小學(xué)生課后服務(wù)工作實施意見》的相關(guān)工作要求，滿足學(xué)校部分家長及學(xué)生的需求，破解小學(xué)生課后監(jiān)管難題，解決家長的后顧之憂，探索家校共育的育人模式，結(jié)合學(xué)校師資實際情況，學(xué)校積極開設(shè)課后服務(wù)試點(diǎn)工作，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展為核心，堅持“耕植夢想，靜待花開”的辦學(xué)理念，辦百姓身邊的好學(xué)校，針對部分家庭學(xué)生放學(xué)后無人看管、經(jīng)濟(jì)上有困難等實際情況，按照xx縣教體局的總體要求，積極落實并開好學(xué)校課后服務(wù)班。
二、基本原則
1、自愿選擇：指導(dǎo)學(xué)生、家長填寫《課后服務(wù)意向書》，確定“家長申請、班級審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排”的“四步走”工作流程。
2、安全為要：課后服務(wù)開班期間，規(guī)范作息時間，上下課及戶外活動由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)控，加強(qiáng)組織紀(jì)律管理，統(tǒng)一要求，嚴(yán)格管理，確保參加的每一名學(xué)生在校期間的安全。
3、規(guī)范運(yùn)行：杜絕統(tǒng)一教學(xué)、補(bǔ)課行為，堅持自主學(xué)習(xí)、個別指導(dǎo)、興趣活動的工作原則，加強(qiáng)監(jiān)管檢查力度，建立責(zé)任學(xué)生考勤及服務(wù)班工作記錄機(jī)制。
4、教師隊伍“校內(nèi)為主，外聘為輔”：參與課后服務(wù)的老師主要由我校的在職教師擔(dān)任，針對戲曲、乒乓球、籃球、足球等專業(yè)性強(qiáng)的項目，學(xué)校也適當(dāng)聘請校外教練。
三、組織管理
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)
組長：xx整體策劃
副組長：xx具體負(fù)責(zé)此項工作的管理
組員：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天2人輪流值班，檢查各班情況并及時處理值班期間的一切事宜。
管理人員：全校教師，安保人員（每天2名保安）按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和相關(guān)要求落實每天的服務(wù)班管理及安保工作
2、家長申請
發(fā)放工作通知及服務(wù)協(xié)議書，以班級為單位審核確定參加學(xué)生。
3、全程監(jiān)管
建立管理人員考勤及參加學(xué)生考勤名冊。每天安排2名領(lǐng)導(dǎo)全面監(jiān)管，做好管理人員的管理及考勤記錄。各班級負(fù)責(zé)教師落實班級事務(wù)及學(xué)生的考勤記錄。安排2名保安協(xié)助管理。按班級數(shù)量每班安排1名教師具體負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格服務(wù)班作息時間。
4、家校聯(lián)系
以課后服務(wù)實際建班學(xué)生建立名冊，包括姓名、性別、班級、班主任姓名、家長姓名、聯(lián)系電話等。
四、具體安排
1、正常工作日午間
�。�1）時間：夏秋季：12：10——14：00；春冬季：12：10——13：30；
�。�2）編班：根據(jù)家長申請及班級審核確定的參加學(xué)生數(shù)量，原則上40人及以上以原班級編成一個班；班級不足40人，同年級調(diào)整人數(shù)最少的班級混合編班；年級不足40人，按照相鄰年級跨年級調(diào)整混合編班。
�。�3）值日教師職責(zé)與要求：中午放學(xué)后進(jìn)入相應(yīng)班級，安排學(xué)生就餐。負(fù)責(zé)監(jiān)管學(xué)生午睡和自學(xué)。
（4）值日領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與要求：每天安排兩名值日領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督各班課后服務(wù)開展情況。
2、周三、周五下午放學(xué)社團(tuán)活動
�。�1）夏秋季：16：15——17：20。
冬春季：15：45——16：50。
�。�2）根據(jù)學(xué)校開設(shè)社團(tuán)課程編班
�。�3）社團(tuán)教師職責(zé)與要求：下午放學(xué)后進(jìn)入相應(yīng)班級，組織學(xué)生活動。
�。�4）值日領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與要求：每天安排兩名值日領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督各班課后服務(wù)開展情況。
五、保障措施
1、組織保障：建立健全課后服務(wù)班組織管理機(jī)構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，任務(wù)清晰。
2、制度保障：建立健全負(fù)責(zé)教師的考勤管理記錄、班級學(xué)生名冊與管理記錄，與參加學(xué)生家長簽訂協(xié)議，建立全體參與管理人員的報酬分配制度。杜絕服務(wù)班期間的一切違規(guī)行為的發(fā)生。
3、經(jīng)費(fèi)保障：根據(jù)上級文件精神，對參加課后服務(wù)的老師予以適當(dāng)補(bǔ)助。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇8
為貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，特制定本方案。
一、總體思路
認(rèn)真貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，牢固樹立和貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，立足打好轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)，大力實施價值倍增、智造落地、綠色制造、品牌擦亮、生態(tài)融合、強(qiáng)龍壯骨六大工程，持續(xù)抓好產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研“四項對接”，進(jìn)一步完善政策落實、企業(yè)減負(fù)、問題辦理、政企溝通“四項機(jī)制”，千方百計幫助企業(yè)拓市場、破瓶頸、解難題、激活力，為建設(shè)強(qiáng)市名城提供有力支撐。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化發(fā)展存量，穩(wěn)定工業(yè)增長。實行企業(yè)梯次管理，確定100家企業(yè)予以重點(diǎn)支持，分層次進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測管理，及時準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，采取精準(zhǔn)措施支持企業(yè)發(fā)展壯大。力爭兩年內(nèi)，森源集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入突破500億元，黃河集團(tuán)、眾品食業(yè)突破300億元，鑫金匯突破200億元，中森虎皇突破100億元，金陽鋁業(yè)、宇龍實業(yè)突破50億元，遠(yuǎn)東陶瓷、愛迪德電力、宏瑞世英、金拇指防水材料、佳和高科、四達(dá)電力、裕同印刷包裝、新天地藥業(yè)、大森機(jī)電等企業(yè)突破10億元。
�。ǘ┝ν祈椖拷ㄔO(shè)，激活發(fā)展增量。抓好總投資394.78億元的42個年度工業(yè)重點(diǎn)項目（含30個列入省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項目庫項目），確保完成年度投資125.65億元。積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加快發(fā)展智能制造、現(xiàn)代物流、生物醫(yī)藥、食品加工等航空偏好產(chǎn)業(yè)，著力打造許港產(chǎn)業(yè)帶上的投資洼地、產(chǎn)業(yè)高地。認(rèn)真落實《xx制造20xx行動綱要》，加快推進(jìn)江鎢集團(tuán)再生銅、金匯不銹鋼連軋、宇龍不銹鋼產(chǎn)業(yè)園等項目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向終端延伸；加快推進(jìn)黃河科技園智能工廠、巨霸建機(jī)智能型生產(chǎn)線、中森虎皇自動化生產(chǎn)線等項目，促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等模式變革，向工業(yè)4.0、智能化、綠色化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型升級；加快推進(jìn)森源電氣三期和電動汽車產(chǎn)業(yè)園、黃河石墨烯、新天地藥業(yè)協(xié)同創(chuàng)新實驗室等新項目，促進(jìn)高端智能裝備制造和生命生物工程產(chǎn)業(yè)上規(guī)模、上水平。積極爭取先進(jìn)制造業(yè)技術(shù)改造等上級政策性扶持資金，指導(dǎo)幫助企業(yè)做好申報工作。
