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質(zhì)量保證承諾書

時(shí)間:2024-10-31 22:59:22 承諾書 我要投稿

質(zhì)量保證承諾書范文錦集9篇

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證承諾書范文錦集9篇

質(zhì)量保證承諾書 篇1

  根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:

  我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:

  l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

  2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

  3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。

  3、 質(zhì)量問題的處理:

  質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的'維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。

  1、本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

  到位。

  2、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

  4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

  5、在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

  4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式

  東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司 400-6789-669

  負(fù)責(zé)人:陳祥均

  聯(lián)系方式:189 2910 8166

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。

  5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

  6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題

  在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

  用戶培訓(xùn)

  (一)、用戶培訓(xùn)

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。

  (二)、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容

 、傧到y(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能

 、诔R姽收系呐懦

 、巯到y(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)

 、茉O(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項(xiàng)

  (三)、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容

  在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi),每三個(gè)月要對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào),具體工作如下:

  A、周期性檢查:(每三個(gè)月一次)

  1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉等)

  2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等)

  3) 電控系統(tǒng)檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)

  4) 溫控系統(tǒng)檢測(出水溫度、除霜系統(tǒng)等)

  5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測(循環(huán)線路、循環(huán)泵等)

  B、年度保養(yǎng)清理:(每半年一次)

  1) 對壓縮機(jī)進(jìn)行壓力檢漏

  2) 收緊電路上各電線接點(diǎn)

  3) 清掃電器柜

  4) 試驗(yàn)及重新調(diào)整機(jī)組運(yùn)行

  5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

  6) 過濾網(wǎng)清洗

  7) 測定工作電壓、電流

  8) 點(diǎn)檢機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)

  9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測

  10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

  11) 電源端子、壓縮機(jī)電器端子的松緊檢測

  12) 信號(hào)傳輸?shù)臋z測

  13) 保溫層的修補(bǔ)

  14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測

  15) 濾網(wǎng)清洗

  16) 振動(dòng)、噪聲的檢測調(diào)整

  17) 換季時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)

  18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試

  企業(yè)名稱(蓋章):________________________

  簽字代表:________________________

質(zhì)量保證承諾書 篇2

  1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

  如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的.有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  (3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品(4)產(chǎn)品"三包"內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。

  2、廠家質(zhì)量保證(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。投標(biāo)人名稱(單位章):法定代表人(簽字或蓋章):日期:

質(zhì)量保證承諾書 篇3

  我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:

  1、質(zhì)量保證控制措施

  我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的`管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

  2、檢驗(yàn)

  在發(fā)貨前,我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn),并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、設(shè)備安裝調(diào)試

  按招標(biāo)文件要求,所有儀器在采購方指定時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗(yàn)收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。

  此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān),驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時(shí)安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

  4、質(zhì)量保證及承諾

  我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書 篇4

  一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

  保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

  二、關(guān)于對工期方面的承諾

  根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

  三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的`不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

  2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

  4、服務(wù)內(nèi)容:

  長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

  四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

  保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。

  五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

  保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

  六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

  以上承諾的條件,愿簽入施工合。

  我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。

  對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

  一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

  二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;

  三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

  四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;

  五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;

  六、 在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

  當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。

質(zhì)量保證承諾書 篇5

  產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書

  致:公交集團(tuán)有限公司

  1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  2. 對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;

  3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

  4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

  5. 保證所提供的.貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;

  6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。

  7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

  投標(biāo)單位名稱:

  投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:日 期:

質(zhì)量保證承諾書 篇6

  我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時(shí)每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我堅(jiān)決遵守本承諾書:

  第一條:基本條款

 。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報(bào)酬;

 。ǘ┍救爽F(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;

 。ㄈ楸WC本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的`相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴(yán)格遵守。

  第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

 。ㄒ唬┍Y|(zhì)保量按時(shí)完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備;

 。ǘ┍救吮WC在生產(chǎn)工作過程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 、“四不放過”原則:

  1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;

  2.三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;

  3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實(shí)不放過;質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過。

 。ㄈ┎粩鄬W(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平、管理意識(shí)及質(zhì)量意識(shí);

 。ㄋ模┘皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。

  第三條:違反承諾書處罰

 。ㄒ唬⿲`背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回?fù)p失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負(fù)責(zé)。

 。ǘ┤缬羞`背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:

  1.立即報(bào)告并返工整改;

  2.停工反省,停工期間按事假處理;

  3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;

  4.按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰;

  5.調(diào)崗、降薪;

  6.解除勞動(dòng)合同、辭退。

  第四條:其他

  4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。

  4.2我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字:XXX

XXXX年X月X日

質(zhì)量保證承諾書 篇7

  我公司為參加***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:

  1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨(dú)立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

  2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的.堆放、場內(nèi)運(yùn)輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

  3.門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。

  4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。

  5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(附價(jià)格分析表)。

  6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。

  7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

  8.門窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺(tái)板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。

  9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書 篇8

  龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配置和價(jià)格供貨。

  二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配置,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。

  三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

  四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

  五、針對本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:

  1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。

  2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

  1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨

  自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購買價(jià)格( 以正式購機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同) 一次性退清貨款。

  2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨

  自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換

  自購機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機(jī)免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù);佳能和索尼相機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù);兄弟和惠普打印機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門服務(wù)。

  質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

  5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話,接下來的.故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

  6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修

  在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

  7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障

  在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

  8、7天*8小時(shí)工作制

  授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

  9、熱線咨詢服務(wù)

  如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

  10、備件更換服務(wù)

  本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

  11、特別提示

  為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時(shí)對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  12、用戶回訪計(jì)劃

  為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

  13、保修期外服務(wù)承諾

  保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,如設(shè)備硬件故障,需收取材料費(fèi)用。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場實(shí)際成本收取。

  15、投訴電話

  天空電腦投訴電話:18666666666,聯(lián)系人:張三

  16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。

  投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字: 日期: 年月日

  同類項(xiàng)目業(yè)績情況一覽表

  招標(biāo)編號(hào):

  投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:

日期: 年月日

質(zhì)量保證承諾書 篇9

  我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的.安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!

  我鄭重承諾:在本職崗位上認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量管理責(zé)任,堅(jiān)決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅(jiān)決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅(jiān)持零沉降、零缺陷;在安全上堅(jiān)持零容忍,硬手腕;在管理上堅(jiān)持工序簽認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!

  我堅(jiān)決做到:

  1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

  2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險(xiǎn)蠻干。

  3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實(shí)際行動(dòng),確保神府高速黃河大橋建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)平安工程、精品工程的目標(biāo)!

承諾人:XXX

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