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老客戶感恩活動(dòng)方案(精選7篇)
為保障活動(dòng)順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案是活動(dòng)的書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn);顒(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的老客戶感恩活動(dòng)方案(精選7篇),希望對大家有所幫助。
老客戶感恩活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的:
增加美容院的`知名度,吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動(dòng)主題:
溫暖、感恩!
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月24日至27日
四、促銷形式:
會(huì)員優(yōu)惠、附贈(zèng)促銷。
五、促銷對象:
美容院所有會(huì)員顧客和消費(fèi)滿200元的顧客。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)—感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會(huì)員節(jié)”,在感恩節(jié)那一天上午10時(shí)開始,美容院在其門口舉辦“XX年尊貴感恩會(huì)員節(jié)回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會(huì)員免費(fèi)試用等等。
活動(dòng)二:真情感恩禮—禮包篇感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:感恩宣言—祝福篇感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
活動(dòng)四:非會(huì)員消費(fèi)滿200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡一張和精美禮品一份。
老客戶感恩活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月8日晚上7點(diǎn)
二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn):
南寧月星家居
三、活動(dòng)主題:
第一屆全國新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動(dòng)1:超低特價(jià),限量爆款
實(shí)木大床:家家具2339988元,限量10張,購買正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價(jià)除外)
活動(dòng)3:全場一口價(jià)瘋狂3小時(shí)
限時(shí)搶購,全場5.5折。
活動(dòng)4:進(jìn)店大抽獎(jiǎng),下單砸金蛋
備注一:所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎(jiǎng),每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個(gè)地址,一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動(dòng)5:轉(zhuǎn)介紹,送現(xiàn)金
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達(dá)到1萬,可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
活動(dòng)6:全場大清倉
清樣產(chǎn)品
老客戶感恩活動(dòng)方案3
一、背景分析:
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動(dòng)實(shí)施
(一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
(二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡:單價(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。
(三)活動(dòng)運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估:
1、體現(xiàn)X電信對老客戶的.關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
老客戶感恩活動(dòng)方案4
一:活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的X栽春秋。在這八年崢嶸歲月中,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來,并借此契機(jī)提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。
二:活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶,推出感恩回饋,贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng),結(jié)合媒體,廣告宣傳,通過活動(dòng),增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對老業(yè)主進(jìn)行回訪,交流感情,傳達(dá)項(xiàng)目優(yōu)惠信息,引導(dǎo)客戶加入盛客通,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三:活動(dòng)目的
品牌推廣:感謝廣大業(yè)主對榮盛地產(chǎn)X年來的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心,回饋業(yè)主,同時(shí)樹立公司形象,建立口碑,提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳:活動(dòng)通過各路媒體宣傳,實(shí)施,導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息,傳播項(xiàng)目優(yōu)惠政策,促進(jìn)客戶到訪,提升成交率。
四:活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式:20xx年X月X日愛心助學(xué)季:20xx年X月X日—X月XX日
五:活動(dòng)地點(diǎn):
水岸花語售樓處
六:活動(dòng)主題:
一路同行感恩有你
七:活動(dòng)對象:
公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
八:活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營銷費(fèi)用,作為教育金,贈(zèng)與對象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天,舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋,愛心助學(xué)季
X項(xiàng)目剩余房源200余套,推出助學(xué)金計(jì)劃,凡購買客戶,在享受案場現(xiàn)有的`優(yōu)惠基礎(chǔ)上,將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
X項(xiàng)目,在售601套,案場執(zhí)行優(yōu)惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。剩余房源599套,案場現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,成交客戶送3000元助學(xué)金,充抵房款。
九:當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
登記,驗(yàn)證身份→儀式開始→營銷副總講話→發(fā)放教育金
(9:00-9:40)(10:00)(10:10-10:15)
儀式結(jié)束
老客戶感恩活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)思路及目的