（三）壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造千億集群。深入實施“四五四”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加速推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提檔升級、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)裂變擴(kuò)張，切實增強(qiáng)工業(yè)實力、提高工業(yè)核心競爭力。圍繞打造千億級再生循環(huán)產(chǎn)業(yè)，抓住“中德金屬生態(tài)城”上升為省級戰(zhàn)略的機(jī)遇，加快推進(jìn)投資200億元的金匯集團(tuán)年產(chǎn)120萬噸不銹鋼熱軋、投資5億元的好宜家年產(chǎn)50萬噸再生鋁項目，促進(jìn)鑫金匯、宇龍實業(yè)等企業(yè)延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)品附加值，力爭年內(nèi)該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入800億元。圍繞打造千億食品進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)，以眾品鮮易冷鏈物流園為載體，整合加工、冷庫、物流、跨境電商交易等資源，建設(shè)全國最大的冷鏈資源交易平臺。圍繞打造千億物流產(chǎn)業(yè)，整合xx火車站、華軒貿(mào)易等資源，以我市現(xiàn)代裝備、衛(wèi)浴潔具、人造板材等產(chǎn)品流通為主，兼顧鋼材流通，規(guī)劃建設(shè)xx鐵路物流港，聯(lián)結(jié)公路、鐵路運(yùn)輸網(wǎng)，積極融入國家“一帶一路”發(fā)展大戰(zhàn)略。圍繞打造千億新材料產(chǎn)業(yè)，以黃河、中森虎皇等企業(yè)為主體，以新型超硬材料、新型顯示材料、新型建筑材料為突破口，積極開發(fā)行業(yè)前沿技術(shù)，培育發(fā)展立方氮化硼超硬材料、石墨烯顯示材料、不銹鋼輕型合金材料，加快發(fā)展智能、納米、超導(dǎo)等前沿材料。
（四）提升創(chuàng)新能力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。發(fā)揮與中科院大學(xué)、清華大學(xué)、北大校友會、西安交大等合作平臺的優(yōu)勢，引進(jìn)更多重大項目，創(chuàng)造更多核心技術(shù)，力爭年內(nèi)申報國家、省科技計劃項目20個以上。推廣愛迪德實施戰(zhàn)略合作的成功經(jīng)驗，鼓勵引導(dǎo)中小企業(yè)鎖定世界名企、大型央企、實力民企，尤其是要瞄準(zhǔn)德國等制造業(yè)強(qiáng)國企業(yè)，在高端制造、技術(shù)引進(jìn)、工業(yè)4.0等方面，積極開展戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略并購，加快推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。大力實施“英才計劃”，培育引進(jìn)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才。進(jìn)一步完善青年企業(yè)家培育、企業(yè)家沙龍等機(jī)制，不斷壯大新生代企業(yè)家群體。順應(yīng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的趨勢，支持工業(yè)企業(yè)組建生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)法人化，推動產(chǎn)業(yè)模式由制造為核心向“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變，培育高層次的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)。牢固樹立質(zhì)量興企、品牌強(qiáng)企意識，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加快實現(xiàn)“xx制造向xx創(chuàng)造、xx速度向xx質(zhì)量、xx產(chǎn)品向xx品牌”的轉(zhuǎn)變。
（五）深化企業(yè)服務(wù)，助推企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實分包聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度，嚴(yán)格開展督導(dǎo)檢查。深入開展“政策落實進(jìn)萬企”活動，著力解決政策落實“最后一公里”問題，將首席服務(wù)員制度常態(tài)化，持續(xù)組織開展惠企政策宣講活動，扎實做好產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研四項對接。加大企業(yè)反映的問題辦理力度，確保企業(yè)反映問題辦結(jié)率達(dá)95%以上（含政策性答復(fù)）。加強(qiáng)上市企業(yè)培育，重點(diǎn)培育新天地藥業(yè)、金匯集團(tuán)再生資源交易市場、易和電器秸稈發(fā)電、鮮易控股智慧生鮮供應(yīng)鏈、宇龍燃?xì)獾劝鍓K，爭取主板或H板上市；著重包裝黃河旋風(fēng)、森源電氣主板上市企業(yè)項目，抓好黃河石墨烯新型顯示材料、森源集團(tuán)電動乘用車等項目的運(yùn)作，增發(fā)擴(kuò)股，提升企業(yè)的融資能力；推動單迎、天源等三板或股交所掛牌企業(yè)向創(chuàng)業(yè)板和主板轉(zhuǎn)板；完善宇龍管業(yè)、金拇指防水、瑞納包裝等企業(yè)相關(guān)條件，力爭早日實現(xiàn)新三板上市。
�。┚劢咕G色發(fā)展，強(qiáng)化綜合整治。持續(xù)打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)，堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、績效導(dǎo)向，堅持堵疏結(jié)合，倒逼停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略合作者，實現(xiàn)騰籠換鳥。建立淘汰落后產(chǎn)能“清零行動”長效機(jī)制，堅決取締“地條鋼”非法制售企業(yè)，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。強(qiáng)化行業(yè)準(zhǔn)入，加強(qiáng)有色金屬、廢鋼鐵、廢輪胎、廢塑料、鋁再生、銅再生等行業(yè)管理，嚴(yán)肅查處環(huán)保工作中的各類不作為、慢作為、亂作為。有序推進(jìn)鑄造等行業(yè)錯峰生產(chǎn)，鞏固污染治理成效。
（七）推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)“兩化”融合。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙中心”“863創(chuàng)新科技園”的功能，著力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計算，打造全省工業(yè)4.0培訓(xùn)基地。發(fā)揮森源集團(tuán)、黃河集團(tuán)等企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，推動基礎(chǔ)條件較好的電動乘用車、電力裝備、新材料等行業(yè)，創(chuàng)建國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心。大力推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)改造提速工程，加大4G等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極實施100Mbps到家庭、1Gbps到企業(yè)行動，建成全覆蓋的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。推廣森源、眾品等企業(yè)經(jīng)驗，全面推進(jìn)企業(yè)參與國家“兩化”融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)，在裝備制造、電子信息等行業(yè)推廣應(yīng)用數(shù)字化車間、智能工廠建設(shè)模式。制定出臺我市《創(chuàng)建國家智慧城市實施意見》，著力推進(jìn)智慧城市建設(shè)，在政務(wù)云的基礎(chǔ)上，啟動公有云計算中心、城市智能運(yùn)營中心、智慧城市展示體驗中心、網(wǎng)上市民之家等項目建設(shè)，確保20xx年達(dá)到創(chuàng)建國家級智慧城市標(biāo)準(zhǔn)。
�。ò耍┝Υ倜駹I經(jīng)濟(jì)，保持發(fā)展活力。完善出臺《xx制造20xx行動綱要》、《xx市促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展三年攻堅計劃》、《關(guān)于加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《關(guān)于開展工業(yè)企業(yè)資源效益綜合評價加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的實施意見》等文件，引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)向先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域拓展，引導(dǎo)民營企業(yè)向科技型、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，保持我市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大活力。
