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2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)

時(shí)間:2024-11-02 23:11:23 總結(jié) 我要投稿
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2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)(精選5篇)

  轉(zhuǎn)眼難忘的社會實(shí)踐生活就已結(jié)束了,你收獲了什么?這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫實(shí)踐報(bào)告了。那么實(shí)踐報(bào)告到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)(精選5篇)

  2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)1

  20XX年7月5日晚,我們“社區(qū)小當(dāng)家”暑期實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在xxxx教室進(jìn)行了一次細(xì)致的任務(wù)劃分探討和實(shí)踐動員大會。此次會議起到的主要作用是:明確的劃分每一個(gè)小組成員的任務(wù),幫助小組成員深入理解團(tuán)隊(duì)活動的主題和自己負(fù)責(zé)的工作模塊的內(nèi)容,給予小組各成員以鼓勵(lì),推動我們“社區(qū)小當(dāng)家”的實(shí)踐活動更加有序高效的發(fā)展。

  我想,團(tuán)隊(duì)合作中最為重要的就是團(tuán)隊(duì)的合作精神。團(tuán)隊(duì)的合作精神是否強(qiáng)大關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐過程的效率和實(shí)踐結(jié)果的質(zhì)量。而合作精神中首當(dāng)其沖的就是需要建立信任。

  就我個(gè)人而言,身為團(tuán)長,我覺得我還有很多不能夠勝任的方面,例如:遇到棘手問題無法冷靜思考,不善于很好的接納他人的觀點(diǎn)等等。這些缺點(diǎn)無疑會給我的團(tuán)隊(duì)成員們在建立信任當(dāng)面造成形成很大的阻礙。本次實(shí)踐活動正式啟動之前,我與副團(tuán)長進(jìn)行了一次對實(shí)踐管理手冊認(rèn)真的閱讀和任務(wù)分配的討論。副團(tuán)長及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我自身存在的各種問題,并對我提出了建議,例如:身為團(tuán)長要善于引導(dǎo),細(xì)心耐心的指導(dǎo)團(tuán)員,因?yàn)閳F(tuán)員并不會像團(tuán)長一樣對實(shí)踐了解的十分細(xì)致;要善于交流,多聽聽他人意見,團(tuán)隊(duì)合作力量大正是因?yàn)樗潜姸嗳酥腔鄣慕Y(jié)晶。這些意見對于初次擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的我來說是非常有意義的,也是這次暑期實(shí)踐帶給我的第一筆精神財(cái)富。

  在對實(shí)踐任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分和分配后,我們的實(shí)踐有了明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員在聽了副團(tuán)長的講解后,也提出了許多有建設(shè)性的.意見,例如:調(diào)查報(bào)告的問題應(yīng)該更加明確,以便于從業(yè)主方面得出有價(jià)值的問題并反映給相關(guān)公司;在進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候多設(shè)身處地的為被參訪的人著想,多站在他們的角度考慮我們的行為。這些建議體現(xiàn)了團(tuán)員積極投入的精神,無論是積極發(fā)表意見的團(tuán)員還是耐心聽取意見的團(tuán)員,都有了更加努力參與實(shí)踐的動力,對于后幾日的實(shí)踐來說是一個(gè)良好的開端。

  團(tuán)隊(duì)成員之間能夠建立信任;成員之間平等友善;團(tuán)隊(duì)氣氛開放包容;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向明確簡明有力;團(tuán)隊(duì)成員富有激情和創(chuàng)造力。我想,這應(yīng)該就是團(tuán)隊(duì)精神的元素。這次實(shí)踐任務(wù)分配大會讓我深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神的重大力量。希望它能夠指引我們在未來幾日的實(shí)踐甚至是未來生活的團(tuán)隊(duì)活動中,更好的發(fā)揮自己的作用和團(tuán)隊(duì)的力量。