1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌,促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;
2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳,及項(xiàng)目品牌的影響力;
3、促進(jìn)與客戶的'交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動(dòng)主題:
中秋月·鄰里情——xx·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間:
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、活動(dòng)地點(diǎn):
天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、活動(dòng)參與人員
1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶
2、天中晚報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)
3、xx公司、國基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎(jiǎng),第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、活動(dòng)形式:
自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目推介
八、活動(dòng)內(nèi)容及流程
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂,同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
xx公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會(huì)的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
xx公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐?裳埧蛻艏磁d表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎(jiǎng)。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)
講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8:15
獨(dú)唱
2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
xx公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)
宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,xx代表頒獎(jiǎng)。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品
由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動(dòng)。
備注:
餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
老客戶感恩活動(dòng)方案6
為答謝新老VIP客戶,切實(shí)為VIP客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級+特色”的差異化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,借三八婦女節(jié)來臨之際,組織女性VIP客戶開展“魅力女人關(guān)愛健康”養(yǎng)生講座活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、活動(dòng)主題
“魅力女人關(guān)愛健康”
二、活動(dòng)對象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團(tuán)關(guān)鍵人。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青平果美容會(huì)所
五、活動(dòng)目的
針對如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素,導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況,為關(guān)注客戶,進(jìn)一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的'親和力,體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù),從而更好地維系用戶,降低離網(wǎng)率。
六、活動(dòng)組織:
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳;客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回
訪等工作。
邀請青蘋果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家,為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識講座,交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排:
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識講座約40分鐘。
3、分公司邀請客戶免費(fèi)體驗(yàn),由青蘋果美容所提供。(待商議)
七、活動(dòng)費(fèi)用
計(jì)劃VIP、集團(tuán)關(guān)鍵人參加人數(shù)30人,所需水果、紅酒,成本約1000元;為VIP用戶回饋禮品(養(yǎng)生貴賓卡:200元/張,可享受價(jià)值400元護(hù)理、健康理療,具體項(xiàng)目以青蘋果為主)6000元,合計(jì)資金7000元。(待定)
老客戶感恩活動(dòng)方案7
為增進(jìn)客戶和公司之間的感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,公司計(jì)劃在中秋前進(jìn)行簽單客戶回饋活動(dòng),具體方案如下:
一、目的`:
1、穩(wěn)老抓新,提升招賢納士網(wǎng)在客戶心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單;
二、贈(zèng)送對象和條件:
1、銷售部10家,客服部10家共20家;
2、8月28號起簽單客戶,單筆費(fèi)用在3600元以上;
3、月餅及郵寄費(fèi)用由公司承擔(dān)其他贈(zèng)品不在本方案內(nèi);
4、月餅統(tǒng)一為價(jià)值108元的七星伴月一盒。
三、禮品籌備:
月餅由行政部統(tǒng)一訂做。
四、禮品投送時(shí)間、方式:
第一批郵寄時(shí)間9月3號,即農(nóng)歷7月18日,省外客戶住所或公司地址在縣級、區(qū)級、鎮(zhèn)級區(qū)域的客戶及較偏遠(yuǎn)地方的客戶在此時(shí)間段完成(郵政);
第二批郵寄時(shí)間9月12日,即農(nóng)歷7月27日;省外客戶住所或公司地址在省會(huì)城市、直轄市、地級市市區(qū)的客戶;省內(nèi)客戶住所或公司地址在縣級、區(qū)級、鎮(zhèn)級區(qū)域的客戶及較偏遠(yuǎn)地方的客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第三批郵寄時(shí)間9月21日,即農(nóng)歷8月6日;省內(nèi)客戶住所或公司地址在省會(huì)城市、地級市市區(qū)的客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第四批郵寄時(shí)間9月26日,即農(nóng)歷8月11日;本市內(nèi)的所有客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞)。
五、其他相關(guān)事項(xiàng)
郵寄流程:由部門將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址提供行政部、行政部按照客戶所處地區(qū)分別交由快遞公司和郵局負(fù)責(zé);要求:以簽單到款為準(zhǔn)安排郵寄或快遞。
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