三、深化四項對接
�。ㄒ唬┥钊腴_展銀企對接。一是大力推進(jìn)產(chǎn)融合作。完善企業(yè)和項目融資需求清單，搭建信息共享平臺，積極開展產(chǎn)業(yè)與金融對接活動。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展銀團(tuán)貸款，探索擴(kuò)大抵（質(zhì)）押物范圍，推進(jìn)綠色債券、綠色信貸和綠色保險。二是完善銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。認(rèn)真組織開展季度性銀企項目洽談和專項銀企對接活動，幫助企業(yè)做好項目策劃，有效疏通金融部門與經(jīng)濟(jì)主體的連接渠道。三是開展扶優(yōu)解困大走訪活動。全面了解我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和資金狀況，合理確定優(yōu)良劣三種類型，建立支持、扶持、限制企業(yè)名錄，制定增貸、穩(wěn)貸、限貸措施，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。四是開展銀稅春風(fēng)行動。拓展銀稅合作的廣度和深度，大力推廣“銀稅通”、“稅貸通”業(yè)務(wù)模式，完善信息交互網(wǎng)絡(luò)平臺，為更多誠信納稅企業(yè)提供無抵押、低成本信用貸款。五是開展小微企業(yè)應(yīng)收賬款專項行動。推動產(chǎn)業(yè)鏈大企業(yè)與中小企業(yè)在應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺開展賬款確認(rèn)和融資，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)規(guī)模，積極利用大數(shù)據(jù)為中小企業(yè)增信，提高中小企業(yè)融資能力。六是完善政銀擔(dān)合作機(jī)制。積極發(fā)展政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)和投資多元化的混合所有制擔(dān)保機(jī)構(gòu)，在可持續(xù)經(jīng)營前提下降低融資擔(dān)保和再擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。探索開展中小企業(yè)擔(dān)保貸款保證保險業(yè)務(wù)，增強(qiáng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用水平。七是擴(kuò)大直接融資。分類組織開展企業(yè)掛牌上市、發(fā)行債券、運(yùn)用基金等融資系統(tǒng)性培育，全年新增新三板掛牌企業(yè)5家；支持符合條件的企業(yè)組建金融租賃公司、金融財務(wù)公司；依托有條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，積極籌建科技專營銀行。
�。ǘ┥钊腴_展產(chǎn)銷對接。一是積極組織參加各類活動。組織優(yōu)秀企業(yè)和特色產(chǎn)品參加省內(nèi)外知名展會、名優(yōu)產(chǎn)品銷售活動；圍繞我市特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈，舉辦4場以上小范圍、重實效的產(chǎn)銷對接活動。分領(lǐng)域開展重點(diǎn)項目單位與工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)與工業(yè)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保項目與環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大型國有企業(yè)與中小企業(yè)等產(chǎn)銷對接活動，推動上下游企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。二是加大企業(yè)拓市場政策支持。強(qiáng)化政府采購政策功能，通過政府采購方式納入?yún)f(xié)議供貨和定點(diǎn)采購范圍，在符合招投標(biāo)條件的前提下做到xx產(chǎn)品xx用、本地項目用本地產(chǎn)品，邀請省內(nèi)省外各級、各類采購單位到xx實地參觀考察企業(yè)。鼓勵企業(yè)積極拓展國內(nèi)市場，對企業(yè)參加由市政府及其有關(guān)部門統(tǒng)一組織的國內(nèi)重點(diǎn)展會，其發(fā)生的展位費(fèi)，在國家、省、許昌市給予相應(yīng)補(bǔ)貼后不足部分，由市財政給予補(bǔ)貼。三是開展工業(yè)企業(yè)與電商企業(yè)對接活動。以“豫貨通天下”系列對接活動為載體，推動制造資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺全面對接，促進(jìn)供給與需求精準(zhǔn)匹配，提升企業(yè)市場快速響應(yīng)能力。四是實施增品種提品質(zhì)創(chuàng)品牌專項行動。以工業(yè)消費(fèi)品和食品為重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、增加中高端產(chǎn)品供給。開展達(dá)標(biāo)對標(biāo)和產(chǎn)品品質(zhì)比對活動，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真對標(biāo)國內(nèi)外一流企業(yè)，推動標(biāo)準(zhǔn)提升和產(chǎn)品改進(jìn)。以食品行業(yè)為重點(diǎn)開展質(zhì)量誠信公開承諾活動。
�。ㄈ┥钊腴_展用工對接。一是加大企業(yè)家培訓(xùn)力度。落實《xx市企業(yè)家隊伍培養(yǎng)行動計劃》，繼續(xù)辦好清華大學(xué)xx工信班，組織企業(yè)家到國外進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和技術(shù)交流洽談，開闊國際視野，加強(qiáng)對外合作。二是深化校企合作。全面推行“訂單式”、“冠名班”、“工學(xué)結(jié)合”、“頂崗實習(xí)”等技能人才培養(yǎng)模式。三是大力培養(yǎng)“xx大工匠”。分行業(yè)開展多種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽等活動。每年選拔100名技能人才予以重點(diǎn)培養(yǎng)，對其中的20名優(yōu)秀者予以表彰獎勵。四是強(qiáng)化企業(yè)高層次人才引進(jìn)和培育。嚴(yán)格落實各項獎勵扶持政策，實行一站式服務(wù)，吸引更多的高層次人才來長創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。幫助企業(yè)申報科研工作站和研發(fā)基地，為我市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目引進(jìn)國內(nèi)外知名專家。
�。ㄋ模┥钊腴_展產(chǎn)學(xué)研對接。一是深化產(chǎn)學(xué)研對接合作。收集整理中小企業(yè)技術(shù)需求，向國內(nèi)外高等院�？蒲性核l(fā)布，為中小企業(yè)搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺。開展經(jīng)常性的各類培訓(xùn)和人才、技術(shù)引進(jìn)對接活動。二是加強(qiáng)載體平臺建設(shè)。加快企業(yè)研發(fā)平臺建設(shè)，支持有條件的企業(yè)牽頭組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。大力推動“雙創(chuàng)”，積極發(fā)展眾創(chuàng)眾包眾扶眾籌，做大做強(qiáng)一批眾創(chuàng)空間和科技企業(yè)孵化器。三是壯大科技創(chuàng)新資源。加強(qiáng)與已簽約的中科院大學(xué)、北大校友會等平臺的深度對接工作，轉(zhuǎn)化更多的技術(shù)成果。四是落實科技創(chuàng)新支持政策。落實并完善科技經(jīng)費(fèi)后補(bǔ)助、大型科學(xué)儀器設(shè)施共享補(bǔ)助、網(wǎng)上技術(shù)交易項目獎勵補(bǔ)助等政策，進(jìn)一步調(diào)動企業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研合作、轉(zhuǎn)化先進(jìn)技術(shù)成果的積極性。
四、完善四項機(jī)制