  2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)2

  為了全面響應(yīng)團(tuán)中央同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春的大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動主題,走出校園小課堂,走進(jìn)社會大課堂,為了更好的豐富社會實(shí)踐的內(nèi)容,讓同學(xué)們利用好假期的社會實(shí)踐時(shí)間,充分運(yùn)用自己所學(xué)開展服務(wù),增長才干,加強(qiáng)理論素養(yǎng),為課堂教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)針對社區(qū)工作繁重復(fù)雜,傳統(tǒng)運(yùn)行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突,我們將充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識協(xié)助樹園服務(wù)中心社區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務(wù),加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標(biāo),我們組成了驕陽大學(xué)生暑期社會實(shí)踐小分隊(duì)。

  此次活動的重點(diǎn)活動是與浙江省杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開展的一幫一,扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心活動。此活動于 7月2 日清晨開始。在社區(qū)的多功能電子閱覽室,社區(qū)服務(wù)中心工作人員安排我們與參加扶老上網(wǎng)學(xué)習(xí)的另外10名老人舉行了簡單的見面會,我們分別與這些來自轄區(qū)內(nèi)八個(gè)社區(qū)的老人結(jié)成一幫一對子。據(jù)我們了解,這些老人家里都有電腦,但由于沒有指導(dǎo),對電腦都沒有什么接觸,就連基本的開、關(guān)機(jī)都不會,但在我們的隊(duì)員們的耐心指導(dǎo)下老人們在5天內(nèi)初步地學(xué)習(xí)了和掌握了電腦的硬件組成、電腦的開關(guān)機(jī)、電腦桌面圖標(biāo)功能,IE瀏覽器開啟,鍵盤基本操作,簡單文字錄入方法和基本的上網(wǎng)知識;簡單介紹萬維網(wǎng),網(wǎng)址組成含義;介紹三大門戶網(wǎng)站,常用搜索引擎及使用方法;介紹郵箱地址含義、申請與使用方法以及網(wǎng)上聊天發(fā)帖及邊鋒、聯(lián)眾等游戲網(wǎng)站使用等。為了增加學(xué)習(xí)的趣味性,我們還每天介紹3句日常英語。隊(duì)員們耐心、富有新意的講解得到了在場老人和艮山街道社區(qū)服務(wù)中心工作人員的一致好評。

  活動期間,我們得到了社會各界的廣泛關(guān)注。杭州下城區(qū)艮山街道文化站和信息管理站站長郭克,浙江省老齡工作委員會辦公室、東方老年網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo),杭州老年人科技協(xié)會的代表等對我們的活動給予一定的指導(dǎo)或提出了寶貴的意見。浙江日報(bào)社及杭州電視臺的記者也對我們的活動進(jìn)行了采訪。更令我們欣喜的是我們的學(xué)生隊(duì)伍也得到了擴(kuò)展,除了既定的20位老年人學(xué)員外,還有來自轄區(qū)內(nèi)八個(gè)社區(qū)的中小學(xué)生,中年居名,設(shè)置還有來自艮山幼兒園的4名老師。原本冷清的多功能電子閱覽室立刻人滿為患,學(xué)員們紛紛表示希望借此機(jī)會學(xué)習(xí)一些有用的電腦知識,豐富自己的業(yè)余生活。

  正如一位來自京都苑的被大家稱為老頑童的大爺所說: 現(xiàn)在大家的生活水平都好了,電腦也變成了普及的`家用電器了?墒羌依锏碾娔X只有在子女或小孩在的時(shí)候才打開,而且看到的也不是我們老年人關(guān)心的事情。我們其實(shí)很想學(xué),可是許多人認(rèn)為我們老人跟新事物不搭界,而且年紀(jì)大了,記性又不好,教了就忘。家里人不耐煩,也就不管我們了。這正是造成老年人不會用電腦不會上網(wǎng)現(xiàn)象的主要原因。

  我們針對這一系列情況,在活動開始之前就作了從分的準(zhǔn)備工作。我們?nèi)w隊(duì)員積極合作,制作了包括書面,光盤,磁盤在內(nèi)的各種形式的教材,分發(fā)到學(xué)員手中。在選材方面,我們也費(fèi)盡心思,制作了淺顯易懂,合乎老年人接受范圍的教材,把教育與娛樂結(jié)合起來,充分調(diào)動老人們的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)過程中,我們也針對結(jié)對子的老人的自身特點(diǎn),有針對有計(jì)劃地開展教學(xué)工作。每天工作完成后,我們都要及時(shí)總結(jié),為下一天的工作打好基礎(chǔ)。