（一）完善政策落實機(jī)制。一是開展百名干部幫百企活動。以“幫扶企業(yè)發(fā)展、幫助項目建設(shè)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”為主題，將“政策落實進(jìn)萬企”活動中明確的首席服務(wù)員由應(yīng)急服務(wù)轉(zhuǎn)為常態(tài)。重點(diǎn)做好百戶重點(diǎn)企業(yè)分包服務(wù)，當(dāng)好政策宣傳員、項目代辦員、問題協(xié)管員。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)分包服務(wù)。建立“百名干部幫百企”工作季通報制度，每季度對首席服務(wù)員走訪服務(wù)、問題辦理等情況進(jìn)行通報。二是持續(xù)開展政策宣講。組織由涉企相關(guān)部門組成的政策宣講團(tuán)，采取集中宣講、座談宣講，專題宣講、個性化宣講等方式，不定期深入基層和企業(yè)開展接地氣、重實效的宣講活動，通過發(fā)放政策匯編、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、媒體開設(shè)專欄等多種渠道，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策、靈活運(yùn)用政策。三是突出抓好惠企政策落實。圍繞穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)增效益、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、支持小微企業(yè)發(fā)展等惠企政策，抓好落實，對落實不力的單位予以通報批評和嚴(yán)肅問責(zé)。四是提高政策的精細(xì)化水平。研究制定政策時，要充分吸納企業(yè)意見建議，提高政策的針對性和含金量；對已出臺的政策措施，制定相關(guān)實施細(xì)則和具體方法，并根據(jù)形勢變化加強(qiáng)預(yù)調(diào)微調(diào)，確保政策能落地、見實效。
�。ǘ┩晟破髽I(yè)減負(fù)機(jī)制。一是降低企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。全面推行營改增，不折不扣落實研發(fā)費(fèi)用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督管理，暢通企業(yè)舉報渠道，查處和清理各種與行政職能掛鉤且無法定依據(jù)的中介服務(wù)收費(fèi)，制止亂攤派、亂收費(fèi)等違規(guī)行為。分行業(yè)對企業(yè)稅費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)研，研究減費(fèi)措施，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。二是降低企業(yè)要素成本。進(jìn)一步完善電力直接交易規(guī)則、擴(kuò)大電力直接交易規(guī)模，鼓勵產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、園區(qū)以區(qū)為單位參與電力直接交易，降低企業(yè)用電成本。鼓勵直供用戶與上游供氣企業(yè)協(xié)商確定氣價，降低企業(yè)用氣成本。三是加強(qiáng)生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)保障。密切聯(lián)系電力部門，督促企業(yè)根據(jù)不同季節(jié)用電峰值的變化，提前科學(xué)制定有序用電方案。做好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目用地保障工作，推行建設(shè)用地網(wǎng)上審批，嚴(yán)格執(zhí)行限時審查制度，縮短審批時間。
�。ㄈ┩晟破髽I(yè)問題辦理機(jī)制。一是落實企業(yè)問題臺賬管理。建立以問題清單、任務(wù)清單和落實清單為主要內(nèi)容的企業(yè)問題臺賬管理制度，將受理的企業(yè)問題進(jìn)行臺賬式管理，明確問題辦理責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理期限，解決一個銷號一個，辦理結(jié)果要經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。二是強(qiáng)化企業(yè)問題辦理。認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、聯(lián)席辦公等制度，提高問題辦理質(zhì)量和效率。對因政策原因暫時難以解決的做好解釋工作，對不屬于本級、本部門職責(zé)范圍內(nèi)的問題及時提交上級有關(guān)單位解決；對普遍性問題和重大問題提出對策建議，提請市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議研究解決，確保企業(yè)反映的問題件件有回音、事事有著落。三是堅持企業(yè)問題辦理通報制度。市企業(yè)服務(wù)活動辦公室每季度對聯(lián)席會議成員單位企業(yè)問題辦理情況進(jìn)行通報，年底組織企業(yè)對各成員單位開展評議，評議結(jié)果納入企業(yè)服務(wù)考核的重要內(nèi)容。
�。ㄋ模┩晟普鬁贤C(jī)制。一是舉辦企業(yè)家沙龍。繼續(xù)舉辦企業(yè)家沙龍活動，邀請市領(lǐng)導(dǎo)、市直涉企部門負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者和企業(yè)家參加，促進(jìn)政企之間、企企之間交流與合作。二是搭建綜合性服務(wù)平臺。加快建設(shè)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)與省樞紐平臺的互聯(lián)互通和資源共享，推動窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和呼叫服務(wù)一體化，為企業(yè)提供全方位一站式高效服務(wù)。三是完善企業(yè)服務(wù)窗口。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，依托市政務(wù)云計算中心，開展政務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)，對與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)的服務(wù)事項推行網(wǎng)上辦理，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。推進(jìn)市民之家與網(wǎng)上平臺融合，實行“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”。四是暢通溝通渠道。通過開通熱線電話、微信公眾號、企業(yè)微信群等方式，多渠道接受企業(yè)咨詢和反映問題，推動政企溝通“零障礙”；建立企業(yè)權(quán)益保護(hù)投訴和舉報制度，公布受理企業(yè)投訴、舉報聯(lián)系方式，及時依法調(diào)查處理。
五、強(qiáng)化措施保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。完善由聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)服務(wù)活動辦公室牽頭、職能部門廣泛參與的工作機(jī)制。各成員單位要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和聯(lián)絡(luò)員，按照職責(zé)分工主動對接、主動服務(wù)，凝聚服務(wù)企業(yè)發(fā)展的合力。
�。ǘ┩晟茩C(jī)制保障。進(jìn)一步健全企業(yè)服務(wù)工作體系。市企業(yè)服務(wù)辦具體負(fù)責(zé)本方案的實施工作，要細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促落實，確保各項目標(biāo)任務(wù)完成。
（三）嚴(yán)格督導(dǎo)考核。完善企業(yè)服務(wù)督導(dǎo)檢查機(jī)制，由市聯(lián)席會議成員單位組成督導(dǎo)服務(wù)組，不定期開展督導(dǎo)服務(wù)，推動惠企政策落實、協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題。完善企業(yè)服務(wù)考核機(jī)制，將企業(yè)服務(wù)工作納入目標(biāo)考核體系，年終由市企業(yè)服務(wù)辦組織對各有關(guān)部門企業(yè)服務(wù)工作情況進(jìn)行量化考核，對工作表現(xiàn)突出的單位和個人予以表彰。
�。ㄋ模I造良好氛圍。加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作信息溝通和宣傳報道，廣泛宣傳企業(yè)服務(wù)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級、降本增效等方面的成功經(jīng)驗，對不作為、慢作為、增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等問題公開曝光，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)服務(wù)工作水平。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇9
為提高我街道兒童健康水平，改善兒童健康狀況，根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，特制定本方案如下:
一、工作目標(biāo)
我街道0-3歲兒童保健達(dá)到以下目標(biāo): 兒童健康檔案建檔率分別達(dá)到：95%; 新生兒訪視率達(dá)到90%以上;
O-3歲兒童保健覆蓋率達(dá)到90%以上，逐步提高流動人口兒童保健覆蓋率;
兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到90%以上;
降低新生兒窒息和5歲以下兒童肺炎、腹瀉等原因構(gòu)成的主要死因的死亡率;
嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)到80%以上，兒童保健工作落實措施。
二、目標(biāo)人群
所有居住在我鄉(xiāng)的0-6歲兒童(包括流動兒童)均為保健服務(wù)對象。
三、工作策略
(一)政府主導(dǎo)，衛(wèi)生部門牽頭、多部門配合、具體實施，明確兒童保健服務(wù)目標(biāo)與責(zé)任，建立健全兒童保健工作機(jī)制，促進(jìn)兒童保健工作的持續(xù)發(fā)展。
(二)廣泛開展社會動員與健康教育，向社會和居民宣傳國家
免費(fèi)提供兒童保健服務(wù)的政策和服務(wù)內(nèi)容，提高居民主動接受兒童保健服務(wù)的意識，使轄區(qū)內(nèi)常住兒童和流動兒童都能得到均等化的保健服務(wù)。
(三)規(guī)范各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)服務(wù)，改善服務(wù)設(shè)施和條件;舉辦 兒童保健服務(wù)培訓(xùn)班，提高兒童保健服務(wù)技巧和服務(wù)水平。
(四)縣婦幼保健院要在兒童保健工作中，建立對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核機(jī)制，保證兒童保健工作科學(xué)規(guī)范的開展。
四、工作內(nèi)容
(一)新生兒第1次訪視:新生兒出院后1周內(nèi)，在新生兒家中進(jìn)行。包括:了解出生時情況、預(yù)防接種情況、新生兒疾病篩查情況等;觀察家居環(huán)境，重點(diǎn)詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等;對新生兒進(jìn)行體格檢查，測量體溫;有針對性的對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理和常見疾病預(yù)防指導(dǎo);發(fā)現(xiàn)新生兒出現(xiàn)疾病癥狀，要及時轉(zhuǎn)診;發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗，應(yīng)告知家長盡快到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)種。
(二)滿月健康體檢:新生兒滿28天，要重點(diǎn)詢問和觀察吃奶、睡眠、大小便、黃疸情況等;要動員家長到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對新生兒進(jìn)行體格檢查、測量和發(fā)育評估。
(三)嬰幼兒健康體檢:滿月后的嬰幼兒健康管理要在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行，時間分別在3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、說個月時，共8次。健康管理內(nèi)容
包括詢問上次隨訪到這次隨訪之間的兒童發(fā)育和患病情況;為兒童進(jìn)行體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估;對家長進(jìn)行心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(四)對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩的嬰幼兒，要分析原因，對家長進(jìn)行針對性健康指導(dǎo);有條件的可開展聽力、語言、行為的評估，此類發(fā)育評估較差，孩子要及時轉(zhuǎn)診。
(五)在兒童8個月、18個月、30個月時分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測：對輕度貧血兒童的家長進(jìn)行健康指導(dǎo)，中、重度貧血兒童建議轉(zhuǎn)診。
(六)兒童在接受預(yù)防接種時，村衛(wèi)生室應(yīng)對兒童進(jìn)行身高、本重測量，并記錄在生長發(fā)育圖上;在接受預(yù)防接種前要進(jìn)行預(yù)防接種禁忌癥評估。 五、工作要求
(一)開展兒童健康體檢的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備兒童保健基本設(shè)備和條件。
(二)兒童健康體檢人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并接受過兒童保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，考核合格。
(三)按照國家有關(guān)兒童保健工作規(guī)范的要求開展兒童體檢工作。
(四)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過孕產(chǎn)婦保艦預(yù)防接種、門診等途徑掌握轄區(qū)的適齡兒童數(shù)。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇10
為認(rèn)真落實白黨法【20xx】36號文件精神，切實開展好“雙服務(wù)”工作，樹立本支部全體黨員干部的良好的工作作風(fēng)和提高認(rèn)知水平，特此定下本規(guī)劃及實施方案。
一、開展嘎查級“雙服務(wù)”的目的
堅持以人為本的思想，著力提高全體支部黨員和嘎查干部的政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，使干部在政治上、思想上與時俱進(jìn)，著實努力去解決牧民切身利益。 以轉(zhuǎn)變支部黨委職能、改進(jìn)嘎查干部作風(fēng)、增加牧民收入、密切黨群干群關(guān)系、提高群眾滿意率、保持社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以健全服務(wù)體系、深化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，把“雙服務(wù)”工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步提升服務(wù)型黨支部建設(shè)水平，積極打造職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)規(guī)范、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型黨支部，為推動全嘎查經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)組織保證。
二、目標(biāo)要求
通過深入開展“雙服務(wù)”工作，切實達(dá)到畜牧業(yè)提質(zhì)增效、社會和諧穩(wěn)定的目的，努力達(dá)到以下目標(biāo)要求：
（一）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變嘎查黨支部工作職能。嘎查黨支部要把主要職能轉(zhuǎn)移到執(zhí)行政策法規(guī)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、搞好社會管理、強(qiáng)化公共服務(wù)、維護(hù)和諧穩(wěn)定、加強(qiáng)基層黨建上來，工作職能進(jìn)一步由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。
�。ǘ└虏閮晌嘧拥墓ぷ髯黠L(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。嘎查干部要把為群眾解決實際困難和問題作為主要工作內(nèi)容，基于基層，要做到主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效，以服務(wù)換效益，以服務(wù)帶項目，以服務(wù)促增收，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。
�。ㄈ└虏楦刹康墓ぷ鞣椒ㄟM(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要把工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為群眾服務(wù)、協(xié)商、示范、引導(dǎo)上來、培育壯大市場經(jīng)濟(jì)主體上來，運(yùn)用市場的、法律的、民主的手段開展工作，工作方法進(jìn)一步科學(xué)。
（四）嘎查干部服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。嘎查干部要盡其所能為牧民群眾解決飲水、上學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)和通行等實際困難，支持群眾發(fā)展各類產(chǎn)業(yè)，積極化解社會矛盾，在推動發(fā)展、保障民生、凝聚人心和促進(jìn)社會和諧等方面服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高，社會更加和諧穩(wěn)定。
（五）群眾組織化程度進(jìn)一步提高。嘎查黨支部和嘎查干部在爭取國家各類資金項目的同時，根據(jù)生產(chǎn)生活實際，培育和壯大以牧業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織和牧民經(jīng)紀(jì)人等為合作紐帶的市場競爭主體，進(jìn)一步提高牧民群眾的自我發(fā)展、自我管理和自我服務(wù)能力。