  2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)3

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為了詳細(xì)了解南充市xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀,xxxx區(qū)人大常委會組織部分人大代表和人大工作人員,于今年5月分別到區(qū)衛(wèi)生局和7個(gè)街道辦事處,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽匯報(bào)、看現(xiàn)場、座談走訪、問卷調(diào)研等方式進(jìn)行,其中向社會群眾發(fā)出問卷調(diào)研230份,收回問卷調(diào)研230份,滿意率70%,基本滿意26%,不滿意4%。從調(diào)研的情況看,xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能和布局,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,逐步推進(jìn)并得到穩(wěn)步發(fā)展。

  一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建立

  (一)“六位一體”服務(wù)功能得到落實(shí)。近年來,xxxx區(qū)認(rèn)真抓了落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)功能工作。舉辦健康知識講座,開展公眾健康咨詢活動,宣傳預(yù)防接種和保健知識,對高血壓患者和糖尿病患者進(jìn)行認(rèn)真篩查和統(tǒng)一管理,積極開展康復(fù)護(hù)理,入戶產(chǎn)后訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)等工作,“六位一體”服務(wù)功能基本得到落實(shí)。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售,優(yōu)惠政策普及到百姓。自xxxx年月起,全面實(shí)行基本藥物制度,藥品均實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送,做到了三個(gè)百分之百,即:百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認(rèn)為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決“看病貴”所做的最直接的好事。

  (三)衛(wèi)生服務(wù)方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,推行“上門服務(wù)健康管理模式”,免費(fèi)為社區(qū)居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關(guān)口前移到家庭;對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員全面實(shí)行績效考核,強(qiáng)化了激勵(lì)機(jī)制,提升了服務(wù)水平。

  (四)基本醫(yī)療保障制度不斷加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗(yàn)、病人門診報(bào)銷、住院報(bào)銷等工作,在降低救治費(fèi)用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)方面成效明顯。

  二、存在的問題

  一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策和制度知曉率還較低,有時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢較為困難,有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無論是居民還是醫(yī)務(wù)工作者,傳統(tǒng)思維定式還相當(dāng)濃厚,導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與社區(qū)居民之間的`“牽線搭橋”作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流較少,衛(wèi)生資源共享不夠充分。

  二是硬件建設(shè)滯后,人員配置不盡合理。xxxx區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房狹小,診療設(shè)備較為落后,基本輔檢設(shè)備不齊,環(huán)境設(shè)施較差。服務(wù)人員素質(zhì)不太高、結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)分布不達(dá)標(biāo)、技術(shù)水平和服務(wù)能力有待提高;同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員工作量大、待遇相對偏低,付出和收入的矛盾較為突出。

  三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)時(shí),未完全將公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛(wèi)生成本費(fèi)用。

  三、建議和對策

  (一)加大宣傳力度。要以社區(qū)干部為紐帶,加強(qiáng)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的溝通聯(lián)系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,扎實(shí)開展上門服務(wù)和引導(dǎo)居民到中心進(jìn)行健康體檢,進(jìn)一步提高居民健康水平。

  (二)完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要加快xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個(gè)街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并積極落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地;規(guī)劃建設(shè)小龍、都京兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,或提請市政府將六合職工醫(yī)院整體納入xxxx管理,將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格人員并入財(cái)政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)功能,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (三)加大財(cái)政投入。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)應(yīng)按時(shí)、足額撥付;要加強(qiáng)建設(shè)用地協(xié)調(diào),促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;要全額預(yù)算購買基本診療設(shè)備的費(fèi)用,深入開展基本輔檢服務(wù),形成常見病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強(qiáng)化職工生活保障。

  (四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要對街道(社區(qū))干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識培訓(xùn),充分發(fā)揮其紐帶作用,配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。同時(shí)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的對口支援工作,進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診;要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流,達(dá)到資源共享。