（六）群眾的滿意率要進(jìn)一步提高。本嘎查黨員、嘎查干部以人民群眾“高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量各項工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)，著力解決牧民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，群眾的滿意度必須上去。
三、服務(wù)內(nèi)容
嘎查黨支部和嘎查干部要為全村牧民提供以下服務(wù)：
1、政策法律服務(wù)。廣泛宣傳和深入落實黨的路線、方針、政策，宣傳與群眾關(guān)系密切的法律法規(guī)，深入開展法制教育活動，落實上級黨委政府的工作部署和要求，為牧民群眾提供法律政策咨詢、解釋等服務(wù)。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。做好本嘎查的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)推廣、市場信息提供、支農(nóng)惠農(nóng)資金和項目引進(jìn)、實用技術(shù)培訓(xùn)和扶貧開發(fā)等工作。加大引導(dǎo)和支持力度，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)組織，組建專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和服務(wù)組織，推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)牧民增收致富。
3、社會管理服務(wù)。積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)，嘎查級事務(wù)契約化管理為主要內(nèi)容的決策議事監(jiān)督管理模式，不斷發(fā)展完善黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的嘎查級民主自治機(jī)制。
4、公共基礎(chǔ)服務(wù)。加大投入力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)、公用事業(yè)建設(shè)。做好惠農(nóng)惠牧資金發(fā)放、合作醫(yī)療保險辦理、五保戶供養(yǎng)、勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移等各項民生工作，著力解決生產(chǎn)生活中存在的民生問題，切實改善牧民生產(chǎn)生活條件，提高群眾的生活水平。
5、維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)。做好入戶等走訪工作，開展矛盾隱患排查，調(diào)解民事糾紛，有效處理群體性突發(fā)事件。開展平安創(chuàng)建活動，推進(jìn)牧區(qū)警務(wù)建設(shè)和群防群治，搞好社會治安綜合治理，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
四、服務(wù)方式
在堅持傳統(tǒng)方式開展服務(wù)的同時，針對牧民群眾生產(chǎn)生活的不同需求，結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展服務(wù)。
1、靈活代辦開展服務(wù)。整合各方面資源，在嘎查本部成立便民服務(wù)中心，將政策咨詢、業(yè)務(wù)審批、技術(shù)服務(wù)、綜治維穩(wěn)、法律維權(quán)、糾紛調(diào)處、信訪接待、督查投訴等業(yè)務(wù)集中起來，實行“一站式”服務(wù)。
2、搭建平臺開展服務(wù)。在嘎查要成立代辦服務(wù)點(diǎn)，針對牧民群眾需要辦理、咨詢和服務(wù)的事項，實行統(tǒng)一受理、靈活代辦。通過設(shè)立靈活的聯(lián)動平臺，傾聽群眾的意見和建議，為牧民群眾提供貼心服務(wù)、滿意服務(wù)，構(gòu)建為牧民服務(wù)的立體化平臺。
3、嘎查班子開展服務(wù)。全面加強(qiáng)以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)的嘎查“兩委”班子建設(shè)，切實增強(qiáng)嘎查“兩委”班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。必須做到化糾紛保穩(wěn)定、班子成員帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富。激發(fā)并指引群眾的集體智慧，想出最舍和自身的發(fā)展致富之路。
五、保障措施
1、建立領(lǐng)導(dǎo)組織。嘎查黨支部成立了以黨支部書記為組長的“雙服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對“雙服務(wù)”工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、建立監(jiān)督機(jī)制。黨支部把“雙服務(wù)”工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的日常工作當(dāng)中，接受群眾的督察。在嘎查建立個督察小組，由牧民組成，兩委班子成員不能兼任督察任務(wù)，確保做到公平公正、政務(wù)公開。
3、設(shè)置“解憂箱”
設(shè)置解憂箱決不能是表面工程，要確保牧民的想法意見、困難能到嘎查黨支部的手里，要起到著實的重視，提高到本嘎查最重要的工作當(dāng)中。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇11
為全面完成公司下達(dá)的經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)，確保有線網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，結(jié)合本部門收費(fèi)、維修、稽查三大工作任務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，現(xiàn)制定以下實施方案：
一、 指導(dǎo)思想和工作思路：
全面推行企業(yè)化的管理機(jī)制，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素，實行區(qū)域管理：定區(qū)域、定崗、定員、定責(zé)任定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。完全實行效益工資與工作業(yè)績直接掛鉤，超收獎勵，欠收處罰，能者上，庸者下的激勵機(jī)制。完成和超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)。
二、 機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員職數(shù)安排
1、客戶服務(wù)部本部：
經(jīng) 理： 1名
副經(jīng)理： 1名（兼各管理片站站長）
主 管： 名
內(nèi) 勤： 1名
收費(fèi)大廳： 名
2、按照以區(qū)域為主，接合用戶分布和網(wǎng)改情況，將整個區(qū)域擬分為三個管理片站，即：
�、� 城北管理站
區(qū)域范圍: 人民西路、人民東路、蘇石路、沿郴州大道至石榴灣大橋一線以北地區(qū)。
站 長（副經(jīng)理兼）1名
副站長（主管兼） 1名
員工（含臨聘人員） 名
② 城南管理站
區(qū)域范圍: 東到沿國慶路從老汽車站到郴江商貿(mào)城、燕泉河沿南一線，南到城前嶺，西到洛仙嶺，北到人民西路。
站 長（副經(jīng)理兼）1名
副站長（主管兼）1名
員 工（含臨聘人員） 名
③ 城東管理站
區(qū)域范圍: 東到京廣線，南到環(huán)城南路沿線，西從湘南大酒店到郴江商貿(mào)城、沿燕泉河一線，北到人民東路、蘇石路、沿郴州大道至石榴灣一線。
站 長（副經(jīng)理兼）1名
副站長（主管兼） 1名
員 工（含臨聘人員）名
三、 工作職責(zé)：
1、客戶服務(wù)部本部：
① 協(xié)助協(xié)調(diào)三個片站完成工作任務(wù)
�、� 管理收費(fèi)大廳并完成工作任務(wù)
�、� 負(fù)責(zé)集體戶的收視費(fèi)征收
�、� 負(fù)責(zé)可尋址收費(fèi)控制的相關(guān)工作
�、� 負(fù)責(zé)用戶咨詢和維修電話的處理
�、� 負(fù)責(zé)各片站用戶收費(fèi)資料的輸入工作
�、� 完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)
2、各管理片站：
① 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有線電視收費(fèi)工作（不含網(wǎng)改用戶和在冊集體戶的收費(fèi)），確保完成公司下達(dá)的創(chuàng)收指標(biāo)。
�、� 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)光節(jié)點(diǎn)以下有線電視網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作，服從跨轄區(qū)重大突擊搶修工作的統(tǒng)一調(diào)度。
�、� 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)的稽查，服從跨轄區(qū)突擊稽查工作的統(tǒng)一調(diào)度，配合行業(yè)主管部門的執(zhí)法工作
�、� 參與網(wǎng)改用戶和新入網(wǎng)用戶的驗收，逐步清點(diǎn)各類用戶的準(zhǔn)確數(shù)量，深入挖掘收費(fèi)潛力。
⑤ 完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)
四、 創(chuàng)收任務(wù)與效益掛鉤
實行績效掛鉤的管理辦法，將各片站的費(fèi)用和個人收入與創(chuàng)收任務(wù)直接掛鉤。根據(jù)這一原則，將各片站的管轄范圍、
創(chuàng)收任務(wù)、人員車輛配置、相關(guān)費(fèi)用、提成標(biāo)準(zhǔn)和獎懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:
項目單位 創(chuàng)收任務(wù)(萬 元) 人員(個) 車輛(輛) 基本費(fèi)用(萬元) 維修材料費(fèi) (萬元) 收入提成(%) 超收提成(%) 欠收例扣(%)
城北站
城南站
城東站
收費(fèi)廳
集體戶
合 計
說明：
1、基本費(fèi)用、收入提成和超收提成包含了各片站的所有經(jīng)費(fèi)（基本工資、效益工資、加班費(fèi)、誤餐費(fèi)、通訊費(fèi)、車輛燃料修理費(fèi)等所有的業(yè)務(wù)費(fèi)）。
2、維修材料費(fèi)是指 月份至年底維修材料費(fèi)，超支自負(fù)，節(jié)余的 %獎給各站，保修期內(nèi)的器材以舊換新不計入成本。
3、創(chuàng)收任務(wù)包括了收視費(fèi)、稽查費(fèi)、老欠費(fèi)等。
五、財務(wù)管理辦法：
1、各站的財務(wù)管理統(tǒng)一由公司財務(wù)部管理，分站核算，建立分類明細(xì)帳。
2、星期 將各類收入賬上解公司財務(wù)部，并將上解數(shù)目報送客戶服務(wù)部內(nèi)勤。
3、基本工資由各站按公司制定的工資標(biāo)準(zhǔn)審定后由客戶服務(wù)部統(tǒng)一按月上報，審批后發(fā)放，效益工資（提成）根據(jù)完成任務(wù)的情況，按上述程序分季或年底發(fā)給個人。
六、考核內(nèi)容和辦法:
1、考核內(nèi)容:
�、� 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。
�、� 維修成本及其它成本控制情況。
�、� 服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度。
�、� 各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和服從調(diào)度的情況。
2、考核辦法:
① 各管理站、收費(fèi)大廳、集體戶收費(fèi)組都要按各自的工作職責(zé)和任務(wù)，制定切實可行的實施細(xì)則，上報客戶服務(wù)部和公司分管副總，作年終考核參考依據(jù)。
�、� 年終，由客戶服務(wù)部會同公司績效考核小組對各管理站、收費(fèi)大廳、集體戶收費(fèi)組進(jìn)行考核。
寄宿制小學(xué)課后服務(wù)工作實施方案 篇12
一、工作目標(biāo)
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生服務(wù)模式，提升我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室、站的服務(wù)能力，滿足農(nóng)村居民就近健康服務(wù)需求，增強(qiáng)群眾對村醫(yī)信任度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)落到實處，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生和居民契約服務(wù)關(guān)系”的工作目標(biāo)。到20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)30%以上，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)60%以上。
二、基本原則
堅持“四個結(jié)合”，即自愿簽約與政策引導(dǎo)相結(jié)合，基礎(chǔ)服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合，村醫(yī)服務(wù)與鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院團(tuán)隊服務(wù)相結(jié)合，區(qū)域劃分與有序競爭相結(jié)合。
（一）堅持以居民健康為中心。要緊緊圍繞轄區(qū)居民健康，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，對轄區(qū)居民及其家庭進(jìn)行健康管理，滿足居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
�。ǘ﹫猿殖浞指嬷�、自愿簽約。通過廣泛宣傳，使轄區(qū)居民了解農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。在堅持居民自愿的前提下，與居民簽訂《金寨縣家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。
�。ㄈ┖灱s服務(wù)重點(diǎn)對象。簽約服務(wù)對象面向全鎮(zhèn)群眾，20XX年，我鎮(zhèn)簽約服務(wù)重點(diǎn)對象為65歲以上老年人（尤其是空巢老人）、慢性�。ㄓ绕涫歉哐獕骸ⅱ蛐吞悄虿�、冠心病、腦中風(fēng)、支氣管哮喘、慢性支氣管炎等）患者、精神病在家康復(fù)者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人、長期臥床者以及其他有簽約服務(wù)需求的農(nóng)村居民。
對建檔立卡貧困戶以戶為單位全部簽約，按《關(guān)于印發(fā)<金寨縣貧困人口健康管理簽約服務(wù)工作實施方案>的通知》（衛(wèi)疾控秘〔20XX〕20號）文件實施。
�。ㄋ�)簽約服務(wù)方式。
1、在充分了解簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下，由服務(wù)對象按照“自愿選擇”的原則，以人為單位，與選定的村衛(wèi)生室及選定的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、為確保履約服務(wù)質(zhì)量，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的簽約服務(wù)團(tuán)隊簽約服務(wù)對象不超過500人，每名村醫(yī)簽約服務(wù)的對象不超過300人。
3、服務(wù)對象與村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生按年度簽約，一年內(nèi)有效。年中如不滿意，可以在選定的村衛(wèi)生室范圍內(nèi)調(diào)換其他村醫(yī)續(xù)約；年終如不滿意，將在下一年度調(diào)換村衛(wèi)生室 簽約，也可以不再簽約。
三、簽約服務(wù)基本內(nèi)容
�。ㄒ唬┗A(chǔ)性服務(wù)
主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、健康綜合服務(wù)等三個方面。
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
遵循《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合村衛(wèi)生室實際，將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)分解到村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并免費(fèi)為農(nóng)村居民提供。
2、基本醫(yī)療服務(wù)。
充分挖掘鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的服務(wù)潛力，梳理出一批適合鄉(xiāng)村醫(yī)生開展的醫(yī)療服務(wù)項目。圍繞重點(diǎn)人群的醫(yī)療需求、結(jié)合農(nóng)村適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用，提供菜單式服務(wù)，并逐步提高基本醫(yī)療技術(shù)及勞務(wù)性服務(wù)項目在菜單式服務(wù)中的比重。在村衛(wèi)生室條件不具備或服務(wù)能力不可及的情況下，村衛(wèi)生室或簽約村醫(yī)須為簽約服務(wù)對象聯(lián)系和預(yù)約上級醫(yī)院的門診掛號和住院床位。
3、健康綜合服務(wù)。
以居民健康檔案等信息為基礎(chǔ)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評估，及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險因素、危害健康行為等問題，使居民既了解自己的健康狀況，也掌握常見的預(yù)防保健措施。將基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、健康管理及群眾個性化需求延伸服務(wù)等進(jìn)行組合，設(shè)計可供群眾自主選擇的多類型、個性化簽約服務(wù)內(nèi)容。
�。ǘ┯袃敺⻊�(wù)
群眾可選擇兩種類型的有償服務(wù)包：
1、初級服務(wù)包（含基礎(chǔ)性服務(wù)內(nèi)容）。
適用于一型即建立健康檔案的居民和二型即專用于65歲以上老年人。服務(wù)內(nèi)容包括每年得到免費(fèi)發(fā)放的健康宣傳禮品一份以上；每年開展一次健康狀況評估，提供健康指導(dǎo)；每2個月上門訪視服務(wù)1次，訪視時測血壓、體溫、心肺聽診；每年提供一次尿常規(guī)、血糖、心率、血氧飽和度、心電圖、血壓、體溫檢查。二型增加一次胸透（含影像增強(qiáng)）。