  (五)加強(qiáng)管理,提升素質(zhì)。要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行的監(jiān)管力度,加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo),保證惠民政策的落實(shí),讓社區(qū)居民切實(shí)享受到實(shí)惠;要加強(qiáng)人員管理,加大醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,爭取實(shí)現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員“留得住”,不合格人員“流得出”的用人機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)4

  在12月28日這天,我們進(jìn)行了社區(qū)實(shí)習(xí),我們這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)在進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū),

  剛到社區(qū),我對這里的環(huán)境的第一印象便是干凈,對這里有了一個(gè)整體的印象之后,實(shí)習(xí)老師帶我們進(jìn)行了參觀,同時(shí)為我們講解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的概念,從而使我對這一名詞的認(rèn)識清晰起來,我懂得了所謂“六位”是指:健康教育和健康促進(jìn)、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、常見病和慢性病的治療,“一體”便是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“六位”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)生為主干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等為一體的有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。隨后,實(shí)習(xí)老師又對進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)的具體情況進(jìn)行了講述,使我們更加了解了這個(gè)社區(qū)的醫(yī)療服務(wù),在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)這里的人員并不擁擠,但科室并不少,技術(shù)設(shè)備齊全,對病人的健康檔案能夠進(jìn)行系統(tǒng)的整理,之后,實(shí)習(xí)老師帶我們走進(jìn)婦科,并且請婦科老師為我們講解了婦幼保健知識,使我們對婦幼保健有了一定程度的了解,隨后,兒科老師為我們講解了有關(guān)幼兒預(yù)防接種的知識,到最后,老師為我們講解了慢性病的預(yù)防診斷和治療的知識,并且在此同時(shí)又為我們講解了一些有關(guān)我們專業(yè)就業(yè)的知識,鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),為了以后能夠好好發(fā)展,雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間比較短暫,但我能夠?qū)W到很多有益的知識,并且也認(rèn)識到了自己的一些不足,需要在以后的時(shí)間里進(jìn)行改善。

  從老師的講解中,我了解到在此社區(qū)中存在一方面問題,很多居民不了解進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是干嘛的,很多居民認(rèn)為這難道是政府,還有居民認(rèn)為這是一個(gè)辦證的.地方,從實(shí)習(xí)老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這里,更有甚者,認(rèn)為這是一個(gè)秘密機(jī)構(gòu),對于這一問題,我想是由于該社區(qū)缺少了很多宣傳,沒有把該社區(qū)的具體工作普及到每一個(gè)家庭中,社區(qū)工作人員應(yīng)該大力普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,并且應(yīng)該得到政府的大力支持,在各個(gè)電視媒體廣播中宣傳社區(qū)醫(yī)療知識,讓每一個(gè)家庭都了解到進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)和工作涉及的對象和人員等,使每個(gè)家庭認(rèn)識到,進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是為身體健康狀況不佳的人設(shè)立的,當(dāng)社區(qū)居民生病時(shí),能夠及時(shí)的去社區(qū)詢問醫(yī)生進(jìn)行探病診查,得到很好的醫(yī)療幫助。

  2022年暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)5

  一,社區(qū)的概況

  1、物業(yè)情況

  該小區(qū)于9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1點(diǎn)54,綠化覆蓋率為39點(diǎn)6%,綠地面積為7321平方米,F(xiàn)有居民3171戶,11620人。同時(shí),區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。

  2、管理模式

  下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主大會閉會期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項(xiàng),處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會報(bào)告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

  3、特殊情況

  XX市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。

  其次,整個(gè)小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。

  二,調(diào)查情況

  在調(diào)查期間,我采用問卷調(diào)查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。

  1、絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意

  在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)半開放式的小區(qū),社區(qū)的`治安工作有較大難度,但經(jīng)過雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過對居民的問卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

  2、物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧

  三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費(fèi)680元,工作人員在介紹費(fèi)用支出后,特意向本人說明,此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高,25%的居民表示費(fèi)用適中,只有5%的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時(shí),有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時(shí)交納物管費(fèi),有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時(shí),工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

  3、大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會,但競選熱情不高

  在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個(gè)普遍的擔(dān)憂,就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。

  針對此情況,我專門在調(diào)查問卷中設(shè)置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會,但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區(qū)事務(wù)。

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