2、中級服務(wù)包（含初級服務(wù)包內(nèi)容）。
適用于6種類型居民，有償服務(wù)包設(shè)置及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由縣衛(wèi)計委、發(fā)改委（物價局）、人社局根據(jù)群眾需求和上級規(guī)定作動態(tài)調(diào)整。
對于未簽約居民，也應(yīng)按規(guī)范提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，逐步引導(dǎo)農(nóng)村居民加入簽約服務(wù)。
（三）優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
1、簽約村醫(yī)對簽約初級包的服務(wù)對象每年至少巡診1次，對簽約個性包的服務(wù)對象定期上門隨訪、健康評估、康復(fù)指導(dǎo)；幫助簽約服務(wù)對象代購常用藥品；免費(fèi)為老年人家庭培訓(xùn)“家庭保健員”；及時將簽約空巢老人的健康監(jiān)測信息定期告知其子女。簽約醫(yī)生根據(jù)病情需要幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診、住院或手術(shù)醫(yī)生，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)病情需要聯(lián)系轉(zhuǎn)診至縣級醫(yī)院。
2、按照金寨縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的要求，醫(yī)保（新農(nóng)合）政策支持。支持村醫(yī)開展簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)村衛(wèi)生室的適宜診療項目（如：心電圖檢查、尿常規(guī)、公共衛(wèi)生服務(wù)基本次數(shù)以上的血糖監(jiān)測等以及村衛(wèi)生室申請的心電遠(yuǎn)程會診費(fèi)用等）納入簽約服務(wù)包，醫(yī)保（新農(nóng)合）基金按適當(dāng)比例打包支付。對遵守基層首診、逐級轉(zhuǎn)診的簽約服務(wù)對象適當(dāng)提高醫(yī)保（新農(nóng)合）報銷待遇。對具備轉(zhuǎn)院指征的簽約患者由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至縣級醫(yī)院住院的，免收縣級醫(yī)院住院門檻費(fèi)。將簽約的慢性病患者相對應(yīng)的慢性病門診報銷比例在原基礎(chǔ)上提高5%。
四、管理內(nèi)容
所有團(tuán)隊、鄉(xiāng)村醫(yī)生在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)和衛(wèi)生院的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在村委會的協(xié)調(diào)參與下，以主動服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式開展服務(wù)。
�。ㄒ唬╅_展工作宣傳。
在村委會的配合下，積極爭取群眾的大力支持，向居民提供服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名、服務(wù)項目、服務(wù)時間、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話等內(nèi)容,讓每個居民知曉自己的家庭醫(yī)生。開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門急診等工作機(jī)會，大力宣傳家庭醫(yī)生式服務(wù)。
�。ǘ┙⑧l(xiāng)村醫(yī)生分片包戶制。
根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和服務(wù)區(qū)域的村莊、家庭和居民數(shù)，對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行合理地分片（分組、分家庭），確定負(fù)責(zé)的戶數(shù)。對戶籍居民實施健康管理包戶制。
（三）實施上門服務(wù)巡診制。
服務(wù)團(tuán)隊要根據(jù)自己所服務(wù)的家庭數(shù)量和健康管理需求，合理安排在農(nóng)村衛(wèi)生室的工作時間和到村莊、到家庭的上門服務(wù)巡診時間，及時收集、整理以家庭為中心的居民健康信息，并將信息輸入農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)。為居民提供服務(wù)后，應(yīng)及時掌握居民評價，根據(jù)居民反映，對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)和提高。各農(nóng)村衛(wèi)生室應(yīng)及時總結(jié)，并定期收集、上報工作動態(tài)。
�。ㄋ模┙⑿畔⒔涣髌脚_。
充分發(fā)揮各種現(xiàn)代通訊、電子郵箱、QQ網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)作用，構(gòu)建與居民的信息交流平臺。服務(wù)團(tuán)隊、鄉(xiāng)村醫(yī)生要與所服務(wù)的居民建立朋友式的關(guān)系，為其提供親人般的關(guān)懷。
（五）開展其它服務(wù)工作。
鼓勵村衛(wèi)生室結(jié)合實際，開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)渠道，豐富工作內(nèi)容，更好地為轄區(qū)居民提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。
五、工作步驟
（一）制定方案。
20XX年10月20日前制定白塔畈鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)實施方案
�。ǘ┬麄靼l(fā)動。
20XX年10月24日前各村衛(wèi)生室、站要結(jié)合村委會進(jìn)行廣泛宣傳家庭醫(yī)生式服務(wù)對農(nóng)村居民健康的促進(jìn)作用，使之深入人心，變被動簽約為主動簽約。
�。ㄈ┚唧w實施。
20XX年10月25日到20XX年11月30日，村衛(wèi)生室根據(jù)實際情況，開始簽約工作，提供各項服務(wù)，并及時向居民公示簽約情況。
（四）督導(dǎo)考核。
20XX年12月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務(wù)工作情況進(jìn)行考核。并將考核結(jié)果納入全年鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。
六、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任。
各村衛(wèi)生室、站要將推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)作為今年一項重要工作來抓。落實責(zé)任，統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，認(rèn)真組織實施。鎮(zhèn)衛(wèi)生院把家庭醫(yī)生式服務(wù)工作納入對村衛(wèi)生室的績效考核。各衛(wèi)生室要把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實情況、服務(wù)對象滿意度等納入每個鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核。鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期進(jìn)行工作督導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)果納入全年考評的績效考核。
（二）深入發(fā)動，廣泛宣傳。
每個村要按照服務(wù)工作要求，在居民易于看見的位置安裝公示牌或宣傳欄，公示牌要標(biāo)明團(tuán)隊人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話；家庭醫(yī)生式服務(wù)宣傳單發(fā)放至每一戶家庭，做到社區(qū)、深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。
（三）加大投入，激發(fā)活力。
各村衛(wèi)生室、站應(yīng)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力，在條件成熟的村優(yōu)先開展工作。對團(tuán)隊人員不足的可靈活處置，逐步落實保障措施。充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性，制定可行的激勵措施，為工作順利實施創(chuàng)造良好條件。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，提高能力。
對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念培訓(xùn)，改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)方式，以規(guī)范的診療服務(wù)和良好的工作態(tài)度，提高居民的信任度和滿意度。
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